esos clientes hay que dejarlos ir, son personas tóxicas y así son en varios escenarios de su vida: clientes tóxicos, empleados tóxicos, familiar tóxico, sale mejor tenerlos de lejos piensa en que invertiste dinero para alejarlo de tu negocio (muy diferente al cliente de la tahoo con el problema de la bomba de agua y termostato)...que bien ser discreto en la identidad del propietario
Esa es una de las partes más duras de la mecánica, lidiar con ese tipo de clientes, lo que no saben o se hacen los de la vista gorda es que en el almacén no aceptan la devolución de esos repuestos y eso se queda ahí no más que recogiendo polvo. Esos son los mismos clientes que solo buscan que uno les haga el diagnóstico gratis para llevar el carro a otro taller donde les cobren más barato o hasta ellos mismos le cambian el repuesto, ah, pero eso sí, le ponen lo más barato.
Yo lo que hago primero es escanearle el cerebro al prospecto de cliente,no es cliente hay que entender eso,cliente es el que te compra continuamente y confia en ti si trabajas a conciencia,muchos carros pertenecen al grupo cala(calamidades rodantes) o pudriciones que estarian bien para venderlos en partes o libreados a la chatarreras,que cuando se arruinan se acuerdan que tenian carro.
Pero es normal hacer el análisis en un lado e instalación en otro ps pagas por el análisis no es gratis xd Digo nadie hace diagnóstico gratis 😂 Y el tema de piezas ps puedes buscarlas tu mismo osea en si ps algunos mecánicos meten floro tmb ps confiar a la primera es xd ya me paso qué me dijeron tiene x, y, z, etc. Y luego no tiene nada de eso
Jorge pocos hablan sobre este tema, incluso yo he guardado partes...y aún siguen esperando...este video me ha confirmado lo que he venido pensando...no somos un yonker 😂 hay que seguir adelante, gracias maestro shaolin de la mecánica. 😅
Eso es tipico de muchos talleres que al final se viene convirtiendo en deposito de partes biejas de tanto tiempo, y si tienes razón al tirarlas segurísimo al siguiente dia vas a necesitar algo de lo qué tiraste, pero como sea para eso paga el cliente para que le compres las partes y lo pasado mas bien estorban, porque al final ni cuenta te das que las tenias
Amigo,,, tiralas,,, sin piedad ni arrepentimiento,,, es una maldición tenerlas guardadas, mientras las tengas no las necesitarás,, tiralas y en dos semanas tendrás un trabajo donde las necesites,, pero es mejor iras a comprar de nuevo , así harás dinero,,, hoy es mi día de limpieza y tirar partes y herramientas sin piedad😂😂😂
@@coldair503así es,,, tiralas y en 2 , 4 semanas las ocuparán pero es mejor , comprar de nuevo y hacer dinero a que esperar 5 8 10 años para ocuparlas😂😂
Clientes imbéciles son los que abundan, ustedes sigan siendo profesionales como siempre. Les doy un desafío: hacer un vídeo completo sin mencionar la palabra "misfire". 😅
Hay clientes que se encierran en su palabra y no aceptan las recomendaciones y no creen nada de lo que les dice uno y es más hasta con pruebas u nada pero hay que seguir adelante Jorge por los felicito por su arduo trabajo saludos cordiales 👌👌
Como siempre Jorgito con excelentes vídeos, este nos muestra la realidad de muchísimos clientes indeseables o conchudos. En lo personal hace más de 10 encontré un excelente mecánico y es el único que le mete la mano a mi auto, les aconsejo eso, porque cuando varios meten la mano y algo se malogra: "NADIE FUE" un fuerte abrazo Jorge y sigue con tus vídeos que realmente aportan muchísimo. Saludos desde Lima-Perú.
Jorge gracias por estos vídeos he aprendido mucho de carros dan mucho gusto verlos trabajar y su honestidad… ya quisiera tenerlos cerca para que llevar my auto ahí con ustedes
Saludos mi buen amigo Jorge excelente información y muy buen el cliente que si aprobó el seguir con el trabajo y conciente si les pago sus horas más de trabajo y nimodo el otro cliente pues no lo entendió que eso pasa ya en el transcurso del trabajo que se está realizando en su camioneta pero así toca y nimodo gracias por compartir tus experiencias y conocimientos dios los bendiga en tu taller 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
efectivamente, pero no hay manera que ese material llegue a latam nisiquiera de donativo, porque pasa por control impuestos envios etc, por donde lo veas es inrecuperrable, sin tomar en cuenta que los vehiculos en latam no son nisiquiera similares en su mayoria, en si es basura
Saludos Jorge y bendiciones. En Puerto Rico el problema que hay es FMB (falta de mecánicos buenos). Me gusta ver tus videos porque explicas claramente las cosas. El problema es que el cliente no entiende o no quiere endender. Aqui, si el cliente quiere cambiar una pieza la cambian aunque no sea el problema. Después el cliente no puede alegar nada porque se realizó lo que pidió. Aquí muchos mecanicos se basan en escanear y envían al cliente a buscar piezas de acuerdo al fallo que dice el escáner y luego descubren que era otra cosa como cable partido, perdida de corriente o tierra etcétera. El escaner, para mi entender, es una guía para el técnico comenzar a realizar un trabajo . No es una barita mágica. Los concecionarios tienen los mejores equipos, entrenamiento y cursos pero llevas el vehículo y si el escáner no refleja código no hay problema. Tengo una RAV4 2022 26,000 millas y estuvo 14 días en el dealer y no encontraron nada ni el escaner refleja nada pero se a dañado en 3 ocasiones y la primera lo junpiaron y encendió. Se cambio la batería. 3 semanas después de daño 1 veces más. La lleve no refleja dañó alguno de acuerdo al escáner. El mismo dia volvió a dañarse. Realice una queja directamente a la Toyota. Me forzaron a llevarme llevarme la guagua y la utilize y desde principio encontre algo extraño hasta que tenía un árbol de navidad en el dash pero la guagua se quedo encendida y hice un vídeo para que no piensen que estoy loco. Es la tercera vez que tengo problemas, con no me creen hasta que me quedo a pie. El problema se vera en el futuro con los carros híbrido y eléctricos. Que el señor nos coja confesados. Saludos, salud y felicidad.
