รู้จัก 5 กลยุทธ์จิตวิทยาที่พา Starbucks สู่ความสำเร็จ | Mission To The Moon EP.1557

ทำไม Starbucks จึงเป็นร้านกาแฟ
ที่ประสบความสำเร็จล้นหลาม
มีสาขากว่า 30,000 สาขาทั่วโลก
และทำรายได้หลายล้านเหรียญต่อปี
.
รู้จัก 5 กลยุทธ์ทางจิตวิทยา
ทั้งในเรื่องราคาและการบริการ
ที่ Starbucks ใช้เสกให้ลูกค้า
หลงรักและกลับมาซื้อซ้ำๆ!
.
เชิญรับฟังพร้อมๆ กันได้ใน MM Podcast EP.1557 │ รู้จัก 5 กลยุทธ์จิตวิทยาที่พา Starbucks สู่ความสำเร็จ
.
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
#marketing
.
.
ติดตาม Mission To The Moon Media ได้ที่
.
Website: bit.ly/3oHFe99
Facebook: bit.ly/32Oe4nW
Twitter: bit.ly/2TyBOH6
Blockdit: bit.ly/3jI0pEk
TH-cam: bit.ly/2TyTXVg
TikTok: bit.ly/35Gq8aX
SoundCloud: bit.ly/3e4Tzax
Podbean: bit.ly/3oCqU1g
Spotify: spoti.fi/37MNajh
Apple Podcast: apple.co/3oK1JKy
Instragram: bit.ly/2OMR30a
Clubhouse: @mttmclub

[@MissiontotheMoonMedia]

อ่านคอลัมน์ข่าว
ได้ที่ missiontothemoon.co/news/
กดติดตาม Mission To The Moon ทาง Facebook
ได้ที่: facebook.com/missiontothemoonofficial
หรือ เข้ากลุ่ม "Mission Club" by Mission To The Moon เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ได้ที่: facebook.com/groups/missionclubbymissiontothemoon

[@suvitmanomaiyanon3674]

✍️ อยากให้ทำคลิปปัจจัยสำคัญที่ทำให้
กาแฟอเมซอนประสบความสำเร็จครับ

[@user-hg8xo2qs2q]

ความจริงและเหตุผล มั ก จะเเพ้อารมณ์กับความรู้สึกของมนุษย์😏

[@peternon88]

5 เหตุผลที่ผมกินกาแฟร้านสตาร์บัค
1) กาแฟสตาร์บัค ไม่ใช้กาแฟที่รสชาติดีที่สุด แต่ เป็นกาแฟที่มีรสชาติมาตราฐาน ไม่ว่า จะไปกินร้านไหน สาขาไหน รสชาติมาตราฐาน ไม่แตกต่างกัน จนเรารู้สึกได้
2) เข้าร้านไป จะไม่เคยเห็นพนักงานก้มหน้าเล่นโทรศัพท์ มีแต่ก้มหน้าทำกาแฟ เป็นการให้เกียรติลูกค้า ให้ความสำคัญกับลูกค้า ยิ้มแย้มแจ่มใส สาขาไหนไปประจำ พนักงานจะจำชื่อเราได้
3) หากมีการ ทำผิดพลาด หรือ แม้กระทั้งเป็นความผิดพลาดจากการสั่งกาแฟของลูกค้าเอง แล้วลูก complain พนักงานจะไม่มีอิดออด ชักสีหน้า จะ แก้ไข ทำกาแฟให้ใหม่ หรือ แก้ไขปัญหา
4) ขายกาแฟราคาสูง แต่รายได้มาจากการขายกาแฟ ไม่ใช่ น้ำเปล่ายังต้องขาย ปกติการกินกาแฟที่ดี จะต้องกินน้ำเปล่า Starbucks ไม่ขี้เหนียว มีนเำเปล่าบริการ เป็นการบริการ ที่ไม่ดูถูกลูกค้า อย่างบางร้านขายกาแฟราคาสูง แต่เก็บทุกเม็ด น้ำเปล่าก็ไม่เว้น
5) บรรยากาศร้านดี สะอาด ไม่อึดอัด
***บางข้อคุณรวิศ เห็นว่า อเมซอนสามารถปรับปรุงทำได้ ก็เอาไปนำเสนอดูนะครับ

