Hey Peter, danke für dein Feedback. Ja mittlerweile kannst du mit den richtigen Systemen und Leitfäden allerdings deine Quote der Ablehnung extrem minimieren. Danke für dein Kommentar und liebe Grüße =)
@@19BjC79 Das ist aber sehr negativ. Klar ist der eine oder andere mal genervt. Aber dann hört er auch auf. Außerdem kommt er auch gleich auf den Punkt.
@@LucaRutolo ich bin Personaldisponent und mache seit letzter Woche Akquise. Bisher sehr schwierig, aber an sich macht es mir großen Spaß. Deine Videos sind der hammer, danke dir!!! Hast du tipps für Kundenakquise als Personaldienstleister?
Luca du bist ein richtiger Vollblutvertriebler! Die Gespräche Kurz und knackig gehalten! Für einen der mit dem Vertrieb nichts zu tun hat wäre das vllt zu aufdringlich, aber meiner Meinung nach genau so und nicht anders! ✌🏽
Ich habe damals als Marketingleiter solche Telefonate grundsätzlich hinterfragt und direkt um den genauen Inhalt einer pot. Besprechung / Verkaufsgesprächs gebeten. In dem Fall ist es schon etwas klarer, worum es geht, aber auch hier hätte ich direkt nach weiteren Details gefragt. Ich bin kein Freund davon, dass sich zusätzlich zu einem Verkaufsgespräch eine Drittperson einschaltet, die letztendlich den Verkauf durchführen möchte und ich bis zu einem pot. Termin in der Luft hänge und gar nichts genaueres weiß. Entweder der Verkäufer meldet sich bei mir und weiß, wer ich bin und was ich mache (Grüße gehen raus an die Unternehmer, die Persönlichkeiten in ihrer Region sein sollten: Diese Infos sollten bei Klein- bis Mittelstandsunternehmen grundsätzlich auf den Webseiten zu finden sein) und wenn man nach Infos fragt, diese auch bekommt. Verkaufen ist keine Fließbandarbeit, sondern eine individuelle Tätigkeit. Langfristig kauft man den Verkäufer, nicht das Produkt. Herrn Rutolo hätte ich nicht gekauft und wir wären nie zusammengekommen: Er will mich nicht lang aufhalten - tut er aber, denn er unterbricht meine Arbeit, wie viele andere Kaltakquirierende auch. Er erwartet eine Reaktion darauf, in dem er eine kurze Pause einbaut. Warum? Herr Rutolo singt am Telefon, wie der Blumenholländer auf dem Flohmarkt. Wozu? Das baut eine Mauer auf, die nicht sein müsste und die pot. Kunden abschreckt. Herr Klein ist bspw. direkt in eine Abstandhaltung gegangen und hat Herr Rutolo einfach durchgewunken. Begeisterung und Interesse für das Produkt bzw. die Dienstleistung klingt anders. Was viele vielleicht nie wirklich auf dem Schirm haben: Kaltakquise ist ein Störfaktor und die meisten haben da keine Lust drauf. Das kommt meiner Meinung nach nicht von Ungefähr, sondern von Standards, Einengung und fehlender Individualität. Der Fokus liegt zu oft auf "schnell Kohle machen". Gute, langfristige und fruchtbare Geschäftsbeziehungen sind geduldig und können nicht von "jetzt auf gleich" gewonnen werden. Was Herr Rutolo hier macht ein Besuch auf dem Schießplatz mit 60 Schrotpatronen. Irgendwas wird schon getroffen... so geht Kaltakquise meiner Meinung nach nicht. Herr Rutolo scheint mir ein cooler Typ zu sein, daher gehe ich davon aus, dass er in den letzten zwei Jahren seine Taktik angepasst hat. Für alle anderen gibt's einen Tipp von mir: Bauen Sie eine Bindung zu pot. Kunden auf, in dem sie mit ihnen reden, um Probleme zu erkennen, die sie haben. Kommen Sie dann mit der ECHTEN Lösung um die Ecke, nicht mit einer Verschiebung des Problems. Stricken Sie individuelle Angebote und transparente (und besonders leicht verständliche) Preisstrukturen. Üben Sie Verkaufsgespräche mit Freunden, die nicht im Thema sind und Sie gern necken - das sind ihre härtesten Kunden.
Das ist ja alles schön und gut nur um eine Bindung zu einem potentiellen Kunden aufzubauen, muss ich mit ihm ins Gespräch kommen. Das kann ich auch Veranstaltungen machen, das kann ich über online Werbung machen oder halt durch Cold Calling. Natürlich ist das nicht angenehm, gestört zu werden. Daher finde ich es interessant zu sehen, wie ein Profi das macht.
Danke Luca !! Ich habe gerade Dein Video entdeckt. das ist MEGA so etwas live vor zuführen ist echt ne Nummer !! und es Hilft wirklich ! gerade für "Anfänger" oder Telefon Verkäufer die noch unsicher sind gibt es einen Maßstab das es wirklich ALLEN so geht , das es Ablehnung hagelt und man den FOCUS auf das Ziel richtet . DER EINE!! den man ERREICHT und em man HELFEN DARF!! super Video !!
Ich muss sagen, ich hätte auch aufgelegt. "Neue Möglichkeiten, wie man im Internet Geld sparen kann" ist super ungünstig gewählt, das schreit praktisch schon nach Scam
Hallo liebe Kim, vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback. Wichtig ist am Ende das dein potentieller Interessent sofort erfährt warum er seine kostbare Zeit in ein Ersgespräch mit dir investiert. Dafür musst du direkte Vorteile nennen, damit du den Termin bekommst. Viel Erfolg weiterhin und 110% dein Luca.
Also erstmal vorab , klar könnte man einige dinge besser machen und anders rüber bringen und sagen. Alles in allem muss ich aber sagen, dass dein Fokus und deine Energie so genial sind, dass es mich inspiriert. Never give up! 🙌🏻🚀
Du hast es drauf Junge Topverkäufer hab dich schon länger abonniert nicht viel Bla Bla gleich zum Punkt kommen und nur Vorteile ballern yallah gib ihn gefällt mir
Danke für Deinen Mut, das zu bringen! Wenn ich die vielen negativen und einige extrem bösartigen Kommentare lese, macht mich das allerdings echt traurig. Wie können Menschen nur so negativ drauf sein? Und teilweise sogar noch richtig bösartig und gemein („Anzeige ist raus“ zB)?? Widerwärtig und todtraurig, welch charakterlichen Abschaum es unter Menschen gibt! Deshalb gebührt Dir nur umso mehr Lob und Dank für Deinen Mut! Merci! Bleib positiv!
