Quando o cliente diz: "Vou dar mais uma voltinha" || Falando de Loja #35
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- เผยแพร่เมื่อ 1 พ.ย. 2017
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Grande abraço!
Vou me organizar para fazer seu curso de técnicas de vendas , ele tem certificado?
Esse conteúdo todo é uma faculdade só falta o diploma professor kkkkk amamos seus vídeos e o conteúdo gratuito cheio de informações. 👏👏👏👏🥇
Entrei no TH-cam com o objetivo de procurar e assistir vídeos para melhorar meu atendimento em uma loja, é uma coisa que eu tive muita difuculdade em entender o cliente ou até de como agir em certas ocasiões, ai encontrei primeiro um dos vídeos desse canal em que fala sobre o momento em que o cliente diz "Estou só olhando", aprendii muito naquele vídeo, me cativou a procurar mais vídeos dele, já estou no 3° vídeo e já aprendi muito, obrigado moço por passar a nós público todo seu entendimento e sabedoria nessa área, ajuda muita gente que tem certas dificuldades, só agradeço... 🙏👏
Muito obrigado, Ketily, bom demais receber esse feedback, saber que você está tirando bom proveito dos meus vídeos. Sucesso e ótimas vendas. Grande abraço.
Espero sair dessa lista dos 70% de vendedores medíocres. Tô aprendendo muito com vc. Só tenho a agradecer!
Olá, Thays! Pode ter certeza que você não é medíocre, somente pelo fato de estar em busca de mais conhecimento, de se capacitar para melhorar seus resultados, já a coloca numa condição diferenciada. Parabéns! Muito obrigado, adorei saber que meus vídeos estão ajudando. Boas vendas e um grande abraço!
Isso é tão verdade q me lembrei que há dois anos quando entrei na Concessionária do shopping para comprar um carro, tentei sair várias vezes, sendo que o q ele me mostrou até estava bem de acordo com o q eu queria, mas como por se tratar de um shopping tinha muitas outras opções, eu estava louco pra "dar uma voltinha".
Agora assistindo seu vídeo me recordei que sem eu perceber, o vendedor ninja, foi não só tirando a pressão, como grudou no meu filho, há época com três anos, e o tratou bem como se fosse filho dele. Nesse meio tempo, ele fez exatamente o q vc disse, foi detectando o problema:
Qual é o problema?! É o preço? São as parcelas? O carro? O modelo?
No fim das contas ele ainda baixou em mil reais o valor do carro, o q deixou a parcela 80 reais mensais mais barato.
Conclusão........
Comprei o carro é pra ajudar até hj estou satisfeito.
Pois Além do excelente atendimento q ele me deu, o carro não me deu dor de cabeça.
Abraços.
Olá, Nelson! Muito obrigado pelo seu depoimento, realmente é uma técnica que funciona e tem por objetivo ajudar o cliente a decidir-se, é natural surgir a insegurança, especialmente como no seu caso, que era a compra de um carro. Mas o mais importante é a realização do desejo, a satisfação do cliente, como você descreve que ficou satisfeito, e isto é fantástico. O vendedor, de fato, é muito bom. Grande abraço!
Jamais deixe um cliente que ja esta dentro da sua loja sair dela sem comprar...se ele entrou é por quer comprar...muitas vezes não sabe o que, mas quer.
Esse "jamais" mim obriga a sair da loja, detesto quando o vendedor começa a oferecer um monte de coisa, querer mim empurrar coisa, gosto de ficar a vontade se deixar eu sair sem pressão eu volto, do contrário NÃO volto nunca mais
Muita matutidade e segurança nas suas explanações, gostei demais.
Muitíssimo obrigado, Marcilene! Grande abraço!
Ermelindo,boa noite. Sou Elvis (Seu Aluno). (Rio de Janeiro),Freguesia. Sou vendedor de balas no trem.Aplico cada técnica sua,nos momentos certos. Abraços. Gratidão...
Olá, Elvis! Como vai, tudo bem?
Fico muito feliz em saber que está aplicando as técnicas e tendo bons resultados, muito legal. Desejo muito sucesso a você.
