Incrível! Quando se fala "assina aqui..." eh como dar uma ordem, (ninguém gosta de receber ordem)... Mas quando vc fala "autoriza aqui por favor..." Ele está exercendo o poder máximo dele... Que diferença! Que sacada, parabéns! Ficha da financeira (poder, a ficha é dela...), ficha do cliente (a ficha é sua, vc tem o poder...) Muito massa!
Eu trabalho com abordagem no aeroporto, vendendo transfer. Então costumo falar : " Bom dia Casal" "Bom dia família". E é nítido que os clientes gostam, eles sempre me repondem de forma simpática, principalmente as mulheres.
Trabalho na rua como panfleteiro de um dentista e levo clientes para o mesmo. Uso as expressões querida,querido, amor, senhora, senhor, mestre, flor e entre outros. Analiso as pessoas rapidamente e escolho a expressão mais adequada e simpática para a pessoa. Não vejo problemas e acredito que muitas das pessoas também não, afinal como ainda não sei o nome uso dessas expressões para conquistar a confiança dessa pessoa até perguntar seu nome. Acredito que não seja um problema afinal, pelos meus resultados levando diversos clientes e recebendo diversos elogios pela simpatia e educação percebo que não há problemas da utilização dessas palavras.
3 palavras que te impedem de vender - Guilherme Machado: 1- Nao use mais "Assina aqui para mim" diga: "Autoriza aqui para mim." - "Rubrica aqui para mim!" - "Aprova aqui para mim!" 2- Evite: "Ficha da Financeira!" - Diga: "Ficha do Cliente!" - "Ficha do Cliente Vip!" (Imagem mental positiva) 3- Evite gírias. Está muito ligado ao meio social que você vive. Não pode ser vocabulário comum em especial para uso com seu cliente. Ex: querido, amor, flor. - Não traz uma energia positiva para seu cliente. Mapa mental.
Olá Conhecer Para Viver - Dhiellis Rhayner tudo bem? Eu Sou o Danilo Siqueira, e gostaria de apresentar para você nosso canal de customização automotiva, trabalhamos como toda parte eletrônica, iluminação e etc.. Atendemos a todo território nacional!!!! Segue lá 🤣
POXA, ESSE VÍDEO VAI MUDAR MINHA VIDA!!! tenho loja a 15 anos e nunca pensei nisso, só trato as clientes assim, flor , bonita, querida, lindinha, só evito esse tipo de atendimento com os homens, mas com as meninas eu simplesmente não consigo falar de outro jeito. ATÉ HOJE, vou fazer uma experiencia e ver o que muda, depois eu conto aqui.
Olá Guilherme, Agradeço por fazer eu perceber que "querido" é um gíria, na minha mentalidade essa palavra não se aplicava, bom, agora é colocar em prática e deletar esta palavra do meu vocabulário no atendimento ao cliente. Muito obrigado!
As palavras tem um poder muito forte em muitos sentidos , uma virgula em um texto ou numa fala pode mudar todo um conceito de uma pessoa sobre você com certeza ...
muito bom o conteúdo, são coisas que nos acabamos sem perceber falamos e nos comportamos diante do cliente e tem alguns que leva de boa mas tem alguns que não gostam mesmo , e aquele cliente vc perde , porque além dele não voltar vai fala pra outras pessoas da sua experiencias e acaba não indo nesse local também, muito válido este conteúdo !
Revendo aqui esse video maravilhoso e sensacional!! Não canso de assistir. É interessante que sempre aprendo algo a mais. Um dos videos do seu canal que mais me identifiquei. Repito Sensacional!!!
Olá! Guilherme! Eu adorei!!! Geralmente, não uso gírias, mas já vi muitos colegas usarem e realmente ,deprecia completamente os Atendimentos. Eles Acabam perdendo seus clientes e nem percebem. Obrigada Guilherme! Te sigo sempre, e por causa de seus ensinamentos e palavras de incentivo, aprendo muito com você e aprecio cada vez mais a nossa profissão, Sucesso sempre!!! Um grande abraço da Eliane Garcia, a QR de Praia Grande rs.
Que bom ler suas palavras, Eliane! Fico muito grato em saber que contribuo de alguma forma para o seu sucesso. É um honra ter você me acompanhando. Grande abraço!
