Как убеждать человека во время переговоров? | Секреты эффективных переговоров от Игоря Рызова

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 30 ต.ค. 2024
  • 📌Посмотреть мастер-класс "Как защититься от налоговой?" - salebot.site/a...
    🟥Юридическое Агентство "Корнев и Партнёры" - kornev.moscow/...
    🔷Мой телеграм-канал - t.me/kornevbz?...
    .
    ▶ Как поставить человека на место? 5 фраз, о которых стоит узнать 16+ • Как поставить человека...
    Здравствуйте, с вами Корнев Антон
    Сегодня у меня в гостях Игорь Рызов. Игорь - эксперт по ведению переговоров, автор бестселлера "Кремлевская школа переговоров" и "Переговоры с монстрами". Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний Газпромнефть, Сбербанк,
    Мегафон, Yandex, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и др.
    В выпуске на каждый мой вопрос Игорь привёл свой пример переговоров. Вы узнаете, как правильно вести переговоры, в том числе на допросе, как убеждать человека и не переходить на эмоциональные высказывания. Подробно про искусство переговоров и силу слова - смотрите в этом выпуске.
    Случались ли у вас эффективные переговоры - напишите в комментариях, как вы действовали.
    ✔ Подписывайся на канал, и не пропусти новые видеоролики:
    / @kornev_anton
    ☛ Продвижение канала на TH-cam: velizha... .
    🟥 Мы в ВК kornev_vk
    🟥 Мы в ТикТок vm.tiktok.com/...
    🟥 Мы в TH-cam / @kornev_anton .
    Для коммерческих запросов писать на почту
    hello@velizhanin.com
    Сделано командой студии TH-cam-продвижения Николая Велижанина
    velizhanin.com ⠀
    🎦 Сделано командой "Видеопродакшн студия Николая Велижанина"
    clck.ru/34kKnV
    🎦 Для коммерческих запросов писать на почту
    hello@velizhanin.com

ความคิดเห็น • 383

  • @Kornev_Anton
    @Kornev_Anton  6 หลายเดือนก่อน

    📌Посмотреть мастер-класс "Как защититься от налоговой?" - salebot.site/anton_kornev_1?

  • @ermosov
    @ermosov ปีที่แล้ว +6

    Пару лет смотрю и Рызова, и Корнева - очень неожиданно было увидеть их вместе в одном ролике! ))

  • @ОлегАлександрович-д9ь
    @ОлегАлександрович-д9ь 4 ปีที่แล้ว +165

    Игорь, ты работал в алкогольном бизнесе и должен знать, что градус понижать нельзя))))

    • @starlight7698
      @starlight7698 4 ปีที่แล้ว +4

      Он там работал, но ничего не помнит)))) алкогольный же, бизнес-то!)))

    • @АлександрЛмтвиненко
      @АлександрЛмтвиненко ปีที่แล้ว

      Братцы, да не те это переговоры, в которых без 0,5 не разобраться ! Там про другое говорят ! Хотя да, кто на что учился...

  • @zina4416
    @zina4416 5 หลายเดือนก่อน

    Все, кто пишет негативные отзывы, люди не образованные, не счастливые, нигде. Жалкие люди! Не нравится не слушайте! Внимательно слушайте Игоря Рызова! Благодаря ему жизнь многих людей изменилась и измениться. Игорь Рызов и Вероника Степанова для меня лучшие советники! Благодаря им я счастлива, я на работе Golden ratio, лучшая, с удовольствием иду на работу. В отношениях с мужем, детьми, друзьями, родственными, везде хорошие отношения! Благодарю Игоря Рызова! Вы прекрасный человек, который любит людей! ❤

  • @GoldoEb
    @GoldoEb 4 ปีที่แล้ว +67

    Безпладный совет от профессионала с 4-я высшими по стрессовым переговорам. Если к "и" добавить "чо" и в ответ на претензию сказать "и чо?", то эффект гарантирован.

    • @ЕленаЛюбимая-т2в
      @ЕленаЛюбимая-т2в 4 ปีที่แล้ว +1

      )))))))))))))))))))))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • @krutena
      @krutena 4 ปีที่แล้ว +1

      Совет от гопоты из 90-х больше похоже.

    • @МишаМаркушин-ъ2щ
      @МишаМаркушин-ъ2щ 4 ปีที่แล้ว +1

      И че?

    • @Dimiurgi
      @Dimiurgi 4 ปีที่แล้ว +1

      И то.

    • @news7908
      @news7908 3 ปีที่แล้ว

      Шеф тебе потом ЗП урежет за хреновую работу и будешь сидеть "ичокать" с пустыми карманами.

