MOTOR DO CARRO CAIU. CONSUMIDOR RECLAMA DA GARANTIA.

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  • เผยแพร่เมื่อ 20 ต.ค. 2024
  • O casal, Everson e Erica pediram a ajuda da Patrulha do Consumidor para resolver um problema com um carro usado que compraram. Celso Russomanno acompanhou o casal até a loja para ajudar a solucionar o problema. Veja na matéria o que aconteceu quando chegaram a loja!
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ความคิดเห็น • 588

  • @erikaa.rangel9191
    @erikaa.rangel9191 ปีที่แล้ว +3

    Sempre serei grata ao Celso Russomano realmente ele chega e ele resolve gente vê o melhor de tudo ele não cobra nada é de verdade sou muito grata a ele❤

  • @BrasilGyn
    @BrasilGyn 3 ปีที่แล้ว +237

    Empresários cagam no consumidor quando ver o Celso todo mundo é anjo calmo e educado

  • @Beto7967
    @Beto7967 3 ปีที่แล้ว +172

    PARABÉNS, COISA NENHUMA !!! SE NÃO FOSSE A PRESENÇA DO CELSO RUSSOMANNO (IMPRENSSA),
    A EMPRESA, NÃO TERIA RESOLVIDO O PROBLEMA DOS CLIENTES. UMA SAFADEZA, DESSAS REVENDEDORAS...

    • @rodrigopadilha1392
      @rodrigopadilha1392 3 ปีที่แล้ว +1

      REALMENTE.

    • @SimoneSilva-th6gf
      @SimoneSilva-th6gf 3 ปีที่แล้ว +1

      Verdade!!!!

    • @ultrabem271
      @ultrabem271 3 ปีที่แล้ว +2

      Realmente, infelizmente eles agem dessa maneira lesando os clientes até o mesmo desistir dos seus direitos.

    • @jjv.m
      @jjv.m 3 ปีที่แล้ว

      COMO QUE TIRA A LETRA GRANDE ?

    • @ultrabem271
      @ultrabem271 3 ปีที่แล้ว

      @@jjv.m COMPRANDO OUTRO CELULAR

  • @tiagooliveira9453
    @tiagooliveira9453 3 ปีที่แล้ว +47

    A pessoa que dar deslike em um vídeo como esse, é igual ou pior o proprietário desta loja de automóveis.

  • @wandersonperin9650
    @wandersonperin9650 2 ปีที่แล้ว +4

    Precisou da TV, pra fazer o correto, imagina o consumidor sem ajuda do Celso... Esse é um belíssimo trabalho de utilidade pública.

  • @stawm
    @stawm 3 ปีที่แล้ว +79

    Eu duvido alguma empresa no Brasil mostrar no contrato de compra e venda que tem garantia em todos os itens durante 90 dias! Vários consumidores são lesados diariamente.

    • @edoak1481
      @edoak1481 3 ปีที่แล้ว +3

      Então, na verdade nem precisa colocar. Independente de cláusula expressa, a garantia é válida. O problema aí foi colocar que NÃO TEM GARANTIA

    • @Lekousify
      @Lekousify 3 ปีที่แล้ว +4

      nao precisa colocar... independe de qualquer clausula.... e o consumidor é enganado, por pura burrice... as pessoas precisam conhecer os seus direitos!!

    • @sebastiaoferreira1396
      @sebastiaoferreira1396 3 ปีที่แล้ว +1

      @@edoak1481 q4wáw

    • @sp0nj4_b0b7
      @sp0nj4_b0b7 3 ปีที่แล้ว +2

      e ao contrario tbm!!! consumidores mal intensionado eh o q mais tem

    • @luciasilva4713
      @luciasilva4713 2 ปีที่แล้ว +1

      Por isso que tem que mandar pra uma perícia

  • @marcosmachado3626
    @marcosmachado3626 3 ปีที่แล้ว +56

    Gostei do jeito do casal , os responsáveis da agência quis dar uma de certinho depois de tudo resolvido e levou uma moral, parabéns o caramba só resolveu porque o celso foi lá

    • @erikaa.rangel9191
      @erikaa.rangel9191 2 ปีที่แล้ว +1

      Realmente o meu caso só foi resolvido porque entramos em contato com o Celso Russomanno porque ela mandou eu correr atrás dos meus direitos ou eu arrumar um advogado mas o meu advogado foi Deus e ele jogou a minha causa e mandou o Celso

    • @pauloreis333
      @pauloreis333 2 ปีที่แล้ว +2

      @@erikaa.rangel9191 Vc foi uma leoa, parabéns!!

