CLIMA ESQUENTA POR CAUSA DE REQUERIMENTO DURANTE REPORTAGEM EM LOJA DE MÓVEIS

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  • เผยแพร่เมื่อ 23 เม.ย. 2023
  • Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de uma consumidora que comprou um sofá em uma loja de Belo Horizonte, MG, porém o prazo de entrega não foi cumprido. A Ronda do Consumidor foi acionada para que a consumidora fosse ressarcida.

ความคิดเห็น • 3K

  • @RyzenGames-1s
    @RyzenGames-1s ปีที่แล้ว +493

    Adriana não sabia praticamente nada da situação e foi super calma, NOTA 10

    • @aloisiobarbosa-jt6qh
      @aloisiobarbosa-jt6qh ปีที่แล้ว +2

      Parabéns para o Ben Mendes e a funcionaria Adriana é a outra senhora também tudo resolvido

    • @gabrielhenrique073
      @gabrielhenrique073 ปีที่แล้ว +6

      Poise se, a mulher que não sabia de nada resolveu a situação melhor que a outra chatona, devia ser mandada embora pra ver se aprende a trabalhar.

    • @classicos_eternos
      @classicos_eternos ปีที่แล้ว +3

      Pra outra nota 0

    • @marlonjustus2697
      @marlonjustus2697 10 หลายเดือนก่อน +2

      Adriana soube ouvi com calma, explicar com diplomacia, Adriana agiu com elegância muito lindo o comportamento de Adriana.
      Linda na aparência e nas atitudes vc Adriana.

    • @nivaldomatheus5739
      @nivaldomatheus5739 3 หลายเดือนก่อน

      Parabéns Bem !
      Nivaldo- Uberaba m.g

  • @JUDAMIDIA
    @JUDAMIDIA ปีที่แล้ว +537

    Adriana merecia um cargo maior na empresa alguém mais concorda? Que educação exemplar.

    • @ismaelcarlos1495
      @ismaelcarlos1495 ปีที่แล้ว +15

      CONCORDO PLENAMENTE DE ADRIANA TER UM CARGO MAIS ADEQUADO ELA SABE RESOLVER TUDO OQUE NÃO É DO AUCANCE DELA PARABÉNS ADRIANA

    • @franciscoheleomar
      @franciscoheleomar ปีที่แล้ว +13

      Lembrei da Janine kkkkk alguém lembra da loja de imoveiskkkk Adriana está de parabéns 🤗🤗🤗

    • @rafaelpires5903
      @rafaelpires5903 11 หลายเดือนก่อน +10

      Kkkkk era pra ter feito sem ser preciso da reportagem..
      Parabéns nada ..

    • @marlenesilvaeleoterio1431
      @marlenesilvaeleoterio1431 10 หลายเดือนก่อน

      ​@@franciscoheleomarp8ĺpp8

    • @martareis1427
      @martareis1427 10 หลายเดือนก่อน +5

      A consumidora merece respeito. Muito constrangedor perder tempo indo na loja. E a funcionária sentada sem paciência, mal educada. Na hora de vender , a bonitinha estava bem humorada, agora está raivosa😡😡😡. Ainda bem que Adriana existiu no atendimento.Ben é educado, há momentos que algumas pessoas tiram a paciência dele.

  • @eduTubarao
    @eduTubarao ปีที่แล้ว +31

    O proprietário que contrata um gerente que não fica na loja, é um irresponsável

  • @juliany_helen544
    @juliany_helen544 5 หลายเดือนก่อน +108

    Adriana merece um treinamento e um cargo de gerência! Parabéns pela solenidade.

  • @DanielIsraeloficial
    @DanielIsraeloficial ปีที่แล้ว +384

    Ah como eu queria uma funcionária igual a Adriana. Parabéns para você, Adriana! Pró Ativa, resolve mesmo, controle emocional incrível. Já a companheira dela tbm merece os parabéns por aceitar o pedido de desculpas do Ben.

    • @Marcossilva-pm6kp
      @Marcossilva-pm6kp ปีที่แล้ว +11

      Teve bom o bem pedir desculpa se teve excesso . Todo devemos reconsiderar se houve excesso.

    • @henriquemendes6835
      @henriquemendes6835 ปีที่แล้ว +15

      @@Marcossilva-pm6kp Ele foi arrogante demais e na minha interpretação exagerou e perdeu a razão! Ficou com receio de um possível processo que talvez venha!

    • @rolenipizetta9709
      @rolenipizetta9709 ปีที่แล้ว +2

      Você está enganado FAZ PARTE DA EDUCAÇÃO MESMO ELE NÃO TER MALTRATADO NINGUÉM ELE DEU UM TAPA SEM MAO NELA VOCÊ VIU Q. ELA PEDIU DESCULPA . .E ASSIM QUE FUNCIONA A VIDA MOSTRAR QUE TEM EDUCAÇÃO ELA FOI ARROGANTE SEM EDUCAÇÃO EDUCAÇÃO O BEM SABE QUE ELE FOI SUPER EDUCADO . PRA MOSTRAR PRA ESSA ANTA . QUE A VIDA NÃO FUNCIONA COMO ELA QUER . EXISTE UMA PALAVRA QUE SE CHAMA HUMILDADE AMOR COM AS PESSOAS. DEUS QUE MUDE ESSE CORAÇÃO DE PEDRA DELA.

    • @Caique930
      @Caique930 ปีที่แล้ว +3

      @@rolenipizetta9709 que Deus mude seu coração tb

    • @jessicasilva.l7003
      @jessicasilva.l7003 ปีที่แล้ว

      @@henriquemendes6835 foi nada mulher ridícula e despreparada

  • @joelitonsilva8701
    @joelitonsilva8701 ปีที่แล้ว +670

    Incrível como em 10 minutos de postagem, a Ronda já tem quase 4mil visualiazções. A prova do excelente trabalho do Ben Mendes!

