Основы ведения переговоров с заказчиком

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 24 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 79

  • @vitaliymir81
    @vitaliymir81 10 ปีที่แล้ว +11

    Недавно подписался на Ваши видео, теперь жду как сериал) просто и доходчиво обьясняете, один из не многих кто подымает тему психологии и модели поведения заказщика и мастера. Палец вверх!

    • @Kuwwatok
      @Kuwwatok 10 ปีที่แล้ว

      Я тоже

  • @АлексейПупкин-ы2т
    @АлексейПупкин-ы2т 8 ปีที่แล้ว +4

    Все верно сказал,в точку)

  • @KyryloMorozov
    @KyryloMorozov 4 ปีที่แล้ว

    Спасибо большое очень полезное видео , недавно занялся электромонтажом часто сталкиваюсь с подобными вопросами.

  • @ВИКТОРИЯГАБЫШЕВА-й3ж
    @ВИКТОРИЯГАБЫШЕВА-й3ж 2 ปีที่แล้ว +1

    То, что искала. Было очень полезно

  • @zifbujh7723
    @zifbujh7723 ปีที่แล้ว

    Довольно поучительно.

  • @ДобрыйВечер-м1и
    @ДобрыйВечер-м1и 7 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо! Хорошо объяснил.

  • @ВладимирПолуянчик-м5ъ
    @ВладимирПолуянчик-м5ъ 9 ปีที่แล้ว

    Спасибо, получил удовольствие от просмотра...

  • @parkhomenko_alexey
    @parkhomenko_alexey 3 ปีที่แล้ว

    Благодарю, очень полезная информация!

    • @user-32810
      @user-32810  3 ปีที่แล้ว

      Рад быть полезным).

  • @truth_will_win
    @truth_will_win 9 ปีที่แล้ว +4

    классное видео, спс.

  • @АлёнаАлёнкина-к2я
    @АлёнаАлёнкина-к2я 9 ปีที่แล้ว

    Класс!!! Мне понравилось!!! Александр, вы Душка!!)))

  • @ЮрійМатяш-с1и
    @ЮрійМатяш-с1и 5 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо за хорошее видео лайк

  • @olginbrash4888
    @olginbrash4888 6 ปีที่แล้ว

    Хорошее видео, воды не много, спасибо!:)

  • @dmitriyshatalov4570
    @dmitriyshatalov4570 10 ปีที่แล้ว

    Полездно спасибо! Когда ты успеваеш читать книги! Лайк

  • @tatarchuk1099
    @tatarchuk1099 7 ปีที่แล้ว +5

    какой умный чувак. если за спиной ваша работа, то это печаль....

  • @СергейПихнивский
    @СергейПихнивский 5 ปีที่แล้ว

    Спасибо,Александр))мощно!Подписался!

  • @АлександрКоровкин-к6м
    @АлександрКоровкин-к6м 10 ปีที่แล้ว +1

    очень полезная информация хотелось бы увидеть видео с вашим примерным прайс листом сколько у вас стоит точка или кв метр способ расчета и при каких условиях цена может изминятца думаю видео будет очень полезным спасибо

    • @user-32810
      @user-32810  10 ปีที่แล้ว +1

      Такого видео не будет. Цены везде разные и зависят не только от территории нахождения, но и от индивидуальной ситуации. Порядок работы со сметой уже есть в видео на канале.

  • @МихаилСтахов-ч2э
    @МихаилСтахов-ч2э 9 ปีที่แล้ว +11

    чем богаче клиент тем он жаднее сумму полностью нельзя говорить как и колличество материалов у них сразу крик что это все дорого а апетит приходит потом даже если есть проект все равно просит на халяву сделай то сделай еще и так чтобы вы взорвались и кинуть вас делайте что оговорено и берите деньги по частям если хотите их получить неверте не одному клиенту некогда

    • @ИнженерТимошкин
      @ИнженерТимошкин 8 ปีที่แล้ว

      стопудов так

    • @ДядяВаня-ц2ж9в
      @ДядяВаня-ц2ж9в 6 ปีที่แล้ว +2

      Не могу с вами согласиться! Заказчики бывают разные и на то человеку дана голова и опыт предыдущих контактов с заказчиками, чтобы избегать кидалово. Но по части авансирования согласен полностью .