    • @erikaa.rangel9191
      @erikaa.rangel9191 ปีที่แล้ว

      Realmente o caso foi resolvido porque o Celso Russomano foi lá quando eu entrei em contato diretamente com eles eles pediram pra mim entrar em contato com o advogado porque eles não poderia fazer nada mas eu sirvo um Deus vivo o meu advogado é o Senhor e ele preparou Celso Russomano na hora certa que estava para acabar a minha garantia eu agradeço primeiramente a Deus e segundo o Celso Russomano que foi resolvida porque ele foi lá mesmo

  • @fabianosevero4262
    @fabianosevero4262 ปีที่แล้ว +4

    Parabéns pra o Celso e sua equipe e pra os consumidores que procuraram seus direitos e que Deus abençoe a todos nós

  • @renatom.9219
    @renatom.9219 3 ปีที่แล้ว +51

    Celso vcs poderia qualquer dia vcs fazer uma blitz nesse shopping de veículos na hora que pessoas estiverem fazendo a compra ou após a venda for concluída para orientar dos valores que são desnecessários na hora do financiamento taxa disso taxa daquilo

  • @vnizinff2533
    @vnizinff2533 3 ปีที่แล้ว +18

    como que a loja tem coragem de vender um carro por R$ 17.000 , sendo que nem fez revisamento do carro , mano o motor com um parafuso vei mds peças enferrujadas sai dae

  • @alisonpassos5793
    @alisonpassos5793 3 ปีที่แล้ว +10

    Olá Celso. Sou micro empresário de aracaju. Assisto todos os seus vídeos. Muito aprendizado a cada vídeo. Hj tive um problema, meu freezer queimou o motor há um mês. Comprei um novo e coloquei. Porém hj o novo deu problema. Então fui atrás da garantia e nao cobriram porque estou sem a nota de garantia. Sendo que tenho a nota fiscal em mãos. Se poder me ajudar serei muito agradecido

  • @betovieira9034
    @betovieira9034 3 ปีที่แล้ว +28

    Antes do Celso:
    "Vai procurar seus direitos".
    Depois do Celso:
    "Não precisava tudo isso".
    Kkkkkkk

  • @canalvariedades_2007
    @canalvariedades_2007 3 ปีที่แล้ว +18

    10:39 - melhor parte da matéria.

    • @johnnyrock8848
      @johnnyrock8848 3 ปีที่แล้ว

      Com certeza

    • @cravospele1036
      @cravospele1036 3 ปีที่แล้ว

      @@johnnyrock8848 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @marialuizapereira
    @marialuizapereira 3 ปีที่แล้ว +2

    Eu passo mal assistindo esses videos.... gente, o Celso é o exemplo da dignidade humana. Eu fico impressionada, porque ele sabe que os empresarios estao mentindo e induzindo os clientes a erro, e ele nao fala nada além do necessário para resolver a situação do cliente. Nunca que eu tenho essa firmeza, eu ia ter jogado na cara deles sim os safados que são. Sinceramente, eu assisto esses videos e aprendo muito sobre controle emocional com o Celso, controle e inteligencia emocional.

  • @80mrsandro
    @80mrsandro ปีที่แล้ว +1

    Mais um empreendimento Grupo Zeca Urubu, confiança,qualidade e garantia sempre!!!

  • @Alan_Ancap
    @Alan_Ancap 3 ปีที่แล้ว +13

    É mais difícil do que se imagina comprar um carro usado em boas condições.
    Os donos dessas lojas pegam os carros bem abaixo da tabela com a quilometragem correta do carro, depois de comprado eles ADULTERAM a quilometragem do carro para obter mais lucro com a venda e no final quem se ferra é o consumidor leigo que vai ter que arcar com as manutenções que não acabam nunca, vira um pesadelo.

    • @joseaugustodocarmotambosi3387
      @joseaugustodocarmotambosi3387 2 ปีที่แล้ว

      Perfeito e verdadeiro.

    • @l..o8201
      @l..o8201 2 ปีที่แล้ว

      PESSOAL INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Essa garantia de 3 meses para motor e cambio, NÃO ANULA A GARANTIA DE 3 MESES (do código de defesa do consumidor)!!! O que acontece na prática é que você tem direito a 3 meses de garantia obrigatória pela lei, E AINDA TEM + 3 MESES DE GARANTIA do motor e câmbio. Isso é igual quando você tem garantia da loja de 3 meses pela loja, e 12 meses pela fábrica, então você tem direito a 15 meses e não 12 (entenderam???).

  • @jwnioroliver310
    @jwnioroliver310 3 ปีที่แล้ว +35

    800,00 pra retifica o cabeçote peças mao de obra e tudo barato pra caranba, aqui na regiao de curitiba ia sair por mais de 2 mil

    • @fepigamer7137
      @fepigamer7137 3 ปีที่แล้ว

      vdd

    • @heltonpalacci7293
      @heltonpalacci7293 3 ปีที่แล้ว

      Paguei 6 recentemente

    • @jwnioroliver310
      @jwnioroliver310 3 ปีที่แล้ว

      Pra faze o motor fire inteiro ?

