ビジネスで確実に利益を上げるための３つの考え方【売上アップの秘訣】
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- เผยแพร่เมื่อ 23 ต.ค. 2018
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TH-cam講演家 鴨頭嘉人
株式会社カモガシラランド 代表取締役社長
株式会社鴨頭シーパラダイス 代表取締役社長
株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパン 代表取締役社長
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立（現：株式会社東京カモガシラランド）。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在5000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社とクラウドファンディング社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に8冊（海外2冊）の書籍を出版する作家としても活躍。さらには「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているTH-camの映像は1日21000時間以上再生され、総再生回数は2000万回を超す、日本一のTH-cam講演家として世界を変えている。
また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長を務める。
いつも動画の視聴ありがとうございます！
承認の世界を作るために
コメントをどんどんお願いしま〜す💕💕💕
一緒に世界を変えましょ〜う🔥🔥🔥
TH-cam講演家 鴨頭嘉人（かもがしら よしひと） セブンイレブンのオーナーやけど、本部が客単価を上げない理由を教えてください。
客単価を下げない！
実行してみます❗
売上をあげる方法は4つあると思います。
①客単価を上げる
②顧客を増やす
③原価を下げる
④固定費を下げる
どうですか？
カフェ☕で働いてみて感じたことはスムーズな接客をする。
中小企業が高単価にする理由、
大企業のものの売り方を比較として話してくれたおかげ(マクドナルドの中の人であったカモガシラさんだからこそ出来る話。)で、
凄く広い視点で高単価にする理由が理解できて、腑に落ちました。
こちらの動画聞けてよかったです。ありがとうございます。
毎回見てますが、毎回ハッとさせられます。自分の考え方が固まってるんだなぁって思います。
柔軟な心で感じ、思い込みます
グレート❤️
確固たる経験と知識、そして自信に裏打ちされたお話は物凄い説得力があります。客単価が最重要というお話は目から鱗でした。いつも貴重な配信をありがとうございます👍
さすがー*\(^o^)/*
こんな素晴らしい情報が無料で聞けるなんて幸せすぎる
いいねー*\(^o^)/*
これ、凄い！凄すぎる！
この動画は答え合わせをしてもらいました。
私はあなたに会えた！ 間違ってなかった！
最後に鴨チューブサイコー！
いいね*\(^o^)/*ありがとう*\(^o^)/*
今の自分にとても必要な御言葉、内容でした。ありがとうございます。
私のお店では、値下げをやめて、定番商品の価格を正規の価格に戻しました。
これにより、粗利益率が高くなりました。
売上が減っても粗利益は上がりました
何回見てもこれは神回！最高です。
世の中色々な仕事がありますが、自分のしたいことを考えた結果、たどり着いたのがユーチューバーでした。
鴨さんのようなみんなを笑顔にできる人間になりたいです！
今回の講演もすごく勉強になりました！
周りの人にいっぱい教えたいです！
最近家族も一緒に鴨さんの動画を見るようになりました！
せーのっ！いいねぇ！！
いいねー❤️
色々な経営術を紹介した動画はあるけれど、ここまで為になる動画はない。
ありがとうございます！！
いつも素敵な動画をありがとうございます！！！
とんでもない情報を無料で観れるって凄すぎる😳
鴨さんの動画は影響力が半端ない‼️
