ASSISTÊNCIA TÉCNICA NEGA DIREITO A GARANTIA
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- เผยแพร่เมื่อ 18 ก.พ. 2021
- Dona Maria chamou a assistência técnica para fazer o conserto na sua geladeira. Após o serviço realizado, recebeu a orientação de aguardar 3 horas até a geladeira voltar a gelar. Porém o problema não foi resolvido. Chamou novamente a assistência para fazer o reparo e passaram um novo valor para consertar a geladeira. Veja na matéria o que aconteceu!
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Quem aqui conhece o novo Celso Russomanno, o Ben Mendes de Minas Gerais, da ronda do consumidor
Eu maratono sempre
Bem Mendes é muito bom também 👍🏻
Eu acompanho ele,o cara é bom
O Ben Mendes só se fode kkkk
Ninguém respeita ele kkk
O cara é fera.
Ele ainda volta no ar e mostra o desfecho.
"Eu nao sei senhor, eu ja pago o conserto porque eu nao entendo!" DEEM UM OSCAR PRA ESSA MULHER!
Kkkkkkkkkk verdade
😂😂😂😂😂😂😂
Kkkkk boaa 👏👏👏
Sim kkkk
Sensacional a resposta da cliente, perfeita 🤣🤣🤣🤣🤣👏👏👏👏👏
EMPRESA= tamo ganhando !!!!!!
RUSSOMANO= me da o livrinho !
EMPRESA= perdemos ! 😪
Kkkkkk
*Esse celso kkkkkk.*
Kkkkkkkk
É meu amigo qualquer um que pegar no livrinho sai ganhando kkkkk
Kkkkkkkk
Muito melhor que netflix
Kkk.
Para quem gosta de barraco é um prato cheio de m****
da ideia não mano, se a netflix compra os direitos a gente perde os barracos kk
Seu canal também é po rs
@@JD-zc8pu para quem gosta de se informar sobre seus direitos, é ótimo.
"eu não sei, eu já pago o conserto porque eu não entendo"
Eiita! kkkkk
Kkkk
Tá certa kkk
Essa tia gorda velha claramente nao entende nem quanto e 2+2
@@talestalento2911 respeita porra!
@@talestalento2911 ooooh, chinelão drogado
A safadeza desse lugar e incrível
Loja: Não vou dar nota fiscal.
Celso: DÁ O LIVRO PRO PAI!
😂😂😂 foi boaa
Kkkkkkk socoroo. O melhor é os comentários.
Kkkkkkkkk
Kkkkkkk
Kkkkk
"Eu já pago o conserto que eu não entendo" Tia jantou o cara
Tinha que ter um Celso Russomanno em cada cidade. Top
Só não intendo como ele não ganha para prefeito ou governador???sera por que o brasileiro é muito ingrato🤔
@@Sergio-xavieR76 celso coça o cano é chato dmais mano, tem video dele reclamando de um mercado q não da 1 centavo de troco, dps num outro mercado ele queria compra produtos por unidade, ent ele pegou papel higienico e tiro um rolo de papel,só pra poder passar no caixa, ele fica causando, arrumando confusão com coisas desnecessarias, pra ganhar ibope
é logico que varias vezes,ele realmente ajudo o consumidor, e tem muita empresa picareta, e ele ja escrachou a empresa picareta pro povo ver, e isso n tem nem oq falar dele, é muito zuado o celso mussomano, por isso q ele n ganhou pra prefeito ou governador
Verdade, deveria ter um em cada cidade
Todo video tem um ruela dizendo isso. Povo honesto nao precisa de Celso Russomano
21:03 a senhora foi perfeita!!!! Se eu sou soubesse eu arrumava!!!
11:04 ela foi fóda tbm. Kk
Verdade, e ela sempre com boas respostas kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
O gerente nunca está. Está sempre em outro lugar. Incrível!!
Meu Deus,se eles agem assim com o Celso imagina quem não tem um pra defende-lo ?
Dono da autorizada quis botar pressão sem respaldo nenhum e se lascou rsrs se ele não arruma a eletrolux ia acabar descredenciando ele.Dono arrumou e ficou pianinho, parabéns Celso!!