    • @jwnioroliver310
      @jwnioroliver310 3 ปีที่แล้ว

      Ano passado meu fire 1.4 ferveu e foi quase 2 conto pra retifica cabecote regulas as válvulas (pastilhas de valvula fire nao tem tucho)
      Trocar os retentores de válvulas os selos,
      bomba d'água,
      valvula termosatica,
      Junta do cabeçote,
      Junta da tampa de valvulas,
      Junta de escapamento,
      Juntas do coletor de admissão,
      Sensor de detonação,
      Sensor map,
      Velas cabos de velas,
      Oleo semissinteticoo
      Fluido de radiador
      Mais a mao de obra

    • @heltonpalacci7293
      @heltonpalacci7293 3 ปีที่แล้ว

      Honda rs

  • @jonathansousa8692
    @jonathansousa8692 3 ปีที่แล้ว +21

    Mais um que caiu nas garras da Rede de Concessionárias do Grupo Zeca Urubu 🤦🏻‍♂️

  • @claudineicrau
    @claudineicrau 3 ปีที่แล้ว +12

    O maior problema é a falta de conhecimento da lei de ambos as partes. Direitos e deveres tem que ser respeitados e aplicados e ponto final. Sempre os lojistas vem mesmo com esse papo furado que a garantia é só de motor e câmbio de carro usado. Tem que ficar esperto sempre.

    • @l..o8201
      @l..o8201 2 ปีที่แล้ว

      PESSOAL INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Essa garantia de 3 meses para motor e cambio, NÃO ANULA A GARANTIA DE 3 MESES (do código de defesa do consumidor)!!! O que acontece na prática é que você tem direito a 3 meses de garantia obrigatória pela lei, E AINDA TEM + 3 MESES DE GARANTIA do motor e câmbio. Isso é igual quando você tem garantia da loja de 3 meses pela loja, e 12 meses pela fábrica, então você tem direito a 15 meses e não 12 (entenderam???).

  • @alvarojunior9190
    @alvarojunior9190 2 ปีที่แล้ว

    Boa!! Casal mandou bem mesmo...so reolveu por causa do Celso!!!!

  • @vitorpecanhadahornet1392
    @vitorpecanhadahornet1392 3 ปีที่แล้ว +3

    Parabéns para você também seus Conseguiu resolver o problema do casal aí

  • @avgmobile
    @avgmobile 3 ปีที่แล้ว +15

    Olha que legal! Ainda ganhou um livro de 599 páginas do código de defesa do consumidor.

  • @dsinformaticacorinto
    @dsinformaticacorinto 3 ปีที่แล้ว

    Parabens a postura do Celso, evitou uma briga desnecessaria nesse video ! Palmas para vc CElso!

  • @r.soares2088
    @r.soares2088 3 ปีที่แล้ว +3

    6.24 não sabe fechar o capô. Nao se preciosa com as mãos pois amassa a lata. O certo é descer segurando até o meio e depois soltar. (Utilidade Pública 😃) A confusão toda e que as pessoas não conhecem seus direitos e nem fazem questão disso. Dai são enroladas por algumas pessoas que conhecem e agem de má fé.

  • @josedoriarenato2748
    @josedoriarenato2748 2 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns pra loja.. Basta ter resolvido. Parabéns

  • @diegoteixeira1697
    @diegoteixeira1697 3 ปีที่แล้ว +1

    Comprei um Fox 2007 ,abaixo da Fipe
    Sem garantia ,repasse
    Mas ciente dos pequenos defeitos(assinado)
    (Parabrisa trincado ,e reparos no para-choque )
    Mas ótimo de mecânica ,4 pneus quase novos
    Carro muito bom
    Mais de um ano com o carro e não tive stress
    Claro,experimentei e testei o carro

  • @erikaa.rangel9191
    @erikaa.rangel9191 2 ปีที่แล้ว

    Porque ele entrou no meu caso e resolveu o problema sou muito grata a Deus em primeiro lugar e

  • @denislima755
    @denislima755 3 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns a empresa que agora conheceu os direito que o consumidor tem.

  • @fabianosevero4262
    @fabianosevero4262 ปีที่แล้ว

    Boa noite Celso e sua equipe e pra todos, e cada tipo de contrato viu cê e doido

  • @paulogomes2922
    @paulogomes2922 3 ปีที่แล้ว

    SÓ RRSOLVEU COM A PRESENÇA DO RUSSOMANO !!!!

  • @jujum5335
    @jujum5335 3 ปีที่แล้ว

    Parabéns pela postura só Celso e do casal ,, direito consumidor ninguém esta acima do mesmo, o que é justo é justo!!!

  • @phfb1000
    @phfb1000 3 ปีที่แล้ว +140

    Celso, faz um collab com o Bem Mendes da Ronda do Consumidor. Seria épico!

    • @MelksMelksMelks
      @MelksMelksMelks 3 ปีที่แล้ว +2

      Ficaria punk.

    • @marcelosousa6465
      @marcelosousa6465 3 ปีที่แล้ว +1

      O que é collab?

    • @phfb1000
      @phfb1000 3 ปีที่แล้ว +10

      @@marcelosousa6465 é quando 2 youtubers gravam juntos. Geralmente com o intuito de trocar inscritos entre eles

    • @anonimo-hi3nn
      @anonimo-hi3nn 3 ปีที่แล้ว +1

      Apoio

    • @marciofreitas8700
      @marciofreitas8700 3 ปีที่แล้ว +3

      Ben mendes nada po, xerife wilson!

