特養介護職員の一日の流れ
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- เผยแพร่เมื่อ 26 ส.ค. 2024
- 学生様から特にニーズの高い特養の介護職員のある1日の流れを動画にしました。
夜勤時の様子を知りたい方もぜひご覧いただければと思います。
※コロナ禍の撮影のため、複数の職員での撮影シーンを1日の動きに編集したものです。
実際に働くと動画で表現されている以外にも様々なシーンがありますが、この動画が学生様や求職者様の職業、施設選びの参考になれば幸いです。
デイサービス職員の1日の流れや多職種との関わり合いはインターンシップ、法人説明会等でご紹介していますので、学生の皆様の参加をぜひお待ちしております。
HP
kouroku.com/re...
マイナビ2023
job.mynavi.jp/...
服装オシャレだし、スマホでのナースコールも良いし、人数もいるのも良いな
広々して快適だし、うちの施設とは大違いだな
良いなあ
ご視聴ありがとうございます。
ユニフォームは静岡にある静岡デザイン専門学校のファッションデザイン科とコラボし、学生のデザインコンペのうえ、職員投票でリニューアルしたユニフォームになります。通気性に優れ、コロナ等ウィルスを99.９％不活性化する素材できており、前のユニフォームが熱がこもりやすいこともあったので概ねの職員から好評を受けました。
「働くうえでもオシャレを」が裏テーマでしたので、オシャレと言っていただけることはデザイナーの学生様も企画者も嬉しいと思います。
ナースコールは設定の理解が必要ですが、氏名表示がされるのが大きいみたいですね。
広さはよくご見学者様より同様のご感想をいただきます。
施設施設で魅力や利点は違いますのできっと私たちや他施設様から見たら自施設にも魅力はあると思いますが、
このようなご感想をいただけ光栄です。ありがとうございます。
やはり良い環境を提供してくれる施設には質の良いスタッフがいますね。
利用者様の満足度の高さが窺えます。
ご視聴ありがとうございます。まだまだすべてが足りないと思いますが、共に創ってもらえるスタッフを集め、より創造し、サービスの向上に努めたいと思います。
お疲れ様です！ 自分も特養で2年だけですが働いて最近、老人ホームに入社しましたがこんなに利用者さんが楽しそうでイキイキしてる施設ほんと羨ましいです！
ご視聴ありがとうございます。お客様とそのご家族が高麓で最期を迎えられてよかったと言ってくれるような介護を職員が目指していますので、そのような感想を言っていただけて嬉しいです。ありがとうございます。
母も特養でお世話になっています。感謝申し上げることばかりです。入所さんのお世話、本当にお疲れ様です❗スタッフの皆様のお陰で、私達家族も元気に日常を過ごす事が出来ます❗本当に有難うございます🙇🙇🙇🙇🙇💐💐💐💐💐スタッフの皆様も、お身体ご自愛下さいませ。此方の動画を拝見させていただいて、気持ちが和みました。有難うございました。
いつも大変お世話になっております。このコメントを職員に共有させていただきます。感染症防止の面会制限でご不便をおかけしておりますが、大事に至らぬよう、職員全員で感染症防止に努めさせていただきます。状況による緩和は随時検討していますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私も特養に勤めておりますが、入居者様は勿論、職員にとっても働きやすそうな職場だなと感じました。求職中だったら、ぜひ働きたいです。
ご視聴ありがとうございます。お客様へのサービス向上、働きやすさの改善、働き方改革には特に力を入れています。どこかでご縁があれば幸いです。
@@user-fq6fn9xh4f む
インカムってすごいですね。
初めて見ました。
私が働いていた施設はPHSで連絡、2人介助をする場合は相手の動きをみて準備をして待っていました。
ご視聴ありがとうございます。
特に高麓は平面の施設ではなく、階や建物が分かれますので、情報伝達がとても楽です。有事の際も助けを呼びやすいかと思います。居室でケアしながら、応援を呼ぶことができます。
少し古い動画ですが、インカムについて説明をしている動画もございます。
機会がありましたらぜひご視聴ください。
th-cam.com/video/s6OLBZu80Uo/w-d-xo.html
th-cam.com/video/9Hj-HV6_KEo/w-d-xo.html
お疲れ様です。自分も焼津の隣町の特養で介護士をしております。
ここまで素晴らしい施設があるとこちらで働きたくなります。
いま自分は他の特養で勉強をしたい気持ちになりました。
すごく職員同士も仲良さそうな感じがしました！
利用者様もすごく幸せそうで！いい施設です！
ご視聴ありがとうございます。まだまだ課題が多いですが、そのようなご意見をいただき、嬉しく思います。
現在求人も出していますが、また、御縁がありましたらぜひお願いします。
お昼休憩の様子を見て、こんなに充実した施設は中々ないし、ご飯の無料も職員さん思いで、働きやすさが伝わりました。
職員さんがいてこその施設運営だから、その職員さん達の働き甲斐や、モチベーションを高めることも大切にしていて、ギスギスした人間関係も無く、これはまさに施設の努力の成果ではと。
人間関係が良く働き甲斐があると余裕も生まれ、人数的にも利用者さんの意思を尊重した接し方が出来、このような施設が増えて欲しいと感じました。
ご視聴ありがとうございます。
色々なご評価身に余る想いです。
