Me gusta mucho la variedad de este canal, siento que representa una realidad bien común. No es que se muestren solo los casos donde el mecánico queda como crack resolviendo el problema que nadie pudo resolver, sino que también muestran cosas que no se pueden resolver o que como este no vale la pena meterse a echar mano. Muy buen contenido
Siempre asertivo tocando los temas álgidos del oficio Jorge! . Muchísimos clientes no entienden ciertos criterios. "Señor evidentemente el ruido no es usual y al parecer algo está comenzando a comportarse de manera anormal. Se ha inspeccionado todo y le sugiero esperar, seguir usando el vehículo hasta que se acentùe el ahora misterioso ruido.... con el tiempo ya será evidente de dònde provenga. Segun la inspección no hay por qué pensar que terminará en desmadre, pero por ahora vale la pena esperar para no cobrarle desarmes y diagnosticos más costosos" . Aún así... "me dijeron que tù eras el mejor en ésto y no sabes decirme què causa el ruido? Y además me cobrarás una revisión?". "Señor, aunque una revisión no es un aval, es la inspección y el criterio que nos da la experiencia lo que nos hace sugerir por su bien lo que proponemos. Hablamos de su bien desde el punto de vista económico. Nosotros no pretendemos desarmar su auto buscando la causa porque saldría más caro..." Sigue el desmadre: "Qué insinùas? que yo no tengo dinero para pagarte?"... Èsos son los clientes que nadie quiere en un taller. Son situaciones incómodas. No son explicaciones técnicas... los dealers no hacen pruebas psicològicas a la gente antes de comprar sus autos 😂😂😂😂😂. Adelante Jorge y su equipo!!!!
Jorge, tomaste una buena decisión. Hasta una enseñanza biblica: que tu no sea no. Hay que pensar que tu tiempo es oro, y si te vas a romper la cabeza en casos como este, el negocio no es rentable. Mejor déjala pasar. Cuídense mucho. Le deseo siempre lo mejor.
Por que se va a romper la cabeza cuando el vehículo está en los parámetros requeridos. Jorge el master mechanic dice : el automóvil está en perfectas condiciones. Garantizado
No es el primer vehículo que después de muchos años, las compañías los recogen o envían cartas por defectos. Yo tengo un pontiac grand prix del 2006, que todavía me envían cartas. Por un fallo que mi auto no tiene. No me rompo la cabeza por eso. Todo a su tiempo.
Saludos mi buen amigo Jorge excelente información y pues si no es muy notorio el problema que el cliente se queja pues no se pude hacer nada como tú dices asta ks aga mas notorio para un buen diagnóstico gracias por compartir tus conocimientos bendiciones
Hola Jorge un saludo desde UK , veo tus videos y son muy buenos , una pregunta y en casos como este que haces , cobras por la revisión o lo dejas pasar porque a lo mejor es un cliente habitual o que se debería hacer en estos casos . Espero no incómodarte con la pregunta , Gracias
hola Jorge que tal vas, aqui viendo tu video y tienes razon al dejar este carro, como siempre amigo un gusto verte y agradeserte por ser sincero saludos cuidate
El taller está ubicado en Yorktown Heights, New York, para la dirección exacta puedes ingresar al siguiente link. www.google.com/maps/place/1789+Front+St,+Yorktown+Heights,+NY+10598,+EE.+UU./@41.2695416,-73.7793349,17z/data=!4m6!3m5!1s0x89c2b71bb11b06c9:0x7684899023909461!8m2!3d41.2695416!4d-73.7793349!16s%2Fg%2F11jv2ghq8d?hl=es
Me ha pasado esa situación y lo mejor es esperar a que el ruido se haga mas evidente y me a tocado cambiar partes internas del motor como valve lifters, en algunos casos, otros los rocker arm he incluso cadena de tiempo también en algunas otras situaciones
Algunos clientes son insoportables con tonterias. Una oportunidad un cliente me reclamaba un ruido en su SW opel astra. El se colgaba , literalmente , delas barras de carga del techo y trirandolas hacia los lados hacia que el auto se balanceara hasta que casi levantaba las ruedas de cada lado . Le pregunte si cuando manejaba permanentemente lograba levantar las ruedas de cada lado como para lograr que sonara el tubo de escape que se agitaba en sus soportes de caucho y sonaban crijiendo?? NADIE NORMAL HACIA ESO SOLO UN SIMIO BALANCEARIA UN AUTO CON SU FAMILIA ASI. eL CLIENTE RECLAMO AL GERENTE POR LO QUE LE DIJE....y el gerente, otro simio, perdio tiempo con otro mecanico que obligo a revisar nuevamente la queja absurda. Moralej a de esta historia: NO PUEDES AGRADAR A CADA CLIENTE CAPRICHOSO E IGNORANTE. pUEDES TRATAR DE EDUCARLO PERO SI NO QUIERE APRENDER....DEJALO BIEN SOLO.