  • @ИгорьВоробьёв-э6ь
    @ИгорьВоробьёв-э6ь 4 ปีที่แล้ว +186

    Очень слабые (бытовые) примеры для эксперта по жёстким переговорам в бизнесе. Интересно, пример со сдачей утюга по гарантии, переведён на 8 языков?

    • @TILL13
      @TILL13 4 ปีที่แล้ว +10

      Игорь Воробьёв чувствуется, что человек ведёт обучающие вебинары)

    • @teodorruswelt3149
      @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว +2

      Да, но ведь это очень дорогой и хороший утюг!))))

    • @МихаилСергеевич-з3ф
      @МихаилСергеевич-з3ф 4 ปีที่แล้ว +7

      если старший попросил подождать ещё 5 минут, то переговоры пошли явно не в том направлении.

    • @АлександрСтечкин-г8з
      @АлександрСтечкин-г8з 4 ปีที่แล้ว +2

      Жесткие переговоры, наверно, стулья неудобные были 😂

    • @RTema-nn3mz
      @RTema-nn3mz 3 ปีที่แล้ว

      На счет "жестких переговоров" - человека просто представили перед началом действия, а видео называет по-другому. И вот как раз тему, указанную в названии, раскрыли.

  • @ВладимирГалеев-м6й
    @ВладимирГалеев-м6й 4 ปีที่แล้ว +5

    Молодцы,очень рад,что такого типа контент развивается.Спасибо

  • @arklid
    @arklid 4 ปีที่แล้ว +9

    Здесь все просто, ребята, здесь как всегда: добрым словом и пистолетом гораздо большего можно добиться, чем просто добрым словом.

  • @ДмитрийПеревязкин
    @ДмитрийПеревязкин 3 ปีที่แล้ว +1

    Благодарю Вас, послушал с удовольствием.

  • @TILL13
    @TILL13 4 ปีที่แล้ว +162

    Ну фиг знает.... на ЖЁСТКИЕ переговоры как то не тянет. Рекламная интеграция инфоцыгана?

    • @JohnDoe_777
      @JohnDoe_777 4 ปีที่แล้ว +6

      Да

    • @ВладимирА-о3ш
      @ВладимирА-о3ш 4 ปีที่แล้ว +11

      точно, ещё один проходимец научит вас вести ваш бизнес за ваши деньги.

    • @MrBeast477
      @MrBeast477 4 ปีที่แล้ว +8

      Корнев такой же инфоцыган, чё вы удивляетесь.

    • @teodorruswelt3149
      @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว +3

      @@MrBeast477 по-моему просто очень оборотистый ценный парень)))... У него ИП с трудовым резервом 1 чел. И кроме сайта ничего нет. Думаю, что офис на Летниковской тоже фейк или не его. Так что партнеры весьма эфимерны. Цель рекламы на ютубе абсолютно прозрачна и понятна - продавать вислоухим шлемазлам "уникальные адвокатские депозиты" ))) Почитайте у него на сайте - вещь действительно крайне уникальная)))...

    • @Paulo-ox4mo
      @Paulo-ox4mo 4 ปีที่แล้ว

      Александр Тилль согласен, у меня есть его книга и она вообще не очень.

  • @ematoma1498
    @ematoma1498 4 ปีที่แล้ว

    Уважаемый г-н Корнев, ещё раз, с удовлетворением, убедился в правильности подписания на Ваш канал! Вся наша жизнь проходит в переговорах, и Ваша работа по ликвидации юридической безграмотности и продвижение знаний в этой и близких областях - наверняка приносит плоды Вашим подписчикам. Спасибо!

  • @Ivan_Ki
    @Ivan_Ki 2 ปีที่แล้ว +1

    О, Игорь и Антон в одном видео! Два грамотных человека!

  • @DrLicuid
    @DrLicuid 4 ปีที่แล้ว +104

    10:28 Школа Кремлёвских переговоров. Урок первый.
    1. Быть готовым ответить за базар.
    Разбираем на примере горячего утюга.

  • @АлексейГоман-ж4п
    @АлексейГоман-ж4п 4 ปีที่แล้ว +2

    Вы Большой молодец! Смотря ваш канал, можно получить в разы больше знаний, чем учась на юрфаке!

  • @hannah_-nq5bv
    @hannah_-nq5bv 4 ปีที่แล้ว +3

    Крутой формат! Хочу еще!🏆🏆🔥🔥

  • @GGalaxy
    @GGalaxy 4 ปีที่แล้ว +41

    Как то этот эксперт менее подвешен в общении и формулировании мыслей, чем сам Корнев

  • @КонстантинБекеев
    @КонстантинБекеев 4 ปีที่แล้ว +33

    Антон Александрович! По вашим роликам видно что вы больше ориентированы в сторону уголовного права и процесса. Пожалуйста, сделайте обзор по ФЗ №125 от 25.10.2002 N 125-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей". Данный нормативный акт затрагивает интересы более чем 20 млн граждан проживающих в условиях Севера. Толковых обзоров по данному акту на ютубе нет. Заранее вам спасибо.

