Slechte communicatie op de werkvloer: wat kost dat een organisatie: 5 grote getallen in deze video.

#Communicatie #Teamontwikkeling #Leiderschap #Slechtecommunicatie
Slechte communicatie, wat kost dat nou eigenlijk? In deze video geef ik 5 cijfers aan wat het organisaties en afdelingen kost als er "slechte communicatie" is.
Ik ben Michelle van Stijn. Als trainer en coach in deze snel veranderende wereld, geloof ik dat het voor leidinggevenden essentieel is om in iedere fase, of het nu succes of stress is, zichzelf en hun team goed te kennen. Welkom op mijn kanaal, waar ik mijn inzichten deel over DISC, denkstijlen, drijfveren, effectief management en leiderschap.
Training en coaching, laten we eerlijk zijn, roepen bij veel mensen, zowel medewerkers als managers, eerder weerstand dan enthousiasme op. Directeuren vragen zich vaak af wat deze investering oplevert, hoe het zich terugverdient, en of we niet gewoon één sessie kunnen plannen om alles op te lossen.
“Stiekem zijn velen misschien wel moe van al die trainingen en coaching. Toch is het belangrijk om te begrijpen waarom deze investeringen cruciaal zijn. Als je vrienden kiest, hoef je geen targets of KPI's te halen. Maar als collega's word je bij elkaar gezet met de verwachting dat je samen een doel behaalt, waarbij duidelijke taakomschrijvingen niet altijd garant staan voor effectieve samenwerking.”
Ik ben Michelle van Stijn, trainer & coach gespecialiseerd in DISC, denkstijlen en drijfveren. Mijn passie ligt in het begeleiden van directie, managers en teams om zichzelf beter te leren kennen, met een focus op zelfinzicht, groei en ontwikkeling.
“In deze video bespreken we vijf cijfers uit verschillende onderzoeken die laten zien wat slechte communicatie en samenwerking je als bedrijf kan kosten. Misschien herken je deze cijfers ook in jouw organisatie. Laten we beginnen!”
“Het eerste cijfer is: 20 tot 30%. Dit is het percentage productiviteitsverlies door slechte communicatie. Dit verlies komt voort uit misverstanden, gebrek aan communicatie, herwerk en inefficiënte processen die tijd en middelen verspillen.”
“Het tweede cijfer is: 7,5%. Onderzoek van de International Association of Business Communicators toont aan dat bedrijven tot 7,5% van hun jaarlijkse omzet verliezen door communicatieproblemen. Dit omvat de kosten van het corrigeren van fouten en het herstellen van klantrelaties.”
“Nummer drie: 25%. Slechte communicatie kan de betrokkenheid van medewerkers met tot 25% verlagen. Dit heeft een directe impact op hun motivatie en loyaliteit, wat kan leiden tot een hoger verloop en verhoogde wervingskosten.”
“Het vierde cijfer is: 30%. Studies tonen aan dat bedrijven die worstelen met communicatie tot 30% minder innovatief zijn. Slechte samenwerking en gebrek aan effectieve communicatie kunnen leiden tot gemiste kansen en stagnatie in nieuwe ideeën.”
“En tot slot, 2,8 uur per week. Dit is de gemiddelde tijd die werknemers besteden aan het oplossen van conflicten veroorzaakt door slechte communicatie. Dit is tijd die beter besteed had kunnen worden aan productief werk.”
“Het is duidelijk dat slechte communicatie op de werkvloer aanzienlijke kosten met zich meebrengt. Door te investeren in effectieve communicatie en samenwerking kunnen bedrijven deze kosten vermijden en de productiviteit, medewerkerstevredenheid en innovatie verbeteren.”
“Food for thought zou ik zo zeggen! Bedankt voor het kijken en denk na over hoe jij de communicatie in jouw organisatie kunt verbeteren!”
Wil jij aan de slag met jezelf of jouw team, bekijk dan de volgende opties waar jij direct zelf mee kan starten:
michellevansti...
michellevansti...
🔹 Wat behandel ik verder op dit TH-cam kanaal?
1. DISC-methodologie: Verken hoe elk DISC-profiel het gedrag van individuen beïnvloedt en hoe je deze kennis kunt inzetten om communicatie en samenwerking binnen je team te verbeteren.
2. Denkstijlen: Begrijp het belang van verschillende denkstijlen en hoe deze de besluitvorming en probleemoplossing binnen je team beïnvloeden.
3. Drijfveren: Ontdek hoe de drijfveren van individuen hun motivatie en engagement bij het werk bepalen en hoe je deze kunt gebruiken om de teamprestaties te verbeteren.
4. Managementtips en leiderschapsinzichten: Praktische tips voor dagelijks management en diepgaande inzichten die je zullen helpen een effectievere leider te zijn.
Deze thema's zijn fundamenteel voor het ontwikkelen van een dieper begrip van jezelf en je teamleden. Dit begrip is cruciaal om effectief te kunnen leiden, vooral in tijden van verandering en uitdaging. Mijn trainingen en coachingen bieden praktische, meetbare resultaten door gedragspatronen te verhelderen en aan te passen, wat leidt tot betere samenwerking en succes.
👍 Vergeet niet te liken en te abonneren als je meer wilt leren over hoe je het beste uit jezelf en je team kunt halen. Zet de notificatiebel aan om geen enkele update te missen!