Ermelindo, tão importante quanto saber do produto é ouvir o cliente . As pessoas são tão carentes de atenção que se o vendedor souber ouvir , ser prestativo e realmente estiver disposto a ajudar já está com metade da venda feita . Abraço 🤗.
Absolutamente verdade, Julie, concordo com você, tanto que o vídeo anterior que postei aqui no canal é exatamente sobre este tema. Valeu, muito obrigado! Grande abraço! th-cam.com/video/u5jQy-T3zb8/w-d-xo.html
nada mais prazeroso que o seu cliente esperar vc atender outro cliente, para prestar um atendimento de qualidade pra ele ou se ele for abordado por outro colega dizer '' aquele vendedor já me atendeu outras vezes prefiro ser atendido por ele. grande abraço amigo show o canal
Eu tava afastada do comércio pq tava curtindo a minha bebê. Mas vou voltar a trabalhar, e estou muito confiante em desempenhar um excelente trabalho, seus videos concerteza vai me ajudar muito obrigada...❤
Comecei no meu primeiro emprego de vendas, semana passada, e fiquei em ultimo lugar. Essa semana irei fazer melhor.. Vou usar suas dicas, vamos ver qual sera minha colocação. MUITO OBRIGADO PELAS DICAS BJS
Bom dia Ermelino! Sabe uma coisa que encanta a mim e acredito que a maioria dos seus seguidores! ? O carinho e a atenção com que você responde e interage nos comentários. Você não apenas posta os vídeos e pronto, você está interessado e saber a opinião das pessoas que estão conhendo seu trabalho. Gosto muito dos seus vídeos por esse e tantos outros motivos. Um abraço!
Bom dia, Joyce! Puxa, muito obrigado, eu realmente abri este espaço para falarmos de loja, gestão, vendas, liderança, enfim, trocarmos ideias e debatermos estes assuntos, e a opinião dos seguidores do canal enriquece mesmo o conteúdo, porque também apontam outros aspectos que eu não abordo ou abordo de uma maneira diferente. Fico muito contente que goste e agradeço de coração este retorno que você me dá, é muito bom receber. Grande abraço!
Comecei meu dia sem vender nada, lembrei de algumas dicas suas nas últimas meia hora de loja aberta vendi 1050 pra um cliente só... Obrigada ❤ Suas dicas me fizeram ser contratada 🙏❤
Vdd. Hoje estive em uma loja onde a vendedora não olhava nos meus olhos e dava respostas com uma única palavra. Acabei comprando em uma loja onde o produto estava mais caro por causa do atendimento.
Ermelino, me lembrei duma vez que fui na loja da Mormai, aqui em Palmas-TO no Capim Dourado. Os vendedores atenderam a mim e minha esposa tão bem, de forma suave, sem pressão, mas ao mesmo tempo mostrando o que tinha a nossa cara que fiquei com vergonha de sair sem comprar nada. Comprei um cordão pra um óculos escuro que tinha. Agradeço pelos vídeos, um abraço!
Que legal, Nailson, isso é muito bom de saber, certamente este é o resultado de um trabalho desenvolvido com esta equipe. Parabéns para eles e obrigado por compartilhar com a gente. Grande abraço!
Deixo aqui os meus agradecimentos, pois tenho sido muito enriquecida de informações pelas dicas aqui deixadas por vc Ermelino, o horário q trabalho é o que tem menos fluxo de pessoas, mas graças a Deus primeiramente e as dicas postadas por vc, tenho conseguido bons êxitos com margens de vendas quase q semelhamte ao período q tem um fluxo maior de clientes. O q muito me ajudou bastante foi fazer uma boa demonstração do produto e especificar cada ponto positivo e qualidade do produto. Hj vejo os meus colegas querendo saber o meu "segredo" e "me imitando" Obrigada q Deus te abençõe com muita saúde e mais prosperidade.
Muitíssimo obrigado, Iara! Receber este retorno é magnífico, fico muito feliz em saber que minhas dicas têm feito a diferença para você e, ainda mais, por saber que você coloca em prática e vai em busca dos seus objetivos. Desejo muito mais sucesso para você. Grande abraço!
Muito bom!! O que acontece muito e se já não fez poderia fazer uma vídeo a respeito é sobre o pós venda. As vezes a gente erra e a gente precisa assumir nosso erro e reparar o erro. Perder um pouco de $$$ e manter o cliente, na minha opinião, é mais importante que perder o cliente (e todos que ele vai orientar para não comprar com você) e ficar com o lucro de 1 venda. Eu sofro com isso, porque a galera é tudo cínica, pra não perder R$ 50,00, pra não dizer "Me desculpe, errei." é cada coisa que a gente passa.... Eu também trabalho com cliente e quando o cliente reclama (dentro do prazo) não tem conversa, assumo o erro, faço o reparo e se possível absorvo 100% dos custos. Quem gosta de coisa perfeita, deixa eu contar uma coisa: O cliente volta em 100% dos casos. Eu, como cliente, não me importo que a empresa erre, mas ASSUMA o erro e corrija, sem meias palavras, sem rodeios, de forma transparente. A transparência é um negócio que me encanta!! "Não sei." é a frase que responde todas as perguntas e não tem problema nenhum não saber.