Saludos desde Miami Florida yo trabajo mecánica mobil i hago diagnóstico y programación I siempre la aclaro al cliente antes de ir que si el auto tiene un ploblema de comunicación con el módulo me tiene que pagar la programación de igual forma por mi tiempo saludos i bien video
Lamentablemente hay gente que se cree que lo sabe todo y nos juzgan de la forma que a el lo juzgan Dar vuelta la pagina y seguir hacia adelante con la conciencia limpia.
Saludos amigo Jorge. Así mismo está mi taller ....un montón de cosas que nunca ocupamos pero seria necesario tener un inventario de todas esas cosas. Cómo siempre un saludo cordial a todo el equipo.
Te comprendo mucho jorge yo soy mecanico y trabaje en un taller desde el 2011 hasta el 2017 y el dueño del taller tenia piezas nuevas guardadas desde el 1999 el pensando que algun dia llegaria un carro que necesitaria esas piesas😅 nunca las tiraron
Eso es muy cierto Jorge! Aqui en Canadá es lo mismo, aveces recolecto partes esperando poder usarlas con algún carrito,y que pasa, bueno se quedarán por años y ocuparán lugar donde pudiera poner piezas nuevas como filtros de aceite o de aire,etc…la realidad es que la basura de alguna persona es tesoro para otra y tristemente en estos países consumistas y con un poder adquisitivo mayor simplemente no funciona de la misma manera que otros países con poder adquisitivo mas limitado. Saludos cordiales!
Tienes razón colega esos problemas son de los clientes no es son problemas de uno como mecánico no tiene que asumir ese riesgo uno porque el problema es del cliente por comprar un carro si Mantenimiento o no dale mantenimiento requerido
Si es cierto lo que dices,yo tenia una cesta llena de bobinas originales usadas de toda marca y por gusto hacia espacio,cuerpos de aceleracion,inyectores
Ijole q lastima esas piezas, deberias de venderlas por amazon o alguna app. A ka en en sureste mexicano cadi no encontramos piezas originales. Saludos jorge.👍
Lamentable es asi y uno de los problemas mas graves es la confianza de parte y parte...ademas los clientes creen que un motor es un par de piezas y ya y posee cientos de partes y hoy dia mas que no solo son mecanicas si no tambien electricas y electronicas y es donde diagnosticar una en especifico es un trabajo quizas facil o muy dificil q puede tardar dias..Las personas que no puedan entender esto deben tirar su carro a la basura y comprar uno nuevo con mucha garantia
hola siempre yo por aqui ,,mira soy del mismo rubro solo que en argentina ,, tornillos duros de sacar bujias agarradas es normal es parte del trabajo normal [ para todo] esta la herramienta adecuada o la esperiensa por ejemplo para una bujia que estamos seguros que tiene sarro por dentro se le desconecta la chispa a esa bujia i se pone a andar un rato el motor asi se inunda en combustible ese cilindro y ablanda el sarro ovio dejar enfriar el motor para intentar aflojar las bujias eso no ay duda motor frio elado , tambien golpes adecuados al lugar correpto de la bujia puede ayudar a aflojar , tambien un cambio drastico de temperatura puede ayudar ejemplo calentamos el motor un rato lo paramos y emfriamos la bujia con agua fria eso hace se la bujia se achique i afloje perdon por ser tan estenso esto son halgunas alternativas ay mas pero la esperiensa la cobro estudiar no es gratis la esperiensa tampoco es gratis.. te felisito por el taller que tenes espero que sigan asi me gustaria tenerte en mi wassap ya que muchas veces podriamos intercambiar datos saludos cordiales
Hola jorge gusto en saludar exelente decicion los problemas son a jenos a uno como mecanico animo y solo para delante solo para delante un fuerte abrazo
Saludos cordiales esa vaina de los repuestos siempre pasa por eso yo ya vendo esa vaina pro marketplace así sea a una parte de su valor real con tal de recuperar algo de plata y no perderlo todo
Creo que esos son clientes que son un poco agarrados , quieren que arregles y que quede bien pero que le regales el trabajo casi , o que seas adivino y que le digas todo lo que esta mal antes de revisarlo , es imposible trabajar con clientes asi, saludos jorge la honestidad ante todo
Saludos, sr. Jorge como esta usted? son piezas nuevas? por favor no las tire a la basura, envíemelas, estoy en Venezuela, aquí el mercado de las piezas de repuesto es complicado. Gracias.
triste pero cierto.. aunque en mi experiencia es. que si tienes la libertad de tirar ese dinero en inventario, mejor tirarlo. ya que es espacio muerto. y si no tiene la libertad , simplemente inventariarlo y dejar el inventario a la mano asi como una buena organizacion para darle una salida pronta.
saludos colega desde HOUSTON TEXAS. y es verdad guardar partes con la esperanza de un dia necesitarla trae mala suerte porque se estanca y pasan y pasan los meses y nunca llega nadie.
Eso es algo que pasa con muchos clientes, son personas problemáticas o con algún trauma de infancia, también hay personas a las que nunca les han prestado un buen servicio porque normalmente acuden a delincuentes que los roban y piensan que todos son así de retrasados como ellos, yo tengo un laboratorio de electrónica y es lo mismo, hay que tener un psiquiatra para que atienda al cliente, y los repuestos guardados pasa que los botas y al otro dia aparece alguien que lo necesita, por mas que quieras prestar un buen servicio o reparar algo muchas veces no se puede porque los clientes no dejan, no puedo dejar nada al azar, cuando voy a pasar un presupuesto es porque el equipo va al 50%, la próxima saca todas las bujías primero, y recuerda al Dr House: "TODOS MIENTEN". Siempre un cliente te va a querer robar así que desconfía de ellos
Para los sudamericanos es un impensado andar tirando repuestos porque Si...acá las publicamos en internet y algo de dinero se recupera...En fin otra economía...🤷🏻♂️ Saludos Jorge!!! Y que un cliente ⚽tudo no te haga tomar decisiones de caliente.
