Dica infalível para vender mais || Falando de Loja
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- เผยแพร่เมื่อ 30 ก.ย. 2024
- Aumentar as vendas. Acertar as compras. Controlar seu financeiro. Ter a melhor metodologia de gestão de estoques. O Exclusive é isso e muito mais! O Centro de Treinamento online para a equipe da sua loja. Acesse falandodeloja.... e saiba mais.
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Grande abraço!
Estou na minha primeira experiência com vendas, você é perfeito! Estou entendendo tudo com clareza. ✨♥️
Muito obrigado, Moziane! E desejo que você tenha muito sucesso nesta primeira experiência. Valeu! Grande abraço.
Trabalho com fotografia e suas dicas podem ser usadas em qualquer área.
Olá, Luiz Carlos! Muito obrigado, valeu. Grande abraço!
Sou nova no canal e quero desejar os parabéns Ermelino! Sou vendedora e me espelho em pessoas como você. Você passa uma confiança muito agradável, queria te dar um aperto de mão pessoalmente. Gratidão e sucesso!
Puxa, muito obrigado, Mariana! Seja muito bem-vinda ao canal e a honra será toda minha em poder retribuir este aperto de mão. Grande abraço!
O processo de venda envolve subjetividades o que o torna complexo e tudo o que é complexo envolve muitos fatores. Gosto muito qdo vc fala que não tem existe UMA fórmula mágica mas sim um conjunto de pequenas ações pautadas em conhecimento.
Perfeito, Cassiele, é bem isso. E muitíssimo obrigado, valeu! Grande abraço.
Vendi 3 produtos seguidos com garantia estendida com apenas seu argumento do vídeo em que falava de como vender garantia... Gente como é formidável essa forma 🤜🤛👏👏👏
Puxa, que ótima notícia, nill CaH, adorei saber. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Obrigado ermelino. Vou recomendar o seu canal para meus colegas, ele é realmente muito útil.
Muitíssimo obrigado, Arthur, valeu! Grande abraço!
Sou novo aqui trabalho em uma loja de venda de eletrodomésticos que o atendimento ao cliente é por vez e não estou conseguindo me sair bem meu resultado está horrível e estou em experiência e não gostaria de perder este emprego
@@carloselias1781 Faça uma maratona no canal, tenho certeza que você vai melhorar seus resultados. A preparação é o segredo, e este é um começo. Boas vendas! Grande abraço!
Olá ermelindo uma situação que deixa pelo menos eu constrangido ,é quando chego na loja e sou atendido na porta e quando olho para trás o vendedor está atendendo outro cliente... isso trás um momento constrangedor na minha opinião, e mesmo que o vendedor venha depois para me atender já não é a mesma coisa, sou fã do canal parabéns faz um ótimo trabalho abraço....
Olá, Vagner! É desagradável quando os vendedores agem assim, eu mesmo tenho um vídeo aqui no canal onde oriento em como atender estando ocupado. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Parabéns. Depois que eu te conheci seu canal, entrou em mim o desejo de ter meu próprio negócio. Deixei meu emprego de gerente pra abrir minha própria loja. Hoje eu estou crescendo a cada dia mais. Parabéns por vc insistir em nossas vidas. Vc é o cara.
Muitíssimo obrigado, Sulla! Puxa, você não imagina como fico feliz com essa notícia. Desejo muito sucesso a você. Grande abraço.
@@FalandodeLoja Muito sucesso! 👏😄
Ermelino, parabéns pelo vídeo! Devemos dominar o processo de vendas: conhecer o cliente, saber se ele é mais racional ou emocional e assim se adaptar ao estilo dele. É como você diz: tudo é habilidade e força de vontade! Abraço 🤗 😍
Valeu, muito obrigado, Marta! Grande abraço.
Nossa.... Todo chefe ou patrão deveria falar como vc...😉
Que bom que você pensa assim, Vera, muito obrigado! Grande abraço!
