Buenas tardes realice la apertura de la cuenta cash ayer x la página web y intenté realizar una compra el día de ayer, de 20$ ya se venció el tiempo establecido y quedó en pendiente por revisión
Buenosdías, gusto saludarle. Las órdenes de compra o venta en mesa de cambio realizadas en días hábiles bancarios antes de las 10:00 Am, seran revisadas para las ofertas o demandas de ese día. Las realizadas luego de las 10:00 AM serán revisadas al siguiente día hábil bancario.
hice un deposito el dolares y no logro verlo en mi banca online, puede idnicarme como logro visualizarlo? y como lo paso a mi tarjeta cash? para usar esos dolares? a que en la banca online por mas que consulte todas las opciones no pude ver el deposito en ningun lado
Buenos días, estimado cliente. Le sugerimos ingresar en Bancamiga en Line/Posición global y tildar su cuenta, a fin de que pueda visualizar los últimos movimientos.
Buenos días!! Le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals En su caso debe seleccionar la opción ➡️ Puntos de Venta AMP ➡️ Liquidaciones Por favor, recuerde que es muy importante incluir copia o captura del voucher de cierre del lote que le falta e indicar sus datos, rif, serial del punto, código de afiliación. Una vez que genere su requerimiento por favor nos indica el número BEAde ticket para hacerle seguimiento a su caso. ¡Muchas gracias!
¡Buen día! Estimada Deisy, con nuestras tarjetas internacionales Mastercard (tanto la tarjeta de débito Mastercard como la tarjeta en Divisas prepagada) podrá realizar retiro de divisas en cajeros internacionales. ➡ Si posee la tarjeta de débito Mastercard la clave a utilizar es la misma que utiliza para realizar sus transacciones en Venezuela. En este caso, deberá tener asociada su tarjeta a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles. ➡ En el caso de la tarjeta en Divisas (prepagada) la clave para retirar por cajeros deberá asignarla comunicándose a Credicard a través del número ➡️ 0501 999.99.99 seleccionando las siguientes opciones: 1-2-3. En este caso, es importante que antes de usarla haya realizado la respectiva recarga de fondos. Si va a viajar fuera de Venezuela, recuerde que es importante que realice su notificación de viaje a través de Bancamiga en línea para que pueda acceder a nuestras plataformas sin inconvenientes. ¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
Buenas tardes, estimado. La TDD MasterCard es una tarjeta de débito con un esquema de compensación distinto al de las tarjetas de débito ordinarias. Por lo cual hay que esperar que el banco adquirente realice su corrida y debite los fondos. Debido a este motivo, Bancamiga bloquea los fondos de las operaciones realizadas y los muestra en el ícono de visualización para que usted lleve un control exacto de todos sus consumos, mientras sucede se realiza el débito final.
¡Buenas tardes! Estimado cliente, nuestra recomendación es que realice una venta de divisas y luego realice el pago desde su cuenta en Bs. ¡Gracias por contactarnos!
¡Buen día! Estimado cliente, un gusto saludarle. ¿Nos podría indicar por favor si se refiere a la tarjeta de débito MasterCard, tarjeta de crédito en Bs o la tarjeta prepagada en Divisas? Estamos atentos a su respuesta.
Porque la tarjeta de debito MasterCard no tiene reembolso automático me reembolsaron un dknero de paypal y hasta el momento no se refleja en la tarjeta.
¡Hola! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ ️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals Para crear su ticket debe ingresar con su correo y clave. Luego puede seleccionar ➡ Tarjeta de Débito o Crédito (según el caso) ➡ ️ Monto no reconocido ➡ Transacción fallida Por favor Imprima, llene y firme las planillas como corresponda y anéxelas al momento de crear tu ticket. No olvide agregar su copia de la cédula y el comprobante de su reembolso. Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible. Cuando genere su requerimiento, si lo desea, puede indicarnos el número de ticket para hacer seguimiento a su caso. ¡Gracias por contactarnos!
Buenas tardes, estimado. Le sugerimos acercarse a la agencia y consignar su Cédula de Identidad laminada, a fin de efectuar el retiro. La comisión por retiro vía taquilla es 3% (debitada de su cuenta en Bs.).
Buenos días!! Gusto en saludarle estimado Manuel, las operaciones de mesa de cambio que son rechazadas indican el motivo, normalmente ocurre por bandas de precios... si la solicitud es en denominación cash, es la que resulta con mayor demanda en nuestra mesa y por ende también la que tienen precio más alto... Se le recomienda dejar las bandas de precios sugeridas por el banco para garantizar una asignación efectiva debido a que la mesa de cambio funciona como un subasta. Nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Buenas tardes. Hice la apertura de la cuenta cash, hice un cambio de 10$ oara probar, salio excelente. Pero ahora intento hacer otra compra y me dice " la orden no se puede procesar, intentar mas tarde". Es normal? Cuánto tiempo tengo que esperar?
¡Buenos días! Estimado cliente, le recordamos que el servicio está sujeto a disponibilidad según la oferta y la demanda de nuestros clientes. De igual forma, nuestra recomendación es que realice su compra de manera fraccionada por montos de 5$, 10$ y 20$.
¡Buen día, gusto en saludarle! En el siguiente link encontrará toda la información sobre este servicio que le permite recibir divisas desde el exterior de manera rápida y segura: www.bancamiga.com/landing-apoyame-bancamiga-banco-universal/
@@BancamigaBancoUniversal el dinero llega inmediatamente, pero a la cuenta de moneda extranjera, no cuenta Cash, y desde la moneda extranjera no puedes sacar el dinero en taquilla ni te lo deja para a la cuenta Cash. Infórmate bien. Antes de abrirla y q te manden.
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado Jesús, la Cuenta en Pesos (Cash COP) se trata de una solución innovadora que ofrecemos a nuestros clientes ubicados en Táchira. Es importante que tenga presente que con esta cuenta sólo se puede realizar depósitos y retiros, y podrá aperturarse en la agencia inaugurada recientemente en San Cristóbal.
Buenas tardes tengo 20$ en la cuenta cash pero la cuenta internacional está en 0$ yo debo pasar del cash a la internacional para poder usar la tarjeta internacional? Yo tengo la tarjeta internacional activa
¡Buenos días! Estimada cliente, usted puede vincular su Cuenta Cash a su tarjeta Masterdebit. A continuación le compartimos el proceso de vinculación: 👉Ingresa a Bancamiga en Línea. 👉En la posición global presiona el botón 'Asignar cuenta'. 👉Elige tu imagen de operaciones especiales e introduce la clave dinámica. 👉Selecciona el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga. 👉Escoge la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras electrónicas o fuera de Venezuela). 👉Selecciona la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas). 👉Guarda los cambios ¡y listo! ¡Gracias por contactarnos!
