Реальные звонки. Примеры активных продаж и холодных звонков по скрипту. Тренинг продаж
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 5 ก.ย. 2024
- Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy....
Техники активных продаж Максима Курбана. Тренинг по продажам. Реальные звонки
• Реальные звонки. Приме...
Если вы хотите стать организатором тренинга Максима Курбана, или пригласить его провести обучение для вашей компании, или разработать скрипт для вашего отдела продаж, обращайтесь по следующим контактам:
e-mail: kurban.consult@yandex.ru
skype: maki.studion
vk.com: m.kurban
facebook: maki.studion
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, тренинг по продажам, скрипты продаж, скрипт холодного звонка, исходящие звонки, обзвон клиентов, скрипт звонка, примеры скриптов, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи
Везде одно и то же. Впустите уже свежую кровь! Везде учат врать и манипулировать потенциальным клиентом. Это не вызывает доверие, и уж точно желание купить. Сама раньше сидела на холодных и сильно сопротивлялась этим техникам. Потом открыла свой бизнес и только там четко поняла принцип реально качественных продаж. Продавец не должен манипулировать, врать, изворачиваться и обещать золотые горы. Это низкий уровень. О клиенте нужно просто заботится. Начните к нему относиться искренне и как к своему другу. Что бы вы сделали для своих друзей? Не нужно выдуманных фраз. Делайте для клиента больше чем входит в ваши обязанности. Создайте комфорт и интересуйтесь потребностями, и конечно выполняйте их. Даже мелочи. Как только я начала так относиться к людям, я перестала переживать за конкуренцию. Клиенты часто пробуют другие компании (у других дешевле) но почти всегда возвращаются и сразу же начинают рассказывать недостатки в других фирмах. И всегда в шоке от обслуживания в др фирмах
+Татьяна Теньковская при первом контакте начать заботиться и относиться как к другу? Дамочка, Вы в своем уме?!
+Denis Nixon дамочка в своём уме, и может похвастаться значительными продвижениями в бизнесе благодаря своим знаниям. А чем можете вы похвастаться? Умением врать, а потом на собрании перед руководством глазки в пол топить? Создайте сначала свою копанию, обучите отдел продаж и продержитесь при хороших продажах хотябы год, вот тогда и пишите о своих размышлениях.
+Татьяна Теньковская А в чем его манипуляция заключалась?
Татьяна возьмите меня на работу, я как верующий человек с Вами АБСОЛЮТНО согласен )
по Дейлу Карнеги.
Фишка в том, что вы общаетесь с потенциальными клиентами, как заправский корифей, на равных, на уровне, как знаток всех тонкостей, на уровне! Высокая энергетика, уверенность, четкость, знание продукта и умение общение на уровне!
Когда Вы владеете информацией и не теряетесь а разговоре, так обычно и общаются. И когда таких звонков по 100500 в день делаешь. 1-2 с таких звонков всегда выстреливают. Бывает что просто позвонил а нужный момент и тут клиенту как раз надо...у меня так часто бывает
И это ему очень повезло, что человек разговорчивый попался и не занят. Снимите видео, как человек на 30 секунде со словами "Мне ничего не надо" бросает трубку. Покажите, как ваш "гуру" борется с такими звонками? У таких клиентов, как на этом видео только немой или идиот не смогут заявку получить.
Сразу вызывает сомнения компания, в которой секретарь соединяет с сотрудником не спрашивая кто звонит и из какой компании. It's a must.
еще и номер мобильного дают левому какомуто
это зависит от размера компании и того кто берет трубку, на самом деле спрашивают не так уж и часто
Максим, ты молодец! Мне понравились ваши реальные звонки, во первых они хорошо мотивируют, показывают как оперативно реагировать на ответы клиента, завязать доверительный разговор.
Не знаю на счет доверительного общения, по голосу людей которому он звонил понятно, что они хотели отвязаться от него.