この時はなかったのですが、最近は100円～200円で購入できる健康総菜と毎月15日、月末に栄養士が監修した健康ご飯の無料提供を始めました。
なんでもそうですが、自分にある程度の余裕がないと他人のことに何かできる余裕はなくなってしまうと思います。
資金等限りがありますが、頑張っている職員がいてこそ成り立つ部分ではあると思いますので、働きやすさというのは今後の社会的な変化も含めて対応していかなくてはならないと思っています。
また、人間関係は他業界も含めて、大なり小なりどの職場でもあると思いますが、高麓は介護に対する強い気持ち、お客様への想いが強いからこその気持ちのぶつかり合いがあるのかなと思います。それでも中途職員からはギスギスした人間関係はないほうだという評価をいただいています。
まだまだ課題が多いので、今後も働き方改革に努めていきたいと思います。
久しぶりに良い介護の風景を見ました。最初に入社した特養が良くも悪くもなく基本的な介護をしていました。そこがあるから今の私が存在しています。親の介護の関係で辞めざるを得なく他に行くも最悪でした。特養、老健、ショート、GHと転職繰り返すも我が県の福祉は何処もにたかよったかです。現在は在宅介護の関係で夜勤専従でグループホームで働いていますが、介護も職員の質もレベルが低いですが何処に行っても変わらない、ですが在宅介護に協力的な職場であるから最後の職場に決めました。
なので、私がここと決めた施設ですから皆の意識を高め介護を教え時間がかかるかも知れませんが働きやすい入居者が住みやすい環境の施設にしたいと日々努力しています。
私が生きている間に動画のような施設で一度は仕事してみたいと思いました。ですが私の住む県には宝くじに当たる確率じゃないと存在しないのかと思いました。
ご視聴とお言葉をありがとうございます。お国（県）柄や施設の懐事情、経営者の考え等、様々な要素が組み合って、介護施設が成り立っていますよね。私たちも課題が多く、自己満足になっていないかを常に他者とともに自問自答して、正解のない中、お客様のためを考えてケアをしています。お客様にとっても、職員にとってもよい施設を。言葉にすると簡単なことですが、すごく難しいことで、皆悩みながら仕事しています(笑)
参考にさせていただく施設さんも沢山あるので、こんな内容を様々な施設で協議・共有できればいいですね。お互い諦めず頑張れればと存じます。
インカムがあったり無料でご飯やお茶・・・羨ましい✨
働きやすそうな環境ですね。
特養は未経験ですがバタバタしてるイメージでした。
ご視聴ありがとうございます。最近は100円～200円で購入できる総菜等も追加されました。GH等に比べるとバタバタしているイメージですが、転職者の方からは比較的時間がゆったりとしているという評価をいただいています。
インカム羨ましいです。導入して欲しいけど却下されます😢うちはPHSと固定電話使ってますけど、なかなか電話出れない、PHSは限られた職員10人中2人しか持てないしある程度職員が固まっていないと介助ができないし、利用者主体じゃなくと職員主体のケアになってる昼間は50人近くの利用者を一つのホールに集めて、見守り2人、1人とかあるし、 同時にトイレ訴えとか不穏あったらとかドキドキしながら見守りしてます。ヘルプ欲しい時にすぐに連絡出来ないのは辛い。2人いても離れてたら大きな声出さなきゃいけないし、利用者さんにも良くないと思うのですが、上はわかってくれない。上手く回せない自分が悪いのだと自己嫌悪の毎日。長々すみませんでした。老健職員の愚痴です。
ご視聴ありがとうございました。台数にもよりますが、投資費用がかかることは間違いないですからね。初期費用のみなので、業務効率がそれで上がればよいのでしょうが…。改めて私たちは設備投資等恵まれている施設だなと思います。インカム導入されるとよいですね。
安定した人員配置、働き方改革による
充実した介護サービスの提供
なんて良い施設なんだぁ☆
引き寄せで職員さんが集まりそうですね。
応募も多そうですね。
ご視聴ありがとうございます。まだまだの施設で課題も多いですが、おかげ様で応募をいただけております。これからも課題を解決していきたいと思います。
貴重な映像ですね！
ありがとうございます😊
ご視聴ありがとうございます！
自分が働いてるところは二人対応で１日バタバタで人間関係がめっちゃ嫌でストレス溜まって余裕がないです。
ご視聴ありがとうございます。人数配置はやはりのどの施設も課題ですね。インカム等はその辺を補えるアイテムでもあるかと思います。ぜひ自施設でご検討ください。
利用者の方々と多くコミュニケーションが取れていて素晴らしいと思います。
自分はユニット型の特養で働いていますが、朝や夕方は基本2人で20人対応するので手一杯で、なかなかコミュニケーションが取れないです😢
ご視聴ありがとうございます。当方も施設が大きいので、なかなか難しいですが、インカム等を使用することによって少しの時間を短縮できることや職員の工夫や想いでできている部分も多いのかなと思います。より、お客様とコミュニケーションを取れる時間を組織全体で作っていきたいですね。
私は、宮城県で、デイサービスで
介護補助をしています。
１日の流れを見て、利用者さんの
笑顔が、イキイキしていました。
動画を見て沢山学ぶところも
ありました。またまだ、自分が
未熟なところです。これから
頑張っていきたいです。
ご視聴ありがとうございます。そのような感想をいただき、ありがとうございます。
こちらこそまだまだの施設ですので、オンラインが普及した今ぜひ交流などができれば幸いです。
デイサービスの1日もありますので、お時間があるときにご覧いただければ幸いです。