鴨さん、力強いなぁ。いつもエネルギーもらってありがたや～🙇
そして・いいねぇ！👍⚡️わくわく（＾＾）
ありがとう*\(^o^)/*
今年から社会人になり、勉強したい事を教えていただいて本当に有り難いです。本当に助かってます、僕の人生が豊かになります。
ありがとうございます。
最高です！！！！！！！！！！！
この動画の鴨さんもキレキレで輝いてますねー😀👍 もはや値上げせずにいられません🤣
素晴らしい*\(^o^)/*
おはようございます！
今日も思っきし吸収します！
サンキュー*\(^o^)/*
この動画は、本当に鳥肌が立つね。
こういう話、もっともっと聞きたいよなあ。
かもさん、最高です😊まだ初心者です
私はめちゃめちゃ過疎地に住んでいて、最寄りの駅まで1時間かかります。電車は１日2本。しかも日本有数の豪雪地なので、冬の外出は命懸け。今年の冬はかもさんTH-camききまくろう🙌
TH-camかもさん田舎にいて学べることに感謝します。
素晴らしい❤️
驚きと共に目から鱗でワクワクしてきました！色んなアイデア浮かんで来そうです！ありがとうございます！
素晴らしい*\(^o^)/*
街の小さな畳屋です。
全くその通りです。そしてこの話を聞いて自信が何倍にも増えました！！
有難う御座います！
素晴らしい気付き*\(^o^)/*
TH-cam講演家 鴨頭嘉人（かもがしら よしひと） さん
お返事有難う御座います！
コメントしただけで終わらず、実行、実践をしていきます！
今日も世界を変える動画アップします💓
毎日動画更新してます💓
鴨さんのおかげです💓
ありがとうございます💓
僕ももっと世界変えていきます💓
素晴らしい*\(^o^)/*
2年前からこれに気づいて今見ましたけど、確かに時間も従業員に対する見方、お客様に対するサポートが劇的に変化しました。
高単価商品を扱って一発5万の粗利取って新規顧客を月100人集めることに専念したらウハウハになってしまいました。
もっと早く観たかったです。
客単価を上げ充実した仕事をしている自分と単価が低く疲労する自分がイメージ出来ました。
ありがとうございます。
実践します。
グレート*\(^o^)/*
〜これは神回❣️そこいらの凡百のコンサルタントとは全く違う、経験に基づく実践派な内容で、明解かつ即アクションにつながるように思えました。
就活生の自分には喉から手が出る程欲しかった「利益を作れる人間」の情報が無料で聴けるなんて…感謝です
すごい怖かったんですけど、値上げすることを考えたら、楽しくて楽しくてワクワクしてきました(≧∀≦)
大変勉強になります。客単価を上げる方法については商品力（付加価値・顧客満足度）ですよね！
日本の学校でおかしいのは、お金の勉強をしないこと。
お金の勉強をすることに変な偏見を持っているような気がします。
株式投資も経済の勉強に直結しますし、確定申告の勉強は所得税で
どれだけお金が国に取られているのかも良く分かります。
お金の勉強でいろんなことが学べると思います。
さすがー*\(^o^)/*
お金＝汚いもの
勝手な個人的な意見ですが、
ドラマなどでも、よく性格が悪い金持ちがでますからね。
年金(税金も)・保険は教えてくれたらなぁ。
意味は理解できる。しかし、下請企業では、結局は安いところに仕事を出させるので、この話はあまり当てはまらない。結果安い価格部品を求める大手企業は、安い会社へ発注する。だから下請では、通らない話し。こんな話に乗っている商品を扱わなければ、下請をやめなければ生きていくのも難しい。1年前に値上げに成功した。結局、今は新しい所へ発注される予定。二社購買の始まり。誰でも出来る内容では、絶対にコストを上げるだけでは生きていけない。全てが当てはまるわけではないから、自分の状況をよく考えて行動するべきです。
教職員の世界って特殊だからね。
ある意味、公務員の中でも最も公務員的な人たち。
民間が、「無駄をなくそう」と努力している中、
「どうやって無駄を増やそう」と努力している
のが公務員だし。
7分過ぎ～コーヒープロジェクトのお話❤鴨さんから聞きたかった事でした。マックが今も期間限定、時間限定でも、コーヒーを無料にしているのは、鴨さんから始まったんですね😁
もう、この手のお話は前のめりで好きです。その流れは研究していましたので😆
グレート*\(^o^)/*
いーね！パワーがすごい👍