Muito Show.. excelente Guilherme.. Parabéns pelo carinho e atenção conosco (Inscritos).. ótimos conselhos. Muito satisfeito.. GETÚLIO RIBEIRO (ARIQUEMES-RO)
Depende do perfil. Mas na dúvida do perfil do cliente, caso ainda não tenha uma certa intimidade ou ele não tenha dado uma certa abertura, melhor não usar. Fiz alguns testes, e errando bastante, percebi isso e aprimorei
Questão das gírias, devem ser evitadas sem nenhuma exceção? Claro, depois de analisar bem o cliente e se empatizar com perfil e modo de falar dele, porém sempre equilibrado para não parecer um "chato forçador de barra" não é uma ferramenta as vezes útil dependendo da "tribo do cliente"?. Olha eu falando algumas aqui. kkkkkk Ps.: Particularmente não gosto de gírias, mas as uso levemente no meu dia a dia, não dá pra ser formal o tempo todo, procuro ter jogo de cintura, depende da ocasião. Sou muitíssimo preocupado, até mais do que as gírias, com a linguagem corporal positiva que quero passar pro cliente. Parabéns pelo vídeo, você é realmente um profissional de alto padrão.
Nossa Guilherme, eu sou uma pessoa muito positiva e gosto de tratar as pessoas como "querida, amigo, etc" e nunca imaginei que as pessoas detestavam ser tratada assim..... obrigado por essas dicas
não acredito que "todas as pessoas detestam" porque não existe "todas as pessoas". Mas essa dica ajuda a padronizar o atendimento... tem suas vantagens e desvantagens... mas ajuda a diminuir os atritos. Grande abraço!
P@@pauloaraujo6704 e vc esta certo! Mas identificar o perfil do cliente para uso de gírias, somente se vc tiver conhecimento dele, ou souber identificar perfis muito rápido..
Já tive o desprazer de uma vendedora chamar meu marido de amor , sou ciumenta e fiz questão de sair da loja e comprar em outro lugar, dias depois eu fazendo minhas vendas lembrei na hora e não fiz o mesmo que ela já que de minha parte era também um costume. Resumindo, ganhei a venda .
As vezes nao e nem falcidade , digo isso por esperiençia propria onde eu trabalho a coreria e tao grande que a primeira palavra de comprimento que vem a cabesça eu falo kkk
Olá Guilherme Machado! Ótimo vídeo. Aprendi algo novo hoje (03 Palavras que te impedem de vender). Edmar Santana - Vendedor da Funerária Confiança - Lagoa Formosa - Minas Gerais
Os seu vídeos são muito bons de ver , é prazeroso aprender com alguém que ensina e no mesmo tempo a gente aprende com a sua forma de explicar obrigada Deus te abençoe e abençoe pessoas que fazem o bem assim como vc
Se eu falar pro meu paciente "Autoriza aqui pra mim o procedimento" ele vai é desistir pq isso incorre em imputar responsabilidade a ele. Ele vai achar que sem a autorização dele, eu não faria determinado procedimento por trazer mtos riscos.
kkk SENSACIONAL, cara! Deus te abençoe sempre! Parabéns pelo sucesso e pela humildade! Estou querendo entrar no mundo imobiliário e vou ser corretor de seguros se Deus quiser. Vou para a entrevista amanhã. Estou vendo todos os seus vídeos para largar bem nesse novo desafio na minha vida. Espero rever esse comentário daqui a alguns anos tendo conquistado exito no meu objetivo de vida. Grande abraço e sucesso sempre!
Que bom que curtiu! Obrigado! Desejo a você muito sucesso nessa nova jornada e tenho certeza que tudo irá correr bem! Grande abraço e muito sucesso. Vamos juntos! 👊
Sempre, Olinda! O aprendizado é constante. Abraço!