th-cam.com/video/QN5vOGsMnOA/w-d-xo.html
デイサービスの１日の流れも
拝見しました。自分たちで、バイタル
記録するのですね、コロナだから
歌は、禁止です。久しぶりに歌声が
聴こえて来て懐かしいなぁと思い
ました。私は、体操とレクリエーション
を担当しています。主にクイズです
感染数が減れば歌や🎵カラオケも
できるのに残念です。本当に
素敵な動画ありがとうございました
地域よって違いはありますけど
私も笑顔あふれる、デイサービスに
していきます。またまだコロナは
続きますけど、身体を大事に
して下さい。
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ご視聴ありがとうございます。私たちのデイサービスは自立を促しているため、ほとんどのことは個々にあったサポートしながらも、ご自身でやっていただきますね。
私たちもコロナ禍で歌、カラオケは止めています。楽しみにしてくださるお客様が沢山いますし、職員も楽器の演奏や曲を覚えることを楽しんでいるので、残念ですが致し方ないですね。
いつか交流できるとよいですね。お互い良いデイサービスを創れるよう頑張りましょう。
ここで働きたいと思えました😌
ご視聴ありがとうございます。光栄です。職員はもちろん他求職者様にもそう思っていただけるように施設として邁進したいと思います。
ありがとうございます。すばらしいですね。色々大変だろうけど少しでも生活できればいいと思います。
ご視聴ありがとうございます。お客様たちの最期まで自分らしい生活を提供できるよう善処いたします。
私は介護で働く興味があります。 貴社はご利用者様だけじゃなくてスタッフにも働くやすいさを考えたのはとても素晴らしいですね。 良い会社ですね。
ご視聴ありがとうございます。海外の方でしょうか？興味を持っていただき、ありがとございます。
そうですね。外国人です
私も、来年から、介護の仕事を再開しようと思っています❗参考になりますし、勉強になります。
ご視聴ありがとうございます。光栄です。ぜひ新たな職場で頑張ってください！同じ業界で頑張りましょう！
特養にしては介護度が低そうな方が入っているのかな？
私がいた特養は介護度おそらく4.5以上だったから、ほとんどオムツだし、移乗介助も排泄介助も半端なく多くて、お風呂もほとんど機械浴。しかも記録は手書き、スマホやパソコン、iPadなんてなかった。食事介助もめっちゃ多くて１対１で介助ができる余裕なんてない。1人で3.4人は介助することもザラ。話をする余裕もなく、いつも走り回っていた。
職員に対してだって、ご飯が無料とかお茶もサービスなんてそんな施設があるんだと衝撃を受けました。
ご視聴ありがとうございます。平均介護度は最近4.0になりましたね。ただ、ご自身でご自身のことをされる方も多いですし、その機会が増える様な介護を心がけていますが、役割がだんだんと変わってきているような気がしますね。
自分のところも食介で話せる余裕がないほど忙しいです😂
本来は自分も椅子に座り同じ目線になって行うのが理想なのかもしれませんが、現実は2口、3口介助したら他のお客様の食介…てな感じです、、
お疲れ様です理想的な環境ですね〜各職域人数が充足しているとスタッフのストレス薄く職員同士連携も良く接遇マナー研修に素直に反映されますね但し施設長がよほど公平さを持つ勤務査定配置指導力が必須ですが結構いませんね
ご視聴ありがとうございます。
職員の確保は中小を中心にどの施設さんも大変だと思いますが、人ありきのお仕事なので、職員への還元、人材確保（採用への投資）は必要なことだと思っています。
接遇は介護はサービス業だと思っていますので、非常に大事ですね。他サービス業の接遇から学ぶことがあります。
人事考課や査定等も課題で、現在はその改革に取り組んでいます。
自分も特養に勤めていますが、自分のところも、PHSで連絡ですし、記録は紙に書いたりするので羨ましいです❗
高麓も4年ほど前にはPHSでした。変えた当初は色々ありましたが、今はもう氏名表示がないと困ってしまうみたいですね。便利は恐ろしいですが。ご視聴ありがとうございます。
施設って施設長にのよって雰囲気だいぶ変わるからここの施設はとてもいい(*´`*)
職員にもとってとても働きやすそう！
休憩がゆっくり取れるのがとてもいい(≧∀≦)
ご視聴ありがとうございます。2022年の1月で撮影時の施設長から変わっていますが、雰囲気はあまり大きく変化はしていないのかなともいます。休憩は大事ですね。
いい職場やな、、
ご視聴ありがとうございます。そのようなご感想がいただけて光栄です。
私も特養ホームで働いてますが障害者雇用なので掃除やシーツ交換が主だってやっています。ナースコールなどはPHSで呼ぶ事が多いです。
こちらの施設のほうがかなり入居されている方たちが明るくていいですね。施設内も明るくていいですね。
ご視聴ありがとうございます。掃除やシーツ交換もお客様の生活を形成するのに欠かせない仕事ですよね。当施設では、業務員や介護補助員と呼ばれる方がその業務を担ってくれています。ナースコールも以前はPHSでしたが、スマートフォンに切り替えました。
明るさについてそのようにおっしゃっていただき、有難く存じます。職員もケアのし甲斐があります。
施設内は周りに遮蔽物がないので、日照条件がいいのもあると思いますが、よく言われ、入居や就職の決め手として言われることも多々あります。
