[UM DIA RUIM ME AJUDOU] Criei procedimento para oficina | Aprendizado e dicas
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ต.ค. 2024
- Criei procedimento após contratempo na oficina | Aprendizado e procedimento #174 [UM DIA RUIM TAMBÉM AJUDA]
Fala pessoal blz, Marcelo da ATM
A padronização dos serviços de oficina mecânica oferece inúmeras vantagens para empresas, funcionários e clientes.
Do ponto de vista da gestão e dos funcionários, a importância dos processos organizacionais é que eles aumentam a produtividade. Isso porque, quando claros e bem estabelecidos, os fluxos de trabalho facilitam o dia a dia dos colaboradores que entendem o que deve ser feito sem dúvidas que possam gerar atrasos ou redução de desempenho.
Também na área de gestão, fluxos de trabalho bem estabelecidos ajudam a simplificar a formação de novos técnicos. Além disso, reduzem a variabilidade nos prazos de entrega de serviços, facilitando a previsão de quando as empresas poderão aceitar novos serviços.
Pessoal, eu espero que o video ajude.
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Pessoal quaisquer que sejam as razões para optar por estabelecer regras mais claras para as operações da oficina mecânica, é importante observar o papel fundamental da gestão como condutora do processo, orientando os funcionários e garantindo seu cumprimento.
Vocês gostaram desse vídeo? Deixe seu comentário se tiver dúvidas ou sugestão. th-cam.com/video/JbpFraL6U5c/w-d-xo.html
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Na minha oficina eu não faço serviço de cabeçote de carro que aqueceu. Alta temperatura muda toda a propriedade dos materiais. Dilata pistões, o óleo afina e perde lubrificação, tenque trocar todas as mangueiras de arrefecimento, tenque trocar todas as vedações do motor pois são plásticos e como trabalharam acima de sua temperatura com certeza já estarão ruins. Eu já não gosto de fazer motor e sobre aquecido nem pensar.
Marcelo eu tenho um Livina e se for o 1.8 ele faz um leve tectec mesmo, um amigo tem um igual e me pediu para andar no carro dele tbm, pois ele estava incomodado com esse barulho tbm.
estou iniciando na área de mecânica tbm, e te digo, tem horas que da vontade de sentar e chorar e desistir de tudo, vender tudo e deixar pra lá, mas temos que lembrar que temos mais dias bons que ruins, força ai
Quanto mais nós precavermos é melhor , muita gente trapaceira e querendo ganhar encima de pessoas trabalhadoras infelizmente, parabéns e obrigado pelas dicas estou no início do meu sonho e vou buscar meu lugarzinho com muita honestidade igual a vocês ai .
Show de bola ⚽️
Muito bom esse PoP..
Na minha oficina eu não faço serviço de cabeçote de carro que aqueceu. Alta temperatura muda toda a propriedade dos materiais. Dilata pistões, o óleo afina e perde lubrificação, tenque trocar todas as mangueiras de arrefecimento, tenque trocar todas as vedações do motor pois são plásticos e como trabalharam acima de sua temperatura com certeza já estarão ruins. Eu já não gosto de fazer motor e sobre aquecido nem pensar.
Maravilha amigo tbm estou em busca da minha liberdade , porem nao tenho ajuda de ninguem de familiares nem msm amigos .
Pra cima fe em Deus
Já tive este tipo de problema, na altura eu trabalhava numa outra oficina.
Hoje eu tenho a minha oficina
È bom mostrar as situações ruins que acontecem de vez em quando nas oficinas ! Ótimo video , como sempre um grande aprendizado!
Passei por essa situação a pouco tempo, parabéns pela dica vou colocar esse procedimento em prática. Parabéns
Da para acrescentar que veículo que rodou por um longo período somente com água de torneira pode vir a apresentar futuros vazamentos em selos de motores presentes no bloco principalmente aqueles que estão em locais onde o acesso requer uma desmontagem de mais componentes, exemplo aqueles selos que ficam atrás do volante do motor. Ótimo vídeo Marcelo sucesso sempre e um forte abraço companheiro da graxa!🔧
Inspirador!
Ja vou aplicar
Primeiro erro carro ter chegado com motor funcionando com a junta do cabeçote queimada..
2-Segundo erro não ter feito uma revisão de todas as peças do motor antes de fazer montagem do cabeçote..
3-ter acreditado que era apenas a junta do cabeçote e queimado..
Ótimo vídeo muito bem explicado, mas a minha dúvida é o cliente não teria que assinar para comprovar que ele esta ciente dos riscos ?
Sempre tem que assinar
Ja assisti outros videos em outros canais sobre este defeito de queima da junta; e esta sempre foi a minha dúvida. Como garantir o serviço sem saber como está o bloco do motor ?? Talvez seja possível verificar algo removendo a tampa do carter, mas talvez não seja 100% garantido. Incluir no diagnóstico itens do bloco do motor que possam apresentar defeito e que possam aumentar significativamente o valor do orçamento e explicar para o cliente. Corre o risco do cliente recusar e procurar outro que fará aquela "meia sola". Mas sabemos que no caso de uma ação civil/judicial, o juiz considera o mecânico como o responsável técnico e que este deve considerar e analisar os itens passíveis de falha.
Fazer a gestão e atualizar procedimentos e processos de forma a garantir excelência no atendimento ao cliente e sustentabilidade do negócio.
Qual a opinião de vcs ??
Muito bem explicado meu amigo realmente é uma via de mão dupla pegar o serviço e arriscar ou criar procedimentos que talvez faça o cliente procurar outro profissional na minha experiência não vale apena segurar a responsabilidade por estou amadurecendo minha oficina na parte de processos e procedimento para a longo prazo atrair essa clientela específica que valorize um bom serviço e uma boa mão de obra obrigado pela seu comentário e presença no canal 👍👊🙏
concordo com o seu ponto de vista meu amigo, por mais que tenhamos os devidos cuidados, as vezes somos surpreedidos por uma situação dessas. O que fica é o aprendizado, a busca pela melhor entrega e a gratidão aos clientes que acreditam, valorizam e compreendem.
Obrigado pela disposição em compartilhar idéias.
Grande Abraço !!!
como vc mesmo falou eu faço todo ou nada
Pode me enviar esse relatório que vc criou!
sinto muito meu companheiro vc deveria ter conferido tudo que retifica te mandou enteu n pode passar nada nem um milimitro
Boa noite amigo vc consegue me enviar esse formulário por gentileza vai me ajudar muito
Tem cliente que compreende!Mais tem cliente que é Carniça
Amigo sei como é