    • @marysouza4080
      @marysouza4080 ปีที่แล้ว +6

      E já dobrou rsrs

    • @joelitonsilva8701
      @joelitonsilva8701 ปีที่แล้ว +2

      @@marysouza4080 Pois é, rsrs

    • @Deimonos85
      @Deimonos85 ปีที่แล้ว +10

      pessoal gosta de um barraco né kkk

    • @mariasiqueira4502
      @mariasiqueira4502 ปีที่แล้ว +21

      ​@@Deimonos85gostamos de ver alguém fazendo a lei ser cumprida 🤷‍♀️

    • @FelipeOliveira-uu3wb
      @FelipeOliveira-uu3wb ปีที่แล้ว +3

      @@Deimonos85 assim é que é bom kkkkkkkkkk

  • @camelia5587
    @camelia5587 5 หลายเดือนก่อน +90

    Gente que homem! Tenho um filho de 3 anos e desejo que ele seja um homem assim, inteligente, justo, educado.. etc..

    • @flordocampo5496
      @flordocampo5496 4 หลายเดือนก่อน +6

      Educado???? Arrogante ao extremo

    • @luizalvesdasilvaneto691
      @luizalvesdasilvaneto691 4 หลายเดือนก่อน

      ​@@flordocampo5496você no mínimo é um dos picaretas que dão dor de cabeça a muitas pessoas

    • @vn.duarte
      @vn.duarte 2 หลายเดือนก่อน

      ​@@flordocampo5496 com certeza você deve ser uma lojista picareta pra tá falando isso
      O Ben Mendes trata a gosto do cliente , se ela quer ser ignorante ele vai tratar ela como ma

    • @Audreyou
      @Audreyou 2 หลายเดือนก่อน +1

      ​@@flordocampo5496nossa agora q vi ele infernizando a mulher ao telefone...

  • @sabrinadomingos5427
    @sabrinadomingos5427 ปีที่แล้ว +105

    É uma pena que o Ben Mendes não atende em outros estados, que profissional exemplar, que ajuda muita gente. Parabéns pelo seu belo trabalho Ben Mendes!

    • @luanacastro8765
      @luanacastro8765 ปีที่แล้ว +2

      Preciso de um Ben Mendes aqui em Garopaba SC com urgência 😩

    • @amandalais4216
      @amandalais4216 ปีที่แล้ว +1

      Eu acho que conforme ele for crescendo mais na área, ele pode vir a atender em outros estados.

    • @Prikashimira
      @Prikashimira ปีที่แล้ว +2

      Ele já fez matéria fora de MG

    • @suzanaweisheimer6046
      @suzanaweisheimer6046 2 หลายเดือนก่อน

      Eu pagaria as passagens, hotel, logística, traslado...😅

    • @didileandra4564
      @didileandra4564 หลายเดือนก่อน

      Eu concordo com você. Na verdade eu admiro também o trabalho dele. Mas se ele for refletir não compensa pra ele pois ele responde por 81 processos dos pilantras. Ele faz isso por justiça, e pra ajudar pois esse país lixo não tem mais lei o povo está sofrendo de tudo que é maneira. Então ele faz pra fazer ser cumprida a Lei e tá difícil nesse hospício eu não confio nem em juiz.

  • @egonektar8559
    @egonektar8559 ปีที่แล้ว +219

    eu queria uma colaboradora igual a Adriana, postura, proativa, educada, resolve problemas e na cria mais, educação emocional, perfeita !

    • @fabianaalmeida8695
      @fabianaalmeida8695 ปีที่แล้ว +16

      Faz me rir!! Vc deve ser parente ou FAKE DELA .😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

    • @Deimonos85
      @Deimonos85 ปีที่แล้ว +17

      @@fabianaalmeida8695 a própria consumidora falou que só tinha conversado com ela no dia anterior.. nem foi ela que fez a venda kkk
      no geral, ela foi bem sim pois a consumidora foi grosseirona, toda hora perguntando de email ou disso e aquilo... enquanto ben mendes educado

    • @nivaldoamaraldeoliveira5591
      @nivaldoamaraldeoliveira5591 ปีที่แล้ว +14

      @@Deimonos85 a consumidora que foi grosseira aff, é cada defendor de bandidos aff

    • @rica.ss66
      @rica.ss66 ปีที่แล้ว +5

      ​@@Deimonos85 Piadista você. Não merece um pingo de elogios, cara.

    • @ralao1
      @ralao1 ปีที่แล้ว

      @@nivaldoamaraldeoliveira5591 nao foi vc estava sendo enrolado , por isso fala isso da consumidora Baba ovo de empresário pilantra

  • @priscilajacoia7087
    @priscilajacoia7087 ปีที่แล้ว +206

    Algumas pessoas se aproveitam de falta de informação dos clientes e quando se deparam com pessoas como Ben Mendes aí a conversa muda . Parabéns , por ajudar Ben

    • @martaoliveira5039
      @martaoliveira5039 ปีที่แล้ว +9

      Verdade por isso temos que assistir os vídeos ficamos por dentro de tudo

  • @cintiafirmovieira
    @cintiafirmovieira ปีที่แล้ว +77

    Adriana parabéns pela atitude de tentar resolver o problema da consumidora e sua educação.

  • @douglasrubims
    @douglasrubims ปีที่แล้ว +242

    Muitos criticando o Ben por ter se excedido, mas não imaginam como é estar na pele dele nessas situações. Parabéns ao Ben pela educação, percebeu que o estresse subiu e pediu as devidas desculpas, ninguém é perfeito, só precisamos saber lidar com os nossos erros.

    • @rogeriooliveira2512
      @rogeriooliveira2512 ปีที่แล้ว +37

      vc está enganado. Muita gente sabe sim, e eu já estive dos dois lados do problema. Falo de cadeira: ele abusou, extrapolou e foi totalmente grosso com a moça. Não precisava disso, e principalmente, não é ele o centro das atenções em matérias como essa: é a solução do problema do consumidor, que naquele momento estava sendo resolvido com o envio do pix. Passar pano pra erro é coisa de puxa saco, não para amigo que quer ver o outro progredir.

    • @barbara_silva83
      @barbara_silva83 ปีที่แล้ว +16

      Concordo com você, o povo só sabem criticar ele porque não sabe o que ele tem que passar cada vez ao ajudar os consumidores.

    • @MarciSantos80
      @MarciSantos80 ปีที่แล้ว +8

      Excelente trabalho Ben Mendes! Parabéns!

    • @rhanyelsousa9948
      @rhanyelsousa9948 ปีที่แล้ว +6

      Parabéns ao Ben espetacular trabalho, nem sempre estamos no melhor dia as vezes nos estressamos, somos humanos , mas parabéns pela humildade e sabedoria ao Ben parabéns pelo magnífico trabalho que vc nunca desista

    • @Filipe_endlich
      @Filipe_endlich ปีที่แล้ว +33

      19:40 ela só pediu um tempo pra fazer o pix, e ele fez ironia. acho que ele gosta de provocar bastante. gosto dele mas não fã fanático a ponto de ignorar alguns detalhes.

