Unter www.cyberghostvpn.com/LebenUSA bekommst du 83% Rabatt + 4 Monate gratis inkl. 45 Tage Geld-Zurück Garantie. Heute bin ich mal in die Mojave-Wüste gefahren und habe mir gedacht, ich nehme zur Abwechslung mal die Empfehlung für CyberGhost von dort auf. Die Mojave-Wüste ist im Grunde nur eine kleine Strecke von San Diego entfernt. Es war ganz schön kalt und vor allem windig. Aber die wunderschöne Landschaft lässt einen die Kälte nicht so spüren. Schöne Grüße an alle!
Bitte lass das mit der Werbung oder auch dir einen amerikanischen Sponsor der mit deinem Kanal viel mehr gemeinsam hat als diese scheiße mit Cyberghost... Das macht dich unsympathisch und total lächerlich.
@@highhorizon Ich habe CyberGhost VPN benutzt, bevor die mich gesponsert haben, bin also überzeugt davon. Hört sich so an, als hättest du gute Kontakte zu weiteren Sponsoren. Sag mir Bescheid, wenn du den Kontakt herstellen möchtest. Ich bin ja im Grunde nur auf meine netten Zuschauer angewiesen, die mich nebst meinen Sponsoren immer unterstützen und motivieren. Lieben Gruß im Voraus.
@@LebenUSA Dann nehm doch einen Sponsor der mit Amerika und deinen Videos mehr gemeinsam hat.Zb wer es eine möglichkeit Reisebüros einzubinden oder läden die das Typische essen auch nach Deutschland verkaufen würden. Ich nehme dir nicht ab das du diesen Sponsor vorher verwendet hast,denn sehr viele binden diesen Sponsor in ihre Videos ein.Ich garantiere dir das viele dich deswegen deabonniert haben.
@@highhorizon Ehrlich? Wenn jemand einen Kanal wegen dem Sponsor deaboniert, ist es nicht schade um ihn. Mir ist völlig gleichgültig, für wen er wirbt. Ich muss der Werbung ja nicht folgen. Man kann sie sogar gut überspringen indem man den Mauszeiger ein wenig nach rechts bewegt. Ich aboniere einen Kanal, der mich interessiert. Die Werbung interessiert mich prinzipiell überhaupt nicht. Die musste man im Fernsehen immer schon einfach ertragen oder hat in der Zeit etwas anderes gemacht.
Ich habe mal einen Strafzettel erhalten, weil ich am EKZ Parkplatz keine Parkscheibe eingelegt habe. Ich habe schlicht nicht daran gedacht bzw ist es "normalerweise" auch nicht üblich. Obwohl ich mit der Rechnung (Datum und Uhrzeit) nachweisen konnte das ich zu diesem Zeitpunkt einkaufen war, bestand man auf die Zahlung der Parkstrafe. Habe es jetzt 6 Jahre geschafft, dort nicht mehr hin zu gehen. Obwohl das EKZ praktisch ums Eck ist. Und ich halte durch .... 🙂 Drückt mir die Daumen....
Auch typisch "deutsch"... selber schuld kann ich nur sagen! da gibst du seit Jahren geld für Benzin aus, nur damit du nicht beim ekz vor der Haustür einkaufen gehst. is auch irgendwie dämlich, oder?
Ich persönlich reagiere auf diese "Strafzettel" überhaupt nicht. Sie sind rechtlich höchst umstritten, denn sie argumentieren mit einer Vertragsstrafe, allerdings geht man nach rechtlicher Definition überhaupt keinen Vertrag ein, wenn man dort parkt. Auf einen Rechtsstreit hat es bisher auch niemand ankommen lassen in bei mir inzwischen bestimmt 5-6 Fällen. Es kommen meist 3 Forderungen verpackt in ein paar Drohungen und danach ist Ruhe. In Zukunft einfach nicht mehr bezahlen an diese Privatunternehmen, das ist Abzocke!
@@TheMinijobber SRY, aber das ist kein durchdachter Kommentar. Es ging nicht darum einen Langzeitparker, sondern einen Kunden zu bestrafen.... Das sollte schon einen Unterschied ausmachen...
Das Gleiche würde ich auch sagen. Zuerst muss es geprüft und genau vorgeschrieben werden - um es zu erlauben. Als ob der Bürger ein umündiges Kind wäre. Ich habe die Schnauze voll, von so vielen Regelungen und Verboten. Ich bin erwachsen, und kenne mich fachlich gut aus. USA: Dort wird sehr viel erlaubt. Aber Jeder muss dabei selber haften. Würde ich sofort akzeptieren.
Stimmt halt nur nicht. In Deutschland ist alles erlaubt, es sei denn es ist verboten. Steht es in den Gesetzestexten nicht unter Strafe, ist es erlaubt.
@@sunnymas2656 "USA: Dort wird sehr viel erlaubt. Aber Jeder muss dabei selber haften. Würde ich sofort akzeptieren." Du kannst dich jederzeit vertrauensvoll an den Flughafen deines Vertrauens wenden und dich ins gesegnete Land der Freiheit abmachen. Man wird dich schmerzlich vermissen. 🤗
Mein Mofa-Führerschein kostete 20 DM und einen Pfennig. Ich wusste das vorher nicht (Fahrschule sagte 20 DM) und hatte auch nur diesen einen Schein dabei. Es wurde aber auf den einen Pfennig bestanden. Ich musste raus und Leute um einen Pfennig anbetteln. Au Mann...
Schönes Video! Ubrigens ist das Verkaufsverhalten in Deutschland mitunter der Grund weshalb Amazon wächst und die Innenstädte aussterben. (nach dem Motto - lieber keinen Service als schlechten Service) Ein gutes Beispiel aus meinem letzten Sommerurlaub in der Türkei : ich habe 1,8kg Süßigkeiten gekauft nur weil der Verkäufer unheimlich charmant, witzig und sympathisch war. Sowas ist mir in Deutschland noch nie passiert :D
na ja man kann auch sagen "vorne lächel und hinten beißen" z.b tomaten und pizza aber freundlich ist auf alle fälle immer besser und ein lächeln tut meist auch nicht weh (man weiß halt nicht was der oder die jenigen an dem tag erlebt haben oder zugestoßen ist) in einem urlaubsland sieht die welt meist rosiger aus für den besucher. ich laß mich lieber beraten als manipulieren, freundlich ist schon besser besonders wen es nicht den preis erhöht, das sind aber jetzt nur meine gedanken
Ganz im Gegenteil, der Service ist einer der Hauptgründe warum ich immer noch bei Amazon bestelle. Gibt es ein Problem oder eine Reklamation ist Amazon immer extrem kulant. Bei anderen Händler muss man froh sein wenn sie überhaupt auf eine Email anworten und offline Händler sind ersten auch oft sehr mühsam, haben eine schlechte Auswahl und sind viel teurer
Ich habe mir einen OLED TV gekauft, war dafür bei Mediamarkt um den Regionalen Laden zu unterstützen. Naja ich kam dahin hab mich etwas umgeguckt. Ich bin halt sehr jung und anscheinend haben die es nicht für nötig gehalten mich zu beraten oder ähnliches. Als ich ihn dann kaufen wollte, meinte er nur kannst du dir das überhaupt leisten. Das ging schonmal gar nicht. Als ich dann verhandeln wollte, da er auf deren Website 300€ günstiger war, da meinte er nur wir verhandeln nicht da er so schön zu günstig ist. Naja, im Umkehrschluss ich hab ihn auf der Webseite bestellt und bin zum Lager und hab ihn mitgenommen. Da stellt ich mir die Frage wollen die Verkäufer ihren Job verlieren. Ich meine bei so einem Verhalten, kann Mediamarkt nur noch Lager bauen wo man es sich abholen kann. Da so ein Kundenservice unter aller Sau ist vorallem wenn man da 1500€ lassen möchte.
Mit einem Kauf bei Mediamarkt unterstützt du keinen regionalen Laden, sondern eine Handelskette, die man in ganz Deutschland findet. Wenn du regional kaufen möchtest solltest du dir einen kleine "Radio- und Fernsehhändler" suchen, der nur einen Besitzer hat, soweit es die noch gibt.
Du musst auch darauf achten ob es Angestellte von mediamarkt oder saturn sind. Denn es sind auch viele Firmenverteter dort die ähnlich angezogen sind. Diese verkaufen dann ihre Marken zb Samsung. Und diese wiederum werden glaube ich auch an dem Verkauf beteiligt. Aber natürlich gibt es auch idioten.
Ich finde die Frage ob du es dir "überhaupt leisten" kannst schon unverschämt. Frage mich was der sogenannte Verkäufer gelernt hat. Verkaufen auf jeden Fall nicht. Den ich bin selber gelernter Kfm. Im Einzelhandel. Sowas geht garnicht ...
Hallo Bill, was mir bei Dir immer wieder positiv auffällt ist, dass Du ein "amerikanisches" und ein "deutsches" Auge hast und beide prima und nachvollziehbar miteinander verknüpfen kannst. Das macht es mir aus der "alten Welt" leichter Amerikaner zu verstehen und bestimmt auch umgekehrt. Eine konstante topp Leistung von Dir die Respekt verdient.
Ich habe ein positives Beispiel für Kundenservice. Hab mal beim „Dänischen Bettenlager“ 1995 ein paar defekte Jalousien OHNE Kassenbon zurückgebracht. Sie haben es einfach zurückgenommen ohne mit der Wimper zu zucken. Ich hab damals gefragt ob sie den den Kassenbon nicht brauchen (doof, ich weiß 😂). Aber der Mitarbeiter sagte: „Die Firma steht doch auf der Packung, wir schicken das zurück und fertig. Seit dem bin ich irgendwie gerne Kunde dort…
Hi Bill, jetzt wissen wir auch warum Kaufhof pleite ist. Ähnliche Erfahrungen habe ich mal mit der Allianz gemacht. Da ist uns einer reingefahren auf unser geparktes Fahrzeug und mit Klage und Gericht musste ich 3 Jahre auf unser Geld warten. Damals habe ich aus Frust Lebens- und Kapitalversicherungen gekündigt die über die Allianz liefen. Das waren damals 3 Stück insgesamt die ich aus Frust gekündigt hatte. Als die Versicherungen abgeschlossen wurde hatte ich damals auch einen hohe Auszahlungssumme das als solches nicht mehr angeboten wurde weil die Zinsen dann stark runtergegangen sind. In dem Moment dachte ich es wäre richtig diese zu Kündigen. Aber im Nachhinein dachte ich mir hättest du es lieber weiterlaufen lassen sollen weil die Versicherungen drauf gezahlt hätten bei den alten Versicherungen. Da habe ich mir aus Frust ins eigene Fleisch geschnitten. Hätte ich es weiterlaufen lassen hätte ich mehr davon gehabt. Grüsse von Hakan :)
Hallo Bill, noch ein Beispiel für die Servicewüste Germany. Ich habe in der Innenstadt von Heidelberg glücklicherweise einen Parkplatz gefunden. Als ich dann die Höhe der Parkgebühr gelesen haben, musste ich feststellen, dass ich nur für eine halbe Stunde Kleingeld in Münzen hatte (Scheine oder Karten wurden nicht akzeptiert). Direkt gegenüber von dem Parkplatz war eine Bank. Ich also hineingegangen (Schaltersaal total leer - die Kassiererin hat sich fürchterlich gelangweilt), bin zur Kasse und habe darum gebeten, einen 10 EURO-Schein in Münzgeld zu wechseln. Frage der Kassiererin: "Haben Sie ein Konto bei uns?" Ich: "Nein." Darauf die Kassiererin: "Wir machen das nur für Kunden.". Meine Antwort: "Kunde werde ich bestimmt bei Ihnen niemals werden." Übrigens macht diese Bank viel Neukundenwerbung und bietet bei Kontoneueröffnung einen namhaften EURO-Betrag zum Einstieg.
Danke fuers Teilen der Geschichte. Tatsaechlich waere dir das in den USA auch passiert. Wenn du kein Kunde einer Bank bist, werden die dich nicht bedienen. Man muss zuerst immer seine Karte reinstecken, bevor die etwas fuer dich tun.
Ich finde deine Anekdoten sehr unterhaltsam hahahah. Ich hatte mal einen Termin bei einem Facharzt, bei dem ich schon öfters war. Ich musste 3 Monate auf die Behandlung bzw Untersuchung warten und meine Beschwerden wurden von Tag zu Tag schlimmer. Am Tag als es endlich so weit war, bin ich hingefahren und als ich am Empfang stand und die Empfangsdame nach meiner Versichertenkarte fragte, bemerkte ich, dass ich meine Brieftasche zu Hause vergessen hatte. Ich sagte zu Ihr, dass ich meine Karte nicht dabei habe und sie so: ,,Ja tut mir Leid, dann können wir sie nicht behandeln!'' Und ich so:,,Aber ich kann sie doch heute Nachmittag nachreichen.'' Und sie: ,,Hören sie mal, das mit der Karte ist wie mit dem Geld bei Aldi -ohne bekommen sie nichts.'' Und ich: ,,Tut mir leid, dass sie einen Arzt der auch eine Moralischgesellschaftliche Veranwortung trägt mit Aldi vergleichen, aber wissen sie was, mich sehen sie hier nie wieder.'' Kurz nachdem ich das sagte, kam der Arzt durch die Tür und bot mir einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt am selben Tag an. Da platzte mir komplett die Hutschnur und ich entgegnete: ,,Als ich vor damals mit schmerzen und einer Überweisung zu ihnen kam, bekam ich einen Termin in 3 Monaten und jetzt sind auf einmal 2 Termine am selben Tag möglich....Ciao!'' Und da sind wir wieder beim Thema Krankenversicherung. Lieber zahl ich etwas mehr und man nimmt sich Zeit für mich, als wenn ich als Gesetzlichversicherter behandelt werde wie Massenware. Wir hier in Deutschland leben immer noch in der Illusion, dass es nirgends besser ist als hier, aber wir wurden schon längst rechts und links überholt. PS: Trotzdem liebe ich Deutschland
Viele Ärzte haben es aber halt auch nicht nötig neue Kassen Patienten anzuwerben, weil sie an denen weniger als die Hälfte eines Privatpatienten verdienen und sie eh genug Patienten haben. Das mit dem Service ist aber leider in Deutschland heutzutage fast überall so.
@@TheMinijobber Das heißt, wenn jemand seinen Termin morgens nicht wahrnehmen kann, dann rücken alle automatisch 15 bis 30 min vor. Also alle kriegen direkt Bescheid und planen auch den Tagesablauf direkt so um, dass lückenlos alle vorrücken damit dann am Ende ein Termin frei wird. Sollen wir uns mal treffen und gemeinsam etwas trinken gehen? Du scheinst voll der witzige Kerl zu sein.
Ich hab mal in einem Laden unter anderem Bananen gekauft und hab die in diese Tüte gepackt, die man bei dem Obst und Gemüse findet. Also diese ganz dünnen Säckchen. Hab dann bei dieser Selbstbedienungskassa meine Sachen gescannt, bezahlt und bin raus. Da rennt mir die Kassiererin nach und fragt mich ob ich denn diese Tüte bezahlt habe. Ich habs verneint weil ich dachte die sind vor free und hab sie gefragt was die kostet. Und sie sagt so " Die kostet 3 Cent" >>3
@@LebenUSA Klar doch, die Geschichte stimmt nie im Leben. Der Preis für die Tüte müsste ja auch zu scannen sein, dann bräuchte es ein Zusatzetikett. Oder es wäre die Bananentaste mit der Tütentaste zu kombinieren, so dass es dann nur ein Etikett bräuchte. Eine Tütentaste an der Waage habe ich noch nie gesehen. Eine Tütentaste an der Selbstscankasse ebenfalls nicht. Geschichten aus dem Paulanergarten. Bereits die Frage der Wirtschaftlichkeit deutet auf Unsinn hin. Zusätzlich müsste die Kassiererin sich sicher gewesen sein, nicht übersehen zu haben, dass die Tütentaste nicht doch gedrückt worden ist. 😂 Oder gab es eine Videoüberwachung und eine große rote Tütenalarmleuchte?
Mein Sohn hatte im Internet einen Outdoorteppich gekauft,der nach 3 Monaten kaputt war. Verkäufer war sehr gut bewertet. Service am Telefon 0 (haben sie den Teppich draußen gehabt...ja Outdoorteppich, nein kein Umtausch..Geld zurück sowieso nicht) Mein Sohn hat diese Erfahrungen völlig korrekt und emotionslos in die Bewertung geschrieben, 3 Tage später war die Unterlassungsandrohung vom Rechtsanwalt da.
Ich fühl dich. Habe mir mit 16 zu meinem Geburtstag die Bismark in 1:350 für 130 DM gekauft. Und obwohl ich knapp 10 Jahre jünger bin als du, war das für mich trotzdem mächtig Knete. Aber die Bismarck allein ist es nicht, sonst hast du einfach nur einen grauen Klotz. Daher habe ich mir alle Farben gekauft (und ein kleiner Pott kostete damals 2,25 DM), Pinsel, Kleber, Verdünner. Später kam noch eine Sprühpistole dazu. In Summe habe ich alleine ca. 1.000 DM an Farben gekauft, dazu die ganzen Modellbausätze. Teures Hobby für einen Teenager. Was aber die Servicewüste betrifft komme ich auf den letztes Video zurück. Da Deutschland das Land Nr. 1 ist beim Klagen, machst du lieber nichts, anstatt verklagt zu werden. Du sagst besser auch nichts, was dir falsch ausgelegt werden könnte. Ein Beispiel von mir, wie ich es am eigenen Leib erfahren musste. Ich bin Immobilienverwalter und sitze auf der Eigentümerversammlung und stelle mich vor. Potentiell die dritte Gemeinschaft (6 Einheiten) und ich bin richtig heiß darauf. Daher biete ich an, kostenfrei (Service) die Mieterabrechnungen für die Eigentümer zu erstellen, wenn der Wunsch besteht. Die Beirätin direkt: Ich habe das Gefühl, wir werden gute Freunde. 1. Abrechnung, wurde zuerst beschlossen. Kein Problem. Dann der Wunsch zweier Eigentümer, dass ich deren Mieterabrechnungen erstelle. Gesagt, getan. Keine Woche später Schreiben vom Anwalt, Nebenkostenabrechnung wird angezweifelt. Belege (kostenfrei) geschickt. Vom Anwalt zerpflückt. Umbuchungen vorgenommen. Wieder Anwalt / angezweifelt. Mittlerweile Jahreswechsel, Nachzahlung wird in Gänze nicht mehr gezahlt, da Frist verstrichen. Eigentümerin fordert mich auf, die Nachzahlung ihr zu erstatten (mehr als 2 TEuro). Vermögenschadenshaftpflichversicherung zur Regulierung gegeben, Eigenanteil 10 %. 2. Abrechnung wurde beschlossen. Kein Problem. Dann der Wunsch dreier Eigentümer.... man erkennt langsam ein gewisses Muster. Mittlerweile habe ich mein Angebot, Nebenkostenabrechnungen für Mieter zu erstellen zurück gezogen. Das ist Stand in einem einzigen Haus. Ich verwalte mittlerweile 47 Häuser und in nahezu jedem Haus gibt es Verrückte, die alles zum Anwalt tragen. Gefühlt hat jeder auch eine Rechtschutzversicherung, also wird alles auf die Versicherung abgewälzt (Klägerseite). Dann ist es besser nur das zu machen, was die gesetzlichen Mindestanforderungen sind, als darüber hinausgehende Leistungen, die im besten Fall vielleicht 100 € bringen, im schlimmsten Fall etliche Stunden Arbeit und/oder Geld kosten.
Mit den Banken habe ich ähnliche Erfahrung gemacht. Neu in der Schweiz wollte ich einen Kredit n für eine Arztpraxis bekommen bei der Schweizer Grossbank mit den zwei Buchstaben, dann zu der Grossbank mit den drei Buchstaben. Obwohl ich das Geld in Fonds angelegt hatte und die als Sicherheit angeben konnte, haben mir beide Banken keinen Kredit gegeben. Ich musste mir den Kredit woanders besorgen und einige Fonds verkaufen. Als ich später etabliert war, kamen beide Banken regelmässig mit Werbung und Telefonanrufen , um Mediziner für ihre Geldanlagen zu ködern. Klar, dass sie dafür nicht mehr in Frage kamen. Mich wundert es nicht, dass die eine Bank vom Staat mit Krediten gerettet werden musste und die zweite Bank kurz vor der Pleite steht. Wenn alle Kunden so behandelt werden, ist der wirtschaftliche Misserfolg redlich verdient....
Was war denn die Begründung dafür? Denn eine Praxis in der Schweiz dürfte doch eine sichere Investition sein; insbesondere wenn es nicht zusätzlich Sicherheiten gibt.
@@CS-ox9hn Anders als "wir" die Schweizer, sehen "die" Schweizer Deutsche nicht als gleich an. Deutsche werden in der Schweiz durchaus diskriminiert. Da können die Deutschen mal am eigenen Leib erfahren, wie es den Rumänen, Türken etc. in Deutschland ergeht.
Hallo! Ich schätze Deine Beiträge als 'Köllscher Jung' aus Amerika sehr (auch wenn ich Hamburger bin ;-) - aber immerhin in Köln studierte). Zur "Service-Wüste" Deutschland fällt mir nur mein Rückkehr-Schock aus Japan ein. Dort lief mir in einem großen Einkauf-Center die Chefin einer Näherei hinterher, weil ich nach Postkarten gefragt hatte. Und führte mich einige Etagen tiefer zu einem Kiosk. Das war nicht ihr Job, aber sie kümmerte sich um den "verlorenen" Touristen (mich). Auch hatte ich später meine Key-Card für das Hotelzimmer bei der Post verloren. Abends klopfte es an der Zimmertür und eine Mitarbeiterin der Poststelle war nach Dienstschluss zum Hotel gekommen, um mir das Fundstück zu übergeben. Ich war nur Baff. Zurück in Deutschland (es waren gerade die Leergut-Automaten eingeführt worden) irrte ich in einem deutschen EDEKA umher und wagte es, eine Mitarbeiterin an der Wurst-Theke (die einzige Mitarbeiterin, die zu finden war), wo ich denn mein Leergut abgeben könne. Ich erhielt erstmal eine Standpauke wie ein Grundschüler vom Schuldirektor von der EDEKA-Dame, weil ich den (neuen) Leergut-Automaten am Eingang nicht gesehen hatte. Schließlich nahm sie mir - laut grummelnd - mein Leergut ab. Aber den Pfand habe ich natürlich nicht bekommen (und war auch viel zu geschockt, um danach zu fragen). Das war jedenfalls DER Unterschied, der mir geradezu "ins Gesicht sprang". Es geht also noch heftiger ...
