No início aparentemente estava sem o áudio aí atualizei a página do canal e voltou, excelente postura Ben Mendes você é um adv e repórter de milhões que Deus continue dando força e sabedoria.
Verdade meu amor, por pouco quase levamos nossa filha nesta clínica. Gostaria de agradecer ao Ben Mendes e sua equipe por esta sempre nos alertando sobre essas empresas que não respeitam os consumidores.
Sim, mas infelizmente se os funcionários resolvem esses problemas rápido e fazem o certo eles perdem no salário deles o dinheiro devolvido. Eu tive que descobrir isso trabalhando, ser gerente/responsável pela empresa é um inferno se os donos são incompetentes, eu fico triste com os comentários dos vídeos daqui sempre xingando e culpando os funcionários que são só vitimas na grande maioria dos casos.
Vítimas?? Vc viu a reportagem? Que vítima segura a cliente 3h para dar uma informação? Que vítima MENTE dizendo que está atendendo e não está? Para amiga, nem todo o funcionário é vítima não. @@AA_AlegriaApenas
@@AA_AlegriaApenasQuem se queima no mercado é a empresa e não o funcionário. O funcionário só passa vergonha se fizer igual aquela que disse que tem direitos autorais, daí o Ben Mendes perguntou se ela seria artista... Se o funcionário se comportar bem, falar que tal coisa ele não pode fazer porque a empresa não permite, enfim, não fica feio pra ele, ainda mas se mostrar que quer resolver. E outra, se você trabalhar em uma empresa que comete fraude, vende produtos vencidos, infelizmente você está envolvido em um crime junto com a empresa... Uma empresa mal caráter, devemos sair dela e ir para uma que agi de boa fé... Ou então denunciar a empresa nos órgãos competentes. Poís se você não se importa com o prejuízo alheio, e porque os proprietários dos direitos devem pensar em você... A ordem pública não pode e nem deve ficar submissa a nada, isso está no próprio código de defesa do consumidor. Se o teu patrão te mandar roubar, sei lá, vender droga que também é algo ilícito de maior potencial ofensivo, você deve sair desse negócio, e se for de menor potencial ofensivo também como as normas do Código de Defesa do Consumidor. Infelizmente, todos estão envolvidos no crime, independentemente de qualquer coisa...
@@matheuscarvalho9488 Cara, vc provavelmente nunca passou por algo parecido então vou relevar sua ignorância e falta de empatia, óbvio que ela não agiu da melhor maneira, mas quando você está na situação dela é difícil saber o que fazer. Suas opções são, tentar enrolar até o cliente desistir, usando de mentiras e falsos prazos, pagar do seu bolso o prejuízo perdendo grande parte do seu salário que já é baixo, ou dizer que não pode fazer nada porque a empresa não permite (coisa que é verdade) e correr um risco muito grande de ser demitida. Essas são as opções que as empresas, principalmente as menores, dão aos gerentes. Agora me fala como essa pessoa não está no papel de vítima da empresa/donos?
Sou policial e esclareço que não há necessidade alguma da pessoa solicitante ligar no 190. O próprio policial consegue gerar um número de ocorrência solicitando ao COPOM via rádio a abertura de um talão para lavratura do BOPM. Senti falta de vontade por parte do policiais. Quanto a pessoa ligando direto na companhia tá errado... a companhia tem que pedir para a pessoa ligar no 190 e já esclarecer que telefone de companhia não é particular de empresas solicitar serviço policial.
Talvez o Ben deveria aprender com ela em vez de vir na internet querer difamar o trabalho de outros homens de bem, para ser atendido mais rápido tbm se o caso é esse não acha?
Eu já vi coisas mais bizarras que isso: é gente que nunca trabalhou na vida ou conseguiu passar em um concurso, sem família pra cuidar e vir na inernet queria lacrar em cima do serviços dos outros para aparecer, depois ninguém atende pq a corporação faz questão de demorar nos atendimentos dele, como ele não consegue processar o trabalho de bem faz esse desserviço porco aqui
@@marcoantoniopaivadesousa2239 com certeza você nunca passou por uma humilhação como essa, ter seu direito de consumo violado. Por isso você fica por trás de um celular julgando quem já teve. É como pau no c* como vocês que nosso país está uma merd@.
@@terezinhasantossantos5452 Eu sei que você ama piadas Terezinha até pq nem todo mundo tem maturidade pra ver vídeo sério desse né mas acho que se tá procurando mais piadas acho que tem outros lugares melhores por ai que nem deve ser dificil pra vc achar pq pra tu a vida deve ser uma piada nao e mesmo
Eu trabalho no 190 e aqui no meu estado não existe essa bizarrice... Nós abrimos ocorrência através do acionamento pelo 190, mas os proprios policiais tmb possuem essa atribuição nas ruas.
Gente não tem segredo! O polícia atendeu um chamado como segurança particular da clínica, só que uniformizado e usando as ferramentas da PM! Ninguém ligou na central! Por isso ele se enrolou e pediu para ligarem 190! Por que ele viu que deu merda!
Policial despreparado. Será que os cursos de aperfeiçoamento e "reciclagem" não estão cumprindo seus objetivos? Autoridades, assistam esse vídeo e tomem atitude. Do jeito que certos policiais estão, não dá! Parabéns, Ben Mendes. Sucesso. O cidadão brasileiro é a seu favor. Aqui é do NORDESTE!
Na vdd existe realmente essa burocracia, até mesmo aqui no estado de SP. No entanto as CIA nem divulgam mais seus telefones ou atendem ligações referente a solicitação de uma viatura, eles já mandam acionar direto pelo 190. Mas pelo visto deu a impressão msm que essa gerente ( se infelizmente ainda for) tem afinidades com a CIA.
@@hugolourenco8432 Aqui no meu estado não existe essa bizarrice... Eu trabalho na Emergência da PM. Ocorrências são geradas através de 190, mas tmb são geradas pelos proprios comandos de VTRs.
Cara acho que não, ele até que falou certo algumas coisas, o pior foi de um cara que tinha comprado uma moto e nunca recebeu, aí a "gerente" chamou a PM e veio um polícia totalmente despreparado, aí ocorreu que o Ben Mendes chamou a polícia pra polícia, uma coisa literalmente louca.
Bom eu conheço alguém mais incompetente, concerteza é a senhora sua mãe, que não te deu o minimo de respeito e educação só te ensinou a assistir vídeo pelo visto, pelo seu comentário tenho total certeza que é exime profissional no que faz
@@marcoantoniopaivadesousa2239 Cara tá tomando dores e sendo deselegante! O despreparo foi por ter deslocado recursos públicos sem acionamento no 190 para atender um chamado que não foi feito ao 190. Alguém não ligou no 190 que seria o correto e alguém deslocou servidores públicos e recursos públicos sem o correto acionamento do 190! Chegou buscando o Ben Mendes, ou seja, ele não foi acionado corretamente. Se deu com entendedores da lei e filmagem. Se fosse um desentendido ali, pode ter certeza que o acionamento que não ocorreu no 190 teria sido muito bem atendido! O Bem Mendes, ironizou o acionamento e deslocamento heterodoxo ao padrão e tentou extrair do policial a informação de onde partiu o acinamento. O 190 é justamente para evitar que a polícia se desloque sem necessidade, o que aconteceu.
Uma empresa que tem uma GERENTE, com uma atitude como essa, fazendo cara de pouco caso para a solução de um problema a ser resolvido com um consumidor, não precisa nem de inimigo!