7 ปีที่แล้ว +7
Maravilha, Guilherme! Olha, o querido(a) foi difícil de tirar, viu? E mais, confesso ainda usá-lo, despercebido, as vezes. Estava acostumado com o meio offline e nesse, por falarmos olhando nos olhos, soa como normal e até aconchegante. Mas, no online, onde naturalmente as coisas são um pouquinho mais frias, essa palavra quebra todo um contexto apresentado anteriormente em um vídeo ou o tipo de meio em que a comunicação ocorrer. Grato pelo vídeo! Estarei olhando os demais ;)
Poko Guilherme Machado desde já sou lhe grato por você e sua equipe proporcionar seus conhecimentos e informações para poder potencializar as vendas porta a porta dos meus aromatizadores para ambientes. Gratidão e minha palavra
Acho que devemos ter cuidado com o "Rubricar" Verbo 1. transitivo direto Colocar a rubrica ('assinatura abreviada') em; assinar abreviadamente. "é necessário r. todas as páginas do contrato" É diferente de assinar
Adorei as dicas, as palavras são ótimas a terceira palavra é a melhor, eu particularmente não gosto de gírias pois não trazem credibilidade para o cliente eu me coloco na posição do cliente e não compraria uma pessoa que não me passe segurança, adorando as dicas
Guilherme , como é difícil eliminar as gírias (inocentes). Percebi que tenho varias pequenas gírias que eu pensava ser inocentes. Estou lutando contra todas elas! Obrigado pelas dicas. TAMO POCANDO !!!!
Não, vc não esta apelidando, nem mentindo, esta usando palavras diferentes que não deixa de ser verdade. Palavras trazem gatilhos emocionais e mentais.. Para vendas são utilizados muitos desses metodos, principalmente no fechamento de uma venda! apesar de ser direto, vc não dira NÃO para um cliente, tente sempre propor alternativas, mesmo sendo uma negação daquilo que ele falou. São estrategias de venda..
Fala, QR. Curtiu esse vídeo?
Então clica no link para mais conteúdos como esse!
bit.ly/CanalQR
Pp
Incrível! Quando se fala "assina aqui..." eh como dar uma ordem, (ninguém gosta de receber ordem)... Mas quando vc fala "autoriza aqui por favor..." Ele está exercendo o poder máximo dele... Que diferença! Que sacada, parabéns!
Ficha da financeira (poder, a ficha é dela...), ficha do cliente (a ficha é sua, vc tem o poder...) Muito massa!
Realmente a comunicação diferenciada com os clientes fazem toda a diferença
Concordo plenamente contigo.
Nunca uso a palavra COMPRAR, troco por Adquirir, Obter, Conseguir, Agregar, entre outros
Ótima dica!
Investir
Guilherme Kuhnert eu tbm! Uso muito “adquira...”
Eu vendo brigadeiros, eu sempre falo Experimentar ou Degustar
Ótimo
Guilherme VOCÊ é 1000
Eu trabalho com abordagem no aeroporto, vendendo transfer. Então costumo falar : " Bom dia Casal"
"Bom dia família". E é nítido que os clientes gostam, eles sempre me repondem de forma simpática, principalmente as mulheres.
foda é se não for casal...rs
Com certeza, o princípio de uma boa venda é primeiro a amizade e respeito.
@@carlajulianadasilva1551 Verdade.
Parabéns por esse vídeo! Dicas de ouro! Pra mim o hábito de usar gírias é o carente de vocabulários! Português é a língua mais rica do mundo!
Trabalho na rua como panfleteiro de um dentista e levo clientes para o mesmo. Uso as expressões querida,querido, amor, senhora, senhor, mestre, flor e entre outros. Analiso as pessoas rapidamente e escolho a expressão mais adequada e simpática para a pessoa. Não vejo problemas e acredito que muitas das pessoas também não, afinal como ainda não sei o nome uso dessas expressões para conquistar a confiança dessa pessoa até perguntar seu nome. Acredito que não seja um problema afinal, pelos meus resultados levando diversos clientes e recebendo diversos elogios pela simpatia e educação percebo que não há problemas da utilização dessas palavras.
Muito boas as suas dicas parabéns Guilherme
Guilherme eu comecei minha carreira de corretor e seus vídeos tão me dando um norte para minha conduta, muito obrigado!!?
cada dia vejo quanto eu tenho que aprender para vender , show mesmo parabéns
3 palavras que te impedem de vender - Guilherme Machado:
1- Nao use mais "Assina aqui para mim" diga: "Autoriza aqui para mim." - "Rubrica aqui para mim!" - "Aprova aqui para mim!"
2- Evite: "Ficha da Financeira!" - Diga: "Ficha do Cliente!" - "Ficha do Cliente Vip!" (Imagem mental positiva)
3- Evite gírias. Está muito ligado ao meio social que você vive. Não pode ser vocabulário comum em especial para uso com seu cliente. Ex: querido, amor, flor. - Não traz uma energia positiva para seu cliente. Mapa mental.
Sabemos que não devemos falar gíria no atendimento e qual seria o exemplo positivo nessa questão?