Ich hab so ein Erlebnis bei Mömax. Wir hatten uns einen Tisch, 6 Stühle und eine Bank ausgesucht. Reserviert und bestellt, da es nicht auf Lager war. In der Zwischenzeit hatten wir nochmal überlegt, die Bank war zuviel. Beim Abholen, noch vorm bezahlen, meinte der Verkäufer wir müssten die Bank mitnehmen, schließlich haben wir die ja gekauft. Zur Erinnerung, Ikea, die die Mömax ständig kopiert, nehmen alles anstandslos auch nach Kauf zurück. Der Verkäufer war stur. Nur mit Diskussion mit dem GF konnten wir den sturen Heinie von Gegenteil überzeugen. Das war das letzte mal als in in diesem Laden war. Nie wieder!
Hallo Bill, ich war 1991 das erste Mal in Kalifornien und habe das selber erlebt! Der Kundenservice bei euch ist spitze! Und die Leute sind mega freundlich! So wird es in Deutschland niemals sein.... Und wer was besser findet muss jeder selber entscheiden.... Ich denke trotz allem, das es für den normalen Arbeitnehmer in Deutschland so schlecht aber auch nicht ist! Wir haben eben unterschiedliche Mentalitäten! Ich persönlich bevorzuge die amerikanische Art! Aber ob die wirklich für jeden besser ist kann ich nicht beurteilen. Das muss jeder für sich selber rausfinden. Ich weiß nur eins ganz so schlecht ist Deutschland nun auch wieder nicht! Mach weiter so! Viele liebe Grüße aus Bremen!
naja das Problem ist in Deutschland die Rente, kranken und sozialabsicherung die ja nun mal "besser" ist wie im Rest der Welt eigentlich nicht so funktioniert. Um es direkt auszusprechen sie ist gescheitert, wird aber weiter künstlich am über mrd Subventionen gestützt. Mal das abgezogen, was bleibt dann pro Deutschland über?
nur mal als gegenrede: empfindet ihr das nicht als manipulativ nach dem moto vorne lächel hinten beißen. wir werden ja alle täglich manipuliert ok. freundlichkeit ist sicher sehr viel besser; wen es nicht den preis erhöht, läßt man sich da nicht besser beraten als manipulieren? wo dann lächeln und charmantheit erst an zweiter stelle tritt. das soll jetzt keine aufforderung zu unfreundlichkeit sein stellt sich mir dann nur die frage wie ernstgemeint sie ist? und ob sie es wert ist eine kaufentscheidung zu beeinflussen. (man weiß halt nie was dem menschen an dem tag wiederfahren ist oder erlebt hat) bleibt weiter heiter auf alle fälle sieht die welt freundlich besser aus,
@@horst9537 naja vielleicht kann ja Freundlichkeit auch nicht jeder ab.... Wenn man so im drive ist wie einige deutsche dann ist es manchmal auch ja freundlich sehr schwer zu ertragen....😂
Guter Service - in Dtl. bei Arbeitgebern nicht gefragt. Ich betreute die Computer von fast 1.000 Mitarbeitern an fünf Standorten. Fachlich sehr anspruchsvoll. Vielfältie Berufserfahrungen. Dadurch konnte ich jedem Mitarbeiter in dessen Praxis gut helfen. Alle waren von mir begeistert. Nach sechs Monaten befristet, wurde ich trotzdem entlassen. Obwohl ich gerne geblieben wäre. Der neue Azubi soll meine Arbeit übernehmen = neu = noch nix ausgebildet. Ich war System-Admin, und betreute alle Computer, auch in der Produktion. Ich verstand mich gut mit Allen, auch dem einfachsten Arbeiter. Meine Leistungen waren besser, als von mir erwartet. Wurde trotzdem gefeuert. In zwei Stunden. Ohne jeglichen Fehler oder Schuld daran.
Dann lernst du verkaufen, machst TH-cam wo du zeigst was du kannst. Und dann kommen die Kunden zu dir.... Diesen Idioten-Chef brauchst du dann nicht mehr.
@@karstent.66 Danke - aber solche Produkte und Branchen könnte ich nicht bedienen. Der Erste war lokaler Stromerzeuger. Der Zweite baute Großküchen. Ich mache jetzt was Anderes und Eigenes. Im Bereich Werbung und neue Medien. Und brauche keine Arbeitgeber mehr. Nur noch Kunden. " machst TH-cam wo du zeigst was du kannst. Und dann kommen die Kunden zu dir...." Gut getroffen, denn dass mache ich dann auch.
Hallo Bill, hatte auch mal vor einiger Zeit eine interessante Erfahrung in einem Mediamarkt. Ich hatte in einer Werbung einen Bose Bluetooth Lautsprecher gesehen. Im Laden angekommen, stand dort ein anderer Preis. Problem: ich war einen Tag zu spät, das Angebot war abgelaufen. Statt nun zu sagen "Hey, Sie wollen den kaufen? Okay, wir geben Ihnen den Angebotspreis" war die Antwort "Hätten Sie halt gestern kommen müssen, Ihr Pech". Nun, was hab ich wohl gemacht? Richtig, Ich bin gegangen....
Sagt man immer noch Bloedmarkt zu denen? Keine Ahnung, aber so ist das bei mir irgendwie im Kopf haengengeblieben. War da nicht die Werbung von denen: "Wir sind bloed" oder sowas? Ist schon lange her 😂😂
Dann kommt der Nächste noch einen Tag später und will auch den Angebotspreis. Und dann der Nächste wieder einen Tag. Dann kann man nie ein zeitlich begrenztes Angebot machen.
Hallo Bill, zum Thema fotografieren hier in D: ich war mal mit meiner Frau bei einem Sommerfest der Schule meiner Tochter. Hatte eine Kamera dabei, und fotografierte so umher, meine Tochter, ihre Freunde, alle Anwsenden (auch eine Band spielte) etc., um evtl. später die Fotos mit anderen Eltern zu teilen. Plötzlich kam ein anderer Vater erbost auf mich zugeschossen, ich solle das sofort bleiben lassen und die Fotos löschen wg. Recht auf Privatsphäre. Ich mußte ihm das Löschen auf der Kamera bestätigen, dann verzog er sich, - Motto: der Klügere gibt nach. In dem Moment habe ich mir auch gedacht: ich lebe im falschen Land. Und noch ein Schmankerl (bin Münchner): bei einem Besuch in einem Gasthaus antwortete ich auf die obligatorische Frage des Kellners nach dem Essen, ob´s geschmeckt hätte, Ja, nur für den Preis war das Gericht etwas spärlich. Der Kellner, original: "na dann bestellen Sie das nächste Mal zwei Gerichte, vielleicht langt es dann, kostet halt doppelt". - Servicewüste D.
Wow. Niemand in den USA kann die Löschung verlangen, außer einem Richter. Außerdem, so auf jemanden zukommen in den USA kann sehr schnell eskalieren. Da geht es dann nicht mehr um das Foto 😊
Okay das war wirklich keine gute Antwort von dem Kellner, komme selbst aus der Gastronomie und ärgere mich nicht selten über das Verhalten von Kollegen und Kolleginnen aus anderen betrieben 😅
Naja, was soll er denn auch sagen. Er macht ja nicht die Preiskalkulation und man ist nicht auf einem Basar. Sorry, hab selbst in der Gastro gearbeitet. Da kann man sich halt nur entschuldigen und dann an den Vorgesetzten weiter geben - wenn der auf Zack ist gibt es noch einen Absacker auf's Haus.
Ich hatte mal ein Sparkassenkonto mit 14 Jahren, danach bin ich umgezogen in eine andere Stadt und habe dort auch nochmal ein Konto bei einer anderen Filiale eröffnet auf anraten der Berater. Naja ich dachte das wäre halt normal oder würde sich irgendwie intern klären, weil ist ja der selbe Verein, dachte ich mit 14. Die Jahre zogen natürlich so ins Land und Kontoführungsgebühren (schreckliches Wort) sammelten sich an, die natürlich erst mit 18 kommen. Und eines Tages war dann halt eine Mahnung von 120 Euro in meinem Briefkasten. Seitdem boykottiere ich jede Bank, die mir Gebühren nimmt fürs Geld aufbewahren...und sämtliche Sparkassenkonten habe ich natürlich auch gekündigt im Laufe der Zeit. Mich sieht der Verein nie wieder. Die meisten Produkte die die anbieten sind eh unterirdisch und wirklich Ahnung von Finanzen haben die hinter dem Schalter nicht. Denen geht es wirklich nur ums verkaufen...
Die Angestellten hinter dem Schalter haben eine kaufmännische Ausbildung gemacht, bei der sie in der Berufsschule das Buchen in T-Konten bishin zum Betriebsabrechnungsbogen gelernt haben. In der Praxis haben sie am PC Daten ins Warenwirtschaftssystem eingetippt und ausgedruckt. Ahnung von Finanzen können keine Leute hinter einem Schalter haben. Die Aldiverkäuferin kann dich auch nicht über die Geschichte der Bananen aufklären. Das ist auch nicht deren Job. Banken sind dazu da viel Geld in kurzer Zeit zu machen. Und das wiederum über nen sehr langen Zeitraum 😂. Die Angestellten verkaufen dir Produkte, und machen die technische Abwicklung. Auch wenn Amerikaner das etwas anders sehen. Wer etwas von seiner Umwelt hält, und zusätzlich nicht den Staat beim Sparen des eigenen Geldes füttern will, der sammelt das Geld daheim "unterm Kopfkissen". Wie heißt es so schön von Berthold Brecht: "Dilettanten überfallen eine Bank. Profis gründen eine."
Ich war heute in Zypern und hab nach Magnesium gesucht. Der Chef unterhielt sich gerade mit jemanden sah mich und hat mich gleich angesprochen und mir das beste Magnesium verkauft. Das hat er wirklich toll gemacht, wie dein Tomatenverkäufer 😁.In Deutschland hätte ich erst ne halbe Stunde warten müssen und dann hätte der Verkäufer mit dem Finger auf das Regal gezeigt wo ich vielleicht was finden könnte. Ich finde den Kundenservice hier auf Zypern genial. Deshalb gebe ich hier auch sehr gerne Trinkgeld.
Sparbüchse, wir sei Jahren Kunde. Unsere Baufinanzierung bei der Hannoverschen hatte starre Auszahlungsziele. Ein Gewerk war vier Wochen früher fertig und der Bauträger schickte eine Rechnung. Bei der Sparbüchs gefragt, ob wir 20 Kiloeuro für vier Wochen zwischenfinanzieren könnten. Antwort: "Tja, da haben Sie wohl gelitten!" (O-Ton). Hintergrund: Die Baufinanzierungskonditionen bei der Hausbank waren einfach zu schlecht. Wir zur Volksbank, die haben uns mit Kusshand genommen und auch zwischenfinanziert. Einige Wochen später wurde ein Aktiendepot ausgezahlt und 80.000 EUR landeten noch bei der Sparbüchs. Die riefen uns gierig an und machten uns Anlageangebote. Ich meinte nur: "Bestellen Sie doch dem Herrn Kowalinka ganz liebe Grüße und sagen Sie ihm bitte Folgendes wortwörtlich: "Tja, da haben Sie wohl gelitten!". Eine halbe Stunde später rief der an und wollte sich schleimig entschuldigen. Wow, nicht zu fassen.
Noch etwas zu Plastiktüten: Ich kann mich noch ganz schwach daran erinnern, dass unser Aldi (der einzige Discounter in der Region mehrerer Kleinstädte) zwischen Kassen und Ausgang ein Gatter hatte, aus dem sich Kunden für den Heimweg transportfähige Warenkartons nehmen konnten. Offenbar waren dieses Gatter und seine Kartons an genau dem Tag verschwunden, als die kostenpflichtigen Plastiktüten eingeführt wurden. 😅 Das habe ich seit damals nur noch einmal gesehen. Aber es war hier ein großer Supermarkt mit großer Weinabteilung. Das waren dann aber auch nur leere Weinkartons, weil viele Kunden hier wohl überwiegend einzelne Flaschen kauften. In Tüten hätte es vielleicht öfters Glasbruch gegeben.
Verkäufer in Deutschland - da habe ich auch ein Beispiel 😆Ich gehe zu Karstadt in die Schmuckabteilung , weil ich mir eine neue Armbanduhr kaufen will. Suche erstmal ewig eine Verkäuferin. Als ich dann eine finde und sie anspreche, ist sie ziemlich ungehalten, weil ich sie anscheinend bei irgendwas gestört habe. Ich zeige ihr meine alte Armbanduhr und sage, dass ich sowas in der Art suche. Antwort: "Neeeeeee, sowas haben wir nicht! Sie können ja mal da vorne schauen, aber sowas haben wir nicht!" Äh, hallo? Wollen die nix verkaufen? Das wäre doch DIE Chance für sie gewesen, mich zu beraten und mir eine andere tolle Uhr zu verkaufen. Aber ich hatte nur dein Eindruck, dass sie mich schnellstmöglich wieder loswerden wollte. Nun ja, ich hab mir meine neue Uhr dann online gekauft. Also mich wunderts nicht, dass Karstadt pleite ist bei solchem Verkaufspersonal 🙈
Das ist mir bei fachlichen Sachen auch schon passiert, daß ich mehr wußte, als der Verkäufer. Ich wußte, daß sie etwas haben, nur nicht wo. Oder daß es etwas tatsächlich gibt. Dann mußte ich den anderen erstmal davon überzeugen.
Das ist mir so gegangen als ich damals meinen Hochzeitsanzug kaufen wollte. Ich bog um die Ecke, weiß nicht mehr ob es Karstadt, Horten oder welcher von den großen Kaufhäusern es war, zur Hochzeitsabteilung, da sah mich die Verkäuferin schon von weitem und rief mir entgegen: in Ihrer Größe haben wir nichts. Bin halt etwas kleiner und kräftiger, aber das empfand ich schon unverschämt. Sind auch sofort gegangen und dann in nem kleinen Geschäft für Brautmode fündig geworden, war zwar teurer, aber anständige freundliche Beratung..
Ich hab mal für ein Jahr in der Netflix Kundenberatung in so einer tochterfirma gearbeitet und was ich so komisch fand war dass als die Kunden gekündigt haben war es denen egal. Die meinten Netflix zahlt sie um Kunden zu beraten nicht um sie zu behalten (beim kündigen). Da war ich richtig perplex 🤯
In den USA haben fast alle Firmen ein "Retention Department", was nur dafür da ist, um Kunden zu behalten. Von denen bekommt man ganz oft tolle Rebatte, wenn man mit Kündigung droht.
Ich hatte letztes Jahr für meine Tochter ein Konto bei der Consorsbank eingerichtet. Das Konto war noch nicht mal aktiviert worden, da kam ein Brief mit der fristlosen Kündigung des Kontos, weil die Consorsbank einen Euro Gebühren abgebucht hatte und das Konto somit einen Euro im Minus war. Hab zwar diese Kündigung mit einigem Aufwand wieder rückgängig machen können, aber das sind schon Sachen, bei denen man ins Zweifeln kommt.
@@joerschDE Abgesehen von dieser Geschichte funktioniert die Consorsbank schon als Alltagsbank fürs Girokonto und Visacard, aber für alles was Handel mit Aktien, Optionen und Futures angeht, bin ich bei Interactive Brokers, denn gebührenmäßig sind das ja Welten.
@@heikoERZ dito. Ich halte bei Consors z.b. schweizer Aktien, da es dort den TaxVoucher kostenlos dazugibt. Die Rückfoderung wird dadurch einfacher. Alles andere habe ich auch bei IB. Da liegen Welten dazwischen. Mit IB (CapTrader) bin ich extrem zufrieden. Für Dich als Tipp, übertrage NIE Aktien von IB wieder an Consors. Die weigern sich die Anschaffungspreise einzutragen. Völlig Kindisch und unprofessionell was die da machen. Consors taugt maximal für Sparpläne und Leute die einen kleinen 4 stelligen Betrag anlegen etwas. Sonst braucht es etwas professionelles. Schade, ich bin seit 24 Jahren Kunde und habe den Niedergang komplett erlebt.
Freundlichkeit ist scheinbar eine schwierige Eigenschaft für viele Deutsche. Ein Beispiel aus meinem Berufsaltag. Ich arbeite an einem Bürgertelefon. Mir wurde Freundlichkeit in die Wiege gelegt. Die Leute sind dann auch einfach immer froh, so freundlich beraten worden zu sein. Weil ich aber für Behörden arbeite, kann sich bestimmt der eine oder andere vorstellen, wie meine Kollegen zum Teil mit den Anrufer sprechen. Gelangweilt, genervt, unhöflich und ignorant. Dass trifft zwar nicht auf alle zu, aber auf viele. Sie erfüllen einfach das Klischee des Deutschen. Ich wurde sogar schon für meine Freundlichkeit am Telefon von Kollegen ausgelacht. Man hat sich förmlich bepis** vor Lachen, weil ich freundlich am Telefon war. Sie gaben offen zu, dass sie nie so freundlich mit den Anrufern reden würden, was ich wiederum überhaupt nicht verstehen kann. Dein Video gibt mir daher Hoffnung, dass Freundlichkeit noch einen Wert hat.
Hi Bill , die Geschichten mit den Verkäufern fand ich spitze. Ich glaube allerdings es sind die wenigsten Kunden so feinfühlig.(in Deutschland)Ich habe mich in dir wieder gesehen. Mein Freundeskreis bezeichnet mich als sensibel wenn es um solche Sache geht. Jahre lang dachte ich es stimmt was nicht mit mir. Jetzt musste ich so schmunzeln, daß wir Ähnlichkeiten haben . Feier solche Videos. Like 👍
400 DM war echt verdammt viel Geld ❤ Ich hatte das auch: Ich war mit 16 Jahren im Music Store in Köln, um mir eine Gitarre zu kaufen. Ich hatte ein, zwei Fragen zu zwei Modellen und wurde unwirsch abgewimmelt, da der Berater lieber den Herren mitte 40 bedient hat. Dass ich 1500 € für eine Gitarre lassen wollte, war ihm wohl egal.
@@michas9861 weiß ich ehrlich gesagt nicht mehr, ich bin danach frustriert raus gegangen und habe nie mehr dort etwas gekauft. Weder im Geschäft noch online....
Das man für Plastiktüten zahlen muss, finde ich gut. Dann macht man sich schon vorher Gedanken über den Transport. Irgendeiner musste ja damals damit anfangen. Heutzutage hat fast jeder eine Mehrwegtasche beim Einkaufen dabei. Ich mag den Kaufhof. Ich weiß noch wie verschwenderisch früher die Helferinnen an den Supermarkt Kassen in den USA beim einpacken waren. War dort einige Male beruflich. Weiß nicht ob das immer noch so ist. In den Restaurants wurde man mehr oder weniger hinauskomplimentiert wenn man nichts mehr bestellte obwohl das Glas noch gut voll war. Rechnung auf den Tisch und tschüss. Fand ich oft sehr ungemütlich und hektisch. Da hat auch die super Freundlichkeit nicht geholfen.
Soweit die Theorie. In der Praxis habe ich zuhause dutzende Mehrwegtaschen die ich regelmäßig wegwerfe, weil ich immer mal wieder spontan einkaufe oder vergessen habe die Mehrwegtasche wieder ins Auto zu packen. Da jucken mich die paar Cent auch nicht mehr.
In jedem Einkaufsladen auf jeden Fall. Tankstellen eher nicht: Der Trend in San Diego ist, dass 90% erzaehlen , dass die Toiletten nicht funktionieren, weil sie nicht wollen, dass die Toiletten benutzt werden.
@@LebenUSA bei den Tankstellen in San Diego muss man mittlerweile oft nach Schlüsseln fragen, aber sonst hab ich das bisher nicht erlebt. Bei Dicks sporting goods war ich schon öfter nach diversen chipotle Erlebnissen 😃
Beim Umrechnen von DM damals auf Euro heute muss man sicher einrechnen, dass alles teurer geworden ist, allerdings ist Elektronik deutlich preiswerter geworden.
Den allerbesten Service haben mein Partner und ich in Dublin erlebt. Wir waren in einem Herrengeschäft, in dem mein Partner nur mal schauen wollte und am Ende hat er da eine beachtliche Summe gelassen aus dem einfachen Grund, weil der Verkäufer einfach perfekten Service geboten hatte! Er war super freundlich, zuvorkommend und wusste was er verkaufte und was meinem Partner an Kleidung passte. Er hat sofort gecheckt, welchen Stil mein Partner sucht und hat ihn perfekt umsorgt und beraten! In DE hatten wir noch nie so ein Erlebnis gehabt.
Irland.. Da habe ich auch ne Story: in irgendeiner Stadt wollte ich einen bestimmten Pullover, den hatten sie nicht in meiner Größe, also rief die Verkäuferin in einem anderen Laden an, dort hatten sie den Pullover in meiner Größe. Der Witz an der Sache: dieser Laden war keine 20 m die Straße runter. In Deutschland schicken sie einen rein auf Verdacht auf die andere Seite der Stadt und kommen nicht mal auf die Idee für den Kunden anzufragen.
Mein Hobby ist Fotografie, einmal habe ich ein Pferd das aus seiner Pox raus geschaut hatte fotografiert. Sofort kam die Halter raus gerannt, hat mich in einem sehr agressiven Ton gefragt, was mir einfalle ihr Pferd ohne zu fragen, zu fotografieren. Tatort Schweiz
Als Pferdehalter macht man allerdings auch extrem schlechter Erfahrungen mit unbekannten Menschen (militante "Tierschützer", Diebe, Pferderipper etc), weswegen ich das verstehen kann. Das geht einfach gar nicht, ein fremdes Pferd ungefragt zu fotografieren (außer natürlich, man befindet sich zB auf einem Turnier, wo Presse völlig normal ist).
