ISO 9001:2015 - Requisito 4.1: Contexto da Organização (Guia completo)
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- เผยแพร่เมื่อ 1 ต.ค. 2023
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Fala, Turma! Tudo certo?
É um prazer tê-los de volta aqui no canal!
Hoje, na nossa série sobre a ISO 9001:2015, falaremos de um ponto super importante encontrado na norma. O "contexto da organização".
Este é um passo crucial na jornada para a conformidade com a ISO 9001:2015, por isso, vale uma atenção especial e um detalhamento de cada ponto, para que possamos dominar esse conceito de uma vez por todas.
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Bora pra aula!
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Excelente!
Muito obrigado! 👏🏼👏🏼👏🏼
Conteúdo de qualidade.
Isso aí. Literalmente!
TAMO JUNTO!
Meu querido, excelente e espero que continue assim, pois muitos só tem interesse de vender curso e não se preocupa em ajudar a ninguém. Pois é dando que se recebe, palavras do autor da vida "Jesus"
Amém!
Muito obrigado.
O trabalho é árduo, mas faço com prazer.
Parabéns Tom ! Claro, preciso e muito prático !
Muito obrigado pelo prestígio e pelo feedback.
Excelente material. Parabéns pela entrega. Fiquei em dúvida sobre a ferramenta de análise de informações/indicadores/ dados que você mencionou:
Foi análise de backlog????
Olá 👋🏻. Obrigado pelo feedback.
Neste caso a análise pode vir de diversas frentes com as ferramentas de Análise Swot, Canvas, Pestel... O que citou pode até ser usado também como apoio para uma dessas que citei.
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Eu gosto muito dos seus vídeos, eu estou no primeiro módulo do curso técnico em qualidade e seus vídeos me ajudaram bastante, estou pesquisando bastante sobre a profissão e estou gostando muito. Queria sua opinião, você indicaria que após o curso técnico eu faça tecnólogo em gestão da qualidade?
Olá,
Muito obrigado pelo feedback.
Que legal que está indo por esse caminho. Eu, desde que iniciei na qualidade, nunca mais consegui me desligar.
Vale a pena sim fazer um curso superior depois e fazer muitos cursos de rápida duração. Isso faz muita diferença para a carreira e para adquirir experiências.
@@3ens Muito obrigada pelo seu retorno e mais uma vez parabéns pelos seus vídeos, são de ótima qualidade e excelente explicação.
TMJ 👊🏼
Tom, ter essas definições dentro do planejamento estratégico. É atender o requisito? Essas definições escritas e definidas dentro da apresentação do planejamento.... e também sendo apresentadas em reunião de resultados e análise crítica?
Olá, como está?
Obrigado por estar com a gente.
Da forma que está falando atende sim. Só um reforço de cuidado é que daí este planejamento estratégico esteja de alguma forma dentro do seu SGQ (para ter controle de revisões e aprovações). E sim, não esquecer de visitar elas na reunião de análise crítica.
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Como fazer para monitorar e analisar criticamente essas questoes seria por meio de plano de acao ou indicadores
E ai meu Caro! Que bom você de volta!
O monitoramento está mais voltado a um indicador. No sentido de ter uma foto inicial do cenário que analisou e estipular um tempo para abalisar como está o cenário depois. Nesta análise, que chamamos de análise crítica, é importante relatar se o que constatou ainda faz sentido e se precisa de alguma ação nova.
Qual seria o próximo passo apos a ferramenta swot, poderia ser o plano de acao 5w 2h
Na verdade o melhor cenário é listar as questões internas e externas, entender os limites aceitáveis e o quando afeta a organização. Com isso, entender o que deve ser feito de ação caso os limites sejam expedidos. Daí sim, para estas ações otimizar o 5W2H.
Poderia explanar esses dados de em uma planilha e creio que ficará bem mais claro, bem, se possivel, abraços
Infelizmente a planilha ainda exige um recurso que ainda não temos condições de utilizar.