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職場に掲示したら面白いであろう、「無駄な業務撲滅キャンペーン」無料ポスターを作成してみました。Nバクの自作です。トイレや休憩室にシレッと貼ってみたら、きっと楽しいことが起きます。以下URLからPDFデータで無料ダウンロード可能です。↓↓↓↓↓カジュアルバージョンdrive.google.com/file/d/1fq1TjXKKqNUIRyPHoIsPTMmeMlU7jzAR/view?usp=sharingシックバージョンdrive.google.com/file/d/1CE5b4IV3dMj7Fp0qoxf_PgD8GhRPefXU/view?usp=sharing
完全に同意‼️仕事は楽しいんだよ✨顧客満足度って言葉があるけど、一番の顧客、常顧客は、実は私たち職員。職員に笑顔が無ければ、患者さんを笑顔にする事は出来ない、そう思います。
「完全に同意」ありがとうございます!!そうですよね。看護師の私たちの笑顔で、それを伝染させていきたいです。
全ての医療関係者に敬礼!世の中が少しだけでも少しづつ良くなっていきますように✨参考になります、読んでいる声もハキハキしてて好きです!☺️
ありがとうございます!!本当にそう思います。良くなるよう声をあげ続けることも大切だと思っています。
今回の動画も最高です!ポスターを貼って、問題提起してみたい気持ちがムクムクと湧いてきます(笑)
ありがとうございます!!しれっとポスター貼ってみてください。笑
頑張るナースになります!!いつも勉強になります。看護協会のトップになって欲しい😊
ありがとうございます!!続けて観て頂き、感謝です!!
ああ、これ... 自分キャパ大きくないので如何に楽に業務を遂行できるかを以前から心がけて工夫してきた。だけど伝統?昔からこうだからと思考停止して無駄な業務を変えようとしない現場が多かった。むしろ提案ややり方を変えようとするとかえって睨まれてしまう。30~60分前出勤やサビ残は当たり前なルールとかどこまで身を捧げないとならんのかとうんざりでした。
最近暇があればNバクさんのTH-camみて勉強してます。管理の勉強中なので参考になります。
嬉しいです!ありがとうございます。
今年度はトヨタカイゼンを使って業務のムダを排除していこうと思って悩んでたところにこんな素晴らしい動画ありがとうございます!ポストイット使ってみんなの声を書き出して、マニュアルでもう一度古いわけで、本当に必要なことを、いらないことを振り分けていこうと思います😅また相談させてくださーい!
時間泥棒な無駄業務が溢れてます。長〜い朝の師長の話、電カル紙媒体の混雑、無駄会議、無駄チェック、無駄準備、無駄申し送り…これが正解と信じて疑わない管理職達にどうはたらきかけるか、それもかなりの体力…。
そうですね。何がムダなのかは結構すぐに出てくると思うのですが、それをどのように簡略化するか、どのように話を通すかが重要で、部署によっては中々進まない現状があるのだと思います。
ありがとうございます。その通りですよね。進め方は慎重にしたいです。
ボトムアップいいですね✨時間は大事です。カイゼンって日本語はアメリカ人も知ってます。トヨタは世界のお手本になりつつありますね。入院説明は確かに動画でいいです🌟問診もタブレットにして欲しい。問診書いて診察で医師が同じこと聞いてくるので。今はコロナ問診もあるから、問診だけで2倍は大変💧
トヨタの考えは、どの職種のどんな分野でも活用できると思います。医療業界も、ビジネス界では当たり前と言われている考え方や方法をもっと取り入れるべきだと考えています。動画良いですよね!オリエンテーションを動画ですることにより、患者さんの時間も不意に奪われることはなくなると思います。
無駄もですが、メインは人手不足が大きいともよく聞きますね。上層部がその問題より、無駄を省け、効率よくやれと指令だけだして具体案出さないから大変とも。愚痴りたいポイント部分がヒューマンエラー防止部分や算定に関わることや万が一なにかあった時の証拠になることなどで省けずに訴訟時代でより、業務過多となっているとも聞きました。また、ナースコール連打や認知、不穏患者対応、身体抑制最小化で離床センサーなるたびに病室行くなど、省けないことだらけだとも聞いたこともありますね。