Эх.. холодные звонки самое страшное когда их делаешь редко...(
Добрый день Екатерина, это Максим, тезззка вашь
🤣🤣🤣🤣🤣
Без коммента здесь никак.
Хорош))
Спасибо за полезное видео. Показано правильное отношение к клиенту. Не под, не над, а на равных.
Когда я работал продажником по телефону, я всегда начинал разговор так: "Пошлете меня на х@й сразу или сначала потратите мое время?"
Ответом ВСЕГДА было: "А что вы продаете?". И тут я включал всю свою харизму.
Но так ничего и не продавал. Пришлось сменить профессию.
Интересный заход)
меня чпокнут на прослушке в моей компании за этот подход)
Правильная демонстрация на живых примерах холодных звонков. Очень полезное видео!
Спасибо за интересный и полезный материал! Впечатлена как никогда! Хотелось бы так же узнать больше о вторых и третьих звонках - чем аргументировать, как вернуть "отколовшегося" клиента, как звонить после отказа и т.п. Огромное спасибо от лица всех телемаркетологов!
Холодные звонки без дублей и монтажа, смотрите новое видео, th-cam.com/video/dy1m0Q5fhxM/w-d-xo.html
Расскажите лучше про тональность ,и как мы знаем она определяет очень много в продажах?
практически все тональность и решает, как и скрипты
Дима Пасько хм, что за тональность, тональность голоса?
Максим, не в обиду, но вы неудачник в своём деле, у вас не получается, очевидно видно как вы выдумываете, фальшивите и изворачиваетесь, унижаетесь и никто не "ведётся " на ваши манипуляции, смените вид деятельности, не позорьтесь ( в продажах я 9 лет от менеджера до руководителя сети, и точно могу сказать, это не ваше).
он умер
Что за компания матерная , что запикивают название? )))
😂😂😂
Я из компании ***дь)))
компания Ёбань Минска🤣
Компания акволабеан))
Царствие небесное, Макс!ТЫ лучший!
Помер?
Продал не то…😂
@@VeteranSurv злокачественной опухоли продал не то...
Что за сказочный аппарат? Понятно, что не в звонившем дело, на том конце всем хочется поговорить о бизнесе. Магия однозначно
Без обид, но я с такими не общаюсь. Слишком навязчиво.
@Vlad L ну когда ты сходу говоришь "не интересно" и бросаешь трубку, хрен он тебе что продаст
Такое ощюшение что это подстроенные и спланированные звонки, очень все гладко)))
Как жаль что к нам приехать Максим уже не сможет. Крутой был учитель.
Когда такие звонят скидываю сразу )
Если ты нанятый работник и отвечаешь за что-то, то это твоя обязанность фильтровать поставщиков и мониторить рынок,либо ты дурак,либо ты зажравшийся лпр ))))
Отличная альтернатива первому "холодному звонку" - это качественно созданное видео КП.
Я так звонил 10 лет каждый будний день. Теперь своя фирма и я рад
Прикинь, чувак работает 2 месяца логистом в данной компании, а ты говоришь, что пол года назад с ним разговаривал.
Для этого можно ссылаться на своего коллегу и сказать "возможно наш коллега общался пару месяцев назад" а как правило им звонят куча людей,в этом нет ничего стращного,ты же не говно предлагаешь купить,всё остальное это комплексы неудачников в продажах
главное - упорно и не навязчиво. и , естественно,не опускать руки при неудачных попытках
последний звонок говорит о том что люди начинают узнавать эту технику и сразу обрывают 😂
как вы з....ли по 100 человек в день долбят мой телефон я уже все фишки продажников изучил
Продажники прогрессирующая нация. Я бы тебя за 2-3 присета уломал))
@@user-dz4hs9nn4j залупился бы с первого присета. Типа самый-самый? Знаем таких, обламываются на раз-два. Ребятки если мне что-то нужно я сам найду, а втирать лохам будете.