Olá Conhecer Para Viver - Dhiellis Rhayner tudo bem? Eu Sou o Danilo Siqueira, e gostaria de apresentar para você nosso canal de customização automotiva, trabalhamos como toda parte eletrônica, iluminação e etc.. Atendemos a todo território nacional!!!!
Segue lá
🤣
Muito bom Guilherme
Nem todo herói usa capa.
Eu gosto de usar "Me dá um autógrafo aqui".
Excelente observação ,, top demais
POXA, ESSE VÍDEO VAI MUDAR MINHA VIDA!!! tenho loja a 15 anos e nunca pensei nisso, só trato as clientes assim, flor , bonita, querida, lindinha, só evito esse tipo de atendimento com os homens, mas com as meninas eu simplesmente não consigo falar de outro jeito. ATÉ HOJE, vou fazer uma experiencia e ver o que muda, depois eu conto aqui.
Algo mudou/ melhorou ?
Eu tenho uma pequena loja de roupa e trato os clientes (femenino) flor, querida, princesa, amor.
Não farei mais.
Melhorar nosso vocabulário enriquece as vendas...
Guilherme, faz um vídeo como vender melhor pelo telemarketing, abraços!
Oi Guilherme, obrigado pela dica de vendas, com a3 palavras que te impede de vender
Olá Guilherme,
Agradeço por fazer eu perceber que "querido" é um gíria, na minha mentalidade essa palavra não se aplicava, bom, agora é colocar em prática e deletar esta palavra do meu vocabulário no atendimento ao cliente.
Muito obrigado!
As palavras tem um poder muito forte em muitos sentidos , uma virgula em um texto ou numa fala pode mudar todo um conceito de uma pessoa sobre você com certeza ...
Com certeza, Alexandre.
Conhecimento e experiencias sensacionais pois toda diga é importante.
Acho sempre válido aprender com alguém mais experiente no assunto. Desde já meu muito obrigado
Obrigado, Juliano! Conte comigo e bem-vindo ao mundo QR! 👊 😉
Muito bom adorei as dicas obrigada
muito bom o conteúdo, são coisas que nos acabamos sem perceber falamos e nos comportamos diante do cliente e tem alguns que leva de boa mas tem alguns que não gostam mesmo , e aquele cliente vc perde , porque além dele não voltar vai fala pra outras pessoas da sua experiencias e acaba não indo nesse local também, muito válido este conteúdo !
Revendo aqui esse video maravilhoso e sensacional!! Não canso de assistir. É interessante que sempre aprendo algo a mais. Um dos videos do seu canal que mais me identifiquei. Repito Sensacional!!!
Obrigado pelo carinho e audiência, Marilia!
Assine o canal para não perder mais nenhum conteúdo 😉
Abraço e sucesso #VAIQR 👊
Muito bom Guilherme..sou Tec em enfermagem...trabalho em clínica de vacinação...odiava venda porque vendia preço...aprendi a vender valor...obrigado
Para você ver que ser humano independe do ramo de atuação. Muito bom ler isso.
Tenhos 16 anos e tô começando a investir e estou aprendendo muito com você 💗
Como estão suas vendas hj?
Verdade! Querido, bem , linda e pôr aí vai .
Parabéns Guilherme!
Excelente, elevar o cliente e a autoestima dele com certeza fará muita diferença.
Sem dúvidas, Ricardo. Obrigado!
Sou GRATA por sua sabedoria!!!!
Olá! Guilherme! Eu adorei!!!
Geralmente, não uso gírias, mas já vi muitos colegas usarem e realmente ,deprecia completamente os Atendimentos. Eles Acabam perdendo seus clientes e nem percebem.
Obrigada Guilherme!
Te sigo sempre, e por causa de seus ensinamentos e palavras de incentivo, aprendo muito com você e aprecio cada vez mais a nossa profissão, Sucesso sempre!!! Um grande abraço da Eliane Garcia, a QR de Praia Grande rs.
Que bom ler suas palavras, Eliane! Fico muito grato em saber que contribuo de alguma forma para o seu sucesso. É um honra ter você me acompanhando. Grande abraço!
Eu uso gíria vou parar.e feio
Como usaria a dera se exata para n chocar meu cliente ?
Uso bastante " meu querido" , estou treinando falar mais o nome dele .....
Muito bom seu ensino Guilherme mande mais digas.
Eu detesto quando entro numa loja, e me chamam de flor, aqui na minha cidade tem muito disso, e realmente zoa falsidade msm.