Saludos bendiciones Todo lo que hablas y dicen y mencionas todo se vas a una mala comunicación entre el cliente y el taller 😢eso es lo que más deduzco pero hay clientes que no saben las consecuencias de eso y por ende culpan al taller pero también la falta de mejor comunicación tiene que ver en eso
Siento que es mejor revenderlas en marketplace, trabajo en inventarios y manejan bases de datos con piezas que se acumulan y al final es más el gasto tenerlas Pero en su caso podría ser mejor revenderlas en marketplace
JAJAJA en Estados Unidos hasta la comida que aún esta en buen estado botan a la basura justo cuando van a cerrar al final del día cuando fácilmente podrían donarla o algo similar, otra cosa es que cuando mandan los vehículos de subasta de USA hacía otro país Latino es el equivalente a sacarles la basura en USA solo porque el automóvil haya tenido un accidente menor donde el parachoques se caiga o se rompa la aseguradora lo marca como pérdida total. Latinoamérica es la tierra de la carroña al puro estilo de Mad Max, y los greengos eso lo hacen más que nada para que su economía siga creciendo y se mantenga estable para seguir vendiendo autos nuevos..
Saludos Jorge Muy buenos tus videos, realmente ustedes son bien profesionales en lo que hacen, pero hoy me dio tristeza ver como tiran a la basura todos esos repuestos nuevos, pero bueno realmente para ustedes eso es un estorbo. Saludos desde Cuba
Por qué te duele, si no gastaste dinero tú? Bueno, yo estuve en Cuba un año viviendo en y es terrible la situación allá, me traje a Chile a dos familias las cuales trabajan conmigo en mi pequeña empresa.
@@javi-m bueno amigo si usted vivió en cuba sabe la situación que tenemos y duele ver votar cosas que a nosotros pudieran sernos muy útiles, y no porque sea o no mi dinero es que aquí no hay nada y lo poco que aparece es súper caro
@@jorgeordonezautomotriz saludos, muy buenas noches amigo Jorge, si estoy de acuerdo con usted, realmente no es necesario ni productivo tener esos repuestos ociosos ocupando espacio porque cuando necesiten algún repuesto no habrá problemas, solo que para nosotros la vida es diferente, por eso mi comentario
Esos clientes hacen perder tiempo, dinero y esfuerzo, pero no valen la pena tenerlos, que busquen otros horizontes mejor, y las refacciones no las tiren Jorge, ponlas en otro lugar donde no te estorben, porque a veces pasa como mencionaste que llega el momento de usarlas y ya las tiraste 😅, o mejor publicarlas, o pregúntanos a tus seguidores si las ocupamos para comprarte las jajaja, saludos y muy buen video
creo que la decicion no es tuya sino del cliente preguntale al cliente recomiendale lo que tu creas que es mrjor y que el clinte decida que quiere que agas y aslo firmar algo en caso de que algo salga mal que sea responsabilidad del cliente y no tuya
6 หลายเดือนก่อน
porq no calentaron el motor un poco y se aflojaba, yo siempre saco los filtros asi y me resulta mejor, buenos videos adelante
Justo así me ha pasado Jorge; que tiro un montón de piezas y a la semana me llega un auto que ocupa alguna refacción que se fue a la basura 😂😂😂, saludos desde la Ciudad de México ✌️
Entiendo el enfado por el tema del cliente, pero viendo las partes nuevas que tiran, quizás como idea.... hay talleres que empiezan u otros lugares que podrían aprovecharlas en vez de enviarlas a la basura simplemente, solo es una opinión, pero siempre queda quien pueda aprovecharlas y no tenga como costearselas. Un gran video una vez m,ás
Luce como un arrebato de frustracion e impotencia pero esas partes nuevas se pudieron haber puesto a vender en ebay y haber recuperado algo de dinero en ves de botarlo
Yo no tiró nada a veces ago reformas que quedan 10 puntos , cuando yo veo que el cliente tiene una pequeña duda le bajo el capote y le saco el auto afuera.
Los clientes siempre le van hacer al pendejo y van decir yo no se tu me dijiste, esto lo hacen por que no es la primera vez que abusan de los mecanicos, ya saben como abusar y no solo la aplican con los mecanicos, que es lo que yo hago, cuando llega un cliente con nosotros en especial por una falla y viene de otro taller yo llamo al taller y preguntamos que paso, por lo regular nos dicen, el cliente no acepto pagar, el cliente quiere abusar, el cliente esta buscando pasar el problema de su carro al taller, y no el problema es del cliente no de nosotros, asi que con esta informacion, cobramos mas que los otros taller para 2 cosas o se va y no acepta o lo arregla bien como debe de ser, y que creen nunca lo arreglan bien prefieren dejarlo en su casa y esperar un mecanico necesitado y abusar de el........
Eso pasa aqui en usa porque no somos especialistas en una sola marca en mexico para un taller de Chrysler y despues Volkswagen las piesas si se vedian pero aqui es basura solo ocupan espacio
yo pienso que ahi te equivocaste Jorge, podrias haber aprovechado esas piezas y haber recuperado parte del dinero en el mercado de segunda mano, avisando de la situacion seguro que alguien puede sacar provecho de esas piezas sin uso. Si pensaste que en las tiendas las piezas son recien fabricadas, no es tan asi, ni siquiera en los almacenes. Ni siquiera los neumaticos que se supone que tienen fecha de caducidad te dan del año en curso. El enfoque es correcto, no se debe guardar tanta pieza y tanta cosa por si acaso, pero tampoco tirar a la basura piezas que pueden servirle a otro taller para su coche.
@@jorgeordonezautomotriz lo tuviste guardado seis años igual darle un par de meses más con la venta en algún mercado de segunda mano. Aquí en España esas cosas tienen muchísimo movimiento y más sabiendo que no han tenido uso. Y seguro que dispone de factura. Te los hubieran quitado de las manos. De todos modos, algunas veces no hay mejor solución que esa. Me encanta verte metido en gallos. Videos geniales. Gracias Jorge
Cómo no iba ser dinero tirado a la basura , si tus conocimientos no dan para más en unos viejos como tú dices y bien nuevos tampoco . Cuándo tuvieron que hacer promoción en internet para vender esas bujías y partes de autos que seguramente todavía hay circulando por ahí ... En fin falta de visión ...