@@user-qs7pf5to2q таким как ты
правильно Иван, терпеть не могу когда что-либо навязывают, корректно посылаю...
@@alexnoor7689 лох не мамонт, не вымрет
Ложь по-типу "мы с вами общались" не помогает доверию, а наоборот - человек начинает вспоминать и не может, поэтому относится к вам с опаской
@Vlad L а как вы тогда утепляете другой фразой?
побольше таких видео, с живым примерами
что за гавно я посмотрел))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Это ты гавно
Никитос,ты на месте или ушёл уже?
При этом вы реально оберегаете свое КП от "человеческого фактора". К примеру плохое настроение менеджера. Он же в своем выступлении может что то пропустить. В случае создания видео КП - его руководитель 100% донесет до клиента все фишки компании. А для слушателя / зрителя этой презентации, если ему это действительно интересно - мотивация на звонок и уточнение подробностей. Для молодых менеджеров только начавших свой путь , это как таблетка "счастья".
Вооообщее класс. Я как раз в логистике работаю и сейчас себе базу набиваю. Как-же это было прям в точку. :D Большое спасибо!
Максим привет, сделай подборку фейлов - типо как не надо делать с разбором ошибок
Голос и тембр втюхивателя
Наглядно, спасибо. Сколько видео пересмотрела, у Вас самое конкретизированное. Технику, когда говоришь, что уже общался с контрагентом тоже использую, работает. Если можно сделать акцент видео на продажах материалов, которые используются на производстве, то бишь всегда нужны (конкретно металл, песок и пр.). Реальные звонки очень интересно в Вашем исполнении.
в интернете не так много видео успешных звонков, тем материал еще ценнее. супер!
Максим, побольше бы таких видео, они одни из самых интересных
Слишком много ААА ..ААА в дикции
МААААСКВИЧ наверное!!!!
ААААААА
ничего страшного, послушайте деутатов наших и чинуш, они не заморачиваются в переговорах. чем проще. тем ближе люди
ну але, он же не сотрудник банка, чтоб все четко по алгоритмам из фразочек выкидывать, как робот, тут дело внешения и доверия со стороны клиента нужно, а значит - нейтральное общение, что между - делового и просто бытового человеческого общения
что бы продавать нужно быть хорошим актером и понравится клиенту.
Отличный канал, очень рад что нашел вас в сети. Очень много полезного - обязательно продолжайте снимать!
Как-то уж больно легко секретарей проходит. Попробовал бы к нашему Иреку пробиться!
крайне редко продавцу удаётся хорош звонить в холодную. Как правило ты весь звонок мечтаешь чтоб этот клещ быстрей от тебя отвязался. Ты ему уже напрямую говоришь что его услуги тебя в принципе не интересуют, а он всё продолжает тебя мурыжить.
В этом и смысл .
Комментаторы, как потенциального клиента транспортной компании, может не интересовать услуги перевозки? Как вообще можно отметать новых ТК отметать и отстегивать, гордясь сотрудничеством с ПР?)
По ту сторону провода выдали всю коммерческую тайну.
Какую?
Все на обмане строится... Жесть... Хорошее начало деловых отношений )
Военная хитрость,ты же не говно в итоге продаёшь,а вполне хороший продукт которым будет доволен данный клиент и который ещё спасибо 5 раз скажет. Остальное комплекс неудачника
Какой пиздец.. "У нас тут тендер намечается. А есть ли вероятность что мы его можем выиграть? Нет!" Просто ЗАРЖАЛ на этом моменте с этого "тренера"
Это сфера перевозок. Будь ты хоть грандмастером продаж и общения, просто так ни один толковый контракт ты не заключишь. Он толково разговаривает (: Больше интересно получается ли у него потом дожать этих заказчиков
Наивный. Если ты откажешься представляться моему менеджеру, сразу услышишь тишину. А поняв что ты продаван разумеется от тебя пошлет. )
Вооооотттт!!!! жду продолжения последнего звонка. )))) и думаю, не я один
он учит врать со старта?! Ниче так проффесионал
+Андрей Белкин это не откровенное вранье, это же небольшие уловки и лайфхаки.
