Como Atender Bem o Cliente - 7 Dicas Simples e Rápidas para Aplicar no Seu Negócio - com Erik Penna

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O vídeo “Como Atender Bem o Cliente“ vai te ajudar a transformar sue time de vendas para fornecer ao seu cliente uma experiência única dentro do seu negócio!
Neste novo vídeo - Como Atender bem o Cliente - da série "Aprenda com o Especialista", Erik Penna irá te apresentar 7 dicas valiosas que vão transformar, com pouco investimento, a maneira como você atende seus clientes!
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#atendimento #clientes #empreendedorismo

[@SebraeTalks]

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Estou esperando vocês.
Abraços!
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[@rosanatepedino8840]

Ainda muito pertinente. Obrigada.

[@paulokinng8832]

O tempo que eu perdi vendo esse vídeo valeu muito apena obrigado por passar o seu conhecimento para nós vou usar tudo isso na minha abordagem com os clientes onde eu trabalho

[@SebraeTalks]

Olá Paulo!
Que bom que gostou de nosso vídeo. Realmente as dicas do Erik Penna ficaram top demais.

[@taniasouza1964]

Gratidão por compartilhar tanto conhecimento ❤

[@SebraeTalks]

Tânia, nós que agradecemos o seu comentário! Obrigado, abraços! ❤

[@vanessaurbini8140]

Pessoas querem atenção. Excelente vídeo.

[@SebraeTalks]

Oi Vanessa, sem dúvidas!
Oferecer um atendimento exclusivo é o que se preza! Assim, os clientes se sentem "especiais" e nasce uma relação duradoura entre cliente e empresa!
Volte sempre ao canal, toda semana temos conteúdo novo fresquinho! ;)

[@silviacenisa3446]

Perfeito👏🏻👏🏻👏🏻 em 2024

[@SebraeTalks]

Que bom que gostou Silvia! Ficamos felizes que tenha gostado, fazemos tudo com muito cuidado e carinho para vocês. Aproveite para seguir nosso canal, ativar as notificações para não perder nenhum conteúdo. ☺️

[@adilsondos810]

Muito bom aprendi muito com sebrae simplesmente espetacular

[@SebraeTalks]

Oi Adilson!!
Que bom!! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos ajudar.
Sempre estaremos esperando você por aqui!
Sua presença é muito importante para gente!
Abraço!

[@welysomwagner9655]

Nota mil meu Patrão, assisti tudo e assistirei outras mil vzs,muito obrigado abraços.

[@SebraeTalks]

Oi Welysom, realmente Erick Penna é sucesso. Muito bom saber que você gostou do vídeo. Sempre estaremos esperando você por aqui. Abraços!

[@sandrasoares8068]

Parabéns pelo conteúdo! Assistiria esse vídeo com prazer várias vezes!!!vc é um entusiasta do que faz...

[@SebraeTalks]

Oi Sandra. Erik Penna é muito bom mesmo. Abraço!

[@rosevieira920]

Excelente conteúdo.

[@SebraeTalks]

Obrigado, Rose! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!

[@danielanascimento6286]

Palestra show de bola. Amei.

[@SebraeTalks]

Oi Danny! Ficamos felizes que tenha gostado de nosso vídeo. Isso nos motiva a produzir conteúdo cada vez mais relevante para vocês.
Abraço!

[@josianepaiva5678]

Muito valiosa essas dicas!!! Trabalho com vendas, e quero muito me tornar excelente no meu atendimento. Josias Paiva, Salvador- Ba

[@SebraeTalks]

E vai conseguir Josiane. Parabéns! Abraço!

[@monicaribeiroalmeida3884]

Fantástico!!!!!! Muito obrigada! Era justamente o que precisava ouvir para treinar a minha equipe!

[@SebraeTalks]

Mônicaaaaa eu também adoro os vídeos de Erick, é super motivador!!! Eu sempre assisto esse vídeo e quando termino ele já fico querendo atender vários clientes ao mesmo tempo! kkkkkk Espero que sua equipe goste. Não esquece de fazer a inscrição no canal. Abraços!

[@user-fq8ci9pl4e]

Olá boa tarde
Me escrevi agora mesmo.
Preciso muito aprender a abordar os clientes.

[@ericapss8498]

Apaixonadaaaaa pelos seus vídeos

[@SebraeTalks]

Que bom Erica! Abraço!

