Danke für die Erklärung ! "App-gesteuert" kannte ich bis gestern gar nicht. Nur das normale Scannen. Meine Eltern z.B. würden ihr Päckcken auf diese Weise gar nicht bekommen 🤣
@kalleschwowell8062 Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen lässt sich (leider nicht für alle Sendungsarten) eine erneute Paketlieferung zur Hausanschrift beauftragen.
@@Paketda. da ich lesen kann, habe ich das auch gesehen! da ich aber körperlich eingeschränkt bin, bin ich nun aufs neue gezwungen fremde menschen zu bitten, diese beschi..ne karte wieder zum briefkasten zu bringen, in der hoffnung, einen paketboten zu bekommen der seine arbeit ernst nimmt und die sendung nicht wieder zur box bringt, weil er zu faul ist ein paar stzufen zu laufen! ich kann nicht so viel essen wie ich kotzen könnte!
@@kalleschwowell8062 Es gibt noch die Möglichkeit, im DHL-Kundenkonto den Wunsch zu hinterlegen, dass Pakete nicht zur Packstation umgeleitet werden. Anleitung hier: www.paketda.de/packstation/umleitung-sperren.html
Danke für´s Video. DHL schickt mir heute ne E-Mail, dass mein Paket in der APP-Packstation angekommen ist. Leider hat es der Zusteller nicht drei Eingänge weiter zum Briefkasten geschafft, um die scheiss Karte einzuwerfen. So liegt die Sendung nun da drin und man muss wieder warten. Tolle Erfindung. Wäre die Karte gleich noch als Anhang an die Benachrichtigungsmail gepackt worden, hätte man sich das Papier für die Karte sparen können. So ganz geht´s dann doch nicht ohne Post und Papier, leider.
In der DHL-App gibt es die Funktion, Benachrichtigungskarten abzuschalten und auf digitale Benachrichtigung umzustellen. Ich weiß leider nicht mehr, wo diese Funktion versteckt ist. Oder du lässt künftig Pakete direkt zur Packstation liefern und nicht zur Hausanschrift. Dann funktioniert die Abholung rein digital ohne Karte.
❤❤❤❤ danke Mann glaub mir, ich war gerade halbe Stunde vor der Paketstation dann hab ich deine Video gesehen und in paar Sekunde meine Scheiße Paket abgeholt. Vielen vielen Dank
Es ist eine Zumutung! Ich war gerade bei Wind und Regen vor so einer displaylosen Packstation, die ich übrigens mir nicht ausgesucht habe. Die von mir angegebene PS hat aber leidergottes die gleiche Nummer, nur die Straße ist anders. Also, ich habe mein Smartphone an diese displaylosen PS gehalten. Sogar das zweite, blaue Lämpchen war dauerhaft angegangen. Aber jedes Mal kam dann die Meldung: "Hat nicht geklappt". Mehrmals habe ich diesen Vorgang wiederholt. Und am Ende doch NICHTS erreicht. Es ist kein menschenfreundlicher Service! Es ist einfach nur ein Hohn und Zumutung.
Der einzige Vorteil ist, dass das Display gespart wurde was durchaus auch Vandalismus gefährdet ist . Ansonsten haben Zusteller und auch Kunden so viele Probleme mit den Verbindungen, das ist nicht mehr normal.
Laut Medien ist noch viel mehr eingespart. Für die alten Packstationen waren wohl deutlich mehr Bauarbeiten notwendig, um Strom und Netz in ein Fundament zu bringen. Die displaylosen Kisten brauchen wohl nur, dass Kunden und Zusteller ausreichend Mobilnetz haben. Strom kann durch Solarzellen ersetzt werden.
Die Lean PS bei uns ist das absolute Highlight. Bin Zusteller und habe normalerweise für diese Packstation einen täglichen Abholauftrag. Das Problem allerdings: Die Packstation geht seit 8 Wochen nicht mehr. Nicht einmal mehr die Betriebsbereit Lampe leuchtet. Der Fehler wurde sowohl von den Zustellern, als auch von Kunden schon mehrfach gemeldet. Immer wieder heißt es: "man arbeitet dran". Nichts passiert aber. In der Packstation liegen zudem auch noch Pakete von Kunden. Die kommen aber nicht dran, weil sich eben niemand mehr mit der Packstation verbinden kann. Das Ding ist einfach absoluter Schrott. Wenn ich Pakete benachrichtigen muss, dann entweder direkt zur Filiale oder eben zu einer normalen Packstation in der Nähe. Aber nie mehr zu einer Lean PS.
@@Paketda. Keine Ahnung woran das liegt. Nächste Woche gehe ich für 3 Wochen in den Urlaub. Könnte jetzt schon wetten, dass das Problem danach immer noch nicht behoben ist.
Mein Handy ist zu alt. Die App fordert ein neueres Modell. Ich kann aber wegen nur winzigem Speicherplatz kein Update machen. Ich müsste dafür auch die festinstallierten Apps entfernen. Das Update ist zu groß für mein Handy. Ich habe eine Benachrichtigungskarte für eine Appgesteuerte Abholstation. Wie komme ich nun an meine Ware?
@@Paketda. Es ist eine Schande, dass es nicht einfach sofort beim Kunden zu Hause abgeliefert wird. Stattdessen dürfen die Pakete in fremden Poststellen versauern, weil DHL nicht kundenfreundlich ist. Ein Scheißdreck ist das! Amazon kriegt das doch auch gebacken, warum nicht auch DHL?!
@@Paketda.Und jetzt kommt das PROBLEM an der Sache: Eine Zweitzustellung an eine alternative Postfiliale ist nämlich online gar nicht möglich. Und wenn man nicht daheim sein wird, nützt einem die erneute Zustellungsmöglichkeit an die Privatadresse leider absolut GAR nichts. Wieso bietet DHL hier nicht einfach auch eine Filiale als alternativ auswählbare Ziel-Option mit an? Angst vor zu hohen Lagerbeständen an unabgeholten Paketen? Oder was ist da der Grund? Ich habe die DHL Hotline kontaktiert und habe dort die Filialnummer der Postfiliale genannt, wo man die Sachen von der app-gesteuerten Packstation aus bitte für mich hinbringen soll. Mir wurde gesagt, dass mein Anliegen nun als "Beschwerde" (warum auch immer?!) aufgenommen werde und die Bearbeitung drei Tage dauern werde. Es wurde ausdrücklich betont, dass man mir aber NICHT garantieren könne, dass es dann so umgesetzt wird. (Hallooo???) Daraufhin meinte ich zu der Dame im Call-Center, dass es ja wohl möglich sein wird, dass ein DHL-Fahrer, der ja eh tagtäglich sowohl die betroffene Packstation als auch die nahe gelegene Filiale ansteuert, mal eben zwei Pakete in sein Auto laden könne um diese ein paar hundert Meter weit zu fahren, um sie dann in der Filiale abzulegen. // Heute ist bereits Tag 2. Im Verlauf tut sich NICHTS. Auch hatte die Dame meine Telefonnummer erfragt. Einen Anruf der zuständigen Stelle von DHL ist bislang nicht erfolgt. Nach meinem Call fiel mir irgendwann auf, dass mir von der Dame gar keine Ticketnummer mitgeteilt wurde. (Vorsatz? Nachfragen unerwünscht?) Falls die Ware jetzt - völlig unnötigerweise - ohne Rücksprache zurück an den Absender gehen sollte, dann wird meinerseits tatsächlich eine offizielle Beschwerde erfolgen. Übrigens: Ich empfehle JEDEM, sich mal folgenden Artikel vom 30.06.2023 auf Focus Online durchzulesen: "Neue Regelung in Kraft getreten DHL-Paketboten müssen nicht mehr klingeln - das sollten Kunden jetzt wissen" Es handelt sich um eine alte Regelung aus Covid19-Zeiten, die nun aber nicht etwa abgeschafft, sondern stattdessen als Dauerzustand etabliert wurde! Richtig gelesen: Es klingelt einfach NIEMAND mehr. ☹
Neues Handy kaufen. Ganz im Ernst. Wir leben im digitalen Zeitalter. Mit einem modernen Handy kannst du auch ein Konto bei einer kostenlosen Online Bank eröffnen, wofür man eine App braucht wegen der Sicherheits-Codes. Damit sparst du allein schon mindestens 100 € im Jahr. In 2 Jahren ist der Preis des neuen Handys damit schon wieder drin.
Gibt es das Handy mit Internet Kostenlos bei DHL ? Ist eine Frechheit das da ne Zwangsapp und Hardware verlangt wird. Wo kann man die Kosten an DHL weiterreichen für den Kauf der Zwangshardware sowie die Abnutzung vom Handy/Internet ??
Warum muss ich eine App, welche Zugriff auf meine Kontakte, Standort usw haben will, instalieren, obwohl ich gar kein Kunde der Post bin? Kunde der Post ist ja der Absender.
Genau die richtige Frage. Ein absolutes No-Go meiner Meinung nach. Das grenzt schon fast an Unterschlagung. In welchem Gesetz steht bitte, dass man sich die ach so tolle Digitalisierung aufdrängen lassen muss? Und selbst wenn man ein Smartphone hat, kann es ja sein, dass man sich nicht die hunderttausendste App aufschwatzen lassen möchte (alleine schon aus Speicherplatzgründen) oder das Smartphone durchaus auch einfach mal defekt ist. Wie ich jetzt gerade hier erfahre, ist ja scheinbar auch die Packstation häufiger mal defekt. Das ist NICHT lustig. Man stelle sich nur mal die Leute vor, die sich Medikamente aus einer Internetapotheke schicken lassen. Au, weia... 🤔
Im neuen postgesetz (gerade in Ausarbeitung) steht drin, dass Kunden künftig verbieten können, dass ihre Pakete in appgesteuerten Packstationen hinterlegt werden.
Paket wurde ungefragt in eine App Packstation geliefert. Registrieren werde ich mich nicht. Eine Karte war nicht im Briefkasten. Wir waren übrigens zu angeblichen Ankunftszeit zuhause …. Wie komme ich jetzt an mein Paket? Ein unglaubliches Service-Chaos bei DHL. Der Kunde stört nur noch. Die Hotline wird nur noch durch Computer BOTS besetzt. Mit Computern rede ich aber grundsätzlich nicht. Und wie komme ich jetzt an mein Paket? Bin echt sprachlos ….
Hasb ein Tastentelefon und kann mit der App erst gar nichts anfangen und wenn der Zusteller/in erst gar nicht klingelt, obwohl ich da bin, dann sollsich der Versender mit DHL auseinandersetzen.
wenn der Zusteller nicht klingelt, dann schreib eine Beschwerde an DHL. Jedesmal, solange bis die Zustellung wieder funktioniert. Die Zusteller probieren es, obs geht. Wenn keine Beschwerden kommen, dann gehts.
Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht scheint ein Motto von DHL zu sein. Ich muß jetzt ein Paket in so einer Packstation abholen, ich hoffe, es klappt alles, ich habe nämlich nur 200 Mb mobiles Datenvolumen monatlich zur Verfügung, hoffentlich reicht das aus. Es gibt immer noch sehr Viele, die keine Flatrate, bzw kein Smartphone haben, die haben dann in einem solchen Fall die A...karte gezogen.
Pakete annehmen geht ohne Ausweis sowohl für einen selbst als auch für Nachbarn. Die Abholung in einem Paketshop erfordert selbst mit einer Benachrichtigungskarte jedoch unbedingt einen Personalausweis ! Verrückte welt ! 😂
Wenn ein Fremder dem Pöstler die Wohnungstüre öffnet, hast Du ein größeres Problem, als dass die Sendung weg ist. Die Benachrichtigungskarte aus dem Briefkasten zu fischen ist da weniger anspruchsvoll für Kriminelle.
@@orangefiltersky9387 Meinst Du wirklich, dass die Post jetzt bei der Haustürezustellung sich immer Ausweis zeigen lassen soll? Bei Amazon-Boten kannst Du froh sein, dass man es überhaupt irgendwo auf Deinem Grundstück ablegt, während man „persönliche Übergabe“ bucht.
Geht nur darum das es sicher ist und wenn doch mal Fehler Passieren man genau sieht wo der Fehler Passiert ist und man Schwarzen Schafen das leben so schwer wie nur möglich macht und macht es dann auch günstiger, weil weniger Leute es Probieren es auszunutzen! Also früher als ich noch klein war haben wir die Haustür im Haus mit mehren Parteien nicht abgeschlossen und auch an Briefkasten konnte jeder ohne Schlüssel dran! Heute für mich undenkbar!
DHL Kundenbetreuung war überfordert. Man kann technisch keinen Abholcode per Telefon oder Email senden wurde gesagt. Ich sollte eine Woche warten dass zu Hause die Karte mit der Aktivierung ankommt. Ich bin im Urlaub und hatte Ware an eine Packstation senden lassen. Stand davor und habe meine Pakete nicht bekommen
Frechheit dass DHL einfach ohne Abmachung ein Paket in die Packstation liefert ohne Benachrichtigungskarte. Soll ich jetzt 2 Tage warten bis ich die per Post erhalte? Ich brauche das Paket dringend
Ich hab nur zu Hause über mein WLAN Internet, unterwegs aber nicht, brauch ich meistens auch nicht. Und ich geh mir nicht extra eine Handy-Flat kaufen, nur um mir einmal ein Paket abzuholen, das eigentlich zu mir nach Hause geliefert werden sollte. Und ich werde mir dafür auch keine App runterladen, die ich sonst nie brauche. Der ganze Scheiß macht nämlich vorne und hinten kein Sinn.
Ich habe noch nie diese Benachrichtigungskarte bekommen sondern immer über die App den Abholcode. Viorhin wollte ich einer älteren Dame behilflich sein. Die hatte nur die Karte, aber die Packstation ist "modernisiert" worden, also verschlimmbessert Smartphone hat sie nicht! Scanner nicht mehr vorhanden! Tastenfeld natürlich auch nicht. Wie kann sie denn an ihr Paket kommen? Ich finde das sehr kundenfeindlich!
Was ist eigentlich, wenn die Packstation mal voll sein sollte? Ich möchte ausschließlich, dass mein Paket am Backstation geliefert wird, da ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrung mit Paketshop gemacht hab. Wird mein Paket, falls die Packstation voll sein sollte an eine andere Packstation geliefert oder könnte es auch sein, dass DHL mein Paket an ein Paketshop übergibt? (Ja, ich weiß eher unwahrscheinlich dass die Packstation voll ist, frage nur für den Fall der Fälle )
einen ganz fetten dank für dieses video, so schön erklärt, vor allem ohne lange vorreden und wat weiß ich alles, ich bin so dankbar! dachte erst, ich muss wegen der registrierung noch paar tage warten, und wegen der postnummer, habs aber vorhin einfach mal probiert, genau nach deiner anleitung. und es ging. allerdings hab ichs dann doch nicht ganz alleine geschafft, weil es zu dunkel war für den scanner, und taschenlampe UND scannen funktioniert nicht zusammen, sodass mir dann ein freundlicher mann mit seinem handy geleuchtet hat.
Woher wissen die, wohin die die Benachrichtigungskarte schicken sollen, wenn man nicht registriert ist. Kommt die Benachrichtigungskarte in einem Brief oder so als Karte?
So ein Blödsinn, warum wird das paket nicht beim Nachbarn abgegeben oder am nächsten Tag nochmal zugestellt. Meine Nachbarin hat keinen Führerschein und ist auch nicht in der Lage, diese Automaten zu bedienen. Geschweige denn hat sie ein Handy. Die Stationen sind alle in der Nachbarstadt, weil unsere im Dorf nicht funktioniert. Ich finde das den letzten Mist. Ich selber habe auch schon im Regen davor gestanden. Hatte 3 verschiedene Barcodes auf der Karte und keine funktionierte. Das einscannen schon mal garnicht. Auch nicht, als ich den Scanner trocken gemacht habe.
Ich habe keine Benachrichtigungskarte bekommen aber eine E-Mail mit der Nachricht das mein Packet bei einer Packstation in meiner Nähe hinterlegt wurde. Die Packstation hat kein Display. Ich bin schon zwei Mal dort gewesen und habe versucht mein Packet zu bekommen. Leider ohne Erfolg. Ich bin ratlos und weis nicht weiter. Kann mir jemand weiterhelfen?
War das Paket an die Hausanschrift adressiert oder direkt an die Packstation? Ich vermute mal, zur Hausanschrift. War der Zustellversuch an der Hausanschrift gestern oder heute? Dann empfehle ich, bis Montag oder Dienstag abzuwarten. Die Benachrichtigungskarte kann per Post kommen. Falls nicht, bitte DHL anrufen unter 02284333112 und im Sprachmenü Reklamation sagen.
Ich war vorhin nochmal bei der Packstation. und dann hats endlich geklappt. Aber erst nachdem ich dieses TH-cam Video von Ihnen angeschaut habe. Mein Fehler war das ich den Ortungsdienst bei meinem Handy immer erst aktiviert habe als ich vor der Packstation stand. Da mein Handy immer sehr lange braucht bis mein genauer Standort ermittelt wird, kam ich nie bis zu dem Punkt wo ich die Packstation auswählen konnte. Erst nach dem Anschauen ihres TH-cam Video wo alles wunderbar erklärt wurde, war mir alles klar. DANKE FÜR IHRE ARBEIT UND IHRE SCHNELLEN ANTWORTEN.
ich hatte auch keine Karte erhalten, das ist vermutlich Standard. Am besten ist es, die Display-losen Packstationen zu meiden und seine Pakete an eine Filiale liefern zu lassen oder an eine Station mit Display. Aber die Stationen sollen wohl zukünftig alle umgerüstet werden auf nicht-funkionierende display-lose Stationen
Mann, das muss man wissen. Habe gerade im Schneetreiben und im Halbdunkel vor einer appgesteuerten Packstation rumgeflucht und bin unverrichteter Dinge wieder nach Hause gegangen. Fehler: Ich habe standardmäßig BT immer aus. Kann ja nicht funktionieren... 2:07 Und DHL ist nicht in der Lage, das mal entsprechend erklärend zu beschriften, damit man den Verbindungsstatus auch als Unwissender ablesen kann? 😠
Hallo, ich habe eine Frage. Ich möchte gerne bei Amazon etwas bestellen, dort wird mir Lieferung am selben Tag angeboten. D.h., wenn ich jetzt bestellen würde, wird es heute bis 22:00 Uhr noch geliefert. Jedoch wollte ich als Empfänger eine DHL Packstation auswählen bei mir in der Nähe. Dort steht jedoch : " ABHOLUNG AM NÄCHSTE TAG " Nun bin ich etwas verwirrt, wieso die Abholung in der Packstation erst am nächsten Tag möglich ist, wenn es heute geliefert wird? Die Packstation ist ja 24 sieben immer geöffnet beziehungsweise man kann dort immerhin. Ich bräuchte das Paket noch heute, kann ich dann also nicht an die Packstation liefern lassen?ich nutze die DHL App
Die taggleiche Lieferung erfolgt durch Amazon-eigene Kuriere. Diese Kuriere haben keinen Zugriff auf Packstationen. Wenn die Lieferadresse eine Packstation ist, muss Amazon mit dhl versenden, und dhl schafft die taggleiche Zustellung nicht.
Der Postbote war bei mir um die Karte einzuschmeißen, aber nicht um zu klingeln und mir das Paket direkt in die Hand zu drücken. Nun soll ich zu einer appgesteuerten Packstation. Sollen se den Scheiß behalten.
Ich habe gerade versucht mein Paket aus der Packstation Sophie immer zu holen das geht nicht. Ich hab das immer mit meinem Telefon abgeholt. Heute musste ich es aktivieren. Was ich eine Frechheit finde es so blöd zu mir wie ich das mache und keine Zwangsscheiße. Es hat nicht funktioniert obwohl ich mich angemeldet habe und aktiviert habe obwohl das schon lange aktiv ist das Telefon. Das war das letzte Mal dass ich mit dem Scheiß DHL Pakete versendet habe
@@CarsonHeli Mit der DHL-App. Die App bzw. das Smartphone baut eine Bluetooth-Verbindung zur Packstation auf. So wird die mit dem Handy gescannte Benachrichtigungskarte an die Packstation übertragen.
Hallo paketda, Ich habe die DHL App, bin registriert und habe meine Pakete generell an meine benachbarte Packstation umgeleitet. Mit der Abholung an der Packstation hatte ich noch keine Probleme. Das funktioniert immer reibungslos. Was nicht funktioniert ist dass alle meine Pakete an eine Packstation geliefert werden. Immer wieder kommt ein Paket in die Hauptfiliale bei uns am Hauptbahnhof. Angeblich ist die Paketstation voll oder irgendwas anderes. Jede Packstation wäre mir lieber als diese Filiale. Kann ich irgendwie einstellen dass es auf jeden Fall an eine Packstation geliefert wird? Oder mehrere Packstationen zur Auswahl geben? Lg Alex
Verzichte am besten auf die nachträgliche Umleitung und gib direkt bei der Bestellung (also im Onlineshop) die Adresse der gewünschten Packstation an. Wenn eine Packstation voll ist, kann man die Hinterlegung woanders leider nicht verhindern und auch nicht beeinflussen. Im DHL-Standortfinder siehst du, welche Packstationen stark ausgelastet sind und welche weniger stark.
@Paketda. Danke für die Antwort👍🏻 Wenn es möglich ist schicke ich es direkt an eine Packstation. Oder wenn ich über Amazon bestelle an den Amazon-Locker
Einfacher? Früher musste man nur zugeschickte karte dranhalten! Also wo ist das jetzt einfacher? Schützt die Post nur vor falsch Einwurf! Und wenn die dir nix mehr zusenden müssen Spart es Zeit und Papier!