перевозки - сверхконкурентная ниша. Пролезть со своим доверием "в лоб" - результат будет финальная фраза из этого ролика. Максим молодец!
+Дон Чече кидать и впаривать доверчивому человеку - это зло. И я не про это. Я про конкуренцию, которую в некоторых нишах не вытащить без использования трюков и уловок. Считаете, что работа продавца на телефоне - не для вас? Есть много другой работы. И в любой другой работе вам нужны будут инструменты, которые работают. Совету Максима работают. Проверил лично.
+Дон Чече Вы я полагаю программист? Чем вы занимаетесь?
Дон Чече Аналогично, диванный аналитик. Никого значения кто вы не имеет. Просто интересно. Ваше мнение имеет место быть. Многие "гуру" продаж считают, что, как вы выразились обезьяны + "макросы" :) =огонь продажник. На практике это не так. На практике так впаривают пылесосы кирби по подъездам. И ваш пост можно отнести исключительно к ним.
Моё мнение противоположенное вашему, хороший продажник никогда ничего не впарит, не назовёт лохом, не кинет и не подменит понятия, как вы выразились.
Какой процесс я создаю, или это вопрос продажникам, какой они процесс создают? Если первое, это не важно. Если второе, это доставка произведённого продукта или услуги клиентам.
Кто это шлянь?
Вы не переходное существо?
Добавил в избранное только потому, что тут очень полезные комментарии под видео.
Основной принцип продаж- продавать, а не разводить. Неприятное видео. После таких примеров с первых слов такого "продавца" хочется положить трубку
В чём по вашему развод?
Согласна с предыдущими комментариями: врать при первом же звонке клиенту - не самое хорошее начало отношений. Но автору спасибо за его точку зрения и наглядный пример) #октелл
Точно)) Я обычно так же звоню, и мне тут сказали что не общались со мной и он все помнит, вот мне не удобно то было. Но чаще складывается все как надо, особенно если компания заинтересована в услугах. Может хотя бы на перспективу. При потребности они потом всех потенциальных поставщиков прозвонивают и по своим критериям отбирают
А вот интересно, если показать типичный разговор новичка. Попробовать представиться секретарше - как положено, да постараться ЕЁ величество уговорить чтобы вас соединила и т.д.
Клиент поддержал разговор, а менеджер не ожидал и даже не в курсе что он предлагает. Куча вопросов. Сначала покажи что ты можешь предложить, и возможно клиент сразу предпочтет ваш вариант. Я увидел просто болтливого сотрудника, задача которого не продать услуги, а хотя бы зацепить клиента, а что дальше? Паника. Чё с ним делать? Забыли рассказать...
все это круто, но видео звонков заканчивается на "самом интересном" конкретно закрытия клиента нет. Ну контакт налаживаешь шикарно, и советы полезные, мне понравилось
Секретарю выговор. Нельзя давать мобильные номера сотрудников неизвестным людям, она должна была спросить номер звонящего и по какому вопросу.
Максим, не заказал бы я у Вас перевозку. Таких звонков с просьбами сделать просчёт на ставку десятки. И этот ничем не лучше остальных.
Мой первый комментарий на TH-cam, и не просто так. Выражаю огромную признательность за материал и подписываюсь на обновления. Жду новых видео "с поля боя", а так же хотел бы внести предложение: быть может у Вас, Максим, появится возможность снять несколько минут видеоряда о неудачах в "холодных" звонках с примерами "в живую"? Это было бы весьма полезно и поучительно.
Удачи
Самый последний звонок в этом видео не совсем удачный.
Не удачных звонков от 70 до 95% в холодных звонках. Я думаю лучше уж побольше видео с "Удачными".