    • @P_Ninochka
      @P_Ninochka 4 ปีที่แล้ว

      Только не забудьте, пожалуйста, учесть и факт, как зачастую выясняется, неоднократно полученного и проданного жилья этими же гражданами.

  • @kadd4f1
    @kadd4f1 4 ปีที่แล้ว +84

    Что то я так и не дождался советов по жестким бизнес переговорам... С утюгами я сам разберусь. Дизлайк.

    • @JménoPříjmení-s9l
      @JménoPříjmení-s9l 4 ปีที่แล้ว +11

      утюг и переговоры. куда ещё жёстче??

    • @egorunagaev
      @egorunagaev 4 ปีที่แล้ว +3

      обычное рекламно-партнёрское видео

  • @qwerty-fs4gy
    @qwerty-fs4gy 4 ปีที่แล้ว +14

    В ЗОЗПП не лезьте, если не специализируетесь на этом. Т.к. компьютер вернуть можно: 1. если в компьютере обнаружился недостаток, и с момента покупки не прошло 15 дней (статья 18.1). 2. Если компьютер был куплен дистанционно и не прошло 7 дней с момента покупки (статья 26.1.4).

    • @thirteeenth
      @thirteeenth 4 ปีที่แล้ว

      мне не понравился MacBook , который я купил в Apple. попользовался неделю и отослал по почте. Получил ВСЮ сумму обратно. На карту , с которой оплатил. Без каких либо вопросов. Через 5 дней после того , как компьютер вернулся в Apple. НО. Возможна так может себе позволить только Apple (у меня в месте куда вставляется зарядное , даже были легкие царапины - вернули всю сумму целиком.) И покупал я и сдавал обратно в Таиланде ...

  • @cvatro
    @cvatro 4 ปีที่แล้ว +1

    Классная тема!

  • @Nik-sz8ft
    @Nik-sz8ft ปีที่แล้ว +4

    Хотелось бы увидеть примеры переговоров по бытовым и уголовным конфликтам.

  • @romanivanenko4143
    @romanivanenko4143 4 ปีที่แล้ว +2

    Полезно, благодарю 🙏🏻

  • @ragnarok2k10
    @ragnarok2k10 4 ปีที่แล้ว +5

    Паяльник и горячий утюг лучшие аргументы в сложных переговорах. Странно, что "бизнесмен из 90-х" этого не знает)

  • @Uncle_doc
    @Uncle_doc 3 ปีที่แล้ว

    Жирный лайк, спасибо

  • @dmitrytsatskin2314
    @dmitrytsatskin2314 2 ปีที่แล้ว +1

    Всегда очень осторожно отношусь к людям, продающим и продвигающим свои навыковые тренинги.

  • @vladimiri9952
    @vladimiri9952 4 ปีที่แล้ว +22

    "на электронику не работает закон о защите прав потребителя"-а вы точно адвокат?)

    • @Max-fh5tf
      @Max-fh5tf 4 ปีที่แล้ว +5

      vladimir i технически сложную электронику. Жопой не слушай

    • @vladimiri9952
      @vladimiri9952 4 ปีที่แล้ว +1

      Max Бостон это его цитата, к сведению ЗПП работает и в случае продажи технически сложного товара покупателю физическому лицу, другой
      Вопрос что сроки возврата исчисляются по разному , грамотный адвокат так не скажет никогда

    • @АндрейИванов-щ7ъ4н
      @АндрейИванов-щ7ъ4н 2 ปีที่แล้ว

      @@Max-fh5tf тогда нужно рассказать, что такое СЛОЖНАЯ или это видео для других юристов?

  • @Effect_9999
    @Effect_9999 4 ปีที่แล้ว +11

    Отличный формат и специалисты.Спасибо Вам.

  • @lisichestvo
    @lisichestvo 4 ปีที่แล้ว +43

    Какой удивительно неприятный мужчина, с косноязычием, малым словарным запасом, плохо поставленной дикцией, хаотичной жестикуляцией. Какой убогий его курс ещё купит?... На его фоне ведущий является куда как большим специалистом по ведению переговоров.

    • @Dimiurgi
      @Dimiurgi 4 ปีที่แล้ว +2

      И поза закрытая изначально. Для опытного жесткого переговорщика, который по идее должен чувствовать себя уверенно. И да , ораторские недостатки сразу наблюдаются.

  • @ОльгаМорозова-э2б
    @ОльгаМорозова-э2б 3 ปีที่แล้ว

    Благодарю, прекрасное видео!)