Isso desanima muito né Luisa, estão te perdendo como cliente por um erro simples.
Dá um toque nos vendedores daí!
Tamo junto! 👊
@ed muay thai eu também não sei, talvez eles acham que estão sendo amáveis, carinhosos ou sei lá!!!
Eu também não gosto dessa palavra flor aff
Eu também detesto quando me chamam de bem.
@@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras tay em
Boa noite! Maravilha esse conhecimento
Excelente vídeo.
Vai me ajudar muito.
Muito Show.. excelente Guilherme.. Parabéns pelo carinho e atenção conosco (Inscritos).. ótimos conselhos.
Muito satisfeito..
GETÚLIO RIBEIRO (ARIQUEMES-RO)
Valeu, Getúlio!
Eu que agradeço pelo carinho e por acompanhar o meu canal!
Vocês são a motivação para continuar produzindo meus vídeos.
Abraço!
Sempre achei que gírias aproximavam clientes, vou rever meu atendimento!
Dependo do cliente, se vc identificou o perfil dele, é possível, mas entre ficar na duvida melhor não utilizar
Depende do cliente, tem uns que gosta de ser tratado bem
É relativo, temos que ser vendedor camaleão!
Depende do perfil. Mas na dúvida do perfil do cliente, caso ainda não tenha uma certa intimidade ou ele não tenha dado uma certa abertura, melhor não usar. Fiz alguns testes, e errando bastante, percebi isso e aprimorei
Me refiro as minhas clientes como meu bem ou amor e elas amam.
Obrigada Guilherme machado pela sua ajuda.
Mto obrigada pelas dicas preciosas ,Deus te abençoe
Fico feliz que tenha gostado, Daiane!
Abraço 😉
Muitos interessante essa troca de palavras, com certeza gera uma impressão melhor.
Questão das gírias, devem ser evitadas sem nenhuma exceção? Claro, depois de analisar bem o cliente e se empatizar com perfil e modo de falar dele, porém sempre equilibrado para não parecer um "chato forçador de barra" não é uma ferramenta as vezes útil dependendo da "tribo do cliente"?. Olha eu falando algumas aqui. kkkkkk
Ps.: Particularmente não gosto de gírias, mas as uso levemente no meu dia a dia, não dá pra ser formal o tempo todo, procuro ter jogo de cintura, depende da ocasião. Sou muitíssimo preocupado, até mais do que as gírias, com a linguagem corporal positiva que quero passar pro cliente. Parabéns pelo vídeo, você é realmente um profissional de alto padrão.
Realmente a palavra é que faz toda a diferença.
Como diria minha mãe: - Devolve esses 100g de intimidade que lhe dei, você não sabe usar!
Palavras boas para incluir no dia
Nossa Guilherme, eu sou uma pessoa muito positiva e gosto de tratar as pessoas como "querida, amigo, etc" e nunca imaginei que as pessoas detestavam ser tratada assim..... obrigado por essas dicas
Pior que eu tambem fazia muito isso amor era a palavra que usava mais
Querido e querida eu também usava até assistir esse vídeo! Rsrs
não acredito que "todas as pessoas detestam" porque não existe "todas as pessoas". Mas essa dica ajuda a padronizar o atendimento... tem suas vantagens e desvantagens... mas ajuda a diminuir os atritos. Grande abraço!
P@@pauloaraujo6704 e vc esta certo! Mas identificar o perfil do cliente para uso de gírias, somente se vc tiver conhecimento dele, ou souber identificar perfis muito rápido..
@@Simoniluz1 eu tambem detesto que me chamem de queirda rsrs
muito bom .estarei te enviando sim pois gostei muito . Boa noite minha Gratidão
Parabéns Guilherme Machado.
sua experiencia é o suficiente.
Valeu, Icaro. Conte comigo, estamos juntos! Abraço 😉
GUILHERME:MUITO OBRIGADO PELAS PONTUAÇÕES,TEM ME ALERTADO,E ENSINADO MUITO
Um ótimo vídeo, com toda certeza usarei com meus cliente
Depois me conte os resultados, Adilza. Abraço!
Boa noite Sr. Guilherme muito bom
Já tive o desprazer de uma vendedora chamar meu marido de amor , sou ciumenta e fiz questão de sair da loja e comprar em outro lugar, dias depois eu fazendo minhas vendas lembrei na hora e não fiz o mesmo que ela já que de minha parte era também um costume. Resumindo, ganhei a venda .
