🔴 LES 5 ARCHÉTYPES CLIENT D'UNE STARTUP INNOVANTE ET COMMENT LES CONVAINCRE innovation marketing 🔬🎯

Quels sont les 5 archétypes client d'une startup innovante et comment les convaincre ? Voyons la courbe d'adoption de l'innovation (innovateurs, early adopters, pragmatiques, conservateurs, trainards), outil indispensable du marketing de l'innovation 🔬🎯
StartupQuest - Episode #88
Montage : Steve Fradette (Contactez-le sur vimeo.com/stevefrad)
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Je suis Rémy Perla, fondateur de la startup Epopia et accompagnateur de plusieurs startups. 😎 Je partage SANS TABOU mon EXPERIENCE pour vous aider à monter votre projet jusqu'au succès ! 🚀🚀🚀
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00:00 Introduction
Au début on convainc 10 clients, puis 100 puis... ça patine...
Votre 10eme client, votre 100ieme client et votre 1000eme client ne sont pas les même et ne viennent pas pour les même raison.
Votre marketing doit s'adapter
01:00 Innovation continue / Innovation de rupture
03:35 Technologie entousiasm / Innovateurs
- Geotrouvetou
- centre d'intérêt tech
- explorer, comprendre, bidouiller
- veulent explorer et tester les nouvelles possibilités et se faire un avis.
- achètent quand c'est encore très indécis
- ne cherchent pas une énorme plus-value
- proposent améliorations
- gardien du temple
- Besoin d'un interlocuteur tech pointu
- 0 fidélité, switch continuellement
- Rassure les early adopter
06:44 Early adopter / visionnaires
- achètent les premier, mais pour une bonne raison
- veulent avoir toujours un coup d'avance
- veulent être premier à profiter d'un bénéfice
- imagine facilement comment une innovation peut être une amélioration
- si le bénéfice est là : tolèrent les bug et l'incertitude et avancent avec vous
- achètent facilement, mais difficiles à combler (fantasme)
- Peu fidèle s'ils imaginent un meilleur bénéfice ailleurs
09:27 Early majority / Pragmatiques
- Cherche un intérêt pratique
- N'apprécient pas l'incertitude et le produit non-mures
- Jamais pionniers / jamais beta-testeur
- Aversion au risque
- Ressente l'innovation comme une difficulté (résistance au changement)
- Attendent de voir si les premiers acheteur sont toujours content après quelques temps
- Ont besoin de références pour être rassurés
- Veulent voir les commentaires négatifs pour mesurer la douleur potentielle
- Veulent connaitre l'entreprise
- Veulent une forte compatibilité
- Achètent pour du long terme (se marient)
- Si content : Fidèles
- N'écoutent que leurs pairs
- N'achètent que si les autre ealy majority ont acheté
- Apprécient l'achat via un tier de confiance (retail)
- cycle d'achat très long (créer la confiance)
- 1/3 du marché : clés du succès
14:10 Late Majority / Conservateurs
- Cherche un intérêt pratique
- Aversion à l'innovation ou la nouveauté
- N'achètent que si la early majority a acheté et reste contente
- N'achètent que des produits 100% mures
- N'achète que de produits avec tous les services et support packagé
- N'achète que les produit qui se branche et fonctionne immédiatement
- N'achète que les produit devenu le standard
- N'achète que lorsqu'ils peuvent trouver le support en bas de chez eux
- N'achète que lorsque le prix de la nouveauté décroit (démocratisation)
- Fidèles à vie
- Philosophiquement à l'opposé du mindset inhérent à la création du produit
- 1/3 du marché : clés du succès à long terme = indéboulonnable
17:53 Trainards
- Ne veulent rien de nouveau
- N'achète que des produits has-been
- N'acquiert l'innovation qu'encapsulé dans un produit qu'ils ont déjà
18:49 Exemple : L'aspirateur robot
- Innovateurs : découvrent sur forum tech
- Visionnaires : découvrent dans magazine Tech (vous ? )
- Early majority : découvrent en magasin spécialisé Boulanger / Darty / ... (votre grand frère ?)
- Late majority : découvrent chez Auchan/ Cora / Carrefour / Leclerc (où il n'y en a pas) (vos parents ?)
- Trainards : quand les aspirateurs auront disparus et que l'aspi robot fera parti des mures à l'achat (vos grand-parents ?)
Pour aller plus loin :
► Traverser le gouffre : • 🔴 MARKETING DE L'INNOV...
► Top 10 livres business : • 🔴 TOP 10 : LES MEILLEU...
► Le Growth Hacking : • 🔴 LE GROWTH HACKING: C...
► Le Lean Startup : • 🔴 C'EST QUOI LE LEAN S...
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👍👍👍 Et retrouvez un MAX de CONSEILS pour monter et gérer sa boite de A à Z : • 🔴 POURQUOI TOUT QUITTE...
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[@benboualimedbenyoucef1047]

Je vous encourage à continuer. Ce que vous faites est bien fait. Merci.

[@startupquest]

Merci infiniment ! Et c'est fait avec grand plaisir 😊

[@sarra1747]

From ufc

[@estelle_3693]

Vidéo super intéressante!! Merci beaucoup :)

[@startupquest]

Oh merci beaucoup à toi ! 😁