  • @joseluizhavocbm7567
    @joseluizhavocbm7567 3 ปีที่แล้ว +1

    ja trabalhei com vendas, nao estou dizendo que é esse o caso, mas a melhor coisa que tem é devolver o dinheiro pra pessoa quando você vê que vai desandar a coisa, o que voce perdeu agora, você recupera depois.

  • @JulioSilva-z5e
    @JulioSilva-z5e 5 หลายเดือนก่อน

    Boa tarde Celso russumano isso acontece muito mesmo só você para ajudar eles agora Julio Cesar recife

  • @MarceloCruz
    @MarceloCruz 3 ปีที่แล้ว +1

    No Brasil, consumidor é passada para tras o tempo todo! Só resolveu nessa paz pq o Celso estava lá.

  • @mateusaparecido5962
    @mateusaparecido5962 3 ปีที่แล้ว +3

    Parabéns pelo trabalho 👏👏

  • @MrTeruotaniguti
    @MrTeruotaniguti 3 ปีที่แล้ว +5

    aaáaaaaffffff em 42 anos de mecânica eu nunca vi um motor cair .Isso é impossível os coxins do motor são peças que foram feitos para sustentar mais que o triplo do peso do motor e além disso a sua fabricação tem uma engenharia que na quebra do mesmo o motor fica impossibilitado de cair no chão

    • @LucasLopes-gg7cp
      @LucasLopes-gg7cp 2 ปีที่แล้ว

      Se quebrar o parafuso o motor vai para o chão sim

  • @lojaproducao5823
    @lojaproducao5823 3 ปีที่แล้ว +1

    Celso gosto muito de seu trabalho sou de Fortaleza ce, Ass;adriano

  • @zeldrissantos4867
    @zeldrissantos4867 3 ปีที่แล้ว +1

    Melhor canal é esse e o você sabia melhores canais na minha opinião

  • @erikaa.rangel9191
    @erikaa.rangel9191 2 ปีที่แล้ว

    Só tenho agradecer

  • @akkupas
    @akkupas 3 ปีที่แล้ว +11

    Carro de 2008 vai sempre quebrar 😱 meu é 1980 e nunca quebrou 🤷🏻‍♂️ tem mais de 40 anos 🤦🏻‍♂️
    O problema q revenderam um carro surrado e querem se livrar da bomba q explodiu na mão do consumidor!

    • @hokublack4605
      @hokublack4605 3 ปีที่แล้ว +1

      e o pessoal que gosta de carros antigos igual ao um Maverick ou um opalão kkkkk, o carro vai quebrar a cada 10km rodados kkkkkkkkk.
      eles compram o carro todo fudido e não mexem em nada e ainda tava faltando 2 parafusos que prendiam o motor, esses 2 parafusos não iriam sair do motor em 2 meses.

    • @akkupas
      @akkupas 3 ปีที่แล้ว

      @@hokublack4605 me refiro a termos de aguentar pau!
      Carro antigo foi projetado pra andar em ruas de barro conforto mesmo pegando buraco 😆😆😆
      Mais em fim meu carro fiz tudo dês de motor a suspensão toda zerada a mais de 3 anos ando com ele cuidado sempre revisão barato cabe no bolso etc... questão é confiança do veículo vc comprar ele mesmo velho vai ter coisa pra fazer sempre óbvio! Mais deixar quebrar primeiro pra depois ver o q poderia ter feito acho q falto um pouco do consumidor verificar as condição antes de comprar! Mais tb é sacanagem da revendedora se livrar de uma bomba passando pra próxima mão 🤷🏻‍♂️

  • @medeirosfilho.2479
    @medeirosfilho.2479 3 ปีที่แล้ว +3

    Na hora que estão de cara com o grande Celso, o pessoal vira uma seda😂

  • @robertocaetano959
    @robertocaetano959 3 ปีที่แล้ว +8

    Espera ai! Se o cara foi ao mecânico e este alertou que o motor estava preso só com um parafuso e faltando dois, porque não mandou arrumar e depois cobrava a loja?

    • @Sugurain
      @Sugurain 3 ปีที่แล้ว

      Pensei a mesma coisa.
      Imagina se, ao invés de parafusos de motor, fossem parafusos de uma roda?
      Vc pegaria estrada faltando um único parafuso para a roda se soltar? Não né!
      Eu teria feito exatamente isso: filmado o problema, um laudo de uma oficina, CONSERTAVA o problema, e só então ia atrás da loja.
      Aliás, cada parafuso desses não deve custar mais do que 20 ou 30 reais cada, 60 reais frente a alguém que pagou milhares de reais num carro, não é nada. Eu teria feito por minha própria conta sem problema algum, mesmo se a loja se recusasse a pagar.

  • @douglaslalucci3452
    @douglaslalucci3452 3 ปีที่แล้ว

    Com o Celso e o Jorge Wilson resolve tudo kkk....parabéns

  • @acferrara
    @acferrara 3 ปีที่แล้ว +6

    Salvo raríssimas excessões, o pior lugar para comprar carro usado é na mão de logista, são os piores tipos de carros a ser comprado, carros ruins que nem as concessionárias querem revender e repassam para esses logistas, ou que compram muito barato na mão de particular por ter vários problemas, ou carros de frotas que nem a locadora quer revender por ter algum problema grave, dão um banho de loja só para agradar na aparência com o mínimo de custo e revende a preço de mercado, carro usado só compro na mão de particular único dono ou em concessionária!