    • @ДядяВаня-ц2ж9в
      @ДядяВаня-ц2ж9в 5 ปีที่แล้ว

      Все правда!!! Но не все гнилые и жилы попадаются золотые то бишь люди которые труд ручной сопряженный с интеллектом ценят и оплачивают!@@@ Просто всему свое время и придут к нам ученики , да и будем мы справедливы...😱

    • @ДядяВаня-ц2ж9в
      @ДядяВаня-ц2ж9в 5 ปีที่แล้ว

      Михаил! Сколько Вам лет и почему так плохо у Вас с работой. Может Вы не совсем знаете свою клиентуру рас жалуетесь...???

  • @ЗаяК-о9э
    @ЗаяК-о9э 4 ปีที่แล้ว

    За рекомендацию книги Вл. Тарасова спасибо, АЛЕКСАНДР, и вообще мне импонирует Ваша позиция и нравится подача материала. На 4.10 описка в пояснительной записке во втором абзаце(определении): вероятно подразумевалось слово "redline" вместо повторно написанного " deadline". Спасибо за Ваше полезное дело.

  • @сергейбурлин-ч4й
    @сергейбурлин-ч4й 7 ปีที่แล้ว +1

    отличное видео .

  • @mastertaganrog
    @mastertaganrog 10 ปีที่แล้ว

    Интересно, спасибо.
    Лайк.

  • @expertssb3385
    @expertssb3385 10 ปีที่แล้ว +1

    Это лайк.

  • @АлёнаАлёнкина-к2я
    @АлёнаАлёнкина-к2я 9 ปีที่แล้ว +2

    "Лакейское поведение"...
    Офигенная фраза)))

  • @ДавайМайкл
    @ДавайМайкл 3 ปีที่แล้ว

    Красава, двигай мозги вперёд!!!!

  • @Михаил_Иванович
    @Михаил_Иванович 5 ปีที่แล้ว

    Благодарю.

  • @АлексейКучеров-ж9й
    @АлексейКучеров-ж9й 7 ปีที่แล้ว +11

    Господи... все гораздо проще.
    Звонок-замер-смета-договор на почту. Да да - нет нет. Если заказчик начинает нудить, говорю 10%скидка - максимум.
    У меня и так очередь почти постоянно, за исключением января, декабря и мая (сезонность походу). Цены у меня средние по городу (ипотека, приходится держать цену).
    Не люблю торги и прочую фигню, есть прайс лист, есть объём работ - помнож и получишь цену... зачем нужны эти качели?

    • @ЭлектромонтажКурган
      @ЭлектромонтажКурган 6 ปีที่แล้ว +1

      съездил мастер на замер, смету сбрасываете заказчику или только сумму называете? и через сколько по времени называете?

    • @pavelgavrilov189
      @pavelgavrilov189 5 ปีที่แล้ว +1

      Не много ли бесплатной работы? В случае невозможности договориться следующий заказчик вынужден оплачивать Ваши "убытки". Почему не звонок-замер/знакомство и выяснение потребностей-примерный расчёт для определения трудоёмкости и м масштабов работы-анализ платёжеспособности заказчика-детальная работа с проектом-смета-договор-аванс-расчёт материалов-погнали?

  • @Велобрянск
    @Велобрянск ปีที่แล้ว

    Переговоры это отдельная, тема. И мастер и заказчик правы. Однако в массовом сегменте без составления сметы сразу нужно 50% вверх + предоплата(это фильтр от неплатежеспособных), иначе потом очень сложно обосновать увеличение цены. А когда тертый калач сразу давит конечной ценой, которую в силу обстоятельств невозможно просчитать ДО окончания работ, то цена увеличится до теоретического максимума на данном объекте.
    Итого бывает такое, что невежественный клиент экономит на смете и оплачивает *2 *3 цену, но знает ее наперед.
    А бывает такое, что клиент услышав цену бежит как от вулкана, а ты понимаешь, что это прекрасно, т.к. ещё и продешевил т.к. в очереди куда более простые и выше оплачиваемые объекты.

  • @Pokraska_Brest
    @Pokraska_Brest 10 ปีที่แล้ว

    Интересно.

  • @khaydkhayd9871
    @khaydkhayd9871 2 ปีที่แล้ว

    Слово "сторона" женского рода и значит надо говорить обеим сторонам,

  • @dm1annem
    @dm1annem 7 ปีที่แล้ว

    Ваще красавчик👍

  • @КамілаЄрган
    @КамілаЄрган 2 ปีที่แล้ว

    скажите если только начал давать обьявление на олх обязательно платить налог открывать ип ооо без него можно работать

    • @user-32810
      @user-32810  2 ปีที่แล้ว

      Разумеется можно. Никто тебя не будет преследовать. Как встанешь на ноги, так возьмешь обязательства гражданина платить налоги.