Ich habe kein Smartphone und ich habe nicht darum gebeten das Paket dorthin zu liefern. Wie erlaubt sich die Post so etwas und wie bekomme ich jetzt mein Paket?
Selbst mit Smartphone funktioniert das bei mir nicht, weil ich ohne mobiles Internet dort nicht weiterkomme. Jetzt sitz ich hier seit 3 Tagen und rätsle, wie ich an mein Paket kommen soll. 🤮
@@bigshell8815 Hab via E-Mail später die Nachricht bekommen, dass es doch noch in meine übliche Filiale geliefert wurde. Konnte die Pakete dort abholen, obwohl ich im Briefkasten die Nachricht hatte, dass sie in der Packstation wären. Hatte zuvor dann noch die Zweitlieferung beantragt. Tja auch die Post hat immer weniger Personal. Das wird noch richtig super...
@@xitana221 Damit keine weiteren Pakete in diese Packstation geliefert werden, kannst du hier eine Sperre bei DHL beauftragen: www.dhl.de/keine_ps-zustellung
Was noch wichtig ist: Keine Verbindung kann auch einfach nur bedeuten das zu viele Geräte in der Nähe der Packstation sich versuchen zu verbinden. Viele haben heute eine Bluetooth-Fähige Uhr, ein Smartphone und ein Auto welches nach neuen Geräten sucht. Da scheinen die PS gerne mal überfordert zu sein. Gerade auf öffentlichen Parkplätzen gerne mal schwierig. Hier bitte das "Abholgerät" an die Lichter halten und erneut versuchen zu verbinden. Das Gerät bitte die gesamte Zeit vor die Lichter halten bis das Fach offen ist. Nur mal so als Tipp vom Zusteller. Kann helfen, muss aber nicht...
@@Paketda. Das ist der **GRÖSSTE SCHEISSDRECK SEIT MENSCHENGEDENKEN** wenn Dein Paket in einer solchen Kackstadtion liegt, und Du kein "Smartphone" hast, **ODER** die verschissene DHL KaggApp nicht kompatibel ist zu deinem "Smartphone" dann ist das Fort Knox. **Wer auch immer auf diese kotzhole Idee gekommen ist** sollte in Zukunft keine Pakete mehr zugestellt bekommen, sondern immer zuerst den Erdball umrunden müssen, und sein Paket beim Absender selber abholen müssen. Echt. **Wer auf der Welt** bitte, kommt auf die Idee, eine Packstation zu designen, bei der die Abholung ohne Handy nicht möglich ist. *Blöder geht es nicht* Das ist genau so gehirnamputiert, wie die definitive Intelligenz Zurückentwicklung der Bevölkerung, die täglich um mindestens 2% abnimmt (selbst wenn sie 0 erreicht hat, den Eindruck hat man).
@thats-snowy an einer Packstation mit Display gibt es einen eingebauten Scanner. Dort hältst du die Benachrichtigungskarte vor und scannst den Strichcode. Funktioniert das scannen nicht, dann die Nummer unter dem Strichcode manuell am Display der Packstation eintippen. Danach musst du noch auf dem Display unterschreiben (mit Finger) und das Fach geht auf .
Der abholcode wird in der dhl App erzeugt. Oder hast du eine Benachrichtigungskarte von dhl erhalten? Bitte stelle die Frage im Forum bei Paketda.de und gib genauere Infos an. Schreibe mindestens 4 Sätze
Wieso reicht nicht einfach eine Bluetooth-Verbindung aus? Die Paketstation kann sich doch dann mit dem Internet verbinden. Was für eine deutsche Verschlimmbesserung.
Das funktioniert, wenn du Pakete direkt an eine Packstation schicken lässt und nicht an deine Hausanschrift. Dann kommt kein Zettel nach Hause. Infos: th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.html
Für einen Menschen mit einer starken Seheinschränkung ist D A S eine echte Herausforderung!!! Aber an diese Personengruppe wird natürlich nicht gedacht!! Ich habe Angst,dass ich letzten Endes das Paket nicht rausbekomme und es wieder zurückgeschickt wird und es sich dann in einem immerwährenden Kreislauf zwischen Packstationenen befindet und ich nie an meinen mir persönlich sehr wichtiges Päckchen komme. Ich habe das nicht so entschieden, mit der App gesteuerten Packstation 😪! Am besten man gibt heute gar kein Paket mehr auf und bekommt auch keins!
Amazon schafft es komischerweise immer direkt nach Hause zu liefern, die Schellen sogar, und mit etwas mehr Glück überreichen die das Paket sogar persönlich. Warum macht DHL das nicht?
Bekomme ich Briefe von DHL oder ist das alles digital auf mein Handy ? Zb. wenn mein Paket in der Packstation zur Abholung bereit ist ? Keine Lust auf unnötigen Papierkram
Wenn du dich bei dhl.de/anmelden bzw in der DHL-App registrierst, bekommst du eine DHL-Kundennummer (Postnummer) und kannst Pakete direkt zur packstation liefern lassen. Dann wird alles via App abgewickelt und dhl schickt keine Post nach Hause. Siehe auch th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.html
Ich habe es tatsächlich geschafft, bis heute mein Handy ohne mobile Data zu nutzen. Da in der Nähe meiner Packstation kein WLAN ist, heisst es, dass ich die Packstation zur Abholung gar nicht nutzen kann? thx
also ich hab das einmal probiert, keine abholkarte bekommen. bin allerdings auch bei der app registriert, sonst hätte ich ja auch keine post-nummer bekommen.. :D ging alles problemlos.
Du kannst Pakete direkt an eine packstation liefern lassen und per App abholen, wenn Du dich bei dhl registrierst und dadurch eine Postnummer / Kundennummer bekommst. Mehr Infos hier: th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.htmlsi=XRrd0KHeSlBtWky5
@@Paketda. ich meinte so, dass gar nichts bei mir zu Hause im Briefkasten landet. Will nicht unbedingt, dass mein Mitbewohner was von dem Paket mitkriegt
Ja, wenn du dich bei dhl registrierst , kannst du die packstation als Lieferadresse bei Onlineshops angeben und es kommt nix zur Hausanschrift, auch keine Benachrichtigung.
Man sollte dazu sagen, dass bei manchen auch die Lampe kurz angeht obwohl die Verbindung dann nicht aufgebaut wird. Neulich jemand verzweifeltes vor der PS getroffen, aber ich wusste auch keinen Rat.
@@Paketda. Ich habe hier in der Nähe ne Packstation ohne Display und ein paar KM weiter mit Display. Welche würden sie mir empfehlen? Ich habe bis dato noch nie ein Paket auf ne Packstation liefern lassen und irgendwie lese ich oft, dass die Stationen ohne Display mehr Probleme bereiten? Brauche ich bei Packstationen mit Display den Abholschein nicht? Also dieser QR Code wird mir ja in die DHL App geschickt und das kann ich dann gleich scannen oder? Und Packstationen ohne Display haben keine Scanner für den QR Code oder?
@@dasuniversum5875 Ich würde die Packstation mit Display empfehlen, denn ich höre auch häufig von Problemen mit Packstationen ohne Display. Packstationen mit Display haben einen Scannen. Appgesteuerte Packstationen haben keinen Scanner. Den Abholschein benötigt man nur, wenn das Paket ursprünglich zur Hausanschrift adressiert war und der DHL-Bote es eigenmächtig in die Packstation eingelegt hat. Wenn man als Empfänger selbst dafür sorgt, dass das Paket zur Packstation geschickt wird, bekommt man keinen Abholschein, sondern nur den QR-Code in der DHL-App. Der QR-Code muss dann an der Packstation mit Display eingescannt werden (wenn Scannen nicht geht, kann man den Code auch manuell am Display der Packstation eintippen).
@@Paketda. Ahhh okay, der letzte Absatz hat mir sehr viel weiter geholfen, VIELEN DANK! Habe mich auch für die Station mit Display entschieden.. Danke für die schnelle Antwort
@@Paketda. hi, hab noch ne frage und hoffe, dass du da bist und mir schnell antworten kannst, ist wichtig: ich habe jetzt die dhl app installiert und hatte schon immer ne Postnummer.. wenn ich in der App unten auf "Packstation" tippe, dann steht da ja links "versenden" und rechts" abholen".. und in der Mitte steht bei mir, dass ich mich mit PostIdent verifzieren muss.. aber da komme ich nicht weiter, kann ich trotzdem Pakete an Packstation wie im Video beschrieben senden lassen oder musss ich mich verifzieren? ich habe die app zwar neu aber seit jahren habe ich ein Konto bei dhl um am Pc die Sendungen zu verfolgen
Schade nur das die Benachrichtigungskarte im Briefkasten lag welcher sich innerhalb des Gebäudes befindet. Hätte man beim Nachbarn abgeben können oder vor die Haustüre legen können! Okay Mehraufwand dann für alle... 🤔
DHL liefert wenn Sie keinen antreffen zu 99,9% in die Postfiliale ... Die teilweise mal Öffungszeiten wie ein Tante Emma Laden vor 30 Jahre hatte. Bei mir um die Ecke gibt es 3 Packstationen, ein Rewe und Tankstelle DHL dingengs die dementsprechend von morgens bis Abends durchgängig geöffnet haben, auch Samstags ... Habe schon mal einen angesprochen, der meinte er gibt es weiter. Bis jetzt wurde vor 2 Jahren mal ein Motorradhelm an eine PS geliefert, sonst immer in die Filiale, wie aktuell ein Rauchmelder ... also recht klein! An wen kann man sich da melden ohne dieses standart gelaber ohne erfolg anzuhören? Vorallem ist das nur bei mir so mit am nächsten Tag ab 10 Uhr? Bei allen anderen kann ich es ab 16 Uhr am selben Tag abholen.
Ich bin etwas verwirrt…Ich habe ein Paket direkt zur Station schicken lassen, habe aber keine Benachrichtigungskarte bekommen etc. Morgen soll die Sendung ankommen. Ich vermute ich sollte einfach anrufen aber ich habe die Sorge, dass das alles mit der Freischaltung nicht geht :/
Du bekommst keine Benachrichtigungskarte, wenn du das Paket direkt an eine Station schicken lässt. Du bekommst nur eine info in der dhl-App. Mit der App kannst du das Paket entnehmen. Das Paket wird nur in die Packstation eingelegt, wenn dein Account schon für die Packstation freigeschaltet ist.