Já pensei a mesma coisa!! Ele tem visão...👏👏👏
Sua dicas são Otimas,
Gostaria de ideias para atrair clientes entrar na loja em shopping, que caiu ate a entrada deles na loja para pelo menos olhar ou perguntar preços. abraços
Muito obrigado, Alessandro! Uma das alternativas para gerar tráfego é trabalhar os clientes fidelizados, especialmente se você tem mesmo um programa de fidelidade na loja, e pode fazer alguma ação no sentido de convidar os clientes que têm pontos acumulados propondo algum diferencial. Outra possibilidade é trabalhar vitrine, promoção de porta de loja (claro que dentro do padrão do shopping) e demais ações de aproveitamento de tráfego do shopping para sua loja. Você pode também promover ações de publicidade, como redes sociais, telemarketing, panfletagem em cancela do shopping e demais ações que possam trazer clientes para sua loja. Enfim, se o problema é tráfego, a solução é ir em busca dos clientes. Boas vendas e um grande abraço!
Emílio, à pouco tempo venho acompanhando seus vídeos mas já sou seu fã não só pelas técnicas q vc tem mas pela forma simples e verdadeira q conduz o diálogos onde trás resultados, muito bom e tento levar um pouco do q aprendo com vc para minha loja todos os dias.
Muito obrigado, Josiano, valeu! Grande abraço!
Top, trabalho de promotor de rua numa loja de acessórios pra celular, fico na frente da loja abordando as pessoas para entrar na loja, consegues dicas de abordagem dessa forma?
Muito obrigado, MrMisaxx! O objetivo de você estar ali é despertar o desejo de entrar na loja. Pensando assim, você já terá sacadas de imaginar o que despertaria este desejo, não é verdade? Este é o caminho. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Seu canal nos ajuda muito Ermelino! Os vendedores, em geral, são carentes de informação de qualidade e suas lideranças pouco os estimulam para buscar conhecimento. A busca do conhecimento é, no final, uma jornada individual. E cada indivíduo tem seu jeito de aprender e aqui encontramos essas valiosas dicas.
Muitíssimo obrigado, Josias! Infelizmente ainda é muito neglicenciada a formação de vendedores e outros profissionais do varejo, o que realmente os leva a jornadas individuais, uma busca isolada por aperfeiçoamento, mas vamos trabalhando para melhorar isto. Valeu! Grande abraço!
A dificuldade atual é tentar vender pra quem tá disposto a comprar na internet, só vai a loja pra ver o produto . Você poderia fazer um vídeo a respeito, explicando como poderia mudar a situação. Já que o cliente quer preço ?
Simone, a grande vantagem ainda da loja física é a qualidade do atendimento, poder proporcionar uma ótima experiência para o cliente, oferecer facilidades para trocas e garantias desburocratizadas e o principal, poder entregar na hora o produto, o cliente pode até já sair usando o produto se quiser. Mas lembre-se que não existe 100% em vendas, sempre vai haver algumas que a gente perde, o importante é sua taxa de conversão, ou seja, não perder vendas que você pode reverter em sucesso.
Boas vendas e um grande abraço!
Ermelino, muito obrigado por seus vídeos, sinceramente nunca pensei em trabalhar com atendimento direto ao cliente e inicialmente odiava esse trabalho, mas não destratava o cliente, apenas fazia o mínimo do necessário para cumprir com as horas diárias que a empresa exige, como resultado não alcançava as metras que precisava, depois que comecei a assistir seus vídeos, comecei a entender o que realmente é vender e a forma certa de fazer isso, então esse trabalho se tornou prazeroso e já alcancei diversas vezes a meta da loja, até mesmo meu relacionamento com os colegas de equipe ficou melhor. Continue a fazer isso, infelizmente quando não há informação adequada tendemos ao erro, isso acontecia muito comigo, mas tive uma segunda chance.
Igor, você não imagina como eu fico feliz com seu comentário, realmente é fantástico receber este feedback, muito obrigado, você me incentiva de fato a continuar. E desejo muito mais sucesso e realizações na sua carreira. Grande abraço e ótimas vendas!
Sou vendedora e adoro as dicas que o canal oferece. Acredito que nós estamos em constante aprendizado, buscar sempre uma melhoria , seja em qual área for, faz de nós melhores e diferenciados profissionais. Obrigada!!!
Muitíssimo obrigado, Bruna! Com certeza estamos em permanente aprendizado, até porque quando achamos que sabemos, as coisas e o mundo mudam, e o ciclo recomeça. Valeu! Grande abraço.