Sehe ich auch so, leider sind das oft Menschen die keinen Bezug zu der Branche haben oder selbst nichts auf die Reihe bekommen. Viele lästern nur, aber besser machen können sie es nicht. Es gibt in jeder Branche schwarze Schafe und Vorteile und Nachteile. Wenn man sucht, findet man an jedem etwas auszusetzen. Solche Kommentare bringen nur Menschen, die mit ihrem Leben unzufrieden sind. Gehatet wird nur von unten nach oben, nie umgekehrt.
Ein kleiner Tipp :-) "Wie war Ihr werter Name?" in "Wie ist Ihr werter Name?" abändern, da die Person ja noch lebt und nicht gestorben ist ;-). Mag für einige Haarspalterei sein, finde ich persönlich jedoch einen Punkt, der mich jedes Mal massiv stört, wenn ich angerufen werden.
Ja, kenne ich auch nur so. Ich finde das echt nervig, den man oft den Firmennamen wiederholt bekommt statt des Namen des Gesprächspartners als wenn man nicht wüsste, wo man angerufen hat. Entweder hat die Person am Telefon Angst, dass man sich über sie beschwert, ist schlecht geschult oder inkompetent. Manche wollen den Namen nicht einmal sagen und legen dann einfach auf. Solche Reaktionen kenne ich so aus den ganzen Callcentern, wo deren Ziel nicht die Kundenzufriedenheit, sondern die Anzahl der Calls ausschlaggebend ist. Alternativ hilft schonmal ein Lob zur guten und sympathischen Stimme, wenn es stimmt und passend ist sollte aber ehrlich sein sonst funktioniert es nicht.😀
Am Ende ist Vertrieb eine Zahlensache. Klar ist auch eine gewisse Qualität wichtig, aber bei der Kaltakquise ist es wichtig relativ viele Anwahlen zu machen. Wer im Durchschnitt 50-60 Anrufe täglich macht, hat einen riesigen Vorteil anderen Unternehmen gegenüber. Die wenigstens machen dies täglich.
Super Content Luca und hammer dass du das Live zeigst. Wäre mega wenn du weitere Videos von Live telefonaten online stellst. Würd mich freuen. Werds gleich mal am Dienstag ausprobieren. Brauch dringenst Termine! 🥵🤭👍
Hallo Maggo, vielen Dank für dein Feedback. Ich habe speziell für erfolgshungrige und offene Persönlichkeiten wie dich eine kostenfreie Online Ausbildung entwickelt um dir zu helfen sofort Termine mit den richtigen entscheidern zu vereinbaren. Ich empfehle es dir, wie gesagt kostenfrei. Du bekommst die Telefonakquise Masterclass hier: coaching.duru.consulting/telefonakquise-masterclass Viel Erfolg am Dienstag !
Hey Luca einfach geiler Typ, hab gestern dein Video gesehen und du hast mich echt motiviert. Hab heute 14 Calls gemacht, leider noch keinen Termin, aber ich bleib dran. Mach weiter so 💪🏼
ich denke mit 14 Calls ist es noch nicht entschieden das Rennen beginnt bei 60-100 Calls ,denke ich. Hast Du Deine Schlagzahl schon errechnet ?? das ist wichtig für die Motivation und Zielsetzung. Die Schlagzahl verändert sich mit der Zeit was wieder motiviert , weil Du dann siehst das Du besser wirst.
Hallo Theban, 14 Calls - kein Termin - wenn Sie dass so machen wie erzählt, wird das auch nichts werden!! Oder Sie waren nicht im "State"... was für ein Quatsch
Mir wurde immer gesagt, man sollte nicht "lügen" dass man sich kennt oder schon mal in Kontakt war, weil das schlecht ankommt. Bekommst du mit dieser Taktik nicht genervte Rückrufe? Würde mich echt interessieren!
Es geht in diesem Job um eiskalte Profite. Wie du sie erreichst ist scheißegal. Solange der Staat nicht eingeschaltet wird kannst du machen was du willst. Hab als vertriebler für eine große Bank gearbeitet und finanzprodukte verkauft. Du schaffst künstliche Probleme und horror Szenarien a la "erinnern sie sich noch an den crash 2008? Unsere researcher haben als Anlehnung daran einige neue Produkte entwickelt die als" Financial Fort " (finanzielle Festung, erfundener schön klingender Anglizismus) für die zukünftige volatile marktlage geschaffen wurden. Quasi einfach labern und verkaufen wie in der Politik
DIese Frage nach dem Termin ist einfach ein Klassiker. Statt zu fragen, ob jemand Zeit hat, einfach fragen WANN es passt. Viele können da nicht nein sagen :D
dafür, dass du der Kaltakquise-Guru sein willst ist eine einzige Terminverabredung sehr schwach - Gespräche wirken aufdringlich. Man kann von Glück reden, wenn die Leute länger als 5 Sekunden am Telefon bleiben.
Die Motivation stimmt, die Rhetorik und die Gesprächsführung sind aber ausbaufähig. Beginnend beim Einstieg "ich möchte Sie gar nicht lange aufhalten" ;-) Auch gestellte Fragen nicht selbst beantworten, sondern immer den potentiellen Kunden reden lassen.
@@dmanu7903 Ich glaube es geht eher darum, dass er die Namen der Personen hier nicht zensiert hat. Kaltakquise B2B ist absolut kein Problem, solange ein Bedarf für das Produkt/die Dienstl. bei dem kontaktierten Unternehmen theoretisch vorhanden sein könnte.