  • @tfl07
    @tfl07 4 ปีที่แล้ว +15

    В жёстких переговорах, наоборот, полным полно эмоций, которые должны вызвать у собеседника те чувства, которые вы приследуете своими эмоциями.

  • @ВадимЖаров-м6ж
    @ВадимЖаров-м6ж 4 ปีที่แล้ว +3

    Игорь жестит. Я два раза чуть под себя не сходил, но потом проблевался и закурил)

  • @chaosundivided616
    @chaosundivided616 4 ปีที่แล้ว

    Приём «И?» - реально клёвая тема. Я его как-то интуитивно в процессе жизнедеятельности сам придумал и применяю иногда. Всё думал насколько он применим и валентен. Вот умный человек сказал что всё норм. Спасибо.

  • @grifangel5384
    @grifangel5384 4 ปีที่แล้ว

    Антон, спасибо за видео.

  • @andrewantipov6894
    @andrewantipov6894 4 ปีที่แล้ว

    Крутой чел, спасибо за то, что познакомил с ним!)

  • @МишаМаркушин-ъ2щ
    @МишаМаркушин-ъ2щ 4 ปีที่แล้ว +1

    Классное видео 👍 интересные истории 👍

  • @alibrayev
    @alibrayev 4 ปีที่แล้ว +44

    Видно, что давно в алкогольном бизнесе человек.

  • @РэйКаруто
    @РэйКаруто 4 ปีที่แล้ว

    Оч. хор., благодарю

  • @holycapitalist1760
    @holycapitalist1760 4 ปีที่แล้ว +12

    По закону "О защите прав потребителей" компьютер (системный блок) целиком, является технически сложным товаром, но комплектующие ими не являются.

  • @Игорь-м9к2х
    @Игорь-м9к2х 4 ปีที่แล้ว

    Чаще бы такие видео на канале наблюдать

  • @AlexRomash86
    @AlexRomash86 3 ปีที่แล้ว

    Читал его книгу, понравилась.

  • @АртурИ-е5ф
    @АртурИ-е5ф 4 ปีที่แล้ว +1

    Нормальной продавец в первую очень, по приветствует улыбаясь и и направив на клиента положительные эмоции, потом начнёт в деталях будет выяснять что случилось( именно технические детали) пошагово.. Именно эта политика работает.

  • @AntPictures
    @AntPictures 4 ปีที่แล้ว +17

    "Эксперта" данного я бы взял на жесткие переговоры с куда меньшей вероятностью чем Антона Корнева, у которого и речь поставлена лучше, и знаний побольше.

    • @teodorruswelt3149
      @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว +1

      Знания базовые есть точно. Вот толька практика сомнительна, а деятельность подозрительна. Одни "адвокатские депозиты" чего стоят! ))

  • @MrTempo156
    @MrTempo156 4 ปีที่แล้ว +1

    Не со всем согласен, но в плане решения конфликтных ситуаций - очень полезное видео.
    Очень многие исполнители и заказчики у нас не могут выйти из конфликтной ситуации без сваливания в хамство и угрозы, хотя в большинстве случаев все можно решить очень просто и без конфликтов.

  • @ChepersoNrus
    @ChepersoNrus 4 ปีที่แล้ว

    Очень круто. Давай еще видео с переговорами

  • @rufIpv
    @rufIpv 4 ปีที่แล้ว +13

    Бредятина. Почитайте книгу АЛАН ПИЗ-язык телодвижений. Будете понимать когда человек врет и что к вам испытывает. А этот бред смотреть не стоит.

  • @1stLombard
    @1stLombard 4 ปีที่แล้ว +22

    Смешной человек, кого и чему он может учить

    • @stolentine
      @stolentine ปีที่แล้ว

      почему вы так считаете?

    • @videoski11
      @videoski11 ปีที่แล้ว

      @@stolentine он просто мамкин супер бизнесмен-переговорщик, ща на продроченном диване на другой бок перевернётся и расскажет всем всё что и куда =))

  • @AkVladimir
    @AkVladimir 2 หลายเดือนก่อน

    Игорь добрый день. Вы упомянули, что полностью соблюдайте договорённости. К сожалению при приобретении курса Жёсткие переговоры столкнулся с ситуацией, когда не полностью получил описанное. Приобретая максимальный пакет, в котором был блок 2 месяца переговорных баллов, я не получил такие функции как запись переговорного батла и обратная связь по самому батлу. Написав в тех поддержку мне ответили, что данной опции как разбора уже нет. Как итог, второй месяц батла даже не стал активировать.

  • @OmletKing
    @OmletKing 4 ปีที่แล้ว

    Полезно

  • @starlight7698
    @starlight7698 4 ปีที่แล้ว +15

    "...автором книХ, качеством услуХ" ))), "вдруХ" - деревня, Тотоша!