Oi, Leandro! Sim, você tem razão, clientes que tiveram problema na loja e ela resolveu, tendem a ser mais fieis do que os que "simplesmente" foram bem atendidos. Valeu! Grande abraço.
Show de bola Ermelino. Sou empresário dono de escolas de idiomas estou usando seus vídeos para motivar e treinar minha equipe comercial. Parabéns 👏🏼👏🏼👏🏼
ESSA ESTOU APLAUDINDO EM PÉ!ENCANTAMENTO É UM ESTADO DA ALMA QUE ALIMENTA E MOTIVA AS PESSOAS POETAS, PINTORAS...PENSO QUE É POR ISSO QUE QUANDO ESTAMOS COM UM VENDEDOR QUE TRABALHA COM "A ALMA" ,NOS SENTIMOS ENCANTADOS .PARABÉNS POR ESSE VÍDEO ENCANTADOR!BOA NOITE!
Boa noite, Therezynha! Fico muito feliz com seu comentário. Acho que este é um dos segredos do sucesso, trabalhar com a alma, porque encantamos e nos sentimos encantados, muito obrigado. Grande abraço!
Que legal, Diene, muito obrigado! Fico contente em saber que fez o curso e que gostou, muito bom mesmo. Desejo que você faça ótimas vendas. Grande abraço!
Todas as noites compartilho seus vídeos com meus colegas de trabalho,no outro dia temos debates sobre cada tema,com toda certeza a equipe bem ipogada!! obrigado por nos disponibilizar um material tão rico
Eu amo quando o cliente da e informa o cliente tudo sobre produto eu fui no mercado no comércio em busca de uma mala de viajem e ao chega lá várias de todos modelos e eu sou aquele tipo de cliente que gosta de ouvir o porque de cada modelos e para que serve e foi muito difícil pra mim essa busca as pessoas não sabem explicar tanto não sabe vender .
eu achei excelente tudo que você colocou eu trabalho com venda de água mineral , e eu uso esses métodos que você explicou, encantar o cliente, gostei e posso afirmar e recomendo .sou antonio Chaves sou de Marituba estado do para região metropolitana de Belém.
Muitíssimo obrigado, Eduardo! Venha, seja membro do Exclusive, que é a plataforma de capacitação para todo o time, inclusive diretores. E sempre tem cursos novos ampliando ainda mais a base de conhecimentos, tenho certeza que você vai gostar. Valeu! Boas vendas e um grande abraço.
Show mestre Ermelino, me deu uma ideia e gostaria de sugerir um tema para um próximo vídeo seu se for um CASE será ainda melhor nos fale sobre: Marketing de Relacionamento
Muito obrigado, Raimundo! Ótima sugestão, vou fazer sim, é um tema muito importante e que ainda é bastante negligenciado por muitos lojistas. Só não será no próximo vídeo porque eu gravo vários vídeos de uma única vez, mas na próxima gravação eu incluo. Valeu! Grande abraço!
Bom dia, Vanusa! Minha querida colega, muito obrigado, o desafio é grande, mas quem sabe, né?! Bom demais receber este feedback, é realmente motivador, valeu!!! Grande abraço!
Emerlindo obrigado estamos tendo grandes resultados com sua ajuda Fiz uma avaliação desse ano para o ano passado estamos fechando o dobro das vendas mesmo durante a pandemia
Eu gosto de fica muito no que eu fasso comecei a trabalhar com vendas e logo fui pesquisar como vender e encontro seus vídeos nossa abriu muito minha mente aprender bastante vc me salvou e eu me tornei uma vendedora muito eficiente ,o seguimento era roupas femininas fui a fundo e procurei entende sobre tudo tecido costura mistura de cores looks nossa foi surreal tudo isso conhecimento que me levou a conhecer foi seus vídeos muito obrigado não mas trabalho hoje pretendo volta mesmo assim assisti seus vídeos muito da hora obrigado .Deus abençoe sua vida .
Trabalho em matérial de construção bem movimentado e toda hora tem um cliente com um temperamento diferente uns calmo , uns sem paciência, outros estressados queria técnicas para lidar com cada tipo de cliente graças a Deus me saio muito bem com atendimento e quero melhorar
Olá, Dirlane! Mas é assim mesmo, as pessoas são peculiares, cada cliente tem um perfil diferente, e você se adapta a cada um para atender da melhor maneira possível. Preparar-se em técnicas de vendas é o segredo. Valeu, boas vendas e um grande abraço!
Eu tenho que vim aqui falar, quando eu entrei no ramo da venda eu estava bem perdida. Aí assistir seus vídeos e aprendi muita coisa, fiquei melhor e toda vez que vou desanimando ou esquecendo eu volto pra aqui pra assistir de novo 😅
@@FalandodeLoja abri um Brechó agora no dia 23/11/18 e nunca trabalhei com venda direta com o público e seus vídeos estão me ajudando muito ! Parabéns !!! Minhas vendas estão crescendo a cada dia trabalha eu e minha esposa enquanto ela fica na loja eu pego umas roupas com o cabide e saio para vender nas emediações .Na avenida que eu abri o Brechó tem bastante lojas automotivos .levo roupas que são para usar no trabalho no dia a dia camisetas de baixo custo em fim estou tendo resultados muito satisfatório . Tenho um lema "Se o cliente não vai até a loja eu vou até eles" . Valeu !!