+Максим Курбан мне кажется, что он удачный. Потому, что ты просто сказал из отдела логистики... А если бы назвал реальное имя или фамилию. То может был диалог ))
+Богдан Дорошин Холодные звонки без дублей и монтажа th-cam.com/video/dy1m0Q5fhxM/w-d-xo.html
Максим, спасибо, прекрасное видео! Скрипты и дисциплина наше всё. 👍🏻
Я теперь понял почему в России такие маленькие зарплаты, все логично...
Ваче Саркисян 😂👍🏻
Достойное видео, для себя несколько фраз записал рабочих. Но мне резало ухо ,повторяющееся слово-паразит, "АГА"))
Великолепно!!!!!!! Отличный проход! Большое спасибо! Очень здорово Вы маячки ставите, просто высший класс!
Будет возможность по закрытию (closure) показать пример - было бы чрезвычайно полезно!!!
Нет, не нужно закрытия.
Лохотрон, когда мне такие звонят, через 2 слова посылаются обратно в ту жопень в которой они и работают, походу постановка, причем тупая.
Очень круто, Максим! Спасибо!
Отлично работаете! Спасибо за видео! Ждем следующих выпусков
Зачем говорить"окей",когда ты уже сказал"хорошо"? На другом конце проводе сидит не англичанин,на сколько я понял.
Вы в письме писали " Если хотите продолжения видео подобного формата из разных специфик (продажа сайтов, туров, натяжных потолков) и 100+ других сфер бизнеса, поставьте под этим видео "нравится"! "
Да, писал. Лайков пока не много по сравнению с другими видео, поэтому не выкладываю пока подобные видео. Не понравилось вам, видимо
+Артем Матвеев разбор звонков на примере продажи потолков th-cam.com/video/Sga-wso1fjg/w-d-xo.html
Все правильно Макс делал.земля пухом!! прочитал коменты тех кто пишут что разговор с обмана начал и т.д и тому подобные коменты.Это вообще писали люди далекие от продаж и телемаркетинга.Непонимающие на каких этапах и что применять.Видно что большинство вообще не понимают техник первичного контакта. Скажите спасибо что такое видео есть в интеренете и Максим для Вас старался бесплатно!!! Я за это беру деньги!
Я бы задавал побольше проблемных вопросов. На сколько текущие перевозчики вас устраивают? Бывает ли что задерживают доставку? Что делаете в этом случае? и т.д. А вообще самый главный звонок, это 2-й, а не 1-й. Коммерческое могут даже не смотреть, если прислать, а при втором и следующих звонках будут говорить коммерческое еще не смотрел, давайте позже и т.д. А в целом неплохо. Мало тренеров могут вот так в реале звонить.
Согласен! мало проблемных, много очевидных вопросов. Плюс, дешевая цена далеко не гоавный аргумент.
Борис Френкель вы серьёзно ?! Да это полный провал был 🤦🏼♀️ все не так сделал, чушь нёс и ещё врал и это было ощутимо всем
Но это же не холодный звонок, если вы знаете как зовут лицо принимающее решение (ЛПР). Потом я думал, что самая главная задача это договориться на встречу, так как после 5 мин разговора человек обычно устает и может просто бросить трубку. И ваши эти "внедрения по телефону" скорее всего закончатся ничем. Кстати, а где вообще логическая схема разговора по принципу ЧТО-ЗАЧЕМ-ПОЧЕМУ? Если бы вы ее привели вначале разговора, например, было бы неплохо.
Название своей фирмы запикал, а телефон Андрея Николаевича - нет))))
Максим! Очень интересный тренинг! Но, не могли бы вы прояснить один момент. На 12:00 вы говорите о том, что доверие теряется в случае невыполнения обязательств. При этом, каждый новый разговор с ЛПР вы начинаете с вымышленной информации о прошлом деловом контакте. На 4:40 у Павла оказалась хорошая память. Вероятно, он сразу понял, что контакта не было. Мне кажется, что это во многом определило ход разговора. Вопрос, не приводит ли такой "дебют", если говорить шахматным языком, к потере части потенциальных клиентов, тех у кого хорошая память, и тех, кто после разговора не поленился проверить факт контакта, т.к. в обоих случаях произойдёт такая же потеря доверия, как и в случае невыполнения обязательств?