Karstadt Cuxhaven damals in den 80ern / frühe 90er... da gab es so einen bärtigen Verkäufer in der Keller-Computer-Abteilung. Und ich als Kind war schon wahnsinnig technikinteressiert und hab da auch viel Taschengeld reingepumpt. Die haben mich an der Kasse belehrt und wollten mir technische Geräte teils nicht verkaufen. Das war so'n richtig kleiner, autoritäter Typ. Deswegen bestelle ich in Deutschland bei Amazon oder in der Schweiz bei Galaxus heutzutage... da belehrt mich niemand, im Gegenteil, man steht mir immer zur Seite wenn was nicht wie gewünscht ist!
Ich boykottiere ein lokales Fotogeschäft, das eine nagelneue 1200 Euro Kamera, die schon beim Auspacken einen kleinen Defekt hatte, nicht einfach ausgetauscht hat. Stattdessen gab es viel Diskussion und ich musste drei Wochen warten, bis sie aus der Reparatur zurückgekommen ist. Das hat mir damals die ganze Freude an der Kamera vermiest. Die nächste Kameraausrüstung habe ich Jahre später dann woanders gekauft. Die 10 Pfennige erinnern mich an eine Geschichte in meiner Kindheit in den 1980ern. Beim örtlichen Bäcker, der damals schon im Pensionsalter war, hatte ein Nachbar einmal 10 Groschen (das waren umgerechnet 1,4 Pfennige) zu wenig und um Stundung gebeten. Beim nächsten Einkauf hat er dann halb im Scherz gemeint, er müsse ja vom letzten Einkauf noch seine Schulden begleichen und das Zehnerl auf den Tresen gelegt. Woraufhin der Bäcker ein schweres Buch hervorgeholt und darin den Namen des Nachbarn und die 10 Groschen herausgestrichen hat.
5:20 Die Plastiktüten vermisse ich, denn Papiertüten sind oft nicht so stabil. Ich hatte meine Plastiktüten regelmäßig wiederverwendet, bis sie schmutzig oder kaputt waren; und dann vielleicht noch einmalig als Müllbeutel. Mein Folien- und Plastikabfall kam nie in die Flüsse und Meere, sondern in die Gelbe Tonne oder in den Restmüll. Aber ich sehe die Umstände ein, denn es gibt immer noch viel zu viele böse Mitbürger, die Abfall auf den Boden schmeißen und für die Umweltverschmutzung verantwortlich sind. In vielen Staaten der Welt dürfte es noch tausendmal oder millionenfach schlimmer zugehen.
Ja normal, wenn du in Deutschland einen Verkäufer nach etwas fragst schaut er dich danach an als hättest du ihm gerade ein unmoralisches Angebot gemacht.
Du sprichst mir aus der Seele! Ich habe auch etwas Sorgen was mit meinem TH-cam Kanal passiert sobald ich zurück nach Deutschland ziehe 😬 Unterwegs filmen wird dann wahrscheinlich wirklich zu einer Herausforderung 😬 PS: Ich mag deine authentische Art sehr! Du bist ein cooler Typ! 👌😎
Naja, man darf Leute ja nur nicht ungefragt als Motiv nutzen. Leute, die kein Motiv sind, sondern nur so auf dem Bild, haben ja auch nach der europäischen informationellen Selbstbestimmung -hier in Form des Rechts am eigenen Bild-, kein Recht nein zu sagen. Geht ja auch nicht anders, sonst könnte man viele Orte nie fotografieren.
4:38 Bei Minderjährigen können Verkäufer das Einverständnis der Eltern verlangen; ggf. zuhause anrufen. Das hatte ich selbst einmal erlebt, als ich mit ca.14/15 Jahren in einem Plattenladen eine Serie zusammengehörender Alben kaufen wollte. Den Gesamtpreis weiß ich nicht mehr, aber es waren ca. 300,- Mark. Die Verkäuferin hatte unsere Telefonnummer verlangt und zuhause angerufen. Mit ein paar Fangfragen hatte sie sich auch vergewissert, dass auch meine Mutter am Telefon war. Meine Mutter hatte dann den Kauf von meinen blutigen Ersparnissen erlaubt. Ich vermute mal, dass bei Nicht-Einverständnis das Geschäft die Alben wieder hätte zurücknehmen und ausbezahlen müssen, auch wenn ich daran inzwischen z.B. etwas kaputtgemacht hätte und die Artikel nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet gewesen wären.
Vor etwa dreißig Jahren als ich nicht so gut Deutsch sprechen konnte wollte ich ein Fahrrad kaufen. Bin ich zu einem Fahrrad laden gegangen in der 10,000 Einwohner Stadt wo ich gewohnt habe mir einen Fahrrad zu kaufen. Nach ich eine gefunden habe das mir gefallen hat und bezahlen wollte (mit Kreditkarte) der Verkäufer hat mir gesagt wir nehmen keine Kreditkarte obwohl da waren Mastercard und Visa Aufkleber am Fenster geklebt. Ich habe gefragt warum haben sie die Aufkleber da am Fenster. Der hat mir gesagt ohne scheiße das kinder müssen die Aufkleber daran gemacht haben. Needless to say I didn't buy a bike from this shop.
Kenn ich auch aus Spanien wenn du irgendwo hingehst (Supermarkt, Kneipe, Restaurant usw..) und dir fehlen am Ende ein paar Cents sagen die Verkäufer eigentlich immer, ist schon ok. Also du würdest in Spanien keinen Ärger kriegen wenn dir 50 Cent fehlen. Wenn du in Spanien Bar zahlst. (Barzahlen ist da am üblichsten ähnlich wie in Deutschland) ein Produkt kostet 10,30 Euro und du gibst der Verkäuferin einen Zehner und du willst gerade noch die 30 Cent aus deiner Geldbörse krahmen, sagen die meistens, "ist schon ok, lass dein Kleingeld stecken". Bei teureren Sachen sind die dann noch lockerer drauf, habe mal eine Matratze für 155 Euro in einem kleinen Fachgeschäft gekauft und die Verkäuferin wollte am Ende nur 150 Euro (Bar) den 5 Euro Schein hat die Verkäuferin nicht angenommen mit dem Spruch, kauf dir lieber mit den 5 Euro ein parr Bier oder so. In Deutschland rasten Verkäufer schon aus wegen 10 Cent oder so. richtig kleinlich.
Das geht mir allerdings auch heftig if den Sack her in Deutschland, dass wirklich "ALLES" unter die DSVGO fällt. Bestes Beispiel...du kannst kein Wohnungsgesuch bei Wohnungsbaugenossenschaften stellen, wegen Datenschutz. 🤦🏻 Erlebe ich aktuell.
Moin Bill, danke für das Video! Deine Geschichte zum Gyros und generell zur Servicewüste Deutschland, kann ich sehr gut nachfühlen. Ich habe mir vor Kurzem einen 7er BMW als Jahreswagen gekauft. Beworben wurde das Fahrzeug u.a. mit einem aktiven Spurwechselassistenten. Nach der Auslieferung habe ich beanstandet, dass die Funktion nicht vorhanden ist und der Verkäufer hat original und i shit you not, mit den Schultern gezuckt. Er meinte, dass das inzwischen verboten sei und das das Auto ja theoretisch dazu in der Lage sei. Einen Preisnachlass wollte er mir nicht geben und auch sonst kein Entgegenkommen. Ich werde nie wieder bei ProCar in Köln ein Auto kaufen.
Ich hatte damals, noch zu DM Zeiten ein Sparbuch auf dem vielleicht noch 20 Mark waren. Ich bin zur Bank und wollte das Sparbuch auflösen. Es sollte 5 DM Gebühr kosten. Ich fragte wie hoch ist die Mindesteinlage.. Antwort 1 DM... Ich wollte dann alles bis auf eine DM abheben. Als Antwort bekam ich vom Bankmenschen: Das geht nicht, da er ja nun wüsste das ich dad Buch auflösen wollte... nach einigem hin und her hat es mich nichts gekostet. Aber ich bin danach auch nie mehr Kunde dort gewesen
Deine Videos sind immer mega lustig😅 ich habe früher im Einzelhandel gearbeitet und als die Einkaufstüten Geld gekostet haben, war mir das auch am Anfang sehr unangenehm 20 Cent dafür zu verlangen. Es hat lange gedauert bis es die meisten akzeptiert haben. Heute gehe ich automatisch mit einer Tragetasche einkaufen🤣 Ziel war es Plastik zu vermeiden. Was eigentlich gut ist. Bei manchen Supermärkten hier in Köln muss man sogar 1 Cent bezahlen wenn man diese mini Plastik Tüten nutzen möchte für Obst und Gemüse. Also das ist nun wirklich too much deutsch😆 Liebe Grüße aus Kölle🙋🏼♀️
Den Markt kosten die ja auch Geld und es haben Leute Zeit und Geld investieren müssen um die Dinger herzustellen, zu transportieren etc. Ich freue mich, wenn ich sowas geschenkt bekomme. Aber mit der Erwartungshaltung reinzugehen, dass der Laden einem gefälligst was zu schenken hat, ist nicht meins.
Ich glaube bei vielen merkt man halt einfach, das sie in den Läden nicht freiwillig arbeiten. Sie bekommen keine gute Bezahlung, sie werden von den Unternehmen nicht gut behandelt und es gibt für sie auch keinerlei Anreize, sich besonders viel Mühe zu geben. Die Kunden sind hier ja auch extrem. Service will hier keiner bezahlen. Wenn du hier Rabatt bekommst, dafür das du weniger Service erwählst, würden die Kunden das dankend annehmen. Ikea ist hier ja auch super beliebt. Das man Möbel selbst suchen und zusammenbauen muss ist für den Deutschen genau richtig, wenn er dafür weniger bezahlen muss. Und ich wette, wenn du an der Selbstzahlkasse 1% Rabatt bekommen würdest, dafür das du alles selber Scanst. Dann würde sich da eine Schlange bilden. Und wenn du dafür einen Coupon erhalten könntest, dafür das du als Kunde die Ware von der Palette ins Regal stapelst, wären alle Regale immer perfekt befüllt....
In Supermärkten wurde es nun normal dem Kunden dauerhaft den Diebstahl zu unterstellen. Du wirst dann bei Rewe, Aldi und Kaufland etc. dazu aufgefordert deine Einkaufskiste anzuheben damit der Kassierer da runterschauen kann.
Inwiefern ist es eine diebstahlunterstellung? Es ist einzig zur Kontrolle das nichts vergessen wurde. Wenn man es dir unterstellen würde, würde man dich bitten deine Taschen zu öffnen. Selbst mir als Verkäufer ist es schon passiert das sich eine kleine Tüte Gewürze in die Ecke des Einkaufwagens gerutscht ist und ich es übersehen habe. Und da wird man nicht an die Seite gebeten und in ein Büro mitgenommen. Es passiert nun mal leicht, und damit es nicht zu Missverständnissen kommt wird man halt gefragt. Und bei kaufland sind jetzt sogar schon Schließfächer. Da kannst du das auch reinmachen falls es dir zu schwer fällt etwas aus deinem Wagen hoch zu heben.
Würde da jetzt keine Unterstellung machen, sondern nur absichern. Würden sie auch sagen, wenn sie am Körper abgetastet werden, man unterstellt ihnen gewalttätig zu sein. Fakt ist, wenn sie wirklich etwas vergessen haben, haben sie nen Diebstahl begangen, also auch zu ihrem schutz. Da sind Leute die füllen Eier Karton mit üeier oder holen die billigsäge aus dem Karton und packen die teure rein. Füllen Schnaps in Wasser flaschen
Bis März dieses Jahres gab es in Arztpraxen noch eine FFP2 Maskenpflicht. Ich war im Januar beim Hautarzt, bin mit mediznischer Maske reingegangen und wurde, nicht mal einen Fuß reingesetzt, ermahnt, dass ich mit dieser nicht reingehen könnte. Daraufhin habe ich gefragt, ob ich denn eine FFP2 Maske haben könnte, was verneint wurde und ich wurde daraufhingewiesen, dass zwei Straßen weiter eine Apotheke ist wo ich eine kaufen könne. In der Apotheke wurden dann 2,50 Euro für die Maske verlangt, die ich mit Karte zahlen wollte. Der Apotheker, in lautem Ton: MIT KARTE WOLLEN SIE DAS ZAHLEN? (Entsetzt darüber, so einen geringen Betrag mit Karte zu zahlen). Davon abgesehen, dass der Kauf natürlich nicht geplant war; wie kann man einen Kunden dafür verurteilen, dass er mit Karte zahlen möchte? (es war im Endeffekt ja auch möglich). Das war wieder ein Tag, an dem ich zwei Erlebnisse hatten, die mir gezeigt haben, wie Recht Bill doch hat wenn er Deutschland mit den USA vergleicht. Man hat sich einfach unfreundlich behandelt gefühlt und möchte nicht mehr wiederkommen.
Oje. Beim Arzt hier gibt es Masken kostenlos. Hier in San Diego zahle ich auch ein Getraenk fuer 75 Cent mit Karte, wie jeder andere auch -- hier hat ja fast keine Bargeld mehr. Wenn ein Verkaeufer einen Kunden belehrt, ist man den Job in der Regel los. Schoene Gruesse.
Da ich auch mal im Verkauf gearbeitet habe: Kleinere Händler wollen das bei so kleinen Beträgen nicht da sie pro Kartenzahlung eine Gebühr bezahlen müssen. Ich meine zu glauben die war bei 3% des Kaufpreises. Macht es jetzt nicht besser aber erklärt wohl etwas die Abneigung mancher Händler.
Gibt es hier manchmal auch. Die fragen dann, ob es okay ist, dass man zum Beispiel 25 Cent extra bei Kreditkartenzahlung nimmt. Die Sache ist, wenn die hier keine Karte anbieten, koennen die nichts mehr verkaufen. Die meisten haben kein Bargeld dabei.
Ja das mit den Aufnahmen in der Öffentlichkeit ist echt entspannter in den USA. Ich kann mich erinnern wenn ich mir nicht sicher war ob ich in einem Geschäft filmen darf habe ich einfach nachgefragt ob es okay ist. Ich wurde dann zwar komisch angeguckt aber nicht weil ich filmen wollte, sondern weil ich gefragt habe ob ich es darf. Für die Amerikaner ist das ja völlig normal.
Ich hatte das Problem mit Apple. Ich hatte ein Iphone XS. Es war von Tag 1 in einer Hülle und hatte ne Schutzscheibe. Es war nie runter gefallen und sah aus wie neu. Nach einem Update wurde der Akku warm und der Bildschirm fing an sich selbstständig zu machen. Also rief ich beim Support an. Die Antwort war Pech gehabt ich habe keine Gewährleistung mehr drauf. Also habe ich alle Geräte verkauft und bin seitdem kein Applekunde mehr.
Bzgl. Der Servicewüste Deutschland habe ich aber auch ein Gegenbeispiel. Ich bin mit meinem Fahrrad zum Laden, weil ich es durchchecken lassen wollte. Der Verkäufer sagte mir, dass die aktuell keine Termine frei haben und ich in ein paar Wochen wieder kommen müsste. Er kam aber direkt auf eigenen Vorschlag raus und schaute sich das Fahrrad an und machte eine kurze Probefahrt. Daraufhin meinte er nur, dass das Rad soweit gut lauft und die Schaltung sowie Bremsen gut eingestellt sind. Dafür wollte er auch nichts haben. Weil ich davon so begeistert war, habe ich in der Folge lieber dort mein Zubehör gekauft, auch wenn es teurer war als woanders.
Kaufhof ist schon zweimal im Konkurs gewesen und es ist nur eine Frage der Zeit bis das Thema ein Tempel für alles Geschichte ist, ich wsr in so etwas seit Jahren nicht mehr! Da kann ich dir nur den Held der Steine und Kaufhof empfehlen. Kaufhof macht fast jeden zweiten Laden zu, demnächst wird es eh irgendwann komplett Geschichte sein!
Galeria Karstadt KaufhofDas Insolvenzverfahren ist eröffnet Stand: 01.02.2023 13:40 Uhr Beim Warenhauskonzern Galeria hat das Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung begonnen. Die Geschäftsführung gibt nur vage Informationen heraus, wie es jetzt weitergeht. Das bange Warten für die Beschäftigten geht also weiter. Von Michael Heussen, WDR Viele hatten erwartet, dass mit der Eröffnung des Insolvenzverfahrens mehr Klarheit herrscht über die Zukunft von Galeria. Doch die Geschäftsführung des Kaufhauskonzerns mit dem Generalbevollmächtigen Arndt Geiwitz, Wirtschaftsprüfer aus Neu-Ulm, und dem Sachwalter Frank Kebekus, Rechtsanwalt aus Düsseldorf, nennt in einer Mitteilung an die Mitarbeiter keine Standorte. Man wolle, so heißt es, frühestens im März Details dazu bekanntgeben.
Da würden in der Corona Zeit Millarden an Euro an Steuerngeldern verbrannt, wird Zeit das es das Geschäft nicht mehr gibt. Bei Karstadt und MediaMarkt/Saturn sieht es nicht viel besser aus, die halten sich mühsam am Leben.
Kaufhäuser können heutzutage halt einfach nicht mehr bieten was der Einzelhandel braucht. Kompetentes Personal, welches auch Ahnung von der Materie hat. Dafür ist das Angebot zu breit gefächert. Wieso soll ich also in die nächste Stadt fahren, wenn ich es auch günstiger online bekomme.
Das mit den Kennzeichen ist echt krass. Wenn du hier fremde Autos fotografierst, kannst du richtig Stress bekommen. Ich hab vor ein paar Jahren mal einen bunt angemalten bücherbus fotografiert, weil ich den so schön fand. Der busfahrer ist sofort wie eine furie rausgesprungen und hat mich angeschnauzt was mir einfällt seinen Bus zu fotografieren (wobei ich nicht glaube, dass er sein privatbesitz war). Ich musste ihm dann erklären, dass es nur für private Zwecke ist, das Foto aber vor seinen Augen löschen und dann nochmal eins machen, auf dem man das Kennzeichen nicht sieht. So ein riesen Theater nur wegen einem harmlosen Foto 🙄
Hi, ich hätte mich geweigert das Foto zu löschen. Mal sehen was er gemacht hätte. Das fotografieren ist nicht verboten, nur das veröffentlichen ist verboten. Und dein Handy ist noch privater als sein Bus. Er kann nicht von dir verlangen das Foto zu löschen. Je nachdem wie aufdringlich er war könnte es Nötigung gewesen sein. Da hättest du die Polizei rufen können
@@jogoogle1222 Das halte ich für ein Gerücht. Obwohl ich zustimmen muss, das es in gewissen Städten wohl leichter sein mag, an Waffen zu bekommen. Aber alles in allem hab ich eher das Gefühl, in den USA gibt es an jeder Ecke einen Waffen- und Munitionshandel. Ist halt auch das Land der vielen Amokläufe.
Hi Bill, nun ja, ich kann das nur bestätigen! Ich habe während unserer US Reisen (Florida) viel in Geschäften u.a. gedreht, vorher immer höflich gefragt ob ich das darf. Bis auf ein mal durfte ich das überall, was ich total gut fand, dass sich die Personen für die Frage bedankt hatten. Meiner Meinung nach (kann falsch sein) kann es nicht schaden freundlich zu fragen. Meine Erfahrungen waren durchweg sehr, sehr gut. Schöne Woche Frank
Ja in der Tat ich wollte mir Mal einen gebrauchten Audi A3 kaufen bei einen Audi Händler.Ich damals 20 Jahre. Hatte das Geld 💸 bar dabei. Wollte mir diesen nur Mal aus der Nähe anschauen. Wie der Innenraum und etc. aussieht. Dieser war zudem noch eingezäunt. Daher habe ich den zuständigen Verkäufer gefragt wie es mit diesem Auto aussieht ob ich dort Mal einsteigen dürfte . Dieser meinte nur zu mir er hätte jetzt keine Zeit ich kann ihn mir ja aus der Entfernung ansehen.😂😄 Seitdem vermeide ich Audi
Es gibt Liebhaber, die fotografieren gerne und ggf. auch spontan schöne Autos und Oldtimer oder sammeln (als Fotos) außergewöhnliche Kfz-Kennzeichen. Die Besitzer wollen doch sicherlich, dass andere ihre Autos oder Kennzeichen sehen und zumindest in Erinnerung behalten. Dann sollten sie auch bei entsprechenden Hobbyfotografen nicht kleinlich sein.
Oh, da hab ich mich mal gefetzt. Mit einem Freund hatte ich ein Geschäft für CB Funkgeräte. Mit dabei war ein weiterer Freund, der Fernseher verkauft hat. Wir haben uns eigentlich relativ gut verstanden, bis auf eine Sache :wenn jemand kam um eine Sicherung zu holen, die im Einkauf weniger als 10 Pfennig kostet und der Fernsehtechniker 2 Mark dafür verlangt hat anstatt sie herzuschenken. Der war einfach zu geizig und das obwohl die Geräte ja meist eh von uns waren um die es ging. Da ist mir mal der Kragen geplatzt, denn die Kunden haben schon immer recht verdutzzt angesichts der Preisforderung geschaut. Ich habe ihm Geschäftsschädigendes Verhalten vorgeworfen und habe mich mittelfristig vom Geschäft zurückgezogen.
Ich habe bei Kaufland eingekauft, dort war seit einiger Zeit auf dem privaten Parkplatz des Geschäftes Parkscheibenpflicht. Das hatte ich übersehen und bekam von einem privaten Überwachungsunternehmen nach 3 Minuten ein Ticket über 35€. Seit dem wird bei Kaufland nicht mehr eingekauft.