これは看護師がする業務ではないけどら、私たちがやらないとやってくれる人がいません。医療従事者ではなく、仕事の効率化を図る為にその道のプロに業務改善に入って欲しいです!!看護師目線だと、一向に改善されない。基本看護師って自分を犠牲にする精神でやってる。患者の為……私たちの人権はどこにあるのか、自分のメンタルやられるまで頑張らないといけないのか…
本当にそうですね。もう少し、看護助手・クラークさんとの業務分担が適切になされていれば、看護師のムダな業務も減ると思っています。ナイチンゲールの動画でもお伝えしたんですが、自己犠牲の精神、慈愛の心なんてものは不要で、自分達の健康をまず考え業務効率を図らないと、どんどん潰れていってしまいますよね。
うちの施設でもカイゼンを取り入れた看護方式を導入しましたが、そこにPNSをごちゃ混ぜにして、独自の看護方式を始めようとしています。ムダどりが必要なのに、追加追加で結局意味がありません…上は満足みたいで毎日21時までサービス残業です。
カイゼンを取り入れた看護方式!めっちゃ興味あります!!PNSは…本来の意味をはき違えて使っているところが多いですね。
@@nbaku PNSが出来るほど人員確保できなくなってしまったのと、若手が自律出来ないという、理由でPNSは辞めることになりました。飯塚病院が特許出願中の「セル看護方式」を当院用に改良(私は改悪だと思ってます)したものになります。セル看護方式の取り組みに対しては面白いなと感じているので良かったら見てみてください。
素晴らしい🎉
病院もですが、看護師自身が時間=コストという思考が必要ですよね🥺(うちの病院はope前説明iPadでしたよー!←これが最先端風なのが既にやばい。笑)
その通りです!!iPadで説明されている施設あるんですね。「最先端風」に笑いました!
カイゼンの表向きの効率化は好きです。現場からの声が反映できるボトムアップなところは真似したほうがいいと思います。が、乾いたぞうきんから水を搾り取る面があることを忘れてはなりません。経営側に都合のいい労働強化になっていないかは注意が必要です。
カイゼンの目的を明確にし、経営者も労働者も、互いにWinになれるようなカイゼンを考えていく必要がありますね。
にしおかすみこ のように叫びたくなる内容ですね…追記:ポスターありがたいです。印刷して、常に見えるようにしておきます
久々に聞きました、その名前!笑ポスターぜひ使ってください。
掃除は看護師。記録は紙。物品請求も紙、片づけも看護師。もう平成も終わってますけど
掃除も看護師がしているんですね。私たち医療者は、何十年遅れの中で生きてますよね。
タブレット端末導入大賛成です。患者さんへの指導、同意書等の各種書類の記入。タブレットとタッチペンに移行したいです。入院受け時の書類が多すぎて...
ですよね!タブレットやスマホを導入している施設もあるようですが、一般的になるにはまだまだ時間がかかりそうですよね。
術前説明、ほんとそれですよね(´;ω;`)たぶん、患者さんに理解していただけたかを看護師が体感で確認したいというエゴなのかもしれません・・・。タブレットに説明させて何かあった場合、責任は誰が取るのか?など、ある意味「自分(人の目)しか信用しない!」という職人気質から来るものなのかなと思います。動画で理解していただけるようならタブレット端末で説明。ご高齢であったり、難しい方なら直接伺って説明するなどの使い分けはその看護師がアセスメントして実施すれば良いですもんね。Nバクさんの動画をジワジワ仲間内に広めているところですw少しずつでも改革起こせたら良いなぁ。
オペの前日入院の場合は、入院オリエンテーション・転倒転落の説明・手術説明・術前説明・術前オリエンテーションなど…説明が多すぎますよね。患者さんの時間も奪われ、結局何の説明をされたか分からないということが多いです。一部だけでも動画にすることで、それが少し解消されるのではないかと思っています。もちろん、その後のフォローは必ず必要ですが。広めてくださってるんですね!!嬉しすぎます。いつも本当にありがとうございます!!