  • @ИльяХудожник-р5т
    @ИльяХудожник-р5т 6 ปีที่แล้ว

    Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , штроборез Фиолент для проф работы подойдёт и какой пылесос из бюджетных можете посоветовать ?

    • @user-32810
      @user-32810  6 ปีที่แล้ว

      Здравствуйте. Сам не работал таким инструментом. Если в нем есть защита по току от перегрузок, то думаю можно купить. Если защиты такой нет, то есть большой риск двигателю сгореть при тяжелых работах. У товарища штроборез подобного уровня именно так сгорел. У боша такой проблемы нет.

  • @АлексейКудряшов-ч8у
    @АлексейКудряшов-ч8у 10 ปีที่แล้ว

    аудио книги можно слушать и работать

  • @ИгорьГайчук-н4т
    @ИгорьГайчук-н4т 9 ปีที่แล้ว

    Интересное видео!

  • @КонстантиНРемонТКвартиРПермЬ

    Всегда тот, кто сделает дешевле, но без качества.....многие заказчики не понимают это...

  • @ЯрославГринев-ш9г
    @ЯрославГринев-ш9г 5 ปีที่แล้ว

    Молодец

  • @fomasergeev1260
    @fomasergeev1260 8 ปีที่แล้ว

    ну а предоплату как брать и когда,после закупки материала или в процессе выполнения работы.ведь не в конце же работы -давай все деньги.так можно взять свои пассатижи и пойти не
    с чем)

  • @ОлегНесмелов-я2в
    @ОлегНесмелов-я2в 4 ปีที่แล้ว

    у электриков есть свои особенности.... мы первыми приходим и последними уходим на объекте... главное стены должны быть в проводах до штукатуров...))) со временем к окончанию работ у заказчика просыпается творчество и начинаются доп работы которые тоже надо оценивать... самые большие враги для электриков, это дизайнеры....))))

  • @zvezdnyi2000
    @zvezdnyi2000 10 ปีที่แล้ว

    пойдет.

  • @АлексейУчитель-ц4х
    @АлексейУчитель-ц4х 9 ปีที่แล้ว

    хоть и в гараже, хоть и в куртке и каких то перчатка, а полезно)))

  • @НатальяОдинцова-г3в
    @НатальяОдинцова-г3в ปีที่แล้ว +1

    Есть сомнения по поводу заказчика, не связывайтесь.

    • @user-32810
      @user-32810  ปีที่แล้ว

      Было не мало случаев, когда сомнения были напрасны.

    • @НатальяОдинцова-г3в
      @НатальяОдинцова-г3в ปีที่แล้ว +1

      @@user-32810 Не нами сказано, лучше перебдеть, чем недобдеть.

  • @ОлегНесмелов-я2в
    @ОлегНесмелов-я2в 4 ปีที่แล้ว

    у электриков есть свои особенности.... мы первыми приходим и последними на объекте... главное стены должны быть в проводах до штукатуров...))) со временем к окончанию работ у заказчика просыпается творчество и начинаются доп работы которые тоже надо оценивать... самые большие враги для электриков, это дизайнеры....))))

    • @ИванИВАНОВ-й7д5у
      @ИванИВАНОВ-й7д5у 4 หลายเดือนก่อน

      Всё верно вы говорите. Только вот, качественный электромонтаж делается после штукатурки стен. Иначе вы не сделаете черновой монтаж за один раз. Придётся ждать штукатуров... короче нерентабельно.

  • @santehnik-elektrik-sochi1801
    @santehnik-elektrik-sochi1801 8 ปีที่แล้ว

    лайк!