  • @marcos_ale
    @marcos_ale 3 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns se a empresa resolvesse sem precisar chegar onde chegou!!

  • @felipejose9743
    @felipejose9743 3 ปีที่แล้ว

    Na mão de Celso Russomanno no estante se resolve é incrível isso kkkk

  • @erikavieira2781
    @erikavieira2781 3 ปีที่แล้ว +1

    Jana ganhou de presente o código de consumidor esse Celso é fogo kkkk

  • @vitorpecanhadahornet1392
    @vitorpecanhadahornet1392 3 ปีที่แล้ว +1

    Que baita que tá dando agora de carro né Celso Russomanno forte abraço tamo junto meu irmão

  • @julianoreis7763
    @julianoreis7763 3 ปีที่แล้ว +4

    Celso , da uma força pro ben Mendes aqui de mg, pois ele tá começando e fazendo um belo trabalho. Mais e pouco conhecido e vc dando uma força não só ajuda ele como nos aqui de mg.

  • @teddy.p.t2835
    @teddy.p.t2835 3 ปีที่แล้ว

    Um grande abraço para o srº Celso Russomano daqui de Portugal.

  • @daniel.847
    @daniel.847 ปีที่แล้ว

    Na época comprei um carro e deu problema no sistema de arrefecimento, fui a loja que comprei e disse o que aconteceu, dono da loja disse que garantia era motor e câmbio, então perguntei o arrefecimento é o que? pensei deixar esse trem pra lá , perdi a paciência e eu mesmo arrumei o carro. MELHOR A PAZ DO QUÊ A RAZÃO.

  • @Peixotobh2
    @Peixotobh2 3 ปีที่แล้ว +1

    Celso resolve mesmo!!!

  • @Peixotobh2
    @Peixotobh2 3 ปีที่แล้ว +3

    Depois vou ai trocar meu carro, essa agencia e top

  • @sera8757
    @sera8757 3 ปีที่แล้ว

    Boa Celso!!!

  • @elielhayashi589
    @elielhayashi589 3 ปีที่แล้ว

    Russomano, meu heroi desde o Aqui Agora💪😉

  • @kleberkells
    @kleberkells 3 ปีที่แล้ว +7

    Oloko ainda ganhou um exemplar do CDC, eu já pedia pro Celso autografar . kkkkkkk

  • @Culturadosertaoal
    @Culturadosertaoal 3 ปีที่แล้ว

    Muito bem

  • @joseeuclidesrambo9375
    @joseeuclidesrambo9375 ปีที่แล้ว

    Aqui no PR onde moro,têm vendedores de veículos que usam o termo "repasse" para os carros que estão sem garantia, é uma "picaretagem" contumaz!

  • @adalbertosena01
    @adalbertosena01 3 ปีที่แล้ว +2

    Quem percebeu que a placa mercosul em cima da mesa é do carro do casal? esta no documento aos 2:06...(ocultaram a placa no carro, e mostraram em cima da mesa!!!)??

  • @homeroguedes
    @homeroguedes 3 ปีที่แล้ว +1

    Complicado, nenhum revendedor cumpre essa garantia, sem o Celso ia ficar com o B.O, precisa dar uma olhada vem detalhada no carro antes de comprar, recomendo a comprar de particular sempre, agencia valorizam seus veículos mesmo em um estado ruim.

  • @zilmarsilva1206
    @zilmarsilva1206 ปีที่แล้ว

    👏👏👏👏👍 Parabéns deputado 👍👁️

  • @cassiadossantos6376
    @cassiadossantos6376 3 ปีที่แล้ว

    So no Brasil mesmo so picaretas parabems Celso Muciumano um grande abraço da Alemanha Berlin 🇩🇪 🇩🇪

  • @joaquimsa5707
    @joaquimsa5707 3 ปีที่แล้ว +1

    celso...ofereça me a mim tambem um livro...adorava.problema nem ser brasileiro e viver em frança.

  • @divulgaopaiallinson9131
    @divulgaopaiallinson9131 3 ปีที่แล้ว +11

    Esses desgraçados sempre falam as mesmas coisas ! Pedi pra trazer o carro, não precisava disso, mandam a gente procurar nossos direitos ! Doido pro Celso me atender aqui no Rio de janeiro !!

  • @leandroreis5674
    @leandroreis5674 3 ปีที่แล้ว +7

    Celso, me ajude, caí em um golpe de leilão, manheim leilões Guarulhos SP é falso. Ajude-nos.

    • @devirss
      @devirss 3 ปีที่แล้ว

      Amigo, você consegue falar com ele através do Site dele.