Grande abraço.
boa noite, posso afirmar que nem sempre o problema de não vendar está no vendedor, e sim, no Cliente, que está sem dinheiro, ou já esgotou seu limites no cartão de crédito., e fingue que que comprar.....Também tem mais: Quando ele diz que vai pensar eu deixo ele a vontade porque quem quer comprar faz de tudo pra levar aquilo que gostou. Na marioria das vezes o cliente gosta do produto e não achão caro, mas, seu orçamento já se foi....
Verdade isso acontece na maioria das vezea
Acontece muito comigo .
Sim, faz de tudo para levar, mas ele vai ver outras opções. A dica é para reaver uma venda de um cliente que vai comprar, não para aquele que só está especulando, esse não vai comprar mesmo.
Alberto meu caro, com poucas palavras vc já deixou explícito que e um mal vendedor
Mesmo que o cliente não tenha como pagar pelo produto/serviço, cabe ao vendedor fazer que ele deseje aquele determinado produto/serviço, pois disso nasce uma recomendação ou até mesmo o retorno do cliente.
O que acho que não pode acontecer é esse argumento se tornar uma desculpa.
Muito bom o seu conteúdo Ermelino , tenho 23 anos ,não trabalho com loja mais gosto de vender como uma segunda fonte de renda , comecei no final do ano e vi que dá pra ganhar bem , mais o maior prazer e ver o cliente satisfeito com o produto , estou estudando sobre venda e educação financeira para abrir meu próprio negócio. Obrigado
Muito obrigado, Itiel! É muito legal ler o seu comentário, porque este é o princípio do empreendedorismo, o prazer de tornar clientes satisfeitos e o investimento em conhecimento de técnicas de vendas e educação financeira. Você está no caminho certo. Desejo muito sucesso a você. Grande abraço!
Falando de Loja - Ermelino Espíndola fala sobre vender pela rede socias tipo instagram que nem vc manda o seu produto pra uma pessoa famosinha ou famosinho e o seguidores deles ve o produto quer também é compra com vc
Se deixar o cliente ir embora num momento desses, pode esquecer, é muito difícil ele voltar!
É verdade, Flavio, o risco do cliente não voltar é muito grande, daí a importância do preparo em contornar as objeções. Valeu! Grande abraço!
Os meus quase sempre voltam !
Eu mostro tudo de forma q ele s identifique mostro tmb alguns pontos q para ele pode ser negativo e positivo em cada produto, passa honestidade na venda mostra q vc n quer vender qualquer coisa só pra bater meta, e deixo ele ir dou meu nome pessoa pra me procurar e quase todos voltam as vezes tô na minha folga e voltam. Graças a Deus kkkkk suas dicas são valiosas
Olá, Karen! A conquista da confiança do cliente aliada a uma demonstração muito bem feita que você executa, certamente criam um diferencial que faz com que seus clientes voltem. Muito obrigado, é muito bom essa troca de experiências, valeu! Grande abraço!
Concerteza
NOSSA, entre outros palestrantes, o senhor foi o que mais mim encantou com a forma de explicar. Bem objetiva e criativa.. Parabéns👏senhor Emelino. Ouvindo suas palestras so tenho a preder mais e mais......obg.
Muito obrigado, Cleide, eu que sou grato por suas palavras. Boas vendas e um grande abraço.
Gracias !!!
Mano, voce e o melhor instrutor de vendas do TH-cam... ja vi varios canais gigantescos aqui que só ficam enrolando pra obter monetização, e no final não ajudam em nada. Já seus vídeos são diferentes mano. Vc fala de uma forma que a gente entende msm e suas dicas são MUITOOO BOAS. Deus te abençoe! Vc sim quer ajudar as pessoas! Os outros só querem enrolar a gente 👏👏👏👏
Muitíssimo obrigado, Filipe! Fico muito contente com seu feedback, valeu. Desejo ótimas vendas. Grande abraço!