Sehr geil, vor allem #meine Frage ist jetzt, wann passt es Ihnen besser?..# ich mache es so ähnlich allerdings bei bestandskunden, die aber oft ähnlich verhalten sind, rufe selbstbewusst an und sage gleich dass ich nicht lange aufhalten will sondern gerne einen Termin wg Thematik xy vereinbaren möchte und meine Frage ist jetzt wann passt es bei Ihnen mal für 20 min in der kommenden oder übernächsten Woche. Reaktion des Kunden ist meist, dass er den Kalender öffnet und mir einen Termin gibt :D somit hat sich die Problematik keine Zeit meist erledigt
@@LucaRutolo unterschiedlich, da ich jeden Tag auch unterschiedlich viele vor Ort oder Online Termine habe. Würde sagen 10 calls am Tag. Allerdings bei Bestandskunden. Mit kompletter Kaltaquise habe ich noch keine Erfahrung. Bin in der Versicherungsbranche.
@@ongbakvamoooo598 das ist klar, habe mega Respekt vor kaltaqkuise. Aber ich werde es dennoch bald mal selbst versuchen um auch mal in den Bereich gewerbekunden zu kommen. Selbst wenn sich erst einmal nur 3 Kunden im ersten Versuchsjahr finden lassen, wäre dies schon super neben dem normalen Privatgeschäft. Wenn man wie Luca jeden Tag 60 calls macht, kann ich mir gut vorstellen das man so jede Woche mindestens 1 bis 2 Termine generieren kann. Und 1 Gewerbekunde bringt oft das 10 fache wie 1 Privatkunde. Wenn man das auf 60 Kunden spinnt, benötigt mann 600 Privatkunden im Vergleich.
@@thesashboyno1 wünsche dir viel glück, packst das schon. Bin in der personaldienstleistung aktiv, habe auch noch keine kaltakquise gemacht. In meiner branche muss man das aber können, um erfogreich zu sein. Bin gespannt wie das wird , habe auch mega Respekt davor. Zumal wir als leihfirmen ja auch nicht den besten Ruf genießen 🤣🤣
Ja, hier gibt es einfache Techniken die deine Nervosität weg nehmen und du somit Akquise machen kannst. Es fühlt sich dann ganz normal an wie wenn du etwas essen tust. Lg
Hallo Oliver, ja klar haben wir auch sehr gute Schritt für Schritt Anleitungen. Ich empfehle dir ein kostenloses Erstgespräch bei uns. LG und immer 110%
Vorab,ich finde deine Motivation sehr gut..Wie dieses Video mit dem Datenschutz konform geht ist mir nicht ganz klar,denn ich gehe mal nicht davon aus der die Kunden wissen das sie nun auf YT sind..
Hui, bitte arbeite an deiner Aussprache. Das klingt wie jemand, der mir unbedingt Geld aus Tasche leiern will. Nicht böse gemeint, aber so hätte ich mich als Addressat gefühlt und eher aufgelegt.
Nices Video :) Wurdest du eigentlich schonmal abgemahnt? (solange mutmassliches Interesse besteht sollte B2B Kaltakquise ja legal sein) Gehst du eigentlich auch das Risiko ein Cold Emails rauszusenden (immer illegal in DE, auch im B2B Bereich)?
6:14 das ist ein interessanter Ansatz da hierbei die Kundenergründung ausgelassen wird. Ich werde es im Hinterkopf behalten, wobei ich denke das die Kundenergründung für hoch Erklärungsbedürftige Produkte essentiell ist.
Deswegen hast du auch kein Unternehmen. Weil du keine Ahnung von Business hast. Der Typ telefoniert sehr gut und macht es genau richtig. Ist hungrig und kommt direkt zum Punkt. So und nicht anders.
Herr Rutolo, würden Sie mir veleicht verraten wie man die Telefonnummern von Potenzialkunden gewinnt oder findet. Ich arbeite zwar nicht lange als selbständiger aber Tipps von Ihnen würde ich mir gerne anhören. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
Deine Vorstellung klingt sehr interessant aus.. Ich persönlich nach meiner Erfahrung bin interessiert an deine Live Telefonaten.. Ich komme aus Nordmazedonien bin ein Call Agent .. Ich habe 3 jahre Erfahrung und bin ein profi an kaltaquise telefonaten.. Viel grüße aus Nordmazedonien🇲🇰
Hi Luca echt nicht böse gemeint aber da musst du wirklich noch üben. Das ist absolutes Amateurniveau. Stelle offene Fragen und versuche dich mit deinem Intro von der Konkurrenz abzuheben.
ich bin auch Verkäufer und habe in der Bank und dann als Staubsaugverkäufer gearbeitet. Als Staubsaugverkäufer geht man von Tür zu Tür, aber Luca sag mir woher du die telefonnummern hast ? Grüße
@@LucaRutolo bei mir ist die Quote ähnlich. Ich bin sehr interessiert daran zu wissen wie dein Telefonskript nach einem 1,5 Jahren ausschaut! Hast du da evtl ein Video dazu?
Hallo Fellen, die Akquise im Makler Bereich ist ziemlich ähnlich. Wir zeigen dir wie Du an qualifzierte Eigentümer kommst die auch wirklich verkaufen wollen. Trag dich unverbindlich zu einem Erstgespräch ein unter: www.duru-consulting.de. LG und 110%
Also ich arbeite in der Finanzberatung. Meine Abteilung ist ein Großraumbüro und wir terminieren und telefonieren 7 Stunden lang. Ist halt unsere Aufgabe. Im Durchschnitt mache ich 5-8 Termine am Tag. Wenn die Daten Schrott sind 85% Falsche Rufnummer. Habe innerhalb 2 Monaten 4 Verkäufe hintereinander gemacht. Also wichtig ist dass man bewusst mit den Kunden spricht. Nicht in einen Roboter 🤖 verwandeln! Und niemals darf es sich abgelesen anhören.
@@LucaRutolo Ich tätige bis zu 400-500 Anrufe pro Tag. Aber die meisten gehen entweder nicht ran oder die Nummer ist falsch. Das ist das Problem 😁. Wenn der Kunde beim Telefonat kurze 10 Minuten hat, dann leite ich den weiter. Ansonsten terminiere ich ihn. Wichtig ist wirklich dass man sich vorstellt, als wäre der Kunde live vor dir. Der Kunde spürt einfach wie du drauf bist, auch wenn du so tust als wärst du gerade voll gut gelaunt. Am besten noch mit den Kunden bisschen quatschen und währenddessen auf das Produkt eingehen. Schmackhaft muss man es rüberbringen 👍🏼 (Den Kunden geil auf das Produkt machen ;)) Jeden Monat stehe ich auf dem Punktestand auf dem ersten Platz von 57 Mitarbeitern. Also da kannst du sehen, wie viele Terminierungen (Leads) du hast. Mein Ziel ist es, ein Stück weiter den Berg hoch zu klettern 🧗🏼
Ich bewundere Telefonverkäufer. So viel Ablehnung wegzustecken, und dennoch hartnäckig dranzubleiben. Klasse!