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一応介護職員初任者を取得はしているので介護職らしい事がいつかは職場の御前崎市内のユニット型の特養で身体介護などもやれる様になりたいですね。
特養で働いて9年目の男です。PV用かもしれないですが、声掛けが優しくて環境も整っていて素晴らしい施設ですね( ^ω^ )
自分が働いてる施設ではオープン当初はご飯と味噌汁を作ってましたが、作る時間が無いのと作り忘れが多くなったので早々に食堂の人が提供する事に変わりました。手作りの方が間違いなく利用者様には喜ばれますよね(^^)
ご視聴ありがとうございます。完全PVではないのですが、撮影許可が出ているお客様とカット割りがありますので、確かに完全に自然なものではないですね(^^;
声掛けと環境は中途職員からも同じような所感をいただくことが多いです。
手作りは量も調整できますし、やはり喜ばれますね。食のイベントを多く行っていますので、お客様もそれを楽しみにされていますね。
人員配置が手厚くていいですね
ご視聴ありがとうございます。年々と介護度が高くなったり、特養の役割が変わってきているため、職員も大変になってきていると思うのですが、職員がお客様のために頑張ってくれています。中途の方は比較的人員配置に手厚く感じるようです。ですが、人件費に限界はあるので、機器等業務効率化等の働き方改革をしてサービスの安定、向上を図っていきたいと思います。
夜勤経験者です。どうしても夜間が大変なことが多いと思う
呼ばれる回数がその日によってバラバラだし朝までに業務が終わらなくて周りに迷惑かけるしで休み２日欲しい
ご視聴ありがとうございます。
夜勤は心身ともに気を張りますもんね。私たちは基本、時間で引継ぎ、できない部分は後のシフト者が引き継ぎますが、休みが確保できるとよいですね。8時間夜勤か16時間夜勤か等でも違いますが。
インカムにフロアにタブレット完備…素晴らしく働きやすそう！！
ナースコールもピッチじゃなくてスマホってのが凄いです！
そして入居者様のイキイキと楽しそうにレクしてる姿に思わず私まで笑顔になりました(^^)
ご視聴ありがとうございます。お客様の楽しみを創るのが私たちの仕事なので、そう言っていただけるととても光栄です。
自分脳梗塞発症して2年過ぎました右足麻痺で杖ついて歩けるよに頑張っています今周一回デイサービスに行ってリハビリして頑張っています介護職員さんに良くしてもらって頑張っています後遺症がの凝ったけど頑張っています
ご視聴ありがとうございます。大変な状況だったのですね。ご自身の努力と介護士さんの寄り添いのおかげですね。大変でしょうが、頑張ってください。応援しています。
良い施設！
ご視聴ありがとうございます！そういっていただけて光栄です。
うちのとこよりずっと綺麗で広くて羨ましいです！！
ご視聴ありがとうございます！綺麗と広さは見学時によく言われますね。職員の意識のおかげでもあると思います。
ユマにチュードの研修を受けたのでなんとなくこの動画覗いてみましたが、働いている皆さんも利用者さんもみんな素敵だなあ
やりがいがありそう⭐️
ご視聴ありがとうございます。そう言っていただけて光栄です。
私も特養で働いてますが、施設が広すぎて夜勤者大変そう💦
私の職場は夜勤者2人体制で約1人が25人位見ます
ご視聴ありがとうございます。確かに焼津市の中では大きい特養であり、建物が平屋ではないので、大変ですね。
そのため、インカムで連携を取り、何かあればかけつける体制をとっています。センサーも入れていますが、最近は睡眠時の見守りセンサーの導入を検討しています。
めちゃくちゃ余裕を感じます。やはりこのくらいでないといいサービスは提供できませんね。私は少し違いますが施設内訪問看護施設にいましたが、全く余裕なく一息つく余裕すらないところでした。だからみんな辞めて常に人手不足。残業代でないし。だから当然いいサービスなんて提供できず、最悪な環境でした。施設も清掃が行き届き、お昼のスタッフサービスも羨ましい限りです。
ご視聴ありがとうございます。
確かに中途職員からは人数配置が厚め、ゆったりとしている（バタバタしていない）という評価が多いです。
ですが、やはり年々と介護度があがっていく等、働いている職員は大変だと思います。その中でも丁寧な接遇、サービスを心がけている職員が多いので、こういう動画も撮影できるのかなと思っています。その頑張っている職員達のためにも共感してくれる方の採用や職場環境を整えていきたいですね。
介護の仕事大変と思いますよ頑張って下さい
ご視聴ありがとうございます。ありがとうございます！
こうゆう職場で働きたいです✨
ご視聴ありがとございます。そう言っていただけて嬉しいです。まだまだ課題もありますので、引き続き職員満足度を向上させると共に、利用者様、求職者様にも魅力的に映る職場づくりをしていきたいと思います。
以前、特老に勤めてましたがいまは有料のディサービスに勤務してます！
また特老に戻りたくなりました🥹
ご視聴ありがとうございます。
様々な経験をすることで、同じ介護でも自分の行いたい、あったサービスに気づけたらり、総合的な人材として成長できますよね。
自分も特養ユニット型正社員で転職一年経ちました。介護経験８年目、今まで1番給与はよく、ユニット型140人の施設。５月から夜勤もしてます。昨日は、軽いギックリ腰やらかし夜勤休み明日明後日公休まで休み。16時間夜勤です。
ご視聴ありがとうございます。140人は大きい施設ですね。お体をくれぐれもご自愛ください。
@@user-fq6fn9xh4f はい。一階２ユニット20人ショート、2階から4階が4ユニット120人特養。今は満室でなく11月で110人くらい。介護度は3.58かと。