Eu até hoje acompanho suas dicas de loja mesmo me sustentando do campo de vendas e exercendo hoje missões no Paraguay eu acmsisto é me sinto bem parabéns sucesso que Deus abençoe Grandimente
Verdade, Marcelo, hoje é necessário ser mais do que simplesmente a média, a competição exige um profissional capacitado, com condições de entregar serviços de excelência. Valeu! Grande abraço!
Muito obrigado, Alexandre! E a maior motivação que temos é o bom resultado, porque quanto mais sucesso, mais temos vontade de fazer. Valeu! Grande abraço!
A ideia é valorizar o produto com o conhecimento do mesmo, de acordo com as necessidades do cliente, ou seja, aos olhos do cliente, o produto seria exatamente o que ele estava procurando.
Exatamente, João Paulo, os pilares de um bom vendedor passam pelo conhecimento do produto e domínio de técnicas de venda, até para que possa realizar uma sondagem de qualidade que vai direcionar a demonstração, quais aspectos evidenciar no produto que alinhem com as necessidade e desejos do cliente. Muito obrigado. Grande abraço!
Hoje comecei ver teus vídeos, são ótimos, parabéns! ...aqui aprendemos e relembramos técnicas que deixamos de aplicar, amanhã já vou usar algumas ferramentas aqui vistas!
Não sou da área de vendas, mas estou te acompanhando a pouco tempo tudo que o Sr. fala pode ser aplicado em qualquer área, eu trabalho na área de produção industrial sou muito fã da sua sabedoria parabéns!
Muito obrigado, Diego! Puxa, que legal saber que os vídeos têm ajudado mesmo você não sendo da área, isto é muito gratificante para mim, agradeço você me dar este retorno. Sucesso e um grande abraço!
Durante videos sobre o brasil ride que eu estava assistindo passou um anuncio seu sobre posto de gasolina e loja, como ser abordado e aborda as pessoas. Antes de terminar o anuncio eu ja sabia que teria que ser um inscrito no seu canal. Isso que vc falou em apenas 2 minutos sao licoes pra vida toda. Parabens.deus o abencoe grandemente
Estou acompanhando o seu canal a pouco tempo e estou encantada com tantas dicas e com a maneira como são transmitidas. Não perco um vídeo. Obrigada por compartilhar seu conhecimento.
Muito Legal a palestra me identifiquei ...o profissional do varejo deve sim conhecer o seu produto de trabalho, ter um conhecimento técnico refinado deve "Amar & Gostar "do que faz e usar esse fator sentimento como uma Razão de ser Atender é uma Arte exige paciência Disciplina conhecer a História do produto e o Bom Humor não pode faltar ...Simplesmente Acreditar e Executar o processo de Maneira Encantadora !!!!! sem filura o simples e básico mas bem feito sempre
Oi! eu entrei agora no mercado de trabalho como assistente de loja, faz duas semanas que estou trabalhando, mas como é meu primeiro emprego estou já achando dificuldades e descobrindo pontos em mim que eu nem sabia , como a comunicação que achava que era um ponto forte, mas descobri que sou tímida e insegura, sei que sou nova nisso e é bastante comum ter dificuldades e por isso tento não me cobrar muito, mas como na maioria das lojas, aonde eu trabalho tem metas para bater e uma principal delas é cartão querendo ou não quando vejo todas conseguindo fazer e menos eu, gera um pouco de frustração, ainda mais quando as pessoas já estão começando a me cobrar por resultado. Sei os meus pontos bons e o que eu tenho que melhorar e queria dizer que os seus videos estão me ajudando bastante (obrigado) não sei se já tem no canal um video explicando como tentar oferecer o cartão da loja para o cliente, mas gostaria bastante se tivesse :) obrigado novamente.
Oi, Jaquellinny! Que legal que está encontrando material que ajuda você aqui no meu canal. Mas vou fazer sim, especificamente não tenho, de todo modo, é uma venda de serviços, onde você precisa mostrar o porquê que é importante o cliente ter o cartão da loja. Ninguém quer cartão, mas adoram ganhar benefícios e vantagens, isso que você deve vender, na verdade. Boas vendas e um grande abraço!
@@conceicaocastro9633 Mídias sociais não é minha especialidade, tem ótimos canais aqui com dicas, mas eu tenho um vídeo onde falo sobre WhatsApp, veja: th-cam.com/video/Oi6RPdMxsFY/w-d-xo.html
![ILLSLICK - KILLSHOT REMIX [FULL VERSION]](http://i.ytimg.com/vi/RIK8RrqIAzE/mqdefault.jpg)
Acesse meu site falandodeloja.com.br e veja meus cursos online de Vendas, Liderança e Gestão de Lojas.
Grande abraço!
Como eu faço pra conversar cm o senhor ?? Gosto MT do seus vídeos
Ermelindo, tão importante quanto saber do produto é ouvir o cliente . As pessoas são tão carentes de atenção que se o vendedor souber ouvir , ser prestativo e realmente estiver disposto a ajudar já está com metade da venda feita . Abraço 🤗.
