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O tempo que eu perdi vendo esse vídeo valeu muito apena obrigado por passar o seu conhecimento para nós vou usar tudo isso na minha abordagem com os clientes onde eu trabalho
Oi Vanessa, sem dúvidas! Oferecer um atendimento exclusivo é o que se preza! Assim, os clientes se sentem "especiais" e nasce uma relação duradoura entre cliente e empresa! Volte sempre ao canal, toda semana temos conteúdo novo fresquinho! ;)
Que bom que gostou Silvia! Ficamos felizes que tenha gostado, fazemos tudo com muito cuidado e carinho para vocês. Aproveite para seguir nosso canal, ativar as notificações para não perder nenhum conteúdo. ☺️
Oi Adilson!! Que bom!! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos ajudar. Sempre estaremos esperando você por aqui! Sua presença é muito importante para gente! Abraço!
Mônicaaaaa eu também adoro os vídeos de Erick, é super motivador!!! Eu sempre assisto esse vídeo e quando termino ele já fico querendo atender vários clientes ao mesmo tempo! kkkkkk Espero que sua equipe goste. Não esquece de fazer a inscrição no canal. Abraços!
Olá, Rosilene! Fico feliz que tenha gostado do nosso vídeo. Continue acompanhando o nosso canal, pois sempre teremos vídeos interessantes por aqui. E estou disponível para qualquer coisa. Abraços!
Bom dia tds. Realmente investimento em qualificacao e melhoria continua em atendimento ao cliente, pessoas gostam pessoas. #marketing#sebrae#capacitacao#jovemestudante wera🎉🎉🎉 Deus e bom o tempo todo.
Que maravilha Shalon, obrigado por esse feedback, fazemos tudo com muito carinho para vocês, Sucesso! Temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
Olá, Magda! Fico feliz que tenha gostado do conteúdo. Aproveita e se inscreve no canal para continuar acompanhando mais vídeos sobre o assunto. Abraços!
Oi, Marcela! Ficamos felizes em saber que o material te ajudou! :) Se inscreva no canal para receber nossos novos vídeos fresquinhos, assim que saírem do forno! Hahahah Abraços!
Confesso que quando vi o tempo do vídeo logo pensei que chatice, muito longo. Mas ao decorrer eu nem percebi o tempo. Maravilhoso Erik espero um dia participar de uma de suas palestras. Otimos ensinamento nesse vídeo e conteúdo pessoal!
Jennifer, obrigado por sua mensagem! Erik é mesmo um grande consultor! Sempre temos vídeos novos de vários especialistas, aqui no nosso canal! Você pode ativar as notificações para não perder nada! 😉
Obrigado, Rose! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Maria, que bom que gostou do conteúdo, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço! 💙🤝😉
Oi, Reginalda!! Aaaahh, que bom que gostou! 😍😍 A satisfação de vocês é a melhore recompensa do esforço diário que fazemos aqui neste canal! 😍 Só temos a agradecer por você fazer parte disso. Abraços e apareça sempre por aqui 😋😋
Ola Simone, obrigado por esse feedback, fazemos tudo com muito carinho para vocês, Sucesso! Temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
Olá Nathália! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Oi, Moça Bonita! 😊 Que bom que gostou, fico muito feliz de estar ajudando! Aplica as dicas do Erik e depois volta aqui pra me contar os resultados, tá bom? Aproveita que já tá por aqui e se inscreve no canal para ficar atenta às novidades! Toda semana tem vídeo fresquinho saindo do forno 😜 Abraços! 💛
Oi Flaviano! Sem dúvidas, atender bem é fundamental para cativar e manter os clientes sempre por perto. Comece a colocar as dicas em prática que rapidamente você vai sentir a diferença! Grande abraço e conte conosco!
Oi, Vanusa! Esperamos que as dicas do Erik tenham te ajudado a encantar cada vez mais os seus clientes! :D Volte sempre por aqui, estamos esperando por você. Abraços!
Paulo, Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Com certeza. Mais um inscrito. Os vídeos são muito diretos e sem segundas intenções. Ou seja, o intuito é realmente compartilhar o conhecimento. Parabéns
Oi Katarina, Como assim ponto focal? Na sua empresa, vai ser referência em atendimento ao cliente!!? Ahhh eu quero saber mais sobre isso! Me conta!! Abraços!