  • @joseluizneves1975
    @joseluizneves1975 ปีที่แล้ว +700

    Gostei muito da humildade do Ben pedir desculpas por algum excesso. Parabéns Ben Mendes pelo seu excelente trabalho!

    • @m.z8495
      @m.z8495 ปีที่แล้ว +98

      Depois de ter sido condenado a pagar R$ 10.000,00 de indenização.

    • @viniciusborges792
      @viniciusborges792 ปีที่แล้ว +40

      Humildade, çei viu
      Tamanha humildade que ele até ficou na dúvida se foi grosso, não quis admitir.

    • @soniateodoro9456
      @soniateodoro9456 ปีที่แล้ว +59

      ACHEI DESNECESSÁRIO. O QUE ELE FEZ COM À VENDEDORA. ELA FOI HUMILDE. SE PEGA UMA VENDERORA. SANGUE NO OLHO. ELE TERIA POBREMA. ESPERO QUE ELE NÃO SE PERCA. ESTOU ACHANDO O BEN MENDES ESTRANHO. PRECISA VOLTAR AO QUE ERA. OU TERÁ MAIS POBREMAS.

    • @rodrigomomesso8443
      @rodrigomomesso8443 ปีที่แล้ว +13

      @@soniateodoro9456 pobremático mesmu.

    • @dcampezano
      @dcampezano ปีที่แล้ว +58

      Se eu estou fazendo um pix e alguem fica falando comigo eu tbm pediria pra esperar.

  • @ceciliaribeiro8522
    @ceciliaribeiro8522 ปีที่แล้ว +171

    Que canal incrível!!! Um parte do dia somos consumidores e na outra somos atendentes, você me traz muitas reflexões pra minha vida pessoal e profissional. Parabéns Ben Mendes!!

  • @wandersonkof
    @wandersonkof ปีที่แล้ว +186

    Ben Mendes você simplesmente NÃO PODE parar com esse trabalho, eu sei que é difícil, que você precisa juntar muitas forças para decidir fazer isso todos os dias, mas cara, o teu trabalho é MUITO NECESSÁRIO, tanto para a pessoas que você ajuda diretamente, quando para as pessoas que aprendem com as suas reportagens. Obrigado por abrir os nossos olhos enquanto consumidores.
    Precisamos de pelo menos 10 Ben Mendes por estado. xD
    Um forte abraço, te acompanho aqui do Maranhão. :)

    • @ubiracyubiracy
      @ubiracyubiracy ปีที่แล้ว +1

      Ui precisa juntar forças …….

    • @megustamarihuana6
      @megustamarihuana6 ปีที่แล้ว

      ​@@ubiracyubiracy Sim, juntar forças da mesma forma que vossa mãe juntou ao te cagar nesse planeta

    • @sergiogomesdasilva2927
      @sergiogomesdasilva2927 ปีที่แล้ว +3

      @@ubiracyubiracy Ele vai precisar pedir ajuda na liga da justiça para conseguir juntar essas muitas "forças"?
      🤔🤔🤔😅😅😅

    • @sofistticatodesign1600
      @sofistticatodesign1600 4 หลายเดือนก่อน

      Consulta o CPF deste cara e olha o cara que ele teve caso isto ninguém ver é um absurdo

    • @Mente.atemporal
      @Mente.atemporal 4 หลายเดือนก่อน

      *Como assim* ?​@@sofistticatodesign1600

  • @sandramaragomes214
    @sandramaragomes214 6 หลายเดือนก่อน +13

    a humildade do ben me emocionou. com certeza um grande ser humana. os gaúchos aqui te admiram Bem Mendes

  • @ailtonbarbosa
    @ailtonbarbosa ปีที่แล้ว +18

    Parabéns a Senhora Adriana pela educação e profissionalismo levou o caso com sinceridade até ser resolvido ao contrário da colega de trabalho que queimou o nome da loja

  • @cesarassisdamata6401
    @cesarassisdamata6401 ปีที่แล้ว +52

    O grande problema dos fornecedores hoje em dia, são estarem preparados e com equipes preparadas para atenderem os clientes quando algo sai errado, impressionante o despreparo dos empresários e funcionários.

  • @erivanlopes9155
    @erivanlopes9155 8 หลายเดือนก่อน +10

    Parabéns tbm para a funcionária Adriana, não é nem a gerente, mas, resolveu muito bem, melhor do que muitos gerente....

  • @carloshenriquedesouza9346
    @carloshenriquedesouza9346 ปีที่แล้ว +42

    Funcionária Adriana super preparada e compenetrada! Parabéns!

  • @marcossousa5687
    @marcossousa5687 ปีที่แล้ว +42

    Conheci esse camarada pelo Canal 90 e já virei fã, que Deus proteja você Ben Mendes porque é perigoso comprar briga com gente 171 que trabalho ótimo que você faz

  • @kleberrenon
    @kleberrenon ปีที่แล้ว +16

    MAIS UMA VEZ O REPRESENTANTE DA LOJA COMPLICA A VIDA DO EMPRENDEDOR,MAS O BOM DESSA MATÉRIA QUE A HUMILDADE DE AMBOS FOI O MAIS IMPORTANTE.NOTA 10

  • @rolenipizetta9709
    @rolenipizetta9709 ปีที่แล้ว +169

    Não precisa coragem pra pedir desculpa basta ter AMOR E HUMILDADE COM AS PESSOAS . PERDÃO FOI FEITO PRA DAR

    • @aboazarim
      @aboazarim ปีที่แล้ว +4

      Se achar sempre na razão bloqueia o aprendizado. A humildade é uma dádiva divina, que só traz sabedoria e experiência para aqueles que a praticam.

    • @wedreybrum6667
      @wedreybrum6667 ปีที่แล้ว +5

      Concordo. Ainda bem que pelo menos dessa vez ele fez isso. Porque se exceder (muitas vezes sem necessidade), ele faz sempre.

    • @yamashita1st
      @yamashita1st 10 หลายเดือนก่อน +2

      ​@@wedreybrum6667sempre tem motivos,ele é ignorado e menosprezado, você não se excederia?

