【波紋】バイク止めて…素手ですし触る配達員 動画拡散で出前館が謝罪
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- เผยแพร่เมื่อ 13 ต.ค. 2024
- 出前館の配達をめぐり、ある動画がSNSなどで拡散、波紋を呼んでいます。その動画には客に届ける直前、配達員が荷台に載った「すし」を次々と素手で触る様子が映っていました。
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今月12日に東京都昭島市で撮影されたのは、出前を頼んだおすしが到着した際の様子です。配達員が荷台に載ったすしを、次々と触っています。その手は、何もつけていません。素手です。直前までハンドルを握っていたとみられますが、人さし指でなでる様子も映っています。撮影者は驚きの光景を目撃しました。
撮影者
「バイクが来たのが見えたので『バイク来たのになかなか来ないな』。見に行ったら、最初『食べているのかな？』と思って『何をやっているんだろう？』。おすしを触っていたので、これはあり得ないだろうと」
配達していたのは、フードデリバリー大手「出前館」のスタッフ。その後、何食わぬ顔で次のように言ったといいます。
撮影者
「普通に『出前館おすし持ってきました』と言われた。『動画撮ったんだけど！』と話して『すみません』みたいな。『あり得なくない？』と話したら『ちゃんと消毒しました』と」
撮影者は、すぐに出前館に連絡しましたが、メールで謝罪はあったものの対応が不十分だと思ったため、SNSに動画を投稿したといいます。
この映像を見た街の人は…。
自営業（30代）
「ちょっと不快かな。どんな手かわからないのに触られたら、安心して受け取れない」
大学生（20代）
「素手でやっていたので、衛生的にどうなのか」
ただ、この大学生は「食品が崩れていたというクレームが配達者に来るなら、直すのもあるのかな」という感想も述べました。
問題は、目撃していなければ、このすしが“そのまま口に入る可能性”があったということです。
撮影者
「（目撃して）ラッキーだなと。不幸中の幸いというか。食べられないですよね、いつもおすしとか頼むけど（今後）怖くて頼めない」
撮影者によると、動画が拡散されたあと、出前館から再びメールが届いたといいます。
出前館から届いたメール
「この度は配達員の対応によりご不快な結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。対応した配達員を特定できましたので、厳重な処置をさせていただきました。今回のご注文についてはご返金対応を取らせていただきたく存じます」
出前館は私たちの取材に対し、動画の事実を認めた上で、今後の対応を検討しているということです。
（2023年9月15日放送「news every.」より）
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#配達 #すし #出前館 #東京都 #昭島市 #日テレ #newsevery #ニュース
本来は商品には触れられないように、お店がシールとか袋を固結びとかで封印してから配達員に渡すのが決まりなはずなのに、守っていないお店が多すぎる。お店もお客さんへの配慮が足りないよ。
社名出しても問題ないと思うので書くけど
ココ壱番屋はちゃんと封印してる。
全く問題ない。
どうせ封印してあっても、そのうち配達員が未使用の封印シールをポケットに入れるようになると思う。
自分で買いに行けよ。そもそもまともな常識ある奴はデリバリーなんてやらない。これだけ食の安全気にしてて途中で見ず知らずの人間に預ける感覚が間違い。
@@須藤まさき-q7i
結構、清潔にしてますが
@@負けネコ
同意。
添加物もたっぷりだしね
これは特定の配達員のせいにした出前館の対応がやばい。みんなやってる可能性を考えないのかな。もっと真剣に調査してほしい
拡散された後に再びメールして謝罪してくる出前館が恐ろしい
「返金対応をさせていただきたく」って事はそもそもこんな事案で返金すらしていなかった出前館も恐ろしい
拡散されるまでは謝罪のみやったらしいですよ😮💨
拡散されたから返金したってXで書いてました🤮
別個で新しい寿司持ってきてもらってとか書いてあったよ。それもキモくて食えなかったとかなんとか。多分嘘かもしらんが、それでいて返金したもらったのではないかね。@@ぶうさんち
まぁこういう時にこそ、どういう企業かお里が知れるよね。
出前館割とすぐ返金してくれるよ。頼んだものと違うもの来たって言ったらすぐに全額返金してくれた。
そもそも配達用にギチギチに詰めとくのが店の仕事
汁物やドリンクも
しっかりラッピングしとくのが加盟店の仕事
他人事みたいに言ってるけど不快なのは配達員の対応だけじゃなくて動画が拡散されてから手のひら返す出前館側の対応もだってこと自覚しろよ。
それなofそれな
ホンマそれな!