Tomara que seja descredenciado....
O cara faz isto fode é com a empresa, a empresa não quer essa fama. HAHAHAHAHA
O tia lustrando a geladeira foi realmente uma cena comovente!!! Momentos de amor e ternura na sua tela!!!
HAAHAHAHAH sempre tem um debochado nos comentário que nos fazem rir.
kkkkk
Celso foi um bananão com esse cara. O cara falou mais alto o Celso arregou.
Luis Fernando , eu Acompanho este bem Mendes Faz um Ótimo Trabalho ,ele tem que ser um Deputado Federal ,vamos Ajudar ele ,eu moro em Batatais sp
😂,povo querendo bater de frente logo com Celso😂
Infelizmente é uma senhora,eles tem como ah "bobinha" não entende e vamos empurrando com a barriga,até o Celso entrar em cena kkkk
A arma do Celso é o livrinho kkkkkkkkkkkkk
Né. Kkkkk
"se foi maltratada eu vou tomar as medidas cabíveis internas"
traduzindo: não vou fazer nada.
Traduzindo: Vou dizer pra funcionária que isso não se faz, por ser feio.
@@sabrinasouzabitencourt-uch2784 "aiaiai, que feio eim" kkkkkk
@@sabrinasouzabitencourt-uch2784 isso é só na teoria, não na prática.
Clássico
Se ele tratou mal, imagine o restante.
Bom É quando o Celso fala.
-Então vamos chamar a Polícia.
😱😂😂😂
Aí que o povo gosta kkkkk pega o livro
O q seria dessa senhora se não fosse o Celso!...Ia ter q comprar outra geladeira nova!
Pelo preço q pagou se brincar c pouca coisa pegava uma nova mesmo hshsh
E tinha perdido os 750 que dava pra comprar outra geladeira, novinha pra acabar de tirar da loja não da pra comprar uma do mesmo nível pq na loja sempre é caro, mas uma semi nova com alguns meses de uso da.
É verdade Amigo , é cada Fornecedor de Serviço pilantra que só Deus e o Celso Russumano pra ajudar:(
@@dirriba Mas geladeira daquele naipe é de 3 à 4 mil,eu sei pq comprei uma recentemente
As vezes compensa mais comprar um produto novo dependendo do preço cobrado pelo conserto.
Eu conheço o Ben Mendes de Minas!!! Ele é show!!! Acompanho seus vídeos diariamente !! Capaz, profissional impecável !!! Sou de São Paulo mas o Brasil já está conhecendo seu trabalho e competência!!!
kkkkkkkkkk esse canal nem é do Ben Mendes
@@lahirebrz idaí, vei? Deixa ela, po. Acho que voce nem entendeu o comentário.
Eu amo também o ben Mendes , não perco um vídeo dele !!!! ❤
Kkkkkkkk
Ben Mendes é o celso de minas, muito bom qto o Celso
Quem não têm paciência pra assistir desde o começo e já adianta logo pra treta dá like.
sou técnico tbm, em primeiro lugar essa empresa devia ser mais humana e contratar pessoas que gostam do que fazem, primeiro caso que vejo de um aparelho que nunca funcionou depois do. Conserto
Verdade. Quais as chances de uma peça estragar logo depois de outra for trocada?
@@sabrinasouzabitencourt-uch2784 Sugiro vc comprar qualquer carro de montadora francesa que vc vai ver que isso é muito mais comum do que vc imagina...😁
@@giuseppecadura1932 por isso só compro carro brasileiro, ops, não existe... mas você como todo brasileirinho médio adora ser papagaio e repetir bobagens.
O foda é os caras sabem trabalhar mas vão pelo esse caminho de passar a perna nos outros. É foda isso mano
"Brasél" em uma casca de noz
Se soubessem trabalhar não passariam a perna, quem passa perna no outros é por que não sabe trabalhar.
@@argusgod3037 pelo visto eles sabem trabalhar, mas por picaretagem prefiriram se tornas bandidos.
é cada "assistência ténica" q tem por aí.... pqp!!!