😂😂 acho tão legal quando ele fala odonto prime no sentido como se estivesse explicando a situação e realmente esta explicando mas ao mesmo tempo alertando as pessoas 😂❤
O PM não fez nada de errado e não mentiu com relação ao registro do B.O., Sou apoiador do trabalho do Ben Mendes, mas nesse caso ele é que não entendeu a explicação do PM, que por sua vez se manteve calmo diante de tantas vezes que teve que repetir essa explicação. Destarte, não vi nenhuma razão para que seja taxado de despreparado. Quanto a vc, considera-se preparado naquilo que faz?
@@robertoalecsander9994 para de puxar saco de um PM totalmente despreparado !!!!! Cabeça de camarão!!!! Olha outras reportagens com polícias totalmente preparados aí !!!! A moça da clínica ligou diretamente para ele guardinha por isso que ele queria o " PM " que fosse feito a ligação para o 190 pra poder gerar a ocorrência e em seguida o B.O ! Larga de ser ingênuo ... O Ben é especialista no trabalho que faz !!! Não existe você ligar para o 190 para gerar a ocorrência, sendo que a polícia já está no local !!! A não ser se ele foi acionado na " Amizade " te informa antes de vim aqui passar vergonha
É por isso que a corregedoria está repleta de PMs com esse tipo de comportamento. Espero que o comandante tome providências e dê explicações sobre a conduta do policial. Além disso, a funcionária da clínica já conhecia os policiais, por isso não ligou para o 190; certamente, ela entrou em contato diretamente com os policiais. Parabéns também ao policial que deu uma excelente explicação sobre o procedimento correto da polícia. Parabéns, Ben Mendes, a você e a toda a sua equipe de reportagem!
หลายเดือนก่อน +5
A ironia do bem Ben Mendes ao final foi socrática! Merece um Oscar! "Eu entendi o que o senhor disse", "pois não, tenho certeza"! Kkkkk
Imagina o Ben defendendo alguém no tribunal, hilário, ele defende com unhas e dentes as pessoas. Ben tu é uma inspiração pra muitas pessoas. Deus te abençoe 🙏
Seria legal mesmo, mas eu acho que ele fica nervoso muito rápido em determinadas situações, igual a parte que o advogado não atende o telefone ele já estava explodindo de raiva...😂😂😂 Eu tbm sou dessa forma ainda mais se eu beber café.kkkk
Reportagem surreal!! Uma sucessão de barbaridades!!! Esse senhor tentou explicar o inexplicável!!! Essa senhora da Odonto Prime nos pareceu muito capaz e eficiente... muito inteligente por sinal !!! SQN.... parabéns Ben e equipe pela competência!!
Um absurdo a postura da clínica e tbm da polícia, lamentável, infelizmente o consumidor fica à mercê desses comerciantes despreparados abusivos, todo estado todo Brasil precisa de um Ben Mendes!!!!
Sabe o que é um vergonha Mariana? É pessoas que não sabe o valor de um trabalho e se divertem rindo da cara de outros trabalhadores kkkkk entendo que nem todos tem ocupações e uma boa interação com a família vive, mas vir rir da cara de um policial atrás de um PC em um vídeo desses é algo muito nobre sem dúvidas vergonhoso é o policial trabalhando, tá de parabéns vc
@@marcoantoniopaivadesousa2239trabalhando pra quem mesmo ???? Pq esse daí trabalha pro privado já que a dondoca não precisa ligar pro 190, vc tá defendendo um policial pago pelo povo servindo o privado ? Pq essa senhora não ligou pro 190 como todo cidadão ??? Isso é mesmo pra rir
Será que eles não ficam com vergonha dessas atitudes infundadas!!!! Show Ronda do Consumidor!!!! Terão milhares de seguidores a cada dia! Deus está com eles!!!!
Vendo vídeos mais antigos, chego a conclusão que com certeza Bem Mendes passou por uma consultoria de imagem! Parabéns pelo trabalho desenvolvido! Sou fã!
Oi pessoal vivo em 🇺🇸 USA, assisto sempre o quadro da Ronda do Consumidor, que bom que o Ben começou a fazer a defesa do consumidores de Minas Gerais 🎉, eu gostaria de ver essa equipe em Brasília também, eu ainda sou consumidor lá e tenho muita dificuldade em conseguir ser atendido e fico pensando como seria bom ter a ajuda da Ronda do Consumidor. Obrigado pelo trabalho de vocês, que Deus abençoe!
Vamos falar um pouco mais sobre a atuação da PM MG, que apareceu de uma maneira no mínimo estranha e não quis fazer a ocorrência. Essa explicação não me convenceu. …
O pm tá mais preocupado com o filme dele junto ao comandante dele do que resolver a solicitação da consumidora...uai...e essa ligação direto pra companhia...?!
O Zema bora rever é reciclar esses PMS que envergonha a corporação. Esses 2 policias devem ser punido por ser incompetente pior é passar essa incompetência em rede nacional . Tem empresa que p age para abrir falência é tem funcionários incompetentes que faz isso de graça.
Jamais iria ou levaria os meus familiares a esta empresa. Total desrespeito com o consumidor, a gerente sem ética nenhuma. A representante da empresa mostra claramente o despreparo total da clínica... Vergonhoso!! Se a consumidora pagou e a empresa prestou o serviço de maneira ruim, inadequado. A empresa responde por seus serviços mal prestados...Está na LEI! O cliente pode pedir o seu dinheiro de volta, até mesmo quebrar contrato, quando for o caso.
Policial despreparado e parcial. No mínimo suspeito a cliente conseguir um contato direto com a companhia da polícia e solicitarem uma viatura e negarem fazer o B.O para o consumidor. Só não me surpreende porque moro pertinho dessa clínica e sei o quanto a PM da região é tendenciosa. Única vez que minha família precisou da PM por motivo de agressão, minha irmã foi tratada como uma marginal, com muita grosseria e jogada pra dentro da viatura sendo que ela foi a vítima. Bom que depois fomos encaminhados para a Polícia Civil e lá sim fomos atendidos com dignidade. Lamentável..
@@ricardovivar6982 então você acha normal a clinica ter o contato direto da companhia pra solicitar uma guarnição ao invés de fazê-lo pelo 190? Tá de sacanagem né? O direito deve ser igual pra toda população!
Não é questão de qualificação, é questão de departamentalização. Principalmente num sábado, não tem nada que uma gerente sozinha possa fazer dentro de uma grande empresa. Benoni sabe disso, por isso atacou no Sábado.
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
@@renatomendenguy6018para quê diabos ele ia ligar para 190 se a polícia estava no local, a prova para processo costa nas imagens feita na reportagem, e também o documento solicitando que a Cliente assinou. Vou especificar a empresa ligou direto para algum conhece por isso não poderia fazer o boletim.
Imagina se fosse uma pessoa simples... O Ben tem muito preparo psicológico pra aturar tanta babaquiçe da clínica PM despreparado afff eu penso q muita gente fica no prejuízo pq dói a cabeça da gente tanto bla bla bla...
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
Polícial sargento 🤦♂️ Eu sou um Civil e estou com vergonha kkk avisem ao quartel tem polícia "cavalo do cão " nome dado a ações sem ligar e gerar "OS" ordem de serviço no 190🚨 👍🏼
Mais uma vez um Cabo da PM despreparado,que bom que foi ao ar novamente,pra que o tal polícial estude mais sobre o assunto,e quem sabe ser afastado pra que seja apto a estudar e voltar pra defender a sociedade novamente. Parabéns Ben Mendes e toda a equipe.
@@bergo5857 O vídeo já foi postado duas vezes,por ter grande repercussão,assista o vídeo e tire suas próprias conclusões, você não é obrigado a concordar comigo,o comentário de cada vídeo postando é aberto ao público a se manifestar. Não adianta ficarmos aqui em um comentário (trocando farpas).