Absolutamente verdade, Julie, concordo com você, tanto que o vídeo anterior que postei aqui no canal é exatamente sobre este tema. Valeu, muito obrigado! Grande abraço!
th-cam.com/video/u5jQy-T3zb8/w-d-xo.html
Vdd
Verdade
É importante mostrar para o cliente , que ele não é apenas alguém que vai ti trazer um lucro, mas que ele é importante como pessoa
Concordo plenamente com você! Saber ouvir e ter atenção, é tudo!!!!
nada mais prazeroso que o seu cliente esperar vc atender outro cliente, para prestar um atendimento de qualidade pra ele ou se ele for abordado por outro colega dizer '' aquele vendedor já me atendeu outras vezes prefiro ser atendido por ele. grande abraço amigo show o canal
Realmente é muito prazeroso, Herick, especialmente por saber que é fruto de nosso trabalho, não é verdade? Parabéns! Grande abraço!
Pronto vou passar a noite acordada assistindo todos os vídeos.
😂😂😂 é um aulão.
Desejo muito sucesso a você, Eliane! Ótimas vendas e um grande abraço!
@@FalandodeLoja muito obg 😊
Eu tava afastada do comércio pq tava curtindo a minha bebê. Mas vou voltar a trabalhar, e estou muito confiante em desempenhar um excelente trabalho, seus videos concerteza vai me ajudar muito obrigada...❤
Muito obrigado, Mayara! Desejo sucesso no seu retorno. Grande abraço.
Comecei no meu primeiro emprego de vendas, semana passada, e fiquei em ultimo lugar. Essa semana irei fazer melhor.. Vou usar suas dicas, vamos ver qual sera minha colocação. MUITO OBRIGADO PELAS DICAS BJS
Desejo ótimas vendas, Uitla! Grande abraço.
Up
Uilta qual foi sua colocação ?
As vezes é tão simples encantar o cliente, sendo simpática, tendo uma boa técnica de vendas, e um bom conhecimento do produto.
Exatamente, Larissa, mas quase nunca isso é colocado em prática. Valeu! Grande abraço.
Bom dia Ermelino! Sabe uma coisa que encanta a mim e acredito que a maioria dos seus seguidores! ? O carinho e a atenção com que você responde e interage nos comentários. Você não apenas posta os vídeos e pronto, você está interessado e saber a opinião das pessoas que estão conhendo seu trabalho. Gosto muito dos seus vídeos por esse e tantos outros motivos. Um abraço!
Bom dia, Joyce! Puxa, muito obrigado, eu realmente abri este espaço para falarmos de loja, gestão, vendas, liderança, enfim, trocarmos ideias e debatermos estes assuntos, e a opinião dos seguidores do canal enriquece mesmo o conteúdo, porque também apontam outros aspectos que eu não abordo ou abordo de uma maneira diferente. Fico muito contente que goste e agradeço de coração este retorno que você me dá, é muito bom receber. Grande abraço!
O funcionário quase tem q fazer um curso d psicologia.rsrsrs. maravilhoso nas palavras.obrigada.abçs
Quase isso, Luana... rs
Valeu! Grande abraço.
Comecei meu dia sem vender nada, lembrei de algumas dicas suas nas últimas meia hora de loja aberta vendi 1050 pra um cliente só... Obrigada ❤
Suas dicas me fizeram ser contratada 🙏❤
Que maravilha, Victória, fiquei muito feliz em saber, parabéns!!!! Desejo muito sucesso pra você. Ótimas vendas e um grande abraço.
Ermelino, sou encantada com sua fala, seu domínio no assunto e humildade! Parabéns! Aprendo muito com você e só lhe agradeço! Abraços!
Muitíssimo obrigado, Marta! Grande abraço.
Vdd. Hoje estive em uma loja onde a vendedora não olhava nos meus olhos e dava respostas com uma única palavra. Acabei comprando em uma loja onde o produto estava mais caro por causa do atendimento.
Muito obrigado, Jussara! É bem isto, o preço que se paga pelo mau atendimento. Valeu! Grande abraço!
Ermelino, me lembrei duma vez que fui na loja da Mormai, aqui em Palmas-TO no Capim Dourado.
Os vendedores atenderam a mim e minha esposa tão bem, de forma suave, sem pressão, mas ao mesmo tempo mostrando o que tinha a nossa cara que fiquei com vergonha de sair sem comprar nada. Comprei um cordão pra um óculos escuro que tinha.
Agradeço pelos vídeos, um abraço!
Que legal, Nailson, isso é muito bom de saber, certamente este é o resultado de um trabalho desenvolvido com esta equipe. Parabéns para eles e obrigado por compartilhar com a gente. Grande abraço!
Meu amigo show
Valeu, Andre, muito obrigado! Grande abraço.
Adorei suas dicas , vai me ajudar muito no meu primeiro emprego de vendedora. Parabéns
Olá, Andrenia, muito obrigado! Boa sorte na sua entrevista. Grande abraço!
Como está o emprego?
Deixo aqui os meus agradecimentos, pois tenho sido muito enriquecida de informações pelas dicas aqui deixadas por vc Ermelino, o horário q trabalho é o que tem menos fluxo de pessoas, mas graças a Deus primeiramente e as dicas postadas por vc, tenho conseguido bons êxitos com margens de vendas quase q semelhamte ao período q tem um fluxo maior de clientes.
O q muito me ajudou bastante foi fazer uma boa demonstração do produto e especificar cada ponto positivo e qualidade do produto.