@@Paketda. Danke für die Antwort! Woher weiß ich ob mein Account schon freigeschaltet ist? Ich kann leider bei der App nicht auf "Packstation bereits freigeschaltet?" drücken…versuche ich aber über die Option "Jetzt Packstation nutzen" weiter zu kommen, muss ich meine Daten eingeben um meinen Account zu vervollständigen. Dann wird mir jedoch gesagt, dass unter meinem Namen und meiner Adresse schon ein Konto existiert :’)
@flamislu1415 du bist freigeschaltet, nachdem du einen Brief mit freischaltcode erhalten hast und ihn eingegeben hast. Bei deinem Account scheint viel durcheinander zu sein. Du musst wohl mal bei dhl anrufen. Du wirst das Paket nicht erhalten. Es geht zurück an den Absender
Ich glaube nicht. Es sei denn, dein Account ist irgendwie schon freigeschaltet. Aber wenn du keinen Brief mit Code erhalten hast, dann ist er nicht freigeschaltet.
Kann mir jemand erklären, warum, wenn ich eine DHL-Filiale 500 m von meinem Haus entfernt habe, das Paket zu einer Packstation 3 km von meinem Haus entfernt gebracht wird? In der Anleitung steht, dass ich das Paket immer im Flur lassen muss, aber dort lassen sie es nie, die Idioten bringen es zur Packstation. Ich habe den Versand bezahlt und sie machen es trotzdem auf ihre Art.
So ein Blödsinn ! Hatte nur Probleme mit dieser Packstation! Warum macht man das nicht normal mit Display und man kann seine SendeNummer eingeben und das Fach öffnet sich und man kann jederzeit mit seinem Paket heimgehen! Die beantragte Zweitzustellungj wurde einfach ignoriert und das Paket zurückgesendet! Mein Handy war mit der DHL App nicht kompatibel! Leute Leute. ...
Unverschämt. Die Bluetooth Nummer! Wenn`s nicht funktioniert, haste Pech. Was, wenn keine Karte kommt? Ich habe gestern ein Paket ohne Karte abgeholt und weiß nicht wie ich es geschafft hatte das Fach zu öffnen, wollte mir das mal ansehen....aber nix.....kein Video dazu ? "Die schöne neue Welt die vor uns liegt, so schön das man kalte Füße kriegt."
Ich kann gar nicht so viel kotzen wie ich möchte...schon wieder ne App und Handy...wofür? 😡...ich möchte nicht für alles und jenes App und Handy nutzen müssen...Ging bisher ohne..Was soll das? Jetzt kann außerdem nicht mal mehr mein Mann Paket abholen...bravo Post...bravo...
Ich bin also erst gezwungen ein Smartfon zu kaufen,danach zur Packstation gehen um mein Paket abzuholen.Ich hoffe der Chef von DHL hat genug Geld auf sein Konto um mir die Rechnung des Smartfon zu erstatten.
Bei aller berechtigter Kritik. Niemand muss ein Handy kaufen. Jeder kann es sich das Paket ganz normal nach Hause schicken lassen. Fast alle Versender geben die notwendigen Daten zur Sendungsverfoilgung an den Empfänger! Da sieht man ziemlich genau, wann das Paket kommt. Wo also ist das Problem? Alle schreien, dass wir noch im digitalen Mittelalter sind. Und dann sülzt man schon bei so etwas rum!
@@bundesseppldigital ist auch nur dann gut wen es funktioniert. Ich bin in der bescheidenen Situation dass mein Handy kaputt ist und das bestellte neue Handy an ein Abholstation geschickt wurde für die ich zwingend ein Handy brauche. Finde den Fehler.
@@bundesseppl Das Problem ist, dass Paketboten vor der Türe stehen aber nicht Klingeln und dann das Paket zu einer Paketstation bringen ohne Anweisung.
Ich hab selber so eine App-gesteuerte Packstation in meiner Nähe... hab mal ein Paket dahinsenden lassen, weil ich bei Lieferung nicht zu Hause gewesen wäre... hatte aber mein neues Smartphone dabei, also was noch nie registriert war... zufällig war ein Paketbote gerade an der Packstation... Ich hab nur meine Benachrichtigung per E-Mail und meinen Personalausweis gebraucht und konnte so glücklicherweise mein Paket entgegen nehmen.
Es geht nur um Einsparungen, vor Allem von Personalkosten. Verkauft wird es einem dann als "kinderleicht" und fortschrittlich.... Wie sehr ich manchmal die analoge Zeit vermisse!
Ich wusste gar nicht, dass es Packstationen ohne Display gibt. Ist gut zu wissen, aber da stelle ich mir die Frage....... Warum? So ein Display in dieser großen teuren Anlage zählt sicher zu den günstigeren Komponenten und daran zu sparen, um die Abholung dann für absolut jeden komplizierter zu machen, das macht ja vorne und hinten keinen Sinn.
Die Packstationen ohne Display sind günstiger und brauchen häufig keinen Erdkabel-stromanschluss, weil sie mit solarstrom auskommen. Das reduziert die Aufbaukosten.
@@Paketda. Das klingt nachvollziehbar, aber macht die Dinger ja noch problematischer. Da gibt es ja wahrscheinlich Zeiträume von Wochen bis Monaten, was die Dinger gar nicht arbeiten. Oder haben die Zusteller Akkupacks dabei, die die an den Stationen tauschen? Hat alles vor und Nachteile.
Liegt euer Paket in einer Packstation mit Display? Dann schaut diese Anleitung: th-cam.com/video/YXIviTuakeU/w-d-xo.html Oder liegt euer Paket in einer appgesteuerten Packstation, weil ihr es dorthin adressiert habt? Dann schaut diese Abhol-Anleitung: th-cam.com/video/2XoSm2MJexk/w-d-xo.html
super technik, zum verbinden einen kopfstand machen und sich 3 mal umdrehen😡 warum kann dhl einfach nicht digital? handy flugmodus oder neu starten was für ein mist.
Ich habe so lange gestruggelt mit dieser Packstation, bis ich dieser Video geguckt habe... vielen vielen Dank!!!
Danke für die Erklärung ! "App-gesteuert" kannte ich bis gestern gar nicht. Nur das normale Scannen. Meine Eltern z.B. würden ihr Päckcken auf diese Weise gar nicht bekommen 🤣
Danke ich gehöre seit heute auf die Seite deiner Eltern. So ein Dreck. Aber trotzdem noch ein angenehmen Abend gewünscht.
Komplizierte lösung um ein Paket abzuholen, war vorher viel einfacher.
erst auf Display unterschrieben, Karte am Scanner gehalten und plopp Klappe auf, Paket entnommen fertig. ca.30sek.
@@emjay230 und was machst man bei einer station ohne display wenn man kein smartphone hat? sich extra eines kaufen um ein beschi..enes paket zu holen?
@kalleschwowell8062 Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen lässt sich (leider nicht für alle Sendungsarten) eine erneute Paketlieferung zur Hausanschrift beauftragen.
@@Paketda. da ich lesen kann, habe ich das auch gesehen! da ich aber körperlich eingeschränkt bin, bin ich nun aufs neue gezwungen fremde menschen zu bitten, diese beschi..ne karte wieder zum briefkasten zu bringen, in der hoffnung, einen paketboten zu bekommen der seine arbeit ernst nimmt und die sendung nicht wieder zur box bringt, weil er zu faul ist ein paar stzufen zu laufen! ich kann nicht so viel essen wie ich kotzen könnte!
@@kalleschwowell8062 Es gibt noch die Möglichkeit, im DHL-Kundenkonto den Wunsch zu hinterlegen, dass Pakete nicht zur Packstation umgeleitet werden. Anleitung hier: www.paketda.de/packstation/umleitung-sperren.html
Danke für´s Video. DHL schickt mir heute ne E-Mail, dass mein Paket in der APP-Packstation angekommen ist. Leider hat es der Zusteller nicht drei Eingänge weiter zum Briefkasten geschafft, um die scheiss Karte einzuwerfen. So liegt die Sendung nun da drin und man muss wieder warten. Tolle Erfindung. Wäre die Karte gleich noch als Anhang an die Benachrichtigungsmail gepackt worden, hätte man sich das Papier für die Karte sparen können. So ganz geht´s dann doch nicht ohne Post und Papier, leider.
In der DHL-App gibt es die Funktion, Benachrichtigungskarten abzuschalten und auf digitale Benachrichtigung umzustellen. Ich weiß leider nicht mehr, wo diese Funktion versteckt ist.
Oder du lässt künftig Pakete direkt zur Packstation liefern und nicht zur Hausanschrift. Dann funktioniert die Abholung rein digital ohne Karte.
@@Paketda. so ist es bei mir, ich bekomme keine karte, sondern sehe die pakete direkt in der app.
Geht mir ebenso. Paket liegt in der packstation doch habe keine Karte erhalten mit dem abholcode
❤❤❤❤ danke Mann glaub mir, ich war gerade halbe Stunde vor der Paketstation dann hab ich deine Video gesehen und in paar Sekunde meine Scheiße Paket abgeholt. Vielen vielen Dank
War klar, wenn die Post was in die Hand nimmt, läuft nichts mehr. Es ginge so viel einfacher. Aber warum auch?
Es ist eine Zumutung! Ich war gerade bei Wind und Regen vor so einer displaylosen Packstation, die ich übrigens mir nicht ausgesucht habe. Die von mir angegebene PS hat aber leidergottes die gleiche Nummer, nur die Straße ist anders.
Also, ich habe mein Smartphone an diese displaylosen PS gehalten. Sogar das zweite, blaue Lämpchen war dauerhaft angegangen. Aber jedes Mal kam dann die Meldung: "Hat nicht geklappt".
Mehrmals habe ich diesen Vorgang wiederholt. Und am Ende doch NICHTS erreicht.
Es ist kein menschenfreundlicher Service! Es ist einfach nur ein Hohn und Zumutung.
Was macht der .Der kein Handy hat? Eine Schande ist das.
Der einzige Vorteil ist, dass das Display gespart wurde was durchaus auch Vandalismus gefährdet ist . Ansonsten haben Zusteller und auch Kunden so viele Probleme mit den Verbindungen, das ist nicht mehr normal.
Laut Medien ist noch viel mehr eingespart. Für die alten Packstationen waren wohl deutlich mehr Bauarbeiten notwendig, um Strom und Netz in ein Fundament zu bringen. Die displaylosen Kisten brauchen wohl nur, dass Kunden und Zusteller ausreichend Mobilnetz haben. Strom kann durch Solarzellen ersetzt werden.
Die Lean PS bei uns ist das absolute Highlight. Bin Zusteller und habe normalerweise für diese Packstation einen täglichen Abholauftrag.
Das Problem allerdings: Die Packstation geht seit 8 Wochen nicht mehr. Nicht einmal mehr die Betriebsbereit Lampe leuchtet. Der Fehler wurde sowohl von den Zustellern, als auch von Kunden schon mehrfach gemeldet. Immer wieder heißt es: "man arbeitet dran". Nichts passiert aber. In der Packstation liegen zudem auch noch Pakete von Kunden. Die kommen aber nicht dran, weil sich eben niemand mehr mit der Packstation verbinden kann. Das Ding ist einfach absoluter Schrott.
Wenn ich Pakete benachrichtigen muss, dann entweder direkt zur Filiale oder eben zu einer normalen Packstation in der Nähe. Aber nie mehr zu einer Lean PS.
