Eu fui o melhor vendedor de serviços na Via varejo em Sc por muito tempo, acho que vou criar conteúdo pra ajudar a galera a vender serviços e fidelizar clientes tbm. Parabéns pelo vídeo 😊
GE - Americanas 1. Troca em 3 Dias: "Se o produto apresentar qualquer problema nos primeiros três dias, você pode trocá-lo diretamente aqui na loja. 2. Garantia do Fabricante: "Após os 3 dias, é diretamente com o fabricante. Depois desse período, temos um benefício exclusivo para você." 3. Explicação do Benefício: "Ou seja, se o produto apresentar defeitos como perda de potência, não ligar ou até queimar, você pode trocá-lo em qualquer loja Americanas por um novo lacrado, um outro produto no mesmo valor ou até receber o dinheiro de volta." 4. Reforço da Vantagem: "É uma segurança extra, e o pagamento é único, sem mensalidades." 5. Fechamento: "Tem certeza que não quer incluir esse benefício para garantir tranquilidade no uso do produto?"
nunca mais compro garantia estendida seguradora e tudo picareta só cobre troca de fuzivel se der defeito na tela da TV vão fugir igual ao diabo foge da cruz
Acho o vimulo do absurdo,o cliente paga pela a garantia estendida,quando precisa de usar,o cliente simplesmente tem que pagar maus uma certa quantia pra estar sendo resolvido o problema do seu produto,pra mim isso é só mais uma formar de nós roubar
Todo produto tem uma garantia de fabrica, porém, quando termina a garantia fabril que começa a valer a garantia estendida! Não sendo caracterizado mau uso ou queda!!@@silviadossantos8211
@@silviadossantos8211Então moça, garantia é diferente de seguro!! O seguro vc paga uma parte quando precisa, a garantia é cobertura total quando precisa !
Entrei faz uma semana é consigo vender umas 5 por dia, só vc ter tranquilidade, já trabalhei no telemarketing e aprendi isso lá, não venda seguros, vendas soluções e segurança ao cliente
Oferecer com assertividade, conhecer o servico, prestar toda assistência ao cliente quando precisar...... Existem n fatores com a garantia estendida. Mas na hora de expressar nada melhor que passar a confiança a mostrar que entende do que esta falando e colocar os pontos positivos ao cliente. Objeção existe e sempre vai existir, mas se o vendedor nao tem treinamento e nao procura se aprimorar de nada adianta. Por isso cai aqui por pesquisa no google sobre garantias. Aprimorem, treinem! Todo dia cedo nao custa nada aprender um pouquinho!
Olá Wilson! Isso vai depender do contrato que a empresa que te vendeu o produto tiver com a seguradora (venda avulsa de seguro massificado). Se ela tiver habilitada pela mesma a vender é possível sim
Depende do tempo em que deu o problema. Antes de 1 ano quem dá o suporte necessário é o fabricante. Se for durante a vigência da GEO, é através da loja.
Engraçado que só tem dicas pá vender garãntia estendida . E para o consumidor nada ! E Brasil 😂tem que ter orientação pra clientes tãnbem . Tá cheio de reclamações de pessoas que perdeu seu dinheiro em garantia estendida.
Entrei A Pouco No Ramo E Sempre Que Começo A Trabalhar A G.E, Em 90% Dos Casos Ou O Cliente Teve Uma Péssima Experiência Com A Mesma Ou Conhece Um Vizinho Ou Parente Que Teve Problemas Com O Mesmo. Os Mais Experientes So Alcançam A Meta Porque Sapecam A G.E Embutida Ja No Carnê E Eu Querendo Fazer Da Forma Correta E Honesta Só Me F **** Rsrsrsrsrs
@@karldrogogu2329 já fizeram isso com minha mãe, colocaram a garantia junto com o parcelamento sem ela saber aí quando ela tava indo pra casa foi conferir a nota direito e tava lá o seguro de 2 anos ,ela ficou revoltada né porq vc se sente enganado, então voltou lá e fez eles cancelar
garantia estendida e dor de cabeça a seguradora só garante consertar o básico comprei uma TV Philco 58 polegadas deu defeito na tela a seguradora se negou a cobrir a garantia fiquei no preju nome da seguradora Assurant
Eu fui o melhor vendedor de serviços na Via varejo em Sc por muito tempo, acho que vou criar conteúdo pra ajudar a galera a vender serviços e fidelizar clientes tbm. Parabéns pelo vídeo 😊
Passe suas dicas
Faz ss
Apoiado! Manda ver e compartilha o teu conhecimento conosco 👊🏼
Show, postará neste perfil que esta usando para comentar ? Estou inciando na Via varejo e dicas são sempre bem vindas.
