E O CARRO DA GARAGEM - COMO É QUE FICOU COM A SEGURADORA?
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- เผยแพร่เมื่อ 12 ก.ย. 2024
- Voltamos com o caso das seguradoras que muitas vezes querem encontrar um jeito de não pagar as indenizações. O Caso do Adriano e da Ana que compraram uma Toro zero km e contrataram a seguradora Tokio Marine mas essa seguradora tem engado diversos sinistros e a Patrulha do Consumidor está recebendo diversas reclamações. Segunda a seguradora o cliente perdeu o direito ao seguro porque o carro estava fora da garagem. Acompanhe o caso!
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#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #luizbacci #cidadealertaVoltamso
O poder da imprensa é incrível. Jamais teria resolvido o problema sem a mídia.
ui que simpatia quando chega o Celso Russomano até dá vontade de rir
Chega a mulher toda animadinha: tudo bem Celso, prazer. Tudo bem Ana, como vai. Cambada de picaretas. Essa Tokyo é campeã no Reclame Aqui.
ESSA SEGURADORA NÃO QUIZ PAGAR A MINHA IRMÃ QUE TEVE O CARRO ROUBADO... SÓ CONTRATANDO UM ADVOGADO ELES PAGARAM! ALEGARAM QUE A MINHA IRMÃ SÓ PODIA ANDAR NO CARRO 72 HRS NA SEMANA. ESSA SEGURADORA É UM LIXO!
Kkkkk cada coisa parece piada
Ne foda
Absurdo isso é seguro ou oque ? seguro é seguro ñ importa onde o carro fica ou pra onde vai palhaçada acho q eles só garante o dinheiro q recebi dos clientes.
Num fala ançim pruquê eça seguradora é do meu pai, ele é onéstu sim seu mintirozo.
O perfil é interessante estar correto
Gosto muito do trabalho do Celso defendendo os consumidores.
Eles estão tão felizes q dá gosto de ver, a felicidade de ter o dinheiro, é muito satisfatório.
kkkkkkkkkkkkkkk
Hahaha
Cara. Depois de um estresse desse não tem motivo pra estar rindo. Claro que poderia ser um pouquinho mais agradáveis.
@@neimoreira8779 vdd por isso q falei isso.
Kkkkk
Que história absurda dificil até de acreditar. Como se não bastasse ter sido roubado por bicho na rua, ainda é roubado pela empresa que devia estar amparando na questão.
Brasil não é brincadeira nao
Antes tivessem bichos na rua , estaríamos felizes , não tem nem comparação, os bichos são melhores !
Celso Russomano em São Paulo Bem Mendes em Minas Gerais e a gora temos Dilson Batistas em Pernambuco 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻like sempre
E o Xerife do Consumidor
Falta um aqui no Rio!
@@imortaisfcplayer6807pera um poquinho
@@imortaisfcplayer6807 sumiu.
@@gustavo27051986 no Rio tem a Milicia do Consumidor.
Ano que vem nao renovo com esta seguradora!
*Celso sua equipe não quis me atender, Contratei um serviço da CadeGuincho o prestador deles danificaram o veículo, se negaram a arrumar jogaram a culpa para o prestador, prestador não quis pagar e sumiu. A empresa não me dá respaldo. Mandei arrumar o carro tenho todas as notas quase 4.500 reais gastei. Tentei acionar o seu escritório pessoal e eles estão dizendo que não se trata de direito do consumidor. Aí fica a minha dúvida Me ajuda*
Ajuda ai
Up
up
CONTRATA UM ADVOGADO KCT!
Sinto muito meu amigo mas acho que deu ruim pra vc
Os melhores Celso Russomanno e Bem Mendes e Dilson batista parabéns pelo trabalho de vcs
E o Jorge Wilson Xerife do Consumidor
@@imortaisfcplayer6807 verdade
@@imortaisfcplayer6807Esse e chato pra carai
Concordo....
@@imortaisfcplayer6807 nunca mais o vi, só tava repetindo os vídeos antigos. Nada novo.
Quando o Celso Russomanno chega a história é outra
O medo pega....
Se não brigassem junto a seguradora, teriam ficado no prejuízo heim. Graças a Deus e a equipe do Celso Russomanno o problema foi solucionado, mas fica a dica , tomemos cuidado com essa tal Tokio Marine...
Foi solucionado ? A seguradora pagou? Tem continuação dessa denuncia aqui?
@@gsglaucofoi resolvido ela pagou mas se n fosse o Celso ainda estava na pior
Presenciei um caso que na cláusula o cep era de pernoite onde mora, a pessoa viajou a praia alguns dias e houve o roubo, a seguradora negou e teve que entrar na justiça para recebr. Deveria acabar com essas patifaria nessas cláusulas de perfil. se o carro dorme na rua, na garagem, se vai estudar, trabalhar, viajar ou seja o que for. Seguro é seguro e pronto
Isso que entendi...se vc comprar um carro então não pode viajar, ir numa festa ou dormir na casa de parentes que já não querem pagar.... complicado
@@waldecirobertodelfino1891 se a pessoa vai dormir com o carro em um local diferente o de costume, sofre o sinistro e tem de arcar com tudo, então pra que serve o seguro? Só pra enriquecer banqueiro.
E ainda tem a pergunta se tem filhos acima de 12 anos e se é menino ou menina.
Parabéns Celso!
Sempre defendendo o consumidor contra empresas que não cumprem as suas obrigações.