Cheguei agora ,amanhã começo a trabalhar na loja e estou bem nervosa de não me sair bem ,mas estou aqui maratonando seus videos
Olá, Bruna! Isso, faça a maratona e depois dê continuidade, o treinamento é permanente, como os cantores fazem, não importa o sucesso, sempre ensaiam antes do show. Boa sorte e um grande abraço!
@@FalandodeLoja obg
Não tô conseguindo me acha na garantia estendida ainda tô perdida
Sou vendedor de loja e vi seu vídeo por acaso, mas gostei muito, vc manja... por que tem uns cara que querem dar dicas de venda que nao servem para nada kkk que nao funcionam na prática
Muito obrigado, Andre, valeu! Grande abraço!
Dica excelente 😃
Tô viciada nos vídeos desse homem, não consigo parar de assistir, conteúdos completissimos 👏👏😍
Que legal, Drica, muito obrigado, valeu! Grande abraço.
Prefeito a dica de pedir licença,e descobri o real motivo dele estar indo dar mais uma voltinha. Vou aplicar está! Tô amando as dicas!
Valeu, muito obrigado, Sidney! Boas vendas e um grande abraço!
Adorei
Ótimo! Tenho 21 anos e aprendo muito.
Ermelino, sou seu fã.
Que legal, muitíssimo obrigado! Grande abraço.
Revendo de novo 👏🏻👏🏻👏🏻
Este é o segredo, BISMARQUE, a repetição é como o treinamento do jogador de futebol, é assim que mantemos a performance. Valeu! Ótimas vendas e um grande abraço.
Ermelino, vc é simplesmente demais, palmas para vc. Trabalho em loja no shopping e suas dicas são bem legais pois são coisas que vejo todos os dias. Seu canal é muito bom, parabéns pelo trabalho sensacional, obrigado!
Muitíssimo obrigado, Nino! Você me alegra muito com seu comentário, valeu. Grande abraço!
Como sempre, perfeito⚘
Muito obrigado, Cristiane! Grande abraço!
Adorei maravilhoso
Muito obrigado, Filipa! Grande abraço!
É tao bom saber que seu canal existe!!! :D
Puxa, Gustavo, é tão bom também receber uma mensagem assim, muito obrigado. Grande abraço!
Show de bola! Grande feed Back, obrigado.
Valeu, Antonio! Muito obrigado. Grande abraço!
Tá aí uma objeção difícil de contornar. Muito obrigado pelo vídeo.
Valeu, Bruno! Grande abraço.
Seu canal é espetacular
Muitíssimo obrigado, Mario! Grande abraço.
Cara você é foda me ajudou muito!!!
Gratidão 🙏🏾
Muito obrigado, Fernando, valeu! Grande abraço!
Ermelino, vc é excelente!👍👏👏👏👏👏
Puxa, Ivânia, fico muito feliz com suas palavras, muito obrigado. Grande abraço!
Super inscrita aqui! Amo seus vídeos! Achei seu canal qdo abriram um loja bem próxima da minha. Suas ideias me ajudaram muito! Muito obgda!
Olá, Makelle! Fico muito feliz que goste do canal, muito obrigado. Grande abraço!
Parabéns pelo canal! Muito bom o conteúdo! Um abraço!
Muito obrigado, Theo, valeu! Grande abraço!
Excelente, muito bom os vídeos.
Muito obrigado, Egislaine! Grande abraço!
Esse professor é sensacional!!!
Muito obrigado, Marlene! Grande abraço.
Gostei, Muito bom mesmo, ótima dica.
Muito obrigado, Leonardo! Grande abraço!
Dicas que valem ouro!ótimo canal!
Muito obrigado, Vini, valeu! Grande abraço.
Sensacional eu estou adorando suas dicas excelente 👏👏
Que legal, Luana, muito obrigado! Grande abraço.
Muito bom os vídeos, obrigada pelas dicas... colocarei- as em prática!!!
Muito obrigado, Ana Paula! Fico contente que goste, coloque sim em prática e depois comenta aqui os resultados que você conseguiu, se realmente funcionou. Desejo ótimas vendas. Grande abraço!
amei conhecer esse canal...me inspirou muito.
