Como Mapear, Desenhar, Escrever e Documentar os Processos da sua Empresa

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  • เผยแพร่เมื่อ 11 ต.ค. 2024
  • Que aprofundar seu conhecimento, padronizar seus processos e finalmente sair do operacional?
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    Neste aula eu ensinei para você como mapear, desenhar, escrever e documentar os processos da sua empresa.
    Eu fiz na prática e ao vivo aqui para você e provei como que um veneninho de pernilongo pode mudar o jogo para sua empresa.
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ความคิดเห็น • 77

  • @aureliozacariasjoao1087
    @aureliozacariasjoao1087 11 หลายเดือนก่อน +6

    Joao, já fiz muitos cursos de mapeamento e padronização de processos, mas o seu curso gratuito já show de bola. meus parabéns!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  11 หลายเดือนก่อน

      Poxa, muito obrigado pelo seu feedback Aurelio! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço! Por favor, acesse meu site para você conhecer um pouco mais sobre meu trabalho: www.novaeraestrategia.com

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 8 หลายเดือนก่อน +3

    AULA TOP, MUITO BOS, O EXEMPLO COMO FAZER O CAFE, FOI OTIMO,PARABENS!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  8 หลายเดือนก่อน +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @arianacordeiro3035
    @arianacordeiro3035 ปีที่แล้ว +5

    Essa aula é exatamente o que eu precisava. Gratidão por compartilhar de forma tão didática 🙏🤗

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @EuTomcosta
    @EuTomcosta ปีที่แล้ว +5

    Quê aula senhores 🤌🏿🗿🍷🤝🏿🤝🏿

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว

      Muito obrigado pelo seu feedback Weverton! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @douglas12559
    @douglas12559 8 วันที่ผ่านมา +1

    Depois de 2 anos ainda funciona

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  8 วันที่ผ่านมา

      Muito obrigado pelo feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 8 หลายเดือนก่อน +2

    EITA MEU FIO AULA INCRIVEL, VC FOI OTIMO, PARABENS, TUDO TOP!!!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  8 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado! O que você faz? É empresário?

  • @hillarnylourrane
    @hillarnylourrane 6 หลายเดือนก่อน +2

    Deu o Beabá completo! Foi muito esclarecedor. Obrigada por compartilhar! Minha empresa agradece 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @benjamimcorreia2776
    @benjamimcorreia2776 3 หลายเดือนก่อน +1

    Realmente. O cara é muito bom. Matéria excelente. Obrigado por tudo

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @gislainealmeida7128
    @gislainealmeida7128 ปีที่แล้ว +3

    Excelente explicação! Com clareza de detalhamentos importantes, para documentar um processo.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว +1

      Muito obrigado pelo seu feedback Gislaine! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @bioprotecaosst
    @bioprotecaosst 4 หลายเดือนก่อน +1

    Muito obrigado, você não faz ideia de como esse seu vídeo clareou minha mente! Desejo que Deus lhe retribua multiplicado por mil! Disseminar conhecimento é algo inestimável! Obrigado de coração.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @marciotome1498
    @marciotome1498 10 หลายเดือนก่อน +2

    Muito bom 🙌🏻

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  10 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @hernanyfortunato9183
    @hernanyfortunato9183 ปีที่แล้ว +3

    Excelente

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว

      Muito obrigado pelo seu feedback Hernany! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @0jonatanbritto0
    @0jonatanbritto0 6 หลายเดือนก่อน +2

    Para responder o como pode usar a matriz SIPOC

  • @sitiomelhoridadejedicaiafa9534
    @sitiomelhoridadejedicaiafa9534 9 หลายเดือนก่อน +2

    Parabéns ❤

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  9 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @lalalocdecor376
    @lalalocdecor376 2 หลายเดือนก่อน +1

    Exatamente o que eu precisava! Muitíssimo obrigada

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  2 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @welitondasilvasantos2334
    @welitondasilvasantos2334 3 หลายเดือนก่อน

    Cara, que vídeo absurdo de bom. Estava assistindo esse vídeo e precisei abrir no celular para comentar, porque merece...

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback Weliton! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @KellyAlvesdaSilva-t1i
    @KellyAlvesdaSilva-t1i 7 หลายเดือนก่อน +1

    Sensacional João! Conteúdo incrível...vai me ajudar demais! Obrigada! PS: ganhou uma inscrita

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, ajude o canal a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @anavaleria8443
    @anavaleria8443 9 หลายเดือนก่อน +2

    Muito obrigada!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  9 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @silvio.modesto
    @silvio.modesto 3 หลายเดือนก่อน +1

    Vc é espetacular meu amigo.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback Silvio! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @leonardomartins3940
    @leonardomartins3940 2 หลายเดือนก่อน +1

    CONTEÚDO MUITO BOM

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  2 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @ulissessantana6409
    @ulissessantana6409 3 หลายเดือนก่อน +1

    Muito, muito bom mesmo! Parabéns e obrigado.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 8 หลายเดือนก่อน +1

    OBRIGADO, SUCESSO, CHOCANTE

  • @benjamimcorreia2776
    @benjamimcorreia2776 3 หลายเดือนก่อน +1

    Mas que ela! Aprendi muito consigo, Cara

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @luancardoso6896
    @luancardoso6896 ปีที่แล้ว +2