Cara, serião. Desculpe o modo de falar. Mas que vontade de encontrar com você pessoalmente e aprender muito mais. Este vídeo me deixou pasma, com muito aprendizado. Recentemente fui promovida em uma empresa de supermercado, meu chefe deu criação a um novo setor, setor de treinamento. Ele me apresentou a ideia, perguntou se eu toparia começar a treinar outros 80 funcionários e então prontamente aceitei o desafio. A parte mais difícil, não sou especializada em nada nesse quesito. Mas estou buscando a fundo tudo oque eu encontro nas redes sociais e que posso agregar nesse meu novo setor. Tudo oque você falou aparentemente serve somente para loja de vendas de departamentos, eletrodomésticos, mas, não para um supermercado. Mas encontrei maneiras de como reverter tudo oque você falou para engajar em um atendimento de supermercado. Bom demais. Esses seus exemplos, que a certo ponto parece que você cria um exemplo, mas que acontece em reais situações e que nos ajudar muito a compreender oque você realmente quer passar pra quem está aqui atrás dessa telinha. Parabéns, que um dia eu possa ter a oportunidade de assistir uma palestra sua.
Minha gratidão. Acesse nosso canal e veja vários outros vídeos como: Como Treinar sua equipe - Excelência no Atendimento - Como Manter a Equipe Motivada - Frases Motivacionais. Aproveite o canal do Sebrae BA e também o nosso Erik Penna Palestrante. Grande abraço do Erik Penna
Que bom que gostou do vídeo, Claudete! Esperamos que já tenha começado a botar as dicas do Erik em prática e esteja tendo resultados excelentes! :) Abraço!
Oi, Raíssa! Além desse vídeo de Erik pena que é SUPER LEGAL, sobre atendimento ao cliente, temos váááários outros vídeos no canal que podem te ajudar. Vou colocar aqui o link de dois deles mas sugiro que você navegue pelos vídeos do canal e assista a todos mesmo! Hahahahah 😝😝 Segue os links prometidos: "Os 7 PASSOS para VENDER MAIS com MARKETING DIGITAL - Aprenda com o Sebrae!": th-cam.com/video/DhBdKkQRr8U/w-d-xo.html "DICAS para SE INSPIRAR e INOVAR no seu MODELO DE NEGÓCIO!": th-cam.com/video/f-Fqu5siw0g/w-d-xo.html Assiste aí e depois me conta se os vídeos te ajudaram, hein?! Abraços e apareça sempre por aqui! 💛💛
Faz parte da estratégia do Sebrae/ BA em conhecer melhor seu público e conduzir conteúdos mais apropriados de acordo com o perfil e segmento de atuação do nosso cliente, por esta razão as planilhas fazem um indicativo de uma pessoa Jurídica. Conhecer as dores das micro e pequenas empresas, alinhado com nossa base de serviços que oferecemos, nosso objetivo é oferecer informação qualificada, de forma a contribuir no fortalecimento dos pequenos negócios.
Olá Porta, verdade é desafiador bater as metas, temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
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Pessoal, não deixem de conferir nossa COMUNIDADE, sempre postamos conteúdos novos para vocês EMPREENDEDORES!
Conteúdo 100% GRATUITO e de qualidade!
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Estou esperando vocês.
Abraços!
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Gratidão por compartilhar tanto conhecimento ❤
Tânia, nós que agradecemos o seu comentário! Obrigado, abraços! ❤
O tempo que eu perdi vendo esse vídeo valeu muito apena obrigado por passar o seu conhecimento para nós vou usar tudo isso na minha abordagem com os clientes onde eu trabalho
Olá Paulo!
Que bom que gostou de nosso vídeo. Realmente as dicas do Erik Penna ficaram top demais.
Então não foi perca, foi investimento
Ainda muito pertinente. Obrigada.
Palestra show de bola. Amei.
Oi Danny! Ficamos felizes que tenha gostado de nosso vídeo. Isso nos motiva a produzir conteúdo cada vez mais relevante para vocês.
Abraço!
Parabéns pelo conteúdo! Assistiria esse vídeo com prazer várias vezes!!!vc é um entusiasta do que faz...
Oi Sandra. Erik Penna é muito bom mesmo. Abraço!
Pessoas querem atenção. Excelente vídeo.
Oi Vanessa, sem dúvidas!