Faz sim, estou iniciando na via varejo como vendedora.
GE - Americanas
1. Troca em 3 Dias:
"Se o produto apresentar qualquer problema nos primeiros três dias, você pode trocá-lo diretamente aqui na loja.
2. Garantia do Fabricante:
"Após os 3 dias, é diretamente com o fabricante. Depois desse período, temos um benefício exclusivo para você."
3. Explicação do Benefício:
"Ou seja, se o produto apresentar defeitos como perda de potência, não ligar ou até queimar, você pode trocá-lo em qualquer loja Americanas por um novo lacrado, um outro produto no mesmo valor ou até receber o dinheiro de volta."
4. Reforço da Vantagem:
"É uma segurança extra, e o pagamento é único, sem mensalidades."
5. Fechamento:
"Tem certeza que não quer incluir esse benefício para garantir tranquilidade no uso do produto?"
1- Produto
2- Oferta de Garantia Estendida
3- Oferta Clara, fazer o cliente entender o benefício
4- Passar confiança
OFERECER 👊🏽
"benefício" é usado de uma forma tão canhestra , né?
nunca mais compro garantia estendida seguradora e tudo picareta só cobre troca de fuzivel se der defeito na tela da TV vão fugir igual ao diabo foge da cruz
Acho o vimulo do absurdo,o cliente paga pela a garantia estendida,quando precisa de usar,o cliente simplesmente tem que pagar maus uma certa quantia pra estar sendo resolvido o problema do seu produto,pra mim isso é só mais uma formar de nós roubar
Todo produto tem uma garantia de fabrica, porém, quando termina a garantia fabril que começa a valer a garantia estendida! Não sendo caracterizado mau uso ou queda!!@@silviadossantos8211
@@silviadossantos8211Então moça, garantia é diferente de seguro!! O seguro vc paga uma parte quando precisa, a garantia é cobertura total quando precisa !
Trabalho Nas Lojas Americanas e Tenho Muita Dificuldade Pra Oferecer a GE
E eu no magalu amigo.
Passo pelo mesmo problema, que tal a gente trocar algumas experiências para aprimorar?
Entrei faz uma semana é consigo vender umas 5 por dia, só vc ter tranquilidade, já trabalhei no telemarketing e aprendi isso lá, não venda seguros, vendas soluções e segurança ao cliente
@Layane Costa Borges a cobrança é absurda, eu te entendo
Que tal criar um grupo no Whatsapp para trocarmos ideias? Também trabalho nas Lojas Americanas
Oferta clara e confiança.
Para mim esses são o ponto chave da negociação.
Partiu criar grupo americanas
Chama!
Me coloca!!
Vamos, se fizer me coloca!
Me coloca kk
Eu quero!
As formas de abordagem ainda me complicam, mas foi bem claro e educativo obrigado!!
Casas Bahia presente !
Que bacana, ótimas vendas!
Casas Bahia presente 😄
@@eduardatoledo7289 amém Irma e bora bater a meta kkkk
Aqui também CB
Casas Bahia aqui tbm
Americanas presente.
Preciso melhorar meus argumentos
Ótimo treinamento, gratidão ,tô precisando muito me aperfeiçoar e colocar em prática a venda de serviços financeiros.
Show, valeu Alisson! Sucesso
Que legal, vc acha bom enganar o consumidor...
Oferecer com assertividade, conhecer o servico, prestar toda assistência ao cliente quando precisar...... Existem n fatores com a garantia estendida.
Mas na hora de expressar nada melhor que passar a confiança a mostrar que entende do que esta falando e colocar os pontos positivos ao cliente. Objeção existe e sempre vai existir, mas se o vendedor nao tem treinamento e nao procura se aprimorar de nada adianta. Por isso cai aqui por pesquisa no google sobre garantias. Aprimorem, treinem! Todo dia cedo nao custa nada aprender um pouquinho!
Comecei recentemente a trabalhar em Vendas e quero muito me aprimorar em vendas de serviços
Mudei de setor e estou buscando aprimorar vídeos e dcas, gostei muito do conteúdo.
Obrigado
Armazém Paraíba
Top ótimo vídeo
Obrigado 👊🏼
Oferecer muitoo
Ótimo treinamento Jônatas! Parabéns!
🤜🏼🤛🏼
parabens adorei
Adorei, da mais dicas!
Adorei !
