Что делать с негативной обратной связью? Простая формула обратной связи
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 3 ธ.ค. 2018
- 🌟 Что делать с негативной обратной связью? bit.ly/2BMtL1uПростая формула обратной связи
Можно ли дать обратную связь так, чтобы человек изменил свое поведение и чтобы отношения не разрушились?
Как сказать о том, что давно хочется сказать? Что делать с негативной обратной связью?
Отношение к обратной связи обычно рассматривается как критика, давление, как манипуляция. И поэтому чаще всего либо обратная связь вообще не дается, либо она дается именно в форме критики, наезда, давления. Какой эффект это имеет? Очень негативный! Что делать с негативной обратной связью? Когда у меня много не доставленной обратной связи, мне тяжело, я не согласен, мне так не нравится, но я об этом не говорю. Я живу в состоянии постоянного стресса, постоянного напряжения. И это очень плохо влияет на дело, на результат. Есть очень важный подход к обратной связи, который позволяет превратить ее из сложной в пространство глубокого контакта и огромного потенциала и возможностей.
#Что_делать_с_негативной_обратной_связью?
Обратная связь - это во-первых не критика, не давление.
Если вы критикуете, то это вообще не про обратную связь:
Вы просто критикуете.
Второе. Обратная связь - Это не оценка. То есть я никто, чтобы тебя судить или оценивать. Если Вы оцениваете,
Вы не даёте обратную связь.
Третье. Обратная связь - это не приказ, это не побуждение к действию. Если Вы пытаетесь заставить делать человека то, что Вы хотите, то это не обратная связь. Это нечто другое.
Мои практические наблюдения показывают, что 99,9% обратных связей - это именно из этих трёх категорий.
Что делать с негативной обратной связью?
Обратная связь - это информация. Это данные о том, как ты проявляешься с моей точки зрения. И как это влияет на меня и на дела. Я предоставляю тебе информацию и предоставляю тебе выбор, что ты будешь дальше с этим делать. Это не попытка влиять - я просто даю тебе больше данных, чтобы ты понимал, что происходит по другую сторону баррикад.
Есть очень четкая #формула_обратной_связи. X-Y-Z .
Когда ты сказал или сделал - X.Влияние на меня и на дело - Y. А я предпочел бы это - Z
Что делать с негативной обратной связью?
Мы становимся заложниками наших недопроясненных отношений. Поэтому я предлагаю такой очень нежный подход к тому, чтобы начать об этом говорить!
Я Вам рекомендую не идти и сразу же говорить - потому что там есть напряжение, там много эмоций. Просто Возьмите формулу и напишите обратную связь по этой формуле. Ну и конечно нужно выбрать правильное время, хороший настрой, когда действительно есть ощущение, что ты можешь быть услышан. И очень спокойно, коротко это проговорить.
Классный пример обратной связи - это короткая, понятная, в виде формулы, выданная с любовью и поддержкой. Вот такая дифференцирующая обратная связь. Она не корректирующая, не конструктивная, а это обратная связь, которая показывает нам различия.
✨💥✨ Поставьте лайк, если Вам понравилось видео
“Что делать с негативной обратной связью? Простая формула обратной связи” и поделитесь этим видео со своими друзьями и партнерами:
• Что делать с негативно...
Хотите знать больше? Подписывайтесь на мой канал:
bit.ly/2KNlaOV
Смотрите другие видео:
🎥 Как оживить команду? Как активизировать в команде уважение, доверие?
• Как оживить команду? К...
🎥 Как сочетать деньги и счастье в работе компании? Деньги - это кровь компании • Как сочетать деньги и ...
🎥 Что нужно для создания максимально эффективной команды? Проект АРИСТОТЕЛЬ • Что нужно для создания...
🎥 Как поставить цель для своей компании? Как сформулировать себе цель?
• Как поставить цель для...
🎥 Как сделать масштабный проект? Рождение масштабного проекта
• Как сделать масштабный...
Видео загружено командой Хафизова Винера
#Счастье_в_деятельности,#Филипп_Гузенюк,#бизнес,
💥 Что делать с негативной обратной связью? bit.ly/2Q8bapv
Простая формула обратной связи
📢 Поделитесь с друзьями: bit.ly/2Q8bapv Форум ДЕЛО ГОДА
Филипп, я прослушал интервью около 100 коучей и успешных людей, но ваши интервью, выступления, ролики - это нечто невероятное! Захватывающие истории, мотивирующие примеры, живой язык, огромный пласт знаний! Вы тот человек, за которым видно океан и горы! Такая душевная сила и мастерство - аж мурашки по коже! +++ Сложно давать обратную связь начальству, потому что, как правило, это люди старше и с ними сложно общаться - они смотрят на меня, как на функцию, а не личность и не дослушивают до конца. Однако, среди них есть и адекватные, добродушные люди, через которых можно донести свои мысли до вышестоящего руководства, но это удаётся крайне редко. При этом мы видим примеры компаний, где абсолютно другой тип управления и уровень коммуникаций - это вдохновляет на поиск своего места в этом мире!
Филипп, здорово! Конечно есть такие моменты!!! Возьму в свою копилку 👍 А еще браво вашей съёмочной команде, колоритный ролик👏
Наталья, спасибо за позитивную ОС, смотрите про нее следующий ролик)
Не перестаю удивляться тому, что вдруг, на возникающий запрос в душе, как нужно? что делать? вдруг, открывая youtube, получаю ответы на свои вопросы в видео от Филиппа. Это такое интересное ощущение, что твой вопрос услышали и прислали тебе ответ! Именно мне, я к этому так отношусь)) простите все остальные 😊 рада тому, что появилась теперь понятная формула и нужно сначала подготовиться! Но для меня сложность в том, что после первых, как бы выверенных слов, реакция собеседника бывает разной, даже когда ты спокойно говоришь про влияние его поступков на ситуацию. Сталкиваюсь с тем, что человек начинает все равно защищаться. И тут тоже не хватает самой самообладания и эмоции берут вверх!
Светлана, спасибо за обратную связь!)
Филипп, спасибо большое за это видео. Как раз в тему пришлось. Буду использовать.
Было очень интересно и позновательно продолжай в том-же духе
Тема очень заинтересовала было бы интересно ее продолжение.
Влада, Посмотрите пожалуйста видео про позитивную ОС от 6.12.19г
Спасибо за это видео. Очень откликнулось. Есть такое. Попробуем по формуле.
Спасибо за информацию. Обязательно попробую. Уверен что поможет.
Спасибо, актуальный инструмент)
Надеюсь у меня получится объяснить моей второй половине что не так с нашими отношениями, спасибо Филипп, мне сложно дать эту обратную связ и эмоции просто зашкаливают
Филипп, очень интересная тема поднята. Если можно, просьба рассказать как давать негативную обратную связь своему вышестоящему руководителю? Есть ли какие-либо особенности по формуле?
Филипп, благодарю (+)
Зачем такой антураж? Столько отвлекающих деталей в картинке! Мозг постоянно цепляется за них. Наверно, полезная информация,но почти ничего не услышала,так как больше думала, что это за посыл у авторов? Из тюрьмы словно вещаете. Перебор полный в картинке.
И вопрос не тот совершенно освещён. Ваш ответ скорее на вопрос "как правильно давать обратную связь?"
Зачем сетка рабица?
+
+++
++
Философия.... Скучно
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+