普通の会社なら
数千円程度の返金をしたほうが
穏便に済むと思うはずなんだがね
動画が拡散されてからじゃ遅いのにね。今更返金って。。
配達員の鏡みたいな人だな。
ワイなら崩れてもそのまま届けちゃうね😅
なんかUberより出前館のほうがマシって言ってる人いたけど
出前館のシステムのほうがよっぽど悪質なことが知れ渡ってほしいね
ほんとそうですよね、クレーム対応は録音音声のみだけですし、直接的な謝罪をされることなく、勝手に注文がキャンセルされました。
それに対してUBERは配達員の電話番号もわかるのに、出前館はわからないから、問題があれば泣き寝入り。
出前館は、メールのみの対応で、それも一回の返信以降は無視される。
これを機にたくさん出前館の文句が出て欲しい。
SNS で拡散されないとちゃんと謝罪されない世の中なのか。
動画撮ってなかったらメールで終わりなのか。
こんなことが当たり前なんて嫌な世の中だ。
最初から、それやれば
こんなトラブルに巻き込まれる仕事なんかやりたくないよな。
配達システム自体を辞めて 自分達で食いに行けばそれで良いんじゃないの？
そうすればお互い不安なくてハッピーやん
見張って、記録して、公開しないと泣き寝入りの悲しい社会。
箱の形状変えるとか開け閉めでけへん構造とかにせんとあかんで その場しのぎの謝罪＆厳重措置では今度は配達員が配達先からちょっと離れた場所とかで盛り直すようになる
@@トンカチハンマーミリさんトラブルに巻き込まれる仕事？
自分からトラブル引き起こしてるのになんで被害者ヅラしてんの？
出前館は不利なコメントを消去しまくるから退会した。指摘しても対応は不誠実だった。
運営会社は何も反省なんてしてないでしょう。
ちっ、うっせーな。「反省してまーす」程度です、今回も。
国母懐かしいな笑 って思ってしまった僕はおっさん確定
この会社の入ってるビルによく行くけど出前館の階で降りていく社員はヘソ出しだったり、ピアスジャラジャラつけてて皆オシャレ
懐かしいなｗｗ
@@azarashi2519 懐かしいどころか、国母さんってつい最近の出来事じゃね？と思ったワイは、さながら爺さんかなw
つまり浜田が悪いって事だな
真面目に届けてくれている配達員さんがほとんどと信じたいけど、たまたま見つけただけで、一定数必ずこういう事ってあると思う。
ほとんど（９５％）
この人も真面目なんだと思うけどね(直そうと言う気持ちが有る)衛生面の問題意識が足りない人は多い。
クビになっただろうな〜コレは。
配達員してます。
最初から袋に安定しないように入れて渡されることもあるから、商品が斜めにならないように入れ直すこともありますが、この動画のせいでそれもやりにくくなりました。
出前ってこんなものだと思ってる。
ビッグモーターみたくこういう教育されてるんでしょw
配達員と出前館の担当もバレたから謝るって感じでどっちも同じでウケました。
これ配達員がこうせざるを得ない制度を作ってる出前館のやり方も問題だよなきっと。
謝罪と配達員への対応だけで終わらさず我が振りも見直して欲しいわ。
出前館は配送中に商品が破損したら配達員に負担させられるのでこんな事が起こる、ウーバーは配達員に請求しないし配送料も払うのでこんな事は起こらない。
出前館は客のクレームが入ると配達員の報酬を０にするからね だから崩れたらどうにかしようとしがち uberは崩れても配達員に基本ダメージがない
なるほど。配達員の間違った心配りかと思ったんですが、そういう裏事情があるんですね。
配達員数と規模が違うからな。速度にも多少違いが出てきやすい
Uberならチャットでサポートに一言言うだけで済むのを、出前館は拠点とお客さん両方に電話して謝罪した上で報酬0円しかもペナルティ1が付くからそりゃあ隠す奴も多いだろうな
なるほど。それでか。寿司が崩れたと。固定が甘いということだな。
へぇ〜、そうなんですね〜。
そしたら直したくなる気持ちも理解出来なくはないです。
でも、そうまでして出前館で働くメリットって何なんでしょうね？
もぅホント勘弁して欲しい、お客様はもちろんのこと、フードデリバリー業界の信頼も揺るがす行為。