[@jjennifersantana2577]

Confesso que quando vi o tempo do vídeo logo pensei que chatice, muito longo. Mas ao decorrer eu nem percebi o tempo. Maravilhoso Erik espero um dia participar de uma de suas palestras. Otimos ensinamento nesse vídeo e conteúdo pessoal!

[@SebraeTalks]

Jennifer, obrigado por sua mensagem! Erik é mesmo um grande consultor! Sempre temos vídeos novos de vários especialistas, aqui no nosso canal! Você pode ativar as notificações para não perder nada! 😉

[@marcelacarolina8988]

Ótimo vídeo. Muito explicativo e direto ao ponto.

[@SebraeTalks]

Oi, Marcela! Ficamos felizes em saber que o material te ajudou! :)
Se inscreva no canal para receber nossos novos vídeos fresquinhos, assim que saírem do forno! Hahahah
Abraços!

[@rosilenedasgracas6447]

muito boa palestra ótima

[@SebraeTalks]

Olá, Rosilene! Fico feliz que tenha gostado do nosso vídeo. Continue acompanhando o nosso canal, pois sempre teremos vídeos interessantes por aqui. E estou disponível para qualquer coisa. Abraços!

[@valmamelo9187]

Parabéns por compartilhar sua experiência com tanta simplicidade e praticidade.

[@SebraeTalks]

Oi Valma! Ficamos felizes em saber que gostou. Isso nos motiva a produzir conteúdo cada vez mais relevante para vocês🎯.
Abraço!

[@AKAZA402]

Cara, serião. Desculpe o modo de falar. Mas que vontade de encontrar com você pessoalmente e aprender muito mais. Este vídeo me deixou pasma, com muito aprendizado. Recentemente fui promovida em uma empresa de supermercado, meu chefe deu criação a um novo setor, setor de treinamento. Ele me apresentou a ideia, perguntou se eu toparia começar a treinar outros 80 funcionários e então prontamente aceitei o desafio. A parte mais difícil, não sou especializada em nada nesse quesito. Mas estou buscando a fundo tudo oque eu encontro nas redes sociais e que posso agregar nesse meu novo setor. Tudo oque você falou aparentemente serve somente para loja de vendas de departamentos, eletrodomésticos, mas, não para um supermercado. Mas encontrei maneiras de como reverter tudo oque você falou para engajar em um atendimento de supermercado. Bom demais. Esses seus exemplos, que a certo ponto parece que você cria um exemplo, mas que acontece em reais situações e que nos ajudar muito a compreender oque você realmente quer passar pra quem está aqui atrás dessa telinha. Parabéns, que um dia eu possa ter a oportunidade de assistir uma palestra sua.

[@erikpenna]

Minha gratidão. Acesse nosso canal e veja vários outros vídeos como: Como Treinar sua equipe - Excelência no Atendimento - Como Manter a Equipe Motivada - Frases Motivacionais. Aproveite o canal do Sebrae BA e também o nosso Erik Penna Palestrante. Grande abraço do Erik Penna

[@AKAZA402]

@@erikpenna muito obrigada.

[@SebraeTalks]

Nós que agradecemos Claudineia!
Abraço.

[@magdamonteiro9165]

Muito obrigada pelas dicas!

[@SebraeTalks]

Olá, Magda! Fico feliz que tenha gostado do conteúdo. Aproveita e se inscreve no canal para continuar acompanhando mais vídeos sobre o assunto. Abraços!

[@alyssonluanandrade6909]

Muito bom parabéns professor

[@SebraeTalks]

Abraço Alysson.

[@veraluciaschafferreira8976]

Gostei bastante. Parabéns. Grata por ensinar. Eu feliz porque aprendi algo novo.

[@SebraeTalks]

Olá Vera! Ficamos felizes que gostou do nosso vídeo, isso nos motiva a trazermos cada vez mais conteúdos relevantes para vocês.
Abraços!

[@neivasalvador2662]

Amei suas dicas de atendimento

[@SebraeTalks]

Neiva, que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário! Continue acompanhando as orientações dos nossos especialistas. Abraços!!

[@tijucaevb3877]

Um vídeo muito bom!!!Excelente!! Vamos aplicar em nossa escola!!!!

