Cada cliente tem seu modelo, estratégias, métodos de compra. No atual momento de mercado, ser duro, é um charme, uma sacada interessante, pois as abordagens de conquista estão saturadas. Por isso procure educadamente inspirar seu cliente a ver em seu negócio diferenciais, inovações, onde ele entenda que vc procura entregar o melhor, com condições firmes, fortes, e seguras. Desenvolva em seu cliente o principio da Lealdade, mesmo que seja banal, pequenino, e irrisório, todo o principio do negócio, tal como: Me vende essa caneta ?
Não existe cliente difícil mas ter conhecimento do produto que estamos vendendo dizer ao cliente o quanto resultado que ele vai ter com nosso produto...
Os chineses são mal educados com clientes chatos e mesmo assim vendem muito pra mim se o cliente for muito chato e mal educado desisto de vender pro mesmo e excluo da minha loja não tenho que ensinar ninguém a ter educação até porque a educação parte de casa não vai ser o vendedor que vai educar um cliente.
Marcelo, tudo bem? Eu sou CEO e gestor na minha empresa e estou na fase de definição e validação dos processos da empresa. Para que a empresa escale, ela precisa ter todos os processos validados correto? Agora vamos supor que eu estruturo todos os processos, de quanto em quanto tempo eu devo analisar e fazer as devidas mudanças até a validação? Ou não tem tempo determinado? Estou um pouco perdido. Obrigado, sou seu fã, escuto todos os seus podcasts.
3 ปีที่แล้ว
Opa, Comandante! Anotamos a sua perguntaa!
3 ปีที่แล้ว
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
A minha pergunta é como entrar no mercado de trabalho após aos 60.sem curso superior.Mexo com a internet como Email...mas ao mesmo tempo gostaria de abrir algo próprio começo pelo MEI.Sebrae ou marketing digital...
Boa tarde Comandate, tenho um escritório 6 anos, com o seguinte seguimento: Isenção de imposto de renda para servidor público, desde que esteja aposentado e tenha alguma patologia crônica. 2- desenvolvi um método de trabalhar com esses servidores, já ganhei muitoooo dinheiro, mas nunca sai da (pindaíba), meus clientes e do indicação, estou falindo. 3- minha área não tem crise em nem um momento, mas eu não sei administrar bulhufas, não sei o que fazer com tanto conhecimento adquirido, e desenvolvido por mim, enfim, caos total, tem um jovem do EG me dando um apoio, dentro das normas da empresa Iron, mas mesmo assim preciso fazer o curso, porém não mim encaixo no perfil de 5 funcionários, (sim, sim, e confuso ), mas é isso.
ปีที่แล้ว
Olá, Maria. Tudo bem? Para até 2 funcionários, nós temos a UniEAG www.unieag.com.br/ para treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Se não, temos bastante conteúdo gratuito nas nossas plataformas. Eles podem te ajudar bastante! :)
Olá Marcelo! Bom dia! Tenho uma empresa de assistência técnica focada em reparos de marca famosa. Temos uma demanda estável e precisamos evoluir. Devo contratar alguém Da área comercial primeiro, ou devo ampliar o setor técnico primeiro? Agradeço imensamente a sua resposta.
Marcelo, bom dia, o que fazer quando os funcionários e sócios tem dificuldades ou não querem usar os sistemas e processos da empresa? Já tentei de tudo rsrs..
3 ปีที่แล้ว +1
Anotamos a sua pergunta, Comandante. Em breve o marcelo irá responde-la. =)
3 ปีที่แล้ว +1
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Eles não estão acreditando por algum motivo na empresa. As vezes confundimos esse ponto de partida e de interpretação como ruim, mas deixar a pratica de novos modelos quando não estamos tendo os resultados desejados, é bom a criatividade em dose dupla.
Tenho um pequeno negócio de alimentação, o que eu faço com clientes que quer ser atendido na frente dos outros e que tá com pressa, boa partes dos clientes estão com pressa, mas nós grandes supermercados todos esperam sua vez na fila, o que eu faço?
Gostaria de dicas. Para atender no wats ..nao tem paciencia nao querem dar todos os dados mal etc um orror.Pior trabalho em Farmacia a muito tempo mas o atendimento no wats é novo pra nim.
Boa noite Marcelo, tudo bom? Na sua opinião qual relatório é mais importante para uma empresa, DRE ou Fluxo de Caixa? Se tivesse que escolher apenas um qual você escolheria?
3 ปีที่แล้ว +1
Anotamos a sua pergunta, Comandantee!
3 ปีที่แล้ว
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Bom dia Comandante! Como lidar com inadimplência alta, qual a melhor forma de controle de inadimplência no meu caso são alunos de curso profissionalizante e supletivo!
COMANDANTE, DEIXA A SUA PERGUNTA NOS COMENTÁRIOS QUE NO PRÓXIMO VÍDEO EU VOU RESPONDER.
Cada cliente tem seu modelo, estratégias, métodos de compra. No atual momento de mercado, ser duro, é um charme, uma sacada interessante, pois as abordagens de conquista estão saturadas. Por isso procure educadamente inspirar seu cliente a ver em seu negócio diferenciais, inovações, onde ele entenda que vc procura entregar o melhor, com condições firmes, fortes, e seguras. Desenvolva em seu cliente o principio da Lealdade, mesmo que seja banal, pequenino, e irrisório, todo o principio do negócio, tal como: Me vende essa caneta ?