Bei uns in Florida werde ich bei Publix mit kostenlosen Tüten zugeschmissen. Die kosten rein gar nichts. Als Mülltüten verwende ich diese dann weiter und gut ist es. Gehe ich hier in Florida zum Autohändler, werde ich mit dem Golfkart über den Ausstellungsplatz gefahren und kann mir den Bestand ansehen. Probefahrt auch kein Problem. Gehe ich in München zum Audihändler in der Absicht einen Kombi für 65.000 € zu kaufen und frage nach einer Probefahrt (schliesslich möchte ich das Fahrverhalten des Fahrzeugs erfühlen, begreifen usw.) sagt mir der Verkäufer, „einen Audi muss man nicht probefahren, der läuft“. Super, dann wird es eben der vierte BMW Neuwagen. Es macht in DE keinen Spass, sein schwer verdientes Geld auszugeben. Anschaffungen, auch hohe, sind kein Erlebnis mehr. Da jammert der ach so arme Einzelhandel , wie böse alle sind, und bei Amazon & Co bestellen. Mit wenigen Ausnahmen sind die Händler und Kaufhäuser selbst schuld. Siehe Kaufhof und Konsorten. Dabei liegt es nicht mal an den Mitarbeitern. Ganz im Gegenteil. Schlechtes Management, gerad was Motivation, Weiterbildung und Fürsorge für Mitarbeiter betrifft, führen zu diesen schlechten Ergebnissen. Dabei gibt es Beispiele, wie Röckl Handschuhe, Kustermann, Ed Meier in München, die zwei Weltkriege überstanden haben, die Börsen Chrashs, Infaktion und Corona überlebt haben und in der dritten und vierten Generation trotzdem hochpreisige Produkte mit hervorragendem Service verkaufen. Wenn ich ich schon kein Kauferlebnis haben kann, dann gehe ich eben online, oder ich kauf hier in USA. Habe fertig! P.S. Danke für Dein tolles Video
Die Frage, "warum etwas so teuer ist", gehört für mich zu den dümmsten Fragen, die man in einer Marktwirtschaft stellen kann! Die Frage, "kriegt ich das für weniger Geld" hingegen halte ich für legitim. Jeder Verkäufer hat das recht seine VKs (Verkaufspreise) selbst zu gestalten. Und für mich ist der Wucher-Paragraph auch diskutabel. Und wenn mir dann versucht, so ein vertriebs-gestählter BWL-Lappen, ein Ohr abzuquatschen, warum ich sein Produkt zu diesem, in meinem Augen überhöhten Preis, trotzdem kaufen soll, schalte ich auf stur und demonstriere ihm, was elastische Nachfrage in der Praxis bedeutet.
Zitat: "Die Frage, "warum etwas so teuer ist", gehört für mich zu den dümmsten Fragen, die man in einer Marktwirtschaft stellen kann! " Es ist doch egal, ob Du die Frage als dumm bezeichnest wenn der (ggf. zahlende) Kunde sie Dir stellt. Man stellt den Kunden nicht als "dumm" bloß (auch nicht in Gedanken), sondern begründet den Preis mit verkäuferischen Argumenten. Das ist verkaufen und nicht nur "Ware verteilen". Dazu muss man aber die Eigenschaften der Artikel kennen die man verkauft. Alles andere ist ein falscher Mindset als verkaufendes Personal. Verkaufspersonal im Einzelhandel ist nicht BWL-gestählt. Als Verkäufer muss man ertragen können, das manche extrovertierte Persönlichkeit "demonstrieren muss, was elastische Nachfrage in der Praxis bedeutet".
@@streamglotzer Zwar nur annekdotische Evidenz, aber ich hab mein Studium mit dem Verkaufen der "billigsten" PCs in München finanziert. Der Laden machte seinen Umsatz praktisch ausschließlich damit, dass er die Preise der Konkurrenz unterbot. Da war es Anweisung der Geschäftsführung sich nicht in längliche Diskussionen einzulassen, da eh der nächste Kunde in der Schlange den PC auch ohne großes Gezeter kaufen wird, wenn wir nur die Schwafler und Schacherer schneller loswerden konnten. Das ganze Genöle um "Kunde König" und "Service-Orientierung" ist doch genau dann notwendig, wenn Dein Produkt sich nicht von selbst verkauft. Und da in Deutschland immer noch "Geiz geil ist", besteht auch gar keine Notwendigkeit in Kompetenz des Verkaufspersonals zu investieren, man nur den Vk bis zum Verrecken des Geschäftsmodell minimieren. Und bei vielen Produkten ist es doch gar nicht möglich, die "Eigenschaften" der Produkte zu kennen. Mit Lebenszyklen, die eher Fruchtfliegen als ausgereiften Gebrauchsgütern entsprechen, und einer Featureliste, die den Umfang eines ganzen Romans umfaßt, kann der Wald-und-Wiesen-Verkäufer eh nur an der Oberfläche der Produkte kratzen.
@@archiegates650 Nur über den Preis verkaufen ist "Warenverteilung". Auch solche Warenverschacherer gibt es zuhauf. Ich komme ursprünglich aus dem technischen Einzelhandel und wir haben immer zugesehen das der Kunde wiederkommt. Bei heutiger Discountermentalität und fehlendem Fachpersonal in den Geschäften spielt das immer weniger eine Rolle. Man bekommt das, was man zu zahlen bereit ist. Inzwischen bin ich im Ruhestand, schlage aber gedanklich immer noch die Hände über den Kopf zusammen wenn ich erlebe wie heutiges Verkaufspersonal versucht, Artikel an den Kunden zu bringen...
@@streamglotzer Ja, Waren distributieren trifft die Aufgabe des Handels aktuell am besten. Dank eCommerce und der allgegenwärtigen Kultur der zwanghaften Bewertung aller Dinge und Menschen, gibt es doch die Funktion der beratung beim Verkauf praktisch nicht mehr. Zumindest wird sie parktisch nirgends mehr nachgefragt. Zuerst liest man über Vergleichsportale, welche konkreten Produkte am beliebtesten sind, vergewissert sich auf Hersteller-Webseiten, dass das Produkt auch den eigenen Wunsch-Feature-Listen entspricht. prüft eventuell, ob auf Beschwerdeportalen nicht auffällig viel negatives über das Produkt geschrieben wird, und bestellt es dann beim billigsten Online-Shop. Mission acomplished! Der Fachverkäufer wird ausgestopft und zum Dodo und T-Rex ins Naturkundemuseum verfrachtet.
Hey Bill, gucke viele Videos von dir, sehr interessante Einblicke in das Leben in USA, war selbst öfter in New York, New Jersey, Leute sind cool, sprechen einen spontan an und zwingen einen sozusagen aus sich herauszukommen, sehr sympathisch insgesamt. Mit service, hab ich interessanter Weise ganz andere Erfahrungen gemacht. Bei Footlocker, Verkäufer wollte mir Schuhe aus dem Lager holen, kommt nicht.. sehe später der unterhält sich, frag was ist mit Schuhen? Sagt einfach hab sie nicht in deiner Größe gefunden, dreht sich weg, denke nur krass... Bei Wendys, Verkäufer fragt: to stay, or to go? Hab ihn nicht gleich verstanden, er rollt mit den augen und ist genervt, bei White Castle kaut er noch sein Essen, während er anfängt mich zu bedienen, oder Bussfahrer wird pampig und das auch laut weil ich mit Scheinen zahlen will, wusste damals nicht ('98) dass man 's passend haben muss, hab natürlich auch gute Erfahrungen gemacht und NY ist scho geil, aber hab das gefühl die haben kein Bock auf Touris die nicht fliesend English sprechen, meine Cousine, die in New Jersey lebt sagte, New Yorker gelten in USA als "rough" Interessant wie unterschiedlich Erfahrungen sein können, aber vielleicht sind die Leute in Caly ja anders, könnte mir vorstellen dass es auch am Wetter liegt..
Die Leute in New York sind von der Freundlichkeit so, wie die Berliner. Mach dir nichts draus, wenn du Einheimischer gewesen wärest, hätten sich dich auch nicht freundlicher bedient. In New York kommt man am Besten durch, wenn man aussieht also ob man ein bischen angepisst ist, und es furchtbar eilig hat.
Ich hatte 1996 ein neues Motorrad beim Händler gekauft und bar bezahlt. Mit Zulassung 12.051,10 DM. 10 Pfennig hatte ich nicht passend im Geldbeutel. Kassiererin: Da fehlen noch 10 Pfennig! Mein Kumpel gab sie mir... Wir waren fassungslos. Bei dem Händler hat keiner meiner Freunde nochmals gekauft.
Kaufhof gibt es inzwischen nicht mehr. Wahrscheinlich ist das deine Schuld, weil du nicht mehr hingegangen bist. 😀 Der Knaller ist ja bei Kaufhof, Karstadt und Co folgender: Wenn man Kleidung gekauft hat, war die Tüte kostenlos. Nur in den andere Abteilungen war es üblich, dass man für die Tüten bezahlen musste.
vor etwa 12 Jahren wollte ich mir einen Fernseher bei Mediamarkt (Schweiz) kaufen, da dieses Modell sehr belibt und ständig ausverkauft war, musste ich ihn vorbestellen und eine anzahlung machen. Das Gerät kostete 3999.- . Ich wusste nicht wie viel ich anzahlen musste, also habe ich einfach mal 2000.- mitgenommen. Im Laden wurde mir dann gesagt, das die Anzahlung 3998.- betragen würde, also 1.- weniger als der gesammtpreiss. Ich musste daher nochmals zur Bank, um 2000.- abzuheben. Wenn ich diesen Fernseher nicht unbedingt haben wollte, währ ich einfach gegangen.
Toll (nicht geil) was du alles ansprichst 👍 Bei mir in Lichtenberg (Berlin) gehe ich in keinen Lidl Markt seit ein paar Jahren mehr, da dort Verkäuferinnen mir gegenüber sehr aggressiv benahmen. Hatte dort Jahrzehnte vorher eingekauft. Das lag wohl nicht an den riesigen Tattoos der Verkäuferin, sondern das deren Verhalten, selbst den ganzen Managern, nicht interessiert. Meine Beschwerden (2) wurden mit hohlen Phrasen beantwortet. Noch nicht einmal eine Gegenüberstellung mit dieser Verkäuferin.
Ehrlich gesagt gibt es tatsächlich einen Händler, den ich mittlerweile komplett meide, weil der E-Mail Support einfach schrecklich war. Es ging um einen Ungleichtausch einer Grafikkarte, der für mich am ende gar kein Ungleichtausch war, da die Ersatzgrafikkarte, die man mir ohne Absprache geliefert hat, zwar neuer und auf dem Papier schneller war, in meinem Einsatzgebiet aber weniger Leistung gebracht hat als die vorherige. Damit war das für mich kein Ungleichtausch nach dem BGB. Derjenige mit dem ich da E-Mail Kontakt hatte, hat aber sämtliche Nachweise praktisch ignoriert mit den Worten "Sie haben doch eine neuere und bessere Grafikkarte bekommen, seien sie doch glücklich!". Erst nachdem ich angerufen und nach einem Vorgesetzten verlangt habe, kam man mir entgegen. Ich hatte echt das Gefühl, als wolle man mich für dumm verkaufen. Ansonsten hatte ich eher weniger Ärger mit Support. Unproblematisch und freundlicher Umgang. Ich würde also sagen, dass das eher die schwarzen Schafe sind, die derartige Probleme machen.
Dumme Kommentar nicht nur bei eigenem Fotos und Videos, sondern auch bei anderen. Da hatte ich ein Erlebnis auf meiner letzten Kreuzfahrt. Ich habe letztes Jahr zu Weihnachten vom Freund meiner Tante ein Shirt geschenkt bekommen mit der Aufschrift: "Official Cruise Ship Buffet inspector". Ich habe es bei der Einschiffung getragen und wollte gegen Mittag zum Buffet was essen. Eine britische Familie hat mich gefragt, ob sie denn ein Foto mit mir machen darf, denn sie feiern das Shirt total. Gerne, doch dann kam von der Seite ein dummer Kommentar einer Deutschen: "Wie kann man sich nur so zum Affen machen. Jedes Klischees eines F****n bestätigt." -NEIN, das nennt sich Eigenhumor und Body Positivity. Dass sich Deutsche einfach überall einmischen müssen, kotzt mich sowas von an.
Richtig mega erklärt und für mich ist der Service daß letzte, aber nicht alles ist schlecht in Deutschland und ich glaube daß einige Länder auf dieser Erde, ähnliche Probleme wie es in Deutschland so vor kommt
Sehr informative Videos und spannend zu gucken. Was mich freuen würde: Lade doch einen Freund ein (Amerikaner) den du dann Interviewst. Wie seine Erfahrungen mit deutschen sind/waren. Was er an unterschieden zwischen den Kulturen sieht
Ich habe in Österreich schon oft erlebt ,dass man als Kunde wie eine lästige Pflicht wahrgenommen wird. Einkaufszentren sind für mich schon lange tot. Einkaufen gehen generell ist unangenehm ,wenn man vom Personal entweder schlecht behandelt wird oder alles extra langsam gemacht wird .
Auch wenn das vorkommt, kann man es nicht verallgemeinern. Es gibt genauso positive Fälle. Was aber stimmt, ist, daß man in Baumärkten nur schwer wen findet. Wenn man den gefunden hat, ist alles OK.
Dem durchschnittlichen Kackstadt Verkäufer gönne ich den Verlust des Arbeitsplatzes. Die haben einen an der Kasse nicht mal mit dem Arsch angesehen in Berlin.
Wieder super Video 😊 Ich würde mich freuen, wenn du mal was über Familien in der USA machen könntest. Ist natürlich super individuell. Aber vielleicht gibt es ja Gemeinsamkeiten in amerikanischen Familien.
Ja das ist das typische in Deutschland. Leider sind viele Verkäufer einfach dort weil sie Arbeit brauchen. Diese sind leider, vielleicht auch aufgrund der schlechten eigenen Qualifikationen, unterbezahlt. Viele haben eigentlich gar keine Lust dort zu sitzen. Was nun keine Entschuldigung sein soll! Allerdings habe ich in Deutschland auch, glücklicherweise, andere Erfahrungen gemacht. Freundlich, engagiert und mega fröhlich. Aber wie Du schon schilderst, leider ist die Mehrheit, der negative Part. 🤷🏼♂️ Ach und ich würde mich freuen wenn Du vielleicht ein Video machen könntest in dem Du uns zeigst, wie das mit VPN funktioniert. Würde gerne dieses Angebot nutzen, allerdings habe ich Angst, damit nicht umgehen zu können. 🙈😅
Meine Frau und ich, sowie meine Eltern hatten bei einem lokalen Optiker bereits tausende Euro ausgegeben für teure Gleitsichtbrillen, Sonnenbrillen, etc. Als ich wieder mal dort war (wegen einer neuen Brille um die 700€!) hatte ich angemerkt, dass die Silikonkantenschützer/Überzieher meiner derzeitigen Brille (dort gekauft!) beschädigt sind. Mir wurden allen Ernstes 5,90 Euro dafür verrechnet!!! 😡 Nachdem mir einer der Verkäufer noch dazu ständig nur SEINEN Stil aufdrängen wollte, habe ich keinen passenden Rahmen gefunden, sie haben dann bereits geschossen und ich bin wieder gegangen. Ein andere Optiker in der Stadt hat am Samstag auch am Nachmittag geöffnet, also sind meine Frau und ich noch dort hin gefahren. Ohne, dass noch irgendeine Kaufabsicht bestand, wir hatten uns nur bisschen umgesehen, sah ER, dass meine Silikon-Dinger abgenutzt waren, und schenkte mir einfach so neue. 😯 Tja, und bei diesem Optiker sind wir nun seither Stammkunden und vollends zufrieden! 🤗
Da kann doch die Verkäuferin nichts dafür! Ich habe auch in einem Laden gearbeitet, nicht bei Kaufhof aber vergleichbar. Natürlich muss ich alles was du kaufst kassieren, sonst stimmt nachher die Kasse nicht. Wenn du etwas aushandeln möchtest, z.B. einen Rabatt oder eine kostenlose Tragetasche musst du das vorher mit einem Mitarbeiter besprechen. Aber doch nicht mit der Kassiererin. Wenn ich gemerkt habe, dass ich mal zu wenig kassiert oder zuviel herausgegeben habe, dann habe ich das lieber aus eigener Tasche erstattet, da es immer ziemlich nervig war, wenn die Abrechnung nicht stimmt. Ich hätte es nicht tun müssen.. aber sonst muss man ewig lang bleiben und hat unangenehme Gespräche, bis es geklärt ist. Also warum hätte sie die Tüte für dich übernehmen müssen? Es hat auch nichts mit deinem Alter zu tun (mit einen 17 jährigen kann man's ja machen..) sondern es wäre jedem Erwachsenen genauso ergangen.
Das ist aber völlig geizig. Ich verstehe dich, der Arbeitgeber ist dafür verantwortlich. Wenn es um den Umweltschutz geht, dürfte man erst recht keine Plastiktüten verkaufen. Die Politik drängt die Unternehmen dazu, es zu tun, was aber total schwachsinnig ist. Entsprechend sollten nur Stofftüten aus natürlichen Materialien verkauft werden dürfen. Ich selber sehe immer zu, dass ich eine Stofftüte mitschleppe
Geh mal in ein deutsches Autohaus, da erlebst du was. Nur weil ich einen gebrauchten kaufen wollte, sollte ich wieder nach hause gehen und im Internet ein Auto auswählen. Dann könne ich wiederkommen… aber nur mit Termin! Ich war fassungslos… (das war ein deutscher premium Hersteller)
Das mit den Kennzeichen in Deutschland, stimmt nicht, es ist nicht verboten, nur wird das Gerücht immer weiter erzählt. Und man kann für Privat auch alles öffentlich fotografieren, nur wenn man es kommerziell nutzen möchte, sollte man es abklären.
Der Begriff GERMAN Angst passt hier ganz gut finde ich bzgl. Deutsche und ihr Verhalten bei Fotos oder Videoaufnahmen von sich selbst. Diesen Begriff habe ich 2010 zum ersten mal gehört im Zusammenhang mit der Google Streetview Debatte.
Dafür hat aber, so weit ich weiss, kein anderes Land 2 so autoritäre Regime ertragen müssen, die die Rechte des Einzelnen derart missachtet haben! Da halte ich introvertierte Zurückhaltung bis hin zur Schüchternheit für eine Tugend und die us-amerikanische Rampensau Extrovertiertheit für verachtenswert. Auch mir sind meine Rechte sehr wichtig, und Privatsphäre und Recht am eigenen Bild schätze ich sehr und hoch.
Wenn man sich anschaut was KI mit deinem Bild anstellen kann durchaus verständlich. Wenn jemand fürs private Vergnügen Bilder macht mag es übertrieben sein, aber du weißt halt nicht wo dein Bild nachher landet. Und einmal im Internet bekommst du es nicht mehr weg. Und man darf ja weiterhin z.B. Sehenswürdigkeiten fotografieren obwohl Menschen daneben stehen solange man nicht explizit den Fremden als Portrait aufnimmt
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![BOWKYLION - วิงวอน (ex-change) [Official MV]](http://i.ytimg.com/vi/cLdnZWDaO-w/mqdefault.jpg)
![[#2024MAMA] BIGBANG (빅뱅) - 뱅뱅뱅 (BANG BANG BANG) + FANTASTIC BABY | Mnet 241123 방송](http://i.ytimg.com/vi/EQsYfiPR9uM/mqdefault.jpg)
Unter www.cyberghostvpn.com/LebenUSA bekommst du 83% Rabatt + 4 Monate gratis inkl. 45 Tage Geld-Zurück Garantie.
Heute bin ich mal in die Mojave-Wüste gefahren und habe mir gedacht, ich nehme zur Abwechslung mal die Empfehlung für CyberGhost von dort auf. Die Mojave-Wüste ist im Grunde nur eine kleine Strecke von San Diego entfernt. Es war ganz schön kalt und vor allem windig. Aber die wunderschöne Landschaft lässt einen die Kälte nicht so spüren. Schöne Grüße an alle!
Bitte lass das mit der Werbung oder auch dir einen amerikanischen Sponsor der mit deinem Kanal viel mehr gemeinsam hat als diese scheiße mit Cyberghost... Das macht dich unsympathisch und total lächerlich.
@@highhorizon Ich habe CyberGhost VPN benutzt, bevor die mich gesponsert haben, bin also überzeugt davon. Hört sich so an, als hättest du gute Kontakte zu weiteren Sponsoren. Sag mir Bescheid, wenn du den Kontakt herstellen möchtest. Ich bin ja im Grunde nur auf meine netten Zuschauer angewiesen, die mich nebst meinen Sponsoren immer unterstützen und motivieren. Lieben Gruß im Voraus.
@@LebenUSA Dann nehm doch einen Sponsor der mit Amerika und deinen Videos mehr gemeinsam hat.Zb wer es eine möglichkeit Reisebüros einzubinden oder läden die das Typische essen auch nach Deutschland verkaufen würden.
Ich nehme dir nicht ab das du diesen Sponsor vorher verwendet hast,denn sehr viele binden diesen Sponsor in ihre Videos ein.Ich garantiere dir das viele dich deswegen deabonniert haben.
@@LebenUSAhör nicht auf diesen verblendenden Selenski Fan mit diesen Menschen kann man in Deutschland nicht reden 😂
@@highhorizon Ehrlich? Wenn jemand einen Kanal wegen dem Sponsor deaboniert, ist es nicht schade um ihn. Mir ist völlig gleichgültig, für wen er wirbt. Ich muss der Werbung ja nicht folgen. Man kann sie sogar gut überspringen indem man den Mauszeiger ein wenig nach rechts bewegt. Ich aboniere einen Kanal, der mich interessiert. Die Werbung interessiert mich prinzipiell überhaupt nicht. Die musste man im Fernsehen immer schon einfach ertragen oder hat in der Zeit etwas anderes gemacht.
Ich habe mal einen Strafzettel erhalten, weil ich am EKZ Parkplatz keine Parkscheibe eingelegt habe. Ich habe schlicht nicht daran gedacht bzw ist es "normalerweise" auch nicht üblich. Obwohl ich mit der Rechnung (Datum und Uhrzeit) nachweisen konnte das ich zu diesem Zeitpunkt einkaufen war, bestand man auf die Zahlung der Parkstrafe. Habe es jetzt 6 Jahre geschafft, dort nicht mehr hin zu gehen. Obwohl das EKZ praktisch ums Eck ist. Und ich halte durch .... 🙂 Drückt mir die Daumen....
Auch typisch "deutsch"...
selber schuld kann ich nur sagen!
da gibst du seit Jahren geld für Benzin aus, nur damit du nicht beim ekz vor der Haustür einkaufen gehst.
is auch irgendwie dämlich, oder?
Ich persönlich reagiere auf diese "Strafzettel" überhaupt nicht. Sie sind rechtlich höchst umstritten, denn sie argumentieren mit einer Vertragsstrafe, allerdings geht man nach rechtlicher Definition überhaupt keinen Vertrag ein, wenn man dort parkt. Auf einen Rechtsstreit hat es bisher auch niemand ankommen lassen in bei mir inzwischen bestimmt 5-6 Fällen. Es kommen meist 3 Forderungen verpackt in ein paar Drohungen und danach ist Ruhe.