そもそもこんなもんです。私は利用したことがありません。
コレは寿司が倒れる様になってる仕組みもマズイ。
倒れてクレーム来たら給料ゼロになる仕組みがマズイ。
何言ってんのこいつ…
ピザ屋とかマックとかの配達員が配達中につまみ食いするなんて昔からよくある話やんか
フーデリの信頼を揺るがすというか実態が明るみになるの間違いやろ
もとから信頼なんてないよ
昔は良くあっても今の世の中にあってはならん事ですからなぁ…
現に剥がすとわかるシールとかのおかげで、クレームは激減したし、少しずつ良くなると良いですね。
興味はあったけど出前館初めて使う前にこの動画見れてよかった！
絶対に利用しないと心に強く決めれて良かったです。
言っとくけど、外食でも何でも、人が関わってる以上、どこでもありえる事だから、知らぬが仏って感じでいた方が良いんじゃない？
中国なんて床に落ちた肉そのまま混ぜ混んでるしな
@@nu2981
そうですよね。
宅配だけじゃなく、店舗での食事も同じこと。
バイトのモラルによりますが、かなり不潔な店舗もあります。
知らぬが仏。
@@あらいくま-t9f うん、だから知らぬが仏って言ってるの
この寿司だって、知らなきゃ美味しく楽しく食べてたでしょ？
例えばこの配達員が触らず綺麗な状態で持ってきたとしたって、寿司屋のバイトがトイレ行ってチンチン触った手を洗わないまま寿司作ってるかも知れないじゃん？
真面目にやってる店もある、とかそういう事じゃないんよ
話の趣旨をちゃんと理解しておくれ
@@nu2981理屈は分かるがなんでそれで知らぬが仏でいいんじゃない？という意見になるのかが分からん
問題行動を起こしてる以上知らぬが仏でいいわけないじゃん？
例えばイジメを黙認してる学校があったとしてそれを糾弾したらどこの学校でも同じなんだから知らぬが仏でいいじゃん？で納得するか？
倒れたら倒れましたって言ってくれたら、それでいいよ。
持ってきてくれてるんだから、倒れる多少こぼすくらいは想定の範囲内だよ
崩れたのを手で直す。汚すぎる。
みんなこんなことしてるのかなと不安になる。
ほんとそれよ。倒れてしまってすいません、で終わりの話よ。
@@ピースラブ-l8v
それで済む客ばっかりかなあ…。謝ったら調子に乗るやつもいなくはないよ
@@ジミヅヅ まじで？ｗ 俺は、シャリだけになってなければ、全然良いけどね。※出前寿司にそこまで期待はしとらんわ。
出前館の委託配達員マニュアルだと、崩れてる場合は本部に連絡
Uberも出前館も気持ち悪くて頼んだこと無い。
こんなの想定の範囲でしょ。
私もそう。
配達の方の雇用があまりにも流動的なのに気づいてからやめた。
昔みたいに寿司にしろ蕎麦にしろたのんだら、そこでちゃんと雇われている人が来るのとは違う。
別に疑うわけでは無いが、不正の抑止力があまりにも低いと思う。
またこれもコストの問題だろうが、第三者を経由する食品の梱包が再施封可能なのも許されるべきでは無い。
見つかってないだけで同じことがもう何回も行われてただろ
だよね、たまたま動画撮影できただけで沢山ありそう
返金対応だけかよって思うわ。注文して待ってた時間だけ損しとるやん。
それ以上に何を求めるんだ？注文者にできることって、もう利用しないことだろ。
余罪は多数ありそう。手慣れすぎている。
蓋を開けたら印が残るような工夫が必要だと思う
無策すぎるな。これじゃ安心して利用できない
「普通に考えてあり得ないことをしている」と判断出来ない配達員と、それを教育出来ない企業は共に消えていくしかないよ。
この配達員は普段からこのようなことを続けていたんでしょう。
じゃないと「消毒してるから」なんて頭のおかしい発言は出ないはず。
@@Endeavor-Tokyoそもそも配達員て頭のおかしい奴が8割ぐらいやからな
@@ここ-p6h
そんなおるん？
多すぎやろ(笑)
@@須藤まさき-q7iいや流石に素手で寿司を触るのをいくらでもあり得る認定するのはお前の住んでる地域が異常なだけだぞ
初動で適切な対応取っておけばニュースで拡散されることもなかったかもしれないのにな。最初に舐めた対応すると不満が爆発してこうなる