Hj vejo os meus colegas querendo saber o meu "segredo" e "me imitando"
Obrigada q Deus te abençõe com muita saúde e mais prosperidade.
Muitíssimo obrigado, Iara! Receber este retorno é magnífico, fico muito feliz em saber que minhas dicas têm feito a diferença para você e, ainda mais, por saber que você coloca em prática e vai em busca dos seus objetivos. Desejo muito mais sucesso para você. Grande abraço!
@@FalandodeLoja obrigada.
Top esse vídeo 👏👏👏👏
Muito obrigado, Roberval! Grande abraço.
Perfeito, então estou no caminho certo, pois procuro estudar sobre todos os produtos os quais trabalho. Gratidão, pelas aulas espetaculares!👏👏👏
Eu que agradeço, Silvanete, valeu! Grande abraço.
Colaborador bem preparado,encanta
Exatamente, Vanessa. Valeu, grande abraço!
Muito bom!! O que acontece muito e se já não fez poderia fazer uma vídeo a respeito é sobre o pós venda. As vezes a gente erra e a gente precisa assumir nosso erro e reparar o erro. Perder um pouco de $$$ e manter o cliente, na minha opinião, é mais importante que perder o cliente (e todos que ele vai orientar para não comprar com você) e ficar com o lucro de 1 venda. Eu sofro com isso, porque a galera é tudo cínica, pra não perder R$ 50,00, pra não dizer "Me desculpe, errei." é cada coisa que a gente passa....
Eu também trabalho com cliente e quando o cliente reclama (dentro do prazo) não tem conversa, assumo o erro, faço o reparo e se possível absorvo 100% dos custos. Quem gosta de coisa perfeita, deixa eu contar uma coisa: O cliente volta em 100% dos casos.
Eu, como cliente, não me importo que a empresa erre, mas ASSUMA o erro e corrija, sem meias palavras, sem rodeios, de forma transparente.
A transparência é um negócio que me encanta!! "Não sei." é a frase que responde todas as perguntas e não tem problema nenhum não saber.
Oi, Leandro!
Sim, você tem razão, clientes que tiveram problema na loja e ela resolveu, tendem a ser mais fieis do que os que "simplesmente" foram bem atendidos.
Valeu! Grande abraço.
Show de bola Ermelino. Sou empresário dono de escolas de idiomas estou usando seus vídeos para motivar e treinar minha equipe comercial. Parabéns 👏🏼👏🏼👏🏼
Que legal, João Henrique, adorei saber que você está usando meus vídeos com sua equipe. Diga a todos que estou mandando um grande abraço. Valeu!
Falando de Loja - Ermelino Espíndola obrigado.
Show de bola o senhor é foda 👏🏽👏🏽👏🏽
Valeu, Renan, muito obrigado! Grande abraço.
Eu amei o seu canal o Senhor é barril !
Muito obrigado, Tamires, valeu!!! Grande abraço.
Parabéns você tem me ajudado muito,
Muito obrigado, Vanete! Bom demais saber disso, fiquei muito contente. Grande abraço!
Canal 🔝🔝
Valeu, Paloma, muito obrigado! Grande abraço!
Excepcional!!!
Muito obrigado, Silvana! Grande abraço.
ESSA ESTOU APLAUDINDO EM PÉ!ENCANTAMENTO É UM ESTADO DA ALMA QUE ALIMENTA E MOTIVA AS PESSOAS POETAS, PINTORAS...PENSO QUE É POR ISSO QUE QUANDO ESTAMOS COM UM VENDEDOR QUE TRABALHA COM "A ALMA" ,NOS SENTIMOS ENCANTADOS .PARABÉNS POR ESSE VÍDEO ENCANTADOR!BOA NOITE!
Boa noite, Therezynha! Fico muito feliz com seu comentário. Acho que este é um dos segredos do sucesso, trabalhar com a alma, porque encantamos e nos sentimos encantados, muito obrigado. Grande abraço!
Muito bom amigo esse video
Muito obrigado, Tailan! Grande abraço!
Suas dicas são preciosas Ermelino. Já fiz o seu super-curso de fechamento de vendas ele me ajudou bastante. Parabéns pelo seu trabalho!!!
Que legal, Diene, muito obrigado! Fico contente em saber que fez o curso e que gostou, muito bom mesmo. Desejo que você faça ótimas vendas. Grande abraço!
Todas as noites compartilho seus vídeos com meus colegas de trabalho,no outro dia temos debates sobre cada tema,com toda certeza a equipe bem ipogada!! obrigado por nos disponibilizar um material tão rico
Que legal, Maria Aparecida, muito obrigado! Desejo que tenham ótimas vendas e mando um grande abraço a todos!
Show Gostei
Valeu, Willian! Grande abraço.
Muito bom gostei do conteúdo.
Muito obrigado, Bernadete! Grande abraço.
Eu amo quando o cliente da e informa o cliente tudo sobre produto eu fui no mercado no comércio em busca de uma mala de viajem e ao chega lá várias de todos modelos e eu sou aquele tipo de cliente que gosta de ouvir o porque de cada modelos e para que serve e foi muito difícil pra mim essa busca as pessoas não sabem explicar tanto não sabe vender .