Hey Peter, danke für dein Feedback. Ja mittlerweile kannst du mit den richtigen Systemen und Leitfäden allerdings deine Quote der Ablehnung extrem minimieren. Danke für dein Kommentar und liebe Grüße =)
Bewunderung eher weil sie nachts noch schlafen können...
@@19BjC79 Das ist aber sehr negativ.
Klar ist der eine oder andere mal genervt. Aber dann hört er auch auf.
Außerdem kommt er auch gleich auf den Punkt.
@@LucaRutolo ich bin Personaldisponent und mache seit letzter Woche Akquise. Bisher sehr schwierig, aber an sich macht es mir großen Spaß. Deine Videos sind der hammer, danke dir!!! Hast du tipps für Kundenakquise als Personaldienstleister?
@@19BjC79 Warum ? Du verkaufst Systeme die das Unternehmen so oder so nutzt.
Endlich Mal ein Video indem man auch sieht wie es nicht klappt oder wie Mal jemand nicht rangeht. Das ist authentisch und sympathisch.
Vielen Dank Giuseppe!!! Ja nichts geschnitten 100% real
Ja, fand ich auch.
Absolut authentisch.
Luca du bist ein richtiger Vollblutvertriebler!
Die Gespräche Kurz und knackig gehalten!
Für einen der mit dem Vertrieb nichts zu tun hat wäre das vllt zu aufdringlich, aber meiner Meinung nach genau so und nicht anders! ✌🏽
Vielen Dank! 110%
Ich habe damals als Marketingleiter solche Telefonate grundsätzlich hinterfragt und direkt um den genauen Inhalt einer pot. Besprechung / Verkaufsgesprächs gebeten. In dem Fall ist es schon etwas klarer, worum es geht, aber auch hier hätte ich direkt nach weiteren Details gefragt. Ich bin kein Freund davon, dass sich zusätzlich zu einem Verkaufsgespräch eine Drittperson einschaltet, die letztendlich den Verkauf durchführen möchte und ich bis zu einem pot. Termin in der Luft hänge und gar nichts genaueres weiß. Entweder der Verkäufer meldet sich bei mir und weiß, wer ich bin und was ich mache (Grüße gehen raus an die Unternehmer, die Persönlichkeiten in ihrer Region sein sollten: Diese Infos sollten bei Klein- bis Mittelstandsunternehmen grundsätzlich auf den Webseiten zu finden sein) und wenn man nach Infos fragt, diese auch bekommt.
Verkaufen ist keine Fließbandarbeit, sondern eine individuelle Tätigkeit. Langfristig kauft man den Verkäufer, nicht das Produkt.
Herrn Rutolo hätte ich nicht gekauft und wir wären nie zusammengekommen: Er will mich nicht lang aufhalten - tut er aber, denn er unterbricht meine Arbeit, wie viele andere Kaltakquirierende auch. Er erwartet eine Reaktion darauf, in dem er eine kurze Pause einbaut. Warum? Herr Rutolo singt am Telefon, wie der Blumenholländer auf dem Flohmarkt. Wozu? Das baut eine Mauer auf, die nicht sein müsste und die pot. Kunden abschreckt. Herr Klein ist bspw. direkt in eine Abstandhaltung gegangen und hat Herr Rutolo einfach durchgewunken. Begeisterung und Interesse für das Produkt bzw. die Dienstleistung klingt anders.
Was viele vielleicht nie wirklich auf dem Schirm haben: Kaltakquise ist ein Störfaktor und die meisten haben da keine Lust drauf. Das kommt meiner Meinung nach nicht von Ungefähr, sondern von Standards, Einengung und fehlender Individualität. Der Fokus liegt zu oft auf "schnell Kohle machen". Gute, langfristige und fruchtbare Geschäftsbeziehungen sind geduldig und können nicht von "jetzt auf gleich" gewonnen werden. Was Herr Rutolo hier macht ein Besuch auf dem Schießplatz mit 60 Schrotpatronen. Irgendwas wird schon getroffen... so geht Kaltakquise meiner Meinung nach nicht.
Herr Rutolo scheint mir ein cooler Typ zu sein, daher gehe ich davon aus, dass er in den letzten zwei Jahren seine Taktik angepasst hat.
Für alle anderen gibt's einen Tipp von mir: Bauen Sie eine Bindung zu pot. Kunden auf, in dem sie mit ihnen reden, um Probleme zu erkennen, die sie haben. Kommen Sie dann mit der ECHTEN Lösung um die Ecke, nicht mit einer Verschiebung des Problems. Stricken Sie individuelle Angebote und transparente (und besonders leicht verständliche) Preisstrukturen. Üben Sie Verkaufsgespräche mit Freunden, die nicht im Thema sind und Sie gern necken - das sind ihre härtesten Kunden.
Depperla
Das ist ja alles schön und gut nur um eine Bindung zu einem potentiellen Kunden aufzubauen, muss ich mit ihm ins Gespräch kommen. Das kann ich auch Veranstaltungen machen, das kann ich über online Werbung machen oder halt durch Cold Calling.
Natürlich ist das nicht angenehm, gestört zu werden. Daher finde ich es interessant zu sehen, wie ein Profi das macht.
Danke Luca !! Ich habe gerade Dein Video entdeckt. das ist MEGA so etwas live vor zuführen ist echt ne Nummer !! und es Hilft wirklich ! gerade für "Anfänger" oder Telefon Verkäufer die noch unsicher sind gibt es einen Maßstab das es wirklich ALLEN so geht , das es Ablehnung hagelt und man den FOCUS auf das Ziel richtet . DER EINE!! den man ERREICHT und em man HELFEN DARF!! super Video !!
So telefonieren 9 von 10 Verkäufer. Das Einzigartige macht einen guten Verkäufer aus!!!