素晴らしい*\(^o^)/*
値下げの叩き合いにｳﾝｻﾞﾘの状態です。鴨頭さんいいお話ありがとうございます🙇
おはようございます！もう、年金生活です。難しい時もあるけど、鴨頭さんが、好きで、見てます。マクドナルドの銀座店、三越にできた時、よく行きました。
この話にグッときました。客単価を上げることに抵抗あることが多いが、ひいてはお客様にも喜んでもらえる。
「サービス内容含めて」ということなんですね！
いつも熱血演説ありがとうございます！自分のものにしたくなって仕方がありません！
最大手とは勝負をしない！価格を効果的に上げる！ありがとうございます！
素晴らしい*\(^o^)/*
価格を上げる理由、とても明確で理論的で勉強なりました❗️
グレート*\(^o^)/*
昔体育の先生がゴールデンベアーとかのフリース着てた。その頃フリース素材は百貨店が一万円以上で売るようなものだった。ユニクロがそれを庶民が着れるものにした。コーヒーも100円で本格コーヒーを売るところが増えた。客単価の高いモノを売ってもそれが「売れる」とわかれば大手が同じぐらいの品質でとんでもない安い価格で出してくるよ。
１００円のコーヒーか。昔のマックは不味かった。今のマックと比べたら、食い物じゃないぐらいだと思う。ちなみに、喫茶店のまともなコーヒーは、ふざけていなければ、値段相応の味ですぞ。
確か最近マックも３時間か４時間限定でコーヒータダにしましたね。
やっとマックが鴨さんの考えに追いついたのかな。
いいねー*\(^o^)/*
毎回、勉強になります。客単価は高い方がいいということですね。納得しました。
せーの、いいね👍
いいね*\(^o^)/*
いい話でした❗️
勉強になりました！
今まさに聞きたかった、見ぬふりしてきた事であったと気付かされる内容でした。
鴨さん最高！
今日もありがとうございます。大企業が鴨さんの考え方で動き始めるとゾッとしますね。
素晴らしい*\(^o^)/*
最高😍💓
素晴らしい*\(^o^)/*
すごい勉強になりました。
本当に世界変えそうですね。ちなみに私の世界が変わったのは子どもが生まれてからと鴨頭さんの動画見てからです。
いいねー*\(^o^)/*
鴨さんラブ♡
共感しました。 👍
いいねー❤️
なるほど、客単価アップ、購買回数アップ、新規顧客数アップ。これが基本か！
商店街で30年以上生き残っている店舗はまさにこの例外ですね。共通しているのはお客さんが高齢、毎日同じ時間に馴染み客。潰れません最強ですｗ
グレート*\(^o^)/*
わかりやすかったです
なぜこんなにも熱くなれるのだろうか..
いいね*\(^o^)/*
キレッキレの鴨頭さん最高にいいね！
ありがとうございます*\(^o^)/*
コロナで店を畳むにしても、金がないと廃業できん。不良債権を出さずに、ビジネスを行わねばならん。それにしてもその仕事、無駄に忙しいだけなんじゃ？？？っていうのは、本当そうだね。
新規顧客ばかり意識してました。単価上げます❗️
素晴らしい*\(^o^)/*
客単価に見合った成果しか出せないから顧客を取るために単価を下げる。自分たちのサービスに自信があるから高単価でも売れるし結果が出せる。どちらが一流のプロフェッショナルかは一目瞭然ですね。
グレート*\(^o^)/*
孫さんはＮＴＴに勝負挑んだ。
それがいかにすごいことかｗ
値上げして客が逃げたらどうすんねん！っていう保守的な考えの会社ってどうなんですかね？
ちょっと違うし経営わかってないけど
それっぽく聞こえるように話すのと声のトーンはすごいな
素晴らしいっす❗️小売業の従業員ですが、サービスの質を上げ、客単価をあげた方が、心にゆとりができると共に、次のサービスの向上に繋がるなんて！
鴨さん今日もサイコー🤩
価格をあげ客単価をあげる！
同じ利益が達成しやすくなる！
お客様に対する価値提供がしやすくなる！
お客様が喜ぶ❗利益が増える‼
良い循環ですね！知らないなんてもったいないです。
素晴らしい❤️
いいね！
今日もサイコー⤴⤴✨
いいね👍
サンキュー*\(^o^)/*
高単価商品ですね！頑張ります。
最幸超‼️
すっげー話！
本当にスゴいです！
市の商工会議所の企業セミナーに8時間、5日間通いましたが‥
鴨さん、わかりやすい。
いいね。さすがです
ぼちぼち インフルエンザの予防接種の季節でしょうか