Das ist ja heftig… seit 8 Wochen kümmert sich niemand darum 😲 Das ist außergewöhnlich lang.
@@Paketda. Keine Ahnung woran das liegt. Nächste Woche gehe ich für 3 Wochen in den Urlaub. Könnte jetzt schon wetten, dass das Problem danach immer noch nicht behoben ist.
Tipp wenn er nicht verbinden will DHL Station auswählen wie ein neues Gerät und die Nummer eingeben der Packstation)
Mein Handy ist zu alt. Die App fordert ein neueres Modell. Ich kann aber wegen nur winzigem Speicherplatz kein Update machen. Ich müsste dafür auch die festinstallierten Apps entfernen. Das Update ist zu groß für mein Handy. Ich habe eine Benachrichtigungskarte für eine Appgesteuerte Abholstation. Wie komme ich nun an meine Ware?
In diesem Fall fällt mir nur ein, eine Neuzustellung an der Hausanschrift zu beauftragen unter www.dhl.de/nochmal-zustellen
@@Paketda. Es ist eine Schande, dass es nicht einfach sofort beim Kunden zu Hause abgeliefert wird.
Stattdessen dürfen die Pakete in fremden Poststellen versauern, weil DHL nicht kundenfreundlich ist.
Ein Scheißdreck ist das!
Amazon kriegt das doch auch gebacken, warum nicht auch DHL?!
@@Paketda.Und jetzt kommt das PROBLEM an der Sache: Eine Zweitzustellung an eine alternative Postfiliale ist nämlich online gar nicht möglich. Und wenn man nicht daheim sein wird, nützt einem die erneute Zustellungsmöglichkeit an die Privatadresse leider absolut GAR nichts. Wieso bietet DHL hier nicht einfach auch eine Filiale als alternativ auswählbare Ziel-Option mit an? Angst vor zu hohen Lagerbeständen an unabgeholten Paketen? Oder was ist da der Grund?
Ich habe die DHL Hotline kontaktiert und habe dort die Filialnummer der Postfiliale genannt, wo man die Sachen von der app-gesteuerten Packstation aus bitte für mich hinbringen soll. Mir wurde gesagt, dass mein Anliegen nun als "Beschwerde" (warum auch immer?!) aufgenommen werde und die Bearbeitung drei Tage dauern werde. Es wurde ausdrücklich betont, dass man mir aber NICHT garantieren könne, dass es dann so umgesetzt wird. (Hallooo???)
Daraufhin meinte ich zu der Dame im Call-Center, dass es ja wohl möglich sein wird, dass ein DHL-Fahrer, der ja eh tagtäglich sowohl die betroffene Packstation als auch die nahe gelegene Filiale ansteuert, mal eben zwei Pakete in sein Auto laden könne um diese ein paar hundert Meter weit zu fahren, um sie dann in der Filiale abzulegen. // Heute ist bereits Tag 2. Im Verlauf tut sich NICHTS. Auch hatte die Dame meine Telefonnummer erfragt. Einen Anruf der zuständigen Stelle von DHL ist bislang nicht erfolgt. Nach meinem Call fiel mir irgendwann auf, dass mir von der Dame gar keine Ticketnummer mitgeteilt wurde. (Vorsatz? Nachfragen unerwünscht?) Falls die Ware jetzt - völlig unnötigerweise - ohne Rücksprache zurück an den Absender gehen sollte, dann wird meinerseits tatsächlich eine offizielle Beschwerde erfolgen.
Übrigens: Ich empfehle JEDEM, sich mal folgenden Artikel vom 30.06.2023 auf Focus Online durchzulesen: "Neue Regelung in Kraft getreten DHL-Paketboten müssen nicht mehr klingeln - das sollten Kunden jetzt wissen"
Es handelt sich um eine alte Regelung aus Covid19-Zeiten, die nun aber nicht etwa abgeschafft, sondern stattdessen als Dauerzustand etabliert wurde! Richtig gelesen: Es klingelt einfach NIEMAND mehr. ☹
Neues Handy kaufen. Ganz im Ernst. Wir leben im digitalen Zeitalter. Mit einem modernen Handy kannst du auch ein Konto bei einer kostenlosen Online Bank eröffnen, wofür man eine App braucht wegen der Sicherheits-Codes. Damit sparst du allein schon mindestens 100 € im Jahr. In 2 Jahren ist der Preis des neuen Handys damit schon wieder drin.
Aber einen Packstationpaketselberabholführerschein braucht man nicht??
😂😂😂😂😂😂😂🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
Doch.
Gibt es das Handy mit Internet Kostenlos bei DHL ?
Ist eine Frechheit das da ne Zwangsapp und Hardware verlangt wird.
Wo kann man die Kosten an DHL weiterreichen für den Kauf der Zwangshardware sowie die Abnutzung vom Handy/Internet ??
Warum muss ich eine App, welche Zugriff auf meine Kontakte, Standort usw haben will, instalieren, obwohl ich gar kein Kunde der Post bin? Kunde der Post ist ja der Absender.
Gläserne Kunde.Totalüberwachung des Staates
Dankeschön für das Video, mit dieser tollen Anleitung konnte ich mein Weihnachtspaket problemlos abholen! Frohe Weihnachten!
Dankeschön & frohe Weihnachten 🎁
Wie machen das analoge Menschen, ohne Internet und App?
Diese Menschen kommen nicht an ihre Pakete. Vor allem Senioren sind betroffen, die vielleicht ein Handy haben, aber mit der App nicht zurechtkommen
@@Paketda.oder das Smartphone ist zu alt, die app kann gar nicht installiert werden, so Handys ab 2015.
Genau die richtige Frage. Ein absolutes No-Go meiner Meinung nach. Das grenzt schon fast an Unterschlagung. In welchem Gesetz steht bitte, dass man sich die ach so tolle Digitalisierung aufdrängen lassen muss? Und selbst wenn man ein Smartphone hat, kann es ja sein, dass man sich nicht die hunderttausendste App aufschwatzen lassen möchte (alleine schon aus Speicherplatzgründen) oder das Smartphone durchaus auch einfach mal defekt ist. Wie ich jetzt gerade hier erfahre, ist ja scheinbar auch die Packstation häufiger mal defekt. Das ist NICHT lustig. Man stelle sich nur mal die Leute vor, die sich Medikamente aus einer Internetapotheke schicken lassen. Au, weia... 🤔
Im neuen postgesetz (gerade in Ausarbeitung) steht drin, dass Kunden künftig verbieten können, dass ihre Pakete in appgesteuerten Packstationen hinterlegt werden.
@@Paketda.Gut zu wissen. Danke für die Info.
Paket wurde ungefragt in eine App Packstation geliefert. Registrieren werde ich mich nicht. Eine Karte war nicht im Briefkasten. Wir waren übrigens zu angeblichen Ankunftszeit zuhause …. Wie komme ich jetzt an mein Paket? Ein unglaubliches Service-Chaos bei DHL. Der Kunde stört nur noch. Die Hotline wird nur noch durch Computer BOTS besetzt. Mit Computern rede ich aber grundsätzlich nicht. Und wie komme ich jetzt an mein Paket? Bin echt sprachlos ….
geht mir genauso.....😡
Hasb ein Tastentelefon und kann mit der App erst gar nichts anfangen und wenn der Zusteller/in erst gar nicht klingelt, obwohl ich da bin, dann sollsich der Versender mit DHL auseinandersetzen.
wenn der Zusteller nicht klingelt, dann schreib eine Beschwerde an DHL. Jedesmal, solange bis die Zustellung wieder funktioniert. Die Zusteller probieren es, obs geht. Wenn keine Beschwerden kommen, dann gehts.
Wenn ich ein Packet bestelle soll an meine Adresse und nicht an Packstation geliefert werden‼️‼️
Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht scheint ein Motto von DHL zu sein. Ich muß jetzt ein Paket in so einer Packstation abholen, ich hoffe, es klappt alles, ich habe nämlich nur 200 Mb mobiles Datenvolumen monatlich zur Verfügung, hoffentlich reicht das aus. Es gibt immer noch sehr Viele, die keine Flatrate, bzw kein Smartphone haben, die haben dann in einem solchen Fall die A...karte gezogen.
Danke für die Erklärung !👌👌👌
Pakete annehmen geht ohne Ausweis sowohl für einen selbst als auch für Nachbarn. Die Abholung in einem Paketshop erfordert selbst mit einer Benachrichtigungskarte jedoch unbedingt einen Personalausweis ! Verrückte welt ! 😂
lol
Wenn ein Fremder dem Pöstler die Wohnungstüre öffnet, hast Du ein größeres Problem, als dass die Sendung weg ist. Die Benachrichtigungskarte aus dem Briefkasten zu fischen ist da weniger anspruchsvoll für Kriminelle.
@@Gilb-qi6uu das eine macht das andere ja nicht weniger schlimm
@@orangefiltersky9387 Meinst Du wirklich, dass die Post jetzt bei der Haustürezustellung sich immer Ausweis zeigen lassen soll? Bei Amazon-Boten kannst Du froh sein, dass man es überhaupt irgendwo auf Deinem Grundstück ablegt, während man „persönliche Übergabe“ bucht.
Geht nur darum das es sicher ist und wenn doch mal Fehler Passieren man genau sieht wo der Fehler Passiert ist und man Schwarzen Schafen das leben so schwer wie nur möglich macht und macht es dann auch günstiger, weil weniger Leute es Probieren es auszunutzen! Also früher als ich noch klein war haben wir die Haustür im Haus mit mehren Parteien nicht abgeschlossen und auch an Briefkasten konnte jeder ohne Schlüssel dran! Heute für mich undenkbar!
Ist das umständlich...
@monbx903 Die hätten die Packstationen mit Display lassen sollen dann wäre das alles kein Problem.
DHL Kundenbetreuung war überfordert. Man kann technisch keinen Abholcode per Telefon oder Email senden wurde gesagt. Ich sollte eine Woche warten dass zu Hause die Karte mit der Aktivierung ankommt. Ich bin im Urlaub und hatte Ware an eine Packstation senden lassen. Stand davor und habe meine Pakete nicht bekommen
Frechheit dass DHL einfach ohne Abmachung ein Paket in die Packstation liefert ohne Benachrichtigungskarte. Soll ich jetzt 2 Tage warten bis ich die per Post erhalte?
Ich brauche das Paket dringend
Ich bin in der gleichen Situation. Ich musste ein Konto bei DHL eröffnen, ohne einfach ein Paket abholen zu wollen.
Ich hab nur zu Hause über mein WLAN Internet, unterwegs aber nicht, brauch ich meistens auch nicht.
Und ich geh mir nicht extra eine Handy-Flat kaufen, nur um mir einmal ein Paket abzuholen, das eigentlich zu mir nach Hause geliefert werden sollte.
Und ich werde mir dafür auch keine App runterladen, die ich sonst nie brauche.
Der ganze Scheiß macht nämlich vorne und hinten kein Sinn.