    • @wedreybrum6667
      @wedreybrum6667 10 หลายเดือนก่อน +1

      @@yamashita1st sendo um profissional que está para ali para mediar, eu me controlaria bastante! Em muitas das situações apresentadas aqui, dá sim pra se controlar. Inúmeras vezes o fornecedor já está resolvendo o problema, mas devido a uma falta de controle do mediador tudo volta à estaca zero, infelizmente.
      Quando a gente vê que a resolução do problema está bem encaminhada, é preferível se controlar do que querer ter razão e acabar começando a discussão novamente.

    • @yamashita1st
      @yamashita1st 10 หลายเดือนก่อน +1

      @@wedreybrum6667 concordo, porém a muita variáveis, quando se lida com pessoas!

  • @fernandoleao6746
    @fernandoleao6746 10 หลายเดือนก่อน +31

    Adriana devia ser a gerente😊muito educada prestativa e a tentar resolver

    • @BRUNOOliveira-jg9op
      @BRUNOOliveira-jg9op 4 หลายเดือนก่อน

      No Brasil para ser gerente só precisa ser mau educado

  • @solmoraes3842
    @solmoraes3842 ปีที่แล้ว +242

    Bem está estourado ,em menos de meia hora milhões de visualizações. Parabéns ,pena que não tem um de cada de você em nosso Brasil para ajudar ao nosso povo contra as irregularidades .

    • @mrsolar5739
      @mrsolar5739 ปีที่แล้ว +19

      Milhoes nao, calma ! K significa 1.000

    • @deyvisonsilva5520
      @deyvisonsilva5520 ปีที่แล้ว +12

      'MILHARES'

    • @andreinspetor
      @andreinspetor ปีที่แล้ว +9

      Tem que mandar o BEN na escola que você aprendeu matemática. KKKKK

    • @canaldosuperficial
      @canaldosuperficial ปีที่แล้ว +4

      Ben estourado ? Lá ela 😲

    • @p.r8321
      @p.r8321 ปีที่แล้ว +2

      Às 14:45h está em 63 mil.

  • @iltonlimaverde
    @iltonlimaverde ปีที่แล้ว +21

    Parabéns Ben Mendes por ter a sensibilidade de pedir desculpas a funcionaria.

  • @madsondanilo1881
    @madsondanilo1881 ปีที่แล้ว +16

    O cara é muito humilde. Cada vídeo eu aprendo sobre a vida, não é nem sobre direito kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk ❤

  • @ralphtavaressilvaramos8659
    @ralphtavaressilvaramos8659 11 หลายเดือนก่อน +19

    Precisamos de pessoas competente assim na política

  • @rodrigorodrigues5006
    @rodrigorodrigues5006 ปีที่แล้ว +19

    Parabéns vendedora Adriana....Mostrou ter muita inteligencia emocional além de ser empática com o cliente... Parabéns!

  • @miltondeoliveira2730
    @miltondeoliveira2730 ปีที่แล้ว +28

    Super educado e focado na solução do problema . Parabéns ao trabalho do repórter Ben Mendes .

  • @marciofabiana6762
    @marciofabiana6762 ปีที่แล้ว +6

    Espetacular Ben Mendes !
    Sempre cortês e muito educado, apesar das situações conflitantes.
    Nota 10 🎉🎉🎉🎉🎉

  • @CASALBAGUAL
    @CASALBAGUAL ปีที่แล้ว +9

    BEN MENDES humilde de mais para reconhecer algo errado e pedir desculpas,um extraordinário jornalista sou fã do seu trabalho BEN MENDES.

  • @lauraaparecidasilva1234
    @lauraaparecidasilva1234 ปีที่แล้ว +83

    Você faz um esplêndido repórter,Deus te abençoe.

  • @abadiomiranda2786
    @abadiomiranda2786 ปีที่แล้ว +59

    Eu admiro demais a educação do Ben Mendes !!! Parabéns ao Ben Mendes e toda equipe da Ronda do consumidor.

    • @Zeadrianosilva
      @Zeadrianosilva ปีที่แล้ว +2

      Educação?! Gritando desse jeito com a simples vendedora?

    • @geandresm
      @geandresm ปีที่แล้ว

      @@Zeadrianosilva Ela foi mal educada por três vezes antes, queria o que? que ele desse flores para ela?

  • @guilhermesalvador8569
    @guilhermesalvador8569 ปีที่แล้ว +16

    Jamais veremos o Celso pedir desculpa por ter se excedido

    • @thaisnovo208
      @thaisnovo208 ปีที่แล้ว

      Mas o Celso n se excede

    • @DC_Tucker
      @DC_Tucker 5 หลายเดือนก่อน +1

      ⁠@@thaisnovo208então você está assistindo o Celso errado. 🙄

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 2 หลายเดือนก่อน

      ​@@thaisnovo208 Se excede assim, mas quando tem motivos.
      Além disso, se exceder é uma coisa, ser petulante e arrogante é outra.
      Esse Benoni é entojado pacas kkkk

  • @goreteromualdo8430
    @goreteromualdo8430 ปีที่แล้ว +4

    nossa...parecia ser uma coisa tão simples de resolver....parabéns à todos q resolveram o problema da consumidora

  • @09michelee
    @09michelee ปีที่แล้ว +44

    Não quer aparecer na reportagem?é só respeitar os direitos dos consumidores 🤷‍♀️

    • @p.r8321
      @p.r8321 ปีที่แล้ว

      Me aceita lá no IG e no FB.

