Call Center Interview Questions and Answers for Beginners

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 5 ต.ค. 2024
  • Most common call center questions:
    1.Introduce yourself?
    Tip:
    You can answer by saying your name, education, last work experience or any skills that you have that is related to a Call Center.
    Everytime when you are finish answering!
    Here is a sample answer:
    Hi Sir/Mam Good day my name is Umer and I took up Bachelor of Information Technology and Dietetics from Arid University.
    I am also a very hardworking person, I am optimistic, patient and I am computer literate.
    I am very eager to learn new things and helping other people is my passion.
    That is all!
    Now the next most common interview question might be :
    2. Why should we hire you
    Tip: this is a bonus question because you can say everything good about yourself.
    Sample answer:
    You shoud hire me because I am a fast learner and I have great active listening skills.
    I can do multitasking tasks and I can follow instructions properly.
    And lastly because I will do whatever it takes to become the best asset to your company.
    That is all!
    After that the next most common question migt be:
    3.Why did you apply here?
    Tip: to answer this question you should research about the Company you are applying for before you even apply.
    Sample answer:
    I applied here to your Company because
    According to my research online.
    Your Company has Great Career Grwoth Oppurtunities.
    Friendly work environmet
    State of the art Equipments
    Great Incentives and performance rewards
    And most of all because you have great Salary Base Pay.
    That is all!
    Now the next most common interview question might be
    4. What was your last job?
    Tip: to answer this question you should be honest and try to explain what are the things that you do on your last job.
    If you don't have any work experience then you can try to answer anything related or near similar to a work experience that you have done before.. even in school.
    Sample answer:
    My last job was a Student Assistant at Silliman Library. What I do there is I sort, arrange, and organize books properly.
    I also help students locate books for them to borrow.
    That is all!
    Next question:
    5. What is your greatest strength?
    Tip: another Bonus Question because once again you can say something good about yourself. But in this question make sure to answer the best skill that you have that is useful to a Call Center.
    My greatest strength is that I am very Dedicated person.
    And also because I have no Call Center Experience yet.
    So I am so eager to work for your Company and I will always go for the extra mile, perform really well and exceed your expectations.
    That is all!
    And The last question might be
    6. What is your greatest weakness?
    Tip: This is a trick question. Remember to never every say anything bad about yourself?
    Sample answer:
    My greatest weakness is that I work so hard that I have no time to go out with my friends.
    That is all!
    Now I would love to hear from you!
    What are your greatest problems in getting a Call Center Agent Job?
    Post your answer on the comment below
    Common Research!
    call center call center business ideas
    call center usiness
    how to start call center business in pakistan call center setup
    call center business in pakistan
    how to open call center business
    how to start call center business call center business startupcall center business model
    what is call center call center job
    what is call center job call center job in pakistan
    interviewsales assosiate
    call center initial job interview simulation
    simulation call center interview
    call centre call center initial screening
    common questions initial interview call center
    mock job interview call center
    candace call centerquestion call center
    Call Center Interview Questions and Answers for Beginners
    #callcenter #interview #callcenteragent #callcentertraining #callcentertips

ความคิดเห็น • 120

  • @umersaleem5370
    @umersaleem5370  11 หลายเดือนก่อน +12

    For quires
    Visit my insta:
    instagram.com/heyumerrr?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==

    • @nishanisha2100
      @nishanisha2100 3 วันที่ผ่านมา

      @umersaleem5370 sir I need this job.. I have recently completed my bachelor.. please help me😢

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  3 วันที่ผ่านมา

      @@nishanisha2100 yes buddy come for an interview

  • @haseebgul4182
    @haseebgul4182 9 หลายเดือนก่อน +7

    Very Good very informative video for Fresh persons

  • @Muzammil-271
    @Muzammil-271 9 หลายเดือนก่อน +8

    This is Muzammil shujaat ahmed. Now I'm student of domino and recently I'm in intermediate level in domino . I'm speaking well with fluency. I need a job but i don't have NIC .

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  9 หลายเดือนก่อน

      Without CNIC its difficult to

    • @Muzammil-271
      @Muzammil-271 9 หลายเดือนก่อน

      ​@@umersaleem5370no problem brother but I'm strong communicator . After 18 I'll make my nic. If you hire my I'll always be reliable, flexible and adaptable.

