Adriano, muito bem explicado.. parabéns. Em nossa organização, a mudança padrão também requer abertura da crq na ferramenta com aprovação automática, utilizamos a requisição na maioria dos casos para solicitaçoes de serviços de ativos "ICs " não gerenciáveis.. exemplo : troca de desktop, alteração de senha do usuário, etc....
- Curso oficial de ITIL 4 Foundation: pmgacademy.com/itil-4-foundation (faça como os 44 mil alunos treinados somente na ITIL 4 na PMG Academy, com taxa de aprovação de 98%) - Ou assine + de 700 horas de cursos oficiais de ITSM, Governança de TI, Segurança da Informação, Cybersecurity e Projetos Ágeis: pmgacademy.com - Curso oficial T-ITSMF de 30 horas preparatório para o exame do IT-Shaped: www.pmgacademy.com/curso-online/it-shaped-information-technology-service-managment-foundation/
Professor, muito obrigado pelo conteúdo. Dentro das necessidades da empresa, posso criar outros tipos de Mudanças, para atender diferentes demandas que surgem às vezes? Por exemplo, Mudanças em ambientes de homologação, não produtivos ou legados...
Boa tarde Adriano, Pode me ajudar tenho formação em segurança da informação com pós graduação em governança, não tenho nenhuma certificação qual seria a certificação que tenho que fazer para entrar na área de TI, tenho 44 anos mas, não trabalho na área ainda, será que eu consigo entrar?
Ok, Adriano outra coisa estou atrás de uma escola que eu possa estudar para tirar a certificação ITIL e também ISO, mas não consigo me matricular porque, as aula são todas online e eu não me adapto aula online quero presencial pra conhecer novas pessoas e me interagir com os professores também o que eu faço?
![CAMPปลิ้น | EP.83[2/2] ประสบการณ์ขนหัวลุกจากตำนานวงการผี!](http://i.ytimg.com/vi/T_kFecQw7Ds/mqdefault.jpg)
Adriano, muito bem explicado.. parabéns. Em nossa organização, a mudança padrão também requer abertura da crq na ferramenta com aprovação automática, utilizamos a requisição na maioria dos casos para solicitaçoes de serviços de ativos "ICs " não gerenciáveis.. exemplo : troca de desktop, alteração de senha do usuário, etc....
- Curso oficial de ITIL 4 Foundation: pmgacademy.com/itil-4-foundation (faça como os 44 mil alunos treinados somente na ITIL 4 na PMG Academy, com taxa de aprovação de 98%)
- Ou assine + de 700 horas de cursos oficiais de ITSM, Governança de TI, Segurança da Informação, Cybersecurity e Projetos Ágeis: pmgacademy.com
- Curso oficial T-ITSMF de 30 horas preparatório para o exame do IT-Shaped: www.pmgacademy.com/curso-online/it-shaped-information-technology-service-managment-foundation/
Maravilhoso, parabéns e ganhou mais um inscrito no seu canal.
Gratidão amigo. Cada vídeo com um maravilhoso material e sua devida explicação com exemplos.
Eu que agradeço o carinho Charles!
Parabéns, muito bem explicado.
Professor, muito obrigado pelo conteúdo. Dentro das necessidades da empresa, posso criar outros tipos de Mudanças, para atender diferentes demandas que surgem às vezes? Por exemplo, Mudanças em ambientes de homologação, não produtivos ou legados...
Não! Veja este vídeo: th-cam.com/video/Z4zYirSPaHM/w-d-xo.html
Conteúdo sucesso.
muito bom!
Excelente.. estou adorando e assistindo cada vídeo. TOP demais, obrigada por compartilhar.
Obs. Teremos vídeos falando do COBIT?
Ainda estamos avaliando se colocaremos o CobiT 2019 ao vivo, ainda em 2022
Caro Adriano. Show de vídeo. Alguém aí tem apostila ITIL v4, em .PDF?
Olha na guia "Comunidade" do meu canal que eu disponibilizei uma apostila completa da ITIL 4
@@ProfAdrianoMartinsAntonio Gratidão Adriano.
Valeu mesmo! Aprendendo muito contigo!💪🏻
Boa noite, estou querendo tirar a certificação ITIL4, o que o senhor indica?
Indico o melhor curso de ITIL 4 Foundation do Brasil! :) Este: www.pmgacademy.com/itil-4-foundation/
Obrigado, já fiz meu cadastro, só achei covardia ter que me certificar de três em três anos, muito pouco tempo...
Boa tarde Adriano,
Pode me ajudar tenho formação em segurança da informação com pós graduação em governança, não tenho nenhuma certificação qual seria a certificação que tenho que fazer para entrar na área de TI, tenho 44 anos mas, não trabalho na área ainda, será que eu consigo entrar?
44 é novo ainda! Veja isso aqui: arenaitsm.com.br/
Ok, Adriano outra coisa estou atrás de uma escola que eu possa estudar para tirar a certificação ITIL e também ISO, mas não consigo me matricular porque, as aula são todas online e eu não me adapto aula online quero presencial pra conhecer novas pessoas e me interagir com os professores também o que eu faço?
E quando o ambiente de teste não é espelhado? A produção vira tentativa e erro...