素晴らしい雰囲気
ご視聴ありがとうございます。光栄です。
老健で働いています。入所者100人に対して介護職員日勤8人しかいません。
ご視聴ありがとうございます。人員の問題は難しいですね。お互い働きやすくしたいものですね。
これまた素晴らしい動画でした(^^♪
ありがとうございます。ももは様もいつも素晴らしい動画を作成されていますよね。参考にさせていただきます。
おはようございます。よろしくお願いします。がきちんと言い合える職場って良いですね。
私は特養で働いてますが、いつの時間帯でもおはようございますと声をかけたら、基本的に無視か「私は業界人じゃないので、おはようございますは言いません」とバッサリ言われます。最低限の挨拶も出来ない、人を人として見ない人が職員をしている現場です。自分の都合で利用者さん達を動かす人が職員です。最悪な現場です。
ご視聴ありがとうございます。やはり接客業ですし、挨拶は社会人の基本なので、私たちの施設の評価項目にも盛り込まれています。
しかし、やはり完全ではないですね。業界人でなくとも工場やスーパー等でもシフト制の業界は「おはようございます」というところが多いですし、施設で決まっていなかればポリシーで挨拶の言葉は違っても、挨拶することが大事ですね。現状ご不満であれば、施設毎にカラーは違うので、ぜひ転職をご検討ください。よい環境に巡り合えることをお祈りしています。
大変ですね。責任重大。レクリェーションとかもあるんだね😃
人の命を預かってるから、大変。でも、楽しそう。私の息子も介護職です(*^^*)
体力も使うね。
責任はやはりございますね。その意味を職員が理解して、且つその中で楽しさをご提供し、職員自身も楽しめる環境が大事なのだと思います。ご子息も介護の中の楽しさがあるからこそ、このお仕事に就いていらっしゃるかと思います。
ご視聴ありがとうございます。
介護職員カップラーメン🍜美味しそうですね🐭
ご視聴ありがとうございます。カップラーメンは最近コンビニ等で買うと高いので、100円買えることがことが好評ですね。
定時で退社？
事務所の時計は、16時40分回ってますが、40分も何されてたのでしょうか？
ご視聴ありがとうございます。当該動画が密着ではなく、1日に流れを再現したものになります。あくまで退社シーンを撮影したものため、ご指摘の部分が映っています。ご理解をお願いいたします。他のシーンも同じように全部ではないのですが、現場業務優先のため、およその時間帯で撮影しています。
ご飯とカップラーメン、水があるのはかなり羨ましいです。
ご視聴ありがとうございます。
最近は健康総菜とコーヒー、紅茶を始めました。職員用のwi-fiもございます。
はじめまして
私も介護福祉士で介護現場勤務しています
偶然この動画に行き着き、視聴しましたが環境がよく、素晴らしいと思いましたが一点だけ気になりました
それは入居されている方々を「お客様」と表記されていた事です
そちらは特別養護老人ホームでしたよね？あくまでも私の考えで独りよがりかもですが、「入居者様」の方が表現的によいかと思いました
県外からのコメントなので、もしかしたら土地柄や方言上な意味合いで「お客様」と表記していたのなら申し訳ありません
ご視聴ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。私たちも話し言葉、文章で「お客様」「ご利用者様」「入居者様」を使い分けているのですが、お金をいただき、サービスを提供させていただくという視点から基本の呼称を「お客様
」としています。実際の呼びかけの際は「●●様orさん」なのですが、会議等は「お客様のニーズが～なので」といった形で使っています。施設さんによっては愛称で呼ばれるところもあるので、様々ですよね。
明るい雰囲気でいいですね。
フットレストはわざと外してるんですか？？
iPadにインカム…すごいなぁ。
うちの病院は本当遅れてるなぁと感じます。
ご視聴ありがとうございます。
高麓では自立支援の考えのもと、なるべく自走をしていただくため、お客様の状態に合わせてフットレストを脱着をしています。それ以外にもお客様ご本人、ご家族の希望にも応じる場合があります。
脱着の有無は、身体位置、進路方向の環境などを介護士が考慮したうえで、安全確保した状態で場面場面によって脱着をした介助（誘導時含め）をしている形になります。そのため、フットレストをずっと着けさせていただく方もおります。
設備導入は予算面や施設として何を大事にしているかや経営方針もありますからね…。
私たちもなるべくお客様や職員の満足度向上に繋がるような施策をこれからも取り組んでいきたいと考えています。
隣の市で、介護職を初めて１ヶ月経ちました。あまりにも違うでビックリです。食事介護も4人同時進行ですし、その間トイレ介助も度々あります。勿論、二人体制ではありません。一日中汗だくで、首のタオルを絞って働いています。特養はどこもこんな感じかな？と、思っていましたが、真実はどちらでしょうか？
ご視聴ありがとうございます。私たちの施設でも動画に映っていないだけで同じようなシーンはあります（やらせや造ったものではないですが）。一概に言えませんが、施設の方針や人員配置、施設の造りでも大分違うと思います。あとは1か月ですとどのような仕事も慣れるまでは大変ですので、介護の仕事がお嫌いでなけば、継続してみると慣れから上手くできることもあると思いますし、環境面で難しい場合は、他施設も見学の上、転職をご検討していただければと思います。環境によってもかなり変わると思いますので、介護の仕事をあきらめないでいただければ幸いです。