@@須藤まさき-q7i今までテレビのスポンサーやってたから、この手の事あっても謎の力働いて報道されてなかったから良い機会だよ本当に…
フルチンで公園で日向ぼっこしてた出前館配達員逮捕されたのもニュースにならなかったし
うーむ。出前館が直接、謝罪にこんかったのか。慰謝料はいらんわな。また、利用するだろうし。
一生出前館使わないレベルの事件
こういうことがあるから寿司は配達したくないんだよ！
寿司は寿司屋に配達してもらうのが一番。
このニュースで注文者はわかってほしい、寿司はくずれやすいのです。
酢飯に刺身が乗っているだけのものは崩れる。折りは、なるべくそうならんようにしてあるわの。これを崩れたから、クレームなどと笑止。
チェーン系列の寿司容器はスカスカで、例えるなら将棋盤に置いた将棋の駒をずらさす運ぶくらい難しいです。内部カメラで実験した人がいますが、丁寧に運転しても道路の微振動でトントン相撲のように少しづつズレて最終的に大きく偏っていきます。これを防ぐには出前専用に作られた吊り下げ式のバイクくらいしか無理です。
寿司チェーン店のやるべきことは、ネタをちゃんとシャリに押し付けて握る。凹凸のあるすべらない容器にミチミチに寿司詰めにすること、上下にも暴れないように上空間をなくすことです。配達員へ渡したらあとは知らんよ配達員の責任ね・・みたいな感じですので運びたくない人が多いのです。
飲食でバイトした事ある人ならもっと汚い裏側を知ってるだろう。
こんなん綺麗な方。
それに出前館は料理が崩れたら配達員に弁償させるシステムなのがあかんよな。ウーバーみたいに出前館が弁償すれば、寿司が崩れたから手で戻すなんてしないだろう。
そもそもが寿司店の盛り付け梱包の仕方が悪いってのもある。あんなスカスカに寿司並べてたらそりゃ崩れるわ。道路には傾斜もあるし凹凸もある。カーブだってあるんだから。
そりゃ酷いですね。
安い請負で弁償までさせるんですね。遅けりゃ文句言われるし、急げば崩れてるって言われるし、どうすりゃいいねん
弁償で大損するとしても常識あるなら弁償すると思うが。
配達員の意識の問題でしょ。
事が起こってから弁償反対の意思表示するのはおかしい。
店側もバイクや自転車で配達しても崩れないような盛り付けにしてくれよ。
出前館側は大事とは思っていないし、軽く流すつもりだったのがみえみえ。
配達員に全ての責任を取らせて終わりか。
だって、配達員とは雇用関係のないプラットフォーマー(笑)ですからw
人の口に入る物を素手で触り何食わぬ顔顔で配達する神経が考えられない。又出前館の対応も電話とかでは無くメールで謝罪する不快な対応。寿司に限らず出前を頼むのが嫌になりました。
普段どんな食事してるん？
頼まなくていいんしゃない？
電話どころか本来なら責任者が訪問して謝罪するのが筋だと思う。
@@KK-gf1xvお前は普段素性も分からん他人が素手で触ったもんを平気で食ってんの？
安い労働力扱いのわりに、求められる責任や高い要望は配達員が負うことになるから、こういう判断をしちゃうんだろうね
政治家と一緒や
賃金の問題かな？？
出前館の配達員は給料安くないしかなり貰ってる奴おるぞ 逆に歩合が良すぎて1つでも多く案件受けるためにこうなるんや
いやこれ寿司が崩れて治してただけやで
@@coleslaw7x いや不衛生やろ(・∀・)
配達に時間指定とかあって必死に配達しなければいけない状況で、商品に何かあれば基本的にドライバーの責任であれば、こうなってしまう……
もっとドライバーにゆとりをもって配達してもらえるような工夫をしなければまたどこかでこのような事が起きると思う。
寿司の配達はどうしても崩れることはよくある。配達員は少々崩しても謝罪し、お客さんに理解を求めるしかない。
握ってないのは特にそうだな。あれは、崩れないほうがおかしい。
出前館は崩れたら1万超えでも自費で補填だしね。
寿司はある程度形崩れても仕方ないけど素手で直すのは完全アウトだと思う。
出前館の仕組みが問題です。ペナルティや、トラブルカウント5回でアカウント停止など。厳重注意したとかより仕組みを変えない限り、やってる人は沢山いるでしょうね。アカウント停止にならなければ、謝罪してすみませんでした。で終わらせますよ。返金処理で対応で、手直しする時間が勿体無い。