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir geben Vollgas 110%
Luca ! Dein Bild im Hintergrund!!! ist SUPER!!! das ist es !!!! Man muss es TUN!!! daran scheitert im Grunde alles im Leben ..
vielen Dank , 110%
Ich muss sagen, ich hätte auch aufgelegt. "Neue Möglichkeiten, wie man im Internet Geld sparen kann" ist super ungünstig gewählt, das schreit praktisch schon nach Scam
Hallo liebe Kim, vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback. Wichtig ist am Ende das dein potentieller Interessent sofort erfährt warum er seine kostbare Zeit in ein Ersgespräch mit dir investiert. Dafür musst du direkte Vorteile nennen, damit du den Termin bekommst. Viel Erfolg weiterhin und 110% dein Luca.
Datenschutzrechtlich ganz schwierig was du hier machst, aber es ist wertvoll. Das live zu sehen hilft sehr. Danke
Danke fürs Feedback! #110%
Wieso? Begründe deine Aussage
Also erstmal vorab , klar könnte man einige dinge besser machen und anders rüber bringen und sagen. Alles in allem muss ich aber sagen, dass dein Fokus und deine Energie so genial sind, dass es mich inspiriert. Never give up! 🙌🏻🚀
Bei solchen Anrufen lege ich sofort auf.
Du hast es drauf Junge Topverkäufer hab dich schon länger abonniert nicht viel Bla Bla gleich zum Punkt kommen und nur Vorteile ballern yallah gib ihn gefällt mir
Vielen Dank ! Wir geben immer 110%
Danke für Deinen Mut, das zu bringen! Wenn ich die vielen negativen und einige extrem bösartigen Kommentare lese, macht mich das allerdings echt traurig. Wie können Menschen nur so negativ drauf sein? Und teilweise sogar noch richtig bösartig und gemein („Anzeige ist raus“ zB)?? Widerwärtig und todtraurig, welch charakterlichen Abschaum es unter Menschen gibt!
Deshalb gebührt Dir nur umso mehr Lob und Dank für Deinen Mut! Merci! Bleib positiv!
Ich danke dir! LG und 110%
Sehe ich auch so, leider sind das oft Menschen die keinen Bezug zu der Branche haben oder selbst nichts auf die Reihe bekommen. Viele lästern nur, aber besser machen können sie es nicht. Es gibt in jeder Branche schwarze Schafe und Vorteile und Nachteile. Wenn man sucht, findet man an jedem etwas auszusetzen. Solche Kommentare bringen nur Menschen, die mit ihrem Leben unzufrieden sind. Gehatet wird nur von unten nach oben, nie umgekehrt.
Der Hammer! Genau die Energie, die nötig ist. Dank Dir vielmals! 💪
Vielen Dank liebe Daniela! 110%
Ein kleiner Tipp :-)
"Wie war Ihr werter Name?" in "Wie ist Ihr werter Name?" abändern, da die Person ja noch lebt und nicht gestorben ist ;-).
Mag für einige Haarspalterei sein, finde ich persönlich jedoch einen Punkt, der mich jedes Mal massiv stört, wenn ich angerufen werden.
Hab ich auch so gelernt, wie war ihr Name, könnte die ganze Arbeit vorher ad absurdum führen.
Das stimmt. Danke dir =)
Ja, kenne ich auch nur so. Ich finde das echt nervig, den man oft den Firmennamen wiederholt bekommt statt des Namen des Gesprächspartners als wenn man nicht wüsste, wo man angerufen hat. Entweder hat die Person am Telefon Angst, dass man sich über sie beschwert, ist schlecht geschult oder inkompetent. Manche wollen den Namen nicht einmal sagen und legen dann einfach auf. Solche Reaktionen kenne ich so aus den ganzen Callcentern, wo deren Ziel nicht die Kundenzufriedenheit, sondern die Anzahl der Calls ausschlaggebend ist. Alternativ hilft schonmal ein Lob zur guten und sympathischen Stimme, wenn es stimmt und passend ist sollte aber ehrlich sein sonst funktioniert es nicht.😀
Aber wenn er nicht kauft, lebt er nicht mehr lange. 🤣
Am Ende ist Vertrieb eine Zahlensache. Klar ist auch eine gewisse Qualität wichtig, aber bei der Kaltakquise ist es wichtig relativ viele Anwahlen zu machen. Wer im Durchschnitt 50-60 Anrufe täglich macht, hat einen riesigen Vorteil anderen Unternehmen gegenüber. Die wenigstens machen dies täglich.
Hab Tränen gelacht, vielen Dank :-)
Sehr gerne =)
mehr wie lachen kann man da auch nicht
@@rolandpeters1519ach ihr hater habt keine Ahnung
Bro Realtalk mach mehr von solchen Videos. Ist mega interessant!
Gerne Bro, es kommen wöchentlich neue Videos=) LG
Ein richtiger Drücker! Niemand will das. Macht unser Leben nur schlechter!
Danke für das Feedback. Das bestätigt mir das ich gut verkaufe! LG und 110%
Super Content Luca und hammer dass du das Live zeigst. Wäre mega wenn du weitere Videos von Live telefonaten online stellst. Würd mich freuen. Werds gleich mal am Dienstag ausprobieren. Brauch dringenst Termine! 🥵🤭👍
Hallo Maggo, vielen Dank für dein Feedback. Ich habe speziell für erfolgshungrige und offene Persönlichkeiten wie dich eine kostenfreie Online Ausbildung entwickelt um dir zu helfen sofort Termine mit den richtigen entscheidern zu vereinbaren. Ich empfehle es dir, wie gesagt kostenfrei. Du bekommst die Telefonakquise Masterclass hier: coaching.duru.consulting/telefonakquise-masterclass
Viel Erfolg am Dienstag !
Cool mal live zuzuschauen
Dein Mindset ist hervorragend, in der Technik gibt's Potenzial zum optimieren.
vielen Dank Gregor
@@LucaRutolo Wobei beim Ali Hassan brauchst du keine Strategien.
Inwiefern gibt es Potenzial zur Optimierung?
Ich find es jetzt nicht wirklich gut, aber hey ich muss sagen deine Motivation in allen Ehren. Weiter so !
Deine Einstellung gefällt mir sehr gut.
Vielen Dank =) Immer Weiter!!!
sehr sehr strak Luca mein Lieber
Tolles Video! Nichts verschönigt und realistisch!