Pocos clientes SABEN que para llegar a una pieza de 15 dólares , debes abrir un motor casi entero. Creen que todo es jauja u así no mas rápido. Esos clientes que lleven el auto donde su madre pa que se los arregle.....o que se compre otro auto o que EL MISMO LO ARREGLE SI SABE TANTO.
Apreciado amigo Jorge. Creo que te estas hiendo al extremo al decir. Que son basura. esas partes la pueden vender en ebay con open box. Al un precio revajado y recuperar una parte del dinero. Yo considero que si ustedes están perdiendo dinero es falla o mal planeamiento de Manager. Además como es posible que no cobren el diagnóstico por anticipado. Aca en Colombia en talleres que conozco dónde venden diagnóstico o son tipo agencia. Ahí que pagar el diagnóstico básico por adelantado.
Las partes guardadas por años😂😂😂 hoy hare lo mismo, limpieza y tirar miles de dólares en partes guardadas nuevas x años y herramientas que no se ocupan... tenerlas es una maldicion,,,, nunca se ocupan,, y cuando las tiras en dos semanas las ocuparas😂,, pero es mejor comprarlo de nuevo y asi hacer dinero..
No se como son las leyes en USA , pero si el cliente aprobó un cambio de piezas debería pagarlas al menos, no se tu eres el experto, se perdió tiempo en diagnostico, etc
✍️🙏 Sugerencia con prestación de Servicios deberían documentarce con las Leyes del lugar y Redactar Formas escritas donde el Cliente y Uds. están firmando un contrato Respaldado de acuerdo a La Ley y No hay derecho a Objeccion porque esta Firmado.✍️⚖️🙏🌈 8:44
Imagínate lo que tenemos que pasar los mecánicos diésel , que siempre tenemos que entregar el camión el mismo día y en un par de horas, por que tienen un delivery or pickup y sumale que el cliente no quiere entender 😂
esos clientes hay que dejarlos ir, son personas tóxicas y así son en varios escenarios de su vida: clientes tóxicos, empleados tóxicos, familiar tóxico, sale mejor tenerlos de lejos piensa en que invertiste dinero para alejarlo de tu negocio (muy diferente al cliente de la tahoo con el problema de la bomba de agua y termostato)...que bien ser discreto en la identidad del propietario
Esa es una de las partes más duras de la mecánica, lidiar con ese tipo de clientes, lo que no saben o se hacen los de la vista gorda es que en el almacén no aceptan la devolución de esos repuestos y eso se queda ahí no más que recogiendo polvo.
Esos son los mismos clientes que solo buscan que uno les haga el diagnóstico gratis para llevar el carro a otro taller donde les cobren más barato o hasta ellos mismos le cambian el repuesto, ah, pero eso sí, le ponen lo más barato.
Yo lo que hago primero es escanearle el cerebro al prospecto de cliente,no es cliente hay que entender eso,cliente es el que te compra continuamente y confia en ti si trabajas a conciencia,muchos carros pertenecen al grupo cala(calamidades rodantes) o pudriciones que estarian bien para venderlos en partes o libreados a la chatarreras,que cuando se arruinan se acuerdan que tenian carro.
Pero es normal hacer el análisis en un lado e instalación en otro ps pagas por el análisis no es gratis xd
Digo nadie hace diagnóstico gratis 😂
Y el tema de piezas ps puedes buscarlas tu mismo osea en si ps algunos mecánicos meten floro tmb ps confiar a la primera es xd ya me paso qué me dijeron tiene x, y, z, etc. Y luego no tiene nada de eso
Jorge pocos hablan sobre este tema, incluso yo he guardado partes...y aún siguen esperando...este video me ha confirmado lo que he venido pensando...no somos un yonker 😂 hay que seguir adelante, gracias maestro shaolin de la mecánica. 😅
Jaja gracias a ti por el comentario 😁!
Tiralas y verás que a la semana o a los quince días las ocupas,
Eso es tipico de muchos talleres que al final se viene convirtiendo en deposito de partes biejas de tanto tiempo, y si tienes razón al tirarlas segurísimo al siguiente dia vas a necesitar algo de lo qué tiraste, pero como sea para eso paga el cliente para que le compres las partes y lo pasado mas bien estorban, porque al final ni cuenta te das que las tenias
Amigo,,, tiralas,,, sin piedad ni arrepentimiento,,, es una maldición tenerlas guardadas, mientras las tengas no las necesitarás,, tiralas y en dos semanas tendrás un trabajo donde las necesites,, pero es mejor iras a comprar de nuevo , así harás dinero,,, hoy es mi día de limpieza y tirar partes y herramientas sin piedad😂😂😂
@@coldair503así es,,, tiralas y en 2 , 4 semanas las ocuparán pero es mejor , comprar de nuevo y hacer dinero a que esperar 5 8 10 años para ocuparlas😂😂
Clientes imbéciles son los que abundan, ustedes sigan siendo profesionales como siempre.
Les doy un desafío: hacer un vídeo completo sin mencionar la palabra "misfire". 😅
Hay clientes que se encierran en su palabra y no aceptan las recomendaciones y no creen nada de lo que les dice uno y es más hasta con pruebas u nada pero hay que seguir adelante Jorge por los felicito por su arduo trabajo saludos cordiales 👌👌
Como siempre Jorgito con excelentes vídeos, este nos muestra la realidad de muchísimos clientes indeseables o conchudos. En lo personal hace más de 10 encontré un excelente mecánico y es el único que le mete la mano a mi auto, les aconsejo eso, porque cuando varios meten la mano y algo se malogra: "NADIE FUE" un fuerte abrazo Jorge y sigue con tus vídeos que realmente aportan muchísimo. Saludos desde Lima-Perú.
