O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES: OS SEGREDOS DE GESTÃO QUE APRENDI | Ricardo Dória
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ต.ค. 2024
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Fala, galera!
resolvi falar sobre a minha experiência na Disney, o que aprendi sobre gestão e sobre o jeito Disney de Encantar Clientes! Trabalhei lá no final de 2016 e início de 2017, e tive aulas na famosa Disney Institute, que é onde todos os funcionários aprendem suas funções e a cultura da empresa.
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Até a próxima!
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E é impressionante que essa vibe contagia a gente... e nao importa a distancia, isso é tão legal que gente que nunca foi para a lá comenta sobre essas praticas de superação das espectativas, exelencia e encantamento da organização! O que fico pensando é que como uma organização consegue tocar todo um pleneta...Sao poucas as crianças no mundo que nao conhecem os personagens da Disney. Como medir o impcto disso na humanidade? Será que outras empresas conseguem tambem afetar o mundo dessa forma? Sei la, alguem fora do universo da comunicação e entretenimento, alguem como a TESLA por exemplo...
uhu! tamo junto Zilke!
Eu amei muito esse vídeo, eu estou estudando evento e parabéns 👏👏👏👏 muito obrigada
Pqp! Sensacional! São esses detalhes que constroem o império que é a Disney. Tive muitos insights e vou aplicar tudo isso não só na minha marca mas na vida como um todo!
+Luísa Covolan que legal Luísa!! São coisas simples mesmo que fazem a diferença.
nossa deu pra ver a emoção em voce contando
Valeu Sofia
Muito bom Ricardo!!!! Também sou admiradora do jeito Disney de ser. Ver vc contar suas experiências foi fantástico! Parabéns!
Maravilha, Verinalda! Somos dois.
Prezado Ricardo , ja vi muitos videos sobre a Disney e , o Disney , o seu foi muito sincero , leve e de conteudo edificante e honesto . De quem viveu a magia de la , por dentro da magica , MUITO OBRIGADO E PARABENS !
Valeu, Eduardo!!!!
Olá Ricardo. Adorei o vídeo. Também faço parte do club dos ex cast members. O treinamento que recebemos da Disney Company vale ouro. Saímos transformados para a vida toda, passamos a entender o porquê a empresa é mágica e levamos essa magia conosco para qualquer lugar. Sabio é aquele que aplica os conhecimentos adquiridos nos treinamentos Disney em seus projetos.
Show seu entusiasmo é contagiante. Acredito q se vivêssemos aplicando os princípios Disney em cada palco da vida, nossas conquistas seriam efetivamente memoráveis.
Parabéns pelo vídeo!
Que legal seu comentário Xicco!!
Muito bom, sincero, claro e cheio de emoção, da vontade de trabalhar lá.....Parabéns!!!!!
Obrigado Marcelo?
Ganhou mais uma inscrita , muito bom seu video mas gostria de ficar escutando mais historias , foi muito rapido par um assunto que imagino q vo ce poderia explorar mais e continuar nos encantando. Parabens .
Valeu Denise!! Vou gravar mais vídeos nesse tema.
Legal Ricardo, achei super legal você compartilhar esta experiência. Esta questão de mantermos o foco é um desafio diário. Muitas vezes perdemos o foco levando em consideração as circunstâncias ao nosso redor e esquecemos de dar o nosso melhor com aquilo que temos, tudo fica mais fácil e leve quando não esquecemos o objetivo maior e o propósito dos projetos que estamos envolvidos.
sensacional!!
=)
Muito bom!!!
Gratidão por este vídeo cheio de emoção! "Que você tenha uma vida mágica!" ❤
Obrigado!!
Boa Ricardo. Sempre acompanhamos... muito bom. Segue firme!!!
Valeu, Rafa!
Adorei!
Maravilha!
Nossa! Que legal.
=) demais, né?
Gostei muito como você fala de sua experiência, seu entusiasmo e encantamento em trabalhar na Disney. Também tive este privilégio de estar lá, como eu sempre digo, que "brincava na Disney". Muito trabalho, com empenho de estar presente na vida de cada hóspede que a gente atende, ou seja criar a magia, "You create the magic!"
Parabéns! 👏👏👏
Obrigado!!
Que voce chegue aos 5 e muitos mil inscritos , Sucesso
Obrigado!!
Achei 🔝
Valeu Breno!
Gostei sim ! Obrigada
Gratidão pelo vídeo!
eu que agradeço pela atenção Verinalda!
Parabéns pelo vídeo simples cara, eu vejo tanto enganador falando sobre Disney sem saber ou "superlativizando", que teu depoimento soou um alívio, ainda há alguma sinceridade na rede. ;-)
Obrigado!