Eu nunca vi uma cara sem informações igual o representante desta loja! Cara sem nexo!
A patrulha do consumidor é um trabalho sério com credibilidade confirmada, os impostores estão em todos lugares e por isso se faz nescessário a patrulha entra em ação.
É raro acontecer, ou seja, a Senhora de 60 anos foi sorteada..... imagina se essa Senhora não chama o CR, iam enrolar ela até desistir...Mexeu com o calibre do Celso, lascou...kkkk
11:02 Melhor parte,que fora que a senhora deu no gerente.
São esses que assistência técnica autorizada tem? Misericórdia !!hen. Só mesmo Celso Russomanno pra aguentar . Parabéns Celso Russomanno, queria vc perto de nós.
Não entendo porque São Paulo não elege esse cara. Poxa meu Celso e o cara.
O que passa na cabeca do cara tentar ganhar a razão com Celso Russomano MDS.
Pq as vezes pode acontecer do consumidor esconder fatos na hora de contar a história pro Celso
@@mimdepapaioficial Isso acontece e muito, por isso vários casos são arquivados. No canal do Ben Mendes, teve um consumidor sem vergonha que tentou enganar um comerciante de veículos, inclusive apresentando nota fiscal falsa kkkkkkkk
Celso nao manja nada de assistencia de refrigerados. Quis estourar e crescer pra cima do cara pra ganhar audiencia.. patético kkk mas e isso q gostamos de ver msm
@@talestalento2911 Celso não está discutindo refrigerador mas o código de defesa do consumidor e não preciso falar que é o maior especialista na área, a assistência precisa trocar as peças para testar o equipamento funcionando para emitir um orçamento, certo? Mas não fizeram isso porque hoje em dia para economizar eles trabalham sem peça, portanto um orçamento sem certeza, uma informação imprecisa, no caso o Celso está 100% certo e a assistência 💯 errada !
@@mimdepapaioficial mas a lei é clara, se ele estava querendo cobrar duas vezes uma garantia
aqueles que deram deslike são do mesmo caráter do proprietário bando de ladrões.
Errado Gian. São pessoas que conhecem a lei, e sabem quando existe abuso por parte do consumidor. Sim, porque os canalhas envelhecem.
@@josivaldogoncalves8469 KKKKKK SEI, como Gian disse são os mesmos ladrões que fazem esse tipo de falcatrua kkk
Este programa é de grande valia e utilidade pública! Assisto todos os episódios! Parabéns pelo belíssimo trabalho prestado aos consumidores brasileiros Sr Deputado Federal Celso Russomano! 👏👏👏
Acompanho daqui de Israel 🇮🇱
Celso conte com meu voto SEMPRE
*SE EU FOSSE ADMINISTRADOR DA EMPRESA ELECTROLUX, DESCREDENCIARIA IMEDIATAMENTE ESSA ALFATEC TOP SERVICE DA REDE AUTORIZADA.*
Celso tá abaixando a bola dmais ultimamente, antes ele não levava esse tipo de desaforo não!
A sociedade não vota em quem não é politicamente correto
Verdade... primeira vez que vejo o Celso afinar.
@@lucasdaniel1631 por que votaram no Bolsonaro então? Meio sem lógica isso aí.
Bem que podia ter um Celso aqui no nordeste
Até q enfim mostrou como acabou a hostoria a maioria dos videos acaba sem saber o fim da historia
Meu sonho de consumidor: Ver Russomanno levando alguém preso e o Jorge Wilson trocando socos com gerente de supermercado lacrado pela Vig.Sanitaria.
ai chega a loira do procon pra dançar kkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkk
Não vale a pena,o estado é inteligente,ele prefere multar já que é lucro e a multa é alta e se não pagar, bom,aí você se fode kk vai perder seus bens
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK Esse vídeo seria o mais assistido na história do TH-cam KKK
Já passei por isso até procurei uma advogada eu sabia que até que advogada tava errada na situação graças a seus vídeos sobre direitos do consumidor conseguir resolver meu caso sem advogada como uma pessoa formada com caso de uma advogada não sabe defesa do consumidor eu assistindo seus vídeos aprendi os meus direitos de consumidor
SC precisa de uma pessoa igual ao Celso, pra fazer valer as leis do consumidor.
