Você sabe perguntar? || Falando de Loja
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- เผยแพร่เมื่อ 17 ม.ค. 2019
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Grande abraço!
Parabéns! Ermelino, encontrei seu canal a poucos dias e confesso que adorei seus vídeos, excelente conteúdo.
Desde meus 14 anos comecei a trabalhar (com atendimento ao cliente), a primeira oportunidade foi para trabalhar em um mercadinho, depois trabalhei como vendedora em uma lojinha de roupas, ambos sem registro. Sempre gostei de interagir com outras pessoas e fazer negociações. Hoje estou com 19 anos, e consegui emprego como vendedora, será minha primeira experiência com registro nessa função. Sinto-me muito feliz, pois vender é algo que realmente gosto. Amanhã será meu primeiro dia na loja de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis, tenho certeza que com suas dicas me sairei muito bem!
Desejo tudo de bom para você, virei fã.
Muitíssimo obrigado, Karina! Seja muito bem-vinda. Desejo que você tenha muto sucesso e conquiste seus objetivos. Ótimas vendas e um grande abraço!
Seus vídeos são excelentes Ermelino , a sua experiência de vida nos passa confiança na hora de atender os clientes , afinal e caro encontrarmos um bom vendedor na hora de nós atender
Muitíssimo obrigado, Milena! Grande abraço.
Realmente, saber fazer a pergunta certa na hora certa e no momento certo, é primordial no ato de fechamento de vendas, interessante esse assunto, Parabéns pelos seus videos que são bem instrutivos!👏👏👏
Muito obrigado, Ewerton! Fico muito contente que goste dos meus vídeos. Grande abraço!
Perfeito!
Esse è pra assistir sempre👏🏻👏🏻👏🏻
Valeu, Dóris, muito obrigado! Grande abraço.
A cada dia uma nova experiência,para que possamos melhorar nosso caixa, e uma melhor comunicação com nossos clientes ,👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Excelente, Marcos, exatamente isto. Muito obrigado. Grande abraço!
excelente vídeo. eu trabalha em um loja do interior, ai geralmente as pessoas da zona rural são mais fechadas, eu sempre procuro fazer uma sondagem com bom humor, assim o cliente vai se soltando mais , é consequentemente vai me falando mais e consigo indicar o produto certo. MUITO OBRIGADO PELAS EXCELENTES DICAS ARMELINO.
Que legal, Allan, muito bom, isto funciona mesmo e os clientes ficam muito mais satisfeitos. Valeu, muito obrigado! Grande abraço!
Muito bom
Muito bom venda e uma arte que vamos conquistando ao temo eu gosto muito de conversar com os clientes
Muito obrigado, Eneida! Grande abraço!
Excelente.
Muito obrigado, Nelson! Grande abraço!
Muito bom
Muito obrigado, Gorette, valeu!
Oii, faz um vídeo sobre quem trabalha sozinha, em uma loja se roupa pó exemplo
Oi, Lara! Muito obrigado pela sugestão, anotado aqui. Grande abraço!
Topp👏🏻👏🏻👏🏻
Muito obrigado, BISMARQUE! Grande abraço.
*_#Likezão_* 🙌📚💰
Valeu, Raimundo, muitíssimo obrigado! Grande abraço!
Mais um excelente vídeo, Ermelino !
Sempre ótimas dicas !
Muito obrigado, Marcelo! Grande abraço!
Ótimo vídeo!! Obrigada pelas dicas!! !!👏👏👏👏
Eu que agradeço, Magda! Grande abraço.
Ótimo vídeo!
Muito obrigado, Bruno! Grande abraço.
Estou amando as dicas, vejo e revejo
Que legal, Rosana, fico muito contente. Valeu! Grande abraço.
show
Valeu, Antônio, muito obrigado! Grande abraço!
Adoro seu vídeos
Muito obrigado, Cintya, valeu! Grande abraço!
Seus vídeos, estão me ajudando bastante,gratidão!
Que legal, Williane, fico feliz em saber. Valeu, muito obrigado. Grande abraço.
Que conteúdo top. Parabéns Ermelindo e toda equipe do falando de loja. Aprendo muito aqui
Muito obrigado, Diógenes! E agradeço também em nome da minha equipe, que é fundamental na execução deste trabalho. Valeu! Grande abraço!
muito bom ermelino
Muito obrigado, Augusto! Grande abraço!
Excelente vídeo!!Me foi de grande valia... Parabéns!..👏👏👏👏👏
Valeu, Cici, muito obrigado! Grande abraço.
🔝🔝🔝🔝👏👏👏👏
Muito obrigado, Babi! Grande abraço!
Obrigada pela dica, está indo para o grupo de treinamento. Abraço
Valeu! Boas vendas e um grande abraço.
MT boa essa técnica das perguntas abertas e fechadas e do tom de voz... show Ermelino 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Valeu, Jean, muito obrigado! Grande abraço.
Muito obrigado pelo canal. To começando a trabalhar agora e o seu canal me ajudou muito.