Schon mal üben 😪Wie sagte mir der DHL Mann so nett: ist die Zukunft.
@tig49 wenn das die Zukunft ist, sehe ich schwarz.
Zukunft bringt auch keinem was wenn nix funktioniert.
Ernsthaft, ein Mist ist das mit der Abholung. Werde eine erneute Zustellung beantragen. Also komplizierter hätte man es nicht gestalten können.
Moin. Danke für das gut erklärte Video. Das klingt ja alles sehr kompliziert finde ich. Einfach ist anders in meinen Augen.
Ich habe noch nie diese Benachrichtigungskarte bekommen sondern immer über die App den Abholcode. Viorhin wollte ich einer älteren Dame behilflich sein. Die hatte nur die Karte, aber die Packstation ist "modernisiert" worden, also verschlimmbessert Smartphone hat sie nicht! Scanner nicht mehr vorhanden! Tastenfeld natürlich auch nicht. Wie kann sie denn an ihr Paket kommen? Ich finde das sehr kundenfeindlich!
Was ist eigentlich, wenn die Packstation mal voll sein sollte? Ich möchte ausschließlich, dass mein Paket am Backstation geliefert wird, da ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrung mit Paketshop gemacht hab. Wird mein Paket, falls die Packstation voll sein sollte an eine andere Packstation geliefert oder könnte es auch sein, dass DHL mein Paket an ein Paketshop übergibt? (Ja, ich weiß eher unwahrscheinlich dass die Packstation voll ist, frage nur für den Fall der Fälle )
einen ganz fetten dank für dieses video, so schön erklärt, vor allem ohne lange vorreden und wat weiß ich alles, ich bin so dankbar!
dachte erst, ich muss wegen der registrierung noch paar tage warten, und wegen der postnummer, habs aber vorhin einfach mal probiert, genau nach deiner anleitung. und es ging.
allerdings hab ichs dann doch nicht ganz alleine geschafft, weil es zu dunkel war für den scanner, und taschenlampe UND scannen funktioniert nicht zusammen, sodass mir dann ein freundlicher mann mit seinem handy geleuchtet hat.
Woher wissen die, wohin die die Benachrichtigungskarte schicken sollen, wenn man nicht registriert ist.
Kommt die Benachrichtigungskarte in einem Brief oder so als Karte?
die kommt gar nicht, das System funktioniert nicht, ich hab keine Karte erhalten und konnte mein Paket nicht abholen aus der display-losen Packstation
ich muss also anrufen, wenn ich keine Papierbenachrichtung hab ? Habe den Code per mail bekommen, also direkt in der app
So ein Blödsinn, warum wird das paket nicht beim Nachbarn abgegeben oder am nächsten Tag nochmal zugestellt. Meine Nachbarin hat keinen Führerschein und ist auch nicht in der Lage, diese Automaten zu bedienen. Geschweige denn hat sie ein Handy. Die Stationen sind alle in der Nachbarstadt, weil unsere im Dorf nicht funktioniert. Ich finde das den letzten Mist. Ich selber habe auch schon im Regen davor gestanden. Hatte 3 verschiedene Barcodes auf der Karte und keine funktionierte. Das einscannen schon mal garnicht. Auch nicht, als ich den Scanner trocken gemacht habe.
Ich habe keine Benachrichtigungskarte bekommen aber eine E-Mail mit der Nachricht das mein Packet bei einer Packstation in meiner Nähe hinterlegt wurde. Die Packstation hat kein Display. Ich bin schon zwei Mal dort gewesen und habe versucht mein Packet zu bekommen. Leider ohne Erfolg. Ich bin ratlos und weis nicht weiter. Kann mir jemand weiterhelfen?
War das Paket an die Hausanschrift adressiert oder direkt an die Packstation? Ich vermute mal, zur Hausanschrift. War der Zustellversuch an der Hausanschrift gestern oder heute? Dann empfehle ich, bis Montag oder Dienstag abzuwarten. Die Benachrichtigungskarte kann per Post kommen. Falls nicht, bitte DHL anrufen unter 02284333112 und im Sprachmenü Reklamation sagen.
Ich war vorhin nochmal bei der Packstation. und dann hats endlich geklappt. Aber erst nachdem ich dieses TH-cam Video von Ihnen angeschaut habe. Mein Fehler war das ich den Ortungsdienst bei meinem Handy immer erst aktiviert habe als ich vor der Packstation stand. Da mein Handy immer sehr lange braucht bis mein genauer Standort ermittelt wird, kam ich nie bis zu dem Punkt wo ich die Packstation auswählen konnte. Erst nach dem Anschauen ihres TH-cam Video wo alles wunderbar erklärt wurde, war mir alles klar. DANKE FÜR IHRE ARBEIT UND IHRE SCHNELLEN ANTWORTEN.
ich hatte auch keine Karte erhalten, das ist vermutlich Standard. Am besten ist es, die Display-losen Packstationen zu meiden und seine Pakete an eine Filiale liefern zu lassen oder an eine Station mit Display. Aber die Stationen sollen wohl zukünftig alle umgerüstet werden auf nicht-funkionierende display-lose Stationen
Mann, das muss man wissen. Habe gerade im Schneetreiben und im Halbdunkel vor einer appgesteuerten Packstation rumgeflucht und bin unverrichteter Dinge wieder nach Hause gegangen. Fehler: Ich habe standardmäßig BT immer aus. Kann ja nicht funktionieren...
2:07 Und DHL ist nicht in der Lage, das mal entsprechend erklärend zu beschriften, damit man den Verbindungsstatus auch als Unwissender ablesen kann? 😠
Interessant, die Leuchten sind mir vorher noch nicht aufgefallen.
Wenn diese kurze und für jeden verständliche Anleitung einfach auf der Abholkarte aufgedruckt wäre, könnte man sich viele Beschwerden sparen.
?!? Kriegst du doch mit wenn du die APP installierst, also man muss es nur wissen wollen!
TOLL... habe kein Internet auf mein Telefon!
Hallo, ich habe eine Frage. Ich möchte gerne bei Amazon etwas bestellen, dort wird mir Lieferung am selben Tag angeboten. D.h., wenn ich jetzt bestellen würde, wird es heute bis 22:00 Uhr noch geliefert. Jedoch wollte ich als Empfänger eine DHL Packstation auswählen bei mir in der Nähe. Dort steht jedoch : " ABHOLUNG AM NÄCHSTE TAG " Nun bin ich etwas verwirrt, wieso die Abholung in der Packstation erst am nächsten Tag möglich ist, wenn es heute geliefert wird? Die Packstation ist ja 24 sieben immer geöffnet beziehungsweise man kann dort immerhin. Ich bräuchte das Paket noch heute, kann ich dann also nicht an die Packstation liefern lassen?ich nutze die DHL App
Die taggleiche Lieferung erfolgt durch Amazon-eigene Kuriere. Diese Kuriere haben keinen Zugriff auf Packstationen.
Wenn die Lieferadresse eine Packstation ist, muss Amazon mit dhl versenden, und dhl schafft die taggleiche Zustellung nicht.
Der Postbote war bei mir um die Karte einzuschmeißen, aber nicht um zu klingeln und mir das Paket direkt in die Hand zu drücken.
Nun soll ich zu einer appgesteuerten Packstation. Sollen se den Scheiß behalten.
Also mit der App habe ich keine Probleme sei es bei Abholungen oder auch das Versenden der Pakete
Gibt zu denken, wenn man schon hier auf mögliche Fehler hinweist. Wenn man Probleme benennen kann, warum kann man sie dann nicht beheben?
Ich habe gerade versucht mein Paket aus der Packstation Sophie immer zu holen das geht nicht. Ich hab das immer mit meinem Telefon abgeholt. Heute musste ich es aktivieren. Was ich eine Frechheit finde es so blöd zu mir wie ich das mache und keine Zwangsscheiße. Es hat nicht funktioniert obwohl ich mich angemeldet habe und aktiviert habe obwohl das schon lange aktiv ist das Telefon. Das war das letzte Mal dass ich mit dem Scheiß DHL Pakete versendet habe
Wenn man eine Benachrichtigungskarte hat, muss das Telefon bzw die DHL-App nicht aktiviert werden. Es ist keine Registrierung notwendig
@@Paketda. Und wie komme ich dann an das Paket, wenn kein Scanner mehr da ist um den Code einzuscannen?
@@CarsonHeli Mit der DHL-App. Die App bzw. das Smartphone baut eine Bluetooth-Verbindung zur Packstation auf. So wird die mit dem Handy gescannte Benachrichtigungskarte an die Packstation übertragen.
Wichtig scheint mir zu sein, dass man immer erstmal den Fluchmodus einschaltet (bevor man flucht!)
Hallo paketda,
Ich habe die DHL App, bin registriert und habe meine Pakete generell an meine benachbarte Packstation umgeleitet. Mit der Abholung an der Packstation hatte ich noch keine Probleme. Das funktioniert immer reibungslos. Was nicht funktioniert ist dass alle meine Pakete an eine Packstation geliefert werden.
Immer wieder kommt ein Paket in die Hauptfiliale bei uns am Hauptbahnhof. Angeblich ist die Paketstation voll oder irgendwas anderes.
Jede Packstation wäre mir lieber als diese Filiale. Kann ich irgendwie einstellen dass es auf jeden Fall an eine Packstation geliefert wird? Oder mehrere Packstationen zur Auswahl geben?
Lg Alex
Verzichte am besten auf die nachträgliche Umleitung und gib direkt bei der Bestellung (also im Onlineshop) die Adresse der gewünschten Packstation an. Wenn eine Packstation voll ist, kann man die Hinterlegung woanders leider nicht verhindern und auch nicht beeinflussen. Im DHL-Standortfinder siehst du, welche Packstationen stark ausgelastet sind und welche weniger stark.
@Paketda. Danke für die Antwort👍🏻
Wenn es möglich ist schicke ich es direkt an eine Packstation. Oder wenn ich über Amazon bestelle an den Amazon-Locker
Selber schon genutzt. Das ist keine gute Erfahrung. Beim zweiten Mal bin ich unverrichteter Dinge wieder weg gegangen.
Tja, wenn das so ist, dann soll man am besten das Paket an Packstation mit Display und nicht an appgesteuerter Packstation schicken lassen.
@@aris1956 Bei mir wurde halt direkt um die Ecke eine neue Packstation ohne Display aufgebaut und ich wollte zwei Mal (zum Test) Pakete verschicken.
@@aris1956und bei mir wurde zu einer solchen umgeleitet, ohne Nachfrage. Wir waren angeblich nicht zuhause.
Ich liebe Anleitungen, Dankeschön Dankeschön Dankeschön
LG Mikołaj
Und wenn Vodafone den Sendemast abgebaut hat, deshalb kein Netz hat. Geht das dann garnicht?
Korrekt, das geht dann gar nicht.