[@SebraeTalks]

Que bom que gostou Tijuca EVB! Legal a iniciativa. Lembre de fazer sua inscrição no canal, temos vídeos novos sempre. Abraços!

[@heroiestranho6396]

Ótima aula esse professor é muito bom. Não é tedioso e explica bem

[@SebraeTalks]

Obrigado pelo elogio!!

[@adrianamatos1595]

Parabéns! Ótimas dicas.

[@SebraeTalks]

Oi, Adriana! Obrigado pelo seu feedback! 😋😋
Agora é só colocar as dicas em prática! Conta com a gente, tá bom? 💛
Abraços!

[@monasilva3251]

Parabéns pela explicação, foi ótima, obrigada 😉

[@SebraeTalks]

Oi, Moça Bonita! 😊
Que bom que gostou, fico muito feliz de estar ajudando! Aplica as dicas do Erik e depois volta aqui pra me contar os resultados, tá bom?
Aproveita que já tá por aqui e se inscreve no canal para ficar atenta às novidades! Toda semana tem vídeo fresquinho saindo do forno 😜
Abraços! 💛

[@GabrielOliveira-bt8ke]

Excelente!

[@SebraeTalks]

Muuuito obrigado, Gabriel!
Agora #partiu encantar os clientes! 😋😋
Conta com a gente para o que precisar, tá bom? Não esquece!
Abraços!

[@solangebinda34]

Amei essas dicas !!!

[@SebraeTalks]

Oi Solange, muito bom ter o registro dos eu feedback!

[@jeancarlossoares2605]

Vídeo excelente, participar de uma palestra do Eric deve ser show.

[@SebraeTalks]

Oi Jean,
Somo fã dele!
Bom saber que você gostou.
Abraços!

[@reginaldarodrigues4438]

Ótimas dicas.

[@SebraeTalks]

Oi, Reginalda!!
Aaaahh, que bom que gostou! 😍😍
A satisfação de vocês é a melhore recompensa do esforço diário que fazemos aqui neste canal! 😍
Só temos a agradecer por você fazer parte disso.
Abraços e apareça sempre por aqui 😋😋

[@lukasmanera]

Top demais, valeu a penas os 30 minutos

[@SebraeTalks]

Valeu, Lucas! Segue com a gente aqui no canal, hein? Toda semana temos vídeos novos por aqui. Abraços!

[@gscameras9332]

Você e top!

[@SebraeTalks]

Valeu GS! Se inscreva em nosso canal e apareça sempre! Abraço!

[@vanusaoliveira947]

Muitoo bom, excelente 😊📋📉✏👏👏

[@SebraeTalks]

Oi, Vanusa!
Esperamos que as dicas do Erik tenham te ajudado a encantar cada vez mais os seus clientes! :D
Volte sempre por aqui, estamos esperando por você.
Abraços!

[@sidnariaalvesdossantosalve330]

Muito bom

[@SebraeTalks]

Oi Sidnaria. Que bom que você gostou. Abraço!

[@marialuizarodrigues8755]

Isso é muito bom,estou pensando em empreender e essas informações são muito importantes pra mim.

[@SebraeTalks]

Maria, que bom que gostou do conteúdo, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço! 💙🤝😉

[@naravilarindo138]

Parabéns meu amigo

[@SebraeTalks]

Muito obrigado, Nara! Esperamos ter ajudado!
Que tal se inscrever no canal para acompanhar as novidades? Toda semana temos vídeo novo por aqui 😛😛

[@flavianoflv3472]

Parabéns um ótimo palestrante o atendimento é sucesso de uma carreira

[@SebraeTalks]

Oi Flaviano!
Sem dúvidas, atender bem é fundamental para cativar e manter os clientes sempre por perto.
Comece a colocar as dicas em prática que rapidamente você vai sentir a diferença!
Grande abraço e conte conosco!

[@nathaliadejesus923]

Deixando comentário para parabenizar pelo vídeo, muito bom!

[@SebraeTalks]

Olá Nathália! Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!

[@helenaokamuropiovan8178]

Adorei .. parabéns 👏💐💐

[@SebraeTalks]

Olá Helena, obrigado pelo seu comentário. Continue dos acompanhando para acessar mais conteúdos que te ajudarão no seu negócio!