そうですね！
スッキリしました。
ありがとうございました。
入所者様に対して何人の職員が配置されているのかが気になりました。
自分の施設はいつも職員人数がギリギリなもので、基本ホールから離れられなく記録も入居者様の対応に終われています。
ご視聴ありがとうございます。
従来型はショートステイ合わせて70人に対し、1日平均20人、ユニット型はショート合わせて60名に対し、1日平均18人の職員で対応をしています。日勤帯であれば、1フロア8名勤務しているイメージです。
決して多い人数ではないかもしれませんが、時短パートも含め様々な職種が一体となって勤務していること、インカムや介護機器、電子カルテ等を利用することによって業務効率化や他フロアからの応援等によって円滑に対応しています。もっと様々なニーズに対応できるように人員配置を厚くできればと考えております。
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ご返事ありがとうございます。
自分は群馬で介護のリーダーをやっているのですが、インカムを利用している施設さんは初めて見ました。機器に関しても色々なものをいれているのが羨ましく思いました。
自分の施設でもやれそうな所を上司にも提案してみたいと思いました。
丁寧な対応ありがとうございます。
インカムは施設のつくりや、インカム自体の性能や、介護の形態によっても有効度が違うので、様々な考え方があると思います。高麓では有効的なものとして現在のところ扱っていますが、参考いただければと思います。共に自施設、業界を良くしていきたいですね。ありがとうございました。
介護施設と言うより介助施設の印象を受けました。
ご視聴ありがとうございます。法改正前に入居された方もいらっしゃるので元気な方も多いですね。介護度は平均4.0になりましたので、特養の役割が変わってきたことを感じています。
ユニットリーダー研修の実地施設のようですね！
個別ケアを行う為に意識している事等は有りますか⁇
ご視聴ありがとうございます。
申し訳ないです。高麓は実施施設ではないんです(;^_^A
事業所が1ヶ所に集約されているので、多職種がフロア・ユニット会議、5分間ミーティング、入居前、アセスメント、モニタリング、計画作成すべてに関わることで情報共有とケア方法の検討ができる点と、嗜好調査を行ったうえで、その内容を嗜好調査、季節行事、サークル活動にてニーズを叶えています。
あとは介護機器、用具を充実させ、お客様の身体にあったケアができることでしょうか。
お一人お一人の嗜好、ご自宅にいらっしゃった際の環境、状態等を把握し、極力ニーズに応えるよう、皆で前向きに検討をすることが意識していることかと思います。
糖尿とか水分制限あるかたの対応はど～してますか？うちは、甘いお茶は1日一回のみ提供です！
ご視聴ありがとうございます。
その方の状態に合わせた制限はありますが、医療スタッフと相談して可能な限りご希望に沿った提供をしています。
制限がない方は、特に決まりはなく、お客様のご要望に沿った提供を行っています。
特養って認知症が結構進んでる方が入る印象でした。
そういった方のケアをどのようにしているかのルーティンも見てみたいです。
ご視聴ありがとうございます。要介護度３以上でないと入所できないようになる前から入所されている方等はお元気ですね。3以上の方でもお元気な方はお元気ですし、人様々でケアの仕方は変わってきます。
また、撮影時は認知症状が比較的出ていない方を撮影しており、認知症状が強い時の状態を撮影した方が、リアルは伝わりますが、ご家族の心情を考えると仮にモザイクをかけたとしても難しいです。また、別の機会で職員の見立て等でケアをご紹介できればと思い、検討させていただきます。
素晴らしい施設だと思います。
ですがフットレストを何故外して移動介助をされてるのかが疑問でした。自走されてる方はわかるんですが職員が介助で移動する場合は転落の危険性もあるのでフットレストに足を乗せた方が安全かと思いますが。
ご視聴ありがとうございます。
高麓では自立支援の考えのもと、なるべく自走をしていただくため、お客様の状態に合わせてフットレストを脱着をしています。それ以外にもお客様ご本人、ご家族の希望にも応じる場合があります。
脱着の有無は、身体位置、進路方向の環境などを介護士が考慮したうえで、安全確保した状態で場面場面によって脱着をした介助（誘導時含め）をしている形になります。そのため、フットレストをずっと着けさせていただく方もおります。危険性があるお客様は着用させていただき、状態を確認して専門職が判断のうえ、着脱を決め、移動の際は細心の注意を払って移動しています。
車椅子で誘導時フットレスしないのですか？危なくないのでしょうか？
私達は絶対フットレス使用していますが。
ご視聴ありがとうございます。動画の中に幾つか車いすが出ており、ついてるシーンとついていないシーンがあるかと存じます。高麓では自立支援の考えのもと、なるべく自走をしていただくため、お客様の状態に合わせてフットレストを脱着をしています。
そのうえで身体位置、進路方向の環境などを介護士が考慮したうえで、安全確保した状態で場面場面によって脱着をした介助（誘導時含め）をしている形になります。
1人よって、フットレストが危険になる利用者も居ますよ。
フットレストを下げたまま、立って歩こうと頻回にする利用者とか。
そうですね。その危険性があるお客様は着用していますし、状態を確認して専門職が判断のうえ、着脱を決めています。ご視聴、ご意見ありがとうございます。
町田の特養ホームに行きたいな!未経験だけど?