    • @samuelcardozo9861
      @samuelcardozo9861 ปีที่แล้ว

      Uau. Sabe muito

    • @luanescobar_
      @luanescobar_ ปีที่แล้ว +2

      Mais uma cringe, tentando lacrar no TH-cam

    • @09michelee
      @09michelee ปีที่แล้ว

      Comentários são abertos ao público meu caro, então temos a liberdade de comentar o que achamos sobre o vídeo, acredito que quem esteja querendo se aparecer seja você que se incomodou com uma opinião que nem foi dirigida a você 🤷‍♀️

    • @luanescobar_
      @luanescobar_ ปีที่แล้ว +2

      @@09michelee lacrou! Uhuuu lacrou sua cringe

  • @osmarzambrin5207
    @osmarzambrin5207 ปีที่แล้ว +54

    As pessoas das empresas gostam de filmar a reportagem do Ben Mendes, deve ser pra ver depois a vergonha que passaram. Parabéns Ben Mendes pelo trabalho e superou os 1 milhão de inscritos 👏👏👏👏

  • @feemdeus2117
    @feemdeus2117 ปีที่แล้ว +1

    desde o principio vc Ben e sua equipe nos passou confiança e entendimento da lei, não tem como não te apoiar. Parabém pelo amor a Deus compromisso com a verdade. DEUS TE ABENÇOE E PROTEJA SEMPRE

  • @zerfilho
    @zerfilho ปีที่แล้ว +6

    Além d ser uma pessoa q almeja justiça ⚖️ é humilde em pedir desculpa não pq errou e sim por o coração e cordialidade d um ser humano incrível 👏🏾👏🏾👏🏾 parabens Ben Mendes 🙏🏾

  • @geanmotos7472
    @geanmotos7472 ปีที่แล้ว +37

    Parabéns Ben Mendes, Bom ter um representante do povo, para remediar os problemas dos consumidores, abraços!!!

  • @flaviacarneiro9586
    @flaviacarneiro9586 ปีที่แล้ว +153

    Viciada nas reportagens 😂
    Precisamos de alguém assim aqui no RJ

    • @geovanamendes7347
      @geovanamendes7347 ปีที่แล้ว +4

      Também achou,como precisamos 😅😅😅

    • @danielpinheiro2072
      @danielpinheiro2072 ปีที่แล้ว +4

      Quero ver Ben Mendes vir ao Rio de Janeiro exigir nota fiscal no pedágio da Ponte Rio Niterói para fins fiscais no IR. Iriam parar o trânsito, chamar PRF, ia ser top d+! 😂

    • @bboybastos
      @bboybastos ปีที่แล้ว +10

      Aqui no RJ um desse não dura muito rsrsrs

    • @ElmaConieiro
      @ElmaConieiro ปีที่แล้ว +9

      RJ já era, o crime tomou conta da sociedade toda dessa cidade, se você é de fora do rio, não consegue comprar nem uma água sem que o próprio vendedor tente te extorquir, fora a falta de educação e o uso de palavrões que foi normalizado por lá, até crianças conversam normalmente falando uma quantidade de palavrões e ninguém acha estranho, certos xingamentos lá, nem é considerado palavrão

    • @na.lata.sempre
      @na.lata.sempre ปีที่แล้ว +6

      Dessa forma vc quer que o Ben vá ao Rio de Janeiro pra morrer né.

  • @malonieter
    @malonieter ปีที่แล้ว +16

    Eu não aguento mais o ben Mendes ! Quando eu vou estudar e acabo assistindo um vídeo dele eu não consigo parar mais kkkkk muito bom o trabalho dele 🙏 queríamos mto um repórter desse aqui no estado do MS faz MTA falta ! Ótimos vídeos sou fã desse cara

    • @gcr007
      @gcr007 10 หลายเดือนก่อน +1

      Depois que eu assisti o o primeiro video da Ronda do Consumidor, não assisti mais nem filmes, nem séries da Netflix. E é verdade esse comentário.

  • @MARIO-si8nq
    @MARIO-si8nq ปีที่แล้ว +4

    Indescritível seu trabalho Ben...👏👏👏👏 Sua educação e postura são elogiaveis. Mário...sul do RS

  • @ericnapista9842
    @ericnapista9842 ปีที่แล้ว +35

    Mais uma prova de que as empresas abusam da simplicidade e falta de informação dos consumidores
    Parabéns Ben Mendes por mais um trabalho concluído com sucesso 👏🏼

  • @paulocharles9690
    @paulocharles9690 ปีที่แล้ว +93

    Se o Ben Mendes não for um homem de Deus, eu não sei mais de nada. Parabéns por seu trabalho. É um exemplo de pessoa, ser humano e profissional. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

    • @jonasfernandes7551
      @jonasfernandes7551 ปีที่แล้ว +3

      Já viu na Internet tudo mundo é perfeito né

    • @coringa8982
      @coringa8982 ปีที่แล้ว +1

      Esse conheçe oque é ser um homem de Deus kkkk

    • @coringa8982
      @coringa8982 ปีที่แล้ว

      @@jonasfernandes7551 Para aparecer na internet a gente tem q se mostrar bonzinho, humilde q ajuda as pessoas. Daí quem assiste gosta senão o cara tá lascado kkkkk

    • @apolianosantos9153
      @apolianosantos9153 ปีที่แล้ว

      Não é não
      Ninguém da nada de graça não

    • @EDU95788
      @EDU95788 ปีที่แล้ว

      Ben Mendes é o cara

  • @dansilva6196
    @dansilva6196 4 หลายเดือนก่อน +1

    Parabéns Adriana! Funcionária nota 10! Pessoa solicita e educada. Parabéns Ben Mendes, por mais um caso resolvido.

  • @antogeddh
    @antogeddh ปีที่แล้ว +15

    Gente estou muito muito feliz com a marca de 1 milhões de inscritos aqui no canal do TH-cam tô tão feliz quanto o Ben...ele é toda sua equipe é muito merecedor por atingir essa marca...Parabéns guerreiro por suportar até aqui ataques é pressões por parte de alguns que sabemos que existe...espero que Deus continue de abençoando para continuar, é mais uma vez parabéns 👏👏👏👏👏

    • @ubiracyubiracy
      @ubiracyubiracy ปีที่แล้ว +1

      E eu com isso?

    • @ubiracyubiracy
      @ubiracyubiracy ปีที่แล้ว

      @@josecmanini puxa saco não nasce, brota kkkkkk

  • @Jessica-wu4ss
    @Jessica-wu4ss ปีที่แล้ว +60

    Ben, sua postura é necessária, seu trabalho também. Obrigada por tudo o você faz pela população mineira! Nós temos sorte!

