Тактовна комунікація: що це таке і як її опанувати.

Взагалі підтримувати соціальні зв’язки людям стає важче. У дослідженні серед волонтерської спільноти "Як ти, брате?" у березні майже 90 відсотків опитуваних позначили, що рівень напруги та агресії в суспільстві підвищівся і досягати взаєморозуміння стало важче, ніж минулого року.
Особливо це помітно серед робочих колективів, які мають продовжувати працювати одне з одним. Щоб допомогти компаніям з налагоджуванням комунікації, ми стали проводити безкоштовні лекції для керівників та ейчарів.
Якщо кратко, то треба розуміти одну стратегічну закономірність і одну тактичну.
Стратегічна закономірність полягає у тому, що культура спілкування наближається до військової. Тобто стає більш конкретною, прямою, іноді навіть більш жорсткою. Але водночас і більш щирою.
Тактична закономірність полягає в тому, що всі напружені і не тримають додатковий тиск. Тобто тиснути на людину не то, що не допомагає, а конкретно шкодить. Людина або вибухне, або замкнеться в собі.
Через це треба не тиснути й говорити по справах. Для цього дуже допомагають два прийоми: визнавати власні складнощі й просити про допомогу.
Замовити безкоштовну лекцію для своєї організації або компанії: yakty.com.ua/#lectures