ご視聴ありがとうございます。私たちの施設でも未経験でもお人柄やポテンシャル採用をされている施設さんも多くあります。肝は教育環境だと思いますので、ぜひ介護職へのチャレンジご検討ください。
私も特養で勤務しています。
ナースコールの対応が早いです。
職員が少ないせいか、ナースコールが鳴っても、すぐに対応ができません。
インカムも無い為、職員に伝えたい時
、利用者さんが反応してしまう時が多いです。
ご視聴ありがとうございます。ナースコールは現在のシステムに変えてから、コールが物理的に早いのもありますが、氏名表示がされるのが大きく、脳内でお客様情報に変換して行動を取れるのが大きいかと思います。
デメリットはwi-fiがたまに切れることがあるのでその接続やiosの更新に伴う、アプリ対応等を理解しないといけないことでしょうか。
しかし、上記の点で不具合が生じても各フロアにiphoneを複数複数台所有し、応答がないと他フロアにもコールされることと、インカムと併用しているため、対応確認をする等できるフォロー体制でカバーリングをしています。
中途職員からの話では配置人数も比較的多いようです。
@@user-fq6fn9xh4f 様
確かに職員が多いです。
私が勤務している特養は、２０名の利用者様を２人で対応しています。今年度に入ってから職員が３人、退職しています
。なかなか利用者さんに寄り添えておらず、私の課題です。
人の採用には人件費がかかってきますので、収益等含め施設ごとの事情もある難しい課題ですよね。私たちもなるべく職員に還元できるように努めています。
介護施設の職員は何か味わいない｡介護員直ぐわかりますね。
勿論施設長の
考えですね。
愛知県刈谷市の
刈谷荘はとても良い施設長さんで職員さんもありがとうございます。いい施設です。社長さん❤も優しく思いやり山盛りです。感謝して
御礼申し上げます。
ご視聴ありがとうございます。刈谷荘さんHP等拝見してみます！
名前とかPCとか個人情報は大丈夫ですか？分からないからとか映らないでしょと軽い気持ちでいると後でトラブルの元になりますよ。
現役の看護師です。
ご視聴ありがとうございます。映らないよう且つ特徴がわかるように撮影、編集をしたつもりなのですが、そのような個所をお気づきになられた場合、お手数ですが、施設の代表メール宛てにその旨いただけますでしょうか。
県外！県内なら働きたかったかなしい
ご視聴ありがとうございました。
県外の方には条件により移住支援金や家賃手当等もございますが、もしご縁があった際はどうぞよろしくお願いいたします。
マットの上を靴で踏むのはありえない。マットを敷く前にコールセンサーの確認をした方が良いかと思います。
私の職場でそんなことしたら指導が入りますよ。
働きやすい、過ごしやすい環境なのは素晴らしいと思います☺️
ご指摘ありがとうございます。まだまだ改善するところが沢山ありますので、教育も含めて改善実施していきます。
特養でこんな施設があるのかと驚きました。
利用料金などを高めに設定するなどして富裕層向けなのでしょうか。
こんなにゆとりを持って仕事をするには相当な人員配置をしないと無理な気がします。
私が勤務する特養では日中帯は基本6人（欠勤で5人4人になる日も当たり前）でワンフロア40人をお世話（風呂二人、食堂見守り一人なので実質フロア対応は三人）食事介助以外は排泄介助と臥床離床で手一杯で動画のようなことをするのは不可能。
どれだけ手厚い人員配置をしているのか気になります。またそれだけ人員を増やしたら一人当たりの給料も減るのでは？と・・・
私の施設では利用者を待たせるのも当たり前ですし、立位が保てないのに立ち上がって歩いて転倒することも多いので、悪いと分かりつつスピーチロックすることも日常茶飯事。
失禁する利用者も多く、所構わず放尿する利用者や一時間に一回以上トイレに行く利用者も何人もいたりと排泄介助だけで現場はドタバタです。
どうやったらこんなゆったりとした環境に出来るのか・・・
ご視聴ありがとうございます。
加算は様々なものを取っていますが、社会福祉法人の特養なので、一般的に指す「富裕層向け」というわけではございません。
とはいえ、介護サービスの決して安くない料金はいただいていますので、職員は「お客様」と呼称し、日々接遇を大事にしながら、知識と技術の研鑽とミッションである「最期まで自分らしく生きるを増やす」の体現に努めてくれていると思います。
人数配置は特養においては厚いと中途職員に言ってもらえることが多いですが、それでも介護度が高くなっているので、職員は大変だと思います。ですが、上記の接遇意識もあってか、ドタバタすることなく、丁寧な接遇応対ができているという評価をいただくことが多いです。給与も稼働率と加算があるので、地域にもよるでしょうが、平均給与450万くらいで同地域ではかなり高めの給与となっており、転職者が給与が上がったと言っていただけることも多いです。
しかし、私たちも課題が多く、職場環境の改善をできるところから毎年実施しています。
その中でも職員たちがミッションの体現を目指し、奮闘してくれているおかげでこの動画が撮影できたのだと思っています。
なんで男のヘルパーって変な髪型の人間が多いんだろw
