Quando comprei meu min, parecia que eu estava fazendo um favor à vendedora. Não queriam entregar o carro no sábado. Ficou aquela briga, totalmente desnecessária. Triste
Estou passando por um grande problema. Comprei o mini, e em menos de 1 mês o carregador Wallbox parou de funcionar. Vai para terceira semana e não tenho nenhum suporte do pós venda relacionado a troca do carregador. Já fui ao Procon e estou apenas esperando o cumprimento do prazo para entrar com medida judicial. Isso é um absurdo. Não recomendo o carro para ninguém e em nenhuma hipótese. Não quer dor de cabeça? Corolla hybrid é o caminho.
Entendam uma coisa: o CDC obriga que o fabricante/fornecedor solucione o vício do produto em garantia num prazo de 30 dias. Passado isso é justiça com certeza de ganho (material, moral, etc). Façam valer seus direitos!!! 30 dias ainda assim é muito se tratando de um carro, porém não são 60 dias, nem 3 meses. 🤷🏻♂️
@@warleymobilidadeeletrica Pois é... esse é o padrão pra qualquer produto em garantia. E não é porque a justiça foi acionada que você fica ou deve ficar sem o produto esperando a justiça. Passou de 30 dias aciona a justiça, continua exigindo o reparo mesmo já fora do prazo (obviamente)... produto entregue/retirado anexa-se no processo a data de entrega e reparo do produto e eles que vão responder na justiça pela falha a LEI (CDC). Entregou fora do prazo está descumprindo o CDC, lei 8.078 Art. 18 parágrafo 1. O cabimento de danos morais é certeiro.
Esse problema é em todas as marcas, a não ser na linha popular das marcas tradicionais, principalmente pela variedade marcas paralelas. Esperei na concessionaria quase tres meses pra receber um Coxim de motor do Citroen C4 Lounge!!
Esses problemas com peças não é só com a BYD está geral em muitas montadoras de veículos importados. Como no Brasil o pessoal acha normal pagar 150 k em um carro e ainda fala que não é caro isso nunca vai mudar. Feliz ano novo cambada feliz 2025 uhuhuhuh
Puxa, acho que tive sorte entāo. Agendei a revisāo pelo whatsapp de forma ágil e eficiente. E agora em dezembro bateram no meu carro e foi trocado o amortecedor dianteiro e o painel frontal em uma semana.
Warley!!!! Saudades.sos seus vídeos com as motos elétricas!!! Quando vc vai voltar a fazer vídeos com as motos elétricas???? Feliz Ano Novo para vc e toda sua família, amigão!!!!!
@Samuca021 mano eu tive um problema com meu motor pois parecia uma lambretinha, levei na loja demorou 4 dias pra descobrirem o problema , aí me devolveram o carro até a peça chegar em 10 dias a peça chegou e 2 dias eles trocaram e tá filezinho dinovo sem nem um barulho sou de Guarulhos , não sei se dei sorte mas achei rápido no meu caso .
Warley, os problemas de pós venda é das concessionárias e não da BYD, cabendo levar ao conhecimento do Gerente Henrique Antunes da BYD, informando o nome da concessionária e fazendo os relatos sobre o ocorrido.
Bom dia, estou com carro a 2 mês, meu carro com 10 dias de uso deu problema no ar condicionado não gelava, foi pra assistência ficou 5 dias lá com ar funcionando perguntei sei tinha vazamento eles não falou, foi só o gás do ar condicionado, nois completou e voltou a funcionar eles fez o teste de vazamento falou que não tinha vazamento no sistema, passou 10 dias com o carro meu ar parou de novo mandei dia 23/12 dia 26/12 descobriu que carro tava com dois sensores do ar estragado fez o pedido da peça entre 7 a 10 dias pra chega, me arrumo o carro reserva 7 dias, hoje liguei lá pra prorroga o carro reserva eles falou que não prorroga ( detalhe eu sou Uber minha fonte de renda o meu carro comprei pra trabalhar agora estou sem carro não sei quantos dias vou ficar e minha parcela do meu carro vença dia 17/01 me diz como vou pagar porque nem o carro eu tenho
Da uma olhada na chery, se a BYD tem Falta de peças, a chery vc tem que rezar muito, e não é só ela não, eu já tive vários carros de várias marcas e tive problemas de peças com todas, a BYD ainda tem um caminho árduo pela frente, além dos haters da Internet,tem que passar por outros problemas. Mas tenho certeza que ela dará seus pulos e vamos ver muito carros deles por aqui, mês passado troquei meu Creta por um song Plus e tô achando tudo uma maravilha, totalmente diferente do que tínhamos anos atrás vindo da China.