1に出前館の仕組み
2に店舗の容器改善(鮨詰め必須)
問題の背景はこういうのだと知ってほしいが、出前館配達員が言うとアカウント停止になるので誰も言いません。
なんたらモーターと似てますね。
崩れたから直してるんだろうけど、これが配達員個人の問題なのか、この業態の構造的な問題なのか知りたい。
崩れたままの方がいいｗ まじで、崩れるのは仕方ないと思ってるから･･･
頼むよ。
配達員個人の問題だけど、某寿司屋の寿司は隙間が多いから慎重に運転しないと崩れやすいのも事実。
業態の構造的問題でしょ。
配達員は食品扱うのに飲食業でも何でもないタダのバイトだよ？
店は預けた時点で終わりだと思ってるだろうから封印もロクにしないし。
間に業者が挟まれば挟まる程無責任になる。
出前館は商品が破損したら全部配達員の責任にして配送料も払われません、ウーバーは破損しても配送料も払うし客にも保証します、なのでウーバーではこんな事件は起きないと思います。
出前館の委託配達員向けマニュアルでは、客への受け渡し前に商品崩れを確認したら、本部へ連絡して指示を仰ぐことになってる
でも次の配達が入ってたり急いでたりしたら、そのまま渡してしまいたくなることもあるかもしれない
そういう意味では個人の問題でもあり構造的な問題でもある
配達の備考に「崩れても文句言わないんで触らないで」と書くしかないな
衛生面の問題がありますね。食中毒があったら大変。返金だけでは済まされない。また、配達員安全運転お願い致します。
メールだけの謝罪って出前館の対応は最低ですね。もう頼むことはないですね。
出前なんか頼めなくなった。直せば良いってものかハンドル握った手だ 汚いに決まってる。
どこの店もこんな物なのか
きっぱり謝る事ができないのか、逃れようなんて酷すぎる。若者がこんなんじゃ泣きたいよ😢。
日本人って脳内平和すぎるよな。なんでもかんでも他人に任せてなんも気にせずちゃんとやってると思ってる
安い金額で頼めるほど怖いもんはない
動画拡散後のメールが責任を全て配達員一人に押し付けてるのヤベエなw
拡散されたのは出前館の対応のせいだろw
配達してる知人に聞いてみました。
崩れたり偏るのが怖いのでお寿司案件は敬遠してる配達員は多いみたいです。
それで配達員が全然決まらなくて、お寿司店のエリアだけがマップ上で赤くなっていることもあるらしいですね。
鳴りが悪いときには近距離限定で受けるけど、海鮮丼とかはアタリ。
3人前以上の大きい容器は隙間が大きくどの方向にも偏る可能性が大きいし、バッグを拡張しないといけないのでハズレみたいです。
この事件は配達員の問題で論外だけど、お店側も容器を改善しないとダメだと思います。
配達員に何をされても良い覚悟がないと頼めない。
出前を取らずに自分で取りに行ってる。
そうすれば、中身が崩れたとしても「自分が悪かった」で済ませられる。
ミスを隠し、それを取り繕うとするのは世の常だし気持ちも理解できるから、たとえサービスとして出前があっても、こういう事で他人を責めたくないから利用しない。
そのとおり。安い歩合で働いてる彼らに、崩れたぞ！と通報する。やりきれないね。崩れても食べられるやろうに。
某ファミレスでバイトしたことあるけど、キッチン担当なのにトイレ行った後に手を洗わない奴いたな。バイトが食品扱ってる所は似たり寄ったりな事をしてると思った方が良い。
出前館「1つくらい、食べてもバレへんか」
これからは崩れてない寿司を見たら怪しまなきゃならんな。
むしろ崩れてる方が信用できるという。
そもそも、デリバリーでに商品が配送中に倒れるのは仕方ない。
対策として、必ず封印シールを処置をして配達員が触れないような開封できない仕組みにしてください。おそらく、ふだんから触って整えるのが普通になっていたんでしょう(^_^;)
崩れたことを隠蔽しようとして開封して直すのはあり得ないが、何年たっても破損するような容器のままだったり未開封シール使わなかったりはただの怠慢だと思う。