+GuitarPump Наверное Максиму некогда, тогда я сам отвечу. Начинать разговор с человеком со лжи в надежде, что в процессе разговора мы его заболтаем, очевидно, ведёт к ощутимой потере клиентов. Первые несколько секунд общения критичны, человек на том конце, в это время, ставит нам оценку. И наша оценка - "Пи@дабол", если мы с первых слов начали врать, люди не дураки, они, как минимум подсознательно, понимают это. Максим использует этот приём, как он сам и сказал, чтобы его сразу не послали, но есть и другие способы добиться этого. А так, он сам себе создаёт проблему, вынуждая себя забалтывать собственную ложь. Да, такой подход прокатит, если там человек весь в мыле, он ничего не соображает и, конечно, не в состоянии вспомить что к чему. Но, тогда надо хотя бы выяснить с кем мы имеем дело, а применять на всех подряд, как-то сомнительно. Я верю, что работа продавца должна быть элегантной, ведь это искусство, разьве нет?
@@user-ln2lx3rj3o
- да вся суть продаж и состоит, в том утвердительном термине, который вы употребили { пи@дабол… }
- продавцам должно быть пох@ю на то , что там думает, о них с противоположной стороны - покупатель , заказчик, подрядчик, инвестор итд….
Продавцам вообще пох@й в какую сторону пойдёт цена, или качества продукта, или услуги, суть продажи затеять игру, в которой примет участие продавец и лицо принимающее решение в совокупности группа лиц разыгрывающая, спортивный снаряд, ещё называют ( интерес ) и чем больше продавец вовлекает в процесс игры покупателя тем скорее происходит закрытие сделки, существуют категории и подкатегории лиц принимающих решение, разбор этих категорий, зависит от профессионального уровня продавца, основная суть продавца не стать тем самым спортивным снарядом иначе ЛПР начнёт разигрывать продавца или просто сольётся, за все выше перечисленные {по@ую} отрабатывают остальные профессионально отлаженные отделы или управления, но к примеру: юридические, финансовые, рекламные, общественные, пост-продажные, внутренние профильные …. Проще говоря всё выше перечисленное это называется инструменты ОП - отдела продаж…
Молодец умеешь разговаривать с клиентами респект
Говорите здорово, есть -
Не подстраиваетесь под темп речи клиента.Вы общались с 7-й вроде минуты с клиентом,очень разный темп, могли бы быстрее войти в круг доверия.ИМХО лично мое видение
Я считаю что любой твой клиент это твой кармилец, и если ты делаешь все для приятной и комфортной работы с тобой то начинает работать сарафанное радио, не нужно стеснятся сближатся с клиентами если вы станите хорошими приятелями то клиенту всегда в радость предложить вас своему окружению!
Построил бизнес на таком убеждении, конечно не все написал ну примерно!
По речи и поведению этого человека все ясно.
Уж на сковородке.
одно исправить нужно в речи: "СМОТРИТЕ, СМОТРИТЕ СМОТРИТЕ" . Куда смотреть то?
Мастерства здесь нет абсолютно, просто упорство и непробиваемость. Продажа возможна, если попадешь на горячего клиента. Учиться здесь нечему.
Учиться здесь есть чему. И УЧИТЬСЯ должны те, кто бе ме не зная, чтт вообще предлагают , сидят и в трубку мычат
В звонках очень важна импровизация и уверенность, и тут это показывается наглядно :)
Поэтому, мастерство есть в какой-то степени
Ты уволен! Таких мир видел в 2005-2011. На данный момент нужны честные люди.