Super vielen Dank für die leicht verständliche Erklärung. Das Abholen ist jetzt echt noch einfacher als früher und das will schon was heißen ;)
und was machen menschen mit körperlichen einschränkungen, oder welche ohne smartphone?
@@kalleschwowell8062 Ich kann ja nur für mich sprechen und ich find's super. Außerdem könnte man dieses Argument auf nahezu jede App übertragen.
Einfacher? Früher musste man nur zugeschickte karte dranhalten! Also wo ist das jetzt einfacher? Schützt die Post nur vor falsch Einwurf! Und wenn die dir nix mehr zusenden müssen Spart es Zeit und Papier!
Ich habe kein Smartphone und ich habe nicht darum gebeten das Paket dorthin zu liefern. Wie erlaubt sich die Post so etwas und wie bekomme ich jetzt mein Paket?
Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen kannst du eine Lieferung zur Hausanschrift beantragen (klappt leider nicht immer zuverlässig).
Selbst mit Smartphone funktioniert das bei mir nicht, weil ich ohne mobiles Internet dort nicht weiterkomme. Jetzt sitz ich hier seit 3 Tagen und rätsle, wie ich an mein Paket kommen soll. 🤮
@@bigshell8815 Hab via E-Mail später die Nachricht bekommen, dass es doch noch in meine übliche Filiale geliefert wurde. Konnte die Pakete dort abholen, obwohl ich im Briefkasten die Nachricht hatte, dass sie in der Packstation wären. Hatte zuvor dann noch die Zweitlieferung beantragt. Tja auch die Post hat immer weniger Personal. Das wird noch richtig super...
Schade meine Handy befindet in der pakstation und die packstation hat keine display und jetzt?
Ohne Handy ist keine Abholung möglich :-/
@@Paketda. Danke ich habe meine paket heute abgeholt zum glück jemand hat das dhl app herunterladen und ich habe meine paket bekommen.
@@xitana221 Damit keine weiteren Pakete in diese Packstation geliefert werden, kannst du hier eine Sperre bei DHL beauftragen: www.dhl.de/keine_ps-zustellung
Hallo. Was bedeutet es, wenn es heißt
"Die Sendung liegt in der Packstation zur Abholung bereit."?
Was noch wichtig ist: Keine Verbindung kann auch einfach nur bedeuten das zu viele Geräte in der Nähe der Packstation sich versuchen zu verbinden. Viele haben heute eine Bluetooth-Fähige Uhr, ein Smartphone und ein Auto welches nach neuen Geräten sucht. Da scheinen die PS gerne mal überfordert zu sein. Gerade auf öffentlichen Parkplätzen gerne mal schwierig. Hier bitte das "Abholgerät" an die Lichter halten und erneut versuchen zu verbinden. Das Gerät bitte die gesamte Zeit vor die Lichter halten bis das Fach offen ist. Nur mal so als Tipp vom Zusteller. Kann helfen, muss aber nicht...
Vielen Dank für den Praxistipp. Sehr wertvoll 👍
Manchmal sieht man auch die Antenne wenn es vorher eine PS mit Display war. Dann am besten direkt an die den Antennenstummel halten.
@@Paketda. Das ist der **GRÖSSTE SCHEISSDRECK SEIT MENSCHENGEDENKEN**
wenn Dein Paket in einer solchen Kackstadtion liegt, und Du kein "Smartphone" hast, **ODER** die verschissene DHL KaggApp nicht kompatibel ist zu deinem "Smartphone"
dann ist das Fort Knox.
**Wer auch immer auf diese kotzhole Idee gekommen ist**
sollte in Zukunft keine Pakete mehr zugestellt bekommen, sondern immer zuerst den Erdball umrunden müssen, und sein Paket beim Absender selber abholen müssen.
Echt.
**Wer auf der Welt** bitte, kommt auf die Idee, eine Packstation zu designen, bei der die Abholung ohne Handy nicht möglich ist.
*Blöder geht es nicht*
Das ist genau so gehirnamputiert, wie die definitive Intelligenz Zurückentwicklung der Bevölkerung, die täglich um mindestens 2% abnimmt (selbst wenn sie 0 erreicht hat, den Eindruck hat man).
Und wie funktioniert das mit dem Display? Muss ich nur die Sendungsnummer angeben oder wie? @@Paketda.
@thats-snowy an einer Packstation mit Display gibt es einen eingebauten Scanner. Dort hältst du die Benachrichtigungskarte vor und scannst den Strichcode. Funktioniert das scannen nicht, dann die Nummer unter dem Strichcode manuell am Display der Packstation eintippen. Danach musst du noch auf dem Display unterschreiben (mit Finger) und das Fach geht auf .
Ich habe keinen Code, wie kann ich das Produkt bekommen?
Der Code kommt vielleicht morgen per Post (Brief). Sonst beauftrage unter www.dhl.de/nochmal-zustellen eine Lieferung an deine Hausanschrift
Meine Mutter ist 84, hat kein Smartfone und soll ihr Paket da abholen... :((
Danke, hat mir sehr geholfen!
Wie nutzen ich den Abhole Code bzw wo gebe ich den ein?
Der abholcode wird in der dhl App erzeugt. Oder hast du eine Benachrichtigungskarte von dhl erhalten? Bitte stelle die Frage im Forum bei Paketda.de und gib genauere Infos an. Schreibe mindestens 4 Sätze
Dankeschön für den Tipp, Flugmodus hat funktioniert :)
Geht der Flugmodus den auch, wenn es keine Luftpost ist?😂
Wieso reicht nicht einfach eine Bluetooth-Verbindung aus? Die Paketstation kann sich doch dann mit dem Internet verbinden. Was für eine deutsche Verschlimmbesserung.
Und was tun, wenn die Anwendung nicht heruntergeladen wird?
Dafür habe ich leider keine Lösung. Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen kannst du versuchen, die Sendung erneut zur Hausanschrift liefern zu lassen
Und ohne Smartphone?
Dann gibt es nur die Möglichkeit, unter www.dhl.de/nochmal-zustellen eine erneute Zustellung an der Hausanschrift zu beauftragen
Kann man auch machen dass man nichts nachhause bekommt sondern nur per mail stattdessen?
Das funktioniert, wenn du Pakete direkt an eine Packstation schicken lässt und nicht an deine Hausanschrift. Dann kommt kein Zettel nach Hause. Infos:
th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.html
@@Paketda. okay vielen Dank!
Für einen Menschen mit einer starken Seheinschränkung ist
D A S
eine echte Herausforderung!!!
Aber an diese Personengruppe wird natürlich nicht gedacht!!
Ich habe Angst,dass ich letzten Endes das Paket nicht rausbekomme und es wieder zurückgeschickt wird und es sich dann in einem immerwährenden Kreislauf zwischen Packstationenen befindet und ich nie an meinen mir persönlich sehr wichtiges Päckchen komme.
Ich habe das nicht so entschieden, mit der App gesteuerten Packstation
😪!
Am besten man gibt heute gar kein Paket mehr auf und bekommt auch keins!
Amazon schafft es komischerweise immer direkt nach Hause zu liefern, die Schellen sogar, und mit etwas mehr Glück überreichen die das Paket sogar persönlich.
Warum macht DHL das nicht?
Bekomme ich Briefe von DHL oder ist das alles digital auf mein Handy ? Zb. wenn mein Paket in der Packstation zur Abholung bereit ist ?
Keine Lust auf unnötigen Papierkram
Wenn du dich bei dhl.de/anmelden bzw in der DHL-App registrierst, bekommst du eine DHL-Kundennummer (Postnummer) und kannst Pakete direkt zur packstation liefern lassen. Dann wird alles via App abgewickelt und dhl schickt keine Post nach Hause. Siehe auch th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.html
Ich habe es tatsächlich geschafft, bis heute mein Handy ohne mobile Data zu nutzen. Da in der Nähe meiner Packstation kein WLAN ist, heisst es, dass ich die Packstation zur Abholung gar nicht nutzen kann?
thx
Das stimmt leider. Ohne mobile Daten ist die Packstation nicht nutzbar :-/
Mein Gott, was waren das noch für Zeiten wo die Packstation noch mit Karte bedient werden konnte.
Kann man auch Päckchen S an Packstation schicken?
Ja, ist möglich. Es wird dann vom briefzusteller dort eingelegt.
@@Paketda. merci
also ich hab das einmal probiert, keine abholkarte bekommen. bin allerdings auch bei der app registriert, sonst hätte ich ja auch keine post-nummer bekommen.. :D ging alles problemlos.
kann man auch mit der größe 115x115x45 mm verschicken ?
Nein, weil die Mindestgrösse 150x110x10 mm sind
@@Paketda. danke
aber mit dhl packett darf man auch verschicken stimmt‘s 😁
@@mirco-nba-trading Nein, für DHL-Paket gilt die Mindestgröße von 150x110x10 mm
@@Paketda. danke
Diese Appgesteuerten Packstationen sind mir immer noch suspekt. Hab da kein so gutes Gefühl, hab die deshalb noch nie genutzt
Kann man auch Pakete zur Packstation bestellen, ohne eine Bestätigung zu bekommen? Also einfach nur per App oder Mail oder so
Du kannst Pakete direkt an eine packstation liefern lassen und per App abholen, wenn Du dich bei dhl registrierst und dadurch eine Postnummer / Kundennummer bekommst. Mehr Infos hier: th-cam.com/video/3dNZJ8kiJ-g/w-d-xo.htmlsi=XRrd0KHeSlBtWky5
@@Paketda. ich meinte so, dass gar nichts bei mir zu Hause im Briefkasten landet. Will nicht unbedingt, dass mein Mitbewohner was von dem Paket mitkriegt
Ja, wenn du dich bei dhl registrierst , kannst du die packstation als Lieferadresse bei Onlineshops angeben und es kommt nix zur Hausanschrift, auch keine Benachrichtigung.
@@Paketda. ok danke 🙏
Ich habe kein Internet auf meinem Handy. Kann ich das Paket dann nicht abholen?
Leider geht es ohne Internet nicht.
Man sollte dazu sagen, dass bei manchen auch die Lampe kurz angeht obwohl die Verbindung dann nicht aufgebaut wird. Neulich jemand verzweifeltes vor der PS getroffen, aber ich wusste auch keinen Rat.
Weißst du vielleicht noch wie es funktioniert hat?? Weil bei mir, ich mach alles richtig nur das bluthooth Verbindung geht nie, was soll ich machen ?
Braucht man dafür internet wenn man die app bereits hat?
Ja, um das Packstationsfach zu öffnen, brauchst du leider Internet.
@@Paketda. Ich habe hier in der Nähe ne Packstation ohne Display und ein paar KM weiter mit Display.
Welche würden sie mir empfehlen? Ich habe bis dato noch nie ein Paket auf ne Packstation liefern lassen und irgendwie lese ich oft, dass die Stationen ohne Display mehr Probleme bereiten? Brauche ich bei Packstationen mit Display den Abholschein nicht? Also dieser QR Code wird mir ja in die DHL App geschickt und das kann ich dann gleich scannen oder? Und Packstationen ohne Display haben keine Scanner für den QR Code oder?