[@EthelFortesTeam_]

Adorei! Excelentes dicas! ❤️👏👏

[@SebraeTalks]

Oi, Ethel, tudo bem?
Que bom que gostou das dicas do Erik! ❤️
Você é sempre bem-vinda de volta ao canal!

[@utilimaxutilidades612]

Ótimo

[@SebraeTalks]

Abraço Eunice!

[@paulosergio4744]

Sensacional!!!!!!!!!

[@SebraeTalks]

Paulo, Que bom que gostou das dicas, ficamos felizes com seu comentário. Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!

[@MilaCamila616]

Vou ser a ponto focal com essas dicas

[@SebraeTalks]

Oi Katarina,
Como assim ponto focal? Na sua empresa, vai ser referência em atendimento ao cliente!!?
Ahhh eu quero saber mais sobre isso!
Me conta!!
Abraços!

[@alinecs85]

parabéns

[@SebraeTalks]

Obrigado, Aline! 😍
Fico feliz que tenha gostado do vídeo 😊😊

[@dalia.miranda]

❤

[@SebraeTalks]

💙🤝😉

[@economizecomapaty5116]

É da pro gasto

[@SebraeTalks]

Oi Amanda, obrigado você por estar aqui. Qualquer dúvida estamos por aqui. Abraços.

[@mariamaedagraca5110]

Parabéns Eric, excelentes dicas. Obrigado!

[@SebraeTalks]

Oi, boa tarde! Tudo bom?
Que bom que gostou das dicas do Erik!

[@claudetebarros839]

muito bom o video

[@SebraeTalks]

Que bom que gostou do vídeo, Claudete!
Esperamos que já tenha começado a botar as dicas do Erik em prática e esteja tendo resultados excelentes! :)
Abraço!

[@tarcisioalberto5292]

Estou assistindo este vídeo da cidade de Currais Novos RGNorte.

[@SebraeTalks]

Olá Tarcisio, q bom! Aproveite e se inscreva em nosso canal para continuar acompanhando nossas dicas! Abraço!

[@raissamoletom4342]

Estou começando com loja agora e preciso de dicas ou aulas gratuitas de marketing estou perdida😑

[@SebraeTalks]

Oi, Raíssa! Além desse vídeo de Erik pena que é SUPER LEGAL, sobre atendimento ao cliente, temos váááários outros vídeos no canal que podem te ajudar. Vou colocar aqui o link de dois deles mas sugiro que você navegue pelos vídeos do canal e assista a todos mesmo! Hahahahah 😝😝
Segue os links prometidos:
"Os 7 PASSOS para VENDER MAIS com MARKETING DIGITAL - Aprenda com o Sebrae!": th-cam.com/video/DhBdKkQRr8U/w-d-xo.html
"DICAS para SE INSPIRAR e INOVAR no seu MODELO DE NEGÓCIO!": th-cam.com/video/f-Fqu5siw0g/w-d-xo.html
Assiste aí e depois me conta se os vídeos te ajudaram, hein?!
Abraços e apareça sempre por aqui! 💛💛

[@francieliromeiro8427]

Vc tem o livro em pdf?

[@SebraeTalks]

Oi Francieli! O link para download dos livros (em pdf) está na descrição do vídeo. Abraços!

[@produtosencantodiversosae9445]

só consigo baixar as planilhas se eu for MEI ?

[@SebraeTalks]

Faz parte da estratégia do Sebrae/ BA em conhecer melhor seu público e conduzir conteúdos mais apropriados de acordo com o perfil e segmento de atuação do nosso cliente, por esta razão as planilhas fazem um indicativo de uma pessoa Jurídica. Conhecer as dores das micro e pequenas empresas, alinhado com nossa base de serviços que oferecemos, nosso objetivo é oferecer informação qualificada, de forma a contribuir no fortalecimento dos pequenos negócios.

[@dicasefatos]

KKKK... ESSE GOSTA DE UNS CAUSOS

[@SebraeTalks]

😅😂

[@carliones1]

Muito bom

[@SebraeTalks]

Oi Carliones, legal que gostou. Qualquer coisa estou aqui! Não deixa de fazer sua inscrição no canal, temos vídeos novos sempre. Abraços!

[@carliones1]

Com certeza. Mais um inscrito. Os vídeos são muito diretos e sem segundas intenções. Ou seja, o intuito é realmente compartilhar o conhecimento. Parabéns