Me gusta mucho la variedad de este canal, siento que representa una realidad bien común. No es que se muestren solo los casos donde el mecánico queda como crack resolviendo el problema que nadie pudo resolver, sino que también muestran cosas que no se pueden resolver o que como este no vale la pena meterse a echar mano. Muy buen contenido
Siempre asertivo tocando los temas álgidos del oficio Jorge! .
Muchísimos clientes no entienden ciertos criterios. "Señor evidentemente el ruido no es usual y al parecer algo está comenzando a comportarse de manera anormal. Se ha inspeccionado todo y le sugiero esperar, seguir usando el vehículo hasta que se acentùe el ahora misterioso ruido.... con el tiempo ya será evidente de dònde provenga. Segun la inspección no hay por qué pensar que terminará en desmadre, pero por ahora vale la pena esperar para no cobrarle desarmes y diagnosticos más costosos" .
Aún así... "me dijeron que tù eras el mejor en ésto y no sabes decirme què causa el ruido? Y además me cobrarás una revisión?".
"Señor, aunque una revisión no es un aval, es la inspección y el criterio que nos da la experiencia lo que nos hace sugerir por su bien lo que proponemos. Hablamos de su bien desde el punto de vista económico. Nosotros no pretendemos desarmar su auto buscando la causa porque saldría más caro..."
Sigue el desmadre: "Qué insinùas? que yo no tengo dinero para pagarte?"...
Èsos son los clientes que nadie quiere en un taller. Son situaciones incómodas. No son explicaciones técnicas... los dealers no hacen pruebas psicològicas a la gente antes de comprar sus autos 😂😂😂😂😂.
Adelante Jorge y su equipo!!!!
Jorge, tomaste una buena decisión. Hasta una enseñanza biblica: que tu no sea no. Hay que pensar que tu tiempo es oro, y si te vas a romper la cabeza en casos como este, el negocio no es rentable. Mejor déjala pasar. Cuídense mucho. Le deseo siempre lo mejor.
Por que se va a romper la cabeza cuando el vehículo está en los parámetros requeridos.
Jorge el master mechanic dice : el automóvil está en perfectas condiciones. Garantizado
No es el primer vehículo que después de muchos años, las compañías los recogen o envían cartas por defectos. Yo tengo un pontiac grand prix del 2006, que todavía me envían cartas. Por un fallo que mi auto no tiene. No me rompo la cabeza por eso. Todo a su tiempo.
Es de sabios saber cuándo decir "no".. estás a otro nivel man.. 👍
Un saludo Jorge nos alegra que estés haciendo videos con más frecuencia siempre un gusto ver tus vídeos
Excelente Juan! Espero seguir contando con tu apoyo 🤝
excelente decisión, muchas veces sólo te hacen cambiar piezas sin saber en realidad cuál es el problema
Saludos mi buen amigo Jorge excelente información y pues si no es muy notorio el problema que el cliente se queja pues no se pude hacer nada como tú dices asta ks aga mas notorio para un buen diagnóstico gracias por compartir tus conocimientos bendiciones
Excelente maestro Jorge Ordóñez.
A la orden Juan 😉
@@jorgeordonezautomotriz gracias maestro.
Soy mecánico de Ohio Columbus y mi escáner launch 2024 agarra ese carro ya lo probé con el 2020 que compré saludos
Es mejor detenerse ahí y ser sincero con el cliente, muy sabio
Estoy pensando en comprar un Durango, la recomiendas???
Lo mas importante siempre es buena comunicacion con el cliente !!