In Zukunft einfach nicht mehr bezahlen an diese Privatunternehmen, das ist Abzocke!
@@TheMinijobber SRY, aber das ist kein durchdachter Kommentar. Es ging nicht darum einen Langzeitparker, sondern einen Kunden zu bestrafen.... Das sollte schon einen Unterschied ausmachen...
Wenn das Einkaufszentrum, wie Du schreibst, "Praktisch ums Eck" ist, warum fährst Du mit dem Auto dahin?
(Viel einzukaufen ohne zu schleppen?)
👍 ich hatte die gleiche Erfahrung mit der gleichen Reaktion von mir. 👍
Mein Vater hat einmal gesagt:
"In Deutschland ist alles verboten, es sei denn es ist erlaubt."
😂
Das Gleiche würde ich auch sagen.
Zuerst muss es geprüft und genau vorgeschrieben werden - um es zu erlauben.
Als ob der Bürger ein umündiges Kind wäre.
Ich habe die Schnauze voll, von so vielen Regelungen und Verboten.
Ich bin erwachsen, und kenne mich fachlich gut aus.
USA: Dort wird sehr viel erlaubt. Aber Jeder muss dabei selber haften.
Würde ich sofort akzeptieren.
Stimmt halt nur nicht. In Deutschland ist alles erlaubt, es sei denn es ist verboten.
Steht es in den Gesetzestexten nicht unter Strafe, ist es erlaubt.
@@sunnymas2656
"USA: Dort wird sehr viel erlaubt. Aber Jeder muss dabei selber haften.
Würde ich sofort akzeptieren."
Du kannst dich jederzeit vertrauensvoll an den Flughafen deines Vertrauens wenden und dich ins gesegnete Land der Freiheit abmachen.
Man wird dich schmerzlich vermissen. 🤗
@@sunnymas2656 Außer Alkohol im Freien trinken und in den Puff gehen.
Mein Mofa-Führerschein kostete 20 DM und einen Pfennig. Ich wusste das vorher nicht (Fahrschule sagte 20 DM) und hatte auch nur diesen einen Schein dabei. Es wurde aber auf den einen Pfennig bestanden. Ich musste raus und Leute um einen Pfennig anbetteln. Au Mann...
Also heute umgerechnet einen Achtelsten Cent 😅
Gschichtn ausm Paulaner Gadde...
Typisch deutsch - wer den Pfennig nicht ehrt...😂
😂😂
20???
Schönes Video!
Ubrigens ist das Verkaufsverhalten in Deutschland mitunter der Grund weshalb Amazon wächst und die Innenstädte aussterben. (nach dem Motto - lieber keinen Service als schlechten Service)
Ein gutes Beispiel aus meinem letzten Sommerurlaub in der Türkei : ich habe 1,8kg Süßigkeiten gekauft nur weil der Verkäufer unheimlich charmant, witzig und sympathisch war. Sowas ist mir in Deutschland noch nie passiert :D
Deswegen gehe ich ungern einkaufen. Weil man Sachen kauft die man eigentlich nicht gebraucht hätte.
na ja man kann auch sagen "vorne lächel und hinten beißen" z.b tomaten und pizza aber freundlich ist auf alle fälle immer besser und ein lächeln tut meist auch nicht weh (man weiß halt nicht was der oder die jenigen an dem tag erlebt haben oder zugestoßen ist) in einem urlaubsland sieht die welt meist rosiger aus für den besucher. ich laß mich lieber beraten als manipulieren, freundlich ist schon besser besonders wen es nicht den preis erhöht, das sind aber jetzt nur meine gedanken
Nur dass Amazon tatsächlich einen sehr guten Service hat, wenn man ihn denn mal benötigt weil zum Beispiel ein Produkt nach zwei Jahren defekt ist
Ganz im Gegenteil, der Service ist einer der Hauptgründe warum ich immer noch bei Amazon bestelle. Gibt es ein Problem oder eine Reklamation ist Amazon immer extrem kulant. Bei anderen Händler muss man froh sein wenn sie überhaupt auf eine Email anworten und offline Händler sind ersten auch oft sehr mühsam, haben eine schlechte Auswahl und sind viel teurer
ich hab auch schlechte erfahrung gemacht bei mediamarkt, da nach nur noch online...
Ich habe mir einen OLED TV gekauft, war dafür bei Mediamarkt um den Regionalen Laden zu unterstützen. Naja ich kam dahin hab mich etwas umgeguckt. Ich bin halt sehr jung und anscheinend haben die es nicht für nötig gehalten mich zu beraten oder ähnliches. Als ich ihn dann kaufen wollte, meinte er nur kannst du dir das überhaupt leisten. Das ging schonmal gar nicht. Als ich dann verhandeln wollte, da er auf deren Website 300€ günstiger war, da meinte er nur wir verhandeln nicht da er so schön zu günstig ist. Naja, im Umkehrschluss ich hab ihn auf der Webseite bestellt und bin zum Lager und hab ihn mitgenommen. Da stellt ich mir die Frage wollen die Verkäufer ihren Job verlieren. Ich meine bei so einem Verhalten, kann Mediamarkt nur noch Lager bauen wo man es sich abholen kann. Da so ein Kundenservice unter aller Sau ist vorallem wenn man da 1500€ lassen möchte.
Mit einem Kauf bei Mediamarkt unterstützt du keinen regionalen Laden, sondern eine Handelskette, die man in ganz Deutschland findet. Wenn du regional kaufen möchtest solltest du dir einen kleine "Radio- und Fernsehhändler" suchen, der nur einen Besitzer hat, soweit es die noch gibt.
@@apoberzerk leidet gibt es sowas nicht mehr in meiner Gegend
Du musst auch darauf achten ob es Angestellte von mediamarkt oder saturn sind. Denn es sind auch viele Firmenverteter dort die ähnlich angezogen sind. Diese verkaufen dann ihre Marken zb Samsung. Und diese wiederum werden glaube ich auch an dem Verkauf beteiligt. Aber natürlich gibt es auch idioten.
Trotzdem ist es ein bescheuertes verhalten. Du hättest genauso gut ein Chef von einem hotel sein können, der dort 40 stk kaufen möchte.
Ich finde die Frage ob du es dir "überhaupt leisten" kannst schon unverschämt. Frage mich was der sogenannte Verkäufer gelernt hat. Verkaufen auf jeden Fall nicht. Den ich bin selber gelernter Kfm. Im Einzelhandel. Sowas geht garnicht ...
Hallo Bill, was mir bei Dir immer wieder positiv auffällt ist, dass Du ein "amerikanisches" und ein "deutsches" Auge hast und beide prima und nachvollziehbar miteinander verknüpfen kannst. Das macht es mir aus der "alten Welt" leichter Amerikaner zu verstehen und bestimmt auch umgekehrt. Eine konstante topp Leistung von Dir die Respekt verdient.
Ich habe ein positives Beispiel für Kundenservice. Hab mal beim „Dänischen Bettenlager“ 1995 ein paar defekte Jalousien OHNE Kassenbon zurückgebracht. Sie haben es einfach zurückgenommen ohne mit der Wimper zu zucken. Ich hab damals gefragt ob sie den den Kassenbon nicht brauchen (doof, ich weiß 😂). Aber der Mitarbeiter sagte: „Die Firma steht doch auf der Packung, wir schicken das zurück und fertig. Seit dem bin ich irgendwie gerne Kunde dort…
Hmm, „DÄNISCHES Bettenlager“. Ist das eigentlich eine deutsche Firma? :D
@@jutjub3297 1:0 für dich 😂
Hi Bill, jetzt wissen wir auch warum Kaufhof pleite ist. Ähnliche Erfahrungen habe ich mal mit der Allianz gemacht. Da ist uns einer reingefahren auf unser geparktes Fahrzeug und mit Klage und Gericht musste ich 3 Jahre auf unser Geld warten. Damals habe ich aus Frust Lebens- und Kapitalversicherungen gekündigt die über die Allianz liefen. Das waren damals 3 Stück insgesamt die ich aus Frust gekündigt hatte. Als die Versicherungen abgeschlossen wurde hatte ich damals auch einen hohe Auszahlungssumme das als solches nicht mehr angeboten wurde weil die Zinsen dann stark runtergegangen sind. In dem Moment dachte ich es wäre richtig diese zu Kündigen. Aber im Nachhinein dachte ich mir hättest du es lieber weiterlaufen lassen sollen weil die Versicherungen drauf gezahlt hätten bei den alten Versicherungen. Da habe ich mir aus Frust ins eigene Fleisch geschnitten. Hätte ich es weiterlaufen lassen hätte ich mehr davon gehabt. Grüsse von Hakan :)
Hallo Bill,
noch ein Beispiel für die Servicewüste Germany. Ich habe in der Innenstadt von Heidelberg glücklicherweise einen Parkplatz gefunden. Als ich dann die Höhe der Parkgebühr gelesen haben, musste ich feststellen, dass ich nur für eine halbe Stunde Kleingeld in Münzen hatte (Scheine oder Karten wurden nicht akzeptiert). Direkt gegenüber von dem Parkplatz war eine Bank. Ich also hineingegangen (Schaltersaal total leer - die Kassiererin hat sich fürchterlich gelangweilt), bin zur Kasse und habe darum gebeten, einen 10 EURO-Schein in Münzgeld zu wechseln. Frage der Kassiererin: "Haben Sie ein Konto bei uns?" Ich: "Nein." Darauf die Kassiererin: "Wir machen das nur für Kunden.". Meine Antwort: "Kunde werde ich bestimmt bei Ihnen niemals werden." Übrigens macht diese Bank viel Neukundenwerbung und bietet bei Kontoneueröffnung einen namhaften EURO-Betrag zum Einstieg.
Danke fuers Teilen der Geschichte. Tatsaechlich waere dir das in den USA auch passiert. Wenn du kein Kunde einer Bank bist, werden die dich nicht bedienen. Man muss zuerst immer seine Karte reinstecken, bevor die etwas fuer dich tun.
Naja, warum soll die Bank das in Kleingeld wechseln?
In Geschäften geht das eher. Zumindest so lange es keine Scheine über 50,- sind, denn da hätten die Geschäfte berechtigte Angst vor Falschgeld.
Ich finde deine Anekdoten sehr unterhaltsam hahahah.
Ich hatte mal einen Termin bei einem Facharzt, bei dem ich schon öfters war. Ich musste 3 Monate auf die Behandlung bzw Untersuchung warten und meine Beschwerden wurden von Tag zu Tag schlimmer. Am Tag als es endlich so weit war, bin ich hingefahren und als ich am Empfang stand und die Empfangsdame nach meiner Versichertenkarte fragte, bemerkte ich, dass ich meine Brieftasche zu Hause vergessen hatte. Ich sagte zu Ihr, dass ich meine Karte nicht dabei habe und sie so: ,,Ja tut mir Leid, dann können wir sie nicht behandeln!''
Und ich so:,,Aber ich kann sie doch heute Nachmittag nachreichen.''
Und sie: ,,Hören sie mal, das mit der Karte ist wie mit dem Geld bei Aldi -ohne bekommen sie nichts.''
Und ich: ,,Tut mir leid, dass sie einen Arzt der auch eine Moralischgesellschaftliche Veranwortung trägt mit Aldi vergleichen, aber wissen sie was, mich sehen sie hier nie wieder.''
Kurz nachdem ich das sagte, kam der Arzt durch die Tür und bot mir einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt am selben Tag an.
Da platzte mir komplett die Hutschnur und ich entgegnete: ,,Als ich vor damals mit schmerzen und einer Überweisung zu ihnen kam, bekam ich einen Termin in 3 Monaten und jetzt sind auf einmal 2 Termine am selben Tag möglich....Ciao!''
Und da sind wir wieder beim Thema Krankenversicherung. Lieber zahl ich etwas mehr und man nimmt sich Zeit für mich, als wenn ich als Gesetzlichversicherter behandelt werde wie Massenware. Wir hier in Deutschland leben immer noch in der Illusion, dass es nirgends besser ist als hier, aber wir wurden schon längst rechts und links überholt.
PS: Trotzdem liebe ich Deutschland
Viele Ärzte haben es aber halt auch nicht nötig neue Kassen Patienten anzuwerben, weil sie an denen weniger als die Hälfte eines Privatpatienten verdienen und sie eh genug Patienten haben.
Das mit dem Service ist aber leider in Deutschland heutzutage fast überall so.
@@TheMinijobber Das heißt, wenn jemand seinen Termin morgens nicht wahrnehmen kann, dann rücken alle automatisch 15 bis 30 min vor. Also alle kriegen direkt Bescheid und planen auch den Tagesablauf direkt so um, dass lückenlos alle vorrücken damit dann am Ende ein Termin frei wird.
Sollen wir uns mal treffen und gemeinsam etwas trinken gehen? Du scheinst voll der witzige Kerl zu sein.
Ich hab mal in einem Laden unter anderem Bananen gekauft und hab die in diese Tüte gepackt, die man bei dem Obst und Gemüse findet.
Also diese ganz dünnen Säckchen. Hab dann bei dieser Selbstbedienungskassa meine Sachen gescannt, bezahlt und bin raus. Da rennt mir die Kassiererin nach und fragt mich ob ich denn diese Tüte bezahlt habe. Ich habs verneint weil ich dachte die sind vor free und hab sie gefragt was die kostet. Und sie sagt so " Die kostet 3 Cent" >>3
So eine Geschichte wuerde dir in den USA keiner glauben. Da ich Deutschland kenne, weiss ich, dass es dir tatsaechlich passiert ist 😂
@@LebenUSA Klar doch, die Geschichte stimmt nie im Leben. Der Preis für die Tüte müsste ja auch zu scannen sein, dann bräuchte es ein Zusatzetikett. Oder es wäre die Bananentaste mit der Tütentaste zu kombinieren, so dass es dann nur ein Etikett bräuchte. Eine Tütentaste an der Waage habe ich noch nie gesehen. Eine Tütentaste an der Selbstscankasse ebenfalls nicht. Geschichten aus dem Paulanergarten. Bereits die Frage der Wirtschaftlichkeit deutet auf Unsinn hin. Zusätzlich müsste die Kassiererin sich sicher gewesen sein, nicht übersehen zu haben, dass die Tütentaste nicht doch gedrückt worden ist. 😂 Oder gab es eine Videoüberwachung und eine große rote Tütenalarmleuchte?
Das ist gut und richtig so deutsche Gründlichkeit lässt nichts durchgehen!
Mein Sohn hatte im Internet einen Outdoorteppich gekauft,der nach 3 Monaten kaputt war. Verkäufer war sehr gut bewertet.
Service am Telefon 0 (haben sie den Teppich draußen gehabt...ja Outdoorteppich, nein kein Umtausch..Geld zurück sowieso
nicht) Mein Sohn hat diese Erfahrungen völlig korrekt und emotionslos in die Bewertung geschrieben, 3 Tage später war die Unterlassungsandrohung vom Rechtsanwalt da.
Ich fühl dich. Habe mir mit 16 zu meinem Geburtstag die Bismark in 1:350 für 130 DM gekauft. Und obwohl ich knapp 10 Jahre jünger bin als du, war das für mich trotzdem mächtig Knete. Aber die Bismarck allein ist es nicht, sonst hast du einfach nur einen grauen Klotz. Daher habe ich mir alle Farben gekauft (und ein kleiner Pott kostete damals 2,25 DM), Pinsel, Kleber, Verdünner. Später kam noch eine Sprühpistole dazu. In Summe habe ich alleine ca. 1.000 DM an Farben gekauft, dazu die ganzen Modellbausätze. Teures Hobby für einen Teenager.
Was aber die Servicewüste betrifft komme ich auf den letztes Video zurück. Da Deutschland das Land Nr. 1 ist beim Klagen, machst du lieber nichts, anstatt verklagt zu werden. Du sagst besser auch nichts, was dir falsch ausgelegt werden könnte.
Ein Beispiel von mir, wie ich es am eigenen Leib erfahren musste.
Ich bin Immobilienverwalter und sitze auf der Eigentümerversammlung und stelle mich vor. Potentiell die dritte Gemeinschaft (6 Einheiten) und ich bin richtig heiß darauf. Daher biete ich an, kostenfrei (Service) die Mieterabrechnungen für die Eigentümer zu erstellen, wenn der Wunsch besteht. Die Beirätin direkt: Ich habe das Gefühl, wir werden gute Freunde.
1. Abrechnung, wurde zuerst beschlossen. Kein Problem. Dann der Wunsch zweier Eigentümer, dass ich deren Mieterabrechnungen erstelle. Gesagt, getan. Keine Woche später Schreiben vom Anwalt, Nebenkostenabrechnung wird angezweifelt. Belege (kostenfrei) geschickt. Vom Anwalt zerpflückt. Umbuchungen vorgenommen. Wieder Anwalt / angezweifelt. Mittlerweile Jahreswechsel, Nachzahlung wird in Gänze nicht mehr gezahlt, da Frist verstrichen. Eigentümerin fordert mich auf, die Nachzahlung ihr zu erstatten (mehr als 2 TEuro). Vermögenschadenshaftpflichversicherung zur Regulierung gegeben, Eigenanteil 10 %.
2. Abrechnung wurde beschlossen. Kein Problem. Dann der Wunsch dreier Eigentümer.... man erkennt langsam ein gewisses Muster. Mittlerweile habe ich mein Angebot, Nebenkostenabrechnungen für Mieter zu erstellen zurück gezogen.
Das ist Stand in einem einzigen Haus. Ich verwalte mittlerweile 47 Häuser und in nahezu jedem Haus gibt es Verrückte, die alles zum Anwalt tragen. Gefühlt hat jeder auch eine Rechtschutzversicherung, also wird alles auf die Versicherung abgewälzt (Klägerseite).
Dann ist es besser nur das zu machen, was die gesetzlichen Mindestanforderungen sind, als darüber hinausgehende Leistungen, die im besten Fall vielleicht 100 € bringen, im schlimmsten Fall etliche Stunden Arbeit und/oder Geld kosten.
Mit den Banken habe ich ähnliche Erfahrung gemacht. Neu in der Schweiz wollte ich einen Kredit n für eine Arztpraxis bekommen bei der Schweizer Grossbank mit den zwei Buchstaben, dann zu der Grossbank mit den drei Buchstaben. Obwohl ich das Geld in Fonds angelegt hatte und die als Sicherheit angeben konnte, haben mir beide Banken keinen Kredit gegeben. Ich musste mir den Kredit woanders besorgen und einige Fonds verkaufen. Als ich später etabliert war, kamen beide Banken regelmässig mit Werbung und Telefonanrufen , um Mediziner für ihre Geldanlagen zu ködern. Klar, dass sie dafür nicht mehr in Frage kamen. Mich wundert es nicht, dass die eine Bank vom Staat mit Krediten gerettet werden musste und die zweite Bank kurz vor der Pleite steht. Wenn alle Kunden so behandelt werden, ist der wirtschaftliche Misserfolg redlich verdient....
Was war denn die Begründung dafür? Denn eine Praxis in der Schweiz dürfte doch eine sichere Investition sein; insbesondere wenn es nicht zusätzlich Sicherheiten gibt.
👍👍
@@CS-ox9hn Anders als "wir" die Schweizer, sehen "die" Schweizer Deutsche nicht als gleich an. Deutsche werden in der Schweiz durchaus diskriminiert. Da können die Deutschen mal am eigenen Leib erfahren, wie es den Rumänen, Türken etc. in Deutschland ergeht.
Hallo Bill ,
Ich liebe Amerika und ich liebe deinen Videos du bringst es so humorvoll und sympathisch. Danke
Schleimi
@@jurgenschmidt4480 Danke
Hallo! Ich schätze Deine Beiträge als 'Köllscher Jung' aus Amerika sehr (auch wenn ich Hamburger bin ;-) - aber immerhin in Köln studierte).
Zur "Service-Wüste" Deutschland fällt mir nur mein Rückkehr-Schock aus Japan ein. Dort lief mir in einem großen Einkauf-Center die Chefin einer Näherei hinterher, weil ich nach Postkarten gefragt hatte. Und führte mich einige Etagen tiefer zu einem Kiosk. Das war nicht ihr Job, aber sie kümmerte sich um den "verlorenen" Touristen (mich). Auch hatte ich später meine Key-Card für das Hotelzimmer bei der Post verloren. Abends klopfte es an der Zimmertür und eine Mitarbeiterin der Poststelle war nach Dienstschluss zum Hotel gekommen, um mir das Fundstück zu übergeben. Ich war nur Baff.
Zurück in Deutschland (es waren gerade die Leergut-Automaten eingeführt worden) irrte ich in einem deutschen EDEKA umher und wagte es, eine Mitarbeiterin an der Wurst-Theke (die einzige Mitarbeiterin, die zu finden war), wo ich denn mein Leergut abgeben könne. Ich erhielt erstmal eine Standpauke wie ein Grundschüler vom Schuldirektor von der EDEKA-Dame, weil ich den (neuen) Leergut-Automaten am Eingang nicht gesehen hatte. Schließlich nahm sie mir - laut grummelnd - mein Leergut ab. Aber den Pfand habe ich natürlich nicht bekommen (und war auch viel zu geschockt, um danach zu fragen). Das war jedenfalls DER Unterschied, der mir geradezu "ins Gesicht sprang". Es geht also noch heftiger ...
👍
Ich hab so ein Erlebnis bei Mömax. Wir hatten uns einen Tisch, 6 Stühle und eine Bank ausgesucht. Reserviert und bestellt, da es nicht auf Lager war. In der Zwischenzeit hatten wir nochmal überlegt, die Bank war zuviel. Beim Abholen, noch vorm bezahlen, meinte der Verkäufer wir müssten die Bank mitnehmen, schließlich haben wir die ja gekauft. Zur Erinnerung, Ikea, die die Mömax ständig kopiert, nehmen alles anstandslos auch nach Kauf zurück.
Der Verkäufer war stur. Nur mit Diskussion mit dem GF konnten wir den sturen Heinie von Gegenteil überzeugen. Das war das letzte mal als in in diesem Laden war. Nie wieder!