O meu já está com 50 mil km e até agora, só alegria. Sou motorista de app e rodo mais de 300 km por dia e a economia já passa de 18k só em combustível porque o comprei em maio. Já penso no próximo.
@maicon3fk eu dei entrada de 55, pois vendi meu carro, um versa, mas tem gente que dá entrada menor. Veja com outros vendedores, eles pesquisam em outros bancos
Tive um hb20s, ficou parado 60 dias na autorizada em Brasília, apos colisao leve. Ficou ma saga brasilia, estamos falando da hyundai. Sou uber e uso o dolphin, a vida é assim. Pra ter ganhos tem q ter riscos. Quer rodar 400km e gastar 35 reias? So sendo eletrico. De resto compra um logan e vai ser feliz.
BYD vendendo carro elétrico adoidado sem ter peças de reposição ísso é contra o código de defesa do consumidor,melhor coisa seria denúnciar ao Procon e depois abrir um processo por perdas e danos contra BYD
Acabei de desistir da compra do mini vou comprar um fiat pulse cara isso ai faz o preço do carro despencar essa é minha opinião posso estar errado assim as consecionarias byd querem vender apenas um carro pro consumidor ate que essa realidade da maeca mude vou de fiat
Bora falar de trabalho escravo? Somos especialistas nisso: vinhos gaúchos, carvoarias, canavial, fazendas de café, trabalhadoras domésticas, aqui é a terra da escravidão, byd é só mais uma.
Por isso que não tenho o menor interesse em carro elétrico, pelo menos até 2030. Ainda é muito caro e ainda tem bastante margem pra melhorar. Quem comprou, meus pêsames. Também não entendo a insatisfação com o pós vendas. Era o esperado, eu ia ficar surpreso se o pós vendas fosse bom 😂
Tive problema com a bateria auxiliar. Resolveu com 48h. Mas tive que brigar com o pessoal pós vendas.
Infelizmente essa é a realidade 😔 porém fico feliz que no final deu tudo certo, Grande abraço e obrigado pelo comentário!
Quando comprei meu min, parecia que eu estava fazendo um favor à vendedora. Não queriam entregar o carro no sábado. Ficou aquela briga, totalmente desnecessária. Triste
Sim, não apenas com você isso está acontecendo muito, fico com muita raiva disso! Obrigado pelo comentário meu amigo estamos juntos 👊🏼
Estou passando por um grande problema. Comprei o mini, e em menos de 1 mês o carregador Wallbox parou de funcionar. Vai para terceira semana e não tenho nenhum suporte do pós venda relacionado a troca do carregador. Já fui ao Procon e estou apenas esperando o cumprimento do prazo para entrar com medida judicial.
Isso é um absurdo. Não recomendo o carro para ninguém e em nenhuma hipótese.
Não quer dor de cabeça? Corolla hybrid é o caminho.
Entre em contato comigo pelo WhatsApp: 21 99593‑1160
Olha só, isso de carro e peça tem em toda marca. Tive uma compass q o pára-brisa trocou e o sensor adas estragou, rodei sem a peça 45 dias.
Entendam uma coisa: o CDC obriga que o fabricante/fornecedor solucione o vício do produto em garantia num prazo de 30 dias. Passado isso é justiça com certeza de ganho (material, moral, etc). Façam valer seus direitos!!! 30 dias ainda assim é muito se tratando de um carro, porém não são 60 dias, nem 3 meses. 🤷🏻♂️
É verdade, a gente precisa se defender! 💪
@@warleymobilidadeeletrica Pois é... esse é o padrão pra qualquer produto em garantia. E não é porque a justiça foi acionada que você fica ou deve ficar sem o produto esperando a justiça. Passou de 30 dias aciona a justiça, continua exigindo o reparo mesmo já fora do prazo (obviamente)... produto entregue/retirado anexa-se no processo a data de entrega e reparo do produto e eles que vão responder na justiça pela falha a LEI (CDC). Entregou fora do prazo está descumprindo o CDC, lei 8.078 Art. 18 parágrafo 1. O cabimento de danos morais é certeiro.