O despreparo foi por ter deslocado recursos públicos sem acionamento no 190 para atender um chamado que não foi feito ao 190. Alguém não ligou no 190 que seria o correto e alguém deslocou servidores públicos e recursos públicos sem o correto acionamento do 190! Chegou buscando o Ben Mendes, ou seja, ele não foi acionado corretamente. Se deu com entendedores da lei e filmagem. Se fosse um desentendido ali, pode ter certeza que o acionamento que não ocorreu no 190 teria sido muito bem atendido!
Bom rever essa matéria e saber que essa empresa fundo de quintal ainda teve que pagar danos morais, temos que viralizar o nome dessa clinica para o povo evitar ir lá e passar pelos mesmo percalços que passou essa cliente.
Esse PM tem q ficar famoso ! " Instruindo" a consumidora, a dirigir- sr a órgãos competentes. Quer dizer, a Ronda do Consumidor N é competente ! A Cia deveria ter orientado a " gerente" ligar 190 como é de " praxe". Muito estranho !
Ben comecei agora a rever o video, mas ja adianto meu comentário. Vc faz um papel lindo e importante d mas para as pessoas numca pare nao dezista meu amigo, q vc seja inspiração para mas proficionais ter a mesma iniciativa e fazer pelos menos favorecidos e os q busca justiça
Eu já assisti 300 vezes ainda estou sem entender o fato do policial estar lá presencialmente e pedir para ligar para o 190 se quisessem fazer o boletim ????!!
Minha esposa teve uma experiência muito difícil no curso de teatro. Ao fazer uma simples pergunta durante a aula, ela foi expulsa pelo diretor de elenco e proprietário da escola CPA CENTRO DE PESQUISA EM ARTE- SP, de forma desrespeitosa e humilhante. Ele sugeriu que ela procurasse outra escola e disse que devolveria o dinheiro das mensalidades. Ambientes educacionais devem promover respeito e apoio aos alunos, o que claramente não aconteceu nessa escola em relação a minha esposa. Estou extremamente decepcionado e espero que esta reclamação sirva como um alerta para outros potenciais alunos.
Fora todo o transtorno causado pela empresa a consumidora e a toda equipe da Ronda, o que mais me causou estranheza foi a forma em que foi acionada a PMMG e a rapidez para atender a ocorrência a favor da empresa.
@@crazykindor6439 Transtorno é vc pagar por um serviço e não ter o retorno. No mínimo vc é um comerciante sem vergonha que gosta de enganar o povo, chato é ter que chamar a equipe de reportagem pra tentar resolver um caso simples:Devolver o dinheiro que não é seu
O Ben, é admirável, trabalho sensacional, equipe maravilhosa, sou do interior de SP, mas mesmo de longe admiro, fiquei emocionada com o trabalho dele na unidade da Unimed, onde a omissão foi sobre a filhinha dele, confesso que senti me aflita: mas graças a Deus 🙌 ele com muito custo conseguiu o atendimento da filhinha, cortou meu coração: Unimed digna de um belo processo. Parabéns Ben, pelo profissionalismo, e exemplo de pai, e esposo, Deus o abençoe, e toda a equipe.🙌🙏💞
O mais curioso é o incrível atendimento da PM, chegando rapidamente pra atender a empresa (pq a empresa liga direto pro batalhão e não para o CIOP, como todo mundo) e qndo o BEN solicita a PM, eles demoram 1h pra chegar. Curioso, né?!
Se dependesse de mim a polícia demoraria mais 2 hr e lhe garanto tbm que a próxima vez que o estabelecimento chamar o tratamento possivelmente será o mesmo que o Ben recebe, talvez seja até melhor que o do Ben ainda pq eles tbm não tem interesse em difamar a PM para milhares de pessoas na internet, queria entender qual a dele com a PM se é inveja ou impotência pq elas não fazem a vontade dele
@@nancialveslemes240 Me desculpe Nanci acho que você não olhou o comentário em questão e minha resposta quem é exclusivamente sobre a PM que demorando ou não ainda foi lá por nada como de costume não é mesmo, o que me incomoda aqui nesse canal até hj e que o Ben precisou perder um processo gigante que lhe custou caro de um advogada pra poder fazer retratações na internet e falar sobre seu temperamento colerico e dizer que não é o Jesus Cristo e quando se trata da policia que não tem absolutamente nada as ver com esses problemas ele sempre querer vir insinuar algo e difamar a troco de nada, só queria saber se é inveja ou se ele já teve algum problema pessoal ou trauma com policia pq o foco aqui era o consumidor e a empresa certo??? Ai vc olha um titulo nada a ver desse querendo direcionar o foco pra policia?? e incitando a maioria do canal fazer o mesmo
Esse policial deve ser a vergonha da corporação.Ben e equipe,parabéns pela educação,elegância,paciência,comprometimento com o consumidor q os procura e principalmente,pelo amplo conhecimento da lei.
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
Gente eu aqui nos EUA sempre acompanhei o trabalho do Ben,desde quando começou. Excelente trabalho e força. Esse PM está totalmente desqualificando, hahahaha
eu assisti essa reportagem na época, mas entendi o que o policial explicou. Não fazia ideia de que era assim q funcionava. É interessante que a gente aprende muita coisa com essas reportagens. Tanto sibre direito, civilidade, português, sobre como devemos ou não agir perante às outras pessoas e também sobre como funcionam os meandros da administração e atuação dos órgãos públicos
Sou policial tbem e esse Cabo aí tá maluco , que vergonha , essa mulher conhece esse policial e ligou direto para o número pessoal dele , isso aí tá muito estranho kkkkk
Percebo falta de preparo tanto da gerente da clinica como do policial que atendeu, o mesmo tentou mostrar um conhecimento que não tem, realmente foi vergonhoso para a guarnição da polícia militar ter um representante deste nível
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
Uma gerente dessas nenhum consumidor merece. Que bom que a cliente foi ressarcida e com danos morais! Mais uma missão cumprida da Ronda do Consumidor , Ben Mendes & Equipe.
Ben Mendes,vc é muito necessário! Vêm para Pernambuco,aqui vc não teria nem tempo d respirar de tantos chamados por vc,desejo muito sucesso e oro por vc e sua família,para Deus continuar te livrando e te usando para ajudar as pessoas.❤
As empresas são sempre assim, na hora de receber o cliente para fazer um tratamento só faltam nos carregar no colo, mas quando é para resolver algum problema ou cancelar um produto, misericórdia, só Deus! Parabéns Ben Mendes seu trabalho é inconfundível e primordial para nós que muitas vezes não sabemos aquem recorrer para nos defender de empresas como essa.
Eu aprendi muito com a reportagem.... Aprendi que eu preciso ter amigos ou contato direto na PM, senão serei só mais um desalentado... O Brasil é surreal!
Bem te admiro como um excelente profissional,vc é incrível,essa empresa passou uma péssima imagem,acho que depois dessa reportagem vão perder muito cliente,como vc disse era so fazer o ressarcimento, porque não foram capazes de atender a consumidora é um absurdo
Parabéns ao Ben Mendes!! Sempre muito claro tentando ajudar!!! Lamentável a atitude dos prestadores de serviço e do policial que fez partido errado!!!!
Como conheço muitos Militares, o mais provável ai é que essa Mulher eo Mike tem algum laço e Ela chamou o PM direto pelo Celular dele ...e como todos , dão a Cara pra defender a Marmita ..