  • @alexlevinzon4899
    @alexlevinzon4899 4 ปีที่แล้ว

    Мне понравилось...Попробую в жизни...Если справлюсь со своими эмоциями.)))

  • @АланЗураев-ш5я
    @АланЗураев-ш5я 4 ปีที่แล้ว +9

    Какие нахрен жосткие переговоры могут быть без монтировки?😁

  • @remontstiralok34
    @remontstiralok34 4 ปีที่แล้ว

    Работал менеджером по гарантии в магазине быт техники. Так мне по 2-3 листа бывало претензии писали. А бывало просто, холодильник не выключается, работает слишком долго. И разбирайся.... Веселое время было))

  • @Игорь-м9к2х
    @Игорь-м9к2х 4 ปีที่แล้ว

    А мне понравилось, особенно вторая половина видео

  • @stihomania5402
    @stihomania5402 2 ปีที่แล้ว +1

    ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВВЕДЕН ПРЯМЫМ ДЕЙСТВИЕМ КОНСТИТУЦИИ ВО ВСЕХ СУБЪЕКТАХ ФЕДЕРАЦИИ !!! Суть претензии : наличие СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА (делает невозможным использование товара или услуги по его прямому назначению, либо неустранимы, либо появляющийся вновь после его устранения, либо для устранения которого требуются несоразмерные вложения, либо вновь появляющийся после его устранения) . Статей много , но если суд продажен и полиция вдруг теряет дело (а именно так я и остался без жилья), ХЕРУШКИ ВАМ А НЕ СПРАВЕДЛИВОСТИ !!! Но биться надо !!!!! У нас заявительное право . Сохраняйте чеки и фин доки, читайте ст 18 ЗОЗПП .

  • @walternagel4889
    @walternagel4889 4 ปีที่แล้ว

    Жёсткие переговоры подробно объяснил Михаил Пелехатый - тренер НЛП.

  • @koishinov
    @koishinov 4 ปีที่แล้ว

    Спасибо!

  • @ИгорьСиленгинский-в5я
    @ИгорьСиленгинский-в5я 4 ปีที่แล้ว +1

    Антон Александрович, на 6.51 вы неверно сформулировали мысль, технически сложные товары не подлежат возврату, если они не подошли потребителю, по соображениям фасона, оформления и прочего, не касающегося качества предмета, соответственно, утверждение о невозможности вернуть, технически сложный товар, с дефектом, является ложным.

  • @eromanpenza2444
    @eromanpenza2444 4 ปีที่แล้ว

    Интересно

  • @shepot_monaha8998
    @shepot_monaha8998 4 ปีที่แล้ว +11

    6:48 Как это сложно технический товар не возвращается, если он не подошел или с ДЕФЕКТОМ? Он не возвращается, если он просто не понравился. А если у него обнаружен дефект о котором продавец не предупредил покупателя, то он подлежит обмену или возврату. Поправьте, если я ошибаюсь.

    • @Aleksey_Khyung
      @Aleksey_Khyung 4 ปีที่แล้ว +2

      Вы правы, тоже обратил на это внимание. Скорее всего оговорка.

    • @ah9781
      @ah9781 4 ปีที่แล้ว +2

      Можно вернуть что угодно по любой причине, если оно куплено дистанционным способом. Ну и "эксперты" 😒

    • @shepot_monaha8998
      @shepot_monaha8998 4 ปีที่แล้ว

      @@ah9781 +

    • @shepot_monaha8998
      @shepot_monaha8998 4 ปีที่แล้ว +3

      @@Aleksey_Khyung на канале с такой тематикой не должно быть подобных оговорок, учитывая, что это не прямой эфир)

    • @GGG_ost
      @GGG_ost 4 ปีที่แล้ว

      Там сказано не возвращается в течение 2ух недель
      Никто не сказала что его не обменяют и т. д.
      Смысл что нельзя вернуть потому что не понравилось и что она не возвращается деньгами /меняется в течение 2ух недель

  • @turbotyoma
    @turbotyoma 4 ปีที่แล้ว

    Не очень понятно почему почти все поголовно критикуют оратора)вполне толковый человек)

  • @Obladatel
    @Obladatel 4 ปีที่แล้ว +8

    Очень слабый спикер. Мне попадался его канал. Выключил практически сразу же. Как раз тот ролик на который он ссылался и видел. Там вообще какая-то забавная хрень была про индивидуальность. )))))

  • @silik3051
    @silik3051 4 ปีที่แล้ว

    сама сборка компьютера не возвращается, но если покупаешь отдельную это не сложный продукт, например процессоры даётся гарантия на браг и можно спокойно вернуть. ибо у процессоров браг примерно 80% с завода.
    80% не соответствуют минимальному требованию и по этой причине занижают ихний системный требования
    и делают из брага другой продукт.
    Иногда случается что некоторый процессорам это не очень нормально хорошо прошла процедура, и работает с дифектом.
    Товар на который нельзя вернуть деньги.
    сложно вычислительный приборы, например нейроный процессоры, атомный часы, прибор проверки давления в закрытых областей.
    Основном товар нельзя вернуть узко направленный.
    А в случай умным утюгом и компьютером домашним, разнице нет ибо в них такая же архитектурное железо.
    И утюгом даже возможно будет работать на линуксе.