Muito inconveniente mesmo. Eu não gosto de ouvir.
Obrigada Guilherme por cada ensinamento.
Realmente, esse negócio de "Querido" não pega bem. Já ouvi muito isso nas lojas. Faço de conta que não escuto.
As vezes nao e nem falcidade , digo isso por esperiençia propria onde eu trabalho a coreria e tao grande que a primeira palavra de comprimento que vem a cabesça eu falo kkk
Olá Guilherme Machado! Ótimo vídeo. Aprendi algo novo hoje (03 Palavras que te impedem de vender). Edmar Santana - Vendedor da Funerária Confiança - Lagoa Formosa - Minas Gerais
peguei cada frase obrigada
Perfeita as instruções Guilherme muito obrigado .
Muito bom mesmo a questão das gírias é importante demais meu cunhado usa gírias na hora de vender e a maioria diz que ele é chulo
Os seu vídeos são muito bons de ver , é prazeroso aprender com alguém que ensina e no mesmo tempo a gente aprende com a sua forma de explicar obrigada Deus te abençoe e abençoe pessoas que fazem o bem assim como vc
gostei muito das dicas
gostei do video dicas importantes
Deus abençoa sua vida obrigado
MUITO BOM. ..OBRIGADO! !!
Valeu, Ricardo!
Isso são pequenas atitudes que podem prejudicar uma venda. Boas dicas.
Se eu falar pro meu paciente "Autoriza aqui pra mim o procedimento" ele vai é desistir pq isso incorre em imputar responsabilidade a ele. Ele vai achar que sem a autorização dele, eu não faria determinado procedimento por trazer mtos riscos.
Mas aí já é outra história né... se tu mesmo não autorizar, ele fica doente etc kkkk
Também tive a mesma impressão..
@@LucasAzevvedo acho que vc não assistiu ao vídeo com atenção
show de bola liderança!!!
kkk SENSACIONAL, cara! Deus te abençoe sempre! Parabéns pelo sucesso e pela humildade! Estou querendo entrar no mundo imobiliário e vou ser corretor de seguros se Deus quiser. Vou para a entrevista amanhã. Estou vendo todos os seus vídeos para largar bem nesse novo desafio na minha vida. Espero rever esse comentário daqui a alguns anos tendo conquistado exito no meu objetivo de vida. Grande abraço e sucesso sempre!
Que bom que curtiu! Obrigado! Desejo a você muito sucesso nessa nova jornada e tenho certeza que tudo irá correr bem! Grande abraço e muito sucesso. Vamos juntos! 👊
Concordo com tudo. Precisamos melhorar e crescer!!!
Sempre, Olinda! O aprendizado é constante. Abraço!
Maravilha, Guilherme!
Olha, o querido(a) foi difícil de tirar, viu? E mais, confesso ainda usá-lo, despercebido, as vezes.
Estava acostumado com o meio offline e nesse, por falarmos olhando nos olhos, soa como normal e até aconchegante. Mas, no online, onde naturalmente as coisas são um pouquinho mais frias, essa palavra quebra todo um contexto apresentado anteriormente em um vídeo ou o tipo de meio em que a comunicação ocorrer.
Grato pelo vídeo! Estarei olhando os demais ;)
Que bom que gostou, obrigado! Grande abraço e estamos juntos 😉
Ótima dica muito obrigado por compartilhar seu conhecimento.
Estou muito satisfeita com as dicas
haha sempre usei pode dar um autógrafo em vez de assinar acredito que já ajudava!
Guilherme Oliveira obrigada! Estava procurando por outra palavra que também faria sentido.
Também já usei muito isso!!!
Assisti dois vídeos Seu,Virei sua Fã. ..um dos conteúdo Vc passou coloquei em prática o cliente me respondeu de imediato.
Conversa com qualidade
Nossaaaaaa eu uso muito a palavra querido(a) e é sincero!!!!
Substituo por qual?
Pelo nome do clieete , ou amigo
Poko Guilherme Machado desde já sou lhe grato por você e sua equipe proporcionar seus conhecimentos e informações para poder potencializar as vendas porta a porta dos meus aromatizadores para ambientes. Gratidão e minha palavra
Realmente a gíria é muito ruím ainda mais adicionada a uma intimidade que não existe.