Estava aguardando ansiosa o resultado deste caso! Parabéns Ben e equipe! E nós iríamos amar se todos os casos resolvidos posteriormente fosse relatadoas desta forma para a audiência! Nota 10🎉
Acompanho a ronda desde começo, e essa reportagem é a mais emblemática e contraditória que eu já vi em um meio de comunicação! Um representante da empresa liga direto pra companhia e não existe número da ocorrência. Então ao meu ver é um desvio de função, no horário de trabalho o policial militar se desloca para um local sem registro. No mínimo questionável. E com isso quem saiu achando que estava certo e a representante da empresa, que aciona a viatura e faz com que sua vontade que a equipe saia do local seja realizada. Lamentável toda postura do militar, desde o princípio nos questionários e posicionamentos fazendo desmerecer o trabalho da equipe de reportagem.
O policial tentando explicar que estava cometendo uma irregularidade sem parecer que estava cometendo uma irregularidade é a parte mais bizarra desse episodio. De acordo com o raciocínio dele se o policial estiver passando e você chamar ele gritando, não terá ocorrência porque você não ligou 190.
CASO ESTEJA SEM ÁUDIO É SÓ AGUARDAR UM POUCO E ENTRAR NO VÍDEO NOVAMENTE. OBRIGADO PELA AUDIÊNCIA!
Sou sua fã ❤❤❤
Queria te conhecer pessoalmente
E o resultado? Qual foi o desfecho final desse caso?
No início aparentemente estava sem o áudio aí atualizei a página do canal e voltou, excelente postura Ben Mendes você é um adv e repórter de milhões que Deus continue dando força e sabedoria.
@@thiagoquintella09 só assistir que vc vai ver
😊oiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii bem mendes 😊❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Minha esposa quase levou a minha filha nessa clínica, essa reportagem foi um livramento!
Verdade meu amor, por pouco quase levamos nossa filha nesta clínica. Gostaria de agradecer ao Ben Mendes e sua equipe por esta sempre nos alertando sobre essas empresas que não respeitam os consumidores.
Sim é verdade mano, eu era sua filha
@@Iahmarinsquem garante que essa Menina não é nossa Meu Amor ...quero DNA
Cês brinca demais 😂😂😂 agora fiquei com dúvida se é um casal com uma filha.
@@juliobatista8239 kkkk vcs sao loucos
Uma empresa se suja por causa de 475 reais kkkkkkkkk é surreal e muita burrice.
e o pior colocam advogados.. etc e sai mais caro.. vai entender.
Sim, mas infelizmente se os funcionários resolvem esses problemas rápido e fazem o certo eles perdem no salário deles o dinheiro devolvido. Eu tive que descobrir isso trabalhando, ser gerente/responsável pela empresa é um inferno se os donos são incompetentes, eu fico triste com os comentários dos vídeos daqui sempre xingando e culpando os funcionários que são só vitimas na grande maioria dos casos.
Vítimas?? Vc viu a reportagem? Que vítima segura a cliente 3h para dar uma informação? Que vítima MENTE dizendo que está atendendo e não está? Para amiga, nem todo o funcionário é vítima não. @@AA_AlegriaApenas
@@AA_AlegriaApenasQuem se queima no mercado é a empresa e não o funcionário.
O funcionário só passa vergonha se fizer igual aquela que disse que tem direitos autorais, daí o Ben Mendes perguntou se ela seria artista...
Se o funcionário se comportar bem, falar que tal coisa ele não pode fazer porque a empresa não permite, enfim, não fica feio pra ele, ainda mas se mostrar que quer resolver.
E outra, se você trabalhar em uma empresa que comete fraude, vende produtos vencidos, infelizmente você está envolvido em um crime junto com a empresa...
Uma empresa mal caráter, devemos sair dela e ir para uma que agi de boa fé...
Ou então denunciar a empresa nos órgãos competentes.
Poís se você não se importa com o prejuízo alheio, e porque os proprietários dos direitos devem pensar em você...
A ordem pública não pode e nem deve ficar submissa a nada, isso está no próprio código de defesa do consumidor.
Se o teu patrão te mandar roubar, sei lá, vender droga que também é algo ilícito de maior potencial ofensivo, você deve sair desse negócio, e se for de menor potencial ofensivo também como as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Infelizmente, todos estão envolvidos no crime, independentemente de qualquer coisa...
@@matheuscarvalho9488 Cara, vc provavelmente nunca passou por algo parecido então vou relevar sua ignorância e falta de empatia, óbvio que ela não agiu da melhor maneira, mas quando você está na situação dela é difícil saber o que fazer.
Suas opções são, tentar enrolar até o cliente desistir, usando de mentiras e falsos prazos, pagar do seu bolso o prejuízo perdendo grande parte do seu salário que já é baixo, ou dizer que não pode fazer nada porque a empresa não permite (coisa que é verdade) e correr um risco muito grande de ser demitida.
Essas são as opções que as empresas, principalmente as menores, dão aos gerentes.
Agora me fala como essa pessoa não está no papel de vítima da empresa/donos?
Sou policial e esclareço que não há necessidade alguma da pessoa solicitante ligar no 190. O próprio policial consegue gerar um número de ocorrência solicitando ao COPOM via rádio a abertura de um talão para lavratura do BOPM. Senti falta de vontade por parte do policiais. Quanto a pessoa ligando direto na companhia tá errado... a companhia tem que pedir para a pessoa ligar no 190 e já esclarecer que telefone de companhia não é particular de empresas solicitar serviço policial.
Parabéns! Gostei do seu esclarecimento. Valeu mesmo. Muito importante seu esclarecimento. 👍👍🙂🙂
Primeira resposta sensata. Parabéns..............
Me parece que a empresa acionou os pms de forma "particular"! Por isso o policial queria que ligassem lá! Para gerar um chamado! Pois não tinha!
Sabia que tinha algo errado na conduta do policial. Seria burocracia demais pra registrar um BOPM.
Carteirada da braba
Esse policial militar tem que entender que somos cidadãos e merecemos respeito.
O PM não precisa relatar para seu comandante a vergonha que passou, ele vai ver em rede nacional mesmo!!
Exato!!
😂😂😂😂😂😂🎉🎉🎉
😂😂😂😂😂😂😂😂
Kkķkkkkk 😢😢😢😂😂😂
Esse policial engoliu o manual....tá se achando kkkkkkkkk...vai passar vergonha
A gerente chamou o amigo policial 😂😂😂😂😂 tá nítido...
Talvez o Ben deveria aprender com ela em vez de vir na internet querer difamar o trabalho de outros homens de bem, para ser atendido mais rápido tbm se o caso é esse não acha?
amigou ou algo mais?
@@marcoantoniopaivadesousa2239 Espero você reflita seu comentário.
@@marcoantoniopaivadesousa2239acho que vc n tem nocao de tamanha asneira que vc digitou.
@@marcoantoniopaivadesousa2239 ??????
O Ben, deu uma aula de direitos do consumidor, para o PM. Com argumentos sólidos e postura firme, show!
Geralmente oss PM não sabem nada de lei NADA!
Isso mesmo
O comportamento da gerente é do pm enorme mínimo incoerente e totalmente incapaz de trabalhar com atendimento ao público, parabéns pelo trabalho Ben.
A coisa mais bizarra que já vi essa atitude desse policial. Acho que ele é amigo dos donos da clínica!
Eu já vi coisas mais bizarras que isso: é gente que nunca trabalhou na vida ou conseguiu passar em um concurso, sem família pra cuidar e vir na inernet queria lacrar em cima do serviços dos outros para aparecer, depois ninguém atende pq a corporação faz questão de demorar nos atendimentos dele, como ele não consegue processar o trabalho de bem faz esse desserviço porco aqui
@@marcoantoniopaivadesousa2239 com certeza você nunca passou por uma humilhação como essa, ter seu direito de consumo violado. Por isso você fica por trás de um celular julgando quem já teve.