Hallo Bill, ich war 1991 das erste Mal in Kalifornien und habe das selber erlebt! Der Kundenservice bei euch ist spitze! Und die Leute sind mega freundlich! So wird es in Deutschland niemals sein.... Und wer was besser findet muss jeder selber entscheiden.... Ich denke trotz allem, das es für den normalen Arbeitnehmer in Deutschland so schlecht aber auch nicht ist! Wir haben eben unterschiedliche Mentalitäten! Ich persönlich bevorzuge die amerikanische Art! Aber ob die wirklich für jeden besser ist kann ich nicht beurteilen. Das muss jeder für sich selber rausfinden. Ich weiß nur eins ganz so schlecht ist Deutschland nun auch wieder nicht! Mach weiter so! Viele liebe Grüße aus Bremen!
Danke Klaus. Ganz liebe Gruesse zurueck aus San Diego!
Jep, absolut. Shopping in Kalifornien ist für Deutsche fast verstörend😊
naja das Problem ist in Deutschland die Rente, kranken und sozialabsicherung die ja nun mal "besser" ist wie im Rest der Welt eigentlich nicht so funktioniert. Um es direkt auszusprechen sie ist gescheitert, wird aber weiter künstlich am über mrd Subventionen gestützt. Mal das abgezogen, was bleibt dann pro Deutschland über?
nur mal als gegenrede: empfindet ihr das nicht als manipulativ nach dem moto vorne lächel hinten beißen. wir werden ja alle täglich manipuliert ok. freundlichkeit ist sicher sehr viel besser; wen es nicht den preis erhöht, läßt man sich da nicht besser beraten als manipulieren? wo dann lächeln und charmantheit erst an zweiter stelle tritt. das soll jetzt keine aufforderung zu unfreundlichkeit sein stellt sich mir dann nur die frage wie ernstgemeint sie ist? und ob sie es wert ist eine kaufentscheidung zu beeinflussen. (man weiß halt nie was dem menschen an dem tag wiederfahren ist oder erlebt hat) bleibt weiter heiter auf alle fälle sieht die welt freundlich besser aus,
@@horst9537 naja vielleicht kann ja Freundlichkeit auch nicht jeder ab.... Wenn man so im drive ist wie einige deutsche dann ist es manchmal auch ja freundlich sehr schwer zu ertragen....😂
Guter Service - in Dtl. bei Arbeitgebern nicht gefragt.
Ich betreute die Computer von fast 1.000 Mitarbeitern an fünf Standorten. Fachlich sehr anspruchsvoll.
Vielfältie Berufserfahrungen. Dadurch konnte ich jedem Mitarbeiter in dessen Praxis gut helfen.
Alle waren von mir begeistert.
Nach sechs Monaten befristet, wurde ich trotzdem entlassen. Obwohl ich gerne geblieben wäre.
Der neue Azubi soll meine Arbeit übernehmen = neu = noch nix ausgebildet.
Ich war System-Admin, und betreute alle Computer, auch in der Produktion.
Ich verstand mich gut mit Allen, auch dem einfachsten Arbeiter. Meine Leistungen waren besser, als von mir erwartet.
Wurde trotzdem gefeuert. In zwei Stunden. Ohne jeglichen Fehler oder Schuld daran.
Dann lernst du verkaufen, machst TH-cam wo du zeigst was du kannst. Und dann kommen die Kunden zu dir.... Diesen Idioten-Chef brauchst du dann nicht mehr.
@@karstent.66 Danke - aber solche Produkte und Branchen könnte ich nicht bedienen.
Der Erste war lokaler Stromerzeuger.
Der Zweite baute Großküchen.
Ich mache jetzt was Anderes und Eigenes.
Im Bereich Werbung und neue Medien.
Und brauche keine Arbeitgeber mehr.
Nur noch Kunden.
" machst TH-cam wo du zeigst was du kannst. Und dann kommen die Kunden zu dir...."
Gut getroffen, denn dass mache ich dann auch.
Hallo Bill, hatte auch mal vor einiger Zeit eine interessante Erfahrung in einem Mediamarkt. Ich hatte in einer Werbung einen Bose Bluetooth Lautsprecher gesehen. Im Laden angekommen, stand dort ein anderer Preis. Problem: ich war einen Tag zu spät, das Angebot war abgelaufen. Statt nun zu sagen "Hey, Sie wollen den kaufen? Okay, wir geben Ihnen den Angebotspreis" war die Antwort "Hätten Sie halt gestern kommen müssen, Ihr Pech". Nun, was hab ich wohl gemacht? Richtig, Ich bin gegangen....
Sagt man immer noch Bloedmarkt zu denen? Keine Ahnung, aber so ist das bei mir irgendwie im Kopf haengengeblieben. War da nicht die Werbung von denen: "Wir sind bloed" oder sowas? Ist schon lange her 😂😂
@@LebenUSA Ja, das sagt man immer noch 😂
@@LebenUSA Jeder hat seine Zielgruppe. Bei Mediamarkt kaufe ich übrigens wegen der Werbung auch nicht.
Die Frage ist, ob der Verkäufer den Preis überhaupt korrigieren kann und darf ?
Dann kommt der Nächste noch einen Tag später und will auch den Angebotspreis. Und dann der Nächste wieder einen Tag. Dann kann man nie ein zeitlich begrenztes Angebot machen.
Hallo Bill, zum Thema fotografieren hier in D: ich war mal mit meiner Frau bei einem Sommerfest der Schule meiner Tochter. Hatte eine Kamera dabei, und fotografierte so umher, meine Tochter, ihre Freunde, alle Anwsenden (auch eine Band spielte) etc., um evtl. später die Fotos mit anderen Eltern zu teilen.
Plötzlich kam ein anderer Vater erbost auf mich zugeschossen, ich solle das sofort bleiben lassen und die Fotos löschen wg. Recht auf Privatsphäre. Ich mußte ihm das Löschen auf der Kamera bestätigen, dann verzog er sich, - Motto: der Klügere gibt nach. In dem Moment habe ich mir auch gedacht: ich lebe im falschen Land.
Und noch ein Schmankerl (bin Münchner): bei einem Besuch in einem Gasthaus antwortete ich auf die obligatorische Frage des Kellners nach dem Essen, ob´s geschmeckt hätte, Ja, nur für den Preis war das Gericht etwas spärlich. Der Kellner, original: "na dann bestellen Sie das nächste Mal zwei Gerichte, vielleicht langt es dann, kostet halt doppelt". - Servicewüste D.
Wow. Niemand in den USA kann die Löschung verlangen, außer einem Richter. Außerdem, so auf jemanden zukommen in den USA kann sehr schnell eskalieren. Da geht es dann nicht mehr um das Foto 😊
Okay das war wirklich keine gute Antwort von dem Kellner, komme selbst aus der Gastronomie und ärgere mich nicht selten über das Verhalten von Kollegen und Kolleginnen aus anderen betrieben 😅
Naja, was soll er denn auch sagen. Er macht ja nicht die Preiskalkulation und man ist nicht auf einem Basar. Sorry, hab selbst in der Gastro gearbeitet. Da kann man sich halt nur entschuldigen und dann an den Vorgesetzten weiter geben - wenn der auf Zack ist gibt es noch einen Absacker auf's Haus.
Erstmal Daumen hoch und jetzt Video gucken. Danke dass du deine Erfahrungen mit uns teilst
Ich hatte mal ein Sparkassenkonto mit 14 Jahren, danach bin ich umgezogen in eine andere Stadt und habe dort auch nochmal ein Konto bei einer anderen Filiale eröffnet auf anraten der Berater. Naja ich dachte das wäre halt normal oder würde sich irgendwie intern klären, weil ist ja der selbe Verein, dachte ich mit 14. Die Jahre zogen natürlich so ins Land und Kontoführungsgebühren (schreckliches Wort) sammelten sich an, die natürlich erst mit 18 kommen. Und eines Tages war dann halt eine Mahnung von 120 Euro in meinem Briefkasten. Seitdem boykottiere ich jede Bank, die mir Gebühren nimmt fürs Geld aufbewahren...und sämtliche Sparkassenkonten habe ich natürlich auch gekündigt im Laufe der Zeit.
Mich sieht der Verein nie wieder. Die meisten Produkte die die anbieten sind eh unterirdisch und wirklich Ahnung von Finanzen haben die hinter dem Schalter nicht. Denen geht es wirklich nur ums verkaufen...
Die Angestellten hinter dem Schalter haben eine kaufmännische Ausbildung gemacht, bei der sie in der Berufsschule das Buchen in T-Konten bishin zum Betriebsabrechnungsbogen gelernt haben. In der Praxis haben sie am PC Daten ins Warenwirtschaftssystem eingetippt und ausgedruckt. Ahnung von Finanzen können keine Leute hinter einem Schalter haben. Die Aldiverkäuferin kann dich auch nicht über die Geschichte der Bananen aufklären. Das ist auch nicht deren Job. Banken sind dazu da viel Geld in kurzer Zeit zu machen. Und das wiederum über nen sehr langen Zeitraum 😂. Die Angestellten verkaufen dir Produkte, und machen die technische Abwicklung.
Auch wenn Amerikaner das etwas anders sehen. Wer etwas von seiner Umwelt hält, und zusätzlich nicht den Staat beim Sparen des eigenen Geldes füttern will, der sammelt das Geld daheim "unterm Kopfkissen".
Wie heißt es so schön von Berthold Brecht: "Dilettanten überfallen eine Bank. Profis gründen eine."
Ich war heute in Zypern und hab nach Magnesium gesucht. Der Chef unterhielt sich gerade mit jemanden sah mich und hat mich gleich angesprochen und mir das beste Magnesium verkauft. Das hat er wirklich toll gemacht, wie dein Tomatenverkäufer 😁.In Deutschland hätte ich erst ne halbe Stunde warten müssen und dann hätte der Verkäufer mit dem Finger auf das Regal gezeigt wo ich vielleicht was finden könnte. Ich finde den Kundenservice hier auf Zypern genial. Deshalb gebe ich hier auch sehr gerne Trinkgeld.
Sparbüchse, wir sei Jahren Kunde. Unsere Baufinanzierung bei der Hannoverschen hatte starre Auszahlungsziele. Ein Gewerk war vier Wochen früher fertig und der Bauträger schickte eine Rechnung. Bei der Sparbüchs gefragt, ob wir 20 Kiloeuro für vier Wochen zwischenfinanzieren könnten. Antwort: "Tja, da haben Sie wohl gelitten!" (O-Ton). Hintergrund: Die Baufinanzierungskonditionen bei der Hausbank waren einfach zu schlecht. Wir zur Volksbank, die haben uns mit Kusshand genommen und auch zwischenfinanziert. Einige Wochen später wurde ein Aktiendepot ausgezahlt und 80.000 EUR landeten noch bei der Sparbüchs. Die riefen uns gierig an und machten uns Anlageangebote. Ich meinte nur: "Bestellen Sie doch dem Herrn Kowalinka ganz liebe Grüße und sagen Sie ihm bitte Folgendes wortwörtlich: "Tja, da haben Sie wohl gelitten!". Eine halbe Stunde später rief der an und wollte sich schleimig entschuldigen. Wow, nicht zu fassen.
Noch etwas zu Plastiktüten:
Ich kann mich noch ganz schwach daran erinnern, dass unser Aldi (der einzige Discounter in der Region mehrerer Kleinstädte) zwischen Kassen und Ausgang ein Gatter hatte, aus dem sich Kunden für den Heimweg transportfähige Warenkartons nehmen konnten.
Offenbar waren dieses Gatter und seine Kartons an genau dem Tag verschwunden, als die kostenpflichtigen Plastiktüten eingeführt wurden. 😅
Das habe ich seit damals nur noch einmal gesehen. Aber es war hier ein großer Supermarkt mit großer Weinabteilung.
Das waren dann aber auch nur leere Weinkartons, weil viele Kunden hier wohl überwiegend einzelne Flaschen kauften. In Tüten hätte es vielleicht öfters Glasbruch gegeben.
Verkäufer in Deutschland - da habe ich auch ein Beispiel 😆Ich gehe zu Karstadt in die Schmuckabteilung , weil ich mir eine neue Armbanduhr kaufen will. Suche erstmal ewig eine Verkäuferin. Als ich dann eine finde und sie anspreche, ist sie ziemlich ungehalten, weil ich sie anscheinend bei irgendwas gestört habe. Ich zeige ihr meine alte Armbanduhr und sage, dass ich sowas in der Art suche. Antwort: "Neeeeeee, sowas haben wir nicht! Sie können ja mal da vorne schauen, aber sowas haben wir nicht!" Äh, hallo? Wollen die nix verkaufen? Das wäre doch DIE Chance für sie gewesen, mich zu beraten und mir eine andere tolle Uhr zu verkaufen. Aber ich hatte nur dein Eindruck, dass sie mich schnellstmöglich wieder loswerden wollte. Nun ja, ich hab mir meine neue Uhr dann online gekauft. Also mich wunderts nicht, dass Karstadt pleite ist bei solchem Verkaufspersonal 🙈
👍
Das ist mir bei fachlichen Sachen auch schon passiert, daß ich mehr wußte, als der Verkäufer. Ich wußte, daß sie etwas haben, nur nicht wo. Oder daß es etwas tatsächlich gibt. Dann mußte ich den anderen erstmal davon überzeugen.
Das ist mir so gegangen als ich damals meinen Hochzeitsanzug kaufen wollte. Ich bog um die Ecke, weiß nicht mehr ob es Karstadt, Horten oder welcher von den großen Kaufhäusern es war, zur Hochzeitsabteilung, da sah mich die Verkäuferin schon von weitem und rief mir entgegen: in Ihrer Größe haben wir nichts. Bin halt etwas kleiner und kräftiger, aber das empfand ich schon unverschämt. Sind auch sofort gegangen und dann in nem kleinen Geschäft für Brautmode fündig geworden, war zwar teurer, aber anständige freundliche Beratung..
Ich hab mal für ein Jahr in der Netflix Kundenberatung in so einer tochterfirma gearbeitet und was ich so komisch fand war dass als die Kunden gekündigt haben war es denen egal. Die meinten Netflix zahlt sie um Kunden zu beraten nicht um sie zu behalten (beim kündigen). Da war ich richtig perplex 🤯
In den USA haben fast alle Firmen ein "Retention Department", was nur dafür da ist, um Kunden zu behalten. Von denen bekommt man ganz oft tolle Rebatte, wenn man mit Kündigung droht.
Wegen 10 Pfennige, die du nicht zahlen wolltest für eine Tüte, ist der Kaufhof heute pleite 😂... Butterfly Effect und so...
Ich hatte letztes Jahr für meine Tochter ein Konto bei der Consorsbank eingerichtet. Das Konto war noch nicht mal aktiviert worden, da kam ein Brief mit der fristlosen Kündigung des Kontos, weil die Consorsbank einen Euro Gebühren abgebucht hatte und das Konto somit einen Euro im Minus war. Hab zwar diese Kündigung mit einigem Aufwand wieder rückgängig machen können, aber das sind schon Sachen, bei denen man ins Zweifeln kommt.
🤔👍
Consors ist in der Tat ein ziemlich seltsamer Laden. Extrem unprofessionell, im vgl. zu meinem amerikanischen Broker.
@@joerschDE Abgesehen von dieser Geschichte funktioniert die Consorsbank schon als Alltagsbank fürs Girokonto und Visacard, aber für alles was Handel mit Aktien, Optionen und Futures angeht, bin ich bei Interactive Brokers, denn gebührenmäßig sind das ja Welten.
@@heikoERZ dito. Ich halte bei Consors z.b. schweizer Aktien, da es dort den TaxVoucher kostenlos dazugibt. Die Rückfoderung wird dadurch einfacher. Alles andere habe ich auch bei IB. Da liegen Welten dazwischen. Mit IB (CapTrader) bin ich extrem zufrieden.
Für Dich als Tipp, übertrage NIE Aktien von IB wieder an Consors. Die weigern sich die Anschaffungspreise einzutragen. Völlig Kindisch und unprofessionell was die da machen.
Consors taugt maximal für Sparpläne und Leute die einen kleinen 4 stelligen Betrag anlegen etwas. Sonst braucht es etwas professionelles.
Schade, ich bin seit 24 Jahren Kunde und habe den Niedergang komplett erlebt.
Freundlichkeit ist scheinbar eine schwierige Eigenschaft für viele Deutsche. Ein Beispiel aus meinem Berufsaltag. Ich arbeite an einem Bürgertelefon. Mir wurde Freundlichkeit in die Wiege gelegt. Die Leute sind dann auch einfach immer froh, so freundlich beraten worden zu sein. Weil ich aber für Behörden arbeite, kann sich bestimmt der eine oder andere vorstellen, wie meine Kollegen zum Teil mit den Anrufer sprechen. Gelangweilt, genervt, unhöflich und ignorant. Dass trifft zwar nicht auf alle zu, aber auf viele. Sie erfüllen einfach das Klischee des Deutschen. Ich wurde sogar schon für meine Freundlichkeit am Telefon von Kollegen ausgelacht. Man hat sich förmlich bepis** vor Lachen, weil ich freundlich am Telefon war. Sie gaben offen zu, dass sie nie so freundlich mit den Anrufern reden würden, was ich wiederum überhaupt nicht verstehen kann. Dein Video gibt mir daher Hoffnung, dass Freundlichkeit noch einen Wert hat.
Klingt nach TSB im Jobcenter 😅
Hi Bill , die Geschichten mit den Verkäufern fand ich spitze. Ich glaube allerdings es sind die wenigsten Kunden so feinfühlig.(in Deutschland)Ich habe mich in dir wieder gesehen. Mein Freundeskreis bezeichnet mich als sensibel wenn es um solche Sache geht. Jahre lang dachte ich es stimmt was nicht mit mir. Jetzt musste ich so schmunzeln, daß wir Ähnlichkeiten haben . Feier solche Videos. Like 👍
400 DM war echt verdammt viel Geld ❤
Ich hatte das auch: Ich war mit 16 Jahren im Music Store in Köln, um mir eine Gitarre zu kaufen.
Ich hatte ein, zwei Fragen zu zwei Modellen und wurde unwirsch abgewimmelt, da der Berater lieber den Herren mitte 40 bedient hat. Dass ich 1500 € für eine Gitarre lassen wollte, war ihm wohl egal.
hihihi, und der hat vermutlich nicht mal was gekauft.....
@@michas9861 weiß ich ehrlich gesagt nicht mehr, ich bin danach frustriert raus gegangen und habe nie mehr dort etwas gekauft. Weder im Geschäft noch online....
Das man für Plastiktüten zahlen muss, finde ich gut. Dann macht man sich schon vorher Gedanken über den Transport. Irgendeiner musste ja damals damit anfangen. Heutzutage hat fast jeder eine Mehrwegtasche beim Einkaufen dabei. Ich mag den Kaufhof.
Ich weiß noch wie verschwenderisch früher die Helferinnen an den Supermarkt Kassen in den USA beim einpacken waren. War dort einige Male beruflich. Weiß nicht ob das immer noch so ist.
In den Restaurants wurde man mehr oder weniger hinauskomplimentiert wenn man nichts mehr bestellte obwohl das Glas noch gut voll war. Rechnung auf den Tisch und tschüss. Fand ich oft sehr ungemütlich und hektisch. Da hat auch die super Freundlichkeit nicht geholfen.
Soweit die Theorie. In der Praxis habe ich zuhause dutzende Mehrwegtaschen die ich regelmäßig wegwerfe, weil ich immer mal wieder spontan einkaufe oder vergessen habe die Mehrwegtasche wieder ins Auto zu packen. Da jucken mich die paar Cent auch nicht mehr.
Verkäufer in D: [Schulterzucken] - Verkäufer in USA: [yeah, Glitzer, Feuerwerk]. Die Stelle am Ende ist zu geil XD
Ich find in den USA geil, dass du in jedem laden, in jeder Tankstelle und wirklich überall auf Toilette gehen kannst. Gibt's hier auch nicht...
In jedem Einkaufsladen auf jeden Fall. Tankstellen eher nicht: Der Trend in San Diego ist, dass 90% erzaehlen , dass die Toiletten nicht funktionieren, weil sie nicht wollen, dass die Toiletten benutzt werden.
@@LebenUSA bei den Tankstellen in San Diego muss man mittlerweile oft nach Schlüsseln fragen, aber sonst hab ich das bisher nicht erlebt. Bei Dicks sporting goods war ich schon öfter nach diversen chipotle Erlebnissen 😃
Beim Umrechnen von DM damals auf Euro heute muss man sicher einrechnen, dass alles teurer geworden ist, allerdings ist Elektronik deutlich preiswerter geworden.
Den allerbesten Service haben mein Partner und ich in Dublin erlebt. Wir waren in einem Herrengeschäft, in dem mein Partner nur mal schauen wollte und am Ende hat er da eine beachtliche Summe gelassen aus dem einfachen Grund, weil der Verkäufer einfach perfekten Service geboten hatte! Er war super freundlich, zuvorkommend und wusste was er verkaufte und was meinem Partner an Kleidung passte. Er hat sofort gecheckt, welchen Stil mein Partner sucht und hat ihn perfekt umsorgt und beraten! In DE hatten wir noch nie so ein Erlebnis gehabt.
Irland.. Da habe ich auch ne Story: in irgendeiner Stadt wollte ich einen bestimmten Pullover, den hatten sie nicht in meiner Größe, also rief die Verkäuferin in einem anderen Laden an, dort hatten sie den Pullover in meiner Größe. Der Witz an der Sache: dieser Laden war keine 20 m die Straße runter. In Deutschland schicken sie einen rein auf Verdacht auf die andere Seite der Stadt und kommen nicht mal auf die Idee für den Kunden anzufragen.
So wie du das erzählt hast, hat das Video riesengroßen Spaß gemacht!
Mein Hobby ist Fotografie, einmal habe ich ein Pferd das aus seiner Pox raus geschaut hatte fotografiert. Sofort kam die Halter raus gerannt, hat mich in einem sehr agressiven Ton gefragt, was mir einfalle ihr Pferd ohne zu fragen, zu fotografieren. Tatort Schweiz
Was fällt dir ein ein Pferd zu fotografieren? Du hast die Persönlichkeitsrechte des Pferdes schwer verletzt 😂😂😂
@@ergobiker8918 Stimmt, wie konnte ich so was wichtiges nicht beachten. Ich glaube ich werde rot.
Als Pferdehalter macht man allerdings auch extrem schlechter Erfahrungen mit unbekannten Menschen (militante "Tierschützer", Diebe, Pferderipper etc), weswegen ich das verstehen kann. Das geht einfach gar nicht, ein fremdes Pferd ungefragt zu fotografieren (außer natürlich, man befindet sich zB auf einem Turnier, wo Presse völlig normal ist).
