¿Qué es un CRM y por qué NECESITAS uno?

Si trabajas en ventas, marketing o atención al cliente, seguro que has escuchado la palabra CRM. Pero, ¿qué es exactamente un CRM? ¿Para qué sirve?
En este vídeo te explico qué es un CRM y cómo le puedes sacar partido para aumentar tus ventas. Además, te enseño algunas opciones que hay en el mercado y qué debes tener en cuenta para escoger la herramienta que más se adapte a tus necesidades.
00:00 - Intro
00:57 - ¿Qué es un CRM?
01:40 - ¿Para qué sirve?
02:05 - Mejores CRMs
03:15 - ¿Qué CRM elijo?
05:11 - 3 motivos para adquirir un CRM
06:00 - Outro
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[@oscardiaz1925]

He trabajo en 2 muy grandes emprezas que han utilizado Salesforce y la verdad desde el papel suena muy lindo el proyecto pero llevarlo a la realidad conlleva mucho esfuerzo + dinero

[@martinsondc]

Muy bien explicado Víctor! Me suscribo! te conozco de la comunidad de Emprende Aprendiendo. Estaremos en contacto!

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¡Muchas gracias por el feedback!
Nos vemos por aquí :)