É como pau no c* como vocês que nosso país está uma merd@.
@@marcoantoniopaivadesousa2239 se você não tem capacidade de passar em um concurso ou cuidar da sua família problema seu. Mostra que você é um inútil!
@@marcoantoniopaivadesousa2239muito boa sua piada conta outra aí 😂😂😂
@@terezinhasantossantos5452 Eu sei que você ama piadas Terezinha até pq nem todo mundo tem maturidade pra ver vídeo sério desse né mas acho que se tá procurando mais piadas acho que tem outros lugares melhores por ai que nem deve ser dificil pra vc achar pq pra tu a vida deve ser uma piada nao e mesmo
5 mil de danos morais + 500 reais de ressarcimento com juros. Vão pagar hora de advogado + embargos.. Além da vergonha
Embargos ??
Valor foi esse que pagaram???
@@jonathafrank4919 todo andamento judicial gera custo, que saõ cobrados no processo.
Vdd 👊😂😂😂
Qual o número do processo?
A interacao com o policial,é a melhor
O policial pedindo pra ligar pro 190 é ótimo
Eu trabalho no 190 e aqui no meu estado não existe essa bizarrice... Nós abrimos ocorrência através do acionamento pelo 190, mas os proprios policiais tmb possuem essa atribuição nas ruas.
Este programa é muito melhor que o PROCON.
Muitos PROCON 's são aparelhados
😂😂😂😂😂😂
Procon nao resolve nada!
Esse PM precisa passar pela corregedoria, e se essa for a orientação do comando dele, deverá ser investigado também.
Verdade
Concordo...no meu ver houve uma recusa em Registrar o fato , ofício dele
Pura verdade kkk
Gente não tem segredo! O polícia atendeu um chamado como segurança particular da clínica, só que uniformizado e usando as ferramentas da PM! Ninguém ligou na central! Por isso ele se enrolou e pediu para ligarem 190! Por que ele viu que deu merda!
Disse tudo !
O bem já tem tudo registrado, vai dar ruim se ele fizer o boletim de qualquer jeito.
Verdade.kkkkk
Não tinha pensado nessa hipótese.
Por isso acho que você está mesmo coberto de razão.
Tanto que no início sem ninguém perguntar ele já vai dizendo que não conhece ninguém da clínica.
Policial despreparado. Será que os cursos de aperfeiçoamento e "reciclagem" não estão cumprindo seus objetivos? Autoridades, assistam esse vídeo e tomem atitude. Do jeito que certos policiais estão, não dá!
Parabéns, Ben Mendes. Sucesso. O cidadão brasileiro é a seu favor.
Aqui é do NORDESTE!
O Cabo visivelmente estava defendendo a empresa sem ao menos ouvir as partes... 🤡👏🏽
Na vdd existe realmente essa burocracia, até mesmo aqui no estado de SP. No entanto as CIA nem divulgam mais seus telefones ou atendem ligações referente a solicitação de uma viatura, eles já mandam acionar direto pelo 190. Mas pelo visto deu a impressão msm que essa gerente ( se infelizmente ainda for) tem afinidades com a CIA.
Corrupto. Sem comentários a atitude dele.
@@hugolourenco8432 Aqui no meu estado não existe essa bizarrice... Eu trabalho na Emergência da PM. Ocorrências são geradas através de 190, mas tmb são geradas pelos proprios comandos de VTRs.
Cara esse é o policial mais incompetente que já vi 😂😂😂
Cara acho que não, ele até que falou certo algumas coisas, o pior foi de um cara que tinha comprado uma moto e nunca recebeu, aí a "gerente" chamou a PM e veio um polícia totalmente despreparado, aí ocorreu que o Ben Mendes chamou a polícia pra polícia, uma coisa literalmente louca.
Bom eu conheço alguém mais incompetente, concerteza é a senhora sua mãe, que não te deu o minimo de respeito e educação só te ensinou a assistir vídeo pelo visto, pelo seu comentário tenho total certeza que é exime profissional no que faz
A mulher não avisou que era reportagem, achou que era uma pessoa que não entende dos seus direitos e foi pego desprevenido kkkkkkkk
@@marcoantoniopaivadesousa2239
Cara tá tomando dores e sendo deselegante!
O despreparo foi por ter deslocado recursos públicos sem acionamento no 190 para atender um chamado que não foi feito ao 190.
Alguém não ligou no 190 que seria o correto e alguém deslocou servidores públicos e recursos públicos sem o correto acionamento do 190!
Chegou buscando o Ben Mendes, ou seja, ele não foi acionado corretamente. Se deu com entendedores da lei e filmagem.
Se fosse um desentendido ali, pode ter certeza que o acionamento que não ocorreu no 190 teria sido muito bem atendido!
O Bem Mendes, ironizou o acionamento e deslocamento heterodoxo ao padrão e tentou extrair do policial a informação de onde partiu o acinamento. O 190 é justamente para evitar que a polícia se desloque sem necessidade, o que aconteceu.
era parente dela
Uma empresa que tem uma GERENTE, com uma atitude como essa, fazendo cara de pouco caso para a solução de um problema a ser resolvido com um consumidor, não precisa nem de inimigo!
😂😂 acho tão legal quando ele fala odonto prime no sentido como se estivesse explicando a situação e realmente esta explicando mas ao mesmo tempo alertando as pessoas 😂❤
Vergonha alheia, bem Mendes dando lição de moral nesse policial 😂😂 parabéns equipe ❤
Maioria do PM só faz merda, poucos trabalham como deveriam, esses soldadinhos do governo
Nojo dessa empresa 🤮🤮🤮 e nojo do atendimento desse policial totalmente despreparado!!!! 🤮🤮🤮🤮
O PM não fez nada de errado e não mentiu com relação ao registro do B.O., Sou apoiador do trabalho do Ben Mendes, mas nesse caso ele é que não entendeu a explicação do PM, que por sua vez se manteve calmo diante de tantas vezes que teve que repetir essa explicação. Destarte, não vi nenhuma razão para que seja taxado de despreparado. Quanto a vc, considera-se preparado naquilo que faz?
@@robertoalecsander9994 para de puxar saco de um PM totalmente despreparado !!!!! Cabeça de camarão!!!! Olha outras reportagens com polícias totalmente preparados aí !!!! A moça da clínica ligou diretamente para ele guardinha por isso que ele queria o " PM " que fosse feito a ligação para o 190 pra poder gerar a ocorrência e em seguida o B.O ! Larga de ser ingênuo ... O Ben é especialista no trabalho que faz !!! Não existe você ligar para o 190 para gerar a ocorrência, sendo que a polícia já está no local !!! A não ser se ele foi acionado na " Amizade " te informa antes de vim aqui passar vergonha
Chegou a mulher do policial gente, tava demorando
@@robertoalecsander9994vc calado é um poeta.
Voce é muito inocente, vai estudar querido. @@luisveloso4288
Olha o nível dos policiais que temos no Brasil, esse cidadão ae não deveria nem estar fardado, vergonha demais.
Parabéns a esse policial mds que educação
O melhor é a cara do Bem Mendes pensando " esse cara não sabe do quê está falando" kkkkkk
É por isso que a corregedoria está repleta de PMs com esse tipo de comportamento. Espero que o comandante tome providências e dê explicações sobre a conduta do policial. Além disso, a funcionária da clínica já conhecia os policiais, por isso não ligou para o 190; certamente, ela entrou em contato diretamente com os policiais. Parabéns também ao policial que deu uma excelente explicação sobre o procedimento correto da polícia. Parabéns, Ben Mendes, a você e a toda a sua equipe de reportagem!