Oferecer um atendimento exclusivo é o que se preza! Assim, os clientes se sentem "especiais" e nasce uma relação duradoura entre cliente e empresa!
Volte sempre ao canal, toda semana temos conteúdo novo fresquinho! ;)
Perfeito👏🏻👏🏻👏🏻 em 2024
Que bom que gostou Silvia! Ficamos felizes que tenha gostado, fazemos tudo com muito cuidado e carinho para vocês. Aproveite para seguir nosso canal, ativar as notificações para não perder nenhum conteúdo. ☺️
Nota mil meu Patrão, assisti tudo e assistirei outras mil vzs,muito obrigado abraços.
Oi Welysom, realmente Erick Penna é sucesso. Muito bom saber que você gostou do vídeo. Sempre estaremos esperando você por aqui. Abraços!
Muito bom aprendi muito com sebrae simplesmente espetacular
Oi Adilson!!
Que bom!! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos ajudar.
Sempre estaremos esperando você por aqui!
Sua presença é muito importante para gente!
Abraço!
Olá boa tarde
Me escrevi agora mesmo.
Preciso muito aprender a abordar os clientes.
Apaixonadaaaaa pelos seus vídeos
Que bom Erica! Abraço!
Fantástico!!!!!! Muito obrigada! Era justamente o que precisava ouvir para treinar a minha equipe!
Mônicaaaaa eu também adoro os vídeos de Erick, é super motivador!!! Eu sempre assisto esse vídeo e quando termino ele já fico querendo atender vários clientes ao mesmo tempo! kkkkkk Espero que sua equipe goste. Não esquece de fazer a inscrição no canal. Abraços!
Muito valiosa essas dicas!!! Trabalho com vendas, e quero muito me tornar excelente no meu atendimento. Josias Paiva, Salvador- Ba
E vai conseguir Josiane. Parabéns! Abraço!
muito boa palestra ótima
Olá, Rosilene! Fico feliz que tenha gostado do nosso vídeo. Continue acompanhando o nosso canal, pois sempre teremos vídeos interessantes por aqui. E estou disponível para qualquer coisa. Abraços!
Bom dia tds. Realmente investimento em qualificacao e melhoria continua em atendimento ao cliente, pessoas gostam pessoas. #marketing#sebrae#capacitacao#jovemestudante wera🎉🎉🎉 Deus e bom o tempo todo.
Que maravilha Shalon, obrigado por esse feedback, fazemos tudo com muito carinho para vocês, Sucesso! Temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
Parabéns por compartilhar sua experiência com tanta simplicidade e praticidade.
Oi Valma! Ficamos felizes em saber que gostou. Isso nos motiva a produzir conteúdo cada vez mais relevante para vocês🎯.
Abraço!
Muito obrigada pelas dicas!
Olá, Magda! Fico feliz que tenha gostado do conteúdo. Aproveita e se inscreve no canal para continuar acompanhando mais vídeos sobre o assunto. Abraços!
Ótima aula esse professor é muito bom. Não é tedioso e explica bem
Obrigado pelo elogio!!
Gostei bastante. Parabéns. Grata por ensinar. Eu feliz porque aprendi algo novo.
Olá Vera! Ficamos felizes que gostou do nosso vídeo, isso nos motiva a trazermos cada vez mais conteúdos relevantes para vocês.
Abraços!
Ótimo vídeo. Muito explicativo e direto ao ponto.
Oi, Marcela! Ficamos felizes em saber que o material te ajudou! :)
Se inscreva no canal para receber nossos novos vídeos fresquinhos, assim que saírem do forno! Hahahah
Abraços!
Confesso que quando vi o tempo do vídeo logo pensei que chatice, muito longo. Mas ao decorrer eu nem percebi o tempo. Maravilhoso Erik espero um dia participar de uma de suas palestras. Otimos ensinamento nesse vídeo e conteúdo pessoal!
Jennifer, obrigado por sua mensagem! Erik é mesmo um grande consultor! Sempre temos vídeos novos de vários especialistas, aqui no nosso canal! Você pode ativar as notificações para não perder nada! 😉
Muito bom parabéns professor
Abraço Alysson.
Excelente conteúdo.
Obrigado, Rose! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Amei essas dicas !!!
Oi Solange, muito bom ter o registro dos eu feedback!
Isso é muito bom,estou pensando em empreender e essas informações são muito importantes pra mim.