Hola!. Se puede hacer compras en línea, cómo en Amazon, con la tarjeta de débito de esta cuenta?. Abrí una cuenta cash y nunca pude hacer compras en línea con la tarjeta de débito ni la de crédito. Fuí a la agencia del banco muchas veces, agencia Maturín, y nunca supieron darme respuesta. Nunca me resolvieron el problema. Gracias
¡Buenos días! Estimado Jorge, es correcto, con la tarjeta de débito Mastercard puede realizar compras online en distintas plataformas digitales. A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard (MasterDebit): 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas. Igualmente, al momento de realizar su compra online o suscripción tenga en cuenta los siguientes aspectos: 👉 Activar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea 💻 (th-cam.com/users/shortsrlRIGLio7EI?feature=share). 👉 En caso de poseer la Tarjeta de débito Mastercard, valide que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles. 👉 En caso de poseer la Tarjeta en Divisas que esta posea saldo suficiente para su transacción. 👉 Cerciorarse de estar ingresando correctamente los datos de su tarjeta y de dirección de facturación en caso que la plataforma lo solicite. 👉 Si requiere la dirección de facturación de la tarjeta de débito Mastercard, ¡recuerde! que es la misma registrada al momento de abrir su cuenta. 👉 Si su tarjeta es nueva, asegúrese de haberla activado. 👉 Si desea afiliarse a PayPal, tenga presente poseer un saldo mínimo de $2 en su tarjeta o cuenta asociada. ¡Estamos a la orden ante cualquier duda o soporte que requiera?
buenas tardes! tengo las duda de cual tarjetas se debe tener para poder pagar ads en ig y si se deben de afiliar a la cuenta cash? espero su pronta respuesta
¡Buenos días! Estimado cliente, usted puede solicitar la tarjeta Masterdebit en cualquiera de nuestras agencias bancarias ➡ www.bancamiga.com/ubicanos/ Con la Máster Debit podrás: 👉Usar los fondos de tus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país. 👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela. 👉Comprar online a través de Shein, Walmart, Amazon y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. 👉Suscribirte a servicios de streaming ¡Gracias por contactarnos!
¡Hola! Saludos. Por error acredité la compra por mesa de cambio a mi cuenta en moneda extranjera y no a la cash. No me permite transferirlo. ¿Qué debo hacer?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
Buenos días estimada Crismar, puede dirigirse con sus requisitos en físico a la oficina MRW de San Juan de los Morros donde le indicarán los pasos a seguir para la apertura.
Buenos días, estimada. Le recomendamos efectuar la transferencia en Bs. a su cuenta corriente o ahorro. En su Cuenta Cash podría efectuar depósitos bancarios en USD. Saludos.
Saludos feliz noche . El viernes hice una orden en la mesa de cambio en la noche y hoy martes aún tengo el dinero bloqueado el estatus es esperando por revisión y no puedo hacer otra orden porque me dice que tengo una orden activa ... Que pasaría ? Gracias de ante mano feliz noche
Buenas noches algun tutorial de qué es una cuenta cash y cuenta moneda extranjera? Seria bueno tener en claro cada una a fin de poder elegir con certeza lo que uno desea, ya el procedimiento se efectúa online. Gracias de antemano
La Cuenta Cash es un producto asociado al Convenio Cambiario N°1, dirigido a personas naturales -mayores de edad- y jurídicas, que ofrece a los clientes la posibilidad de hacer depósitos y retiro de dólares o euros en efectivo a través de las taquillas de la red de agencias Bancamiga, distribuidas en el país. La Cuenta en Moneda Extranjera, asociada al mismo Convenio Cambiario N°1, permite hacer y recibir transferencias internacionales. La puedes también vincular a tu Tarjeta de Débito Internacional para compras en dólares dentro y fuera de Venezuela y retiro de efectivo en cajeros internacionales.
Puedo retirar lo que tenga en mi cuenta en moneda extranjera en dólares en efectivo por taquilla? o solo se puede retirar lo que tenga en la cuenta CASH?
Disculpas pero solo no he podido programar mi tarjeta como deseo, necesito un asesor para poder realizarlo... Perdón por mi ignorancia, díganme, ¿que hago?
¡Buen día! Estimado Juan, un gusto saludarle. A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. Una vez solicite su tarjeta, para vincularla a sus cuentas deberá realizar los siguientes pasos: 👉 Ingrese a Bancamiga en Línea. 👉 En la posición global presione el botón 'Asignar cuenta'. 👉 Elija su imagen de operaciones especiales e introduzca la clave dinámica. 👉 Seleccione el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga. 👉 Escoja la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras electrónicas o fuera de Venezuela). 👉 Seleccione la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas). 👉 Guarda los cambios ¡y listo! Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
Hola tengo una consulta, debía haber recibido una consignación a mi cuenta cash y aún no llega según me indican que fue porque el banco rechazó la transacción (internacional) que podría hacer en esta situación por favor o a qué se debe esto?
Buenos días, estimado cliente ¡un gusto en saludarle! Le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com indicándonos mas información sobre su caso a fin de brindarle apoyo.
Buenos días!! Gusto en saludarle estimado Yoberthy, la comisión de retiro de divisas desde su cuenta cash es del 0,8% del monto a retirar. Gracias por contactarnos
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals (Seleccionar la opción de acuerdo al tipo de requerimiento) Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible. ¡Gracias a usted por contactarnos!
Buenas. quiero saber cuanto es el limite de retiro por taquilla de mi cuenta cash ya he estado ahorrando para adquirir un vehiculo y quieri saber si a la hora de retirar me daran la cantidad que necesito???????????????????
Buenas tardes poseo cuentra en dólares puedo recibir de EEUU transferencias en dólares aquí en Venezuela como los retiraria si no poseo tarjeta .como sería el proceso
Buenos dias. Estimado cliente, si está por recibir una transferencia desde el exterior, es necesario que se ponga en contacto con su ejecutivo de cuenta. Recuerde que trabajamos a través de un banco intermediario, por lo cual para evitar cualquier retraso e inconveniente deberá facilitar la justificación del envío (foto o copia de la orden de transferencia emitida) Y cualquier otro documento que sea solicitado por nuestra entidad corresponsal. Además, debe tomar en cuenta que el plazo estimado de la recepción de los fondos, dependerá del banco corresponsal y puede variar según el caso. Sin embargo, mientras antes se reciban los soportes antes se podrá iniciar el proceso de solicitud de transferencia que hacemos desde Bancamiga.