  • @carolineserapiao
    @carolineserapiao ปีที่แล้ว +146

    BEN MENDES 👏👏👏👏👏👏❤️
    TE ADMIRO MUITO , PARABÉNS PELO TRABALHO 👏 👏 👏 👏 👏 DEUS TE PROTEJA E ILUMINE SEMPRE 🙏🙏🙏🙏

  • @jeancarlopeirera8738
    @jeancarlopeirera8738 ปีที่แล้ว +6

    Mais uma vez meus parabéns Ben, pra vc e toda sua equipe, por mais esse excelente trabalho. Que Deus cada dia mais lhe dê força, sabedoria e discernimento para continuar. Tmj🤝

  • @rayanekarine5439
    @rayanekarine5439 ปีที่แล้ว +6

    Não achei ele arrogante a funcionária ignorava toda vez que ele falava
    Mais amei a postura do bem pedindo desculpas e ela humilde aceitando . Caso resolvido com sucesso 😊

  • @leonardotahan
    @leonardotahan ปีที่แล้ว +33

    O ben foi humilde em pedir desculpas. Realmente ele não precisava daquela discussão. A coisa tava resolvida já! Parabéns Ben!

    • @arianegentil9381
      @arianegentil9381 ปีที่แล้ว +1

      Acho que como ele já tinha engolido dois ou foi três sapos 😅 não perdeu a última oportunidade 😂

    • @mauraeliane7791
      @mauraeliane7791 ปีที่แล้ว +2

      Vdd, ele reconheceu, foi humilde 👏👏👏

    • @madalenaselma11
      @madalenaselma11 ปีที่แล้ว

      Verdade!

    • @Cristreis
      @Cristreis ปีที่แล้ว +5

      É pq ele sabe que barraco da ibope é visualizações 😅

    • @Cristreis
      @Cristreis ปีที่แล้ว +13

      Acabei de ver todo o vídeo, ele foi extremamente grosso com a funcionária, totalmente desnecessário. Chocada 😲

  • @fabioreis9010
    @fabioreis9010 ปีที่แล้ว +51

    Muito bom ver essa humildade em pedir desculpas. Isso é hombridade. Acredito que por mais que funcionários adotam muitas vezes uma postura hostil de defesa, eles são os menores culpados das mazelas dos donos do comércio, que atropelam a lei visando somente o lucro. Parabéns, Ben!

  • @weslen8317
    @weslen8317 หลายเดือนก่อน

    Parabéns para Adriana pela postura, edução e calma em resolver com seriedade a situação.

  • @teixeirabh8370
    @teixeirabh8370 ปีที่แล้ว +4

    Muito obrigado BEM MENDES você é sua equipe. 👍👍

  • @vasco6812
    @vasco6812 ปีที่แล้ว +17

    Uma vergonha, esses tipos de lojas sempre tem a mesma prática, fazem uma pesquisa , quem nunca passou por isso .

  • @franciscacarvalho8307
    @franciscacarvalho8307 ปีที่แล้ว +14

    É um prazer saber que ainda podemos contar com uma pessoa que se compromete com os direitos do consumidor e não teme retaliações parabéns Ben Mendes sou assidua seguidora sua

  • @rosemeirealves747
    @rosemeirealves747 ปีที่แล้ว

    Ben a cada dia um novo aprendizado tanto pra vc quanto pra nós cosumidores.Parabéns pelo excelente trabalho...sou de Fortaleza no Ceará.

  • @user-pd5fl6zx6c
    @user-pd5fl6zx6c 7 หลายเดือนก่อน +2

    Adriana é arretada, resolve as coisas sem se importa com câmeras, igual acontece com muitos que se dizem gerentes e não resolve nada!

  • @otharu7479
    @otharu7479 ปีที่แล้ว +44

    O comportamento do Bem é louvável, pois não apenas demonstra sua educação e caráter íntegro, mas também sua capacidade de reflexão e empatia. O fato de ele ter rapidamente reconhecido o erro cometido e ter tomado a iniciativa de pedir desculpas demonstra que ele é uma pessoa humana, que valoriza a honestidade e a transparência em suas ações. Essas são características fundamentais em um profissional de comunicação, que lida diariamente com a disseminação de informações e a formação de opiniões. O comportamento ético e responsável do Bem é um exemplo a ser seguido por todos aqueles que desejam se destacar em suas atividades e contribuir para uma sociedade mais justa e equilibrada.

    • @jaimemachado8233
      @jaimemachado8233 ปีที่แล้ว +7

      Ele não foi nada disso.foi até extremamente deselegante com a sra. Alterou o tom de voz, excedeu-se sem razão .
      Ele pede desculpa pk precisa ,como ele em disse.
      É q desacreditar o público, lá se vai os milhares que ganha c a NET rapidamente.
      Só por isso é q ele pediu desculpas . só isso.. desculpasse c a consumidora mas ....tal como a loja pode perder o nome no mercado, o Ben tb 😊

    • @henriquemendes6835
      @henriquemendes6835 ปีที่แล้ว +4

      @@jaimemachado8233 Sou obrigado a concordar! Quem se exaltou com a funcionária foi ele nesse episódio! Só pediu desculpas com receio do processo!

    • @jordylima1891
      @jordylima1891 ปีที่แล้ว

      @@henriquemendes6835quase que ia dando uma de Celso Russomano kkkk

    • @jaimemachado8233
      @jaimemachado8233 ปีที่แล้ว +1

      @@henriquemendes6835 super prepotente com a sra , quando ela sempre se mostrou educada e elegante com eles, ao mesmo tempo que tentava a todo custo resolver o problema.
      E não fomos só nós a perceber isso. Ele tb, tanto que pensou melhor e foi pedir desculpas. Embora que, quanto a mim , foram até mais dirigidas aos seguidores do que propriamente para a sra.

  • @user-lj7td1nm5l
    @user-lj7td1nm5l ปีที่แล้ว +26

    Caraca em menos de 1 hora de publicação e já tem 13 mil visualizações, e olha que esse não é um horário tão relevante. Parabéns Ben Mendes pelo Excelentíssimo trabalho!!!