学生の時に寿司の配達してたけど、どれだけ揺らしても中身は崩れないマルシン出前機はマジですごかった。
逆に、こんな固定の出前機で汁物や寿司なんて運べるわけないと思う。
出前館の経由でタピオカ頼んだらタピオカの入ってないティーが来て、店にも出前館にも問い合わせしたけど対応が不十分だった。
出前館は蔓延ってるゴーストレストランをなんとかしてくれ
0:34
視聴者も撮影しているのも凄い。
ほんの一瞬の行動を見られているのも油断出来ない。
動画撮らなきゃ証拠にならないのでやむを得ませんね。
口頭注意しても証拠は？？と言われたら何も言えなくなるんでね。
@@通りすがりの素人-f6kそゆことじゃなくて、今の時代誰が見てるか(撮ってるか)分からんてことじゃない
以前から慢性的に不自然な動きがあったんじゃないですかね。
到着したのになかなか入って来ないとか、食品に異物が付着していたとか、施封に剥がされたあとがしょっちゅうあるとか…。
で、調べてみるとこうだったと。
結局、他人が他人の為にやっているからいい加減になる。それを覚悟して頼まないといけないし、店内でも同じことをしている可能性も否定できない。
それが嫌だったら自分で作るしかない。
何にしろ裏は見ない方が幸せ、途上国行ったと思って食べるしかないか
コロナ以降一切外食しなくなったわ。
商品が崩れた時にそれを誰が被るのかということですね。会社が被って自分にはペナルティがないとなれば配達員も安心ですがそれはありえないでしょう。崩れた商品を配達すれば客は文句言うでしょうし自分にペナルティがあるとなればこういう配達員が出てくるのは避けられません。
今は出前館で使っている様なデリバリースクーターが殆どだが、昔からある岡持ちを取り付ける出前機が揺れには強いんだよね。
崩れてクレーム入れる客が居るのが問題じゃね？バイクで寿司運ぶんだから少しは崩れるって。出前館はバイクの運転もピザ屋に比べて安全だし仕方ないよね。素手で触るのは良くないけど、出前館も出前館を利用してる企業も崩れてるクレームには寛大に見てあげて欲しいね
末端の現場の人間に負荷かけ過ぎだからこんなことが起きるんだよ
無茶な仕事を強いて上は責任を押し付けるだけ
そういう構造が変わらない限り今後も起こり続けるし
他の業種でも見えない所で現実に起こってることだよ
これまでも頼んだことはないし、これからも頼むことはないだろう。
そう思わせる出来事です。
ノースリーブってのが更に不潔感を煽ってる
なんか臭そう
出前を頼むことがなかったけどこれからも出前は頼まないようにしようと思えた事件ですね。出前館怖い。
配達員の食品衛生の観念なんてこんなもんだよね
@@須藤まさき-q7i 店側は寿司を落としてくずしたら、かき集めて拾って成形し直すよりも作り直した方が速いから作り直す。
崩れたら弁償なんて言われたら、だれでもこっそり直すことを考えると思う、見えない場所で。さすがに素手じゃなくて箸とか使うだろうが
逆に、ぐちゃぐちゃに荒れた握り寿司は安心ということやな。
確かに寿司を素手触る行為には問題がある（どの程度消毒したのか不明なため）。
バイクで運んでいる寿司が倒れることは十分ありうる。しかし、日本人が求めるサービスではそれを許容しない。それを恐れて、配達員も触らざるを得なくなる。過度なサービスの要求が一因とも思われる。
おばあさんがやってる弁当屋で、唾を付けておにぎりを握ってのりを巻いてるのを見て以来、人の手で握られたおにぎりは食べなくなった
@@sakizakino 人の手で握られたおにぎりは菌だらけなので
すぐに食べないとヤバいです
@@sakizakino
えぐすぎて笑った
この手のデリバリーを利用している人達を、心から尊敬する。
よく分からんけど上手いな
ありがとう
込みで注文しているはず
知らぬが仏 言わぬが花
ペロペロって舐めたのパクパクw
けつの穴触ってても分からんよな。マジ幻滅するわ
@@takuu9214うまくねーだろ。コメ主は性格の悪さ露呈してるコメント。
ウーバーにしても出前館にしても従業員ではなく個人事業主扱いで労働を安く買い叩いていればいずれこうなるよね。労使関係などないと突っ張っているプラットフォーマー、ざまあみろ。