Buenos días!! Gusto en saludarle estimada Laura, para adquirir divisas desde su cuenta Bancamiga debe realizarlo por medio de nuestra mesa de cambio, la comisión de estas operaciones del 0,12% del monto que va adquirir, en el siguiente enlace puede ver como funciona nuestra mesa de cambio th-cam.com/video/mP_wppwsT4E/w-d-xo.html Gracias por contactarnos
Hola cómo está me depositaron $100 en mi cuenta en dólares y fui al cajero arretirar las divas medise saldo insuficiente y estoy en España como ago para retirar gracias
¡Buenos días! Estimado cliente, recuerde que debe tomar en cuenta la comisión de su retiro + la comisión del banco. De igual forma, conozca los límites de los productos. Límites de la Prepagada POS 2.000$ Compras Online 2.000$ Retiro ATM En Todos los países 300$ diarios hasta un total de 5000$ al mes Comisiones Recargas 1,5% Compras POS en Venezuela 0% Compras POS Internacional 0% Compras Online 0% ATM Retiro en cajeros internacionales 0% (+comisión del cajero + conversión según el caso) Límites de la Master Debit Límites POS Nacional 30.000Bs POS Internacional y Compras Online 1.000$ Retiro ATM 1.000$ ATM / Punto de Venta / Compra online en Colombia 150$ Comisiones Compras POS en Venezuela 0,25% Compras POS Internacional 1,5% Compras Online 1,5% ATM Retiro en cajeros internacionales 3% (+comisión del cajero + conversión según el caso)
Equipo bancamiga Quisiera Que alguien me ayudara con esto.. mi punto presenta falla de conexión con wifi. El punto conectó bien marca full pero no recibe los datos
Amigo tengo la misma falla y no me an dado respuesta en el banco aquí en valencia sucursal del centro todo el tiempo una mamadera de gallo siento que an sido muy irresponsable de su parte
@@andersonlinarez8149 Buenos días!! Por favor reporte su caso a través de BEA con gusto le ayudaremos ➡️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals selecione la opción ➡️Puntos de Venta➡️ problemas comunes e indique todos los detalles
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
¡Buenas tardes! Estimado cliente, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. Recuerde que deberá tener al menos 6 meses de antigüedad con su cuenta. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/ Para visualizar los requisitos debe realizar clic en ➡️ Documentación ➡️ Lista de chequeo.
Buenos días estimado Emilio, gusto en saludarle. Efectivamente puede abrir cuenta en moneda extranjera sin abrir cuenta cash, sin embargo recuerde que la cuenta cash es la única que permite realizar retiros de divisas en efectivo por taquilla.
saludos.!!! bueno espero pueda llegar este comentario a banca amiga, quería saber si es posible aperturar una cuenta vía online desde el extranjero, soy venezolano
Feliz día!! Gusto en saludarle estimado Guillermo, efectivamente estamos atentos por este medio para responder a sus dudas. En cuanto a su pregunta, si ofrecemos un servicio para hacer el registro previo desde la pagina Web y realizar la preapertura pero es importante indicarle que para formalizar el registro y adquirir su tarjeta de debito debe dirigirse de forma presencial a una de nuestras agencias por lo cual debe encontrarse en el territorio nacional. Gracias por contactarnos
puedes abrir tu cuenta en divisas desde Bancamiga en Línea 1. Ingresa a nuestro Internet Banking. 2. Selecciona el botón de Abre tu cuenta. 3. Selecciona la cuenta o las cuentas que deseas abrir y listo.
@@BancamigaBancoUniversal si eso ya lo hice, y solo me permitio abrir la cuenta en moneda extranjera para USD y Euros, que no admite depositos en efectivo.
@@juanrunque47 Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, la Cuenta Cash es un producto asociado al Convenio Cambiario N°1, dirigido a personas naturales -mayores de edad- y jurídicas, que ofrece a los clientes la posibilidad de hacer depósitos y retiro de dólares en efectivo a través de las taquillas de nuestras agencias Bancamiga. Además permite la compra y venta de divisas por medio de la Mesa de Cambio de Bancamiga. Con la Cuenta Cash podrás vincular la Tarjeta de Débito Internacional para compras en dólares dentro y fuera de Venezuela y retiro de efectivo en cajeros internacionales.
@@BancamigaBancoUniversal Es decir, para retirar dolares de la cuenta cash en efectivo, primero se debe "ingresar" los doláres en efectivo?. O también se puede hacer una transferencia en doláres desde una cuenta internacional?
Buenas tardes, gusto saludarle. En el siguiente link encontrará la dirección de nuestro punto MRW de Zulia www.bancamiga.com/punto-bancamiga-mrw-maracaibo/
Buenos días!! Gusto en saludarle estimada Leidy, la comisión de retiro desde su cuenta Cash es del 0,8% del monto a retirar, para mas información nos puede contactar por cualquiera de nuestras redes sociales por mensajería privada. Estaremos atentos para bridarle apoyo. Gracias!!
¡¡¡Buenos días!!! Puede verificar su numero de cuenta a través de Bancamiga en Línea: online.bancamiga.com/?p=1 debe hacer click en el ojito que aparece del lado derecho para poder ver el número completo.
Buenos días!! La ventaja es que puede ingresar y retirar su dólares en efectivo. En el siguiente enlace se encuentra toda la información. www.bancamiga.com/abre-tu-cuenta-en-dolares-en-bancamiga/
Buenas tardes, Gusto en saludarle, en caso de tener su usuario bloqueado puede ingresar a Bancamiga en línea y seleccionar la opción de desbloqueo de usuario para gestionar su desbloqueo o puede comunicarse a nuestro centro de atención telefónica. En caso de no lograr realizar el desbloqueo le invitamos a escribirnos vía mensajería directa a través de Twitter o Facebook
Cuàl es el monto mínimo para hacer retiros de efectivo en moneda extranjera? y cuál es la comisión por cada retiro y por la transferencia?. Se puede pagar con esta cuenta en las tiendas ?
@@BancamigaBancoUniversal buena noche porfavor me indica qué tiempo demora traspasar el dinero de mi cuenta extrangera a mi cuenta cash para poder retirarlo? Le quedo agradecido de antemano
Estimado cliente, ¡un placer saludarle! El monto mínimo de retiro en divisas por nuestras taquillas es de 20 dólares, siempre y cuando los fondos estén disponibles en su Cuenta Bancamiga CASH. ¡Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarnos!
