【ITILで学ぶ】ITサービスマネジメント
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 24 ก.พ. 2022
- 今回は、ITサービスマネジメントのポイントについて解説します。
【Udemy講座】
ビジネスパーソン向け DXのためのデータマネジメント入門
データ利活用のためのデータ品質とセキュリティをどう確保するか
www.udemy.com/course/dx-data-...
エンジニアのためのUML入門
プログラマーからITアーキテクトにステップアップしたい方のためのUML入門
www.udemy.com/course/uml-engi...
エンジニアためのデータモデリング入門
クラス図とER図行うデータモデリング
www.udemy.com/course/data_mod...
エンジニアのためのアプリケーション開発入門
統一プロセスで学ぶユースケース駆動開発
www.udemy.com/course/app_dev_...
=============================
関連動画
=============================
データマネジメント知識体系（DMBOK）
• 稼ぐ力を持つ資産としてのデータのマネジメント法
会社の業務とシステムは４階層で考える
• 会社の業務とシステムは４階層で考える
=============================
関連ブログ
=============================
rakusui.org/itil/
【企業変革支援サービス】
ワークショップ形式で企業のDXを支援するサービスのご紹介です。
www.culnou.com/mumu/enterprise...
============================
SNS
---------------------
blog
rakusui.org/
twitter
/ rakusui2020
----------------------
個別に相談などあれば、こちらにご連絡ください。
rakusui@culnou.com
----------------------
BGM:MuzMuz
楽水さんが出される動画の範囲が、私の興味範囲ととても重なっていて、私よりもずっと知識が深いから大変参考になります。
ありがとうございます。
■メモ
1. 導入 0:00
2. 目次 0:30
3. ITサービスマネジメントとは 0:50
・ITサービスとは 1:00
・ITサービスマネジメント（ITSM） 1:30
・ITサービスマネジメントとバリューチェーン 1:50
・データマネジメントとITサービスマネジメント 2:30
4. ITILとは 3:48
・ITIL
5. ITサービスマネジメントとエンタープライズアーキテクチャ 4:24
・テクノロジーアーキテクチャ 4:58
6. ITサービスマネジメントの活動 5:30
・ITサービスのライフサイクル
①サービスストラテジ（戦略） 5:50 8:32
②サービスデザイン（設計） 6:14 9:30
③サービストランジション（移行） 6:56 10:54
④サービスオペレーション（運用） 8:05 11:24
・全体の流れ 11:44
いつも素晴らしい動画をありがとうございます。
1点質問です。
のバリューチェーンの図( 1:50 )のソースはどこでしょうか？PMBOKでしょうか？
参考にしていただきありがとうございます。バリューチェーンを構成する活動領域の図は、企業の活動をベースにこちらでまとめたものです。活動領域の考え方については「バリューチェーンはどう設計するか？」という動画を御覧ください。
itil資格とる意味ありますか