Karstadt Cuxhaven damals in den 80ern / frühe 90er... da gab es so einen bärtigen Verkäufer in der Keller-Computer-Abteilung. Und ich als Kind war schon wahnsinnig technikinteressiert und hab da auch viel Taschengeld reingepumpt. Die haben mich an der Kasse belehrt und wollten mir technische Geräte teils nicht verkaufen. Das war so'n richtig kleiner, autoritäter Typ. Deswegen bestelle ich in Deutschland bei Amazon oder in der Schweiz bei Galaxus heutzutage... da belehrt mich niemand, im Gegenteil, man steht mir immer zur Seite wenn was nicht wie gewünscht ist!
Super Video Bill. Und immer sehr interessant wenn du deine Erfahrungen mit uns teilst 👍🏽
Mein Gott du bist ja leicht zu überreden. 😂 Jeder Staubsaugerverkäufer hätte seine Freude an dir. 😅
Ich boykottiere ein lokales Fotogeschäft, das eine nagelneue 1200 Euro Kamera, die schon beim Auspacken einen kleinen Defekt hatte, nicht einfach ausgetauscht hat. Stattdessen gab es viel Diskussion und ich musste drei Wochen warten, bis sie aus der Reparatur zurückgekommen ist. Das hat mir damals die ganze Freude an der Kamera vermiest. Die nächste Kameraausrüstung habe ich Jahre später dann woanders gekauft.
Die 10 Pfennige erinnern mich an eine Geschichte in meiner Kindheit in den 1980ern. Beim örtlichen Bäcker, der damals schon im Pensionsalter war, hatte ein Nachbar einmal 10 Groschen (das waren umgerechnet 1,4 Pfennige) zu wenig und um Stundung gebeten. Beim nächsten Einkauf hat er dann halb im Scherz gemeint, er müsse ja vom letzten Einkauf noch seine Schulden begleichen und das Zehnerl auf den Tresen gelegt. Woraufhin der Bäcker ein schweres Buch hervorgeholt und darin den Namen des Nachbarn und die 10 Groschen herausgestrichen hat.
👍
Das muss ja alles seine Richtigkeit haben!
5:20 Die Plastiktüten vermisse ich, denn Papiertüten sind oft nicht so stabil. Ich hatte meine Plastiktüten regelmäßig wiederverwendet, bis sie schmutzig oder kaputt waren; und dann vielleicht noch einmalig als Müllbeutel.
Mein Folien- und Plastikabfall kam nie in die Flüsse und Meere, sondern in die Gelbe Tonne oder in den Restmüll.
Aber ich sehe die Umstände ein, denn es gibt immer noch viel zu viele böse Mitbürger, die Abfall auf den Boden schmeißen und für die Umweltverschmutzung verantwortlich sind.
In vielen Staaten der Welt dürfte es noch tausendmal oder millionenfach schlimmer zugehen.
Ja normal, wenn du in Deutschland einen Verkäufer nach etwas fragst schaut er dich danach an als hättest du ihm gerade ein unmoralisches Angebot gemacht.
Du sprichst mir aus der Seele! Ich habe auch etwas Sorgen was mit meinem TH-cam Kanal passiert sobald ich zurück nach Deutschland ziehe 😬 Unterwegs filmen wird dann wahrscheinlich wirklich zu einer Herausforderung 😬 PS: Ich mag deine authentische Art sehr! Du bist ein cooler Typ! 👌😎
Überleg dir das gut ob du zurück möchtest 😂😂😂
Naja, man darf Leute ja nur nicht ungefragt als Motiv nutzen. Leute, die kein Motiv sind, sondern nur so auf dem Bild, haben ja auch nach der europäischen informationellen Selbstbestimmung -hier in Form des Rechts am eigenen Bild-, kein Recht nein zu sagen. Geht ja auch nicht anders, sonst könnte man viele Orte nie fotografieren.
Bill du bist mega sympathisch!
Schleimer
Aha, und welchen Vorteil kann ich durchs schleimen erzielen? Absolut eine banale Äußerung!
LOL
4:38 Bei Minderjährigen können Verkäufer das Einverständnis der Eltern verlangen; ggf. zuhause anrufen.
Das hatte ich selbst einmal erlebt, als ich mit ca.14/15 Jahren in einem Plattenladen eine Serie zusammengehörender Alben kaufen wollte.
Den Gesamtpreis weiß ich nicht mehr, aber es waren ca. 300,- Mark.
Die Verkäuferin hatte unsere Telefonnummer verlangt und zuhause angerufen. Mit ein paar Fangfragen hatte sie sich auch vergewissert, dass auch meine Mutter am Telefon war.
Meine Mutter hatte dann den Kauf von meinen blutigen Ersparnissen erlaubt.
Ich vermute mal, dass bei Nicht-Einverständnis das Geschäft die Alben wieder hätte zurücknehmen und ausbezahlen müssen, auch wenn ich daran inzwischen z.B. etwas kaputtgemacht hätte und die Artikel nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet gewesen wären.
Vor etwa dreißig Jahren als ich nicht so gut Deutsch sprechen konnte wollte ich ein Fahrrad kaufen. Bin ich zu einem Fahrrad laden gegangen in der 10,000 Einwohner Stadt wo ich gewohnt habe mir einen Fahrrad zu kaufen. Nach ich eine gefunden habe das mir gefallen hat und bezahlen wollte (mit Kreditkarte) der Verkäufer hat mir gesagt wir nehmen keine Kreditkarte obwohl da waren Mastercard und Visa Aufkleber am Fenster geklebt. Ich habe gefragt warum haben sie die Aufkleber da am Fenster. Der hat mir gesagt ohne scheiße das kinder müssen die Aufkleber daran gemacht haben. Needless to say I didn't buy a bike from this shop.
Kenn ich auch aus Spanien wenn du irgendwo hingehst (Supermarkt, Kneipe, Restaurant usw..) und dir fehlen am Ende ein paar Cents sagen die Verkäufer eigentlich immer, ist schon ok. Also du würdest in Spanien keinen Ärger kriegen wenn dir 50 Cent fehlen. Wenn du in Spanien Bar zahlst. (Barzahlen ist da am üblichsten ähnlich wie in Deutschland) ein Produkt kostet 10,30 Euro und du gibst der Verkäuferin einen Zehner und du willst gerade noch die 30 Cent aus deiner Geldbörse krahmen, sagen die meistens, "ist schon ok, lass dein Kleingeld stecken". Bei teureren Sachen sind die dann noch lockerer drauf, habe mal eine Matratze für 155 Euro in einem kleinen Fachgeschäft gekauft und die Verkäuferin wollte am Ende nur 150 Euro (Bar) den 5 Euro Schein hat die Verkäuferin nicht angenommen mit dem Spruch, kauf dir lieber mit den 5 Euro ein parr Bier oder so. In Deutschland rasten Verkäufer schon aus wegen 10 Cent oder so. richtig kleinlich.
Das geht mir allerdings auch heftig if den Sack her in Deutschland, dass wirklich "ALLES" unter die DSVGO fällt.
Bestes Beispiel...du kannst kein Wohnungsgesuch bei Wohnungsbaugenossenschaften stellen, wegen Datenschutz. 🤦🏻 Erlebe ich aktuell.
DSFSGSO 😂 So lese ich das immer. Dessefeggesegso. 😂
Moin Bill, danke für das Video!
Deine Geschichte zum Gyros und generell zur Servicewüste Deutschland, kann ich sehr gut nachfühlen.
Ich habe mir vor Kurzem einen 7er BMW als Jahreswagen gekauft. Beworben wurde das Fahrzeug u.a. mit einem aktiven Spurwechselassistenten.
Nach der Auslieferung habe ich beanstandet, dass die Funktion nicht vorhanden ist und der Verkäufer hat original und i shit you not, mit den Schultern gezuckt.
Er meinte, dass das inzwischen verboten sei und das das Auto ja theoretisch dazu in der Lage sei.
Einen Preisnachlass wollte er mir nicht geben und auch sonst kein Entgegenkommen.
Ich werde nie wieder bei ProCar in Köln ein Auto kaufen.
Der Verkäufer gehört rausgeschmissen. Der hätte ja einfach irgendwas kleines anbieten können. Gutschein fürn ersten Ölwechsel oder so. 🤦♀
Ich hatte damals, noch zu DM Zeiten ein Sparbuch auf dem vielleicht noch 20 Mark waren. Ich bin zur Bank und wollte das Sparbuch auflösen. Es sollte 5 DM Gebühr kosten. Ich fragte wie hoch ist die Mindesteinlage.. Antwort 1 DM... Ich wollte dann alles bis auf eine DM abheben. Als Antwort bekam ich vom Bankmenschen: Das geht nicht, da er ja nun wüsste das ich dad Buch auflösen wollte... nach einigem hin und her hat es mich nichts gekostet. Aber ich bin danach auch nie mehr Kunde dort gewesen
9:30 Freundschaftswerbung bei einer Bank. Habe ich hier auch einmal gesehen. Da bekam man aber nur eine Kaffeemaschine oder was ähnliches. 😒
Deine Videos sind immer mega lustig😅 ich habe früher im Einzelhandel gearbeitet und als die Einkaufstüten Geld gekostet haben, war mir das auch am Anfang sehr unangenehm 20 Cent dafür zu verlangen. Es hat lange gedauert bis es die meisten akzeptiert haben. Heute gehe ich automatisch mit einer Tragetasche einkaufen🤣 Ziel war es Plastik zu vermeiden. Was eigentlich gut ist. Bei manchen Supermärkten hier in Köln muss man sogar 1 Cent bezahlen wenn man diese mini Plastik Tüten nutzen möchte für Obst und Gemüse. Also das ist nun wirklich too much deutsch😆
Liebe Grüße aus Kölle🙋🏼♀️
Den Markt kosten die ja auch Geld und es haben Leute Zeit und Geld investieren müssen um die Dinger herzustellen, zu transportieren etc. Ich freue mich, wenn ich sowas geschenkt bekomme. Aber mit der Erwartungshaltung reinzugehen, dass der Laden einem gefälligst was zu schenken hat, ist nicht meins.
Ich glaube bei vielen merkt man halt einfach, das sie in den Läden nicht freiwillig arbeiten.
Sie bekommen keine gute Bezahlung, sie werden von den Unternehmen nicht gut behandelt und es gibt für sie auch keinerlei Anreize, sich besonders viel Mühe zu geben.
Die Kunden sind hier ja auch extrem. Service will hier keiner bezahlen.
Wenn du hier Rabatt bekommst, dafür das du weniger Service erwählst, würden die Kunden das dankend annehmen.
Ikea ist hier ja auch super beliebt. Das man Möbel selbst suchen und zusammenbauen muss ist für den Deutschen genau richtig, wenn er dafür weniger bezahlen muss.
Und ich wette, wenn du an der Selbstzahlkasse 1% Rabatt bekommen würdest, dafür das du alles selber Scanst. Dann würde sich da eine Schlange bilden.
Und wenn du dafür einen Coupon erhalten könntest, dafür das du als Kunde die Ware von der Palette ins Regal stapelst, wären alle Regale immer perfekt befüllt....
In Supermärkten wurde es nun normal dem Kunden dauerhaft den Diebstahl zu unterstellen. Du wirst dann bei Rewe, Aldi und Kaufland etc. dazu aufgefordert deine Einkaufskiste anzuheben damit der Kassierer da runterschauen kann.
Inwiefern ist es eine diebstahlunterstellung? Es ist einzig zur Kontrolle das nichts vergessen wurde.
Wenn man es dir unterstellen würde, würde man dich bitten deine Taschen zu öffnen.
Selbst mir als Verkäufer ist es schon passiert das sich eine kleine Tüte Gewürze in die Ecke des Einkaufwagens gerutscht ist und ich es übersehen habe. Und da wird man nicht an die Seite gebeten und in ein Büro mitgenommen. Es passiert nun mal leicht, und damit es nicht zu Missverständnissen kommt wird man halt gefragt. Und bei kaufland sind jetzt sogar schon Schließfächer. Da kannst du das auch reinmachen falls es dir zu schwer fällt etwas aus deinem Wagen hoch zu heben.
Würde da jetzt keine Unterstellung machen, sondern nur absichern.
Würden sie auch sagen, wenn sie am Körper abgetastet werden, man unterstellt ihnen gewalttätig zu sein.
Fakt ist, wenn sie wirklich etwas vergessen haben, haben sie nen Diebstahl begangen, also auch zu ihrem schutz.
Da sind Leute die füllen Eier Karton mit üeier oder holen die billigsäge aus dem Karton und packen die teure rein.
Füllen Schnaps in Wasser flaschen
@@chatterm17 Ok dann ist es eine Unterstellung, dass ich geistig behindert bin.
@@Julian-cj4iv ??? Weil weswegen??
@@chatterm17 "Es ist einzig zur Kontrolle das nichts vergessen wurde"
Bis März dieses Jahres gab es in Arztpraxen noch eine FFP2 Maskenpflicht.
Ich war im Januar beim Hautarzt, bin mit mediznischer Maske reingegangen und wurde, nicht mal einen Fuß reingesetzt, ermahnt, dass ich mit dieser nicht reingehen könnte. Daraufhin habe ich gefragt, ob ich denn eine FFP2 Maske haben könnte, was verneint wurde und ich wurde daraufhingewiesen, dass zwei Straßen weiter eine Apotheke ist wo ich eine kaufen könne.
In der Apotheke wurden dann 2,50 Euro für die Maske verlangt, die ich mit Karte zahlen wollte.
Der Apotheker, in lautem Ton: MIT KARTE WOLLEN SIE DAS ZAHLEN? (Entsetzt darüber, so einen geringen Betrag mit Karte zu zahlen).
Davon abgesehen, dass der Kauf natürlich nicht geplant war; wie kann man einen Kunden dafür verurteilen, dass er mit Karte zahlen möchte? (es war im Endeffekt ja auch möglich).
Das war wieder ein Tag, an dem ich zwei Erlebnisse hatten, die mir gezeigt haben, wie Recht Bill doch hat wenn er Deutschland mit den USA vergleicht.
Man hat sich einfach unfreundlich behandelt gefühlt und möchte nicht mehr wiederkommen.
Oje. Beim Arzt hier gibt es Masken kostenlos. Hier in San Diego zahle ich auch ein Getraenk fuer 75 Cent mit Karte, wie jeder andere auch -- hier hat ja fast keine Bargeld mehr. Wenn ein Verkaeufer einen Kunden belehrt, ist man den Job in der Regel los. Schoene Gruesse.
Da ich auch mal im Verkauf gearbeitet habe: Kleinere Händler wollen das bei so kleinen Beträgen nicht da sie pro Kartenzahlung eine Gebühr bezahlen müssen. Ich meine zu glauben die war bei 3% des Kaufpreises. Macht es jetzt nicht besser aber erklärt wohl etwas die Abneigung mancher Händler.
Gibt es hier manchmal auch. Die fragen dann, ob es okay ist, dass man zum Beispiel 25 Cent extra bei Kreditkartenzahlung nimmt. Die Sache ist, wenn die hier keine Karte anbieten, koennen die nichts mehr verkaufen. Die meisten haben kein Bargeld dabei.
@@testprobe4699 es kommt auch drauf an wo. In Ketten oder Supermärkten ist das nichts besonderes.
Danke Bill :)
Habe jetzt eine Woche Urlaub und werde mir mal die Zeit nehmen alle Videos auf deinem Kanal anzuschauen :)
Ich verweigere Läden die noch immer keine kartenzahlung akzeptieren 😅
Ja das mit den Aufnahmen in der Öffentlichkeit ist echt entspannter in den USA. Ich kann mich erinnern wenn ich mir nicht sicher war ob ich in einem Geschäft filmen darf habe ich einfach nachgefragt ob es okay ist. Ich wurde dann zwar komisch angeguckt aber nicht weil ich filmen wollte, sondern weil ich gefragt habe ob ich es darf. Für die Amerikaner ist das ja völlig normal.
Ich hatte das Problem mit Apple. Ich hatte ein Iphone XS. Es war von Tag 1 in einer Hülle und hatte ne Schutzscheibe. Es war nie runter gefallen und sah aus wie neu. Nach einem Update wurde der Akku warm und der Bildschirm fing an sich selbstständig zu machen. Also rief ich beim Support an. Die Antwort war Pech gehabt ich habe keine Gewährleistung mehr drauf. Also habe ich alle Geräte verkauft und bin seitdem kein Applekunde mehr.
Bzgl. Der Servicewüste Deutschland habe ich aber auch ein Gegenbeispiel. Ich bin mit meinem Fahrrad zum Laden, weil ich es durchchecken lassen wollte. Der Verkäufer sagte mir, dass die aktuell keine Termine frei haben und ich in ein paar Wochen wieder kommen müsste. Er kam aber direkt auf eigenen Vorschlag raus und schaute sich das Fahrrad an und machte eine kurze Probefahrt. Daraufhin meinte er nur, dass das Rad soweit gut lauft und die Schaltung sowie Bremsen gut eingestellt sind. Dafür wollte er auch nichts haben. Weil ich davon so begeistert war, habe ich in der Folge lieber dort mein Zubehör gekauft, auch wenn es teurer war als woanders.
Kaufhof ist schon zweimal im Konkurs gewesen und es ist nur eine Frage der Zeit bis das Thema ein Tempel für alles Geschichte ist, ich wsr in so etwas seit Jahren nicht mehr! Da kann ich dir nur den Held der Steine und Kaufhof empfehlen. Kaufhof macht fast jeden zweiten Laden zu, demnächst wird es eh irgendwann komplett Geschichte sein!
Galeria Karstadt KaufhofDas Insolvenzverfahren ist eröffnet
Stand: 01.02.2023 13:40 Uhr
Beim Warenhauskonzern Galeria hat das Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung begonnen. Die Geschäftsführung gibt nur vage Informationen heraus, wie es jetzt weitergeht. Das bange Warten für die Beschäftigten geht also weiter.
Von Michael Heussen, WDR
Viele hatten erwartet, dass mit der Eröffnung des Insolvenzverfahrens mehr Klarheit herrscht über die Zukunft von Galeria. Doch die Geschäftsführung des Kaufhauskonzerns mit dem Generalbevollmächtigen Arndt Geiwitz, Wirtschaftsprüfer aus Neu-Ulm, und dem Sachwalter Frank Kebekus, Rechtsanwalt aus Düsseldorf, nennt in einer Mitteilung an die Mitarbeiter keine Standorte. Man wolle, so heißt es, frühestens im März Details dazu bekanntgeben.
Da würden in der Corona Zeit Millarden an Euro an Steuerngeldern verbrannt, wird Zeit das es das Geschäft nicht mehr gibt. Bei Karstadt und MediaMarkt/Saturn sieht es nicht viel besser aus, die halten sich mühsam am Leben.
Kaufhäuser können heutzutage halt einfach nicht mehr bieten was der Einzelhandel braucht. Kompetentes Personal, welches auch Ahnung von der Materie hat. Dafür ist das Angebot zu breit gefächert. Wieso soll ich also in die nächste Stadt fahren, wenn ich es auch günstiger online bekomme.
Danke fur die schönen Geschichten!
Das mit den Kennzeichen ist echt krass. Wenn du hier fremde Autos fotografierst, kannst du richtig Stress bekommen. Ich hab vor ein paar Jahren mal einen bunt angemalten bücherbus fotografiert, weil ich den so schön fand. Der busfahrer ist sofort wie eine furie rausgesprungen und hat mich angeschnauzt was mir einfällt seinen Bus zu fotografieren (wobei ich nicht glaube, dass er sein privatbesitz war). Ich musste ihm dann erklären, dass es nur für private Zwecke ist, das Foto aber vor seinen Augen löschen und dann nochmal eins machen, auf dem man das Kennzeichen nicht sieht. So ein riesen Theater nur wegen einem harmlosen Foto 🙄
Oje.
Hi, ich hätte mich geweigert das Foto zu löschen. Mal sehen was er gemacht hätte. Das fotografieren ist nicht verboten, nur das veröffentlichen ist verboten. Und dein Handy ist noch privater als sein Bus. Er kann nicht von dir verlangen das Foto zu löschen. Je nachdem wie aufdringlich er war könnte es Nötigung gewesen sein. Da hättest du die Polizei rufen können
Machst du das in der USA und erwischst einen schlechten Fahrer, der knallt dich dann halt ab.
@@bergmann. das kann dir mittlerweile hier auch passieren
@@jogoogle1222 Das halte ich für ein Gerücht. Obwohl ich zustimmen muss, das es in gewissen Städten wohl leichter sein mag, an Waffen zu bekommen. Aber alles in allem hab ich eher das Gefühl, in den USA gibt es an jeder Ecke einen Waffen- und Munitionshandel. Ist halt auch das Land der vielen Amokläufe.
Hi Bill, nun ja, ich kann das nur bestätigen! Ich habe während unserer US Reisen (Florida) viel in Geschäften u.a. gedreht, vorher immer höflich gefragt ob ich das darf.
Bis auf ein mal durfte ich das überall, was ich total gut fand, dass sich die Personen für die Frage bedankt hatten.
Meiner Meinung nach (kann falsch sein) kann es nicht schaden freundlich zu fragen.
Meine Erfahrungen waren durchweg sehr, sehr gut.
Schöne Woche
Frank
Ja in der Tat ich wollte mir Mal einen gebrauchten Audi A3 kaufen bei einen Audi Händler.Ich damals 20 Jahre. Hatte das Geld 💸 bar dabei.
Wollte mir diesen nur Mal aus der Nähe anschauen. Wie der Innenraum und etc. aussieht.
Dieser war zudem noch eingezäunt. Daher habe ich den zuständigen Verkäufer gefragt wie es mit diesem Auto aussieht ob ich dort Mal einsteigen dürfte .
Dieser meinte nur zu mir er hätte jetzt keine Zeit ich kann ihn mir ja aus der Entfernung ansehen.😂😄 Seitdem vermeide ich Audi
Es gibt Liebhaber, die fotografieren gerne und ggf. auch spontan schöne Autos und Oldtimer oder sammeln (als Fotos) außergewöhnliche Kfz-Kennzeichen.