Buenos días!! Gusto en saludarle apreciado Frank, para abrir su cuenta no requiere depositar un monto mínimo, puede dirigirse a una de nuestras agencias comerciales sin necesidad de una cita previa con lo siguientes requisitos: Persona natural: • Copia legible de la cédula de identidad. • Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF).. • Referencia bancaria verificable con fecha de emisión menor a tres (3) meses. • Referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, transcrita o escrita, conteniendo: nombres y apellidos completos, número del documento de identidad y copia vigente del mismo, número de teléfono de domicilio del emisor, dirección de domicilio del emisor (indicando años de conocimiento). La fecha de emisión debe ser menor a tres (3) meses. • Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado). • Carta de residencia Persona jurídica: • Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF) de la empresa. • Copia legible de la cédula de identidad y (RIF) de los accionistas. • Registro mercantil y actas de asambleas. • Un recibo de servicio público donde indique la dirección de la compañía (agua, luz, teléfono, gas o contrato de arrendamiento). Firma Personal: Para el caso de firmas personales los requisitos son los mismos de persona natural y adicionalmente debe consignar Registro Mercantil de la firma personal y fotocopia del Rif de la firma personal. Le recomendamos llevar aproximadamente 20bs para depositar en su cuenta y emitir su tarjeta de debito. Para mas información nos puede escribir al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Piden $60 en efectivo, el viernes me aperturé la CASH, la Internacional y la "Corriente Amiga". Además piden 50 Bs en efectivo que es el costo del "plastico" de las tarjetas. Cosas que deberían decirle a sus clientes antes para que uno vaya bien preparado.
@@danielapatino68 pero en la banca en línea se puede aperturar la cuenta cash sin necesidad de ir al banco, y no te piden los 60$, bueno yo la abrí por laa banca en linea y no deposite nada
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
buenas, te voy a dar una respuesta que me dio una gerente de bancamiga. por el retiro de dinero en dolares te cobra 0,05 % es decir por los 100 te cobran 0,50 centavos
Buenos días, Sr. Argenis. La comisión por resguardo de efectivo de la Cuenta Cash es 0,50%. Para mayor información, le compartimos nuestras tasas y tarifas: www.bancamiga.com/tasas-y-tarifas/ Apartado: Cuentas en Custodia denominadas en Moneda Extranjera
Buenas tardes realice la apertura de la cuenta cash ayer x la página web y intenté realizar una compra el día de ayer, de 20$ ya se venció el tiempo establecido y quedó en pendiente por revisión
Buenosdías, gusto saludarle.
Las órdenes de compra o venta en mesa de cambio realizadas en días hábiles bancarios antes de las 10:00 Am, seran revisadas para las ofertas o demandas de ese día. Las realizadas luego de las 10:00 AM serán revisadas al siguiente día hábil bancario.
hice un deposito el dolares y no logro verlo en mi banca online, puede idnicarme como logro visualizarlo? y como lo paso a mi tarjeta cash? para usar esos dolares? a que en la banca online por mas que consulte todas las opciones no pude ver el deposito en ningun lado
Buenos días, estimado cliente. Le sugerimos ingresar en Bancamiga en Line/Posición global y tildar su cuenta, a fin de que pueda visualizar los últimos movimientos.
Buenas tardes realice un cierre el dia 23.9.22 aun no se refleja en mi cuenta en bolivares..
Buenos días!! Le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
En su caso debe seleccionar la opción ➡️ Puntos de Venta AMP ➡️ Liquidaciones
Por favor, recuerde que es muy importante incluir copia o captura del voucher de cierre del lote que le falta e indicar sus datos, rif, serial del punto, código de afiliación. Una vez que genere su requerimiento por favor nos indica el número BEAde ticket para hacerle seguimiento a su caso. ¡Muchas gracias!
buenas noches me gustaria saber.. si con la cuenta cash puedo retirar en cajero automatico en colombia..
¡Buen día! Estimada Deisy, con nuestras tarjetas internacionales Mastercard (tanto la tarjeta de débito Mastercard como la tarjeta en Divisas prepagada) podrá realizar retiro de divisas en cajeros internacionales.
➡ Si posee la tarjeta de débito Mastercard la clave a utilizar es la misma que utiliza para realizar sus transacciones en Venezuela. En este caso, deberá tener asociada su tarjeta a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles.
➡ En el caso de la tarjeta en Divisas (prepagada) la clave para retirar por cajeros deberá asignarla comunicándose a Credicard a través del número ➡️ 0501 999.99.99 seleccionando las siguientes opciones: 1-2-3. En este caso, es importante que antes de usarla haya realizado la respectiva recarga de fondos.
Si va a viajar fuera de Venezuela, recuerde que es importante que realice su notificación de viaje a través de Bancamiga en línea para que pueda acceder a nuestras plataformas sin inconvenientes.
¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
Cuánto dura en desbloquearse el saldo bloqueado?
Buenas tardes, estimado. La TDD MasterCard es una tarjeta de débito con un esquema de compensación distinto al de las tarjetas de débito ordinarias. Por lo cual hay que esperar que el banco adquirente realice su corrida y debite los fondos. Debido a este motivo, Bancamiga bloquea los fondos de las operaciones realizadas y los muestra en el ícono de visualización para que usted lleve un control exacto de todos sus consumos, mientras sucede se realiza el débito final.
Buenas noches, puedo realizar pago movil en Bs desde mi cuenta cash? Si es asi seria al banco central o al paralelo
¡Buenas tardes! Estimado cliente, nuestra recomendación es que realice una venta de divisas y luego realice el pago desde su cuenta en Bs. ¡Gracias por contactarnos!
Buenas tardes ,.podria con una tarjeta de crédito o.debito hacer retiros fuera del pais y compras con ellas?
¡Buen día! Estimado cliente, un gusto saludarle. ¿Nos podría indicar por favor si se refiere a la tarjeta de débito MasterCard, tarjeta de crédito en Bs o la tarjeta prepagada en Divisas?
Estamos atentos a su respuesta.
@@BancamigaBancoUniversal si , eso es correcto tarjeta de crédito o débito MasterCard dólares es posible?
Porque la tarjeta de debito MasterCard no tiene reembolso automático me reembolsaron un dknero de paypal y hasta el momento no se refleja en la tarjeta.
¡Hola! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ ️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Para crear su ticket debe ingresar con su correo y clave. Luego puede seleccionar ➡ Tarjeta de Débito o Crédito (según el caso) ➡ ️ Monto no reconocido ➡ Transacción fallida
Por favor Imprima, llene y firme las planillas como corresponda y anéxelas al momento de crear tu ticket. No olvide agregar su copia de la cédula y el comprobante de su reembolso.
Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible. Cuando genere su requerimiento, si lo desea, puede indicarnos el número de ticket para hacer seguimiento a su caso.
¡Gracias por contactarnos!
Una pregunta amigo yo tengo 50 dólares por menudeo para yo retira eso 50 dólares tengo que ir al banco o hacer una solicitud de retiro ?
Buenas tardes, estimado. Le sugerimos acercarse a la agencia y consignar su Cédula de Identidad laminada, a fin de efectuar el retiro. La comisión por retiro vía taquilla es 3% (debitada de su cuenta en Bs.).
Hola. ¿Puedo transferir de mi cuenta en moneda extranjera a mi cuenta cash y retirar por taquilla?.
Hola, buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, puede hacerlo con un monto mayor a 200$
buenos dias, hice una prueba de compra de mis primeros 10$ y no me los acreditaron. me devolvieron el dinero pero en bolivares.
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimado Manuel, las operaciones de mesa de cambio que son rechazadas indican el motivo, normalmente ocurre por bandas de precios... si la solicitud es en denominación cash, es la que resulta con mayor demanda en nuestra mesa y por ende también la que tienen precio más alto... Se le recomienda dejar las bandas de precios sugeridas por el banco para garantizar una asignación efectiva debido a que la mesa de cambio funciona como un subasta. Nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Buenas tardes, si no tengo cédula de identidad puedo retirar con el pasaporte?
Buenas tardes. Hice la apertura de la cuenta cash, hice un cambio de 10$ oara probar, salio excelente. Pero ahora intento hacer otra compra y me dice " la orden no se puede procesar, intentar mas tarde". Es normal? Cuánto tiempo tengo que esperar?
¡Buenos días! Estimado cliente, le recordamos que el servicio está sujeto a disponibilidad según la oferta y la demanda de nuestros clientes. De igual forma, nuestra recomendación es que realice su compra de manera fraccionada por montos de 5$, 10$ y 20$.
Buenas puedo recibir fondos en dolares por transferencia y retirar en efectivo en cualquier agencia aquí en venezuela ?
¡Buen día, gusto en saludarle! En el siguiente link encontrará toda la información sobre este servicio que le permite recibir divisas desde el exterior de manera rápida y segura:
www.bancamiga.com/landing-apoyame-bancamiga-banco-universal/
@@BancamigaBancoUniversal el dinero llega inmediatamente, pero a la cuenta de moneda extranjera, no cuenta Cash, y desde la moneda extranjera no puedes sacar el dinero en taquilla ni te lo deja para a la cuenta Cash. Infórmate bien. Antes de abrirla y q te manden.
@@BancamigaBancoUniversal el link tiene un error, no se puede acceder!. Tengo la misma duda que la señora que preguntó
BUENAS TARDES ABRI UNA CUENTA BANCA AMIGA CASH AYER CON 50$ trate de hacer una compra y me dice que no tiene saldo què debo hacer
Buenas tardes estimado cliente, gusto en saludarle. ¿Activó su tarjeta de debito internacional?
Hola, en la banca virtual en apertura de cuenta aparece una cuenta cash COP, esa es en pesos colombianos? y como funciona? gracias
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado Jesús, la Cuenta en Pesos (Cash COP) se trata de una solución innovadora que ofrecemos a nuestros clientes ubicados en Táchira. Es importante que tenga presente que con esta cuenta sólo se puede realizar depósitos y retiros, y podrá aperturarse en la agencia inaugurada recientemente en San Cristóbal.
Buenas tardes saludos, en la planilla coloco el número de cuenta Cash, monto y número de cédula grafías
Buen día ¡gusto en saludarle!
Si estimado Alexander, nombre completo, número de cédula, 10 últimos número de su cuenta cach, huella y firma.
Buenas tardes tengo 20$ en la cuenta cash pero la cuenta internacional está en 0$ yo debo pasar del cash a la internacional para poder usar la tarjeta internacional? Yo tengo la tarjeta internacional activa
¡Buenos días! Estimada cliente, usted puede vincular su Cuenta Cash a su tarjeta Masterdebit.
A continuación le compartimos el proceso de vinculación:
👉Ingresa a Bancamiga en Línea.
👉En la posición global presiona el botón 'Asignar cuenta'.
👉Elige tu imagen de operaciones especiales e introduce la clave dinámica.
👉Selecciona el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga.
👉Escoge la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras electrónicas o fuera de Venezuela).
👉Selecciona la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas).
👉Guarda los cambios ¡y listo!
¡Gracias por contactarnos!
Hola!. Se puede hacer compras en línea, cómo en Amazon, con la tarjeta de débito de esta cuenta?. Abrí una cuenta cash y nunca pude hacer compras en línea con la tarjeta de débito ni la de crédito. Fuí a la agencia del banco muchas veces, agencia Maturín, y nunca supieron darme respuesta. Nunca me resolvieron el problema. Gracias
¡Buenos días! Estimado Jorge, es correcto, con la tarjeta de débito Mastercard puede realizar compras online en distintas plataformas digitales.
A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard (MasterDebit):
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas.
Igualmente, al momento de realizar su compra online o suscripción tenga en cuenta los siguientes aspectos:
👉 Activar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea 💻 (th-cam.com/users/shortsrlRIGLio7EI?feature=share).
👉 En caso de poseer la Tarjeta de débito Mastercard, valide que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles.
👉 En caso de poseer la Tarjeta en Divisas que esta posea saldo suficiente para su transacción.
👉 Cerciorarse de estar ingresando correctamente los datos de su tarjeta y de dirección de facturación en caso que la plataforma lo solicite.
👉 Si requiere la dirección de facturación de la tarjeta de débito Mastercard, ¡recuerde! que es la misma registrada al momento de abrir su cuenta.
👉 Si su tarjeta es nueva, asegúrese de haberla activado.
👉 Si desea afiliarse a PayPal, tenga presente poseer un saldo mínimo de $2 en su tarjeta o cuenta asociada.
¡Estamos a la orden ante cualquier duda o soporte que requiera?
buenas tardes! tengo las duda de cual tarjetas se debe tener para poder pagar ads en ig y si se deben de afiliar a la cuenta cash? espero su pronta respuesta
¡Buenos días! Estimado cliente, usted puede solicitar la tarjeta Masterdebit en cualquiera de nuestras agencias bancarias ➡ www.bancamiga.com/ubicanos/
Con la Máster Debit podrás:
👉Usar los fondos de tus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país.
👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela.
👉Comprar online a través de Shein, Walmart, Amazon y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
👉Suscribirte a servicios de streaming
¡Gracias por contactarnos!