Com toda certeza e pelo que eu analiso dia a dia essa tese está correta sobre as vendas
Valeu, Filipi, muito obrigado! Grande abraço.
Quer vender muito faça propaganda de seu produto!
Propaganda ajuda, Aramaicon, mas é preciso também uma equipe bem preparada para ter um bom aproveitamento que dos clientes que a propaganda traz. Valeu! Grande abraço.
@@FalandodeLoja acertou!
Canal nota10
Muitíssimo obrigado, Elisandra! Grande abraço!
Top muito bom quanto mais informações mais tranquila a venda
Muito obrigado, Jacson, valeu! Grande abraço!
Eu gosto de entrar em uma loja que os vendedores me deixem a vontade que eu possa olhar as mercadorias sem uma sombra detrás de mim , sombra só a minha kkk
Isso é tudo de bom, Simone, ninguém gosta de vendedor chato perseguindo, concordo com você, por isso que dominar técnica de vendas faz toda a diferença. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Mais atuou bem na área de atendimento
Boa noite!!hoje meu dia foi maravilhoso nas vendas!foi uma cliente atrás da outra!todas convertidas!fui almoçar as 18:00hs,não parei hoje,recorde em vendas!!!amando suas dicas❤❤
Olá, Teresa! Que maravilha, parabéns pelo recorde de vendas, e muitíssimo obrigado, fico feliz sempre com seu feedback. Grande abraço!
Eu abri uma loja física faz 3 meses tenho 20 anos, e não estou conseguindo manter a loja, é muito triste não queria perder meu sonho... infelizmente vou ter que fechar e voltar a trabalhar ;-;
Lamento, by cropped, mas é importante você descobrir o porquê de não estar conseguindo os resultados necessários. Somente com um bom diagnóstico é possível providenciar o remédio certo: é falta de vendas? Você está separando o financeiro da loja do pessoal? Você está comprando na quantidade correta? A precificação está certa? Você controla as despesas?
Percebe que é um conjunto de pequenas coisas que vão definir o seu sucesso?
Desejo boa sorte, e ainda que tenha que fechar para retomar no futuro, a experiência é uma das melhores escolas, pense sempre positivamente.
Valeu! Grande abraço.
Ermelino,venho acompanhando suas dicas de gestão de loja ,tudo simples e prático ,porém esquecemos de exercitar no dia a dia .
Muito obrigado, Josué! Sim, o segredo da perfeição é a repetição, então, exercitar no dia a dia é fundamental para manter e elevar a performance. Valeu! Grande abraço.
Perfeito!! A mesma energia que você passa conhecimentos, assimilo com entusiasmo para colocar na minha atuação!
Muitíssimo obrigado, Silvanete! Bom demais receber esse feedback, valeu. Grande abraço.
Parabéns pelo canal,ótimas dicas muito obrigado 😊
Muito obrigado, Vera, valeu! Grande abraço!
Taxa de conversão
Ermelino tem uma loja bem no comércio mas o meu espaço Não é suficiente para minha mercadoria não tô sabendo organizar o meu ambiente Às vezes acho que o movimento está fraco por causa dessa dificuldade que tem
Olá, Herica! Procure identificar exatamente onde está o problema para que você possa providenciar a solução, a gente só consegue dar o remédio certo se souber onde está a dor, não é verdade? Parece bastante óbvio, mas este é o melhor caminho. Boas vendas e um grande abraço!
Seu ermelino estou amando seus vídeos. Está me ajudando muito. Consegui fechar uma venda grande através das suas dicas. A cliente so tinha vindo ver o produto. Resumindo levou mais do que ela tinha vindo ver. Obg de coraçao
Que bom, Celia, fico muito feliz em saber. Boas vendas e um grande abraço.
Sensacional e de grande ajuda para os que estão iniciando nas vendas ou até mesmo na gerência comercial
Valeu, Ronaldo! Grande abraço.
Olá Ermelino! Tudo bem?
Concordo plenamente com você.
Mais uma aula em um vídeo.
Forte abraço meu amigo.
Muito obrigado, PH, valeu! Grande abraço!
Ok
boa tarde esmelindo , cara as suas explicações são excelente, gostei muito Carlos Chaves sou de Marituba estado do para região metropolitana de Belém.