    • @MarcosVinicius-bu5lf
      @MarcosVinicius-bu5lf 3 ปีที่แล้ว

      Entre em contato com whatts da patrulha do consumidor

  • @joaosantiago6916
    @joaosantiago6916 3 ปีที่แล้ว

    Importante que resolveu. E eu aprendi mas um pouco

  • @nicolasaporta6661
    @nicolasaporta6661 3 ปีที่แล้ว +3

    Me pergunto... 90 dias de garantia num carro velho, mas e se a pessoa usa em modo sovietico? Chutando embreagem, cortando giro, derrapando, acelerando etc. Não caberia uma analise de mal uso ou algo assim?

    • @rafaelporto7962
      @rafaelporto7962 2 ปีที่แล้ว

      Deveria né

    • @felipesameul1361
      @felipesameul1361 2 ปีที่แล้ว

      Mano dá garantia no carro 🚗 mais antigo e foda as vezes não vale a pena vende.
      Vende carro usado da muito do de cabeça eu em ...

    • @diogoroza11
      @diogoroza11 2 ปีที่แล้ว

      Ai acabo ao lojista fazer um laudo previo do carro , mas eles nao vao gastar esse dinheiro nunca

  • @l..o8201
    @l..o8201 2 ปีที่แล้ว +1

    PESSOAL INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Essa garantia de 3 meses para motor e cambio, NÃO ANULA A GARANTIA DE 3 MESES (do código de defesa do consumidor)!!! O que acontece na prática é que você tem direito a 3 meses de garantia obrigatória pela lei, E AINDA TEM + 3 MESES DE GARANTIA do motor e câmbio. Isso é igual quando você tem garantia da loja de 3 meses pela loja, e 12 meses pela fábrica, então você tem direito a 15 meses e não 12 (entenderam???).

  • @paulogomes2922
    @paulogomes2922 3 ปีที่แล้ว

    PATRULHA DO CONSUMIDOR É UMA BOA ,RRSOLVE TUDO !!!!!

  • @Matheus-GM
    @Matheus-GM 3 ปีที่แล้ว +4

    É óbvio que o motor ia cair, o carro já foi batido, o capô está todo desalinhado. Eles não avisaram que o carro já havia sido batido também. Na recolocação do motor, depois da batida e restauração, esqueceram de colocar alguns parafusos de "firmação" do motor, isso é óbvio.
    Para vocês que estão aprendendo, ou querem comprar algum carro, se ele tiver alguma "brecha" entre o capô e as vigas laterais, ou entre o capô e a lanterna, é porquê o carro já foi batido.
    Observação final: o desconto foi por conta do carro já ter sido batido, só que essa informação não foi revelada.

    • @kirdousan
      @kirdousan 3 ปีที่แล้ว +1

      Mas não houve desconto! O desconto foi mascarado! Eles venderam o carro a preço de mercado mesmo.

    • @Matheus-GM
      @Matheus-GM 3 ปีที่แล้ว

      @@kirdousan Amigo, o preço é eles que colocam, se eles fizeram desconto de 3 mil, é porquê fizeram. Um Fiat Idea igual esse, ano modelo 2008, tem revenda que logo faz por 20000 ou mais.

    • @kirdousan
      @kirdousan 3 ปีที่แล้ว

      @@Matheus-GM Na vdd, essa história de desconto, oferta, promoção e liquidação de produtos, serviços ou veículos, não passa de enganação com o fim de atrair o consumidor. Ninguém dá desconto de 3 mil em um carro. Isso não acontece nem em contos de fada.

    • @Matheus-GM
      @Matheus-GM 3 ปีที่แล้ว

      @@kirdousan Suponhamos: Existe um veículo com o preço de 15 mil reais. Eles falam que é 18, sendo que eles vão vender pelos mesmos 15. Isso que sugere? Se é isso, é o que estou falando.

    • @kirdousan
      @kirdousan 3 ปีที่แล้ว +1

      @@Matheus-GM Sim. Eles sobrepõem o desconto mascarado justo para ludibriar a boa fé do consumidor. É a mesma coisa de comprar produtos com 10% de descontos. Um tênis custa 199,90 com 10% sai por 179,90. O valor real é 179,90 e não 199,90. Até nas concessionárias eles fazem isso direto. Abs

  • @MariaGorete-nh2hq
    @MariaGorete-nh2hq 3 ปีที่แล้ว +1

    Adorooo esses comentários kķk

  • @marcioluiz130
    @marcioluiz130 3 ปีที่แล้ว

    É engraçado, quando o Celso aparece todos ficam bem mansinhos

  • @cowboydoasfalto1434
    @cowboydoasfalto1434 3 ปีที่แล้ว +7

    Se não quer fazer revisão é só não comercializar carro antigo.

  • @wellingtonjunio9454
    @wellingtonjunio9454 3 ปีที่แล้ว

    Parabéns Celso Russomano esse povo e folgado

  • @futebol9060
    @futebol9060 3 ปีที่แล้ว +3

    Fuja de lojas de usados, melhor comprar de particular, loja apenas repassam carros de clientes sem qualquer revisão, bando de picaretas. O casal ainda entra numa dívida de 48 x 557,00..... tá louco

    • @saulooliveira892
      @saulooliveira892 3 ปีที่แล้ว +2

      Garagem são espertões, compram veículo de gente que quer vender rápido (dinheiro na mão), dão uma ajeitada e jogam preço lá em cima... Muito melhor procurar aem pressa particular, se tiver com dinheiro na mão então da sempre bom negócio pra ambos

    • @l..o8201
      @l..o8201 2 ปีที่แล้ว

      O pior e quem nem essa "ajeitada" estão fazendo. Bastava levar em um mecânico para verificar tudo que precisava ser trocado, e depois disso acertar qual preço que vai fechar na compra. Depois disso é que se vende para o consumidor, e não ficar empurrando bomba relógio, são muito fdp.