¡Hola! Saludos. Por error acredité la compra por mesa de cambio a mi cuenta en moneda extranjera y no a la cash. No me permite transferirlo. ¿Qué debo hacer?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
Buen día, donde uno puede aperturar la cuenta por favor soy d guarico y no hay oficina
Buenos días estimada Crismar, puede dirigirse con sus requisitos en físico a la oficina MRW de San Juan de los Morros donde le indicarán los pasos a seguir para la apertura.
Buenas noches puedo transferir en bolivares a mi cuenta cash
Buenos días, estimada. Le recomendamos efectuar la transferencia en Bs. a su cuenta corriente o ahorro. En su Cuenta Cash podría efectuar depósitos bancarios en USD. Saludos.
Saludos feliz noche . El viernes hice una orden en la mesa de cambio en la noche y hoy martes aún tengo el dinero bloqueado el estatus es esperando por revisión y no puedo hacer otra orden porque me dice que tengo una orden activa ... Que pasaría ? Gracias de ante mano feliz noche
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inquietud a nuestro Instagram @bancamiga para atenderle
Buen día. Una duda para poder retirar en taquilla tengo que comprar por mesa de cambio. Y no por menudeo
Buenas noches algun tutorial de qué es una cuenta cash y cuenta moneda extranjera? Seria bueno tener en claro cada una a fin de poder elegir con certeza lo que uno desea, ya el procedimiento se efectúa online. Gracias de antemano
La Cuenta Cash es un producto asociado al Convenio Cambiario N°1, dirigido a personas naturales -mayores de edad- y jurídicas, que ofrece a los clientes la posibilidad de hacer depósitos y retiro de dólares o euros en efectivo a través de las taquillas de la red de agencias Bancamiga, distribuidas en el país.
La Cuenta en Moneda Extranjera, asociada al mismo Convenio Cambiario N°1, permite hacer y recibir transferencias internacionales. La puedes también vincular a tu Tarjeta de Débito Internacional para compras en dólares dentro y fuera de Venezuela y retiro de efectivo en cajeros internacionales.
Puedo retirar lo que tenga en mi cuenta en moneda extranjera en dólares en efectivo por taquilla? o solo se puede retirar lo que tenga en la cuenta CASH?
Disculpas pero solo no he podido programar mi tarjeta como deseo, necesito un asesor para poder realizarlo...
Perdón por mi ignorancia, díganme, ¿que hago?
¡Buen día!
Estimado Juan, un gusto saludarle. A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
Una vez solicite su tarjeta, para vincularla a sus cuentas deberá realizar los siguientes pasos:
👉 Ingrese a Bancamiga en Línea.
👉 En la posición global presione el botón 'Asignar cuenta'.
👉 Elija su imagen de operaciones especiales e introduzca la clave dinámica.
👉 Seleccione el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga.
👉 Escoja la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras
electrónicas o fuera de Venezuela).
👉 Seleccione la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas).
👉 Guarda los cambios ¡y listo!
Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
Hola tengo una consulta, debía haber recibido una consignación a mi cuenta cash y aún no llega según me indican que fue porque el banco rechazó la transacción (internacional) que podría hacer en esta situación por favor o a qué se debe esto?
Buenos días, estimado cliente ¡un gusto en saludarle! Le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com indicándonos mas información sobre su caso a fin de brindarle apoyo.
Cuánto está comisión por retiro de la cuenta cash en divisas
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimado Yoberthy, la comisión de retiro de divisas desde su cuenta cash es del 0,8% del monto a retirar.
Gracias por contactarnos
Cuánto es lo mínimo que puedo depositar en mi cuenta cash?
@@yoberthymontanez7315 Actualmente no hay un monto mínimo de depósito!!
Si tengo 500 dolares en mi cuenta puedo retirarlos todos? O solo hay un limite de retiro?
Buenos dias. No hay monto máximo de retiro.
Me hice una recarga telefónica con mi cuenta cash $ y se cobraron pero la recarga nunca me llegó, en dónde me quejo 😭😭😭?
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
(Seleccionar la opción de acuerdo al tipo de requerimiento)
Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible.
¡Gracias a usted por contactarnos!
Buenas. quiero saber cuanto es el limite de retiro por taquilla de mi cuenta cash ya he estado ahorrando para adquirir un vehiculo y quieri saber si a la hora de retirar me daran la cantidad que necesito???????????????????
Buenas tardes. La cantidad que puede retirar debe consultarla en la agencia,
Buenas tardes poseo cuentra en dólares puedo recibir de EEUU transferencias en dólares aquí en Venezuela como los retiraria si no poseo tarjeta .como sería el proceso
Buenos dias. Estimado cliente, si está por recibir una transferencia desde el exterior, es necesario que se ponga en contacto con su ejecutivo de cuenta. Recuerde que trabajamos a través de un banco intermediario, por lo cual para evitar cualquier retraso e inconveniente deberá facilitar la justificación del envío (foto o copia de la orden de transferencia emitida)
Y cualquier otro documento que sea solicitado por nuestra entidad corresponsal.
Además, debe tomar en cuenta que el plazo estimado de la recepción de los fondos, dependerá del banco corresponsal y puede variar según el caso. Sin embargo, mientras antes se reciban los soportes antes se podrá iniciar el proceso de
solicitud de transferencia que hacemos desde Bancamiga.
Puedo hacer depósitos menores a 100 $ ??
Buenos días. No hay monto minimo. Puede depositar cuanto usted quiera.
@@BancamigaBancoUniversal son 50 dolares para la apertura de la cash
Buenas Noches, puedo pasar bolívares de mi cuenta corriente a la cuenta Cash? De ser posible cual es el porcentaje que quitan?
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimada Laura, para adquirir divisas desde su cuenta Bancamiga debe realizarlo por medio de nuestra mesa de cambio, la comisión de estas operaciones del 0,12% del monto que va adquirir, en el siguiente enlace puede ver como funciona nuestra mesa de cambio th-cam.com/video/mP_wppwsT4E/w-d-xo.html
Gracias por contactarnos
Hola cómo está me depositaron $100 en mi cuenta en dólares y fui al cajero arretirar las divas medise saldo insuficiente y estoy en España como ago para retirar gracias
¡Buenos días! Estimado cliente, recuerde que debe tomar en cuenta la comisión de su retiro + la comisión del banco. De igual forma, conozca los límites de los productos.