    • @silik3051
      @silik3051 4 ปีที่แล้ว

      да нужно перечитать законы и понятия что такое сложно вычислительный прибор, ибо сложность вычислений отличается, если это узконаправленное вычисления то вряд ли вернут

  • @semax95
    @semax95 4 ปีที่แล้ว +1

    Выключил видео на моменте, что электроника не возвращается. Все прекрасно возвращается, только надо заказать электронику правильно (есть в законе оговорка о том, что если заказ был сделан через каналы дистанционного обслуживания, то хоть слона купи вернуть можно, главное чтобы не было следов употребления)

  • @Ghostbuster...
    @Ghostbuster... 4 ปีที่แล้ว

    Эксперт точно

  • @ZVA_NOOK
    @ZVA_NOOK 4 ปีที่แล้ว

    Технически сложное возвращается при дистанционной покупке

  • @александрсиницин-ж6т
    @александрсиницин-ж6т 4 ปีที่แล้ว +1

    приезжай четырёхглазый к нам в Люберцы ! МЫ ТЕБЕ ДАДИМ МАСТЕР КЛАСС!!

    • @gassanhottab
      @gassanhottab 4 ปีที่แล้ว

      Вот и гопота подъехала))

  • @alexissanchez1521
    @alexissanchez1521 4 ปีที่แล้ว

    Крутое видео

  • @РусланСоколов-н7д
    @РусланСоколов-н7д 4 ปีที่แล้ว +10

    Скучно и не информативно

  • @magomed_magomedov1696
    @magomed_magomedov1696 ปีที่แล้ว

    Если человек не может изложить на бумаге свои претензии , то , это не значить что он не прав или претензии не обоснованный , человек не привык писать претензии , заявления , более грамотные этим ползуються и облапошивают . Конечно надо привыкать к новым реалиям и учиться отстаивать свои права .

  • @alekssmertin1410
    @alekssmertin1410 4 ปีที่แล้ว

    Очень круто!

  • @ИльТор-п5ь
    @ИльТор-п5ь 4 ปีที่แล้ว +1

    Антон, вам нужно было поменять видео местами. Данное видео показать на канале Рызова(ваша аудитория не осведомлена про него и негативит), а видео, которое вышло на его канале, показать здесь.

  • @ParSulTang
    @ParSulTang 4 ปีที่แล้ว

    Норма о невозможности возвращения технически сложного товара не распространяется на дистанционную покупку, то есть через Интернет-магазин.

  • @Slav-124ru
    @Slav-124ru 4 ปีที่แล้ว +1

    Одно замечание, любая техника в том числе и авто и сложная электроника возвращаются. Тут вы не правы, черз ремонт но возвращается.

    • @НикодимСемиясенцев
      @НикодимСемиясенцев 4 ปีที่แล้ว

      Если техника исправна, то ничего не возвращается

    • @Slav-124ru
      @Slav-124ru 4 ปีที่แล้ว

      @@НикодимСемиясенцев Если техника соответствует стандарту и заявленным производителем техническим характеристкам. Только тогда, иначе еще как возвращается. А исправна или нет, это даже не производителю решать. Есть тех регламенты.

    • @paulkelnimiir1105
      @paulkelnimiir1105 4 ปีที่แล้ว

      @@НикодимСемиясенцев Разве тут оговаривались условия? Он категорично заявил "не возвращаются". И это я про дистанционную продажу ещё не говор. Полнейший не профессионализм.

    • @НикодимСемиясенцев
      @НикодимСемиясенцев 4 ปีที่แล้ว

      Пасаны, я не шарю, но смысл сказанного я интерпретировал как: купил свитер, через неделю понял, что цвет не очень - пошёл и вернул, а если через неделю понял, что цвет смартфона не нравится, то пошёл и ничего не вернул

    • @paulkelnimiir1105
      @paulkelnimiir1105 4 ปีที่แล้ว

      @@НикодимСемиясенцев Не совсем так. Есть группы товаров которые ты не вернешь просто так или вообще не вернешь. Точнее сначала тебе должны обменять товар на аналогичный и только если его нет, то могут вернуть деньги. Если же брать технически сложный товар, в частности телефон, если ты купил его в магазине ты его не можешь обменять "из-за того что не подошел цвет". Но если ты купил его дистанционно, то в течении 7 дней вполне себе можешь спокойно вернуть и сразу получить деньги назад.