消費者もこんな産業を利用するんじゃないよ。
便利だから利用するそれだけ お金ないと頼めないよねぇw
確かに配達員が素手で触ってたら食べたくないけど、寿司職人も素手で寿司握ってるなって考えると
寿司職人は手を消毒してるからOK？
ならこの配達員も手は消毒しましたって言ってるからそこの事実関係が重要なのかな？
許してやったら？
寿司がキレイじゃないと、怒る客がいるからやったんでしょ？
許す？何を寝言を言うか。
それでも、世間は一切許さない。
必ず、常にキレイが良い。
それが大抵の普通のヒトの常識。
さらに、クレーム回避の為の、ドライバーの明確な独断の隠蔽行為。
これは食と我々の生命の安全に関わる問題ゆえに、この辺で···という道理は通用しない事を認識すべし。
@@seed7797完璧にやるのは無理だからバレないようにやれって事だね😊
これ配達員がやばい奴だったら、自宅の住所バレてるし、出前館辞めさせられた恨みでなんかされるとかありそうで怖い。
出前館でこれか……配達員って怖いな
出前館、Uber Eats、Wolt、menu
どのフーデリも同じ委託配達員達によって支えられてますよw
CMに騙されてますねw
元々出前館の配達員が1番品質悪いです。
@@山田太郎-g1c1i
使ったことなかったので知らなかった。
CMも見たことないや。
なるほどな。
ま、飲食店でご飯食べるのだって何されてるかわからんからね。
（落ちた肉を洗って使ったり、素手でこねたり何て飲食知ってるとよく見る。）
そこに、配達員加われば不確定要素が増えるのでなお怖い。
@@やまだたつや-t4k ウーバーを隠れ蓑にしてるところあるよね。
俺にとってはウーバーかも、マジで汚いおじさんがくるよw @@やまだたつや-t4k
こんな事は
前からあったんじゃないですか？
こんな事があるから
絶対に出前はとりたくない
20年以上前ヤンキーの知人が中華の出前やってて、公園で出くわしてお前も食うかってつまみ食いしてたから昔からこんなのは日常茶飯事だったのかもしれない😅
寿司は出前無理
銀のさらはちゃんと封印していて
綺麗にもってきてくれるよ。
高級寿司職人もトイレ行って手を洗わないで握る大将も、全国のなかにはいると思われます。さすがに其れは無くても、拭いたタオルが汚れたままとか全然ありそう。😢
デリバリーは絶対頼まない。
こんな事分かってた事。
どんな風に作られてるのかわからない+高いのに頼んでる人すごいですよね
寿司の配達は難しいんよね。
食べても死なないんだからいちいち文句をつけるなよ、どうせスシローでも素手で握ってるんだからさ、変わんねーよ
不快は不快だけど配達員の人も大変だなと思う
外国だったらそのまま届けてきただろうし皆がもう少し心の余裕をもてる世の中だったらいいな
デリバリーは頼んだことないですね。理由は、、、
「フード、寿司に長髪が絡んでる、間引きつまみ食い、他」など知人から聞いたことがあったので気持ち悪いから頼まない。
寿司職人さんは手で握る。寿司の見栄えが悪くなったらクレーム入れる消費者。見栄えをきにして手直した配達員も可哀想だね
コロナで宅配が盛んになったが、宅配でコロナウイルスが運ばれていた可能性を、この動画は証明してくれた。
今年夏こんな事が。最初に手を洗った行為が無く、途中顔や髪の毛触った手でかき氷作られポンポンと両手で形を作りやがった。他の店員に指摘したら謝罪も無く居なくなった。オーナーだと思うが謝れない人って駄目だね。
配達員に悪気はなかったと思います。バとう等で配達すると商品が揺れて形が崩れるので、客に届ける前に(商品)寿しの形が崩れていないかを素手で直してしまったのだと思います。
こんな環境に追い込んだ！客とシステムが悪い！崩れる物は配達しない！
出前館の不法滞在？の外国人が違法フル電動で歩道を爆走して非常に危険
こちらの改善も早急に望む
「ちょっと不快かなあ」って、自分が当事者なら大騒ぎするだろうに何言ってんのお姉さん。
片寄ったり、崩れたりしてクレーム入れる人が多いから、配達員が直したんだろう。今後はテープや封印をし、少々の崩れや片寄りのクレームは受け付けないというルールにして、さらに配達員が食品の包装を破らないと開けれないようにする対策が必要。