    • @juremacristina8230
      @juremacristina8230 ปีที่แล้ว +1

      3horas 46mil

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 2 หลายเดือนก่อน

      Pora bicho, se é pra pagar esses bots pra comentar, pelo menos programe uns comentários menos esteriotipados 😂😂😂

  • @marcionerodrigues6381
    @marcionerodrigues6381 ปีที่แล้ว

    Bom dia,Ben Mendes, vc e um jornalista que todas as cidades deveria ter um,vc e especial parabéns, Deus te abençoe vc e toda sua equipe e família 🙏🙏 bjsss 💋❤️

  • @marianasantos5587
    @marianasantos5587 ปีที่แล้ว +1

    Perfeito Ben
    Gosto muito do seu trabalho e vontade de ajudar o próximo
    Vejo sempre sua evolução a cada reportagem

  • @rafaelacosta6412
    @rafaelacosta6412 ปีที่แล้ว +72

    Por mais funcionários igual a ADRIANA...❤️❤️PARABÉNS 👏🏽👏🏽👏🏽

  • @teresacristinanunescastro4958
    @teresacristinanunescastro4958 ปีที่แล้ว +23

    Ben Mendes e equipe, parabéns por mais uma mediação bem sucedida!! 👏🏻👏🏻 Sua retratação em relação à funcionária só faz aumentar a minha admiração por você como pessoa e como profissional!! ❤️❤️ Isso não quer dizer que eu também não iria me “alterar” diante da postura que a funcionária teve!! 😜😜

  • @adoradoradosenhorjesus7343
    @adoradoradosenhorjesus7343 ปีที่แล้ว +1

    Mais um excelente trabalho, parabenizo, nós consumidores só temos a agradecer.

  • @daviplayervlog2746
    @daviplayervlog2746 ปีที่แล้ว

    Ben Mendes parabéns pelo seu trabalho e por sua humildade .Deus te abençoe sempre
    Que Deus mande patrocinadores pra vc chegar há mas estados,cidades de todo o Brasil

  • @pernambucano150
    @pernambucano150 ปีที่แล้ว +7

    A psicologia reversa deu certíssimo 👏🏼👏🏼👏🏼.
    Parabéns a toda equipe 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  • @sidneysilva4436
    @sidneysilva4436 ปีที่แล้ว +22

    O Ben é ser humano e tbem as vezes não tá num bom dia, parabéns pela humildade.

  • @SergioHenrique-zg7gu
    @SergioHenrique-zg7gu 5 หลายเดือนก่อน +2

    esse Bem Mendes,tem uma postura aplausível,parabéns.

  • @agenildoandrade7739
    @agenildoandrade7739 4 หลายเดือนก่อน

    Amigo, Deus abençoe você. Infelizmente o mundo não tem pessoas com essa postura, de uma pessoa coerente com o respeito e valores do que é verdade.

  • @eloa5107
    @eloa5107 ปีที่แล้ว +100

    Eu acho bonitinho o Ben fazendo hora olhando os papéis esperando a boa vontade dos funcionários resolverem o problema 😂

    • @ricardohenson8652
      @ricardohenson8652 ปีที่แล้ว +1

      Oxi 😂😂😂😂

    • @mauriciogonsalvesc.junior2270
      @mauriciogonsalvesc.junior2270 ปีที่แล้ว +2

      Eh um fetiche?

    • @Faclubebimejia
      @Faclubebimejia ปีที่แล้ว +1

      Agora ele já nem discutir com direito de imagem 🤡

    • @hiagofernandes8391
      @hiagofernandes8391 ปีที่แล้ว

      ​@@Faclubebimejia salve mkkkk

    • @S23FEdaDepressão
      @S23FEdaDepressão ปีที่แล้ว

      Que lindo. Acho que se vc me visse pegando o meu controle do ps5, vc tbm teria esse mesmo argumento. Vc é uma fofa. ❤ acho que me apaixonei 😅

  • @ogromarombeiro
    @ogromarombeiro ปีที่แล้ว +17

    Cara que exemplo de humildade, devemos seguir este exemplo

  • @renatacardozo5389
    @renatacardozo5389 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns Bem!!! por ser um bom cavaleiro vc é um ótimo repórter e humilde com as pessoas excelente trabalho estou por cá sempre de olho 👀😘

  • @eliasfilgueira1231
    @eliasfilgueira1231 หลายเดือนก่อน

    É inacreditável o profissionalismo e a ética que o repórter e doutor Ben Mendes conduz a missão que Deus colocou em suas e parabéns também a sua equipe.

  • @TopsterEventos
    @TopsterEventos ปีที่แล้ว +26

    Ben seu canal é uma escola pra mim, quanto mais vejo os videos, melhoro a forma do meu atendimento com meus clientes. Obrigado.

    • @adeniceferreiradasilva8661
      @adeniceferreiradasilva8661 ปีที่แล้ว +2

      Você, vai longe tendo a humanidade de aprender como tratar seus clientes

    • @AmandaAdao
      @AmandaAdao ปีที่แล้ว +2

      👏👏👏👏

  • @johnnyvaladares1004
    @johnnyvaladares1004 ปีที่แล้ว +12

    Que linda atitude do Ben Mendes pedindo desculpas para a moça no final...

    • @robsonsilva8404
      @robsonsilva8404 หลายเดือนก่อน

      Não fez mais do que obrigação. Foi extremamente mau educado com a senhora, com idade pra ser mãe dele.

  • @rosalinabibiano597
    @rosalinabibiano597 ปีที่แล้ว +2

    Que mulherzinha chata mau educada….parabéns para a Adriana muito profissional educada 👏👏👏

  • @everaldopqd71
    @everaldopqd71 3 หลายเดือนก่อน

    Bens sou teu fã . Espetacular a forma que vc conduz as suas reportagens . Nota 10 meu amigo . Muita saúde para vc bem .

  • @emanoelsouza5819
    @emanoelsouza5819 ปีที่แล้ว +5

    Gostei muito de sua abordagem e também gostei muito de você Bem Mendes ter pedido desculpas a funcionária se você excedeu com ela....gostei muito....embora você não tenha excedido

  • @ngkvilas2482
    @ngkvilas2482 ปีที่แล้ว +11

    Espetáculo! Parabéns a essa vendedora que foi madura e profissional, tomando a frente e resolvendo algo tão simples, mesmo não sendo gerente da loja.
    Ben Mendes, sem palavras sempre um sr. de Altíssima capacidade.
    Parabéns por ajudar centenas e centenas de pessoas.
    Ben 10❤

  • @markuspereira87
    @markuspereira87 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns Ben Mendes pelo belíssimo trabalho prestado aos consumidores mineiros 👏👏👏

  • @thomaspereira6295
    @thomaspereira6295 ปีที่แล้ว +33

    É muito gratificante ver o ben Mendes sendo reconhecido na rua em todas as suas reportagens. Fico muito feliz! Ele merece o mundo!

  • @fabricioaraujo96
    @fabricioaraujo96 ปีที่แล้ว +38

    Estou cursando Direito, e um dos meus motivos pra ingressar no curso foi justamente o Direito do consumidor, e o canal do Ben Mendes, Parabéns para toda equipe!