  • @Гоме́рДжейСи́мпсон-ш9н
    @Гоме́рДжейСи́мпсон-ш9н 4 ปีที่แล้ว +10

    Неприятный тип, похож на Скользкого Тинькова

    • @32_December
      @32_December 4 ปีที่แล้ว

      А ты на Шарикова😂

  • @Paulo-ox4mo
    @Paulo-ox4mo 4 ปีที่แล้ว +4

    Есть у меня его книга...
    Вообще не читабельна, ничего не понятно и очень сложна для восприятия.ИМХО

  • @brandbeateus
    @brandbeateus 4 ปีที่แล้ว

    Давайте от имени коллектора пранканем переговорщика, посмотрим как справится))) хехеех

  • @ДмитрийСазонтьев
    @ДмитрийСазонтьев 4 ปีที่แล้ว +1

    Электроника, если она с дефектом, возвращается через экспертизу. При этом продавец обязан предоставить товар с аналогичными характеристиками на время экспертизы. Если она без дефекта, то да, вернуть нельзя.

  • @МракСедой
    @МракСедой 4 ปีที่แล้ว +8

    Вы же вроде как компетентный специалист? Критическое мышление в отпуске? Или бабло победило добро? Бро, как так?

  • @liebe83harte
    @liebe83harte 4 ปีที่แล้ว +7

    Каким же дерьмом оказалась эта контора. Человек, рассчитывающий лишь на крупный бизнес, халтурно делает свою работу и для богатых. Люди делятся на тяп ляп и профи. По телефону корнев оказался неприятным типом, таблички на дверях нет, дверь заперта, внутри бабы, видимо едят, протирая штаны. Несерьезные люди.

  • @pages777
    @pages777 4 ปีที่แล้ว

    6:51 две недели это товар надлежащего качества, если не был в употреблении и сохранен товарный вид. Товар не надлежащего качества по сроку гарантии. Если продавец не указал то 6 мес, а если укажет 2 недели ищите другого продавца. Гарантия на все по умолчанию 6 мес. Без гарантии только то что само по себе 6 мес не используется.

  • @mordenfight725
    @mordenfight725 4 ปีที่แล้ว +2

    8:28 по-моему он спросил "а плющит, и быстрый ответ да"😅

  • @АлександрВ-ш1е
    @АлександрВ-ш1е 4 ปีที่แล้ว

    Сложная техника подлежит возврату - если у нее есть производственный дефект или существенный недостаток, который вы обнаружили в процессе пользования. Единственное - что в большинстве случаев магазины не идут на встречу, и не признают в товаре его недостатки. Поэтому нужно своими силами организовывать экспертизу и после этого разговаривать с магазином о компенсациях.

    • @teodorruswelt3149
      @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว

      Заключение дает официальный гарантийный сервис.

    • @АлександрВ-ш1е
      @АлександрВ-ш1е 4 ปีที่แล้ว

      Teodor Ruswelt не понял вас. Да, сервис действительно дает заключение, но я не написал обратного.

    • @teodorruswelt3149
      @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว

      @@АлександрВ-ш1е вы написали, что экспертизу нужно делать своими силами... Ну, наверное, если кто-то покупает бренды, не уважающие себя настолько, что они не признают дефектов производства собственными авторизованными сервисами... Мне вернули деньги без проблем в магазине после заключения на авторизованном сервисе. Причем сделали предложение и на возврат и на обмен по желанию.

  • @oldsamuray8373
    @oldsamuray8373 4 ปีที่แล้ว +1

    Юрист как электронный товар с дефектом нельзя вернуть? Надеюсь ошибся

  • @user-fz4zu3eb2n
    @user-fz4zu3eb2n 4 ปีที่แล้ว +4

    - Девушка можно с вами познакомиться?
    - Нельзя
    - Почему?
    - Не хочу. Вы мне не нравитесь
    - Что значит не нравлюсь? Что вам конкретно не нравится?
    - Ваше лицо
    - Что значит моё лицо? Какая часть лица вам не нравится?
    - Ваши глаза
    - Что в моих глазах не то? Может быть белки или веки, может быть цвет. Отвечайте пожалуйста конкретно.

    • @КазбекКаленов
      @КазбекКаленов 4 ปีที่แล้ว

      🤣😊👍

    • @LinderVortex
      @LinderVortex 2 ปีที่แล้ว

      Умело заданный вопрос ведёт диалог в нужное русло)

  • @АнатолийГошадзе
    @АнатолийГошадзе 4 ปีที่แล้ว

    Чтобы не отдавать деньги не берите ...никогда.как только кто-то берет деньги он автоматически делается врагом.