    • @MaryamHayat-h2t
      @MaryamHayat-h2t 3 หลายเดือนก่อน

      Without cnic you would not hire person

  • @designwithcare4451
    @designwithcare4451 4 หลายเดือนก่อน +2

    AoA Sir Umer! Hru? hope going great! Fantastic Sir, you're doing a wonderful job. Newbies are learning a lot from these interviews. Could you please make more and more videos like this! If I were in Pindi, definitely I would have joined your call center. God bless you and your sweet family and your cute team! May grant all of you respected, long, healthy, wealthy, productive, abundant, and prosperous lives! Ameen

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  4 หลายเดือนก่อน

      W slam!
      Thank you so much jazak Allah

  • @Rexdua
    @Rexdua 10 หลายเดือนก่อน +3

    Informative

  • @Dance-gd9uo
    @Dance-gd9uo หลายเดือนก่อน +3

    Whe he is starting talking in urdu during the English interview 😂

  • @fahadgamer4795
    @fahadgamer4795 7 หลายเดือนก่อน +2

    just a quick question: do you need CNIC for these types of jobs?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  7 หลายเดือนก่อน

      Yes yes

    • @WriteWise-e3u
      @WriteWise-e3u 6 วันที่ผ่านมา

      Sir But if students wants to Join Call center then
      It can be possible With B-form ?​@@umersaleem5370

  • @Biography_Insight
    @Biography_Insight 14 วันที่ผ่านมา

    Sir I need Job in Call centre
    Qualification: Intermediate
    Skill: E-commerce
    Speaking English is not much better but i can speak and Understand Easily

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  14 วันที่ผ่านมา

      Good go for silk center

  • @sidkhan4705
    @sidkhan4705 10 หลายเดือนก่อน +2

    Sir could u please tell me your call centre name and city ? Jazakallah

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  10 หลายเดือนก่อน

      Mars BPO rawalpindi chandni chowk

  • @nasiriqbal8139
    @nasiriqbal8139 5 หลายเดือนก่อน +1

    Sir i have one question....ya call center pe salary malti he or yaha pe jo ap product or design ya jatne ap sale krogy os hissab ke sath apki piece bnyge

  • @DanishAbid-g7n
    @DanishAbid-g7n 3 หลายเดือนก่อน +1

    After how much time job package start when the student is fresser and how many days for training

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  3 หลายเดือนก่อน +1

      When he clears interview

    • @DanishAbid-g7n
      @DanishAbid-g7n 2 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 bro where is your branch in Lahore Johar town

  • @saqlainafzal2248
    @saqlainafzal2248 10 วันที่ผ่านมา

    Kya Freshers k liye salary first month sy he start hoti ha?

  • @maniabxi2583
    @maniabxi2583 7 หลายเดือนก่อน +3

    If someone has no call center job experience and doesn't speak English well, is he eligible for this job?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  7 หลายเดือนก่อน +2

      No brother

    • @itxgondalg6340
      @itxgondalg6340 6 หลายเดือนก่อน +2

      Yes, you can apply in small call centers. They provide script in which everything is already written.

    • @matrix8408
      @matrix8408 4 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370sir my listening skill is really good but sir due to environmental issue I can’t speak properly like it’s 65/100 can I get job

    • @ahtishamshaikh9782
      @ahtishamshaikh9782 3 หลายเดือนก่อน

      Which type of small call center

    • @artugrulgaazi7706
      @artugrulgaazi7706 3 หลายเดือนก่อน

      Yes UAE and local call centre

  • @WriteWise-e3u
    @WriteWise-e3u 6 วันที่ผ่านมา

    Sir I'm Qasim Khan and I'm 11th class student so I wana join call center can it's poasible for me ? Plz answer sir

  • @AslamSialvi-kj2bi
    @AslamSialvi-kj2bi 12 วันที่ผ่านมา

    Mars bpo owners interview please

  • @cuteorpyarahamza
    @cuteorpyarahamza 8 หลายเดือนก่อน +2

    You said: Why did you Left your previous company 😂😂😂

  • @Lonely-7550
    @Lonely-7550 4 หลายเดือนก่อน +1

    Best english learning institute fsd mye konsa bro ?

  • @Faithfulvibes212
    @Faithfulvibes212 3 หลายเดือนก่อน +1

    Do you know any call centres in islamabad or rawalpindi that are hiring for day shifts?

    • @ahmedraza1912
      @ahmedraza1912 หลายเดือนก่อน

      Yes techtone f8 islambad

    • @Faithfulvibes212
      @Faithfulvibes212 หลายเดือนก่อน

      @@ahmedraza1912 ok thank you

  • @touseefkiani9489
    @touseefkiani9489 4 หลายเดือนก่อน +1

    Assalamualaikum
    Bahi ma listening kar skta hun English par bolna bhot kam ati ha to kya mja job mil jaha gi Call canter ma or ap apna office ke location bta da plz