Entendo, Edivânia, realmente ainda precisamos trabalhar muito para capacitar as equipes. Valeu! Grande abraço.
eu achei excelente tudo que você colocou eu trabalho com venda de água mineral , e eu uso esses métodos que você explicou, encantar o cliente, gostei e posso afirmar e recomendo .sou antonio Chaves sou de Marituba estado do para região metropolitana de Belém.
Que legal, Carlos Chaves, fico contente em saber, valeu! Grande abraço a todos da região de Belém.
Você entende mesmo de vendas hein? Parabéns
Valeu, Maria, muito obrigado! Grande abraço.
Muito bom amigo as suas dicas.
Muito obrigado, Silvin! Grande abraço.
Muito bom! Parabéns!
Muito obrigado, Ariomar! Grande abraço.
Excelente video.
Muito obrigado, Jaciane! Grande abraço.
O senhor está de parabéns , nos seus ensinamentos.
Muito obrigado, Adriana, valeu! Grande abraço.
Muito bom conteúdo 😊
Muito obrigado, Liio! Grande abraço.
Ameiii.. tento investir é nisso🙏🏾😍 saber sobre loja e mercadorias. GRATIDÃO
Muito obrigado, Tatiane! O caminho é por aí. Boas vendas e um grande abraço.
Opa.
O áudio deste vídeo está ótimo
Muito bom!!!!!!!
Muito obrigado, Pedro! Grande abraço.
Excelente
Muito obrigado, Hélio! Grande abraço.
Muito bom parabens...não vejo a hora de ser membro do Exclusive.
Muitíssimo obrigado, Eduardo!
Venha, seja membro do Exclusive, que é a plataforma de capacitação para todo o time, inclusive diretores. E sempre tem cursos novos ampliando ainda mais a base de conhecimentos, tenho certeza que você vai gostar. Valeu! Boas vendas e um grande abraço.
Show mestre Ermelino, me deu uma ideia e gostaria de sugerir um tema para um próximo vídeo seu se for um CASE será ainda melhor nos fale sobre: Marketing de Relacionamento
Muito obrigado, Raimundo! Ótima sugestão, vou fazer sim, é um tema muito importante e que ainda é bastante negligenciado por muitos lojistas. Só não será no próximo vídeo porque eu gravo vários vídeos de uma única vez, mas na próxima gravação eu incluo. Valeu! Grande abraço!
Otimas dicas! Amei obrigada
Muito obrigado, Eliane, valeu! Grande abraço.
MUITO BEM,
Muito obrigado, mreis! Grande abraço!
Amigos.... esse é verdadeiramente um canal de utilidade. Parabéns
Muitíssimo obrigado, Egídio! Grande abraço!
Bom dia. Ermelino, caro colega, até o final do ano seremos 100 mil encantados com seu discurso, com seu conhecimento. Grande abraço.
Bom dia, Vanusa! Minha querida colega, muito obrigado, o desafio é grande, mas quem sabe, né?! Bom demais receber este feedback, é realmente motivador, valeu!!! Grande abraço!
Muito bom
Muito obrigado, Marcia! Grande abraço.
Gostei muito.
Muito obrigado, Agatangela! Grande abraço!
Ta me ajuddaaano muito vĺw parcero
Valeu, Andre! Grande abraço.
Emerlindo obrigado estamos tendo grandes resultados com sua ajuda
Fiz uma avaliação desse ano para o ano passado estamos fechando o dobro das vendas mesmo durante a pandemia
Puxa, João, que notícia maravilhosa, fiquei muito contente com seu feedback. Sucesso!!! Grande abraço.
O senhor é incrível msm! Parabéns e muitíssimo obrigada!💙
Eu que agradeço, Irene, valeu! Grande abraço!
Eu gosto de fica muito no que eu fasso comecei a trabalhar com vendas e logo fui pesquisar como vender e encontro seus vídeos nossa abriu muito minha mente aprender bastante vc me salvou e eu me tornei uma vendedora muito eficiente ,o seguimento era roupas femininas fui a fundo e procurei entende sobre tudo tecido costura mistura de cores looks nossa foi surreal tudo isso conhecimento que me levou a conhecer foi seus vídeos muito obrigado não mas trabalho hoje pretendo volta mesmo assim assisti seus vídeos muito da hora obrigado .Deus abençoe sua vida .
Muitíssimo obrigado, Edivânia! Fico muito contente em saber que se tornou uma eficiente vendedora. Desejo muito mais sucesso a você. Grande abraço.
Toop
Muito obrigado, Franciele! Grande abraço!
Trabalho em matérial de construção bem movimentado e toda hora tem um cliente com um temperamento diferente uns calmo , uns sem paciência, outros estressados queria técnicas para lidar com cada tipo de cliente graças a Deus me saio muito bem com atendimento e quero melhorar
Olá, Dirlane!
Mas é assim mesmo, as pessoas são peculiares, cada cliente tem um perfil diferente, e você se adapta a cada um para atender da melhor maneira possível. Preparar-se em técnicas de vendas é o segredo. Valeu, boas vendas e um grande abraço!
Obrigada por compartilhar suas dicas maravilhosas com todos!
Eu que agradeço, Vanuzia, é sempre muito bom receber este carinho. Grande abraço!
Bela dica obrigado.
Muito obrigado, Elivonete! Grande abraço!