Esse problema é em todas as marcas, a não ser na linha popular das marcas tradicionais, principalmente pela variedade marcas paralelas. Esperei na concessionaria quase tres meses pra receber um Coxim de motor do Citroen C4 Lounge!!
Esses problemas com peças não é só com a BYD está geral em muitas montadoras de veículos importados.
Como no Brasil o pessoal acha normal pagar 150 k em um carro e ainda fala que não é caro isso nunca vai mudar.
Feliz ano novo cambada feliz 2025 uhuhuhuh
Feliz ano novo Marcelo uhuuu
Boa tarde, sobre a pancada que você deu na bateria, já entrou em contato com o seguro pra tentar trocar a bateria?
Puxa, acho que tive sorte entāo. Agendei a revisāo pelo whatsapp de forma ágil e eficiente. E agora em dezembro bateram no meu carro e foi trocado o amortecedor dianteiro e o painel frontal em uma semana.
Que bom saber que você teve uma experiência positiva!
Warley!!!! Saudades.sos seus vídeos com as motos elétricas!!! Quando vc vai voltar a fazer vídeos com as motos elétricas????
Feliz Ano Novo para vc e toda sua família, amigão!!!!!
Também tenho saudades, meu amigo! Assim que tiver a oportunidade volto com os vídeos das motos elétricas. Grande abraço e um ótimo ano novo!!!!
Penso em pegar um elétrico pra mim, mas fico muito com pé atrás em relação a essas peças. Tmj Warley ( Sou aqui da Trindade também.)
@@Samuca021 Tmj irmão!
Que top, obrigado pelo comentário vizinho!!!
@Samuca021 mano eu tive um problema com meu motor pois parecia uma lambretinha, levei na loja demorou 4 dias pra descobrirem o problema , aí me devolveram o carro até a peça chegar em 10 dias a peça chegou e 2 dias eles trocaram e tá filezinho dinovo sem nem um barulho sou de Guarulhos , não sei se dei sorte mas achei rápido no meu caso .
Cara eu tenho um yares tbm tenho problemas com peça
Todas as marcas estão sem estoque. Só compram.por demanda. Precisei DDD peças da Honda. 03 meses de espera
Warley, os problemas de pós venda é das concessionárias e não da BYD, cabendo levar ao conhecimento do Gerente Henrique Antunes da BYD, informando o nome da concessionária e fazendo os relatos sobre o ocorrido.
Se eu tivesse o contato levaria sim
Bom dia, estou com carro a 2 mês, meu carro com 10 dias de uso deu problema no ar condicionado não gelava, foi pra assistência ficou 5 dias lá com ar funcionando perguntei sei tinha vazamento eles não falou, foi só o gás do ar condicionado, nois completou e voltou a funcionar eles fez o teste de vazamento falou que não tinha vazamento no sistema, passou 10 dias com o carro meu ar parou de novo mandei dia 23/12 dia 26/12 descobriu que carro tava com dois sensores do ar estragado fez o pedido da peça entre 7 a 10 dias pra chega, me arrumo o carro reserva 7 dias, hoje liguei lá pra prorroga o carro reserva eles falou que não prorroga ( detalhe eu sou Uber minha fonte de renda o meu carro comprei pra trabalhar agora estou sem carro não sei quantos dias vou ficar e minha parcela do meu carro vença dia 17/01 me diz como vou pagar porque nem o carro eu tenho
Boa tarde meu amigo obrigado pelo comentário Entre em contato comigo pelo WhatsApp: 21 98704-7786
Ok,obrigado mandei mensagem la @@warleymobilidadeeletrica
Ranking das empresas com maiores reclamações no RECLAMEAQUI
1º Chery
2ºFiat
3ºVW
4ºJeep
5º Hyundai
6ºChevrolet
7ºRenault
8ºToyota
9ºBYD
10°Nissan
Da uma olhada na chery, se a BYD tem Falta de peças, a chery vc tem que rezar muito, e não é só ela não, eu já tive vários carros de várias marcas e tive problemas de peças com todas, a BYD ainda tem um caminho árduo pela frente, além dos haters da Internet,tem que passar por outros problemas. Mas tenho certeza que ela dará seus pulos e vamos ver muito carros deles por aqui, mês passado troquei meu Creta por um song Plus e tô achando tudo uma maravilha, totalmente diferente do que tínhamos anos atrás vindo da China.