うちの施設ではダメですが、ピンクや青等の原色にされている施設も見かけられますね。当施設は結束している、髪留めの種類や髭、ピアス等、お客様に物理的な迷惑をかけるような身なりはダメですが、それ以外は職員の個性を尊重しています。不快に感じたら申し訳ございません。
質問なんですがこの動画だと職員の方は、自宅で制服を着て出勤するのですか？
帰りも制服で帰宅するということでしょうか？
ご視聴ありがとうございます。
答えとしましては、様々です。ロッカーで着替える職員もいれば、そのままの職員もいます。
コロナをはじめとした各種感染症を不活性化する素材でできており、防菌・防臭加工がされています。
もちろん、ケア時に汚損等ありましたらすぐ交換し、複数枚貸与しているので毎日交換はしています。
通勤時は私服でという施設様も多いので、ご指摘をよく受ける内容ではございます。
@@user-fq6fn9xh4f 他の方が同様の質問をしていましたね。確認せず申し訳ありませんでした。
心のやさしい人じゃないと無理
ご視聴ありがとうございます。人のお世話をするのは簡単なことではないですもんね。素直にリスペクトします。
こんな特養あるんですね。私が働いている特養は、終わってる😅
ご視聴ありがとうございます。「最期まで自分らしく生きる」人を増やすミッションを職員が考えて行動してくれているおかげでそのようなお言葉をいただけていると思います。さらに職員一同邁進していく所存です。
使用されてる車椅子にはフットレストはないんですか？
危険なように思います💦
要らぬ指摘をして申し訳ございません。
ご視聴ありがとうございます。動画の中に幾つか車いすが出ており、ついてるシーンとついていないシーンがあるかと存じます。高麓では自立支援の考えのもと、なるべく自走をしていただくため、お客様の状態に合わせてフットレストを脱着をしています。
そのうえで身体位置、進路方向の環境などを介護士が考慮したうえで、安全確保した状態で場面場面によって脱着をした介助をしている形になります。ご指摘ありがとうございます。
@@user-fq6fn9xh4f
お忙しい中、返信ありがとうございます。
これまでも色んな施設の動画を拝見してたこともあるのと、自分自身特養での勤務経験もあり、現在は診療所の病棟勤務をしてるので、つい口を挟んでしまいました。
すみません🙏
@@user-ruru0801 いろんな施設様の考えや施設形態によってサービス提供の仕方が異なりますので、ご意見いただき勉強、参考になります。こちらこそご意見ありがとうございました。
朝、ユニフォームのまま出勤？
ご視聴ありがとございます。高麓では特に私服、ユニフォームどちらでも出勤を可としており、ユニフォームの素材自体が感染症を99.9％不活性化する素材でできていますが、消毒等も各自でお願いしています。汚損等は速やかに交換するようにしています。
ご飯無料でついてんのか
ご視聴ありがとうございます。
ご飯と味噌汁、コーヒー、緑茶、紅茶は無料となっています。
また、ご飯は毎月栄養士が監修する変わりご飯、十六穀米の提供もあります。
初見です。(^^)インカムどうにもついては入居者様の前ではふさわしくないと理論です。【耳になについてるの？】とか入居者様は必ず目にしますよね！職員同士業務コミュニケーションはあくまでも目の前で口頭でのやりとりが望ましいですよ。私はインカム導入には入居者様前ではふさわしくないと感じます！。耳に当てて正直邪魔で卯っと惜しい。コミュニケーション業務の事は普段から円滑に実施出来れば良いと思います！(^^)
いろんなご意見があり、コミュニケーションツールは様々ですので、施設に合ったやり方でよいかと思います。高麓では職員数や建物の広さでコミュニケーションの問題が生じ、職員皆で検討した結果、インカム導入に至り、今は必須となりました。ご視聴いただき、ありがとうございました。
ご返信ありがとうございます！(^^)一つ気になりました！21時の就寝介助にあたる介護職員さんは男性ですか？女性ですか？。
男性職員さんならあの髪型は【アウト】にあたりませんでしょうか？失礼します致します(^^)
@@user-uh9gg1pl6l
ご意見ありがとうございます。男性職員になります。施設によってドレスコードの決まりが異なると存じます。
高麓では身だしなみとして髭や服装などのドレスコードはしっかり整えるようになっていますが、髪形や色は不結束等でお客様の介助に支障がでない範囲では、職員が自分らしく生きるためにオシャレを許容しています。
サービス業としてあまりにも度が過ぎたものは指導していますが。不快に思われたら申し訳ございませんが、当職員は模範的に介護業務に従事しておりますので、高麓では問題視しておりません。ご了承ください。
正直こんなに丁寧やらないは、お袋の姉が特養に入っているけど、職員適当だ叔母もカメラ回って居るから格好良く見せてるだけ
ご視聴ありがとうございます。当施設利用者様のご関係者様でしたでしょうか。もし、ご来訪の際、職員の対応がおろそかでしたら大変申し訳ございません。接遇、対応に関しましては動画と変わらないようにサービスを提供を心がけていますが、改めて接遇、対応を強化・教育していき、大事なご家族を介護させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。