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  4 หลายเดือนก่อน

      Yea bro

    • @PalwshaSiyal
      @PalwshaSiyal 26 วันที่ผ่านมา

      Sirr mjhy bta skty Hy ksy hogi job English m kmzor hm​@@umersaleem5370

  • @URRonaldo-q5s
    @URRonaldo-q5s หลายเดือนก่อน

    Ye interview English me bolna zaroori hota ha or ager ager zaroori ha to me prepare ksesy karo

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      @@URRonaldo-q5s watch complete interview video

    • @URRonaldo-q5s
      @URRonaldo-q5s หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 ap ko company me koi job available ha

  • @ahtishamshaikh9782
    @ahtishamshaikh9782 2 หลายเดือนก่อน

    Sir ap ye bta skte hain k konsi campaign long-term chalegi kid pr kam krna chiye

  • @alibhatti-o6v
    @alibhatti-o6v หลายเดือนก่อน

    i am fresher and tomorrow my interview
    interview kesa ho ga mujy recommendation dain

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      @@alibhatti-o6v just be confident

  • @certified.machiavellist
    @certified.machiavellist หลายเดือนก่อน

    i want to work in a call center I'm currently studying in intermediate part 2 at Punjab Group of Colleges, Sargodha. I'm not 18 yet and don't have a CNIC, so can I use my B-Form instead?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      Yes you can

    • @frndzclub1819
      @frndzclub1819 หลายเดือนก่อน

      Kse interview k lye prepare kre

  • @InspirationalGouldianFin-pv5zs
    @InspirationalGouldianFin-pv5zs 9 หลายเดือนก่อน +1

    Sir i need call center job my English is not good nd i have no experience any job ... .......

  • @AliHaider-jq7zt
    @AliHaider-jq7zt 4 หลายเดือนก่อน +1

    Intermeadiet ky baad call center join kr skty hain k nhi

  • @MeharZeeshan-dg1hi
    @MeharZeeshan-dg1hi 3 หลายเดือนก่อน

    Do you have any call center office in the Faisalabad? If yes then may I know the name and location?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  3 หลายเดือนก่อน

      No sorry dear

    • @muzii-ev9kp
      @muzii-ev9kp 2 หลายเดือนก่อน

      Bhai mila to mujhe bi btana

  • @Islamic_Videos_678
    @Islamic_Videos_678 4 หลายเดือนก่อน

    Sir Job k Lye English Annna zrori hay kya ...

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  4 หลายเดือนก่อน +1

      Yes

    • @Islamic_Videos_678
      @Islamic_Videos_678 4 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 Sir International he bt krni hotiii ya Pakistan k bhe hay k English k bghair kam chl jata

  • @afzaalsaeed767
    @afzaalsaeed767 หลายเดือนก่อน

    What is main requirement in ibex for job?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน +1

      @@afzaalsaeed767 good listening & speaking

  • @khaiullahNasar
    @khaiullahNasar 11 หลายเดือนก่อน +2

    Is there a way to get in contact with you . I am a fresher/beginner and in need of a job in call centres .
    Do you hire?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  11 หลายเดือนก่อน +1

      0336 0688889
      HR contact details
      You can also use my reference if required 😊

    • @khaiullahNasar
      @khaiullahNasar 11 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 that's kind of you

  • @Hamza22-fk4zi
    @Hamza22-fk4zi 5 วันที่ผ่านมา

    Where is it?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  5 วันที่ผ่านมา

      Chandi chowk

    • @Hamza22-fk4zi
      @Hamza22-fk4zi 5 วันที่ผ่านมา

      @@umersaleem5370 in which city

    • @Hamza22-fk4zi
      @Hamza22-fk4zi 5 วันที่ผ่านมา

      @@umersaleem5370 Any office in Lahore?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  5 วันที่ผ่านมา

      @@Hamza22-fk4zi Rawalpindi

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  5 วันที่ผ่านมา

      @@Hamza22-fk4zi no

  • @hijabkhan8858
    @hijabkhan8858 6 หลายเดือนก่อน +1

    Sir i need a job.. i hve done vid masters.. plxx help

    • @AwaisAkhtar-j2l
      @AwaisAkhtar-j2l 3 หลายเดือนก่อน

      I don't know how you complete your masters degree, you don't know the knowledge of job , call Centre is a scam bro by physically everything is looks well and professional but its a scam and fraud , if you have master degree you not deserve for csll centre , 😂

  • @AbdullahTahir-k2c
    @AbdullahTahir-k2c หลายเดือนก่อน

    🙏🏼mene dekh Lia he ye job jaiz nahi he

  • @Ilyassalmanilyas-c1i
    @Ilyassalmanilyas-c1i หลายเดือนก่อน

    You offered him 14 and 40.? Takin abt salary

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      40k

    • @Ilyassalmanilyas-c1i
      @Ilyassalmanilyas-c1i หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 his english was not that much good, That you offered him 40k, i was surprised if this much speaking can give you 40, what if someone speaks more fluent then him