Gerente: "Vou ligar para meu jurídico.... Jurídico, eu tenho que dar a garantia???"
Jurídico: "TEM.... você foi contratado para deixar a geladeira FUNCIONANDO, não importa o que tivesse que ser trocado"
Já tive muito cliente assim, que se achava acima da lei. Hoje trabalho só para o consumidor.
👏
Na verdade ele quis dizer que se as coisas fossem "assim, assim seriam". E funcionou hahahah
Kkkkkkkkkkk adorooooo quando o Celso se estressa e quer logo chamar a polícia.
Começar a assistir os episódios do Patrulha do Consumidor é um caminho sem volta
E cliente vai com o Celso e é tratamento dessa forma, imagina indo sozinho!!!
Celso russumano de são paulo e ben Mendes de minas gerais faz ótimo trabalho parabéns Deus abençoe
Dono da loja: Em relação em chamar a polícia, você está fazendo desaforo comercial.
Celso: Né, não? Vou te mostrar
Dono da loja: Não precisa não, vou resolver o problema. 😆😆😆
kkkkkkkkkk,manda quem pode,obedece quem tem juizo
Que porra é desaforo comercial?
@@natandembritodasilva4862 o mendes é só repórter.. não tem moral. Celso apesar de todo o drama quando se candidata a prefeitura, é um cara conhecido e os comerciantes tremem na base quando escutam o nome dele
,
" Desacordo comercial "
Parabéns ao Celso e a patrulha do consumidor.
Me admiro a electrolux trabalhas com esses amadores.
Realmente. Deveriam fiscalizar as lojas autorizadas e encerrar parceria em lojas q tenham "reclamacoes" como esta
Loja LIXO. Electrolux é LIXO.
Rapaz,tem muito técnico que trabalha por conta que dá um cacete em " técnico treinado na fábrica".
Nunca achei que maratonar a patrulha do consumidor ia me ajudar com uma loja que queria me passar a perna kkkkkk valeu aí
Eu já cai muitas vezes em golpes parecidos com esse. Eu levo o um equipamento para a assistência o técnico faz o orçamento por X e no dia que eu vou buscar eles vem com papo que identificou outro problema, ou teve que comprar a peça em outro fornecedor, etc, então pra levar o produto o novo valor vai ser de X+Y. Ou seja, praticamente viramos refém, pois para retirar nosso equipamento só mediante a pagamento desse novo valor do "resgate". E se não aceitarmos só Deus sabe o que eles podem fazer com o equipamento.
A última vez que tentaram me aplicar esse golpe eu quase tive que chamar a polícia, foi uma confusão. Se eles te deram um comprovante assumindo que o orçamento seria X eles tem que cumprir o contrato e não querer mudar o valor (e sempre pra mais) toda vez que vamos buscar o equipamento. A lei condena essa prática. É roubo.
Uma coisa eu digo, sem o Celso presente. Nuncinha que essa assistência iria da um respaldo a essa senhora... pois é claro que este comércio tentar manipular à situação em pró da msm... parabéns Celso...👏
Celso é muito necessário no Brasil, consumidor sofre com grandes empresas, Celso vai lá é ajuda quem precisa...
Chamar polícia é (desaforo comercial) essa é nova kk, pra cima deles Celso!
Nossa que ridículo a postura dessa empresa! Vergonha Electrolux!
Não é a empresa que é ruim, são essas pessoas q são ruins, o produto da electrolux são bons, mas são essas pessoas que queima o filme.
Electrolux não tem na haver amigo, é essa autorizada que é ruim.
@@alvaro868 tem a ver sim, justamente por ser autorizada
@@alvaro868 Tem a ver sim ,se é autorizada tem tudo a ver vamos se informar garotão
@@PedroSilva-cd3vr Oque quero dizer é que tenho certeza que se tiver várias reclamações na central, eles perdem o contrato, pq a Electrolux não ia deixar isso acontecer.