A ironia do bem Ben Mendes ao final foi socrática! Merece um Oscar! "Eu entendi o que o senhor disse", "pois não, tenho certeza"! Kkkkk
Imagina o Ben defendendo alguém no tribunal, hilário, ele defende com unhas e dentes as pessoas.
Ben tu é uma inspiração pra muitas pessoas.
Deus te abençoe 🙏
Seria legal mesmo, mas eu acho que ele fica nervoso muito rápido em determinadas situações, igual a parte que o advogado não atende o telefone ele já estava explodindo de raiva...😂😂😂 Eu tbm sou dessa forma ainda mais se eu beber café.kkkk
@@davidferreira7071 trem que ter pulso firme mesmo irmao ninguem ali ta feliz com a situação em ser derrespeitado esperando quase 4 horas,.
PASSEM LOOOOOONGE DESSA CLÍNICA OK! PARABÉNS A TODA EQUIPE. SAUDAÇÕES E BOM FDS A TDS.
Reportagem surreal!! Uma sucessão de barbaridades!!! Esse senhor tentou explicar o inexplicável!!! Essa senhora da Odonto Prime nos pareceu muito capaz e eficiente... muito inteligente por sinal !!! SQN.... parabéns Ben e equipe pela competência!!
Um absurdo a postura da clínica e tbm da polícia, lamentável, infelizmente o consumidor fica à mercê desses comerciantes despreparados abusivos, todo estado todo Brasil precisa de um Ben Mendes!!!!
Kely você ficou famosa,estou asistindo outra vez desde Madrid Espanha 24/Maio/2024 parabéns para a ronda do consumidor. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
O melhor foi o policial querendo dar lição de moral logo no Ben e tomando uma aula sobre o que a lei determina! Kkkkkkkkkkk que vergonhaaaaaa
Sabe o que é um vergonha Mariana? É pessoas que não sabe o valor de um trabalho e se divertem rindo da cara de outros trabalhadores kkkkk entendo que nem todos tem ocupações e uma boa interação com a família vive, mas vir rir da cara de um policial atrás de um PC em um vídeo desses é algo muito nobre sem dúvidas vergonhoso é o policial trabalhando, tá de parabéns vc
Trabalho no caso ali mal feito ne
😂😂😂😂😂😂
@@marcoantoniopaivadesousa2239trabalhando pra quem mesmo ???? Pq esse daí trabalha pro privado já que a dondoca não precisa ligar pro 190, vc tá defendendo um policial pago pelo povo servindo o privado ? Pq essa senhora não ligou pro 190 como todo cidadão ??? Isso é mesmo pra rir
Adoroo😂
Será que eles não ficam com vergonha dessas atitudes infundadas!!!! Show Ronda do Consumidor!!!! Terão milhares de seguidores a cada dia! Deus está com eles!!!!
Parabéns à todos da RONDA DO CONSUMIDOR!
A INFORMAÇÃO, É O PRINCÍPIO DO SABER. Mais um caso resolvido com sucesso!
Vendo vídeos mais antigos, chego a conclusão que com certeza Bem Mendes passou por uma consultoria de imagem! Parabéns pelo trabalho desenvolvido! Sou fã!
Que ridículo a atitude desses funcionários mal educados, misericórdia. Parabéns pelo seu proficionalismo Ben.
Oi pessoal vivo em 🇺🇸 USA, assisto sempre o quadro da Ronda do Consumidor, que bom que o Ben começou a fazer a defesa do consumidores de Minas Gerais 🎉, eu gostaria de ver essa equipe em Brasília também, eu ainda sou consumidor lá e tenho muita dificuldade em conseguir ser atendido e fico pensando como seria bom ter a ajuda da Ronda do Consumidor.
Obrigado pelo trabalho de vocês, que Deus abençoe!
Vamos falar um pouco mais sobre a atuação da PM MG, que apareceu de uma maneira no mínimo estranha e não quis fazer a ocorrência. Essa explicação não me convenceu. …
Nossa! Que livramento! Eu já ia nessa clínica essa semana com meu esposo e minhas filhas. Graças a essa reportagem não vou mais! 🙌
VERGONHA dessa empresa e dessa atuação policial! Parabéns, Ben! Excelente trabalho!
O pm tá mais preocupado com o filme dele junto ao comandante dele do que resolver a solicitação da consumidora...uai...e essa ligação direto pra companhia...?!
Ele mesmo se entregou ou seja falou direto com alguém de dentro ..... A incompetência e tanta mds
O Zema bora rever é reciclar esses PMS que envergonha a corporação.
Esses 2 policias devem ser punido por ser incompetente pior é passar essa incompetência em rede nacional .
Tem empresa que p age para abrir falência é tem funcionários incompetentes que faz isso de graça.
Jamais iria ou levaria os meus familiares a esta empresa. Total desrespeito com o consumidor, a gerente sem ética nenhuma. A representante da empresa mostra claramente o despreparo total da clínica... Vergonhoso!! Se a consumidora pagou e a empresa prestou o serviço de maneira ruim, inadequado. A empresa responde por seus serviços mal prestados...Está na LEI! O cliente pode pedir o seu dinheiro de volta, até mesmo quebrar contrato, quando for o caso.
Sempre me emociono com suas reportagens, fazendo valer o direito e dever de nós consumidores... que Deus abençoe sempre!!!
Policial despreparado e parcial. No mínimo suspeito a cliente conseguir um contato direto com a companhia da polícia e solicitarem uma viatura e negarem fazer o B.O para o consumidor. Só não me surpreende porque moro pertinho dessa clínica e sei o quanto a PM da região é tendenciosa. Única vez que minha família precisou da PM por motivo de agressão, minha irmã foi tratada como uma marginal, com muita grosseria e jogada pra dentro da viatura sendo que ela foi a vítima. Bom que depois fomos encaminhados para a Polícia Civil e lá sim fomos atendidos com dignidade. Lamentável..
Que bom que outro órgão resolveu!
Amém!
O Polícia agiu e informou corretamente. Somente quem tem problemas cognitivos que não entende.
@@ricardovivar6982 então você acha normal a clinica ter o contato direto da companhia pra solicitar uma guarnição ao invés de fazê-lo pelo 190? Tá de sacanagem né? O direito deve ser igual pra toda população!
O policial preocupado com o fechamento da loja só blá-blá-blá
@@ricardovivar6982Provavelmente esse é o seu caso !
Coitado desse policial,ate parece uma pessoa honesta,mas despreparado o coitado.
Ben mendes simplesmente excepcional .parabéns pelo seu ótimo trabalho meu amigo
Que situação, a postura dessa clínica é lamentável, a forma de agir do policial também é estranho.
E vergonhoso como existe pessoas desqualificado no cargo de gerente.
Ss
Padrão,eim!?
A verdade precisa ser dita, literalmente padrão de toda Minas Gerais.
Pra mim o melhor foi do gerente Ângelo 😂 bicho cavou a própria cova
Não é questão de qualificação, é questão de departamentalização.
Principalmente num sábado, não tem nada que uma gerente sozinha possa fazer dentro de uma grande empresa. Benoni sabe disso, por isso atacou no Sábado.
Essa reportagem foi impressionante mesmo! Icônico!
Este é o nosso Brasil se tivesse punição severa cabala com essa safadeza dessas empresas essas pouca vergonha pouco caso com a população ponto.
O atendimento da PM nesse caso aí foi o clássico exemplo de burocracia e pouca eficiência
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
@@renatomendenguy6018para quê diabos ele ia ligar para 190 se a polícia estava no local, a prova para processo costa nas imagens feita na reportagem, e também o documento solicitando que a Cliente assinou. Vou especificar a empresa ligou direto para algum conhece por isso não poderia fazer o boletim.