[@rujipattom1725]

ขอบคุณไอเดียดี​ๆ​ค่ะ

[@kingsollo]

อยากให้อเมซอน ใช้ใบชาสูตรเก่าเมื่อ 4-5 ปีก่อนใน black tea อร่อยกว่าตอนนี้มาก
กาแฟสูตร premium อร่อยดีกินทุกวัน
หลังๆเข้านางเงือกน้อยมาก

[@ppk1416]

ตอนท้ายปิดได้สวยมากค่ะ

[@aukiin9822]

ชอบการแอบขายของตอนท้ายคลิปมากฮะ 🙏🏼🤣

[@ornonly3313]

สูตรปกติของอเมซอน กาแฟหวานมาก
แต่ดีที่บางสาขาขอลดน้ำตาลได้

[@cherish1601]

แก้วเก็บความเย็น ร้อน ของอเมซอนดีมากค่ะ ราคาสมเหตุสมผลด้วย ติดตามมานะตลอดนะคะ

[@user-ej1us9qy2w]

ติดตามทุกคลิปคะ ขอบคุณนะคะ

[@MissiontotheMoonMedia]

ทีมงานขอขอบคุณเช่นกันนะคะ🙏

[@phuangphensapbanyat2624]

Thanks

[@nannaapat8147]

ผมชอบฟังพี่มากครับ ฟังบ่อย ทุกครั้งที่เหนื่อยท้อ ผมจะฟังพี่ตลอดเลย จนมาถึงตอนนี้ ผมวางแผนอยากมีหน้าร้านเล็กขายกาแฟแต่กลัวไปซะหมด กลัวงบที่ตั้งไว้จะไม่พอ กลัวร้านออกมาไม่ได้ที่ตั้งใจ กลัวมากครับ …อต่ช่างเถอะครับ แค่อยากเล่าให้พี่ฟัง ติดตามฟังตลอดไปครับ

[@MrDonelduck]

ปิดได้สวย

[@natthaphongnakhu6644]

อเมซอน ก็อร่อยครับ ร้านก็น่านั่ง

[@yothanoopyad8296]

ใช่เลย มีเหตุผล คับ ติดตามตลอด

[@user-qo1ly9Tk1z]

รู้แค่ บาริสต้า สตาร์บัค ต้องจบป.ตรี ห้ามใช้น้ำหอม ห้ามใส่นาฬิกา อุณหภูมิแอร์ สตาร์บัค ถูกคำนวนมาอย่างดีมากๆ ว่าระดับความเย็นต้องประมาณนี้เวลาลูกค้ามานั่งที่ร้าน ต้องสดชื่น บาริสต้า ที่นี่เค้า สามารถ เบลน__สูตร กาแฟสตาร์บัค ตามความต้องการของลูกค้า ได้แทบทุกคน เพราะเวลาไปสั่งสตาร์บัค จะไม่กินสูตร สตาร์บัค แต่สั่งให้บาริสต้า ทำใหม่ หมด ไม่เคยกินสตาร์บัค แก้วไหนที่แพงเลย ค่ะ เพราะกิน ครั้งละ 300 ทุกที

[@boboo2886]

ไอโฟน ก็ แบบนี้ด้วย

[@user-qo1ly9Tk1z]

ใช่ คือ ไม่ซื้อสตาร์บัค จะเศร้า __ขอพื้นที่เล่า คือ กินแทนข้าว เลย ขอโทษนะค่ะ คือ เช้า-เที่ยง มื้อเย็น ก๋วยเตี๋ยว นิดหน่อย อีกวันก็ มีพฤติกรรม__วน ๆ หลาย 10 ปี ( ปกติไม่กินอะไรซ้ำซาก 1 1 1และ 1 จบเลย) ผ่านไป20 ปี เลยนะ ตอนนี้ไม่กินสตาร์ค ได้แล้ว คือมีความสุข มากแล้ว ค่ะ