É verdade, a situação não é fácil para nenhuma marca. Obrigado pelo comentário!!!
Passei 2 meses esperando um rolamento.
O meu já está com 50 mil km e até agora, só alegria. Sou motorista de app e rodo mais de 300 km por dia e a economia já passa de 18k só em combustível porque o comprei em maio. Já penso no próximo.
Opa , vc conseguiu financiar sem entrada? Estou tentando comprar o meu mais estão pedindo muita entrada. E tenho o score bom
@maicon3fk eu dei entrada de 55, pois vendi meu carro, um versa, mas tem gente que dá entrada menor. Veja com outros vendedores, eles pesquisam em outros bancos
Precisei de uma roda para meu Creta e demorou 28 dias pra chegar.
Tive um hb20s, ficou parado 60 dias na autorizada em Brasília, apos colisao leve. Ficou ma saga brasilia, estamos falando da hyundai. Sou uber e uso o dolphin, a vida é assim. Pra ter ganhos tem q ter riscos. Quer rodar 400km e gastar 35 reias? So sendo eletrico. De resto compra um logan e vai ser feliz.
BYD vendendo carro elétrico adoidado sem ter peças de reposição ísso é contra o código de defesa do consumidor,melhor coisa seria denúnciar ao Procon e depois abrir um processo por perdas e danos contra BYD
Verdade 👏🏼👏🏼👏🏼
Obrigado pelo comentário!!!
Tá vendendo muito, E tem profissionais e CEO de empresa falando que não vende 😂😂😂
Chamar o Ben Mendes kkkk
Não dá nem pra reclamar que é só as marcas chinesas que tem pós venda ruim, acho que é padrão da maioria das marcas não "premium".
Mas não so fala mau de carro elétrico ,quem não tem igual a iPhone?
Atualmente a realidade é essa, infelizmente… 😢
Tmj guerreiro! 👀🍀👌🏼
Sim infelizmente.
Obrigado pelo apoio, meu amigo! 💪
Acabei de desistir da compra do mini vou comprar um fiat pulse cara isso ai faz o preço do carro despencar essa é minha opinião posso estar errado assim as consecionarias byd querem vender apenas um carro pro consumidor ate que essa realidade da maeca mude vou de fiat
Resumo: pós venda é um lixo.
Tenho um BYD.
Creio que em 2025 estás demandas pós venda e peças serão sanadas.
Vida econômica que segue .....
Tomara 🤲🏻✨
@@warleymobilidadeeletrica Bota isso para 2026 😂😂
Bora falar de trabalho escravo? Somos especialistas nisso: vinhos gaúchos, carvoarias, canavial, fazendas de café, trabalhadoras domésticas, aqui é a terra da escravidão, byd é só mais uma.
Verdade, infelizmente
exatamente, *fora fiscais mortos em Brasília*
@wagnermachado334 em Unaí, lembra?
"Trabalhadoras domésticas"! KKKKKKKKKKKKKKK!!!!!!!
Esqueceu de citar as prefeituras do interior do Nordeste
Se não vem com estepe, tenha um carro estepe 😂
👍🏻👍🏾👍
@@sergiocardoso2985 🤜🏼🤛🏼
Se o Andreas não entrega o flamengo, nós era tetra da libertadores
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣☺️🤣
Por isso que não tenho o menor interesse em carro elétrico, pelo menos até 2030. Ainda é muito caro e ainda tem bastante margem pra melhorar. Quem comprou, meus pêsames. Também não entendo a insatisfação com o pós vendas. Era o esperado, eu ia ficar surpreso se o pós vendas fosse bom 😂
Meu byd mini Jajá tá aqui
Se não existe cara !!!
❤️