Vielen Dank und immer 110% Fernando !
Suuuper gemacht! 💪
Danke 🙌
Hey Luca einfach geiler Typ, hab gestern dein Video gesehen und du hast mich echt motiviert. Hab heute 14 Calls gemacht, leider noch keinen Termin, aber ich bleib dran. Mach weiter so 💪🏼
Maschineeeee ! Immer weiter ! 110%
ich denke mit 14 Calls ist es noch nicht entschieden das Rennen beginnt bei 60-100 Calls ,denke ich. Hast Du Deine Schlagzahl schon errechnet ?? das ist wichtig für die Motivation und Zielsetzung. Die Schlagzahl verändert sich mit der Zeit was wieder motiviert , weil Du dann siehst das Du besser wirst.
Hallo Theban, 14 Calls - kein Termin - wenn Sie dass so machen wie erzählt, wird das auch nichts werden!! Oder Sie waren nicht im "State"... was für ein Quatsch
Wow das ist mega Content! Danke:)
interessanter Einblick, mir aber zu direkt, da geht ich eher in Abwehr.
Geil danke für das Video...!!! Lege dadurch mehr Termine =)
Hey Luca, hab dich gerade gefunden... mach mehr von dem Zeug. Ist richtig geil man!
Vielen Dank für Dein Feedback. Es kommen wöchentlich neue Videos auf diesem Kanal. LG =)
Ich finde Lügen und etwas erfinden um an sein Erfolg zu kommen genau falsch. Aber das muss jeder für sich wissen! Trotzdem Respekt für die Mühe
Luca warst du eigentlich schon immer so oder hast du dich so konditioniert? dass dich das alles kalt lässt?
Ich habe mich darauf konditioniert. Alles ist möglich, 110%
Attacke🎉 denn ich will dir helfen. ❤❤❤
Mir wurde immer gesagt, man sollte nicht "lügen" dass man sich kennt oder schon mal in Kontakt war, weil das schlecht ankommt. Bekommst du mit dieser Taktik nicht genervte Rückrufe? Würde mich echt interessieren!
Es geht in diesem Job um eiskalte Profite. Wie du sie erreichst ist scheißegal. Solange der Staat nicht eingeschaltet wird kannst du machen was du willst. Hab als vertriebler für eine große Bank gearbeitet und finanzprodukte verkauft. Du schaffst künstliche Probleme und horror Szenarien a la "erinnern sie sich noch an den crash 2008? Unsere researcher haben als Anlehnung daran einige neue Produkte entwickelt die als" Financial Fort " (finanzielle Festung, erfundener schön klingender Anglizismus) für die zukünftige volatile marktlage geschaffen wurden. Quasi einfach labern und verkaufen wie in der Politik
Ich war der Meinung Kaltakquise per sei in Deutschland illegal? Wie genau gehst du sicher nicht angezeigt zu werden?
DIese Frage nach dem Termin ist einfach ein Klassiker. Statt zu fragen, ob jemand Zeit hat, einfach fragen WANN es passt. Viele können da nicht nein sagen :D
So ist es! Einfach davon ausgehen das der Kunde kauft ! LG Luca
dafür, dass du der Kaltakquise-Guru sein willst ist eine einzige Terminverabredung sehr schwach - Gespräche wirken aufdringlich. Man kann von Glück reden, wenn die Leute länger als 5 Sekunden am Telefon bleiben.
Vielen Dank für dein Feedback. Ich gebe mein bestes und entwickel mich immer weiter ! LG =)
Sehe ich auch so. Würde bei ihm einfach auflegen.
3 mal kalte Anrufe
1 Termin
Top!
Endlich mal ein richtiger Kommentar
Bitte? Du hast von der Materie, leider, keine Ahnung. Die Leistung ist sehr gut bisher.
Attacke 🤩🔥
Super video, danke! Beim kaltaquise muss Mann durchhalten.
Da hast du Recht Martin. Immer weiter und 110% =)
Der erste Fall bei dem jemand auflegt. Wirkt auf mich authentischer als "dreimal ein Ja und der Kunde ist ein Abschluß"
sehr sympathisch und sehr witzig, danke für das video
Hahahaha Luca du bist echt ne Hunter krass ich mag dein Mindset und wie du halt mit Ablehnung um gehst.
Hast du gut gemacht :)
suoer danke, sehr ehrlich
"ich nerve, weil ich dir helfen will" und dann dieses Lachen😂 Der weiß schon selber dass das sarkastisch ist🤣🤣
Telefonieren mit einem headset wäre auch von vorteil, da kann man sich besser gehen lassen und die StimmbQualität chunt sehr professionell rüber
Das stimmt Hans, vielen Dank für Dein Kommentar. LG
Hast du paar tipps zum telefon verkauf ? Denke du bist aus der schweiz wegen dem ‚chunt‘ Gruss
Geiler Typ, Respekt du ziehst einfach live durch
Vielen Dank Lukas. Makers gonna Make! 110%
was ein Macher
Klingt total auswendig gelernt. Da fehlt es meiner Ansicht nach am rhetorischen und psychologischen wissen
Vielen Dank welche Technik würdest du denn anwenden ? LG =)
@@LucaRutoloja das sind immer die Leute Kritik ohne Konstrukt
Die Motivation stimmt, die Rhetorik und die Gesprächsführung sind aber ausbaufähig. Beginnend beim Einstieg "ich möchte Sie gar nicht lange aufhalten" ;-)
Auch gestellte Fragen nicht selbst beantworten, sondern immer den potentiellen Kunden reden lassen.
Danke für das video und die insights ♥️ sehr lehrreich
Sehr gerne 😊 geb 110%
DSGVO komplett ignoriert haha top Bro
Kaltaquise bei BTB ist erlaubt ;)
@@dmanu7903 Ich glaube es geht eher darum, dass er die Namen der Personen hier nicht zensiert hat. Kaltakquise B2B ist absolut kein Problem, solange ein Bedarf für das Produkt/die Dienstl. bei dem kontaktierten Unternehmen theoretisch vorhanden sein könnte.
nun ja, Nachweisbarkeit ist nicht gerade gegeben^^
Les mal nach was DSGVO regelt.