Die Besitzer wollen doch sicherlich, dass andere ihre Autos oder Kennzeichen sehen und zumindest in Erinnerung behalten. Dann sollten sie auch bei entsprechenden Hobbyfotografen nicht kleinlich sein.
Oh, da hab ich mich mal gefetzt. Mit einem Freund hatte ich ein Geschäft für CB Funkgeräte. Mit dabei war ein weiterer Freund, der Fernseher verkauft hat. Wir haben uns eigentlich relativ gut verstanden, bis auf eine Sache :wenn jemand kam um eine Sicherung zu holen, die im Einkauf weniger als 10 Pfennig kostet und der Fernsehtechniker 2 Mark dafür verlangt hat anstatt sie herzuschenken. Der war einfach zu geizig und das obwohl die Geräte ja meist eh von uns waren um die es ging. Da ist mir mal der Kragen geplatzt, denn die Kunden haben schon immer recht verdutzzt angesichts der Preisforderung geschaut. Ich habe ihm Geschäftsschädigendes Verhalten vorgeworfen und habe mich mittelfristig vom Geschäft zurückgezogen.
👍
Ich habe bei Kaufland eingekauft, dort war seit einiger Zeit auf dem privaten Parkplatz des Geschäftes Parkscheibenpflicht. Das hatte ich übersehen und bekam von einem privaten Überwachungsunternehmen nach 3 Minuten ein Ticket über 35€.
Seit dem wird bei Kaufland nicht mehr eingekauft.
Bei uns in Florida werde ich bei Publix mit kostenlosen Tüten zugeschmissen. Die kosten rein gar nichts. Als Mülltüten verwende ich diese dann weiter und gut ist es. Gehe ich hier in Florida zum Autohändler, werde ich mit dem Golfkart über den Ausstellungsplatz gefahren und kann mir den Bestand ansehen. Probefahrt auch kein Problem. Gehe ich in München zum Audihändler in der Absicht einen Kombi für 65.000 € zu kaufen und frage nach einer Probefahrt (schliesslich möchte ich das Fahrverhalten des Fahrzeugs erfühlen, begreifen usw.) sagt mir der Verkäufer, „einen Audi muss man nicht probefahren, der läuft“. Super, dann wird es eben der vierte BMW Neuwagen. Es macht in DE keinen Spass, sein schwer verdientes Geld auszugeben. Anschaffungen, auch hohe, sind kein Erlebnis mehr. Da jammert der ach so arme Einzelhandel , wie böse alle sind, und bei Amazon & Co bestellen. Mit wenigen Ausnahmen sind die Händler und Kaufhäuser selbst schuld. Siehe Kaufhof und Konsorten. Dabei liegt es nicht mal an den Mitarbeitern. Ganz im Gegenteil. Schlechtes Management, gerad was Motivation, Weiterbildung und Fürsorge für Mitarbeiter betrifft, führen zu diesen schlechten Ergebnissen. Dabei gibt es Beispiele, wie Röckl Handschuhe, Kustermann, Ed Meier in München, die zwei Weltkriege überstanden haben, die Börsen Chrashs, Infaktion und Corona überlebt haben und in der dritten und vierten Generation trotzdem hochpreisige Produkte mit hervorragendem Service verkaufen.
Wenn ich ich schon kein Kauferlebnis haben kann, dann gehe ich eben online, oder ich kauf hier in USA.
Habe fertig!
P.S. Danke für Dein tolles Video
Schöne Geschichten mit dem Videorecorder und dem Konto 😊
Die Frage, "warum etwas so teuer ist", gehört für mich zu den dümmsten Fragen, die man in einer Marktwirtschaft stellen kann!
Die Frage, "kriegt ich das für weniger Geld" hingegen halte ich für legitim.
Jeder Verkäufer hat das recht seine VKs (Verkaufspreise) selbst zu gestalten. Und für mich ist der Wucher-Paragraph auch diskutabel.
Und wenn mir dann versucht, so ein vertriebs-gestählter BWL-Lappen, ein Ohr abzuquatschen, warum ich sein Produkt zu diesem, in meinem Augen überhöhten Preis, trotzdem kaufen soll, schalte ich auf stur und demonstriere ihm, was elastische Nachfrage in der Praxis bedeutet.
Du willst mich wohl veräpplen!😜😆😜
Zitat: "Die Frage, "warum etwas so teuer ist", gehört für mich zu den dümmsten Fragen, die man in einer Marktwirtschaft stellen kann! "
Es ist doch egal, ob Du die Frage als dumm bezeichnest wenn der (ggf. zahlende) Kunde sie Dir stellt. Man stellt den Kunden nicht als "dumm" bloß (auch nicht in Gedanken), sondern begründet den Preis mit verkäuferischen Argumenten. Das ist verkaufen und nicht nur "Ware verteilen". Dazu muss man aber die Eigenschaften der Artikel kennen die man verkauft. Alles andere ist ein falscher Mindset als verkaufendes Personal. Verkaufspersonal im Einzelhandel ist nicht BWL-gestählt. Als Verkäufer muss man ertragen können, das manche extrovertierte Persönlichkeit "demonstrieren muss, was elastische Nachfrage in der Praxis bedeutet".
@@streamglotzer Zwar nur annekdotische Evidenz, aber ich hab mein Studium mit dem Verkaufen der "billigsten" PCs in München finanziert. Der Laden machte seinen Umsatz praktisch ausschließlich damit, dass er die Preise der Konkurrenz unterbot.
Da war es Anweisung der Geschäftsführung sich nicht in längliche Diskussionen einzulassen, da eh der nächste Kunde in der Schlange den PC auch ohne großes Gezeter kaufen wird, wenn wir nur die Schwafler und Schacherer schneller loswerden konnten.
Das ganze Genöle um "Kunde König" und "Service-Orientierung" ist doch genau dann notwendig, wenn Dein Produkt sich nicht von selbst verkauft.
Und da in Deutschland immer noch "Geiz geil ist", besteht auch gar keine Notwendigkeit in Kompetenz des Verkaufspersonals zu investieren, man nur den Vk bis zum Verrecken des Geschäftsmodell minimieren.
Und bei vielen Produkten ist es doch gar nicht möglich, die "Eigenschaften" der Produkte zu kennen. Mit Lebenszyklen, die eher Fruchtfliegen als ausgereiften Gebrauchsgütern entsprechen, und einer Featureliste, die den Umfang eines ganzen Romans umfaßt, kann der Wald-und-Wiesen-Verkäufer eh nur an der Oberfläche der Produkte kratzen.
@@archiegates650 Nur über den Preis verkaufen ist "Warenverteilung". Auch solche Warenverschacherer gibt es zuhauf. Ich komme ursprünglich aus dem technischen Einzelhandel und wir haben immer zugesehen das der Kunde wiederkommt. Bei heutiger Discountermentalität und fehlendem Fachpersonal in den Geschäften spielt das immer weniger eine Rolle. Man bekommt das, was man zu zahlen bereit ist. Inzwischen bin ich im Ruhestand, schlage aber gedanklich immer noch die Hände über den Kopf zusammen wenn ich erlebe wie heutiges Verkaufspersonal versucht, Artikel an den Kunden zu bringen...
@@streamglotzer Ja, Waren distributieren trifft die Aufgabe des Handels aktuell am besten. Dank eCommerce und der allgegenwärtigen Kultur der zwanghaften Bewertung aller Dinge und Menschen, gibt es doch die Funktion der beratung beim Verkauf praktisch nicht mehr. Zumindest wird sie parktisch nirgends mehr nachgefragt.
Zuerst liest man über Vergleichsportale, welche konkreten Produkte am beliebtesten sind, vergewissert sich auf Hersteller-Webseiten, dass das Produkt auch den eigenen Wunsch-Feature-Listen entspricht. prüft eventuell, ob auf Beschwerdeportalen nicht auffällig viel negatives über das Produkt geschrieben wird, und bestellt es dann beim billigsten Online-Shop.
Mission acomplished! Der Fachverkäufer wird ausgestopft und zum Dodo und T-Rex ins Naturkundemuseum verfrachtet.
Bei den Erfahrungen die du gemacht hast, kein Wunder dass du ausgewandert bist😅
Hey Bill, gucke viele Videos von dir, sehr interessante Einblicke in das Leben in USA, war selbst öfter in New York, New Jersey, Leute sind cool, sprechen einen spontan an und zwingen einen sozusagen aus sich herauszukommen, sehr sympathisch insgesamt. Mit service, hab ich interessanter Weise ganz andere Erfahrungen gemacht.
Bei Footlocker, Verkäufer wollte mir Schuhe aus dem Lager holen, kommt nicht.. sehe später der unterhält sich, frag was ist mit Schuhen?
Sagt einfach hab sie nicht in deiner Größe gefunden, dreht sich weg, denke nur krass...
Bei Wendys, Verkäufer fragt: to stay, or to go? Hab ihn nicht gleich verstanden, er rollt mit den augen und ist genervt, bei White Castle kaut er noch sein Essen, während er anfängt mich zu bedienen, oder Bussfahrer wird pampig und das auch laut weil ich mit Scheinen zahlen will, wusste damals nicht ('98) dass man 's passend haben muss, hab natürlich auch gute Erfahrungen gemacht und NY ist scho geil, aber hab das gefühl die haben kein Bock auf Touris die nicht fliesend English sprechen, meine Cousine, die in New Jersey lebt sagte, New Yorker gelten in USA als "rough"
Interessant wie unterschiedlich Erfahrungen sein können, aber vielleicht sind die Leute in Caly ja anders, könnte mir vorstellen dass es auch am Wetter liegt..
New York halt 😄
Die Leute in New York sind von der Freundlichkeit so, wie die Berliner. Mach dir nichts draus, wenn du Einheimischer gewesen wärest, hätten sich dich auch nicht freundlicher bedient. In New York kommt man am Besten durch, wenn man aussieht also ob man ein bischen angepisst ist, und es furchtbar eilig hat.
@@kvzsbt 😅 ja genau das ist auch meine Taktik geworden, zeigen wenn man angepisst ist, dann merken sie was und werden plötzlich freundlich 😂
Ich hatte 1996 ein neues Motorrad beim Händler gekauft und bar bezahlt. Mit Zulassung 12.051,10 DM. 10 Pfennig hatte ich nicht passend im Geldbeutel. Kassiererin: Da fehlen noch 10 Pfennig! Mein Kumpel gab sie mir... Wir waren fassungslos. Bei dem Händler hat keiner meiner Freunde nochmals gekauft.
Kaufhof gibt es inzwischen nicht mehr. Wahrscheinlich ist das deine Schuld, weil du nicht mehr hingegangen bist. 😀
Der Knaller ist ja bei Kaufhof, Karstadt und Co folgender: Wenn man Kleidung gekauft hat, war die Tüte kostenlos. Nur in den andere Abteilungen war es üblich, dass man für die Tüten bezahlen musste.
Was fuer Tueten 😄
Erneut ein tolles und informatives Video. Vielen Dank dafür, Evrim.
Bela, mein Name ist Bill oder William. Schoene Gruesse.
vor etwa 12 Jahren wollte ich mir einen Fernseher bei Mediamarkt (Schweiz) kaufen, da dieses Modell sehr belibt und ständig ausverkauft war, musste ich ihn vorbestellen und eine anzahlung machen. Das Gerät kostete 3999.- . Ich wusste nicht wie viel ich anzahlen musste, also habe ich einfach mal 2000.- mitgenommen. Im Laden wurde mir dann gesagt, das die Anzahlung 3998.- betragen würde, also 1.- weniger als der gesammtpreiss.
Ich musste daher nochmals zur Bank, um 2000.- abzuheben.
Wenn ich diesen Fernseher nicht unbedingt haben wollte, währ ich einfach gegangen.
👍
Danke Bill für die Aufklärung 🫶🏼
Toll (nicht geil) was du alles ansprichst 👍
Bei mir in Lichtenberg (Berlin) gehe ich in keinen Lidl Markt seit ein paar Jahren mehr, da dort Verkäuferinnen mir gegenüber sehr aggressiv benahmen. Hatte dort Jahrzehnte vorher eingekauft. Das lag wohl nicht an den riesigen Tattoos der Verkäuferin, sondern das deren Verhalten, selbst den ganzen Managern, nicht interessiert. Meine Beschwerden (2) wurden mit hohlen Phrasen beantwortet. Noch nicht einmal eine Gegenüberstellung mit dieser Verkäuferin.
Ehrlich gesagt gibt es tatsächlich einen Händler, den ich mittlerweile komplett meide, weil der E-Mail Support einfach schrecklich war. Es ging um einen Ungleichtausch einer Grafikkarte, der für mich am ende gar kein Ungleichtausch war, da die Ersatzgrafikkarte, die man mir ohne Absprache geliefert hat, zwar neuer und auf dem Papier schneller war, in meinem Einsatzgebiet aber weniger Leistung gebracht hat als die vorherige. Damit war das für mich kein Ungleichtausch nach dem BGB. Derjenige mit dem ich da E-Mail Kontakt hatte, hat aber sämtliche Nachweise praktisch ignoriert mit den Worten "Sie haben doch eine neuere und bessere Grafikkarte bekommen, seien sie doch glücklich!". Erst nachdem ich angerufen und nach einem Vorgesetzten verlangt habe, kam man mir entgegen. Ich hatte echt das Gefühl, als wolle man mich für dumm verkaufen.
Ansonsten hatte ich eher weniger Ärger mit Support. Unproblematisch und freundlicher Umgang. Ich würde also sagen, dass das eher die schwarzen Schafe sind, die derartige Probleme machen.
Dumme Kommentar nicht nur bei eigenem Fotos und Videos, sondern auch bei anderen. Da hatte ich ein Erlebnis auf meiner letzten Kreuzfahrt. Ich habe letztes Jahr zu Weihnachten vom Freund meiner Tante ein Shirt geschenkt bekommen mit der Aufschrift: "Official Cruise Ship Buffet inspector". Ich habe es bei der Einschiffung getragen und wollte gegen Mittag zum Buffet was essen. Eine britische Familie hat mich gefragt, ob sie denn ein Foto mit mir machen darf, denn sie feiern das Shirt total. Gerne, doch dann kam von der Seite ein dummer Kommentar einer Deutschen: "Wie kann man sich nur so zum Affen machen. Jedes Klischees eines F****n bestätigt." -NEIN, das nennt sich Eigenhumor und Body Positivity. Dass sich Deutsche einfach überall einmischen müssen, kotzt mich sowas von an.
Richtig mega erklärt und für mich ist der Service daß letzte, aber nicht alles ist schlecht in Deutschland und ich glaube daß einige Länder auf dieser Erde, ähnliche Probleme wie es in Deutschland so vor kommt
30J danach noch sauer auf Kaufhof, klingt typisch deutsch Bill 😜. Wegen dir sind sie nun pleite 🤣
😂
Sehr informative Videos und spannend zu gucken. Was mich freuen würde: Lade doch einen Freund ein (Amerikaner) den du dann Interviewst. Wie seine Erfahrungen mit deutschen sind/waren. Was er an unterschieden zwischen den Kulturen sieht
Ich habe in Österreich schon oft erlebt ,dass man als Kunde wie eine lästige Pflicht wahrgenommen wird. Einkaufszentren sind für mich schon lange tot. Einkaufen gehen generell ist unangenehm ,wenn man vom Personal entweder schlecht behandelt wird oder alles extra langsam gemacht wird .
He, Dein Nickname sagt mir was! :) Bist Du nicht auch in der Gronkh-Community sonst am Start? :)
@@madscientist8286 Gronkh-Community eigentlich nicht . Ich bin einfach nur ein sehr kleiner TH-camr. 😅
Auch wenn das vorkommt, kann man es nicht verallgemeinern. Es gibt genauso positive Fälle. Was aber stimmt, ist, daß man in Baumärkten nur schwer wen findet. Wenn man den gefunden hat, ist alles OK.
Dem durchschnittlichen Kackstadt Verkäufer gönne ich den Verlust des Arbeitsplatzes. Die haben einen an der Kasse nicht mal mit dem Arsch angesehen in Berlin.
Kunden sind nun mal scheiße😅
Ich vermeide Mc Donalds, seit ich dort mal von einem extrem desinteressierten, kaugumiekauenden Grinch bedient wurde.
ein video von bill auf einen samstag ist einfach balsam für die seele!
Schleimi
@@jurgenschmidt4480 Genau, Jürgen Schmidt. Ich empfehle dir keine Klarnamen im Internet zu verwenden 😌
@@m.k662 was willst du damit sagen?
@@jurgenschmidt4480 Ich wollte dich nur darauf hinweisen, Jürgen 😎
@@m.k662 Danke
Wieder super Video 😊
Ich würde mich freuen, wenn du mal was über Familien in der USA machen könntest. Ist natürlich super individuell. Aber vielleicht gibt es ja Gemeinsamkeiten in amerikanischen Familien.
Ja das ist das typische in Deutschland.
Leider sind viele Verkäufer einfach dort weil sie Arbeit brauchen. Diese sind leider, vielleicht auch aufgrund der schlechten eigenen Qualifikationen, unterbezahlt. Viele haben eigentlich gar keine Lust dort zu sitzen.
Was nun keine Entschuldigung sein soll!
Allerdings habe ich in Deutschland auch, glücklicherweise, andere Erfahrungen gemacht. Freundlich, engagiert und mega fröhlich.
Aber wie Du schon schilderst, leider ist die Mehrheit, der negative Part. 🤷🏼♂️
Ach und ich würde mich freuen wenn Du vielleicht ein Video machen könntest in dem Du uns zeigst, wie das mit VPN funktioniert.
Würde gerne dieses Angebot nutzen, allerdings habe ich Angst, damit nicht umgehen zu können. 🙈😅
Geht einfacher, entweder mit der TOR Netzwerk, oder mit dem Operabrowaser, das is immer ein VPN kostenlos mit dabei.
Meine Frau und ich, sowie meine Eltern hatten bei einem lokalen Optiker bereits tausende Euro ausgegeben für teure Gleitsichtbrillen, Sonnenbrillen, etc.
Als ich wieder mal dort war (wegen einer neuen Brille um die 700€!) hatte ich angemerkt, dass die Silikonkantenschützer/Überzieher meiner derzeitigen Brille (dort gekauft!) beschädigt sind. Mir wurden allen Ernstes 5,90 Euro dafür verrechnet!!! 😡
Nachdem mir einer der Verkäufer noch dazu ständig nur SEINEN Stil aufdrängen wollte, habe ich keinen passenden Rahmen gefunden, sie haben dann bereits geschossen und ich bin wieder gegangen.
Ein andere Optiker in der Stadt hat am Samstag auch am Nachmittag geöffnet, also sind meine Frau und ich noch dort hin gefahren.
Ohne, dass noch irgendeine Kaufabsicht bestand, wir hatten uns nur bisschen umgesehen, sah ER, dass meine Silikon-Dinger abgenutzt waren, und schenkte mir einfach so neue. 😯
Tja, und bei diesem Optiker sind wir nun seither Stammkunden und vollends zufrieden! 🤗
Da kann doch die Verkäuferin nichts dafür! Ich habe auch in einem Laden gearbeitet, nicht bei Kaufhof aber vergleichbar. Natürlich muss ich alles was du kaufst kassieren, sonst stimmt nachher die Kasse nicht. Wenn du etwas aushandeln möchtest, z.B. einen Rabatt oder eine kostenlose Tragetasche musst du das vorher mit einem Mitarbeiter besprechen. Aber doch nicht mit der Kassiererin. Wenn ich gemerkt habe, dass ich mal zu wenig kassiert oder zuviel herausgegeben habe, dann habe ich das lieber aus eigener Tasche erstattet, da es immer ziemlich nervig war, wenn die Abrechnung nicht stimmt. Ich hätte es nicht tun müssen.. aber sonst muss man ewig lang bleiben und hat unangenehme Gespräche, bis es geklärt ist. Also warum hätte sie die Tüte für dich übernehmen müssen? Es hat auch nichts mit deinem Alter zu tun (mit einen 17 jährigen kann man's ja machen..) sondern es wäre jedem Erwachsenen genauso ergangen.
Das ist aber völlig geizig. Ich verstehe dich, der Arbeitgeber ist dafür verantwortlich.
Wenn es um den Umweltschutz geht, dürfte man erst recht keine Plastiktüten verkaufen. Die Politik drängt die Unternehmen dazu, es zu tun, was aber total schwachsinnig ist.
Entsprechend sollten nur Stofftüten aus natürlichen Materialien verkauft werden dürfen. Ich selber sehe immer zu, dass ich eine Stofftüte mitschleppe
Kaufhof müsste aktuell insolvent sein ..
Geh mal in ein deutsches Autohaus, da erlebst du was. Nur weil ich einen gebrauchten kaufen wollte, sollte ich wieder nach hause gehen und im Internet ein Auto auswählen. Dann könne ich wiederkommen… aber nur mit Termin! Ich war fassungslos… (das war ein deutscher premium Hersteller)
BMW?
Das mit den Kennzeichen in Deutschland, stimmt nicht, es ist nicht verboten, nur wird das Gerücht immer weiter erzählt. Und man kann für Privat auch alles öffentlich fotografieren, nur wenn man es kommerziell nutzen möchte, sollte man es abklären.
Der Begriff GERMAN Angst passt hier ganz gut finde ich bzgl. Deutsche und ihr Verhalten bei Fotos oder Videoaufnahmen von sich selbst. Diesen Begriff habe ich 2010 zum ersten mal gehört im Zusammenhang mit der Google Streetview Debatte.
Dafür hat aber, so weit ich weiss, kein anderes Land 2 so autoritäre Regime ertragen müssen, die die Rechte des Einzelnen derart missachtet haben!
Da halte ich introvertierte Zurückhaltung bis hin zur Schüchternheit für eine Tugend und die us-amerikanische Rampensau Extrovertiertheit für verachtenswert.
Auch mir sind meine Rechte sehr wichtig, und Privatsphäre und Recht am eigenen Bild schätze ich sehr und hoch.
Wenn man sich anschaut was KI mit deinem Bild anstellen kann durchaus verständlich. Wenn jemand fürs private Vergnügen Bilder macht mag es übertrieben sein, aber du weißt halt nicht wo dein Bild nachher landet. Und einmal im Internet bekommst du es nicht mehr weg. Und man darf ja weiterhin z.B. Sehenswürdigkeiten fotografieren obwohl Menschen daneben stehen solange man nicht explizit den Fremden als Portrait aufnimmt