Sistema de Valor de Serviços da ITIL 4 - ITSM

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  • เผยแพร่เมื่อ 30 ต.ค. 2024

ความคิดเห็น • 13

  • @pedroernesto9440
    @pedroernesto9440 วันที่ผ่านมา +1

    Parabéns pela aula e por disponibilizar esse conteúdo excelente de maneira gratuita.

  • @brunolourenco8748
    @brunolourenco8748 2 ปีที่แล้ว +13

    Não consigo acreditar que existe conteúdo com essa qualidade de graça. Parabéns por compartilhar tio Adriano, excelente aula .

  • @marlo_on
    @marlo_on หลายเดือนก่อน

    Muito obrigado professor, sua forma de explicar ao abordar de forma leve a teoria e os exemplos práticos do dia a dia fizeram um link muito sólido na minha mente.

  • @dedeiacouto3700
    @dedeiacouto3700 2 ปีที่แล้ว +2

    Melhor aula de ITIL que já assisti. Professor é excelente!! Linguagem clara, simples e super didática. Parabéns!!

  • @ProfAdrianoMartinsAntonio
    @ProfAdrianoMartinsAntonio  2 ปีที่แล้ว +2

    - Curso oficial de ITIL 4 Foundation: pmgacademy.com/itil-4-foundation (faça como os 44 mil alunos treinados somente na ITIL 4 na PMG Academy, com taxa de aprovação de 98%)
    - Ou assine + de 700 horas de cursos oficiais: pmgacademy.com

  • @suportesuporte8342
    @suportesuporte8342 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns professor. Sua explicação sobre todos os temas da ITIL é fantástico.

  • @marcelonunes8140
    @marcelonunes8140 2 ปีที่แล้ว +2

    Excepcional! Parabéns pelo conteúdo, muito didático, necessário e transmitido com clareza! 👏🏼

  • @GabrielMachadoSC
    @GabrielMachadoSC ปีที่แล้ว +1

    Comprei o curso, o material e o site são excelentes recomendo a PMG academy... mas já aproveitando para alfinetar, esse vídeo tem 9 meses e não achei vídeo seu falando da cadeia de valor de serviço, tá devendo heim? acho importante, pois nos seus simulados tem muita questão associando ela às 7 principais práticas, e desenvolver o conceito é importante para conseguir associar um ao outro. seus vídeos me ajudaram a entender melhor os conceitos do material comprado.

  • @gustavoassis1288
    @gustavoassis1288 8 หลายเดือนก่อน +2

    Conteúdo muito rico!

  • @tocadotux
    @tocadotux ปีที่แล้ว +3

    Essa parte de Silos me lembra o livro A catedral e o Bazar.

    • @ProfAdrianoMartinsAntonio
      @ProfAdrianoMartinsAntonio  ปีที่แล้ว +1

      Pela sinapse parece legal!
      Para quem se interessar: amzn.to/3Ez5qw4

    • @tocadotux
      @tocadotux ปีที่แล้ว +3

      @@ProfAdrianoMartinsAntonio é muito interessante pois acaba vendo exemplos práticos de coisas da ITIL4 que ocorreram com esse desenvolvedor que teve que deixar silos (catedral) de lado e aplicar as posturas de colaborar e promover visibilidade (o bazar) em seus projetos e como eles for bem sucedidos depois disso. Tem várias outras coisas que acabamos enxergando a ITIL ali. Obrigado pela atenção professor