Que bom, Karla, seja muito bem-vinda!
Ótimas dicas. Mais 1 inscrito.
Muito obrigado, seja muito bem-vindo! Grande abraço.
Gratidão 🙏🏾
Valeu, Samanta! Grande abraço.
Oi, Ermelino, muito grata pelas suas dicas! São ótimas! 😉
Oi, Ilvânia! Eu que agradeço, valeu. Grande abraço!
MUUITOO BOM!!
Valeu, muito obrigado! Grande abraço!
Muito boa dica top obrigado
Muito obrigado, Ju! Grande abraço!
Muito bom!
Muito obrigado, Julio! Grande abraço.
Ótima suas dicas! Estou aprendendo muito! Nunca deixe de gravar! Abraços.
Muito obrigado, Carla! Grande abraço!
Gratidão!
Eu que agradeço, muito obrigado! Grande abraço!
Acabei de me escrever, amei os vídeos curtos e objetivo.
parabéns pelo canal.
Muito obrigado, Aline! Seja muito bem-vinda. Grande abraço!
Isso acontece todo dia. Vou aplicar essa técnica. OBRIGADO
Valeu, David! Grande abraço.
Obg muito boa essa dica !!
Eu que agradeço, Marcos! Grande abraço!
Esse video e muito show amo esse tema hoje e sempre esses tipos de video e muito importante
Muito obrigado, Sandra! Grande abraço!
Vc é SENSACIONAL ☺️
Muitíssimo obrigado, Michela! Grande abraço.
Adoro suas dicas
Muito obrigado, Nicoly! Grande abraço!
Amando suas dicas
Muito obrigado, Rozeli! Grande abraço!
Descobri seu canal hoje e já vi 5 vídeos direto!! Muito bom seu conteúdo! Já me inscrevi no canal!
Olá, Maria! Muito obrigado, seja muito bem-vinda. Grande abraço!
Amo o conteúdo, obrigado por ensinar
Eu que agradeço, Vinianimes, valeu! Grande abraço.
Dicas muito valiosas!!! Obrigada.
Valeu, Mariana! Grande abraço.
Muitooooo boa estas dicas. Isso acontece muito.
Valeu, Paulo, muito obrigado! Grande abraço.
Eu gosto muito de todas as suas dicas,e aprendo muito com vc. parabéns por duas aulas e experiência com o comércio.👏👏👏😘
Muitíssimo obrigado, Lila! Grande abraço.
Show muito bom
Muito obrigado, Jean, valeu! Grande abraço.
Adoro suas dicas.
Muito obrigado, Regiane! Grande abraço!
Sensacional muito obrigado pela dica
Valeu, Rafael! Grande abraço.
Aprendo muito com vc obrigado.
Valeu, Debora! Grande abraço.
Conteúdo Riquíssimo, parabéns muito obrigada tem me ajudado muito.
Muitíssimo obrigado, Cleide, valeu! Grande abraço.
O melhor... Aprendendo muito com essas aulas! 👏🏻👏🏻👏🏻❤️
Muitíssimo obrigado, Elivânia! Grande abraço.
Arrasou.😋
Nossa.. gostei muito!
Valeu, Monica, muito obrigado! Grande abraço.
Uma das coisas que faço é.: Caro cliente, fique literamente a vontade, e se o Sr. quiser retornar fique a vontade, outra coisa, digo tambem.: faça a sua compra em um local de sua confiança, que possam lhe dar assistencia no momento que precisar, outra coisa que invoco é.: sutilmente estamos aqui a muito tempo e podemos lhe ajudar no momento que precisar, mesmo que não comprando conosco, mais fique bem a vontade, - quer um cafezinho, aceita.: ai geralmente se ganha um sorriso - outra dica, quando ele pede um desconto e ja estamos no limite, e ele pergunta o que ganho comprando aqui.: GANHA UM SORRISO, e seremos sempre parceiros a e em qquqer momento que precisar.
Valeu, Henrique, muito obrigado pela participação, este espaço é para isto mesmo, para debatermos o assunto e trocarmos ideias. Grande abraço!