Muito legal tuas dicas! Me ajudou muito
O segredo é oferecer a garantia quando o cliente quiser levar o produto
Eu trabalho na magazine Luiza 😊😊
Muito obrigada .
Precisamos fazer o cliente entender oque estamos ofertando .
Parabéns pela explicação
Magazine Luiza presente 😄
Eu também, tô no sufoco esse mês, desespero total 😂😂😂
Coloca nós aí na lista também kkkk
Topppp
Trabalho no armazem paraiba
Assistindo dia 11.04.2024
Monstro topppp
Show, valeu Leandro 🤜🏼🤛🏼
Eu tenho dificuldade para oferecer a garantia no estoque
Já esperando os próximos vídeos
Que legal, logo logo vem mais!
Boa
fala que é muito ruim depender da garantia de fábrica, muita espera e estresse...
Oi
Comprei um matelete de contruçâo deu problema levei na altorizada quanto tempo de garantia vou ter ??? Eles podem alegar mau uso ???
Nada mais eficaz do que colocar junto na parcela.
Kkkkkkkk isso da problema!!
venda casada fazendo o consumidor de idiota
A lojas ofere a garantia estendida primeiro !!!! O produto mesmo temos que aprender na Internet ou no manual de instruções!
Posso fazer a garantia extendida depois da compra feita a 2 dias
Olá Wilson! Isso vai depender do contrato que a empresa que te vendeu o produto tiver com a seguradora (venda avulsa de seguro massificado). Se ela tiver habilitada pela mesma a vender é possível sim
👏👏👏
Posso colocar garantia estendida em um produto que foi vendido em uma loja que nao tem a garantia estendida?
Se a loja em questão tiver acordo com a seguradora para fazer essa venda “avulsa “ desse serviço pode sim
Amigo tenho uma dúvida comprei uma TV Sony com garantia estendida e o cabo de energia esquentou o plugue! A garantia estendida faz o reparo?
Depende do tempo em que deu o problema. Antes de 1 ano quem dá o suporte necessário é o fabricante. Se for durante a vigência da GEO, é através da loja.
Se o problema estiver ligado a defeito de fabricacão e estiver no período de vigência pode cobrir sim!
Olá,se o produto der defeito antes da garantia estendida como faco
Espera passar o ano do Fabricante.
Engraçado que só tem dicas pá vender garãntia estendida . E para o consumidor nada ! E Brasil 😂tem que ter orientação pra clientes tãnbem . Tá cheio de reclamações de pessoas que perdeu seu dinheiro em garantia estendida.
Verdade
Inclusive não consigo vender muitas garantias devido ao trauma dos clientes que comparam a garantia, mas não tiveram sucesso!
para o consumidor só a dor de cabeça e a seguradora fugindo da garantia alegando uso indevido consumidor e sempre a parte mais fraca
Entrei A Pouco No Ramo E Sempre Que Começo A Trabalhar A G.E, Em 90% Dos Casos Ou O Cliente Teve Uma Péssima Experiência Com A Mesma Ou Conhece Um Vizinho Ou Parente Que Teve Problemas Com O Mesmo. Os Mais Experientes So Alcançam A Meta Porque Sapecam A G.E Embutida Ja No Carnê E Eu Querendo Fazer Da Forma Correta E Honesta Só Me F **** Rsrsrsrsrs
@@karldrogogu2329 já fizeram isso com minha mãe, colocaram a garantia junto com o parcelamento sem ela saber aí quando ela tava indo pra casa foi conferir a nota direito e tava lá o seguro de 2 anos ,ela ficou revoltada né porq vc se sente enganado, então voltou lá e fez eles cancelar
Quero fazer garantia estendida da minha geladeira o que faço!
Como faz para conseguir seu contato???
Olá, te adicionei as minhas redes sociais
Alguém mais da Americanas? Kakaka
Tenho um produto novo só que eu quero estender a garantia tem como fazer isso
Olá, sim! Algumas redes de varejo trabalham como a Garantia Estendida "avulsa"
garantia estendida e dor de cabeça a seguradora só garante consertar o básico comprei uma TV Philco 58 polegadas deu defeito na tela a seguradora se negou a cobrir a garantia fiquei no preju nome da seguradora Assurant
Depende muito da seguradora que tá sendo contratada, mas a maioria cobre
Valor da garantia estendida e de uma vez ou ela parcelar junto com o parcelamento do produto do cliente?
Onde eu trabalho consigo diluir na parcela, aí o cliente quase nem sente e aproveita
Assistindo 09.02.2022
👏🏻👏🏻