出前館はクレーム入ると配達員が自腹で弁償するんだっけ？
まぁ崩れたら素手で直してるだろうな。
本人は状態を確認して崩れていたから直してあげよう。しっかり消毒もした上で。みたいな感じの善意からやってるだろうに、、撮影者はなぜ触ったのかとか理由をもっと聞いたりしなかったのかかな
なんで素手で触ったって事だけをピックアップして言うんだろう。お客様の商品が崩れていたから消毒をした上で触って直したならこんな怒られるのはおかしい
完全にアウトですね
絶対に宅配は使わない
えらい撮りやすい場所、体勢でなおしてるね。
まさか⁉️
みんながみんなじゃないのだろうけど配達員ってやっぱこういう人多いよな
まじめで責任感のある配達員やん。
ワイならなおさずそのまま届けるわ。
わかる。配達員を責める気にはなれないわ。悪いのは会社
崩れてる方がマシ
それ、クレーム来たら元からそういう商品です。で押し通すわ
崩れ寿司とでも言っとけ
嘘に嘘を重ねるタイプだな。
そもそも寿司は素手で握る😅
懸命にシャリを直してるの泣けるな…
全くだわ。歩合がゼロになる。だからやったか。だが、それはだめ。因をたどれば、崩れやすいものが崩れるのは当然だろ？と、どうしても言いたくなる。
歩合ゼロならいいけど1万超える代金自腹で補填だからね。スカスカの寿司なんかすぐ崩れるのに。まぁ、勝手に開けて素手は流石にないが。
よくぞ公表してくれましたね。感謝です❗こんな事実、表に出なければ・・外食産業、配送業、消費者全て「ドミノ倒し」的に滅ぶところでした。人が食べる物を素手で触れる事の「罪の重さ」を軽視する配達員は・・懲役刑モノです💢💢
メールって⁉
こういう場合は、普通は菓子折りの一つでも持って上の人なりが
直接謝罪に訪れるものじゃないの❓
私の情報が古いのかな❓
それとも、自宅に来られるのが嫌だったり、時間の都合がつかなくて
家に来るのを断ったのかな❓🤔
自分が店側の上層部ならするなぁ古いとか言われても言えば良い
自社のタダ券とか商品じゃなくクオカードとか他所の会社のお菓子とか。別に高くなくていいから。
従業員の態度が悪かったとかのレベルの話じゃないしコロナ後なのに生ものの寿司屋でありえん
菓子折り持ってくるもんだろってのが
ハードクレーマー臭がプンプンする。
@@two-hoo_man
え？そんなことないと思うよ。
自分がもしも寿司店のオーナーだったら、この状況になったら真っ先に家まで行くわ。
もちろん悪いのは出前館って分かってるけど、それが原因で客離れや変な噂が立ってもイヤだからね。
菓子折りなんて2千円もあれば充分な見応えの物が買えるから、広告宣伝費だと思って経費で落とせば安いもんだよ。
出前館の人間が調査や謝罪に出向かないのはただの怠慢。
お話にならない。
自宅に来られると面倒だからクーポン５万円とかが嬉しいかな
@@tikuwabuoishii 自発的に行くのと、来るのが当たりまえだろ？って主張するのって違うますよね？
私だったら特定された配達員の逆恨みが怖くて動画は撮ったとしても、SNSにあげられないわ・・・
その感覚が正常だと思います！人を撮ってネットにさらして共感を求めるような風潮は異常だと思います
@@みきぽん-q5l そもそもネットにさらすことで、どういうメリットがあるのかは気になりますね。
やっぱり承認欲求とかが満たされるんすかね〜
何にせよ建設的とは思えません。
これ見ると出前として二度とお寿司を頼まないわ
2貫用容器、4貫用容器、6貫用容器、8貫用容器、10貫用容器、12貫用容器、16貫用容器、20貫用容器、24貫用容器、28貫用容器、32貫、36貫用容器、それぞれを作れば問題ない。
前の代表取締役がいなくなってから配達の質が大幅に下がった気がする 委託に依存してからは配達員がヤバいわ
崩しちゃったから仕方なく直したんだろうなぁ🤔
ちょっと崩れただけで文句言う客にも問題あるんだよな。
配達のプロじゃあるまいし寿司が多少崩れてたら客が自分で直して食えばいい話。それがイヤなら店に食いにいけ