[@ngian008]

รสชาติไม่ซ้ำ เพราะจำสูตรไม่ได้
สั่งแล้วต้องลุ้น
ยี่ห้อไหนหนอ...
หยอกๆๆๆ
....
คำว่าอร่อยของเราไม่เหมือนกันคร้าบ

[@user-id9gf4mv4q]

ตอนนี้ดูเงินในกระเป๋า กินน้ำเปล่าและข้าวฟรีที่โรงเรียนพอค่ะ หมดไปกับการเติมน้ำมัน

[@atchavuth]

Starbucks ต่างกับ อเมซอนตรงพนักงาน พนักงานอเมซอน ไม่มืออาชีพเหมือนพวก กำนันผู้ใหญ่บ้าน เปรียบกับ พนักงานStarbucks มืออาชีพกว่าเช่นการพูดจา สีหน้า บุคลิก ดีหมด มีเสน่ห์ มาเจอพนักงานอเมซอน เซ่อๆ ชักสีหน้า คิดเงินผิดๆ ไม่แนะนำห่าอะไรเลย

[@ican9120]

ไม่กินสตาบัค เพราะเงินน้อย😄

[@tanal8427]

อีเกีย ลค ภูมิใจที่ได้ประกอบเฟอร์เองอันนี้จริงครับ ( แต่ก่อนนะ ) ส่วนใหญ่เดี๋ยวนี้ภูมิใจที่ได้ถ่ายรูปว่ากูก็เคยมาซื้อของที่อิเกียนะ คนไทยอ่ะครับตามสไตล์ 555

[@aunaun5678]

กินแต่อะเมซอน ไม่เคยกินสตาร์บั๊คเลยครับ ไม่ได้เชียร์คุณรวิศนะครับ แต่คือเรื่องจริง

[@g38jsr]

ช่วงนี้อเมซอลใช้เมล็ดกาแฟเปลี่ยนไปหรือเปล่าครับ เซเว่นเปลี่ยนแน่ ๆ และกินไม่ได้เลย ส่วนอเมซอลตอนนี้ผมแยกตัวธรรมดากับตัวพรีเมี่ยมไม่ออกแล้ว (เลยสงสัยว่ามีเปลี่ยนหรือเปล่า)

[@user-ll2lu2ch8f]

ทำให้กาแฟพื้นเมืองเป็นกาแฟคนจน นั่นแหละครับกลยุทธ์ ใครจะอยากดูโลว์

[@tanal8427]

ใช่ๆๆๆๆๆๆ มีประมานนี้แหละครับ หััวใจหลักๆ

[@user-nh8ls8ve8q]

นมสดเย็น ต้องอเมซอนเท่านั้นค่ะ … พอดีไม่ทานกาแฟ ^^

[@user-eu6xb3db3w]

พวกใบชา เมล็ดกาแฟที่รสชาติเปลี่ยนคิดว่าเป็นที่การปลูกและเก็บรึปัจจัยอื่นๆที่ควบคุมยาก มุกเเบรนที่ว่าเด็ดตอนนี้ไม่หอมเลย

[@farmkolanya6593]

อะเมซอน ไม่ให้ประสบการณ์ที่ดีเท่าไร ในแง่ พนง. ไม่เอาใจใส่ และได้ดูคล่องตัว

[@pillowachy3629]

รุมด่า รุมกระแนะกระแหน แต่ก็แห่ซื้อ เหมือน สินค้าแอปเปิ้ลบ่นว่าแพงแต่รุ่นใหม่ออก ของมันต้องมีทันที เช่นกันประเทศเมกาที่คนรุมด่าทั้งโลก แต่พอให้พวกอพยพเลือกประเทศที่ 3 จิ้มเมกาก่อนเลย แล้วลักลอบเข้าประเทศก็เยอะ อยากได้กรีนการ์ด แต่ปากดีก็เยอะ

[@user-nc4mk7dc7i]

หมาไม่แดก แก้วเดียวเลิกกิน