Boa dica! E por coincidência trabalho em loja de esportes, vou estudar mais sobre os produtos 😍
Legal, Rai, muito obrigado! Grande abraço.
Amei a dica ,obrigada
Valeu, Mary, muito obrigado! Grande abraço.
Sou estagiária comecei ontem, Trabalho em loja de sapatos (modriam)e tenho que dar o meu melhor...você está me ajudando muito obrigada parabéns
Muito obrigado, Aline! Desejo boa sorte e que você consiga atingir seus objetivos. Grande abraço!
Cada vídeo um aprendizado! Nunca vi tantos vídeos com explicações tão claras. Com certeza estou aprendendo muitooooo! Parabéns Parabéns! Obrigada!
Muitíssimo obrigado, Fabia, bom demais receber esse feedback, valeu! Grande abraço.
Nossa vc sabe muito
Muito obrigado, Andre! Grande abraço.
Eu tenho que vim aqui falar, quando eu entrei no ramo da venda eu estava bem perdida. Aí assistir seus vídeos e aprendi muita coisa, fiquei melhor e toda vez que vou desanimando ou esquecendo eu volto pra aqui pra assistir de novo 😅
Que depoimento lindo, Thatá, muito obrigado!!! Fiquei muito feliz em ler suas palavras. Desejo muito sucesso e ótimas vendas. Grande abraço.
Show de bola!!!😁👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Muito obrigado, Jani! Grande abraço!
Top o canal super diretooooooo !!!
Valeu, Cego 02, muito obrigado! Grande abraço!
@@FalandodeLoja abri um Brechó agora no dia 23/11/18 e nunca trabalhei com venda direta com o público e seus vídeos estão me ajudando muito ! Parabéns !!! Minhas vendas estão crescendo a cada dia trabalha eu e minha esposa enquanto ela fica na loja eu pego umas roupas com o cabide e saio para vender nas emediações .Na avenida que eu abri o Brechó tem bastante lojas automotivos .levo roupas que são para usar no trabalho no dia a dia camisetas de baixo custo em fim estou tendo resultados muito satisfatório . Tenho um lema "Se o cliente não vai até a loja eu vou até eles" . Valeu !!
Desejo muito sucesso a você. Parabéns pela iniciativa. Grande abraço!
finalmente achei o canal perfeito para meus estudos
Muito obrigado, Rodrigo! Seja muito bem-vindo. Grande abraço.
Eu até hoje acompanho suas dicas de loja mesmo me sustentando do campo de vendas e exercendo hoje missões no Paraguay eu acmsisto é me sinto bem parabéns sucesso que Deus abençoe Grandimente
Muito obrigado, Paulo! Desejo sucesso nas sua missões. Grande abraço.
Ermelino muito obrigado por compartilhar seus conhecimentos.
Conteúdo de grande valia
Eu que agradeço, Jefferson, muito obrigado! Grande abraço!
estou encantada 👏👏👏
Muitíssimo obrigado, Marilsa! Grande abraço.
Até eu quero esse tênis 💖💐
Legal... rs. Valeu, grande abraço!
Estamos vivendo a era do especialista !
Isso, faz a diferença !
Grande dica, Ermelino !
Verdade, Marcelo, hoje é necessário ser mais do que simplesmente a média, a competição exige um profissional capacitado, com condições de entregar serviços de excelência. Valeu! Grande abraço!
Estimulante e despertador da motivação, como de costume😀. Há sempre que despender esforço para se tornar bom.
Muito obrigado, Alexandre! E a maior motivação que temos é o bom resultado, porque quanto mais sucesso, mais temos vontade de fazer. Valeu! Grande abraço!
A ideia é valorizar o produto com o conhecimento do mesmo, de acordo com as necessidades do cliente, ou seja, aos olhos do cliente, o produto seria exatamente o que ele estava procurando.
Exatamente, João Paulo, os pilares de um bom vendedor passam pelo conhecimento do produto e domínio de técnicas de venda, até para que possa realizar uma sondagem de qualidade que vai direcionar a demonstração, quais aspectos evidenciar no produto que alinhem com as necessidade e desejos do cliente. Muito obrigado. Grande abraço!
Show Ermelino!!!😃
Como sempre surpreendendo com grandes sacadas!
Muito obrigado, Cláudio! Grande abraço!
Hoje comecei ver teus vídeos, são ótimos, parabéns! ...aqui aprendemos e relembramos técnicas que deixamos de aplicar, amanhã já vou usar algumas ferramentas aqui vistas!
Olá, Rafael! Seja muito bem-vindo, que bom gostou, espero que tire bom proveito, muito obrigado. Grande abraço!
Gosto muito de suas palestras por que são objetivas diretas fácil de entender parabens
Muito obrigado, Edmundo! Grande abraço!
Obrigado Ermelino. Dicas simples mas precisas. Valeu.
Eu que agradeço, Francisco, valeu! Grande abraço!
Não sou da área de vendas, mas estou te acompanhando a pouco tempo tudo que o Sr. fala pode ser aplicado em qualquer área, eu trabalho na área de produção industrial sou muito fã da sua sabedoria parabéns!
Muito obrigado, Diego! Puxa, que legal saber que os vídeos têm ajudado mesmo você não sendo da área, isto é muito gratificante para mim, agradeço você me dar este retorno. Sucesso e um grande abraço!