Olá, Carlos Chaves! Muito obrigado, valeu. Grande abraço!
Muito bom de mais amigo abriu aminha visão sobre as vendas adorei
👏👏👏👏👏👏
Como é bom vc ouvir conselhos de pessoas que tem o que passar o senhor manja no assunto. Peguei a dica.
Muitíssimo obrigado, Bernadete! E que bom que pegou a dica. Grande abraço.
O melhor do youtube no nicho, parabéns.
Muitíssimo obrigado, Eduardo! Grande abraço.
Com certeza conhecer por em pratica e treinar muito para chegar a excelência e dar continuidade o mundo o mercado e dinâmico não podemos ser estáticos
Muito obrigado, Sonia! Grande abraço.
Seus vídeos tem me ajudado muito. Obrigado.
Que bom, Jasson, fico muito contente em saber, valeu! Grande abraço.
🤝🤝🤝
🤝💪❤❤❤
Suas dicas eu amo 😍esses dias cliente observando o meu atendimento voltou no outro dia pra compra comigo.
Muito obrigado, Nilza!
Que legal, fico muito contente em saber, parabéns!!!!
Grande abraço.
❤❤❤❤
Bom suas dicas São ótimas tenho uma loja de materiais elétrico
Olá, Willian! Muito obrigado, desejo ótimas vendas na sua loja. Grande abraço!
Trabalho na cacau show mim ajude a vender mais e bater a meta todos dia.bjss aguardo sua resposta
Oi, Luciene! Claro que ajudo, a ideia do canal é essa mesma, que você encontre conteúdo relevante que ajude com dicas do dia a dia. Boas vendas e um grande abraço.
Tá me ajudando nesse meu ramo de vida que estou seguindo obrigado pelas dicas
Valeu, Nando! Grande abraço.
O que fazer se os clientes só entram ,acham caro e vai embora.Na maioria das vezes eles acham na concorrência mas barato
Olá, Silvana! Veja o meu vídeo de como contornar a objeção a preço, tenho certeza que vai ajudar você: th-cam.com/video/ks9pppjNaOA/w-d-xo.html
Boas vendas e um grande abraço.
Bom dia Ermelino tudo bem?
Ótimos toques vc passa, tenho uma pequena loja para pets, está localizada em uma avenida, só que o fluxo de pessoas é baixo, grande fluxo de automóveis, como chamar a atenção dos clientes?
Obrigado pela atenção.
Olá, Cristiano, tudo certo!
Bem, este perfil de avenida é que o chamo de tráfego de passagem, ou seja, não é de público em compras, o que neste último caso, com sinalização e vitrine bem feitas já resolveria bem o caso. Claro que sem conhecer detalhes é difícil sugerir uma solução, mas o foco é você pensar nos detalhes, além da sinalização, como local para estacionamento e facilidade de acesso, é preciso "resolver" isso para que os clientes potenciais parem e cheguem até sua loja. Outra opção é fazer marketing dirigido, procurar trazer diretamente o cliente até a loja ou ir em busca dos clientes, uma espécie de "atendimento domiciliar". Por fim, considerar trocar de ponto, às vezes o investimento pode compensar, mas, claro, é preciso fazer muito bem esses cálculos. Desejo sucesso a você. Grande abraço.
Tenta fazer um drive thru igual mcdonalds em estrada
Entra muita gente e não sai venda nenhuma na minha . Preciso descobrir o que acontece
Olá, Deisiane! Entendo perfeitamente o que você está dizendo. Veja este vídeo onde dou uma dica para você descobrir exatamente por que está perdendo venda, veja: th-cam.com/video/KNU_eHFu1Yw/w-d-xo.html
Espero que ajude. Valeu! Boas vendas e um grande abraço.
simplesmente parabéns👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Muitíssimo obrigado, Nadia, valeu! Grande abraço!
Muito obrigado Ermelino,Deus o Senhor lê recompense
Eu que agradeço, Sueli, muito obrigado! E fico muito feliz em ver você aqui. Grande abraço!
Olá eu adorei seus vídeos e trabalho em uma loja de roupas e queria seu whatsapp
Muito obrigado, Witalo! Quanto a contatos para consultorias e projetos profissionais, por gentileza, envie e-mail para contato@falandodeloja.com.br
Gracias 🙌📚
Eu que agradeço, Raimundo, muito obrigado! Grande abraço!