みなさんお体にはお気を付け下さい👍
ありがとう*\(^o^)/*
大企業って怖いな、ってちょっと思いました。戦っちゃだめですね笑
今日は客単価を上げることの大切さを学びました。ありがとうございました。
グレート*\(^o^)/*
いいね😊
グレート*\(^o^)/*
すごい、、、めちゃくちゃ勉強になった。らいん登録した。
ありがとう*\(^o^)/*
私をこれほどまでに
高ぶらせてくれる存在は、
鴨さんだけだろう！
まるで太陽のようだ！
退屈している世界をおもしろくするのは自分自身なんだと！
ありがとう！
せーのいいね👍
素晴らしい❤️
👍👍
サンキュー*\(^o^)/*
高いものをどうやって売るかも知りたい！
ビジネスの概念が一つ身につきました
いいねー*\(^o^)/*
これまじでヤバいですね、こんなのをTH-camでタダ同然で見れるって半端なさすぎです。
鴨さんが動画内でしゃべったことって、フリーのコンサルに依頼すると軽く100万取られますよ。
いいねー*\(^o^)/*
いいね！
サンキュー*\(^o^)/*
まさにそうなってます。大企業だけど。
イイネ‼️
イイネ❗
わかりきった理論！どうしたらいいか大事！
選択肢で間違えてしまいました_:(´ཀ`」 ∠):購入回数選んでました(*_*)この講演聞けて良かったです(*´∇｀*)消費者の立場で考えると、無駄な買い物をやめて、自分が価値を感じる物だけを見抜く力を付ける必要がありますね👍
素晴らしい*\(^o^)/*
値下げ、安売りビジネスに影響受けるから、対抗手段として値下げする。
値下げの連鎖となってます。
価格競争に巻き込まれないためのビジネスモデルに変えていく必要があり、転換していく力が必要
いいねー
新しいお客さんをたくさん呼び込むよりも、まずは今来てくれているお客さんに満足していただく。
そうすると、リピーターが増えて購入回数が増える 来客数は後からついてくるから。
そんな風に感じました！
まさかコーヒー無料券の裏にそんな恐ろしい会議がされていたとは……(*_*)
こんなに楽しい社会の勉強はありません！♪( ´▽｀)
いいね*\(^o^)/*
安く設定しすぎると、商売がなりたたない。暮らしも忙しいだけになる。休暇もない。妥当な商売で、人生楽しもう！って話だろうよ。常識の分かる連中なら、誰でも分かっているが。
売り上げを上げる３つの要素。1. 顧客数を増やす 2. 購入回数を増やす 3. 客単価を上げる。これを3. 客単価を上げるから優先順位を上げて対策していくこと。
いいねー*\(^o^)/*
いいねー！
ありがとう*\(^o^)/*
「ただ忙しいだけ」に
ならないために学ぼう！！👍
いいね*\(^o^)/*
無意味に忙しいだけで休みもない。温泉旅行もない。バカのやること。
●１０分ごろ）
『コワいでしょ、大企業。
こんなんと戦っちゃダメよ。』
コーヒー無料のカモさんのアイデア、唸りました。
コーヒーさえ飲めたらいいという消費者が
相当数いることを考えると、
日本のコーヒー市場の景色が
まったくちがっていた可能性がありますね。
ユニクロのフリース戦略、
やっぱり大企業はスケールがちがうと実感します。
自分が経験したことない経営者の立場でも
イメージだけでゾっとします。（大汗
負ける戦はしちゃダメですね。
勝てる見込みがあってこそ、の勝負です。
これからは第四次産業革命の影響で、
大企業に戦いを挑まなくても
時代の流れで
なくなっていく会社が多いような気がします。
でもどんどん新しい会社は生まれるから、問題ないですネ、
人類の発展の為の、ただの新陳代謝ですから。
今夜も最高のプライスレス講義をありがとうございます！
あー、今日も目が冴えてしまう！
いいねー*\(^o^)/*
本当に喫茶店を潰したら、敵を作るからね。無料券撒くので正解だよ。一部やりすぎた業界があるが、そこは規模適正化されるだろうて。
イイネェー
いいね*\(^o^)/*
いいね👍いいね😊
いいね*\(^o^)/*
確かに今日10億ドルの投資をSBが、ってニュースになってましたW
かもがしらさんの動画を無料にするでしょ？みんな見るでしょ
そしたら有料にしたんです。
どうなんかな〜
解りません 。
とりあえず いいね 👍
今回は
いいね、取消します😔
happy🤗
いいね❤️