Algum* conhecido na PM.
Pq tem que gerar o número do Mike que é o número da ocorrência, tudo isso é formalizado por uma central. É apenas o procedimento. Não é de bolo.
@@_psesdras8851 negativo, uma vez a PM no local, ele mesmo gera, pesquise mais
Deveriam colocar na porta dessa clínica...
" Esepcialistas em desrespeitar o consumidor "
O cabo foi bem educado, não vi nada demais, ele apenas está seguindo o protocolo correto e explicou perfeitamente!
Parabéns Ronda do Consumidor! Excelente trabalho Ben Mendes! Forte abraço a todos!
Admirável a postura do bem mendes para não a baixa a cabeça para os policial desinformado.
Imagina se fosse uma pessoa simples... O Ben tem muito preparo psicológico pra aturar tanta babaquiçe da clínica PM despreparado afff eu penso q muita gente fica no prejuízo pq dói a cabeça da gente tanto bla bla bla...
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
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@@renatomendenguy6018 É que fazer drama em vez de ligar dá mais views.
@@crazykindor6439 não entendo com tem pessoas que conseguem ficar contra o policial nessa situação .
Polícial sargento 🤦♂️ Eu sou um Civil e estou com vergonha kkk avisem ao quartel tem polícia "cavalo do cão " nome dado a ações sem ligar e gerar "OS" ordem de serviço no 190🚨 👍🏼
Kelly e esse policial, vergonhosos demais para nosso Brasil
A atitude deste PM manchou a reputação do comando que vergonha despreparo total
Mais uma vez um Cabo da PM despreparado,que bom que foi ao ar novamente,pra que o tal polícial estude mais sobre o assunto,e quem sabe ser afastado pra que seja apto a estudar e voltar pra defender a sociedade novamente.
Parabéns Ben Mendes e toda a equipe.
Aonde vc enxergou despreparo no atendimento dos militares ?
@@bergo5857 O vídeo já foi postado duas vezes,por ter grande repercussão,assista o vídeo e tire suas próprias conclusões, você não é obrigado a concordar comigo,o comentário de cada vídeo postando é aberto ao público a se manifestar.
Não adianta ficarmos aqui em um comentário (trocando farpas).
@@bergo5857 não existe um policial falar para vc que para ele fazer o boletim, você precisa ligar pro 190... sendo que ele está ali presente
O despreparo foi por ter deslocado recursos públicos sem acionamento no 190 para atender um chamado que não foi feito ao 190.
Alguém não ligou no 190 que seria o correto e alguém deslocou servidores públicos e recursos públicos sem o correto acionamento do 190!
Chegou buscando o Ben Mendes, ou seja, ele não foi acionado corretamente. Se deu com entendedores da lei e filmagem.
Se fosse um desentendido ali, pode ter certeza que o acionamento que não ocorreu no 190 teria sido muito bem atendido!
@@jpreisa Obrigado, exatamente isso.
Tá de parabéns.
Bom rever essa matéria e saber que essa empresa fundo de quintal ainda teve que pagar danos morais, temos que viralizar o nome dessa clinica para o povo evitar ir lá e passar pelos mesmo percalços que passou essa cliente.
Tomara tb q esse PM tenha aprendido.
Esse PM tem q ficar famoso !
" Instruindo" a consumidora, a dirigir- sr a órgãos competentes.
Quer dizer, a Ronda do Consumidor N é competente !
A Cia deveria ter orientado a " gerente" ligar 190 como é de " praxe".
Muito estranho !
Nossa! Se fosse caso de crime, mesmo com crime o policial não executa o B.O, não pede apoio apoio e pede pra ligar 190. Misericórdia...
Ben comecei agora a rever o video, mas ja adianto meu comentário. Vc faz um papel lindo e importante d mas para as pessoas numca pare nao dezista meu amigo, q vc seja inspiração para mas proficionais ter a mesma iniciativa e fazer pelos menos favorecidos e os q busca justiça
Eu já assisti 300 vezes ainda estou sem entender o fato do policial estar lá presencialmente e pedir para ligar para o 190 se quisessem fazer o boletim ????!!
Despresiveis esses tipos de funcionários, arrogância é prime, a educação sem comentários...
KKkkk é que nem a "polícia pedindo para o Ben ligar pra polícia" kkkk inacreditável
Minha esposa teve uma experiência muito difícil no curso de teatro. Ao fazer uma simples pergunta durante a aula, ela foi expulsa pelo diretor de elenco e proprietário da escola CPA CENTRO DE PESQUISA EM ARTE- SP, de
forma desrespeitosa e humilhante. Ele sugeriu que ela procurasse outra escola e disse que devolveria o dinheiro das mensalidades.
Ambientes educacionais devem promover respeito e apoio aos alunos, o que claramente não aconteceu nessa escola em relação a minha esposa. Estou extremamente decepcionado e espero que esta reclamação sirva como um alerta para outros potenciais alunos.
Fora todo o transtorno causado pela empresa a consumidora e a toda equipe da Ronda, o que mais me causou estranheza foi a forma em que foi acionada a PMMG e a rapidez para atender a ocorrência a favor da empresa.
Com certeza é os amiguinhos deles lá da companhia.
Vendidos. É a primeira vez que vejo a Pretender o errado.
Deve ser familiar dela kkk
Transtorno é o cabra ir criar caso no sábado, na véspera do fechamento dos comércios.
Cagando no sabadou das pessoas. Cara chato.
@@crazykindor6439 Transtorno é vc pagar por um serviço e não ter o retorno.
No mínimo vc é um comerciante sem vergonha que gosta de enganar o povo, chato é ter que chamar a equipe de reportagem pra tentar resolver um caso simples:Devolver o dinheiro que não é seu
Os policias atendendo a ocorrência parece-me até uma sketch do porta dos fundos, com o sgt. Peçanha kkkkk
O Ben, é admirável, trabalho sensacional, equipe maravilhosa, sou do interior de SP, mas mesmo de longe admiro, fiquei emocionada com o trabalho dele na unidade da Unimed, onde a omissão foi sobre a filhinha dele, confesso que senti me aflita: mas graças a Deus 🙌 ele com muito custo conseguiu o atendimento da filhinha, cortou meu coração: Unimed digna de um belo processo. Parabéns Ben, pelo profissionalismo, e exemplo de pai, e esposo, Deus o abençoe, e toda a equipe.🙌🙏💞
O que admiro no Bem Mendes e sua simplicidade sempre gosto de seu trabalho profissional.. valeu..
O cabo se enrolou todo kkkkkkkkk
😂
O mais curioso é o incrível atendimento da PM, chegando rapidamente pra atender a empresa (pq a empresa liga direto pro batalhão e não para o CIOP, como todo mundo) e qndo o BEN solicita a PM, eles demoram 1h pra chegar. Curioso, né?!
é o famoso cachorro de rico
Se dependesse de mim a polícia demoraria mais 2 hr e lhe garanto tbm que a próxima vez que o estabelecimento chamar o tratamento possivelmente será o mesmo que o Ben recebe, talvez seja até melhor que o do Ben ainda pq eles tbm não tem interesse em difamar a PM para milhares de pessoas na internet, queria entender qual a dele com a PM se é inveja ou impotência pq elas não fazem a vontade dele
Qt Asneiras Senhor Marcos Antônio ,se vc c vc ,como reageria ?ficaria sem seu dinheiro? E sem poder se alimentar direito?