    • @thiannamoraes4458
      @thiannamoraes4458 ปีที่แล้ว +4

      Eu conto ou não conto? Não conto, na minha vez ninguém contou.

    • @tgte-sports5569
      @tgte-sports5569 ปีที่แล้ว +1

      @@thiannamoraes4458 Ele saberá. 😅

    • @fabricioaraujo96
      @fabricioaraujo96 ปีที่แล้ว +2

      @@thiannamoraes4458 Todo mundo de todos os cursos falam "na minha vez ninguém contou" , de menos medicina kkk isso não quer dizer exatamente nada

    • @MariaGorete-nh2hq
      @MariaGorete-nh2hq ปีที่แล้ว +2

      Que deus abençoe muito vc

    • @lucarele1990
      @lucarele1990 ปีที่แล้ว +5

      ​@@fabricioaraujo96exato ,qualquer profissional que se esforce tem sucesso seja em qual for a profissão, esse papo aí é de derrotados querendo atrapalhar a evolução das pessoas. Siga em frente

  • @FranciscoGoncalves-my1fq
    @FranciscoGoncalves-my1fq ปีที่แล้ว

    Vc é o melhor dos melhores vc é uma pessoa muito justo e luta pelos nossos direitos do consumidor continue assim o canal ronda do consumidor só têm a crescer

  • @andressa2107
    @andressa2107 7 หลายเดือนก่อน +2

    Realmente passou do ponto e se desculpou, parabéns pela atitude

  • @thaisagomes3164
    @thaisagomes3164 ปีที่แล้ว +43

    Fico o dia todo maratonando os vídeos do Ben Mendes e não me canso! Parabéns pelo trabalho maravilhoso ♥️

    • @marcossousa5687
      @marcossousa5687 ปีที่แล้ว +3

      A pessoa que eu fiquei com mais raiva foi àquela mulher de uma empresa dentária que ficou rindo da cliente,uma coroa meia loira

    • @hussainrivas
      @hussainrivas ปีที่แล้ว

      Só não deixe queimar o feijão 🤭

  • @fabriciosantos7437
    @fabriciosantos7437 ปีที่แล้ว +29

    Já chego dando like, parabéns a toda equipe da honda do consumidor!

  • @saleteguerro9166
    @saleteguerro9166 4 หลายเดือนก่อน +1

    Precisamos de um ser como o Bem Mendes em todos os estados e municípios . Ele é Gênio !!

  • @MariaLucia-uq4ee
    @MariaLucia-uq4ee 7 หลายเดือนก่อน +1

    Que reporter educadissimo!!!!!
    Parece mas um PADRE.
    SE TODOS FOSSEM ASSIM.

  • @fabianorodrigo2112
    @fabianorodrigo2112 ปีที่แล้ว +6

    Parabéns a funcionária Adriana, e toda equipe do Ronda do Consumidor.

  • @ramoncesar254
    @ramoncesar254 ปีที่แล้ว +33

    O brasileiro, enquanto consumidor, ainda é muito passivo no tocante ao exercício de seus direitos. Precisamos adotar uma postura mais firme de reivindicação do cumprimento da oferta. Somente assim o padrão de qualidade dos produtos e serviços se elevará.

    • @ElmaConieiro
      @ElmaConieiro ปีที่แล้ว +2

      Deveria ter provas nas escolas sobre direito do consumidor e ser obrigatório decorar o CDC completo

    • @Victorcardoso12
      @Victorcardoso12 ปีที่แล้ว +2

      @@ElmaConieiro eu prefiro saber sobre o papel da mitocôndria.

    • @ElmaConieiro
      @ElmaConieiro ปีที่แล้ว

      @@Victorcardoso12 isso já é ensinado nas escolas

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 2 หลายเดือนก่อน

      ​@@ElmaConieiro Que CDC o quê, rapaz. O povo tem que estudar é constituição, direito civil e história do direito.
      CDC é um apêndice da emenda do remendo.

  • @deborafernandesdasilva4827
    @deborafernandesdasilva4827 ปีที่แล้ว +3

    O Bem Mendes é uma pessoa incrível,a pouco tempo ele passou mal devido ao estresse do dia dia ,tem dias que não estamos bem 😕 eu entendo completamente os motivos que ele perde a paciência,eu passo por isso tenho depressão e um estresse fora do comum ,a nossa intenção não é magoar e nem atacar ninguém é algo automático tem dias que o estresse está a flor da pele e é muito difícil controlar nossas emoções,eu sei exatamente o que ele passa ,o trabalho que ele faz é excelente mas gera muito estresse,mas ele está de parabéns infelizmente terá dias que ele não vai conseguir controlar o estresse a raiva a sensação de frustração.Que Deus der força saúde e perseverança ao Mendes e toda a sua família 🙏

  • @repercutindocomwallacerost2482
    @repercutindocomwallacerost2482 7 หลายเดือนก่อน +2

    Alguém, tira um close da cara da Adriana , durante a discussão.
    😂 Kkkk😂 Adriana merece um prêmio pela paciência, educação, e por tolerar três surtados , o Ben o a cliente e a outra vendedora. 😂😂

  • @ericaluiz7102
    @ericaluiz7102 ปีที่แล้ว +42

    Parabéns Ben e a sua equipe também

  • @oficinadobravos
    @oficinadobravos ปีที่แล้ว +19

    Você é demais meu amigo, TRABALHO EXCELENTE !
    Um forte abraço aqui do interior de SP 🙏🏻🫡

  • @xelamaiden
    @xelamaiden 9 หลายเดือนก่อน +4

    Muitos criticando o Ben Mendes ali por ter se excedido, mas a vdd é que, se n queria q isso acontecesse, fizesse as coisas corretamente, foder o consumidor pode, grosseria com quem ta errado n pode n... A faça-me o favor!

  • @jonasgomesalmeida4339
    @jonasgomesalmeida4339 ปีที่แล้ว +1

    Parabens Ben Mendes Pela Educacao. Vc Sempre Sai Por Cima Com Sua Educacao. Parabens

  • @leonardosamuray4063
    @leonardosamuray4063 ปีที่แล้ว +12

    Parabéns pela reportagem, Adriana q resolveu a situação e pela educação do Ben Mendes,exemplo d pessoa.