Con mucho gusto seguiremos compartiendo nuevo contenido, gracias por mencionar tu punto de vista
Jorge gracias por estos vídeos he aprendido mucho de carros dan mucho gusto verlos trabajar y su honestidad… ya quisiera tenerlos cerca para que llevar my auto ahí con ustedes
"Los problemas del carro, son del cliente" Muy atinado, gracias Jorge, seguimos aprendiendo de ustedes, tremendo equipo! Saludos!
Igualmente saludos Josuar, gracias a ti por el apoyo 👍
Una gran enseñanza, un fuerte abrazo al equipo.
Igualmente!
Gracias Sebastián
Saludos mi buen amigo Jorge excelente información y muy buen el cliente que si aprobó el seguir con el trabajo y conciente si les pago sus horas más de trabajo y nimodo el otro cliente pues no lo entendió que eso pasa ya en el transcurso del trabajo que se está realizando en su camioneta pero así toca y nimodo gracias por compartir tus experiencias y conocimientos dios los bendiga en tu taller 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Así tocó, gracias por apreciar el video René y por estar al pendiente. Saludos !!
De los mejores videos, la verdad me gusta la forma de trabajar de Jorge porque yo tambien estoy aplicando esa metodologia. 😅
Que bien Ricardo! Saludos y éxitos en tus labores
Todos en LATAN creo que casi nos da un infarto al ver a Jorge botar esos repuestos😂😂. Pero en Estados Unidos es basura. Felicidades maestro 👏
efectivamente, pero no hay manera que ese material llegue a latam nisiquiera de donativo, porque pasa por control impuestos envios etc, por donde lo veas es inrecuperrable, sin tomar en cuenta que los vehiculos en latam no son nisiquiera similares en su mayoria, en si es basura
Vi justo un repuesto que necesito urgente entre lo que botó jajajajja Jorge así noooooo
Asi mismo 😂 💔🤣
Asi mismo 😂 💔🤣
Saludos Jorge y bendiciones. En Puerto Rico el problema que hay es FMB (falta de mecánicos buenos). Me gusta ver tus videos porque explicas claramente las cosas. El problema es que el cliente no entiende o no quiere endender. Aqui, si el cliente quiere cambiar una pieza la cambian aunque no sea el problema. Después el cliente no puede alegar nada porque se realizó lo que pidió. Aquí muchos mecanicos se basan en escanear y envían al cliente a buscar piezas de acuerdo al fallo que dice el escáner y luego descubren que era otra cosa como cable partido, perdida de corriente o tierra etcétera. El escaner, para mi entender, es una guía para el técnico comenzar a realizar un trabajo . No es una barita mágica. Los concecionarios tienen los mejores equipos, entrenamiento y cursos pero llevas el vehículo y si el escáner no refleja código no hay problema. Tengo una RAV4 2022 26,000 millas y estuvo 14 días en el dealer y no encontraron nada ni el escaner refleja nada pero se a dañado en 3 ocasiones y la primera lo junpiaron y encendió. Se cambio la batería. 3 semanas después de daño 1 veces más. La lleve no refleja dañó alguno de acuerdo al escáner. El mismo dia volvió a dañarse. Realice una queja directamente a la Toyota. Me forzaron a llevarme llevarme la guagua y la utilize y desde principio encontre algo extraño hasta que tenía un árbol de navidad en el dash pero la guagua se quedo encendida y hice un vídeo para que no piensen que estoy loco. Es la tercera vez que tengo problemas, con no me creen hasta que me quedo a pie.
El problema se vera en el futuro con los carros híbrido y eléctricos. Que el señor nos coja confesados. Saludos, salud y felicidad.
Saludos mister Jorge, ustedes son los mejores mecanicos que conozco en cuanto a honestidad y profesionalismo
Animo jorge.ese tipo de personas son muy muy feas no se fije usted pa delante no vea para atras que no lo amargen usted es el bueno no sr olvide
Saludos desde Miami Florida yo trabajo mecánica mobil i hago diagnóstico y programación I siempre la aclaro al cliente antes de ir que si el auto tiene un ploblema de comunicación con el módulo me tiene que pagar la programación de igual forma por mi tiempo saludos i bien video
Gracias por compartir tu experiencia amigo, te envío un saludo!
Bien hecho cuñao,vota Todo lo que ocupa espacio y no se va, así mismo voy hacer yo pronto.🎉🎉
Lamentablemente hay gente que se cree que lo sabe todo y nos juzgan de la forma que a el lo juzgan
Dar vuelta la pagina y seguir hacia adelante con la conciencia limpia.
Saludos amigo Jorge. Así mismo está mi taller ....un montón de cosas que nunca ocupamos pero seria necesario tener un inventario de todas esas cosas. Cómo siempre un saludo cordial a todo el equipo.
Muy bien 👌! Un gusto saludarte Rafael
Te comprendo mucho jorge yo soy mecanico y trabaje en un taller desde el 2011 hasta el 2017 y el dueño del taller tenia piezas nuevas guardadas desde el 1999 el pensando que algun dia llegaria un carro que necesitaria esas piesas😅 nunca las tiraron
Casi 20 años con piezas guardadas :O
Eso es muy cierto Jorge!
Aqui en Canadá es lo mismo, aveces recolecto partes esperando poder usarlas con algún carrito,y que pasa, bueno se quedarán por años y ocuparán lugar donde pudiera poner piezas nuevas como filtros de aceite o de aire,etc…la realidad es que la basura de alguna persona es tesoro para otra y tristemente en estos países consumistas y con un poder adquisitivo mayor simplemente no funciona de la misma manera que otros países con poder adquisitivo mas limitado.
Saludos cordiales!
Asi es, te agradezco por el comentario 🤝 entiendo tu punto de vista. Saludos a la distancia!
@@jorgeordonezautomotriz saludos desde Quebec City 👍🏻.
hay clientes toxicos y abusadores. y esto le pasa a los honestos como ustedes,saludos.