Límites de la Prepagada
POS 2.000$
Compras Online 2.000$
Retiro ATM En Todos los países 300$ diarios hasta un total de 5000$ al mes
Comisiones
Recargas 1,5%
Compras POS en Venezuela 0%
Compras POS Internacional 0%
Compras Online 0%
ATM Retiro en cajeros internacionales 0% (+comisión del cajero + conversión según el caso)
Límites de la Master Debit
Límites
POS Nacional 30.000Bs
POS Internacional y Compras Online 1.000$
Retiro ATM 1.000$
ATM / Punto de Venta / Compra online en Colombia 150$
Comisiones
Compras POS en Venezuela 0,25%
Compras POS Internacional 1,5%
Compras Online 1,5%
ATM Retiro en cajeros internacionales 3% (+comisión del cajero + conversión según el caso)
Equipo bancamiga Quisiera Que alguien me ayudara con esto.. mi punto presenta falla de conexión con wifi. El punto conectó bien marca full pero no recibe los datos
Buenos días!! Por favor siga los pasos indicados en este video para comprobar una falla de comunicación. th-cam.com/video/CdDDBLxpMPc/w-d-xo.html
Amigo tengo la misma falla y no me an dado respuesta en el banco aquí en valencia sucursal del centro todo el tiempo una mamadera de gallo siento que an sido muy irresponsable de su parte
@@andersonlinarez8149 Buenos días!! Por favor reporte su caso a través de BEA con gusto le ayudaremos ➡️ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals selecione la opción ➡️Puntos de Venta➡️ problemas comunes e indique todos los detalles
Cuales son los requisitos para abrir una vuenta
Para Abrir una cuenta y con cuanto se puede abrir.Gracias
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
Buenas noches.
Puedo transferir dinero o enviar dinero a Colombia?
Buenos días!! Altualmente sólo puede recibir dienero en Venezuela con el servicio de Apóyame.
Disculpe las molestias!!
Buenas tardes como puedo solicitar una tarjeta de crédito
¡Buenas tardes! Estimado cliente, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. Recuerde que deberá tener al menos 6 meses de antigüedad con su cuenta. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/
Para visualizar los requisitos debe realizar clic en ➡️ Documentación ➡️ Lista de chequeo.
Buenas noches, se puede transferir dolares de cuenta Cash a cuenta Cash?
Buenos días estimado cliente. Si, por supuesto estimado, puede realizar esta operación
@@BancamigaBancoUniversal de un usuario bancamiga a otro ?
Buen día pueda abrir la cuenta en moneda extranjera.y solicitar la tarjeta virtual. sin necesidad de abrí la cuenta cash. ?
Buenos días estimado Emilio, gusto en saludarle. Efectivamente puede abrir cuenta en moneda extranjera sin abrir cuenta cash, sin embargo recuerde que la cuenta cash es la única que permite realizar retiros de divisas en efectivo por taquilla.
saludos.!!! bueno espero pueda llegar este comentario a banca amiga, quería saber si es posible aperturar una cuenta vía online desde el extranjero, soy venezolano
Feliz día!!
Gusto en saludarle estimado Guillermo, efectivamente estamos atentos por este medio para responder a sus dudas. En cuanto a su pregunta, si ofrecemos un servicio para hacer el registro previo desde la pagina Web y realizar la preapertura pero es importante indicarle que para formalizar el registro y adquirir su tarjeta de debito debe dirigirse de forma presencial a una de nuestras agencias por lo cual debe encontrarse en el territorio nacional.
Gracias por contactarnos
Permiten depositar euros? yo fui al banco y solo me abrieron la cuenta cash en dolares, pero tambien necesito la de euros
puedes abrir tu cuenta en divisas desde Bancamiga en Línea
1. Ingresa a nuestro Internet Banking.
2. Selecciona el botón de Abre tu cuenta.
3. Selecciona la cuenta o las cuentas que deseas abrir y listo.
@@BancamigaBancoUniversal si eso ya lo hice, y solo me permitio abrir la cuenta en moneda extranjera para USD y Euros, que no admite depositos en efectivo.
@@juanrunque47 Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
@@BancamigaBancoUniversal solo quiero saber si permiten depósitos en Euros. Yo fui al banco y solo me permitieron depositar en dólares.
como hago para sacar dolares en efectivo de una cuenta en dolares bancaamiga sin tener que subastar?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, la Cuenta Cash es un producto asociado al Convenio Cambiario N°1, dirigido a personas naturales -mayores de edad- y jurídicas, que ofrece a los clientes la posibilidad de hacer depósitos y retiro de dólares en efectivo a través de las taquillas de nuestras agencias Bancamiga. Además permite la compra y venta de divisas por medio de la Mesa de Cambio de Bancamiga. Con la Cuenta Cash podrás vincular la Tarjeta de Débito Internacional para compras en dólares dentro y fuera de Venezuela y retiro de efectivo en cajeros internacionales.
@@BancamigaBancoUniversal Es decir, para retirar dolares de la cuenta cash en efectivo, primero se debe "ingresar" los doláres en efectivo?. O también se puede hacer una transferencia en doláres desde una cuenta internacional?
Saludos...por favor dirección de agencias en el estado Zulia??
Buenas tardes, gusto saludarle. En el siguiente link encontrará la dirección de nuestro punto MRW de Zulia www.bancamiga.com/punto-bancamiga-mrw-maracaibo/
Buenas noches cuanto es la comisión por retirar dolares en la taquilla ?
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimada Leidy, la comisión de retiro desde su cuenta Cash es del 0,8% del monto a retirar, para mas información nos puede contactar por cualquiera de nuestras redes sociales por mensajería privada. Estaremos atentos para bridarle apoyo. Gracias!!
Hola. mi madre posee dolares en Bancamiga y me incluyo. Puedo retirar dolares asi no sea el titular. Y de poderse, cual serian los requisitos?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente debe ser el titular de la cuenta quien retire de su cuenta cash.
Buenas noches yo quisiera saber cuál es mi número de cuenta en cash es la misma que la corriente y cambian los últimos número.?
¡¡¡Buenos días!!! Puede verificar su numero de cuenta a través de Bancamiga en Línea: online.bancamiga.com/?p=1 debe hacer click en el ojito que aparece del lado derecho para poder ver el número completo.
Teniendo la cuenta en Bancamiy es posible la venta de euros en efectivo del cliente al banco?
Buenos dias. Si, puede vender euros y dolares por nuestra mesa de cambio
En su caso, debe abrir la Cuenta Cash para hacer el ingreso en efectivo. Cualquier duda nos consulta. Un saludo!!