Hola Jorge un saludo desde UK , veo tus videos y son muy buenos , una pregunta y en casos como este que haces , cobras por la revisión o lo dejas pasar porque a lo mejor es un cliente habitual o que se debería hacer en estos casos . Espero no incómodarte con la pregunta , Gracias
Es lo mejor, cuando el sistema del auto da limitaciones para usar las herramientas, es lo mejor, recomerdar llevar el carro al dealer.
sinceridad ante todo
hola Jorge que tal vas, aqui viendo tu video y tienes razon al dejar este carro, como siempre amigo un gusto verte y agradeserte por ser sincero saludos cuidate
A la orden Luis, gracias por tomarte el tiempo de apreciar el video 😉
Bueno amigo querido así pasa algunas veces esperar que el síntoma se acentúe y que la falla sea más evidente... Saludos cordiales desde Venezuela 🎉🎉🎉
Igualmente saludos hasta Venezuela, gracias por comentar tu punto de vista
Hola maestro saludo feliz fin de semana cada ves se biene los videos más chidos 👍 exelete
Hola cómo estás Israel 🫡, igualmente saludos y un buen fin de semana!
Qué es tu opinión de estos motores 3.6 de Chrysler y en general del Charger con el AWD?
Esos trabajos es mejor que muestre más el daño porque así se pierde dinero y tiempo saludos don Jorge Dios lo bendiga 👍🏻
Saludos 🤚, muchas gracias por el comentario
Bueno video Jorge, saludo de Francia
Gracias Frederic 🫡
después el cliente: procede a sacar una botella qué estaba metida debajo del asiento y el ruido se elimina xd
Son los dueños yo tengo un amigo con puros carros Dodge y si es bien sensible
Yo tengo la misma y desde que le cambie las candelas pierde potencia 😢que debería hacer
Saludos Jorge 👍
Igualmente saludos Javier
Aveces son poleas o protectores flojos del sistema de emisión en los Dodge Charango
Me trajiste tantos recuerdos estimado Jorge....y no muy gratos recuerdos jajajaj 😉
😬
Yo tambn soy muy delicado con los carros.. luego escucho cualquier ruido que se me hace raro😂😂..
Que parte de New York se encuentra
El taller está ubicado en Yorktown Heights, New York, para la dirección exacta puedes ingresar al siguiente link.
www.google.com/maps/place/1789+Front+St,+Yorktown+Heights,+NY+10598,+EE.+UU./@41.2695416,-73.7793349,17z/data=!4m6!3m5!1s0x89c2b71bb11b06c9:0x7684899023909461!8m2!3d41.2695416!4d-73.7793349!16s%2Fg%2F11jv2ghq8d?hl=es
Evita problemas con ella dice la foto del Video refiriendose a Durango, alguien que tenga una y realmente sea asi? O solo son prejuicios
Para ese problema
Que no baje las ventanas y que le suba volumen al radio 📻
Me ha pasado esa situación y lo mejor es esperar a que el ruido se haga mas evidente y me a tocado cambiar partes internas del motor como valve lifters, en algunos casos, otros los rocker arm he incluso cadena de tiempo también en algunas otras situaciones
Abeses a si sucede
👌😎👍
Esos motores cascabelean con mala gasolina. Usen premium siempre
Saludos
Igualmente saludos Juan
Hola que tal :)
🤚 saludos!!
Algunos clientes son insoportables con tonterias. Una oportunidad un cliente me reclamaba un ruido en su SW opel astra. El se colgaba , literalmente , delas barras de carga del techo y trirandolas hacia los lados hacia que el auto se balanceara hasta que casi levantaba las ruedas de cada lado . Le pregunte si cuando manejaba permanentemente lograba levantar las ruedas de cada lado como para lograr que sonara el tubo de escape que se agitaba en sus soportes de caucho y sonaban crijiendo?? NADIE NORMAL HACIA ESO SOLO UN SIMIO BALANCEARIA UN AUTO CON SU FAMILIA ASI. eL CLIENTE RECLAMO AL GERENTE POR LO QUE LE DIJE....y el gerente, otro simio, perdio tiempo con otro mecanico que obligo a revisar nuevamente la queja absurda. Moralej a de esta historia: NO PUEDES AGRADAR A CADA CLIENTE CAPRICHOSO E IGNORANTE. pUEDES TRATAR DE EDUCARLO PERO SI NO QUIERE APRENDER....DEJALO BIEN SOLO.
El problema con el Carro es que es Un DODGE 😂
Clientes de cristal
Dodge siempre ha sido una porquería