Aula top
Muito obrigado, Ewerton! Grande abraço.
Parabéns adorei às suas dicas
Muito obrigado, Josefa! Grande abraço!
Muito bom!!!! sou vendedora de brinquedos e muitas vezes disse : vai dar uma voltinha ? Ok então me procure se você voltar !!!!! Amei a dica 😍
*Muchísimas Gracias* 📖 🙌
Valeu, Raimundo! Grande abraço.
Mas uma inscrita , gostei da forma q vc explica .
Muito obrigado, Rosimari! Grande abraço!
Gostei muito da dica Ermelino
Muito obrigado, Antonia! Grande abraço!
Amei essa dica
Muito obrigado, Williane! Grande abraço.
Ótimos conteudos 👏👏👏👏👏👏
Muito obrigado, Ismael! Grande abraço.
Gostei muito foi bem explicado nota 10
Muito obrigado, R-A-M! Grande abraço!
Dicas excelentes nesse canal. Acabei de me inscrever.
Muito obrigado, Larissa! Seja muito bem-vinda. Grande abraço!
Oi Ermelido tudo bem grato pelos seus vídeos aprendo a cada dia
Valeu, Rubens! Grande abraço.
excelentes conteúdos!
Muito obrigado! Grande abraço!
esse entende de vendas..muito bom
Muito obrigado, Joelson! Grande abraço!
muito bom suas dicas parabens
Muito obrigado, Abenair! Grande abraço!
Estou pra abrir minha loja e suas aulas são preciosas obg
Que bom, Rosy, desejo sucesso no seu novo empreendimento. Grande abraço!
Gostei da dica boa.
Muito obrigado, Olívia! Grande abraço!
Conhecendo o canal hoje,muito bom.
Seja muito bem-vindo, Alessandro! Grande abraço.
Mt bom!!
Muito obrigado, Beatriz! Grande abraço.
Muito bom 😉👍
Muito obrigado, Davi! Grande abraço!
Show 👏👏👏👏🚀
Valeu, Natan! Grande abraço.
Estou aprendendo muito com seus vídeos.
Salvou minha carreira kkk
Que legal, Marcos, valeu! Boas vendas e um grande abraço.
Dica sensacional,é o que mais Acontece.e uma situação difícil de lidar.mais com essa maravilhosa dica fica fácil.Muito Obrigado Ermelino
Eu que agradeço, Denilson! Grande abraço!
Muito bom! Tô assistindo no horário de almoço rs
Muito obrigado, Dinky! É isso, aproveitando o tempo para se capacitar. Valeu! Grande abraço.
Gostei muito. ❤️
Muito obrigado, Juliane! Grande abraço.
Boa noite Ermelino. Conheci agora teu canal, e estou assistindo um vídeo atras do outro. Esse aqui principalmente achei ótimo. Tenho certeza que vai me ajudar muito nas vendas. Parabéns
Boa noite, Edison! Fico muito contente que tenha gostado do que encontrou aqui no canal, e este retorno que recebo é a minha maior motivação. Muito obrigado! Ótimas vendas e um grande abraço!
Não sei como vim para aqui kkkkk mas assisti e gostei kkkkkkk muito legal e vc tem simpatia.
Então seja muito bem-vindo, Deff! Muito obrigado, legal que tenha gostado. Grande abraço!
Otimo canal... vai me ajudar muito.. vou começar a trabalhar em uma loja .
Muito obrigado, Thais! Desejo boa sorte e ótimas vendas no seu novo trabalho. Grande abraço!
Abrir uma uma loja recentemente, não tenho experiência com vendas e estou adorando seu canal ❤️
Que bom, Maria, fico contente que meus vídeos estejam ajudando você, muito obrigado. Desejo muito sucesso na sua loja. Grande abraço!
Amei suas dicas ja me escrevi pra não perder suas dica incrível bjs💋
Muito obrigado, Mikanika! Seja muito bem-vinda. Grande abraço!
Gostei muito...
Muito obrigado, Claudia! Grande abraço.