Amiga para entrar en la pagina on line
Juridico o empresa debo colocar en numero de rif con j giones y numero o colocar el numero de cuenta
Buenos dias estimado cliente. Solo debe colocar el numero de Rif sin guiones y sin la J estimado
@@BancamigaBancoUniversal
Muchisinas gracias
Que ventaja tengo teniendo esa cuenta?? Genera intereses ??? O perdidas?? Ya que eh escuchado que lo que hacen es quitarte porcentajes por cada retiro
Buenos días!! La ventaja es que puede ingresar y retirar su dólares en efectivo. En el siguiente enlace se encuentra toda la información.
www.bancamiga.com/abre-tu-cuenta-en-dolares-en-bancamiga/
@@BancamigaBancoUniversal el enlace no funciona
@@BancamigaBancoUniversal buenas, el enlace que ha dado no funciona.
Que montó nesecito para apertura cuenta cash
Buenos dias. No hay un monto para aperturar cuentas estimado, puede dirigirse a la agencia para realizar este proceso.
@@BancamigaBancoUniversal gracias me piden certificación de ingresos o también puede ser constancia de trabajo?
@@wilvicjs1104 Estimado puede ser la constancia de trabajo
Hola tengo mí cuenta bloqueada como hago
Buenas tardes,
Gusto en saludarle, en caso de tener su usuario bloqueado puede ingresar a Bancamiga en línea y seleccionar la opción de desbloqueo de usuario para gestionar su desbloqueo o puede comunicarse a nuestro centro de atención telefónica. En caso de no lograr realizar el desbloqueo le invitamos a escribirnos vía mensajería directa a través de Twitter o Facebook
Buenas tardes, esta cuenta se puede vincular con Paypal? puedo transferirle fondos a esta cuenta desde Paypal?
Buenos dias. No estimado cliente, para afiliarla a PayPal debe tener una tarjeta virtual garantizada.
Buenas noches me podrían indicar cuales son las agencias autorizadas para realizar retiros de efectivo moneda extrajera de mi cuenta Cash.
Hola, buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, el retiro en efectivo puede hacerlo solo desde la Cuenta Cash
puedo retirar efectivo de la cuenta cash en el exterior? en colombia en cajero automatico?@@BancamigaBancoUniversal
buenas tardes como recargo, fondeo o alimento la cuenta en moneda extranjera no la cash
Buenas tardes, estimado cliente, puede hacerlo a través de una transferencia o puede realizar una mesa cambio a su cuenta en moneda extranjera.
Buen día.. Puedo comprar dólares en banca amiga?
Buenos días, si puede comprar dólares con Bancamiga gracias a nuestras mesas de cambio.
Cuanto es el retiro mínimo de $ en efectivo de la cuenta Cash?
¡Buen día, Sra. María! El monto mínimo de retiro a través de su Cuenta Cash en agencia es de $20.
Buenos días. Hay alguna comisión por retiro en taquilla desde la cuenta cash?
Hola, buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, si hasta el 2% del importe.
@@BancamigaBancoUniversal hola, si retiro 1500 dólares, de cuánto sería el porcentaje de comisión ?
Cuàl es el monto mínimo para hacer retiros de efectivo en moneda extranjera? y cuál es la comisión por cada retiro y por la transferencia?. Se puede pagar con esta cuenta en las tiendas ?
Buenos dias. Para retirar por taquilla debe tener una cuenta cash. No puede retirar efectivo por la cuenta de moneda extranjera.
@@BancamigaBancoUniversal buena noche porfavor me indica qué tiempo demora traspasar el dinero de mi cuenta extrangera a mi cuenta cash para poder retirarlo? Le quedo agradecido de antemano
@@likitaag1671 Buenos dias. No se puede pasar divisas entre cuenta cash y cuenta de moneda extranjera.
Cuanto es el monto mínimo de retiro?
Estimado cliente, ¡un placer saludarle! El monto mínimo de retiro en divisas por nuestras taquillas es de 20 dólares, siempre y cuando los fondos estén disponibles en su Cuenta Bancamiga CASH. ¡Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarnos!
Buenas tardes cuánto es el monto máximo de retiro
Cuanto es el monto de apertura?
Buenos días!!
Gusto en saludarle apreciado Frank, para abrir su cuenta no requiere depositar un monto mínimo, puede dirigirse a una de nuestras agencias comerciales sin necesidad de una cita previa con lo siguientes requisitos:
Persona natural:
• Copia legible de la cédula de identidad.
• Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF)..
• Referencia bancaria verificable con fecha de emisión menor a tres (3) meses.
• Referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, transcrita o escrita, conteniendo: nombres y apellidos completos, número del documento de identidad y copia vigente del mismo, número de teléfono de domicilio del emisor, dirección de domicilio del emisor (indicando años de conocimiento). La fecha de emisión debe ser menor a tres (3) meses.
• Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado).
• Carta de residencia
Persona jurídica:
• Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF) de la empresa.
• Copia legible de la cédula de identidad y (RIF) de los accionistas.
• Registro mercantil y actas de asambleas.
• Un recibo de servicio público donde indique la dirección de la compañía (agua, luz, teléfono, gas o contrato de arrendamiento).
Firma Personal:
Para el caso de firmas personales los requisitos son los mismos de persona natural y adicionalmente debe consignar Registro Mercantil de la firma personal y fotocopia del Rif de la firma personal.
Le recomendamos llevar aproximadamente 20bs para depositar en su cuenta y emitir su tarjeta de debito. Para mas información nos puede escribir al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Piden $60 en efectivo, el viernes me aperturé la CASH, la Internacional y la "Corriente Amiga". Además piden 50 Bs en efectivo que es el costo del "plastico" de las tarjetas. Cosas que deberían decirle a sus clientes antes para que uno vaya bien preparado.
@@danielapatino68 pero en la banca en línea se puede aperturar la cuenta cash sin necesidad de ir al banco, y no te piden los 60$, bueno yo la abrí por laa banca en linea y no deposite nada
Buenas tardes, por el retiro de $100, cuánto sería el porcentaje por el retiro?
Buenos días. Sería tan amable de indicarnos su solicitud a nuestras redes sociales Atencionredesociales@bancamiga.com o a nuestro Instagram @bancamiga y nosotros con gusto le atenderemos
buenas, te voy a dar una respuesta que me dio una gerente de bancamiga. por el retiro de dinero en dolares te cobra 0,05 % es decir por los 100 te cobran 0,50 centavos
Lo que no dicen son los cobros muy altos por mantenimiento de la cuenta son unos ladrones!!
Buenos días, Sr. Argenis. La comisión por resguardo de efectivo de la Cuenta Cash es 0,50%. Para mayor información, le compartimos nuestras tasas y tarifas: www.bancamiga.com/tasas-y-tarifas/ Apartado: Cuentas en Custodia denominadas en Moneda Extranjera