Bom dia
Gratidão 📚🙌
Bom dia, Raimundo! Ótimo final de semana. Grande abraço!
Durante videos sobre o brasil ride que eu estava assistindo passou um anuncio seu sobre posto de gasolina e loja, como ser abordado e aborda as pessoas.
Antes de terminar o anuncio eu ja sabia que teria que ser um inscrito no seu canal.
Isso que vc falou em apenas 2 minutos sao licoes pra vida toda.
Parabens.deus o abencoe grandemente
Muito obrigado, Renato! Seja muito bem-vindo. Grande abraço!
Esse conhecimento tem de ser passado adiante. Tem me ajudado a alcançar minhas metas. Muito obrigado!!!
Muito obrigado, Igor, valeu! Grande abraço.
Parabéns pelo teu canal porque o preâmbulo é curto e objetivo.
Muito obrigado, Bertonni! Grande abraço!
Estou acompanhando o seu canal a pouco tempo e estou encantada com tantas dicas e com a maneira como são transmitidas. Não perco um vídeo. Obrigada por compartilhar seu conhecimento.
Olá, Perola! Fico muito feliz em saber, muito obrigado. Grande abraço!
Explica um pouco sobre vendas com maquininha de cartão!
Boa sugestão, vou fazer um vídeo falando sobre vendas no cartão, muito obrigado. Grande abraço!
Vc tem me ajudado demais, muito obrigado que Deus te abençoe.
Puxa, que notícia boa, Amanda, muito obrigado, valeu! Grande abraço!
Muito Legal a palestra me identifiquei ...o profissional do varejo deve sim conhecer o seu produto de trabalho, ter um conhecimento técnico refinado deve "Amar & Gostar "do que faz e usar esse fator sentimento como uma Razão de ser Atender é uma Arte exige paciência Disciplina conhecer a História do produto e o Bom Humor não pode faltar ...Simplesmente Acreditar e Executar o processo de Maneira Encantadora !!!!! sem filura o simples e básico mas bem feito sempre
Muito obrigado, Hamilton, valeu! Grande abraço.
Desculpe Ermelino falei errado seu nome os vídeos seu é ótimo 👍
Muito obrigado, Rubens, tá tranquilo, estou bastante acostumado com isso, e não é pra menos, né?! Rs
Valeu, grande abraço.
Oi! eu entrei agora no mercado de trabalho como assistente de loja, faz duas semanas que estou trabalhando, mas como é meu primeiro emprego estou já achando dificuldades e descobrindo pontos em mim que eu nem sabia , como a comunicação que achava que era um ponto forte, mas descobri que sou tímida e insegura, sei que sou nova nisso e é bastante comum ter dificuldades e por isso tento não me cobrar muito, mas como na maioria das lojas, aonde eu trabalho tem metas para bater e uma principal delas é cartão querendo ou não quando vejo todas conseguindo fazer e menos eu, gera um pouco de frustração, ainda mais quando as pessoas já estão começando a me cobrar por resultado.
Sei os meus pontos bons e o que eu tenho que melhorar e queria dizer que os seus videos estão me ajudando bastante (obrigado) não sei se já tem no canal um video explicando como tentar oferecer o cartão da loja para o cliente, mas gostaria bastante se tivesse :)
obrigado novamente.
Oi, Jaquellinny! Que legal que está encontrando material que ajuda você aqui no meu canal. Mas vou fazer sim, especificamente não tenho, de todo modo, é uma venda de serviços, onde você precisa mostrar o porquê que é importante o cliente ter o cartão da loja. Ninguém quer cartão, mas adoram ganhar benefícios e vantagens, isso que você deve vender, na verdade. Boas vendas e um grande abraço!
Gostei do video
Muito obrigado, Conceição! Grande abraço!
@@FalandodeLoja estou com serviços e divulgo nas redes sociais. Tem algum vídeo direcionado?
@@conceicaocastro9633 Mídias sociais não é minha especialidade, tem ótimos canais aqui com dicas, mas eu tenho um vídeo onde falo sobre WhatsApp, veja: th-cam.com/video/Oi6RPdMxsFY/w-d-xo.html
Pílulas da sabedoria..adoro seus vídeos..motiva, mostra a percepção do cliente, nos dá entendimento.Parabéns!Abraço
Muito obrigado, Aline! Grande abraço!
o senhor é muito encantador! obrigada por repassar seus conhecimentos, com certeza irão me ajudar muito! :)
Muito obrigado, Maria! Espero que ajude sim. Sucesso e um grande abraço.
Só vídeo top trabalho com vendas de tintas e todos seus vídeos agregam muito na minha vida profissional parabéns 👏🙏
Valeu, Lilia, muito obrigado! Ótimas vendas e um grande abraço.
Simplesmente excelente
Muito obrigado, Ronie, valeu! Grande abraço.
Cara muito top!!!! Vc tem o dom vo melhora ainda mais minhas vendas
Muito obrigado, Luander! Grande abraço!
Como você me ajuda com.suas dicas....obg📍👏📍
Muito obrigado por compartilhar comigo, Pricila, fico feliz em saber. Grande abraço!
Bom
Vale muito apena assistir esse canal
Fico muito grato pela recomendação, Maicon, muito obrigado! Grande abraço!