Максим, вчера-сегодня посмотрел несколько тренеров тут на Ютюбе и их ролики по продажам и по мне так Вы безоговорочно говорите наиболее близкие к жизни и наиболее успешные вещи! Спасибо!
Очень полезные тренинги. Нужно для продаж стройматериалов так же провести тренинг.Как это можно сделать?
2015 год запись клиентов в ексель а не в срм, эра динозавров одним словом. звонки не по ай-пи телефонии, не какого учета конверсии по звонкам и т.д.
зачем для этих звонков использовать срм? у него не было цели добиться результата, это просто звонки для видео, поэтому их учет и не ведется. По поводу Ай-пи телефонии - а как ты с нее поставишь громкую связь нормально? на результат это вообще не влияет
когда ты звонишь и знаешь уже кто тебе нужен это не совсем холодный звонок, в 90% случаев когда менеджер звонит его задача выйти на ЛПР а не позвонить и сразу такой Андрея Николаевича можно? плохой пример
Ни каких щелчков! -спасибо Максим!
Спасибо за интересный пример. А можете предоставить пример разговора с покупателем или продавцом недвижимости. А могли бы вы сделать выпуск для риэлторов?
Хороший логист, который не знает с кем общался....
.....
У меня отвращение когда питаются навязывать, разводить и обмануть людей! Не люблю ложь!👎
Паша Свердлов, привет! Он сам бывший продажник. Молодец, отшил хорошо.
В его разговоре чувствуется какая-то отстраненность, желание развести. Никогда бы с таким не работал
спасибо Максим твой видео мне очень полезны
Максим, спасибо!Реально очень круто!!! С нетерпением ждем продолжения!
Я бы поверил в это, если бы мне хоть раз под таким предлогом сообщили чужой мобильник. И предлоги у меня были куда более ветвистые, я спрашивал правильный ли номер записал для доставки и т.д. и т.п. обучатели хреновы
так это же не холодные звонки! вы же уже знайте ЛПР! и просто просите с ним соединить.
Вы, вообще, в курсе чем холодный от тёплого отличается? Человек провёл предварительную работу - узнал "кто принимает решение"... если это не так, то у того лица узнаёт "кто принимает решение?"... а вы холодные звонки вслепую совершаете - какой процент отказов?
Сначала ты ищещь потенциальных контрагентов, а потом звонишь по очереди. Или ты думала, что берешь телефонный справочник и каждому предлагаешь услуги?
Какие техники продаж, когда сейчас все абсолютно продавцы и знают все техники наизусть. Так и получается все друг другу звонят и каждый думает - мне бы свое продать,а тут ещё ты со своим барахлом пристаешь.
ага. Максим примеры входящих звонков организуйте ,пожалуйста. Как увеличить конверсию? Сам я менеджер из 10 звонков 3-4 максимум цепляю. Возможно увеличить результат вдвое?
я с врунами не очень люблю сотрудничать
потом еще соврать что бы что то клиент сделал
если продукт или услуга качественная то врать не обязательно даже в мелочах!
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
Очень понравилось видео, построение разговора
7лет продаж телефонных-опыт мой. Ни одного проблемного клиента. Есть цель-найдется и способ.
Не работает твоя техника давным давно
чо за прогон? нормальный руководитель в 99% помнит с кем он общается, тем более на темы бизнеса. Видос для лохов, которые думают, что они волки с уолстрит))))))
знаешь сколько в день таких звонков от продажников??
@@tigerman-777 логисты это не руководтство, через нмх оч много людей проходит
Максим, считаю, что сильно быстро говорите.
Тем более, что на том конце провода говорят медленнее
Суммарно лет 7 был на руководящих должностях, ни один холодный звонок ни разу не прошел, максимум - договаривались созвониться через полгода. Более того, подобные звонки большая часть адекватных людей воспринимает как спам и реагирует на них негативно. Если контора нормальная, то запишут ваши данные и максимум - допустят до тендера, когда истечет срок текущего контракта.