  • @jordanhenrique2639
    @jordanhenrique2639 3 ปีที่แล้ว +1

    Por isso que muita gente diz pra fazer perícia antes de comprar, pode ser até 300 reais, porém se tiver alguma coisa errada quem tem que reparar é a concessionária

  • @alexsousasoldadodecristo7136
    @alexsousasoldadodecristo7136 3 ปีที่แล้ว

    Boa noite meu amigo Celso Russomanno gostaria muito de ganhar um livro do código consumidor com sua assinatura meu sonho estou aprendendo muito com vc Celso.

  • @gustavomagalhaes1546
    @gustavomagalhaes1546 3 ปีที่แล้ว

    Celso nessa matéria tava tranquilo demais hein kkkk

  • @marcelonoxxonsat1622
    @marcelonoxxonsat1622 3 ปีที่แล้ว

    Pois é comprei um tempra 8v que deu problema no motor e o lojistas não queria dar garantia, só deu pois perdi a paciência e fui com um porrete na loja do cara para quebrar o sacana no pau, é errado essa atitude mas avpaciência vai ao limite e depois disso o lojista faz o motor e resolveu o meu problema as isso foi a 10 anos, mas o casal está certo tem que procurar pelos seus direitos sempre

  • @jailsonsantos6160
    @jailsonsantos6160 3 ปีที่แล้ว

    Celso, Meu carro é 2004 e não anda quebrando sou pedreiro carrego tantas coisas no mesmo até em estrada de chão eu ando, e o que tem a vê essa moça dizendo que o carro é 2008 ele vai quebrar?

  • @auladeviolaocombenitiz1412
    @auladeviolaocombenitiz1412 3 ปีที่แล้ว +2

    O mito de novo mitou ..

  • @robertobegliomini8422
    @robertobegliomini8422 3 ปีที่แล้ว +1

    9:34 “tudo bem, isso não vem ao caso…”
    Não vem ao caso, mas ele mesmo citou isso…
    Dai já da pra ver que o cara é mal intencionado…

  • @cristianpinheiro9802
    @cristianpinheiro9802 3 ปีที่แล้ว +1

    a maioria das lojas de carros se aproveitam da desinformação dos clientes, eu processei uma loja que comprei meu carro, o proprietário alegou que a garantia era só de motor e caixa.

  • @lucasmauricio5952
    @lucasmauricio5952 3 ปีที่แล้ว +1

    Na verdade . Tem uma certa dúvida aí. Porque pra trocar a Bomba de Água . É preciso calçar o motor. E remover o coxim do motor. Correto?
    Porque aí precisa remover a correia dentada. Colocar o motor no ponto. Esse é um Fire 1.4 ..
    E isso foi parte do Mecânico. ( EU ACHO ). As vezes ele mesmo quebrou o parafuso do motor . Ou espanou. E quis tirar o dele da reta . E lesou os consumidores.
    Porque se o Mecânico fosse profissional. Ele resolveria na hora esse b.o. jamais iria entregar o carro do cliente com parafuso faltando .
    Eu sou Mecânico a 21 anos. E zelo pela segurança dos meus clientes. Que aliás são eles que faz eu levar o prato de comida pra minha mesa, minha família , meus filhos.

    • @l..o8201
      @l..o8201 2 ปีที่แล้ว

      Por isso que o correto é levar no mecânico indicado pelo vendedor, justamente para que ele não faça alegações de que o outro profissional quebrou. Mas lembrando que se o vendedor não fez nenhum laudo geral, então em tese tudo deve estar funcionando.

  • @juniorpasquatto885
    @juniorpasquatto885 2 ปีที่แล้ว

    Tem muito juíz que nega o direito a garantia com base na quilometragem e tempo de fabricação. Muitas vezes tive que levar ao Tribunal para poder ter garantido o direito do cliente.

  • @admilsonaraujo2227
    @admilsonaraujo2227 3 ปีที่แล้ว

    Quebra nada tive uma fácil revisão barato as peças se tiver em dia bao quebra nada olha que a minha era 2006 troquei 56 peças no total e com mão de obra tudo deu 1800 super barato e ficou filé incluindo amortecedores coxim de motor e muitas outras peças. E ela tinha 200 mil km viajei com ela e não deu problema algum e viajem longa ar ligado e andando bem carrinho aí e guerreiro

    • @l..o8201
      @l..o8201 2 ปีที่แล้ว

      Exato, quem tem que fazer essa revisão antes de vender é o vendedor. Não pode vender e deixar o consumidor com uma bomba relógio! Lembrando que a garantia de 90 dias é para vícios de fácil constatação, para de problemas de difícil constatação é de 90 dias A PARTIR DO CONHECIMENTO.