Tienes razón colega esos problemas son de los clientes no es son problemas de uno como mecánico no tiene que asumir ese riesgo uno porque el problema es del cliente por comprar un carro si Mantenimiento o no dale mantenimiento requerido
Saludos Miguel, gracias por compartir tu punto de vista
Si es cierto lo que dices,yo tenia una cesta llena de bobinas originales usadas de toda marca y por gusto hacia espacio,cuerpos de aceleracion,inyectores
🤷 a la larga uno se da cuenta, te envío un saludo!
@@jorgeordonezautomotriz si bro,animos
Ijole q lastima esas piezas, deberias de venderlas por amazon o alguna app. A ka en en sureste mexicano cadi no encontramos piezas originales. Saludos jorge.👍
Lamentable es asi y uno de los problemas mas graves es la confianza de parte y parte...ademas los clientes creen que un motor es un par de piezas y ya y posee cientos de partes y hoy dia mas que no solo son mecanicas si no tambien electricas y electronicas y es donde diagnosticar una en especifico es un trabajo quizas facil o muy dificil q puede tardar dias..Las personas que no puedan entender esto deben tirar su carro a la basura y comprar uno nuevo con mucha garantia
Ustedes son muy profesionales, siempre hay clientes problemáticos y descuidados, Saludos
hola siempre yo por aqui ,,mira soy del mismo rubro solo que en argentina ,, tornillos duros de sacar bujias agarradas es normal es parte del trabajo normal [ para todo] esta la herramienta adecuada o la esperiensa por ejemplo para una bujia que estamos seguros que tiene sarro por dentro se le desconecta la chispa a esa bujia i se pone a andar un rato el motor asi se inunda en combustible ese cilindro y ablanda el sarro ovio dejar enfriar el motor para intentar aflojar las bujias eso no ay duda motor frio elado , tambien golpes adecuados al lugar correpto de la bujia puede ayudar a aflojar , tambien un cambio drastico de temperatura puede ayudar ejemplo calentamos el motor un rato lo paramos y emfriamos la bujia con agua fria eso hace se la bujia se achique i afloje perdon por ser tan estenso esto son halgunas alternativas ay mas pero la esperiensa la cobro estudiar no es gratis la esperiensa tampoco es gratis.. te felisito por el taller que tenes espero que sigan asi me gustaria tenerte en mi wassap ya que muchas veces podriamos intercambiar datos saludos cordiales
Muy buen video. Eso es gran leccion de vida. muy buen aporte.
Hola jorge gusto en saludar exelente decicion los problemas son a jenos a uno como mecanico animo y solo para delante solo para delante un fuerte abrazo
Gracias por los buenos deseos, igualmente saludos y un abrazo a la distancia
Saludos cordiales esa vaina de los repuestos siempre pasa por eso yo ya vendo esa vaina pro marketplace así sea a una parte de su valor real con tal de recuperar algo de plata y no perderlo todo
Creo que esos son clientes que son un poco agarrados , quieren que arregles y que quede bien pero que le regales el trabajo casi , o que seas adivino y que le digas todo lo que esta mal antes de revisarlo , es imposible trabajar con clientes asi, saludos jorge la honestidad ante todo
Excelente video y excelente mensaje
A la orden Alexander
lidiar con las famosas bujías de ford tritón es un dolor de cabeza jjaja saludos @jorge Ordonez
Saludos, sr. Jorge como esta usted? son piezas nuevas? por favor no las tire a la basura, envíemelas, estoy en Venezuela, aquí el mercado de las piezas de repuesto es complicado. Gracias.
cobran carisimo la libra casi 50 dls
triste pero cierto.. aunque en mi experiencia es. que si tienes la libertad de tirar ese dinero en inventario, mejor tirarlo. ya que es espacio muerto. y si no tiene la libertad , simplemente inventariarlo y dejar el inventario a la mano asi como una buena organizacion para darle una salida pronta.
saludos colega desde HOUSTON TEXAS. y es verdad guardar partes con la esperanza de un dia necesitarla trae mala suerte porque se estanca y pasan y pasan los meses y nunca llega nadie.
Saludos David, así es 🤷 pero nos sirve de experiencia
Eso es algo que pasa con muchos clientes, son personas problemáticas o con algún trauma de infancia, también hay personas a las que nunca les han prestado un buen servicio porque normalmente acuden a delincuentes que los roban y piensan que todos son así de retrasados como ellos, yo tengo un laboratorio de electrónica y es lo mismo, hay que tener un psiquiatra para que atienda al cliente, y los repuestos guardados pasa que los botas y al otro dia aparece alguien que lo necesita, por mas que quieras prestar un buen servicio o reparar algo muchas veces no se puede porque los clientes no dejan, no puedo dejar nada al azar, cuando voy a pasar un presupuesto es porque el equipo va al 50%, la próxima saca todas las bujías primero, y recuerda al Dr House: "TODOS MIENTEN". Siempre un cliente te va a querer robar así que desconfía de ellos
Para los sudamericanos es un impensado andar tirando repuestos porque Si...acá las publicamos en internet y algo de dinero se recupera...En fin otra economía...🤷🏻♂️ Saludos Jorge!!! Y que un cliente ⚽tudo no te haga tomar decisiones de caliente.
Antes de tirar las partes las pondría a la venta en alguna página de compra venta
😢 me dió tanto dolor ver este video.. creo que tuve un pre infarto... Aquí en Venezuela eso es ORO.. Ya quería ir a ese basurero a recoger todo eso 💔
Saludos bendiciones Todo lo que hablas y dicen y mencionas todo se vas a una mala comunicación entre el cliente y el taller 😢eso es lo que más deduzco pero hay clientes que no saben las consecuencias de eso y por ende culpan al taller pero también la falta de mejor comunicación tiene que ver en eso
Siento que es mejor revenderlas en marketplace, trabajo en inventarios y manejan bases de datos con piezas que se acumulan y al final es más el gasto tenerlas
Pero en su caso podría ser mejor revenderlas en marketplace
Saludos Jorge 👍
Saludos! Javier 🫡
hola Jorge, yo llegué a un punto, que de tanto guardar repuestos nuevos y usados de, cambiar de ramo, de taller a Yunk, jajaja.