Maria, que bom que gostou do conteúdo, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço! 💙🤝😉
Parabéns! Ótimas dicas.
Oi, Adriana! Obrigado pelo seu feedback! 😋😋
Agora é só colocar as dicas em prática! Conta com a gente, tá bom? 💛
Abraços!
Amei suas dicas de atendimento
Neiva, que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário! Continue acompanhando as orientações dos nossos especialistas. Abraços!!
Adorei .. parabéns 👏💐💐
Olá Helena, obrigado pelo seu comentário. Continue dos acompanhando para acessar mais conteúdos que te ajudarão no seu negócio!
Ótimas dicas.
Oi, Reginalda!!
Aaaahh, que bom que gostou! 😍😍
A satisfação de vocês é a melhore recompensa do esforço diário que fazemos aqui neste canal! 😍
Só temos a agradecer por você fazer parte disso.
Abraços e apareça sempre por aqui 😋😋
Um vídeo muito bom!!!Excelente!! Vamos aplicar em nossa escola!!!!
Que bom que gostou Tijuca EVB! Legal a iniciativa. Lembre de fazer sua inscrição no canal, temos vídeos novos sempre. Abraços!
O senhor é ótimo ❤muito informação sem confusão 😂
Ola Simone, obrigado por esse feedback, fazemos tudo com muito carinho para vocês, Sucesso! Temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
Excelente!
Muuuito obrigado, Gabriel!
Agora #partiu encantar os clientes! 😋😋
Conta com a gente para o que precisar, tá bom? Não esquece!
Abraços!
Top demais, valeu a penas os 30 minutos
Valeu, Lucas! Segue com a gente aqui no canal, hein? Toda semana temos vídeos novos por aqui. Abraços!
Deixando comentário para parabenizar pelo vídeo, muito bom!
Olá Nathália! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Vídeo excelente, participar de uma palestra do Eric deve ser show.
Oi Jean,
Somo fã dele!
Bom saber que você gostou.
Abraços!
Parabéns pela explicação, foi ótima, obrigada 😉
Oi, Moça Bonita! 😊
Que bom que gostou, fico muito feliz de estar ajudando! Aplica as dicas do Erik e depois volta aqui pra me contar os resultados, tá bom?
Aproveita que já tá por aqui e se inscreve no canal para ficar atenta às novidades! Toda semana tem vídeo fresquinho saindo do forno 😜
Abraços! 💛
Parabéns um ótimo palestrante o atendimento é sucesso de uma carreira
Oi Flaviano!
Sem dúvidas, atender bem é fundamental para cativar e manter os clientes sempre por perto.
Comece a colocar as dicas em prática que rapidamente você vai sentir a diferença!
Grande abraço e conte conosco!
Muitoo bom, excelente 😊📋📉✏👏👏
Oi, Vanusa!
Esperamos que as dicas do Erik tenham te ajudado a encantar cada vez mais os seus clientes! :D
Volte sempre por aqui, estamos esperando por você.
Abraços!
Você e top!
Valeu GS! Se inscreva em nosso canal e apareça sempre! Abraço!
Parabéns meu amigo
Muito obrigado, Nara! Esperamos ter ajudado!
Que tal se inscrever no canal para acompanhar as novidades? Toda semana temos vídeo novo por aqui 😛😛
Sensacional!!!!!!!!!
Paulo, Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
Adorei! Excelentes dicas! ❤️👏👏
Oi, Ethel, tudo bem?
Que bom que gostou das dicas do Erik! ❤️
Você é sempre bem-vinda de volta ao canal!
Muito bom
Oi Carliones, legal que gostou. Qualquer coisa estou aqui! Não deixa de fazer sua inscrição no canal, temos vídeos novos sempre. Abraços!
Com certeza. Mais um inscrito. Os vídeos são muito diretos e sem segundas intenções. Ou seja, o intuito é realmente compartilhar o conhecimento. Parabéns
Vou ser a ponto focal com essas dicas
Oi Katarina,
Como assim ponto focal? Na sua empresa, vai ser referência em atendimento ao cliente!!?
Ahhh eu quero saber mais sobre isso!
Me conta!!
Abraços!
É da pro gasto
Oi Amanda, obrigado você por estar aqui. Qualquer dúvida estamos por aqui. Abraços.
