Как руководителю и бизнес-тренеру обучать продавцов управлению переговорами? Тренинг продаж
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 12 ก.ย. 2024
- ✅ Тренинг тренеров по продажам. Регистрируйтесь: alexeyosipenko....
Как руководителю и бизнес-тренеру обучать продажников управлению переговорами?
00:00:10 Выяснение потребностей клиента
• Важно задавать вопросы и управлять разговором с клиентом.
• Узнать о клиенте: ориентация в товаре, предмеченность, ситуация клиента, срочность, финансовые возможности, фоновая мотивация.
00:06:32 Ситуационные вопросы и контрвопросы
• Ситуационные вопросы: кто принимает решение, бюджет, срочность.
• Контрвопросы: комплимент, подушка, связка, вопрос.
• Экспертные вопросы: для реализации больших проектов.