  • @Топ1Бро
    @Топ1Бро 2 ปีที่แล้ว

    Почему в магазине не торгуются ??? Мы же не нарынке работа это кровь боль нервы это в 100 раз сложнее чем пылесос тк пылесосы собирают роботы а такого индивидуального ремонта не будет он один такой ,есть смета есть все устраивает нет нет все давай не надо бегать за заказчиками есть своя позиция и свой клиент все просто , потратить 3 часа убеждая его зачем нужно себя позиционировать как мастера дела и время дорого стоит 1 час работы стоит 200-3000 тр все просто . пусть скидывает проект и видео обьекта со всеми размерами что хочет а ты называешь цену итп

  • @firma_RD
    @firma_RD 10 ปีที่แล้ว

    принцип айкидо

  • @Вологодскийжестянщик
    @Вологодскийжестянщик 5 ปีที่แล้ว

    Да пошли он на фиг со своей скидкой,не устраивает ищите у других

  • @alfas4924
    @alfas4924 3 ปีที่แล้ว

    Esli custvuju padonka to nedelaju.

  • @265Spike
    @265Spike 8 ปีที่แล้ว

    я обычно говорю с запасом...раза в 2 ахахахах

  • @летнийчай
    @летнийчай 8 ปีที่แล้ว +5

    на 4 мин я подумал а нахер я сморю это гавно??? что то понесло меня не туда.

  • @maxpetrov8877
    @maxpetrov8877 7 ปีที่แล้ว +1

    я с вас не могу! Да, соглашусь что выступающий сказал что то дельное. и то только отчасти! подойдёт только для студенту который ничего не знает! слово дедлайн вообще не то означает! почитайте книжки или Википедию!

  • @артурлаврищев-п1ь
    @артурлаврищев-п1ь 6 ปีที่แล้ว

    )))

  • @РоманКузнецов-е2о
    @РоманКузнецов-е2о 3 ปีที่แล้ว +2

    Палец в низ за иностранные названия слов, дедлайн аж по ушам режет.

    • @voln_kamenhik
      @voln_kamenhik ปีที่แล้ว

      А через пару лет за такие слова срок светит 🤣

  • @it-kz3mo
    @it-kz3mo 2 ปีที่แล้ว

    2 минуты времени-полезной информации 0 !

  • @ВадимМихайлюк-щ3д
    @ВадимМихайлюк-щ3д 3 ปีที่แล้ว

    Колхозник умничает дэдлайн какойто рэдлайн слов умных нахватался. Смета, чудак, не слышал о таком?

  • @PapernoAG
    @PapernoAG 9 ปีที่แล้ว +2

    Мой дедлайн как заказчика: никаких авансов никогда.

    • @greenhat7742
      @greenhat7742 7 ปีที่แล้ว +4

      Аркадий Паперно
      И поэтому тебе достаются умелые ноги джамшутов.

    • @ДядяВаня-ц2ж9в
      @ДядяВаня-ц2ж9в 6 ปีที่แล้ว +2

      Мой дедлайн, как подрядчика, не иметь деловых отношений с подобными вам заказчиками , а если будет такое " счастье" то только по юридически грамотно составленому договору и двойной цене ( вторая сумма за потраченные нервы при сдаче объемов)
      P.S
      Видимо вы очень дипломатичный и деликатный человек...

    • @pavelshedrov
      @pavelshedrov 6 ปีที่แล้ว +3

      я как человек опытный в строительной сфере(стаж 14 лет,куча клиентов и положительных отзывов от них) на такой ответ плюну через левое плечо и забуду как звали такого клиента!вот такое отношение и создает предпосылки для кидалова в недалекой перспективе!Поэтому чтобы клиент не въехал в рай на чужом горбу,договор,и четкая оплата поэтапно!никаких оттяжек по времени и обещаний рассчитаться через месяц!нет оплаты-нет движухи!Нужно иногда клиентов приучать к дисциплине,а не хотят-свет клином не сошелся!

    • @Krasotun123
      @Krasotun123 5 ปีที่แล้ว

      @@ДядяВаня-ц2ж9в был опыт когда после получения аванса мастера пропадали. один раз на пару дней, второй раз насовсем( больше не хочется связываться с авансами

  • @pavelbudilovich560
    @pavelbudilovich560 4 ปีที่แล้ว

    по русски можешь говорить без дедлайнов.

    • @user-32810
      @user-32810  4 ปีที่แล้ว

      Каким русским словом можно адекватно и эффективно заменить слово "дедлайн"?

    • @ВасяПупкин-е3с1ц
      @ВасяПупкин-е3с1ц 2 ปีที่แล้ว

      @@user-32810 Крайний срок.

    • @ВасяПупкин-е3с1ц
      @ВасяПупкин-е3с1ц 2 ปีที่แล้ว

      @@user-32810 Да это не одно слово, но это не повод заменять русские слова английскими, так можно понемногу и на русском перестать разговаривать.