ANIMO MAESTRO LO HACÉS MUY BIEN ..TE COMPRENDEMOS 🙏👋🤛🐿️
Que bien !! Gracias por el comentario 🤝
Jajajaja eso lo que tú dices que es basura aquí en Venezuela es dinero si lo publicas en una página llamada MercadoLibre se vende como pan caliente
Es que halla generalment las partes van al consecionario y las venden.
Tan mal están en Venezuela? Lo lamento mucho amigos, mucho ánimo.
@@javi-msi es que se mueren de hambre
JAJAJA en Estados Unidos hasta la comida que aún esta en buen estado botan a la basura justo cuando van a cerrar al final del día cuando fácilmente podrían donarla o algo similar, otra cosa es que cuando mandan los vehículos de subasta de USA hacía otro país Latino es el equivalente a sacarles la basura en USA solo porque el automóvil haya tenido un accidente menor donde el parachoques se caiga o se rompa la aseguradora lo marca como pérdida total. Latinoamérica es la tierra de la carroña al puro estilo de Mad Max, y los greengos eso lo hacen más que nada para que su economía siga creciendo y se mantenga estable para seguir vendiendo autos nuevos..
Pues por eso mismo hizo el video porque el es de usa no?
Jorge podrías compartir el link de la camara de inspección que usas????
Saludos Jorge
Muy buenos tus videos, realmente ustedes son bien profesionales en lo que hacen, pero hoy me dio tristeza ver como tiran a la basura todos esos repuestos nuevos, pero bueno realmente para ustedes eso es un estorbo.
Saludos desde Cuba
Por qué te duele, si no gastaste dinero tú?
Bueno, yo estuve en Cuba un año viviendo en y es terrible la situación allá, me traje a Chile a dos familias las cuales trabajan conmigo en mi pequeña empresa.
@@javi-m bueno amigo si usted vivió en cuba sabe la situación que tenemos y duele ver votar cosas que a nosotros pudieran sernos muy útiles, y no porque sea o no mi dinero es que aquí no hay nada y lo poco que aparece es súper caro
Se espero durante mucho tiempo utilizar esas piezas y al final no se tuvo ningún resultado positivo, saludos hasta Cuba !
@@jorgeordonezautomotriz saludos, muy buenas noches amigo Jorge, si estoy de acuerdo con usted, realmente no es necesario ni productivo tener esos repuestos ociosos ocupando espacio porque cuando necesiten algún repuesto no habrá problemas, solo que para nosotros la vida es diferente, por eso mi comentario
Si bien hay clientes que no sirven, el trabajo y el diagnostico deben pagarlo.
Muy buen video
Gracias 🤝
Esos clientes hacen perder tiempo, dinero y esfuerzo, pero no valen la pena tenerlos, que busquen otros horizontes mejor, y las refacciones no las tiren Jorge, ponlas en otro lugar donde no te estorben, porque a veces pasa como mencionaste que llega el momento de usarlas y ya las tiraste 😅, o mejor publicarlas, o pregúntanos a tus seguidores si las ocupamos para comprarte las jajaja, saludos y muy buen video
Pasó mucho tiempo que no los utilice 🤷 jaja saludos
creo que la decicion no es tuya sino del cliente preguntale al cliente recomiendale lo que tu creas que es mrjor y que el clinte decida que quiere que agas y aslo firmar algo en caso de que algo salga mal que sea responsabilidad del cliente y no tuya
porq no calentaron el motor un poco y se aflojaba, yo siempre saco los filtros asi y me resulta mejor, buenos videos adelante
Justo así me ha pasado Jorge; que tiro un montón de piezas y a la semana me llega un auto que ocupa alguna refacción que se fue a la basura 😂😂😂, saludos desde la Ciudad de México ✌️
jajajajaja super cierto
No me digas eso 😵 jaja saludos hasta México
Me pasa igual 1 año guardado lo tiro y 1 semana despues lo nesecito 😅
Entiendo el enfado por el tema del cliente, pero viendo las partes nuevas que tiran, quizás como idea.... hay talleres que empiezan u otros lugares que podrían aprovecharlas en vez de enviarlas a la basura simplemente, solo es una opinión, pero siempre queda quien pueda aprovecharlas y no tenga como costearselas. Un gran video una vez m,ás
Luce como un arrebato de frustracion e impotencia pero esas partes nuevas se pudieron haber puesto a vender en ebay y haber recuperado algo de dinero en ves de botarlo
tremendo consejo " no tomar riesgos que ni el cliente esta dispuesto a seguir" me quedo grabado jorge. un abrazo
🫡
Me dio un dolor ver como botas esas partes, aqui en Venezuela eso es oro puro 😂😂.
Preguntaa en donde esta este taller ? Si alguien pudiera decirme
Siempre hay ese tipo de clientes , en todas partes
wao Jorge que dificil es ser dueño de un taller
Yo no tiró nada a veces ago reformas que quedan 10 puntos , cuando yo veo que el cliente tiene una pequeña duda le bajo el capote y le saco el auto afuera.
Estimado Jorge tendrás las bujías de la explorer 2006 4.0? 😅
Aunque sea se vende por kilo a alguna metalurgia, aunque sean 5 dólares para algún dulce
Tienes qje ponerle aflojatodo
Que marca de Carro es, el que no da bujía?
De pérdida mándalos al reciclaje. Responsabilidad ambiental 🌎♻️
Los clientes siempre le van hacer al pendejo y van decir yo no se tu me dijiste, esto lo hacen por que no es la primera vez que abusan de los mecanicos, ya saben como abusar y no solo la aplican con los mecanicos, que es lo que yo hago, cuando llega un cliente con nosotros en especial por una falla y viene de otro taller yo llamo al taller y preguntamos que paso, por lo regular nos dicen, el cliente no acepto pagar, el cliente quiere abusar, el cliente esta buscando pasar el problema de su carro al taller, y no el problema es del cliente no de nosotros, asi que con esta informacion, cobramos mas que los otros taller para 2 cosas o se va y no acepta o lo arregla bien como debe de ser, y que creen nunca lo arreglan bien prefieren dejarlo en su casa y esperar un mecanico necesitado y abusar de el........