Sem duvidas, um dos melhores canais do TH-cam, Sr Ermelino, parabéns!
Muitíssimo obrigado, Nox Parts, valeu! Grande abraço!
Na arte de vender, duas palavras não podem ficar de fora, o nome do cliente e a palavra Novo.
Muito bem observado, Fernando, valeu! Grande abraço.
Tô vendendo pouco e não quero perder meu primeiro empregooo KKKK
Então bora vender, Vik... rs
O canal está me ajudando bastante no meu negócio
Que legal, Paulo, fico muito contente em saber. Valeu! Grande abraço.
Canal muito bom. Deus continue te abençoando!
Muito obrigado, Alanny! Grande abraço.
👆🏽
Ermelindo vc ensina técnica de vendas??? Se não, por favor, indique um livro ou outra fonte que possa me ajudar? Grata! 🙏
Olá, Viviane! Entre na pág. www.falandodeloja.com.br e dê uma olhada, você encontrará mais informações sobre meus cursos de venda. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Entrei lá. Já me inscrevi pra um dos cursos. Obrigada
Sou vendedora em uma empresa e amo suas dicas sao super certas... obrigada🤗
Eu que agradeço, muito obrigado! Ótimas vendas e um grande abraço!
Ótimo vídeo, sempre com valiosos ensinamentos. Obrigado !!
Muito obrigado, Renan, valeu! Grande abraço!
Ermelino bom dia estou entrando numa grande loja de ternos aqui de São Paulo , porém não tenho muito conhecimento do produto pois meu ramo sempre foi calçados , têm alguma dica para quem está começando?
Bom dia, Edinei! Você mesmo já deu a dica, foque no conhecimento de produtos, não há como você desenvolver um bom trabalho sem conhecer os produtos que vende. Dica: Peça para seu gerente tirar o relatório dos itens mais vendidos e comece por eles. Conheça também a loja muito bem, não só onde estão as mercadorias, mas todas as regras, planos de pagamento, reposições, etc.
E, por último, seja verdadeiramente parceiro dos seus colegas, sendo parceiro você constrói sua rede de relacionamentos. Boa sorte e um grande abraço.
@@FalandodeLoja muito obrigado ótima dica vou recomendar seu canal ,já segui no Instagram hoje, valeu.
Excelente! Concordo em tudo!
Muito obrigado, Neuza! Grande abraço.
Sou novo em vendedor numa loja de calçados , o que você mim recomenda fazer primeiro?
Olá, Ezequiel! Recomendo que diariamente tire um tempo para treinar, aqui no canal mesmo tem mais de 240 vídeos de dicas. Procure também conhecer as mercadorias da loja, os estoques, as regras de trabalho e dedique-se a atender da melhor maneira que puder os seus clientes. Este é um bom caminho. Boas vendas e um grande abraço.
Ermelino ,sou vendedor e seu canal já me ajudou muito .Me pergunto porque seu canal nunca chegou a 1M ,vc é nota 1000 cara PARABÉNS 👏👏👏👏.Assim que der faz mais um vídeo de como vender garantia estendida Pfvr.OBRIGADO POR COMPARTILHAR SEU CONHECIMENTO COM A GENTE.
Muitíssimo obrigado, Junyn! Não é fácil competir pela atenção na internet, tomar banho de Nutella ainda dá mais audiência, mas seguimos aqui com o trabalho e estou bastante contente. Apesar da minha audiência não ser de 1M, é muito especial, como você. Valeu! Grande abraço!
P.S.: Farei o vídeo sim, agradeço a sugestão.
Vem fazer uma palestra em Manaus
Olá, Alessandra! Com certeza, será um grande prazer. Deixa passar essa fase complicada que estamos passando que logo retomamos nossas palestras. Valeu! Grande abraço.
Eu quero fazer o curso qual o preço?
Olá, Erivelton! Entra na minha pág e veja todos os detalhes dos cursos que tenho disponíveis: www.falandodeloja.com.br
Valeu! Grande abraço.
Boa noite concordo plenamente amei o vídeo
Olá, Vanda! Muito obrigado, valeu. Grande abraço!