Tomara que a Electrolux descrendecie ele.
Boa tarde Celso russumano esses caras são foda mesmo só enrola as pessoas Celso só vocês para ajudar ela abraço Julio Cesar recife
Vendedor: Se chama Evaporador, é um caso assim?
Dona: Eu não sei, eu já pago concerto porque eu não entendo, por que se eu entendesse.....
EU: RAPAAAAAAAAAAZ KKKKK
conSerto!
@@josecmanini Tlgd, concerto com c é musical, mas deixa como tá ksks
@@phoenixfilmsoficial Nun erra mais nao sinao eu vo ai e ti arrebentu!
@@josecmanini Podi vir pru fight vacilaun!
kkkkkkkkkkkkkkk aí ela mandou bem
Discutir lei com Celso😂😂😂 eu que não me arrisco não sou besta povo brasileiro ou é ingrato ou as eleições é roubada não é possível, eu voto no Celso hj amanhã e depois sempreeeee Celso terá meu voto.👍
Danielle boa noite. Tudo bem? Obrigado pelo carinho e confiança no meu trabalho. Abraço
@@celsorussomanno humilde
@@celsorussomanno o melhor
Eu também não me arrisco. Se ele chegar já vou logo concordando kkkkkk
O MAU DO TRAMBIQUEIRO MAU CARATER E ACHAR QUE DA PRA IR ANDANDO TORTO DE BOA, UMA HORA A CASA CAI TROUXA, PARABÉNS CELSO
Imagina Celso se com você dá um trabalho desse imagina com agente você tem uma equipe polícia e tudo mais coitado de nos um abraço Celso sou um admirador do seu trabalho
Meu ídolo meu deputado sempre ganhou votos meu .e assim será sempre .
Esse tentou enrrolar o celsso e ele so escutando mas no final não deu muito certo não kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Sou seu fã Celso .. parabéns pelo trabalho 👏👏👏
Muito obrigado abraço
Que honra em cara!
O Cara Ainda Que Argumentar Direitos Com O Celso 😁
Olá, ben! fico tão feliz por celson ter notado vc😀😀😀😀torço muito e sei que vc ainda vai crescer muito aqui em MG! 😊😊😊
Sério que o Celso já notou o Ben Mendes!? Que legal hj ele está numa situação difícil tadinho
O ditado que ser tomou realidade no Brasil. "Rir pra não chorar"😔
Celso isso mesmo continua sendo duro,essas coisas só resolve assim...
incrível o rapaz dando maior atenção ao caso , todo preocupado e como sempre discordou a ameaçar com a policia , comerciante não pode se explicar e defender , trabalhador e chamado de bandido sempre .
QUE GRANDE CONFUSÁO NA GELADEIRA,MAS ESTA SENHORA TEM RAZĂO
coitada da senhora, empresa horrivel
@briareu _ eu sei que são, mas esse caso está tudo relatado e esclarecido, da pra ver que a empresa está pouco se fudendo com a experiência do cliente
@briareu _ Sempre tem o puxa-saco do empreendedor sofredor
@@vicooficial e geralmente é pobre defendendo empresário kkkk
@briareu _ não viu a reportagem não? CARALHO
@@lucasf8180 Não fale o que não sabe, melhor ficar quieto. No caso do video foi mesmo erro de orçamento, pois o tecnico tem que testar o produto antes de cobrar o serviço.
Eu trabalhei em assistencia autorizada que prestava serviço para EMPRESAS, e a marca autorizada exigia uma serie de coisas para fornecer garantia de fabrica.
Os consertos autorizados com peça da marca tinham uma margem de lucro horrivel, pois a peça pro dono da assistencia era muito cara e pro preço final não ficar alto ele deixava a margem de lucro bem baixa.
0:43 adoro o Celso muçulmano pistola quando alguem tira com a cara dele
Celso Russumano.
@@mariaconceicao-ho1rw Russomanno*
Uma vergonha a postura dessa empresa para com o cliente... vergonha! Com a presença do Celson foi desse jeito, então não é difícil de entender o que ela estava passando...