Jorge, la próxima vez vende las piezas por internet..😂
en españa todo eso iria al wallapop
No dispongo del tiempo 🤷
Eso pasa aqui en usa porque no somos especialistas en una sola marca en mexico para un taller de Chrysler y despues Volkswagen las piesas si se vedian pero aqui es basura solo ocupan espacio
Ay clientes que no entiende la mecanica y toca Perder dinero y tiempo
yo pienso que ahi te equivocaste Jorge, podrias haber aprovechado esas piezas y haber recuperado parte del dinero en el mercado de segunda mano, avisando de la situacion seguro que alguien puede sacar provecho de esas piezas sin uso. Si pensaste que en las tiendas las piezas son recien fabricadas, no es tan asi, ni siquiera en los almacenes. Ni siquiera los neumaticos que se supone que tienen fecha de caducidad te dan del año en curso. El enfoque es correcto, no se debe guardar tanta pieza y tanta cosa por si acaso, pero tampoco tirar a la basura piezas que pueden servirle a otro taller para su coche.
El tiempo que me tomaria buscarles una nueva casa a estos fierros me costaria mas que lo que lo que me costo botarlas y pasar la pagina.
@@jorgeordonezautomotriz lo tuviste guardado seis años igual darle un par de meses más con la venta en algún mercado de segunda mano. Aquí en España esas cosas tienen muchísimo movimiento y más sabiendo que no han tenido uso. Y seguro que dispone de factura. Te los hubieran quitado de las manos. De todos modos, algunas veces no hay mejor solución que esa. Me encanta verte metido en gallos. Videos geniales. Gracias Jorge
No creo que sea basura amigo pero si tú lo dices que te puedo decir porq aquí en Perú se guarda asta los viejitos repuestos y sirven
Cómo no iba ser dinero tirado a la basura , si tus conocimientos no dan para más en unos viejos como tú dices y bien nuevos tampoco .
Cuándo tuvieron que hacer promoción en internet para vender esas bujías y partes de autos que seguramente todavía hay circulando por ahí ...
En fin falta de visión ...
Tengo un servicio técnico electrónico y es exactamente lo mismo.
Mándalas a México tus piezas
Saludos desde mexicali b.c 🎉🎉🎉
Hola 👋 saludos !
Pocos clientes SABEN que para llegar a una pieza de 15 dólares , debes abrir un motor casi entero. Creen que todo es jauja u así no mas rápido. Esos clientes que lleven el auto donde su madre pa que se los arregle.....o que se compre otro auto o que EL MISMO LO ARREGLE SI SABE TANTO.
Porque no lo vendes esos repuestos por Facebook marketplace a mitad de precio
En Ebay talvez?
Se enojo el jefe! Jsjsj
Apreciado amigo Jorge. Creo que te estas hiendo al extremo al decir. Que son basura. esas partes la pueden vender en ebay con open box. Al un precio revajado y recuperar una parte del dinero. Yo considero que si ustedes están perdiendo dinero es falla o mal planeamiento de Manager. Además como es posible que no cobren el diagnóstico por anticipado. Aca en Colombia en talleres que conozco dónde venden diagnóstico o son tipo agencia. Ahí que pagar el diagnóstico básico por adelantado.
5:16 ptm jajajajajajajajajajajajajajajaajajajajaja
Las partes guardadas por años😂😂😂 hoy hare lo mismo, limpieza y tirar miles de dólares en partes guardadas nuevas x años y herramientas que no se ocupan... tenerlas es una maldicion,,,, nunca se ocupan,, y cuando las tiras en dos semanas las ocuparas😂,, pero es mejor comprarlo de nuevo y asi hacer dinero..
😂 probablemente, pero ya se realizó una limpieza del taller!
Gracias por el comentario
En la ford es mejor sacar las bujias cuando el motor este bien Caliente de lo contrario talvez se rompa
El cliente q no sabe. No es fácil estar haciendo trabajos para clientes así.
te juro que vi como 15 piezas que necesito ak en venezuela.. 😢😢😢😢😢 las donaciones son mejor que botar a la basura. hahahahahaaha
6:45 vende todo eso a algún Junker que por lo menos les de algo de dinero y no nadamás lo votes y ya
En esos casos yo recomiendo que le lleve al taller que le hizo para que le de garantía
Y otra como vas a botar tanto repuesto revendible... Ni parecen de Toctiuco 😅
Yo pondría en una tienda online los vendo todo a menor precio.
Bueno video Jorge, saludo de Francia.
Un saludo! Gracias por estar al pendiente de los videos Frederic
El mejor 👏 👍🏻, siempre pulgar arriba guapo ❤
Gracias por el comentario 🤝
No se como son las leyes en USA , pero si el cliente aprobó un cambio de piezas debería pagarlas al menos, no se tu eres el experto, se perdió tiempo en diagnostico, etc
Maestro luego hay gente con malas mañas para no pagar
✍️🙏 Sugerencia con prestación de Servicios deberían documentarce con las Leyes del lugar y Redactar Formas escritas donde el Cliente y Uds. están firmando un contrato Respaldado de acuerdo a La Ley y No hay derecho a Objeccion porque esta Firmado.✍️⚖️🙏🌈 8:44
Por ley nosotros tendriamos todo para ganar, pero por el tiempo y el estrés en realidad salimos perdiendo.
Saludos crack desde chile
Igualmente, saludos hasta Chile!!
Imagínate lo que tenemos que pasar los mecánicos diésel , que siempre tenemos que entregar el camión el mismo día y en un par de horas, por que tienen un delivery or pickup y sumale que el cliente no quiere entender 😂
Es muy difícil hacer entender a un cliente. Estos con todo y su ignorancia JAMÁS se logrará establecer un acuerdo.
Me ha pasado que tiro mis tornillos oxidados y a la semana ya los ocupo y me toca comprarlos😤😤
Hahahaha qué dramáticos we buscaron una escalera y hasta harina le metieron a los repuestos para tirarlos😂😂😂😂
No era harina sino spill absorber, hay una razon por la que llegó allí, pero lo dejaré como un misterio sin resolver.