Nossa maravilhoso esse video
Valeu, Dilza, muito obrigado! Grande abraço!
Olá...bom dia.
Gostaria que vc fizesse um vídeo..sobre estar sempre em movimento dentro de loja.
Em estar sempre procurando o que fazer. Seja fazendo reposição,, mudando uma parede,
Que ficar parado batendo papo não ajuda..
Movimento gera movimento!!
Olá, Elisa! Excelente colocação, eu até comento sobre isto em alguns vídeos aqui do canal, mas realmente acho que vale a pensa fazer um específico. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Obrigado me ajuda muito
Valeu, Leandro, muito obrigado! Boas vendas e um grande abraço!
Mais um excelente vídeo. Extremamente didático.
Muito obrigado, Leonidas! Grande abraço.
👍👏👏👏👏👏
Muito obrigado, Ivânia! Grande abraço!
Meus parabéns vc e o cara, Deus abençoe sempre sempre sempre
Valeu, Eneas, muito obrigado! Que você também seja imensamente abençoado. Grande abraço!
Eu vivo tudo isso na pratica!
É isso aí, Leandro, valeu! Grande abraço.
Segunda feira é meu primeiro dia numa loja, mas é basicamente treinamento, e eu sei que só depende de mim para tentar fazer o meu melhor para conseguir meu contrato e estou assistindo todos os vídeos relacionados a loja, como se sair bem e se da bem. Adorei o seu canal e já vou me inscrever. Parabéns pela qualidade dos vídeos e por o grande conhecimento que claro foi fruto de muito esforço. Te desejo todo sucesso do mundo 🙌🙏👏👏
Muito obrigado, Isabel! Seja muito bem-vinda, espero que meus vídeos possam contribuir com seu aprendizado. Desejo que você consiga atingir seus objetivos. Boa sorte e um grande abraço!
@@FalandodeLoja obrigado você, está me ajudando muito. Um grande abraço
Deu certo na loja??
Melhor vídeo que já assisti sobre vendas!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Muitíssimo obrigado, Renata! Grande abraço.
Adoro seus vídeos! Obrigada por compartilhar sua experiencia conosco! Vc é 10!!!
Muitíssimo obrigado, Mariana! Grande abraço!
Olá boa noite gostaria de deixar uma sugestão. Deixem mais visível no site um local pra quem já comprou os cursos, poderem logar, estou tendo que ficar abrindo páginas para conseguir entrar facilitem isso por gentileza.
Boa noite, Lucas! Muito obrigado por esta sugestão, vou passar para minha equipe verificar e providenciar melhorias quanto ao acesso à plataforma de cursos. Vou solicitar também que deem um retorno para você no seu e-mail. Valeu! Grande abraço!
Sempre relevante!!!!
Muitíssimo obrigado, Attrezzi Shoes, valeu! Grande abraço.
Vc é diferenciado meu caro 😉
Muitíssimo obrigado, Felicio! Grande abraço!
cristiano pontes
Prazer, Cristiano!
apenas verdadesss
Muito obrigado, Caroline, valeu! Grande abraço.
Sucesso sempre!
Sempre!!! Grande abraço.
Em Fevereiro de 2023 estou aqui buscando conhecimento, pela suas posições argumentárias. Muito obrigado 😊
Seja muito bem-vindo, Vall! Grande abraço.
Gostei muito
Muito obrigado, Lediana! Grande abraço.
Os vídeos são top demais
Valeu, Eduardo, muito obrigado! Grande abraço!
Cara,tu e muito bom
Muitíssimo obrigado, Francilleny! Grande abraço.
Show
Valeu, Adriano! Grande abraço.
Temos que nos adpatar a cada cliente que entra na loja
Com certeza, Marcelo, bem isso. Valeu! Grande abraço.
Primeira vez que me respondem .obrigado isso nos dá prestígio obrigado
Eu gosto muito
Muito obrigado, Lourdes! Grande abraço.
Gostei muito.
Muito obrigado, Zinha! Grande abraço!
Gostei...
Que bom, Jose! Grande abraço.
Muito top..
Valeu, Renato! Grande abraço.
Muito bom!
Muito obrigado, valeu! Grande abraço.
Adorei!!!❤
Valeu, Maria Laura! Grande abraço.