    • @gloriousmynah
      @gloriousmynah หลายเดือนก่อน

      @@Ilyassalmanilyas-c1i 30 basic salary

  • @syedazheralizaidi381
    @syedazheralizaidi381 8 หลายเดือนก่อน +1

    Your video killed my strange 😭

  • @PlayerUnknown490
    @PlayerUnknown490 4 หลายเดือนก่อน

    Sir ap ka call center kis jaga pe hai..mein kam krna chahta hn or mein ny pyly call center mein kam nai kiya hoa matlab mjy is ka experience nai hai par mein kar sakhta hn or basic salary kitni hai plz reply i am waiting

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  4 หลายเดือนก่อน

      Nadra ki building ma Mars bpo ha rehman abad rawalpindi ap visit kren or mara batey ga

    • @PlayerUnknown490
      @PlayerUnknown490 4 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 thanks sir

    • @maliksaifullahagral5523
      @maliksaifullahagral5523 3 หลายเดือนก่อน

      Sir MN job krna chata call center mein I'm fresher​@@umersaleem5370

  • @hmmzh1889
    @hmmzh1889 11 หลายเดือนก่อน +1

    How can i join sir?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  11 หลายเดือนก่อน

      Wait 😊😅

    • @cricket360k
      @cricket360k 11 หลายเดือนก่อน

      Bhai ksi b call centre main ja kr interview do wo aap ko rkh lein gain phir 4,5 din training dein gain phir aap dialer prr baith jao gu

    • @anayarehman9819
      @anayarehman9819 10 หลายเดือนก่อน

      ​@@cricket360kinterview English mn hi Hoga aur Jo job hai USS mn bhi English hi bolni hai ?

  • @W.R_EDITZ
    @W.R_EDITZ 7 หลายเดือนก่อน

    Umer call center mein interview ke baad registeration fees lete hey ?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  7 หลายเดือนก่อน

      Ni ni yar kucu bhe ni laty

  • @SaDPoEtRy72
    @SaDPoEtRy72 หลายเดือนก่อน

    bhai yai call center wale security fee kue mang rahe hai

  • @UsamaKhan-cw6jp
    @UsamaKhan-cw6jp 11 หลายเดือนก่อน

    Person with 5 year experience is considered newcomer? At least state right thumbnail

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  11 หลายเดือนก่อน

      He is new in BPO industry bro🥳

    • @UsamaKhan-cw6jp
      @UsamaKhan-cw6jp 11 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 I understand but "call centre interview questions and answers for beginners"
      For beginners nullify your reason
      It's a good content if it really address beginners like students not 5 year experience

  • @syedamaria4651
    @syedamaria4651 หลายเดือนก่อน

    Lekin abacus main to grammer test, letter test b hota hai. Wo apki video main q nahi hai shamil?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      Ya sirf training ko interesting or professionalism show krny ka lea kea jata ha bs.

    • @syedamaria4651
      @syedamaria4651 หลายเดือนก่อน +1

      @@umersaleem5370 ok

    • @gloriousmynah
      @gloriousmynah หลายเดือนก่อน

      Maria Abacus Lahore or Isb?

  • @SaDPoEtRy72
    @SaDPoEtRy72 หลายเดือนก่อน

    fresher kai liyai koi call center batao lahore mai

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  หลายเดือนก่อน

      Ibex

    • @SaDPoEtRy72
      @SaDPoEtRy72 หลายเดือนก่อน

      @@umersaleem5370 ibex location

    • @gloriousmynah
      @gloriousmynah หลายเดือนก่อน

      @@SaDPoEtRy72 Ibex, Mindbridge, Abacus

  • @nomaniqtidaruddin2905
    @nomaniqtidaruddin2905 9 หลายเดือนก่อน

    Fluent english zaroori hai kya

  • @Islamic_Videos_678
    @Islamic_Videos_678 2 หลายเดือนก่อน

    English Weak hay bro Urdu wala btaye koi 😢

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  2 หลายเดือนก่อน

      Brother work kro thora sa english pa atleast smj ana vala level achieve kr lo

  • @SadamHussain-w5y
    @SadamHussain-w5y 5 หลายเดือนก่อน +1

    Sir which call center in karachi

  • @nyhalharis9184
    @nyhalharis9184 11 หลายเดือนก่อน +1

    3 months bd callcentre waly nikal dety hai ?

    • @umersaleem5370
      @umersaleem5370  11 หลายเดือนก่อน

      No

    • @Team_elbasti77
      @Team_elbasti77 10 หลายเดือนก่อน

      Apka call center ha mjy ly luuu😢