Cara, serião. Desculpe o modo de falar. Mas que vontade de encontrar com você pessoalmente e aprender muito mais. Este vídeo me deixou pasma, com muito aprendizado. Recentemente fui promovida em uma empresa de supermercado, meu chefe deu criação a um novo setor, setor de treinamento. Ele me apresentou a ideia, perguntou se eu toparia começar a treinar outros 80 funcionários e então prontamente aceitei o desafio. A parte mais difícil, não sou especializada em nada nesse quesito. Mas estou buscando a fundo tudo oque eu encontro nas redes sociais e que posso agregar nesse meu novo setor. Tudo oque você falou aparentemente serve somente para loja de vendas de departamentos, eletrodomésticos, mas, não para um supermercado. Mas encontrei maneiras de como reverter tudo oque você falou para engajar em um atendimento de supermercado. Bom demais. Esses seus exemplos, que a certo ponto parece que você cria um exemplo, mas que acontece em reais situações e que nos ajudar muito a compreender oque você realmente quer passar pra quem está aqui atrás dessa telinha. Parabéns, que um dia eu possa ter a oportunidade de assistir uma palestra sua.
Minha gratidão. Acesse nosso canal e veja vários outros vídeos como: Como Treinar sua equipe - Excelência no Atendimento - Como Manter a Equipe Motivada - Frases Motivacionais. Aproveite o canal do Sebrae BA e também o nosso Erik Penna Palestrante. Grande abraço do Erik Penna
@@erikpenna muito obrigada.
Nós que agradecemos Claudineia!
Abraço.
parabéns
Obrigado, Aline! 😍
Fico feliz que tenha gostado do vídeo 😊😊
Ótimo
Abraço Eunice!
Parabéns Eric, excelentes dicas. Obrigado!
Oi, boa tarde! Tudo bom?
Que bom que gostou das dicas do Erik!
muito bom o video
Que bom que gostou do vídeo, Claudete!
Esperamos que já tenha começado a botar as dicas do Erik em prática e esteja tendo resultados excelentes! :)
Abraço!
Vc tem o livro em pdf?
Oi Francieli! O link para download dos livros (em pdf) está na descrição do vídeo. Abraços!
Estou começando com loja agora e preciso de dicas ou aulas gratuitas de marketing estou perdida😑
Oi, Raíssa! Além desse vídeo de Erik pena que é SUPER LEGAL, sobre atendimento ao cliente, temos váááários outros vídeos no canal que podem te ajudar. Vou colocar aqui o link de dois deles mas sugiro que você navegue pelos vídeos do canal e assista a todos mesmo! Hahahahah 😝😝
Segue os links prometidos:
"Os 7 PASSOS para VENDER MAIS com MARKETING DIGITAL - Aprenda com o Sebrae!": th-cam.com/video/DhBdKkQRr8U/w-d-xo.html
"DICAS para SE INSPIRAR e INOVAR no seu MODELO DE NEGÓCIO!": th-cam.com/video/f-Fqu5siw0g/w-d-xo.html
Assiste aí e depois me conta se os vídeos te ajudaram, hein?!
Abraços e apareça sempre por aqui! 💛💛
só consigo baixar as planilhas se eu for MEI ?
Faz parte da estratégia do Sebrae/ BA em conhecer melhor seu público e conduzir conteúdos mais apropriados de acordo com o perfil e segmento de atuação do nosso cliente, por esta razão as planilhas fazem um indicativo de uma pessoa Jurídica. Conhecer as dores das micro e pequenas empresas, alinhado com nossa base de serviços que oferecemos, nosso objetivo é oferecer informação qualificada, de forma a contribuir no fortalecimento dos pequenos negócios.
Estou assistindo este vídeo da cidade de Currais Novos RGNorte.
Olá Tarcisio, q bom! Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!
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Okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk é que a gente tá precisando bater a meta
Olá Porta, verdade é desafiador bater as metas, temos muita informação interessante para te ajudar nesta jornada, acesse este link cloud.divulga.sebraeba.com.br/solucoesdigitaisgratuitas , nele você irá encontrar conteúdos ricos para que continue alavancando seu negócio. Segue nosso canal e ative as notificações, pois temos vídeo novo toda semana. 😊
KKKK... ESSE GOSTA DE UNS CAUSOS
😅😂
Muito bom
Oi Sidnaria. Que bom que você gostou. Abraço!