オリエンテーションは動画で充分ですね✨問題提起してみようと思いますおかしいなーと思いながらやってる業務ってありますものねどこか諦めモードてましたが、まだまだ出来る事ありますね✨
変に重複している業務とかもありますよね。業務整理・改善は常に考えて、仕事がやりやすくなると良いですよね。
でもなんでだろ、でかい病院ほど医療加算ほしくて退院もしくは転院に明け暮れてると思います。ただそうしないと病院が運営できないのでしょうか?報酬の改正があるたびに追われてる気がします。いっそのこと株式会社にすればいいのに。あほな医療法人のトップがめちゃめちゃにしてるんだと思いますよ。ただサマリなどは細かく書いてくれると転院や施設に行くときには助かりますね。老健の審査などはこれが大きいですからね。
大病院や急性期の病院は、回転することで点数を得ているので、どんどん転院・退院させたいんでしょうね。診療報酬によって振り回されている感は確かにあります。サマリーは詳細な記載であればある程、情報があればある程良いと思うのですが、医師のサマリーと重複している部分が多いので、それを省くことができるのではないかと思っています。
私の病院でも働き方改革で先月から業務内容の見直しが行われています。でも新人の私は「なんでカルテにこんな時間かかるの?」「なんでそんなに帰るの遅いの?」と言われるようになり、責められてはないけどプレッシャーを日々感じています。笑 私もカルテや申し送りを必要ないことまで書いたりしていたので、もう一度目的や何を伝えるべきか改めて考えてみようと思います!現場からのボトムアップいいですね💭いつも動画楽しみにしてます!ありがとうございます😊
業務内容の見直し良いですね!私は業務改善委員というのを勝手に名付けて改革していました。新人は、何事も時間がかかるのが当たり前で、先輩が5分でできることを倍以上かかるのが普通です。でもいくさんみたいに、自分が何をどうすれば5分に近づけるのか、ということを考えることはとても大切なことだと思います。ぜひ出来るところからやってみてください!
これまた、いい‼️Nバクさん、完全にファンになったと、確信しました。分かりやすい⁉️
ありがとうございます!!ファン!!嬉しいです。
リマインドを上司に求められるのが面倒くさい。部下に聞いた事をメモするように求めるのなら上司もリマインドされた内容をメモして自分で管理してほしい
インシデントが多いから、チェック項目が多くなり、作業の優先順位がコロコロを変わるので、途中でストップして作業漏れがあります。作業テーブルにいろいろなものが置いてあり、集中して作業できない状況です。人がいないので、片付ける時間がなかったりします。(仕事が落ち着いてからの片付けになります。)マルチで処理する能力が知りたいです。職場環境も影響あるとは思いますが。
作業机や作業場は、「自分の頭の中」と言われているので、整理整頓はしたいですよね。そういった時間を確保することも業務の中に取り入れたいですね。「マルチタスク機能」よりも、私はシングルタスクの細かな切り替えが重要だと思っています。それについてまた語ってみるのも面白そうですね。
まるで儀式のような毎日の申し送り(全体に口頭で伝えなくともカルテを開けばわかるようなもの)を辞めようと何度も働きかけていますがこれを日々のルーティンとして漫然とやってきたベテラン看護師たちが拒否的で削れず幾星霜
申し送りが完全になくなっている職場もありますよね。なかなか今までの慣習やしきたりを変えたくても変えられないという声をよく聞きます。
@@nbaku 私は申し送りを完全に撤廃した職場にいたのでこの無駄の感覚がわかるのですが、「そんな申し送り聞いてないけど!?」(ちゃんとわかるところに書いてます)と、新人や不慣れな人に責任を押し付けてくる人(ベテランもどき先輩)がいて、もう無駄だからやめようと促しても破綻してしまいます。
現在記録を紙に書くという信じられない旧式。無駄すぎる。
紙カルテはまだまだ多いようです。そんな富沢さんに、IT化の動画も見てほしいです。お時間がありましたら、ぜひ!!th-cam.com/video/_dYwzQAO-QI/w-d-xo.html
無駄ばっかりだ…同意書関係は説明したことと、本人や家族の反応を書く決まりがあります。同意して、サインしているんだからいらんやろーと愚痴りたいです。
確かにありますね。何か問題があれば記載する方が良いですが、特に何もなければ記載の必要はないですよね。
労働に見合わないお給料と感じる現場と上層部の考えの食い違いで結局、働き方変わらず、、、
考えの違い…ありますよね。上層部の考えが見えにくい不透明な職場も多いように感じます。
ブラボー
ありがとうございます!!
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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トヨタの考えは、どの職種のどんな分野でも活用できると思います。
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本当にそうですね。もう少し、看護助手・クラークさんとの業務分担が適切になされていれば、看護師のムダな業務も減ると思っています。
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うちの施設でもカイゼンを取り入れた看護方式を導入しましたが、そこにPNSをごちゃ混ぜにして、独自の看護方式を始めようとしています。ムダどりが必要なのに、追加追加で結局意味がありません…上は満足みたいで毎日21時までサービス残業です。
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これまた、いい‼️
Nバクさん、完全にファンになったと、確信しました。
分かりやすい⁉️
ありがとうございます!!
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部下に聞いた事をメモするように求めるのなら上司もリマインドされた内容をメモして自分で管理してほしい
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