Não existe cliente difícil mas ter conhecimento do produto que estamos vendendo dizer ao cliente o quanto resultado que ele vai ter com nosso produto...
Comecei a estudar ATENDIMENTO AO PÚBLICO e cheguei aqui. ❤❤❤ Amei seu canal.
Oi comandante parabéns vc nos faz pensar que podemos fazer melhor...
Obrigada comandante explicação com sucesso e muita clareza....
Os chineses são mal educados com clientes chatos e mesmo assim vendem muito pra mim se o cliente for muito chato e mal educado desisto de vender pro mesmo e excluo da minha loja não tenho que ensinar ninguém a ter educação até porque a educação parte de casa não vai ser o vendedor que vai educar um cliente.
Ótimas dicas!.👏🏻👏🏻👏🏻👍
Cheguei agora, estou em 2min e já gostei. Parabéns 👏🏾👏🏾
Comandante! ❤
💛💛
Muito bom!!! obrigado Marcelão!
Gratidão, Artur!!
Boa, comandante! Você tem alguma pergunta para contribuir com o quadro do Café com Comandante?
Marcelo, tudo bem? Eu sou CEO e gestor na minha empresa e estou na fase de definição e validação dos processos da empresa. Para que a empresa escale, ela precisa ter todos os processos validados correto? Agora vamos supor que eu estruturo todos os processos, de quanto em quanto tempo eu devo analisar e fazer as devidas mudanças até a validação? Ou não tem tempo determinado? Estou um pouco perdido. Obrigado, sou seu fã, escuto todos os seus podcasts.
Opa, Comandante! Anotamos a sua perguntaa!
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Gostei muito das dicas
O meu pais é Angola
A minha pergunta é
como entrar no mercado de trabalho após aos 60.sem curso superior.Mexo com a internet como Email...mas ao mesmo tempo gostaria de abrir algo próprio começo pelo MEI.Sebrae ou marketing digital...
Tenha seu próprio negócio, seja freelancer.
Boa tarde Comandate, tenho um escritório 6 anos, com o seguinte seguimento:
Isenção de imposto de renda para servidor público, desde que esteja aposentado e tenha alguma patologia crônica.
2- desenvolvi um método de trabalhar com esses servidores, já ganhei muitoooo dinheiro, mas nunca sai da (pindaíba), meus clientes e do indicação, estou falindo.
3- minha área não tem crise em nem um momento, mas eu não sei administrar bulhufas, não sei o que fazer com tanto conhecimento adquirido, e desenvolvido por mim, enfim, caos total, tem um jovem do EG me dando um apoio, dentro das normas da empresa Iron, mas mesmo assim preciso fazer o curso, porém não mim encaixo no perfil de 5 funcionários, (sim, sim, e confuso ), mas é isso.
Olá, Maria. Tudo bem? Para até 2 funcionários, nós temos a UniEAG www.unieag.com.br/ para treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Se não, temos bastante conteúdo gratuito nas nossas plataformas. Eles podem te ajudar bastante! :)
Que toppp esse canal,tô chegando aqui agora
Olá Marcelo! Bom dia! Tenho uma empresa de assistência técnica focada em reparos de marca famosa. Temos uma demanda estável e precisamos evoluir. Devo contratar alguém
Da área comercial primeiro, ou devo ampliar o setor técnico primeiro? Agradeço imensamente a sua resposta.
Marcelo, bom dia, o que fazer quando os funcionários e sócios tem dificuldades ou não querem usar os sistemas e processos da empresa? Já tentei de tudo rsrs..
Anotamos a sua pergunta, Comandante. Em breve o marcelo irá responde-la. =)
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Mandar embora kkk
Eles não estão acreditando por algum motivo na empresa. As vezes confundimos esse ponto de partida e de interpretação como ruim, mas deixar a pratica de novos modelos quando não estamos tendo os resultados desejados, é bom a criatividade em dose dupla.
Tenho um pequeno negócio de alimentação, o que eu faço com clientes que quer ser atendido na frente dos outros e que tá com pressa, boa partes dos clientes estão com pressa, mas nós grandes supermercados todos esperam sua vez na fila, o que eu faço?
Verdade! Tem gente que parece que vai tirar o pai da forca.
Gostaria de dicas. Para atender no wats ..nao tem paciencia nao querem dar todos os dados mal etc um orror.Pior trabalho em Farmacia a muito tempo mas o atendimento no wats é novo pra nim.
Boa noite Marcelo, tudo bom?
Na sua opinião qual relatório é mais importante para uma empresa, DRE ou Fluxo de Caixa? Se tivesse que escolher apenas um qual você escolheria?
Anotamos a sua pergunta, Comandantee!
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Bom dia Comandante! Como lidar com inadimplência alta, qual a melhor forma de controle de inadimplência no meu caso são alunos de curso profissionalizante e supletivo!
Anotamos a sua pergunta, Comandante
@ obrigado!!
Valeu, Comandante! Você tem mais alguma pergunta para colocar na pauta do Café com Comandante?
Pagar à vista, cartão de crédito ou se for boleto ou crediario, certificado após a quitação 😊
Fiquei curiosa... O Marcelo responde as perguntas que lhe foram feitas?
O Marcelo responde as perguntas de quem deixa a pergunta nos comentários dos vídeos Café com Comandante. Inclusive, você tem alguma pergunta, Flavia?
Vc naodeveter comersio
Q 🐱
Du nao voltu ninca mais nem c nemnernte nem idefor va madaremim eum cliete besta se ucaranatem vergonha nemla olta eutratamemeth