    Obrigado pelo conteúdo cara!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @josebrandaoneto5329
    @josebrandaoneto5329 3 หลายเดือนก่อน +1

    Parabéns, excelente aula ! (like e inscrito)

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @putzmaiq
    @putzmaiq ปีที่แล้ว +1

    Show 👏

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jonatastorres1359
    @jonatastorres1359 3 หลายเดือนก่อน +1

    muito boa a didática 👏👏👏

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @dinamcorpcorporacao7678
    @dinamcorpcorporacao7678 5 หลายเดือนก่อน +1

    Parabéns pela didática

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @luizmariojs
    @luizmariojs 5 หลายเดือนก่อน +1

    Excelente conteúdo, João.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @renatacarvalho675
    @renatacarvalho675 6 หลายเดือนก่อน +1

    Que aula top. Parabéns.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  6 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @sombra81
    @sombra81 4 หลายเดือนก่อน

    Excelente aula. Obrigado!!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @JarridLima
    @JarridLima 5 หลายเดือนก่อน

    Aula muito boa 👏🏼👏🏼 obrigado

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 หลายเดือนก่อน

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @hernanyfortunato9183
    @hernanyfortunato9183 ปีที่แล้ว +2

    Desenhar um processo de laboratório de calibracao e instrumentação. Preciso de ajuda

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว +1

      Por favor, me adicione no Whatsapp para conversarmos: wa.me/551732316976 é só clicar que vai direto. Aguardo você lá. :)

  • @MarianaLicursi-y8r
    @MarianaLicursi-y8r 7 หลายเดือนก่อน +1

    Olá João, tudo bem? Tenho uma dúvida
    Além do Procedimento Operacional, ainda poderia ter uma Instrução de Trabalho? Como delimitar o que colocar no procedimento? Até que "nível" de informação devo descrever para não acabar virando uma Instrução de Trabalho? Onde estou trabalhando, estão utilizando o procedimento operacional para formalizar as regras do processo (o que eu entendo que seria uma norma) além das etapas necessárias para acontecer e suas responsabilidades. Mas como realizar as tarefas para que aquela atividade aconteça, não tem (o que eu entendo que seria uma IT). Está muito errado meu raciocínio? Por ser nova aqui e de uma prática diferente que eu conhecia, estou tentando organizar essa parte, mas acabei ficando confusa.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 หลายเดือนก่อน +1

      Sua confusão é comum fique tranquila, os conceitos realmente são confusos eu concordo com você, porém, vamos detalhar alguns pontos que talvez facilite a compreensão.
      Uma norma é uma regra, um padrão que deve ser respeitado , por exemplo:
      Hambúrguer bovino:
      220g
      16cm de diâmetro
      3cm de altura
      Isso são normas. As normas definem o padrão de entrega de algo.
      Agora os processos para entregar esta norma Passam por etapas e cada etapa possui suas tarefas.
      Etapa 1: moer as carnes
      Etapa 2: temperar
      Etapa 3: enformar
      ...
      O processo de cada etapa é definido pelas tarefas.
      Etapa 1: moer a carne.
      Passo 1: pegar a carne na Câmara Fria
      Passo 2: limpar o excesso de gordura da carne
      Passo 3: picar a carne em porções menores
      Passo 4: passar os pedaços de carne na máquina por três vezes
      ...
      Espero que tenha sido esclarecedor.

    • @MarianaLicursi-y8r
      @MarianaLicursi-y8r 6 หลายเดือนก่อน +1

      @@novaeraestrategia muito obrigada pelo esclarecimento...muito obrigada mesmo.

    • @MarianaLicursi-y8r
      @MarianaLicursi-y8r 6 หลายเดือนก่อน +1

      @@novaeraestrategia muito obrigadaaaa

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  6 หลายเดือนก่อน

      Obrigado pela companhia e continue acompanhando o canal.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  6 หลายเดือนก่อน

      De nada! :)

  • @colherdepedreiro5172
    @colherdepedreiro5172 6 หลายเดือนก่อน

    3 Páginas e você disse que so precisa de 1 hora? Tem algo errado ae

  • @Rene-Navarro
    @Rene-Navarro 11 หลายเดือนก่อน +1

    Isso é o que chamam de playbook?

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  11 หลายเดือนก่อน +3

      Não necessariamente, o playbook é sim um manual de instruções, porém, na minha opinião muito mais simples e superficial, com passos resumidos para que uma tarefa seja executada.
      O manual de gestão e operação é muito mais abrangente e complexo pois ensina o leitor a gerenciar e operar uma empresa.
      No mundo das franquias o kit de manuais de operação e gestão é o coração do sistema de franquia.
      Exemplo: um Playbook de vendas é muito mais simples do que um manual de gestão comercial da empresa, entende?
      Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @franklinbooblu
    @franklinbooblu ปีที่แล้ว +2

    Gratidão pelo conteúdo! Era o que estava procurando, me ajudou demais!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  ปีที่แล้ว

      Muito obrigado pelo seu feedback Franklin! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!