Stichworte:
-personenbezogen
-automatisiert
Sehr geil, vor allem #meine Frage ist jetzt, wann passt es Ihnen besser?..# ich mache es so ähnlich allerdings bei bestandskunden, die aber oft ähnlich verhalten sind, rufe selbstbewusst an und sage gleich dass ich nicht lange aufhalten will sondern gerne einen Termin wg Thematik xy vereinbaren möchte und meine Frage ist jetzt wann passt es bei Ihnen mal für 20 min in der kommenden oder übernächsten Woche. Reaktion des Kunden ist meist, dass er den Kalender öffnet und mir einen Termin gibt :D somit hat sich die Problematik keine Zeit meist erledigt
Sehr gutes System, wie viele Calls machst du am Tag =) ?
@@LucaRutolo unterschiedlich, da ich jeden Tag auch unterschiedlich viele vor Ort oder Online Termine habe. Würde sagen 10 calls am Tag. Allerdings bei Bestandskunden. Mit kompletter Kaltaquise habe ich noch keine Erfahrung. Bin in der Versicherungsbranche.
@@thesashboyno1 ganz andere Geschichte. Kaltakquise und bestandskunden kannst du nicht miteinander vergleichen
@@ongbakvamoooo598 das ist klar, habe mega Respekt vor kaltaqkuise. Aber ich werde es dennoch bald mal selbst versuchen um auch mal in den Bereich gewerbekunden zu kommen. Selbst wenn sich erst einmal nur 3 Kunden im ersten Versuchsjahr finden lassen, wäre dies schon super neben dem normalen Privatgeschäft. Wenn man wie Luca jeden Tag 60 calls macht, kann ich mir gut vorstellen das man so jede Woche mindestens 1 bis 2 Termine generieren kann. Und 1 Gewerbekunde bringt oft das 10 fache wie 1 Privatkunde. Wenn man das auf 60 Kunden spinnt, benötigt mann 600 Privatkunden im Vergleich.
@@thesashboyno1 wünsche dir viel glück, packst das schon. Bin in der personaldienstleistung aktiv, habe auch noch keine kaltakquise gemacht. In meiner branche muss man das aber können, um erfogreich zu sein. Bin gespannt wie das wird , habe auch mega Respekt davor. Zumal wir als leihfirmen ja auch nicht den besten Ruf genießen 🤣🤣
Obacht mit dem Datenschutz in heutigen Zeiten, DSGVO!!
Im B2B gibt es kein DSGVO 💪
Zmaul
@@ChristophBackhaus für die Aufzeichnung des Gesprächs ? Oder überhaupt um Kaltakquise zu betreiben ?
@@ChristophBackhaus nein. Im B2B Bereich nicht.
Maul junge
Du bist einfach der geilste :D
Danke Lukas!!! Attacke 110%
Stark👌🏼💪🏼 viel erfolg weiterhin
Vielen Dank, das wünsche ich Dir auch.
Du motivierst mich! Du bist gut!
Danke Tobias. Wir geben Vollgas 110%. LG =)
Probs Luca ! richtig guter Input 🔥🔥🔥 Welche Vertriebstools nutzt du ?
Vielen Dank Oli.
Was verstehst du unter Vertriebstools ?
Lg Luca
Über Firmentelefon und Handy vielen Dank 🙏
@@LucaRutolo alles klar 🔥🔥
Ich bin bei sowas mega nervös. Da darf man nicht zögern, muss flüssig alles nacheinander rausbekommen. 😵💫 Vielen Dank für das Video!
Ja, hier gibt es einfache Techniken die deine Nervosität weg nehmen und du somit Akquise machen kannst. Es fühlt sich dann ganz normal an wie wenn du etwas essen tust. Lg
Alles gut, einfach Wiederholung, sprich, erst Übung macht den Meister.
Gefällt mir sehr gut und leicht verständlich beschrieben
Danke Ilka für dein Feedback. Machst du auch Kaltakquise ?
Finde ich super, wenigstens Termin geholt
Sehr geil 😂 sauber
Vielen Dank Dennis =)
Ich finde es toll gemacht. Ich mache häufig auch Kaltbesuche mit mässigem Erfolg. Hast du hierfür auch einen Leitfaden?
Hallo Oliver, ja klar haben wir auch sehr gute Schritt für Schritt Anleitungen. Ich empfehle dir ein kostenloses Erstgespräch bei uns. LG und immer 110%
Bitte mehr sowas
Sehr gerne Dj Lito, es kommen wöchentlich neue Videos. Machst du auch Kaltakquise ? =) LG
Aber beim besten willen hat der den Termin doch nicht wahr genommen, der war ja völlig überrannt
Luca, dein Video hat mir echt geholfen. Besten Dank dir !
Freut mich sehr Samir. Gib 110% und sicher dir unbedingt meine kostenfreie Telefonakquise Masterclass unter: coaching.duru.consulting/telefonakquise-masterclass
Vorab,ich finde deine Motivation sehr gut..Wie dieses Video mit dem Datenschutz konform geht ist mir nicht ganz klar,denn ich gehe mal nicht davon aus der die Kunden wissen das sie nun auf YT sind..
Der hört sich halt wie ein frankfurter an der kerl als kam der vor kurzem noch vom chillen von der konsti hahahaha
Super Motivation Luca! Nur ein ganz kleines Stückchen langsamer und vielleicht etwas Reserche.
So gehts mir übrigens bei den Schweizer Kunden, egal wie gut du bist, sie möchten einfach nicht mit mir sprechen.
Hui, bitte arbeite an deiner Aussprache. Das klingt wie jemand, der mir unbedingt Geld aus Tasche leiern will. Nicht böse gemeint, aber so hätte ich mich als Addressat gefühlt und eher aufgelegt.
Nices Video :)
Wurdest du eigentlich schonmal abgemahnt? (solange mutmassliches Interesse besteht sollte B2B Kaltakquise ja legal sein)
Gehst du eigentlich auch das Risiko ein Cold Emails rauszusenden (immer illegal in DE, auch im B2B Bereich)?
Super! Nur noch das Doppel-Optin und Dein Prozess ist rechtlich sauber. Fragen dazu? Dann gib mir Bescheid!
Hi was meinst du mit dem Doppel Optin?
Kurze Frage ist das ganze nicht zu hektisch von dir?