@@dasuniversum5875 Ich würde die Packstation mit Display empfehlen, denn ich höre auch häufig von Problemen mit Packstationen ohne Display.
Packstationen mit Display haben einen Scannen. Appgesteuerte Packstationen haben keinen Scanner.
Den Abholschein benötigt man nur, wenn das Paket ursprünglich zur Hausanschrift adressiert war und der DHL-Bote es eigenmächtig in die Packstation eingelegt hat.
Wenn man als Empfänger selbst dafür sorgt, dass das Paket zur Packstation geschickt wird, bekommt man keinen Abholschein, sondern nur den QR-Code in der DHL-App. Der QR-Code muss dann an der Packstation mit Display eingescannt werden (wenn Scannen nicht geht, kann man den Code auch manuell am Display der Packstation eintippen).
@@Paketda. Ahhh okay, der letzte Absatz hat mir sehr viel weiter geholfen, VIELEN DANK!
Habe mich auch für die Station mit Display entschieden.. Danke für die schnelle Antwort
@@Paketda. hi, hab noch ne frage und hoffe, dass du da bist und mir schnell antworten kannst, ist wichtig: ich habe jetzt die dhl app installiert und hatte schon immer ne Postnummer.. wenn ich in der App unten auf "Packstation" tippe, dann steht da ja links "versenden" und rechts" abholen".. und in der Mitte steht bei mir, dass ich mich mit PostIdent verifzieren muss.. aber da komme ich nicht weiter, kann ich trotzdem Pakete an Packstation wie im Video beschrieben senden lassen oder musss ich mich verifzieren? ich habe die app zwar neu aber seit jahren habe ich ein Konto bei dhl um am Pc die Sendungen zu verfolgen
Schade nur das die Benachrichtigungskarte im Briefkasten lag welcher sich innerhalb des Gebäudes befindet. Hätte man beim Nachbarn abgeben können oder vor die Haustüre legen können! Okay Mehraufwand dann für alle... 🤔
Ich sitze hier seid halbe Stunde und dann hab ich gesagt ich guck mal TH-cam 😂
DHL liefert wenn Sie keinen antreffen zu 99,9% in die Postfiliale ... Die teilweise mal Öffungszeiten wie ein Tante Emma Laden vor 30 Jahre hatte. Bei mir um die Ecke gibt es 3 Packstationen, ein Rewe und Tankstelle DHL dingengs die dementsprechend von morgens bis Abends durchgängig geöffnet haben, auch Samstags ... Habe schon mal einen angesprochen, der meinte er gibt es weiter. Bis jetzt wurde vor 2 Jahren mal ein Motorradhelm an eine PS geliefert, sonst immer in die Filiale, wie aktuell ein Rauchmelder ... also recht klein! An wen kann man sich da melden ohne dieses standart gelaber ohne erfolg anzuhören? Vorallem ist das nur bei mir so mit am nächsten Tag ab 10 Uhr? Bei allen anderen kann ich es ab 16 Uhr am selben Tag abholen.
Bei 01:54 >>Also ich drück’ euch da wirklich die Daumen, dass das funktioniert.
Ich bin etwas verwirrt…Ich habe ein Paket direkt zur Station schicken lassen, habe aber keine Benachrichtigungskarte bekommen etc. Morgen soll die Sendung ankommen. Ich vermute ich sollte einfach anrufen aber ich habe die Sorge, dass das alles mit der Freischaltung nicht geht :/
Du bekommst keine Benachrichtigungskarte, wenn du das Paket direkt an eine Station schicken lässt. Du bekommst nur eine info in der dhl-App. Mit der App kannst du das Paket entnehmen. Das Paket wird nur in die Packstation eingelegt, wenn dein Account schon für die Packstation freigeschaltet ist.
@@Paketda. Danke für die Antwort! Woher weiß ich ob mein Account schon freigeschaltet ist? Ich kann leider bei der App nicht auf "Packstation bereits freigeschaltet?" drücken…versuche ich aber über die Option "Jetzt Packstation nutzen" weiter zu kommen, muss ich meine Daten eingeben um meinen Account zu vervollständigen. Dann wird mir jedoch gesagt, dass unter meinem Namen und meiner Adresse schon ein Konto existiert :’)
@flamislu1415 du bist freigeschaltet, nachdem du einen Brief mit freischaltcode erhalten hast und ihn eingegeben hast. Bei deinem Account scheint viel durcheinander zu sein. Du musst wohl mal bei dhl anrufen. Du wirst das Paket nicht erhalten. Es geht zurück an den Absender
@@Paketda. oh man…Ich kann auch wenn ich anrufe das Paket dann nicht annehmen? :/
Ich glaube nicht. Es sei denn, dein Account ist irgendwie schon freigeschaltet. Aber wenn du keinen Brief mit Code erhalten hast, dann ist er nicht freigeschaltet.
Kann mir jemand erklären, warum, wenn ich eine DHL-Filiale 500 m von meinem Haus entfernt habe, das Paket zu einer Packstation 3 km von meinem Haus entfernt gebracht wird? In der Anleitung steht, dass ich das Paket immer im Flur lassen muss, aber dort lassen sie es nie, die Idioten bringen es zur Packstation. Ich habe den Versand bezahlt und sie machen es trotzdem auf ihre Art.
Hat funktioniert, danke.
So ein Blödsinn ! Hatte nur Probleme mit dieser Packstation! Warum macht man das nicht normal mit Display und man kann seine SendeNummer eingeben und das Fach öffnet sich und man kann jederzeit mit seinem Paket heimgehen!
Die beantragte Zweitzustellungj wurde einfach ignoriert und das Paket zurückgesendet! Mein Handy war mit der DHL App nicht kompatibel! Leute Leute. ...
Unverschämt. Die Bluetooth Nummer! Wenn`s nicht funktioniert, haste Pech. Was, wenn keine Karte kommt? Ich habe gestern ein Paket ohne Karte abgeholt und weiß nicht wie ich es geschafft hatte das Fach zu öffnen, wollte mir das mal ansehen....aber nix.....kein Video dazu ? "Die schöne neue Welt die vor uns liegt, so schön das man kalte Füße kriegt."
Ich habe keine mobile Daten, somit kann ich das Paket nicht abholen, echt bescheuert
Ja, aber bald tritt das neue Postgesetz in Kraft, dann kannst du verbieten, dass dhl deine Pakete in solchen appgesteuerten Packstationen hinterlegt
Ich kann gar nicht so viel kotzen wie ich möchte...schon wieder ne App und Handy...wofür? 😡...ich möchte nicht für alles und jenes App und Handy nutzen müssen...Ging bisher ohne..Was soll das? Jetzt kann außerdem nicht mal mehr mein Mann Paket abholen...bravo Post...bravo...
Vielen Dank für dieses schöne Video
You are the Best !!
Ich bin also erst gezwungen ein Smartfon zu kaufen,danach zur Packstation gehen um mein Paket abzuholen.Ich hoffe der Chef von DHL hat genug Geld auf sein Konto um mir die Rechnung des Smartfon zu erstatten.
Bei aller berechtigter Kritik. Niemand muss ein Handy kaufen. Jeder kann es sich das Paket ganz normal nach Hause schicken lassen. Fast alle Versender geben die notwendigen Daten zur Sendungsverfoilgung an den Empfänger! Da sieht man ziemlich genau, wann das Paket kommt. Wo also ist das Problem? Alle schreien, dass wir noch im digitalen Mittelalter sind. Und dann sülzt man schon bei so etwas rum!
@@bundesseppldigital ist auch nur dann gut wen es funktioniert. Ich bin in der bescheidenen Situation dass mein Handy kaputt ist und das bestellte neue Handy an ein Abholstation geschickt wurde für die ich zwingend ein Handy brauche. Finde den Fehler.
Ich kündige jetzt.meinen.Job, um für den Postboten bereitzustehen, der seine Zustellangaben.nicht einhaelt..
@@bundesseppl Das Problem ist, dass Paketboten vor der Türe stehen aber nicht Klingeln und dann das Paket zu einer Paketstation bringen ohne Anweisung.
Ich hab selber so eine App-gesteuerte Packstation in meiner Nähe... hab mal ein Paket dahinsenden lassen, weil ich bei Lieferung nicht zu Hause gewesen wäre... hatte aber mein neues Smartphone dabei, also was noch nie registriert war... zufällig war ein Paketbote gerade an der Packstation... Ich hab nur meine Benachrichtigung per E-Mail und meinen Personalausweis gebraucht und konnte so glücklicherweise mein Paket entgegen nehmen.
Was komplizierteres konnte man sich nicht ausdenken?
Kann mein Packchen nich abhollen dumm gelaufen beste den articke immmer wider bis der postbote vor der tür steht
Es geht nur um Einsparungen, vor Allem von Personalkosten. Verkauft wird es einem dann als "kinderleicht" und fortschrittlich.... Wie sehr ich manchmal die analoge Zeit vermisse!
vielen Dank
Ich wusste gar nicht, dass es Packstationen ohne Display gibt. Ist gut zu wissen, aber da stelle ich mir die Frage.......
Warum? So ein Display in dieser großen teuren Anlage zählt sicher zu den günstigeren Komponenten und daran zu sparen, um die Abholung dann für absolut jeden komplizierter zu machen, das macht ja vorne und hinten keinen Sinn.
Die Packstationen ohne Display sind günstiger und brauchen häufig keinen Erdkabel-stromanschluss, weil sie mit solarstrom auskommen. Das reduziert die Aufbaukosten.
@@Paketda. Das klingt nachvollziehbar, aber macht die Dinger ja noch problematischer. Da gibt es ja wahrscheinlich Zeiträume von Wochen bis Monaten, was die Dinger gar nicht arbeiten.
Oder haben die Zusteller Akkupacks dabei, die die an den Stationen tauschen? Hat alles vor und Nachteile.
Es wird alles noch schlimmer☹️wirklich☹️gestern war meine Abholung auch erfolglos... warum tut man es denn den Menschen an???
Ich habe alles versucht
30 Minuten nach Feierabend dort in die kalte gestanden 😂.
Verbindung wird hergestellt mehr geht es nicht
Liegt euer Paket in einer Packstation mit Display? Dann schaut diese Anleitung: th-cam.com/video/YXIviTuakeU/w-d-xo.html
Oder liegt euer Paket in einer appgesteuerten Packstation, weil ihr es dorthin adressiert habt? Dann schaut diese Abhol-Anleitung: th-cam.com/video/2XoSm2MJexk/w-d-xo.html
Ich Danke Sehr für die Erklärung!Ich hatte keine Ahnung
super technik,
zum verbinden einen kopfstand machen und sich 3 mal umdrehen😡
warum kann dhl einfach nicht digital?
handy flugmodus oder neu starten was für ein mist.
Sehr kompliziert
Also ich war bei ein falsches DHL und da ging es auf