Olá, Eduard! Muito obrigado, fico contente em saber que meu canal ajuda você. Desejo sucesso a você. Grande abraço!
verdade Ermelino, fazer perguntas é muito importante para saber oque o cliente está precisando, se o vendedor não faz perguntas para saber como pode ajudar então não ajudará o cliente, ou seja: nada feito...
trabalho como vendedor de roupas e logo no início senti que precisava perguntar mais para saber oque iria vender, e então as vendas melhoraram porque não perdia muito tempo.
ótimo vídeo, seu canal é um dos mais completos que já vi... parabéns! obrigado
Muitíssimo obrigado, Rodrigues! Realmente, muito mais importante do que o quê o cliente quer comprar, é por quê. Valeu! Grande abraço.
Acontece mtt isso em mensagem Ermelino 😂😂😂. só por Deus
É verdade, nill, a comunicação por escrito é bastante perigosa, nem sempre a entonação com que o receptor da mensagem lê é a mesma que tínhamos a intenção quando enviamos. Todo cuidado é pouco. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
Parece q cada video e esoecifico pra min jkkkk todas as duvidas q tenho ele responde
Legal, gostei de saber. Valeu! Grande abraço.
@@FalandodeLoja obrigado
É interessante que assistindo aos seus vídeos eu percebo como somos mal atendidos no cotidiano! Raramente encontramos um vendedor com essas características de qualidade!!
Muitíssimo obrigado, Marco! Infelizmente ainda é uma realidade bastante presente, mas vamos trabalhando para melhorar isso. Valeu! Grande abraço.
Após vários anos trabalhando na mesma área me sinto desmotivada.
Também não consegui fazer crescer minha loja.
Gostaria de agregar itens em minha vidraçaria para pronta entrega.
Oi, Laurenice! A motivação vem com a conquista com de resultados. Faça uma maratona na playlist Papo com Lojista e veja dicas de gestão de lojas, certamente você vai ver como planejar melhor suas compras, estoque, vendas e financeiro. Valeu! Grande abraço.
demorei mais cheguei🙋🙋🙋😂😂
Olá, Nadia! Hoje eu que demorei rs. Grande abraço!
Concordo!👍😉Verdade!👏👏👏👏👏👏👏🌟🌟🌟🌟🌟
Valeu, Ivânia, muito obrigado! Grande abraço!
Verdade , pq sempre q vc pergunta no vídeo , concorda cmg ? Eu respondo aqui sozinha : aham ! Jkkkkkkkk
Hahahahah... Adorei!!!
Só esta ao contrário a pergunta fechada leva ponto de interrogação
Acho que você se confundiu, Angelo, pergunta fechada é aquela que só tem dois tipos de resposta: sim ou não. Quanto a ter interrogação, toda pergunta tem, independetemente de ser aberta, fechada, alternativa. Valeu! Grande abraço.
Pra uma loja de ardigo de roupa infantil , qual a melhor forma de pergunta ?
Olá, Danielle! As perguntas variam conforme o momento da venda. Se for na sondagem, as melhores perguntas são: "É para o dia a dia ou para alguma ocasião especial?", "Você já tem ideia do modelo?" e por aí vai. O objetivo é você descobrir o que o cliente tem em mente, quais desejos ou necessidades pretende resolver. Isto vai direcionar quais produtos você vai demonstrar e o que destacar nos produtos que demonstrar. Boas vendas e um grande abraço!
Olá boa tarde comprei um curso online na promoção Blakfridey e não recebi o curso...gostaria de saber o porquê? Só que nesse período troquei de aparelho de celular será que poderia me ajudar??
Olá. Os nossos cursos são online, para poder assistir às aulas você deve fazer o login na plataforma onde fez a aquisição do mesmo. Caso tenha perdido a senha de acesso, vá em ead.falandodeloja.com.br/login digite o e-mail usado na compra, e em seguida clique em "esqueceu sua senha?". Você receberá em seu email as instruções para realizar o acesso
Olá boa tarde eu
Comprei um curso online na black frydei e não recebi o curso
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Vc trabalhar com o que?
Eu sou consultor de empresas.
Ultimamente qdo pergunto porque, a resposta sempre é:
Na internet é mais barato. 🙄
A resposta, Paula, a sua, poderia ser: mas aqui você leva agora, não precisa pagar o frete e já pode usar de imediato (o preço do frete os clientes normalmente esquecem de considerar). Tem dado bastante certo essa argumentação, muitas vendas "perdidas" acabam sendo resgatadas. Valeu! Grande abraço.
@@FalandodeLoja essa resposta não anda funcionando mais, infelizmente.
Realmente, dependendo do segmento, a concorrência da internet tem um impacto bem maior.
@@FalandodeLoja sim, os próprios fabricantes estão nos grandes marketplaces, com preços abaixo do nosso custo. Sinceramente uma concorrência desleal. E ainda tem os golpistas e muitos clientes que caem nesses anúncios, pois muitos brasileiros só correm atrás de preços absurdamente baixo sem se preocupar com a procedência do produto.
Perfeito!
Muito obrigado! Grande abraço!