Parabéns Sr Guilherme. ótimo vídeo! Gírias destrói qualquer diálogo profissional, principalmente com o cliente. Vocabulário diz muito sobre nós.
Show Guilherme Machado!! Quando mudamos a comunicação, nosso mundo muda prá melhor! tmj
Boa comunicação é fundamental, Franco! Obrigado e abraço.
DICAS FANTASTICAS , VOU SEGUIR DE AGORA EM DIANTE !
Pra mim o que mata é dizer: chega aí freguês. Nó q coisa.
Se Deus quiser.
Amém.
Adorandooooo seus vídeos.
Super aproveitando cada dica.
Obrigada.
Show, Danielle! Muito obrigado!
Grande abraço e sucesso 😉
Boa Guilherme adorei a dica muito bom mesmo obrigado e parabéns
Acho que devemos ter cuidado com o "Rubricar"
Verbo
1. transitivo direto
Colocar a rubrica ('assinatura abreviada') em; assinar abreviadamente.
"é necessário r. todas as páginas do contrato"
É diferente de assinar
Eu ameiii estou aprendendo tudooo vou praticar com certeza 👏👏👏🤝
Tem página que e rubrica e tem página que é assinatura.
melhor palestrante,parabens
Muito bom!!!Mas pode-se usa:autoriza aqui pra mim a ficha do cliente?
Mestre, muito obrigado por mais estas dicas que valem ouro!
Excelentes dicas.
Vários joinhas.👍👍👍👍👍
Adorei as dicas, as palavras são ótimas a terceira palavra é a melhor, eu particularmente não gosto de gírias pois não trazem credibilidade para o cliente eu me coloco na posição do cliente e não compraria uma pessoa que não me passe segurança, adorando as dicas
Guilherme , como é difícil eliminar as gírias (inocentes). Percebi que tenho varias pequenas gírias que eu pensava ser inocentes. Estou lutando contra todas elas! Obrigado pelas dicas. TAMO POCANDO !!!!
Morei na serra 6 anos , mais sou mineiro e aki tb e pocar...rsrs...super instrutivo e inspirador seus videos e aulas ao mesmo tempo..grd abraco.
Não sei esse negocio de "apelidar" um documento parece enganação...
Ele deveria saber exatamente o que está assinando, não?
Não, vc não esta apelidando, nem mentindo, esta usando palavras diferentes que não deixa de ser verdade. Palavras trazem gatilhos emocionais e mentais.. Para vendas são utilizados muitos desses metodos, principalmente no fechamento de uma venda! apesar de ser direto, vc não dira NÃO para um cliente, tente sempre propor alternativas, mesmo sendo uma negação daquilo que ele falou. São estrategias de venda..
Não é o documento, é o ato
Amei sua dica! Moro no Reino Unido mas minha filha é corretora imobiliária de auto padrão em Vitoria E.S. vou falar para ela te seguir!
Nunca usei gírias no trabalho, nem no dia-a-dia. Não gosto de querida, flor, florzinha.... Amada..credo
Oi querida
@@Gabriel-km5hz 😂😂😂
neu eu gosto,detesto que me tratem assim,pra mim e falsidade,nao gosto de girias.
TB n curto..
Detesto também, onde moro as mulheres tem mania de se tratar de "gata", ex: gata tudo bem! "Ai gata"; é o cúmulo do ridículo! Falta total de ética.
Você é o máximo... sabe tudo
Eu falo muito "UAI" e "Nè".
Nao sei subistituir .
Sou de Goiânia . Go
Sou Goiana e sei do que vc estar falando kkk
Simmmm...goiana usa muito....rss
Gostei desse vídeo sim,as palavras têm poder !
"Oi flor, oi amore/amada" eu acho tão falso, e a maioria usa essas gírias 🙄
É horrível kkkkk eu detesto.
muito bom pra quem tá começando
Fantástico Guilherme, não é o que se fala mas como se fala show.
Valeu, Rafael!
Nossa! Amei as duas palestras, muito importante e gratificante. Obter conhecimento é essencial em nossas vidas! Parabéns pelo seu trabalho, excelente!
Fala, QR! Muito obrigado. Vamos juntos para o topo 🚀
Guilherme obrigada gostei muito sim . Grata Uma boa noite
Gratidão 🙏🙏🙏 saúde e prosperidade...
Adorei sua palestra vou ficar.seu fã adorei muito
Ótima dica Guilherme, Parabéns e obrigado!