  • @douglasmarquesgeraldo4923
    @douglasmarquesgeraldo4923 2 ปีที่แล้ว

    Depois de ver todos os casos co. Automóveis procurei o contrato do meu carro e também eles colocaram um mo te de taxa. Eu posso pedir devolta essss taxas. Invlusive aquele Seguro pressamista.
    E taxas que nem sei o quê é?

  • @guilherme9783
    @guilherme9783 3 ปีที่แล้ว +1

    Quando a pessoa assina o termo que está aceitando que não tem garantia depois reclama do carro, isso é falta de carácter, e ainda ele pagou mais barato.

    • @fernandoguerra7365
      @fernandoguerra7365 3 ปีที่แล้ว

      Amigão,não importa o papel sim a lei..é tipo quando você deixa o carro em estacionamentos,de supermercado shopping etc..com certeza você verá aviso de que o local não se responsabiliza por objetos deixados no carro correto?pois bem na lei diz que esses estabelecimentos são responsáveis sim

    • @guilherme9783
      @guilherme9783 3 ปีที่แล้ว +1

      @@fernandoguerra7365 Olha, se tu aceitou deixar o carro em estacionamento que tem essas condições, tu deve honrar pois você aceitou, e outra lei do brasil é porca para os dois lados tanto do consumidor e do empresário.

    • @fernandoguerra7365
      @fernandoguerra7365 3 ปีที่แล้ว

      @@guilherme9783 Não é lei porca meu amigo..no momento que você tá pagando você tá comprando um bem ou serviço e da mesma forma que você tem deveres também tem direitos.

  • @zoideporcocicero3958
    @zoideporcocicero3958 3 ปีที่แล้ว

    O Celso o ministério público tem q fiscalizar os contratos das financeiras para com os clientes ,pois toda financeiras que eu conheço só dá garantia de motor e câmbio o resto não dão ..

  • @jss1472
    @jss1472 3 ปีที่แล้ว

    Isso aconteceu em Brasília preciso de ajuda sobre isso estou esperando o retorno da equipe dó Celso?????

  • @heryksonlyoon2910
    @heryksonlyoon2910 3 ปีที่แล้ว

    Mano, esse cara é o melhor kkk

  • @GermanPanzerAirsoft
    @GermanPanzerAirsoft 3 ปีที่แล้ว +1

    Empresa falcatrua mas o casal foi tonto em assinar o contrato sem ler. Estava bem claro no documento que não dão garantia e mesmo assim compraram. Se fosse eu no lugar deles, já encerrava a negociação ali...

  • @mazinho4103
    @mazinho4103 3 ปีที่แล้ว +1

    Pedi ajuda ao Celso Russomano e nunca tive retorno, infelizmente.

  • @nestormachado262
    @nestormachado262 3 ปีที่แล้ว +2

    Ajuda o.reporte dê minas gerais bem Mendes

  • @Cearense.paraibano
    @Cearense.paraibano 2 ปีที่แล้ว

    Hoje eu sei que quando eu for comprar um carro em alguma agência, sei que são 90 dias de garantia segundo a lei e garantia total do veículo quando ele der problema.

  • @victorsorato7490
    @victorsorato7490 3 ปีที่แล้ว +5

    caralho 2 vídeo ao msm tempo assim q eu gosto

  • @gugahcf
    @gugahcf 2 ปีที่แล้ว +1

    Mais um caso de agencia. Uma boa parte (não generalizando) compram carros sucateados, dão a famosa maquiagem, banho de loja e fora as outras coisas. Anunciam venda do carro com preços muito acima do mercado. Aí, quando chega alguém que vai dar a solução (Celso Russomano), eles vem dar uma de coitadinhos.

  • @tonyfarias7696
    @tonyfarias7696 2 ปีที่แล้ว

    Esse Celso e fo.. com ele no comando vai ou racha. Infelizmente esses lojistas que vende carro usado não digo todos mais a maioria agem de na fé quem já se viu garantia só de câmbio e embreagem e cada coisa que agente só vê aqui no Brasil quanto tive na garantia o que der de problema no veículo e loja e responsável, imagina só se tivesse estourado a corre dentada e batido o motor dentro do prazo de garantia o prejuízo pra loja ia ser maior.. cara que trabalha com venda de veículo toda vez que fosse comprar um carro usado pra revenda teria que exigir algum documento de manutenção do veículo ele tbm precisa ter sua garantia pra quando for revende esse veículo.

  • @vitorsousadasilva113
    @vitorsousadasilva113 3 ปีที่แล้ว

    Tem que realizar esse trabalho aqui no Rio de Janeiro... pq aqui quando vc liga 190... vc ouve o seguinte... senhor... vá ate a delegacia do consumidor... ai eu falo... mas está acontecendo crime contra o consumidor... agora mesmo... é um flagrante... ai eu ouço... senhor... vá até a delegacia do consumidor.... de maneira grosseira... vc liga pra 190 e parece que vc está incomodando eles... aqui no Rio de Janeiro é assim!