@@nancialveslemes240 Me desculpe Nanci acho que você não olhou o comentário em questão e minha resposta quem é exclusivamente sobre a PM que demorando ou não ainda foi lá por nada como de costume não é mesmo, o que me incomoda aqui nesse canal até hj e que o Ben precisou perder um processo gigante que lhe custou caro de um advogada pra poder fazer retratações na internet e falar sobre seu temperamento colerico e dizer que não é o Jesus Cristo e quando se trata da policia que não tem absolutamente nada as ver com esses problemas ele sempre querer vir insinuar algo e difamar a troco de nada, só queria saber se é inveja ou se ele já teve algum problema pessoal ou trauma com policia pq o foco aqui era o consumidor e a empresa certo??? Ai vc olha um titulo nada a ver desse querendo direcionar o foco pra policia?? e incitando a maioria do canal fazer o mesmo
@@nancialveslemes240ele é apenas um baba ovo de empresário, por isso essa indignação dele com o ben.
Nessa gravação nunca tinha visto tanto profissionalismo manteve a calma e frio muito calculista dominou o caso manteve tudo sobre o seu controle 👏👏👏
DR BEN MENDES BEM FEITOS.. ASSIM MESMO! PARABÉNS BEIJINHOS PORTUGAL ❤❤❤❤
Adoro quando o Ben fica só ouvindo e depois ele fala toda a lei até os incisos referentes kkk
Esse policial deve ser a vergonha da corporação.Ben e equipe,parabéns pela educação,elegância,paciência,comprometimento com o consumidor q os procura e principalmente,pelo amplo conhecimento da lei.
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
Então tudo que ele falou a respeito do procedimento para fazer o boletim está errado perante a lei.
Ele deveria ligar para companhia já que o atendimento é mais rápido que no 190.
Gente eu aqui nos EUA sempre acompanhei o trabalho do Ben,desde quando começou. Excelente trabalho e força. Esse PM está totalmente desqualificando, hahahaha
eu assisti essa reportagem na época, mas entendi o que o policial explicou. Não fazia ideia de que era assim q funcionava. É interessante que a gente aprende muita coisa com essas reportagens. Tanto sibre direito, civilidade, português, sobre como devemos ou não agir perante às outras pessoas e também sobre como funcionam os meandros da administração e atuação dos órgãos públicos
vergonhoso o atendimento desse policial , cagando regras e tomando partido
Tem PM que tem vaidade, no sistema PP, tem pessoas desse nível. Falhas do Estado.
Muito vergonhoso mesmo
Conta pra gente o que aconteceu de fato pra ter negado o boletim de ocorrência só porque ligou direto no batalhão.
@@Jessica-wu4ss isso foi invenção da cabeça dele , isso não existe, nunca existiu
Sou policial tbem e esse Cabo aí tá maluco , que vergonha , essa mulher conhece esse policial e ligou direto para o número pessoal dele , isso aí tá muito estranho kkkkk
Percebo falta de preparo tanto da gerente da clinica como do policial que atendeu, o mesmo tentou mostrar um conhecimento que não tem, realmente foi vergonhoso para a guarnição da polícia militar ter um representante deste nível
A pergunta é simples pq Bem Mendes não ligou no 190 , pois pelo oque eu entendi se tivesse ligado conseguiria fazer o boletim , segundo a gerente não queria fazer o boletim simplesmente que eles saíssem da clínica , detalhe o não foi o PM que criou essas regras de ter que ligar para o 190 para fazer o boletim de ocorrência , o PM só fez valer as regras.
Então tudo que ele falou a respeito do procedimento que deve ser feito para criar o BO está errado ?
O Ben está de parabéns pelo seu trabalho brilhante, que Deus te abençoe e te proteja sempre, você e sua m
Família, e colegas de trabalho
Boa aí sim.
Só fiquei com saudade daquela explicação/leitura do processo que vc faz as vezes.
Continue o bom trabalho.
Uma gerente dessas nenhum consumidor merece. Que bom que a cliente foi ressarcida e com danos morais! Mais uma missão cumprida da Ronda do Consumidor , Ben Mendes & Equipe.
Ligou na companhia porquê tem amiguinho lá com certeza.eita Brasilzão..
Ben Mendes,vc é muito necessário!
Vêm para Pernambuco,aqui vc não teria nem tempo d respirar de tantos chamados por vc,desejo muito sucesso e oro por vc e sua família,para Deus continuar te livrando e te usando para ajudar as pessoas.❤
As empresas são sempre assim, na hora de receber o cliente para fazer um tratamento só faltam nos carregar no colo, mas quando é para resolver algum problema ou cancelar um produto, misericórdia, só Deus! Parabéns Ben Mendes seu trabalho é inconfundível e primordial para nós que muitas vezes não sabemos aquem recorrer para nos defender de empresas como essa.
Eu aprendi muito com a reportagem.... Aprendi que eu preciso ter amigos ou contato direto na PM, senão serei só mais um desalentado...
O Brasil é surreal!
A publicação fez eu pausar meu filme 😂😂😂
Bem te admiro como um excelente profissional,vc é incrível,essa empresa passou uma péssima imagem,acho que depois dessa reportagem vão perder muito cliente,como vc disse era so fazer o ressarcimento, porque não foram capazes de atender a consumidora é um absurdo
Parabéns ao Ben Mendes!! Sempre muito claro tentando ajudar!!! Lamentável a atitude dos prestadores de serviço e do policial que fez partido errado!!!!
Deus nos livre de profissionais assim como desse tipo de clínica😬 Sujam a empresa por algo tão fácil de resolver!
🤥🤥🤥4° vez que assisto essa matéria, um diz caso com o cliente ...
Sou de SP e assistindo isso tenho a certeza de que a PM de SP é mesmo a mais bem preparada do Brasil. Parabéns pelo seu trabalho Ben 👏🏻👏🏻👏🏻
Kkkkkkkkkkkk
Sério mesmo?
sou Paulista, nao sei que mundo vc vive, PMSP é uma das mais despreparadas do Brasil, amigo!
Nunca foi e nunca será.
fazendo merda desse jeito e e a bem mais preparada kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@@user-ir9jv8gl4tfalou BOSTA!
Depois de 3 HR esperando o Ben Mendes nessa calma ... Meus parabéns
Como conheço muitos Militares, o mais provável ai é que essa Mulher eo Mike tem algum laço e Ela chamou o PM direto pelo Celular dele ...e como todos , dão a Cara pra defender a Marmita ..
Estava aguardando ansiosa o resultado deste caso! Parabéns Ben e equipe! E nós iríamos amar se todos os casos resolvidos posteriormente fosse relatadoas desta forma para a audiência! Nota 10🎉
Acompanho a ronda desde começo, e essa reportagem é a mais emblemática e contraditória que eu já vi em um meio de comunicação!
Um representante da empresa liga direto pra companhia e não existe número da ocorrência. Então ao meu ver é um desvio de função, no horário de trabalho o policial militar se desloca para um local sem registro. No mínimo questionável. E com isso quem saiu achando que estava certo e a representante da empresa, que aciona a viatura e faz com que sua vontade que a equipe saia do local seja realizada. Lamentável toda postura do militar, desde o princípio nos questionários e posicionamentos fazendo desmerecer o trabalho da equipe de reportagem.
liga direto pra companhia = ligou pro peixe
Claramente o Policial é parente da gerente, a cara é igual kkk
Parabéns!! Ben Mendes pelo excelente trabalho profissionalismo show que Deus abençoe grandemente você e família 🙌🙏
O policial tentando explicar que estava cometendo uma irregularidade sem parecer que estava cometendo uma irregularidade é a parte mais bizarra desse episodio. De acordo com o raciocínio dele se o policial estiver passando e você chamar ele gritando, não terá ocorrência porque você não ligou 190.