    • @ТимаКалинин-г4ь
      @ТимаКалинин-г4ь 4 ปีที่แล้ว

      Привет Анатолий! Приглашаю тебя в нашу команду из амбициозных и активных людей для продвижения в крупном бизнесе'
      'Масштабный бизнес проект начинается в России, Украине и СНГ и мы продвигаем этот проект в числе первых! Подробности пиши в телеграм @Time195

    • @АнатолийГошадзе
      @АнатолийГошадзе 4 ปีที่แล้ว

      @@ТимаКалинин-г4ь спасибо..👍но я уже староват для активной деятельности.в этом году на пенсию вышел.

  • @Dolldrot
    @Dolldrot 4 ปีที่แล้ว +1

    Бог мой, я точно такой же утюг купил. Вот это совпадение!
    P.s. у меня всё выключалось, прям как в инструкции

  • @ЮридическаяКонсультация-л2у

    Все эти советы конечно же нужны. Но на практике тот кто виноват понимает к чему потерпевший ведет и откровенно саботируют переговоры под разными надуманными предлогами. И вот что тогда делать в такой ситуации?

  • @dems9621
    @dems9621 4 ปีที่แล้ว

    у нас это называется реструктуризация / когнит. - повед. терапия / - но я выступаю в обучающей роли с пациентом - клиентом ...

  • @iAlexTube
    @iAlexTube 4 ปีที่แล้ว +1

    2:21 первый совет что надо делать. Но я не услышал для чего. Какая цель? Какой маршрут? Так сходу, звучит как переставь ногу и получится, а там куда-нибудь придешь... А мне туда надо?! А если я лежу - шаг тоже получится? Ну это ладно, я излишне придираюсь

  • @виталийвикторович-б7й
    @виталийвикторович-б7й 4 ปีที่แล้ว +9

    Никогда не хвастайся алкогольным бизнесом. Это позор геноцида человечков. Поднять бабла на людских слабостях стремно

    • @shm-y2q
      @shm-y2q ปีที่แล้ว

      😂

  • @vladimirvladimir2464
    @vladimirvladimir2464 4 ปีที่แล้ว +4

    Не ну очень прям жесткий переговорщик, даже продавана-консультанта сумел (с помощью инструкции от утюга) натупить!

    • @32_December
      @32_December 4 ปีที่แล้ว

      Ты то знаешь лучше всех конечно. Куда уж ему до тебя. Ты ж прям мастер на всё😂👍

  • @avel8965
    @avel8965 3 ปีที่แล้ว

    Про ненадлежащее уведомление большая дискуссия, спросите у юристов по банкротству, они объяснят

  • @ИванАнатольевич-т7с
    @ИванАнатольевич-т7с 4 ปีที่แล้ว

    Ребята, вам дали пакет эконом, чего вы хотите за бесплатно? Быстро побежали покупать элитный пакет для бизнеса и сразу будет вам счастье! 😁😁😁

  • @aleksborg
    @aleksborg 4 ปีที่แล้ว +1

    Какой хитрый человек.

  • @Nik-j5c
    @Nik-j5c 4 ปีที่แล้ว

    + пример про утюг и технически сложный товар, по срокам возврата, юридически некорректен.

  • @АлексейК-к3з1ц
    @АлексейК-к3з1ц 4 ปีที่แล้ว

    Про утюг не самый правильный пример, зачем мне что-то доказывать, если в течение 14 дней могу его вернуть по причине плохого настроения. С компьютером точно также, только делается это через сервисный центр, они должны его проверить на работоспособность. То что технически сложный товар не подлежит возврату - неправда! Сам техникой занимался не раз возвращал.

  • @teodorruswelt3149
    @teodorruswelt3149 4 ปีที่แล้ว +2

    Почему книга называется Кремлевская школа переговоров? Этот широко известный в узких кругах субъект Рызов, торговавший алкашкой и сотрудничающий с самозванным "университетом" Синергия ( который агрессивно всех достает спамом со своими платными тренингами ) консультирует Кремль по ведению переговоров? 🐒

  • @ORIGIN19961
    @ORIGIN19961 4 ปีที่แล้ว +1

    Антон,с вашей стороны не грамотно говорить,что вся электроника является технически сложным товаром,допустим компьютер в целом является,но если покупать каждую деталь по отдельности,то это уже не будет попадать под перечень технически сложных товаров

  • @mychanel2154
    @mychanel2154 4 ปีที่แล้ว

    Сыну 4 года. Вот ему можно показать. Взрослые дядьки уже это умеют лет с 15

  • @Serhio_Basisto
    @Serhio_Basisto ปีที่แล้ว

    Самые лучшие переговорщики те, которые выжили в 90-х в бандитских разборках без единого выстрела)))