Chegou a Record com o Celso a já viu né vai cumprir as lei bando de .....👊👊
O povo de sp' perdeu em não colocar esse cara como prefeito de SP. Lamentável!
É até bom irmão não ter acontecido , pessoal entra na política e muda totalmente pra pior
Depois procura saber dos escândalos dele também, como rachadinha e outros. Ninguém é santo, essa é a profissão dele é ele não tá fazendo nada mais que a sua obrigação!
Dono : A peça que quebrou foi a evaporadora né?
Senhora : Eu não sei senhor eu ja pago concerto pra isso pq se eu entendesse ...
kkkk só o celsoursomanco na nossa vida de consumidor mesmo
Eu vejo o Celso desde o antigo Aqui Agora, ele sempre foi essa pessoa altruísta, alguns tentam difamar e diminuir mas ele é a prova de que quem está no DIREITO ESTÁ NO DIREITO. Eu me sinto como ele quando faço auê no mercado invocando a 8078 por desrespeitos gritantes ao consumidor, o trabalho dele é mais de conscientização, no Brasil reclamar é vergonha e eu enxergo como exercer a CIDADANIA, quando você reclama de modo coerente claro, está elevando padrões pois bobo é o empreendedor que não eleva a qualidade do serviços agradando mais o seu cliente. É isso ai Celso!
O que falta para essa assistencia tecnica é um tecnico igual o Rosalvo, baita profissional, hj em dia está dificil encontrar profissionais capacitados e quando se encontra todos eles são desvalorizados pelas empresas q preferem pagar uma bagatela para um ´´curioso`` do que pagar o justo p o profissional capacidado e com formação para o serviço.
750 reais para consertar uma geladeira?? Que assalto.
Absurdo
Uma geladeira de 3500 tá e barato !
@@chacosystem1932 você quis dizer que o conserto foi barato?? Se foi, você está desinformado demais sobre valores de conserto. Por que eu trabalho com isso e geralmente esse defeito que apresentou na geladeira fela não passa de 400, no máximo.
Nem a minha inteira vale tanto. Kkkkkkkkkkkkkk!
Quando se trata do compressor o valor é esse mesmo .
Eu queria muito um presidente igual o Celso no comando do país
Parabéns Celso seus vídeos são conhecimentos gerais curto muito parabéns por ajudar as pessoas quer dizer que já assisti todos os seus vídeos todos todos às vezes repito duas três vezes curto muito conhecimentos gerais puro
O Ben Mendes merece um espaço na TV aberta.
Parabéns ao Celso Russomanno e equipe!!!!
De uma força pro Ben Mendes Celso ele é de MG e também faz o trabalho de defesa do consumidor
Sou fã do Celso acompanho esse BELÍSSIMO trabalho. Acompanho também o trabalho do Ben Mendes de Minas Gerais que tem um trabalho igual, ele tbm merece reconhecimento e boas oportunidades de crescer.
Acho que o Celso é muito calmo, se fosse o Ben Mendes o caldo ia esquentar 😂
Pra cima deles Celso Russomano PÁRABENS pelo seu trabalho
Celsoflix...volta com tudo
Eu gostei da atitude da empresa!
Celso, meus parabéns 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
eu já pago o concerto pq eu não sou técnica, se eu entendesse eu mesmo ajeitaria kkkkkkkkkkkk
Gostei desta matéria.
Aprendizado!!!
Olha meu amigo Celso eu tenho 54 anos e se fosse comigo só ia me.ajudar a aumentar a depressão ou dar uma loucura na cabeça que tive a 30 anos atrás e as vezes quer voltar, imagina na idade de 60 anos acima. Obrigada por ajudar as pessoas e parabéns pelo seu trabalho
BOA Celso faz esses caras arruma geladeira dessa senhora parabéns
"Essa é a Fernanda? A Fernanda é grossa..." kkkkkkkk
A Fernanda e a Vitória que lutem 😂😂😂
😂boooa!
Parabéns ao Celso Russomano e equipe.
Deus de muita saude a este maravilhoso ser....GRATIDÃO 26