HAHAHAHAHA Nur eine Minute geguckt und schon sympathisch Abo izz daa
6:14 das ist ein interessanter Ansatz da hierbei die Kundenergründung ausgelassen wird. Ich werde es im Hinterkopf behalten, wobei ich denke das die Kundenergründung für hoch Erklärungsbedürftige Produkte essentiell ist.
Ich denke, dass er das erst im Zweitgespräch macht, da er sonst das Risiko geht, dass der Angerufene zu schnell auflegt.
Ich würde niemanden in meinem unternehmen haben wollen der so vorgeht beim Arbeiten wie du
Zeig mal deine Bilanz
Deswegen hast du auch kein Unternehmen. Weil du keine Ahnung von Business hast.
Der Typ telefoniert sehr gut und macht es genau richtig. Ist hungrig und kommt direkt zum Punkt. So und nicht anders.
Da merkt man das du absolut keine Ahnung hast
Dafür habe ich kein Nerv und werde sofort Depri😂 Krass
Ich auch
@@momobahbahuis9197 ich raste schon bei 3 Absagen aus
Schade schon zu Ende, ich würde auch 2 Stunden bei den Calls zuhören.
Herr Rutolo,
würden Sie mir veleicht verraten wie man die Telefonnummern von Potenzialkunden gewinnt oder findet. Ich arbeite zwar nicht lange als selbständiger aber Tipps von Ihnen würde ich mir gerne anhören.
Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
IHK z.B. da gibts ein Firmenverzeichnis. Ansonsten googeln, das übliche halt.
Team Leiter 3.0
Geiler Typ direkt sympathisch wann kann man bei dir anfangen ?
Als Kunde oder als Mitarbeiter?
Deine Vorstellung klingt sehr interessant aus..
Ich persönlich nach meiner Erfahrung bin interessiert an deine Live Telefonaten..
Ich komme aus Nordmazedonien bin ein Call Agent ..
Ich habe 3 jahre Erfahrung und bin ein profi an kaltaquise telefonaten..
Viel grüße aus Nordmazedonien🇲🇰
Hey hättest du evntl. paar tipps?
Woher bekommst du die Nummern und Namen / Kontakte?
Von Google --) Branche + Stadt eingeben --) dann im Impressum stehen alle Daten. LG und 110% =)
Hi Luca echt nicht böse gemeint aber da musst du wirklich noch üben. Das ist absolutes Amateurniveau. Stelle offene Fragen und versuche dich mit deinem Intro von der Konkurrenz abzuheben.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. LG Luca =)
Würde mich so jemand anrufen würde ich direkt auflegen
schönes Video
finde ich genial
Krass !
ich bin auch Verkäufer und habe in der Bank und dann als Staubsaugverkäufer gearbeitet. Als Staubsaugverkäufer geht man von Tür zu Tür, aber Luca sag mir woher du die telefonnummern hast ?
Grüße
Wie ist deine Quote? Anrufversuche vs. Terminvereinbarung
Von 10 Anwählversuchen 1 Termin und bei dir ?
@@LucaRutolo klingt doch gut.
Was bedeutet bei dir ein "Anwählversuch"?
@@felixforster5836 es bedeutet jemanden versuchen zu erreichen, manchmal ist ja Anrufbeantworter und entscheider nicht da
@@LucaRutolo bei mir ist die Quote ähnlich.
Ich bin sehr interessiert daran zu wissen wie dein Telefonskript nach einem 1,5 Jahren ausschaut! Hast du da evtl ein Video dazu?
Brutal Luca💪🏽💪🏽💪🏽
ja, sehr realistisch. Genauso sieht es aus
Hast du auch Videos für Immobilienmakler ?
Hallo Fellen, die Akquise im Makler Bereich ist ziemlich ähnlich. Wir zeigen dir wie Du an qualifzierte Eigentümer kommst die auch wirklich verkaufen wollen. Trag dich unverbindlich zu einem Erstgespräch ein unter: www.duru-consulting.de. LG und 110%
@@LucaRutolo kannst du auch mal bitte ein Video dazu machen aus Sicht eines Immobilienmaklers ?
jemand am telefon der schon mit isch,misch,disch anfängt, direkt auflegen 🤦🏼♂️😂
So läufts in Hessen
.. Du Rassist 😂
Also ich arbeite in der Finanzberatung. Meine Abteilung ist ein Großraumbüro und wir terminieren und telefonieren 7 Stunden lang. Ist halt unsere Aufgabe. Im Durchschnitt mache ich 5-8 Termine am Tag.
Wenn die Daten Schrott sind 85% Falsche Rufnummer.
Habe innerhalb 2 Monaten 4 Verkäufe hintereinander gemacht.
Also wichtig ist dass man bewusst mit den Kunden spricht. Nicht in einen Roboter 🤖 verwandeln!
Und niemals darf es sich abgelesen anhören.
Sehr cool, bei wie vielen Anwahlen und Entscheidergesprächen ?
@@LucaRutolo Ich tätige bis zu 400-500 Anrufe pro Tag. Aber die meisten gehen entweder nicht ran oder die Nummer ist falsch. Das ist das Problem 😁.
Wenn der Kunde beim Telefonat kurze 10 Minuten hat, dann leite ich den weiter.
Ansonsten terminiere ich ihn.
Wichtig ist wirklich dass man sich vorstellt, als wäre der Kunde live vor dir. Der Kunde spürt einfach wie du drauf bist, auch wenn du so tust als wärst du gerade voll gut gelaunt. Am besten noch mit den Kunden bisschen quatschen und währenddessen auf das Produkt eingehen. Schmackhaft muss man es rüberbringen 👍🏼
(Den Kunden geil auf das Produkt machen ;))
Jeden Monat stehe ich auf dem Punktestand auf dem ersten Platz von 57 Mitarbeitern. Also da kannst du sehen, wie viele Terminierungen (Leads) du hast.
Mein Ziel ist es, ein Stück weiter den Berg hoch zu klettern 🧗🏼
Was verwendest da für Lautsprecher?
Zu 80% no show nach deiner E-Mail, Prospect hat nicht einmal seine personalisierte E-Mail rausgegeben - bewusst! Fühlt sich zu sehr pushy an..
Woher kriegst du die Nummer der Entscheider?