*Espetacular que resolveu, e só houve solução por conta da repercussão negativa da Tókio Mariner... parabéns ao Celso.*
Amigo!!! tudo funciona assim, indiferente do segmento comercial, é tipo assim, a cada dez, um vai pras cabeça,( claro que em caso de seguro é diferente) é só ver em outros negócios, só tem solução quando repercute, e ainda muitas empresas esperam estourar ainda mais para então resolver, se aproveitam que o Brasileiro tem vergonha de se impor, de correr atrás dos direitos.
Celso faz um trabalho que muitos não poderiam fazer ... Muito bom Celso..
O Celso só me mata de orgulho ❤❤❤❤❤❤
Gente esse trabalho do Celso é simplesmente espetacular 🙏🙏
Graças a Deus deu tudo certo! 👏 parabéns dr. Celso Russomano
Tenho seguro pela tokio a anos,mas não renovarei depois que vi esse descaso com o segurado
Tem um outro caso também com a Tokio que não queria cobrir o seguro não lembro o episódio
Teve sorte de não precisar acionar, senão poderia ter entrado para a estatística de seguros não pagos por qualquer cláusula....
Cê tem é sorte que não foi roubado, pq não iria ver o dinheiro nunca kkkkk
Oi seu Celso esse programaa é bom de mas ajudando sempre ks consumidores
O mais louco é que provavelmente o carro nunca mais foi achado… simplesmente sumiu. Que país é esse!
Do amor, faz o LLLLLLLLLLLLLLLL kkkkkkkkkkkkkkk
Pais do maior ladrão do Brasil que foi colocado na presidência e foi solto todos os comparsa do ladrão .
@@diegoskz5496ainnnn pai paraaa
@@diegoskz5496nao tendi
100 anos de sigilo pai e filhos...🤔@@diegoskz5496
Boa noite celso vc precisa fiscalizar em brasilia temos um Ex presidiário no poder ferrando nossas vidas com esse sistema podre...
Celso está lá ferrando nós, juntamente com esse (des)governo. Votou a favor da taxação dos produtos importados, votou a favor da volta do DPVAT...
@@rbgdsconsultoriabolsonaristas, petistas e o centrão. Estao unidos desde 2019 kkkkk. Brasil é barril.
@@rbgdsconsultoria dpvat não é nem 10 reais maluco, deixa de choro
@@hiagoreis3385 Já vi que você é uma pessoa desinformada. E eu vou "chorar" sim. Pagar impostos e taxas só para deixar esses vermes cada vez mais ricos e nós aqui, assalariados, em um país violento, andando em estradas esburacadas... Sai pra lá, gado!
@@hiagoreis3385Que pais voce vive charope.
A SEGURADORA DEVERIA TER MAIS RESPEITOS COM OS CONSUMIDORES.
PARABÉNS CELSO E EQUIPE 👏
Meus parabéns Celso, você é um excelente profissional e um exemplo de cidadão.
Seguradora é sempre assim na hora de contratar é uma blz paga mais que as outras, cobre tudo o que vc imaginar.... ai quando realmente precisa vc está lascado!!!!
Parabéns Celso por mais um caso resolvido, Deus lhe abençoe.
E-mail não está chegando 😅. Cao purim. Então troca os meios dos seu clientes de entrarem em contato. Parabéns Celso 🎉❤
Agora sim celso! vc ta mostrando o problema resolvido! estavamos precisndo dessa parte na sua reportagem!
Seguradoras são uma caixinha de surpresas. Tem que ler bem o contrato antes de assinar.
O papel do corretor é imprescindível! Orientar o segurado principalmente no caso do perfil de utilização.
Super fã de Celso Russomanno & Bem Mendes ❤
Essa é a seguradora do meu Jeep, já fiquei preocupado, apesar de estar tudo certo como são pilantras dá medo.
Fico feliz em saber que tudo deu certo, mas por outro lado, é bem triste, pois se não tivesse essa exposição e a presença do Celso Russomano, o casal provavelmente não teria recebido o valor do seguro.
Já trabalhei em uma oficina que prestava serviço pra seguradoras e essa é uma das piores em absolutamente tudo, dava muita dor de cabeça tanto pra oficina quanto pro cliente.
Tanto que eu sempre alerto pra quem está procurando seguradoras que essa não vale a pena
Meu carro tem rastreador e é assegurado pela HDI e eles não deixam ver o carro onde está alegando que eu contratei o seguro mais barato se fosse total eles deixariam eu ver, aí o Celso disse no início do vídeo que não existe cláusula que proíbe o contratante ver
Se resolveram o caso do cliente depois que o Celso chegou no local ......não presta essa seguradora...fiquem alerta...issacontwcwu com ele vcpode será próximo
Aconteceu comigo, roubaram meu carro em março e não me pagaram
Essa seguradora está igual orgão do governo que recebe recurso de multa, recusa automaticamente toda inicial, se colar colou! kkkkkk
Impressionante o sinismo, vocês noa dão 24 horas kkk, vou conversar com a gerência e constatando mesmo que teremos que pagar mesmo em juízo então pagaremos 😅
Problema soluciona. Muito bom.
Era uma coisa tão fácil de resolver mas o pessoal quer fazer showzinho
Interessado no desfecho dessa história pq contratei a Tokio e ja quero pular fora depois dessa matéria
Esse é o desfecho. Tem que ver o vídeo até o final né, amigo.
Ia renovar o seguro neles, mas vou pra outra
Já vou cancelar esse seguro
Fiquei com eles 5 anos e o meu carro foi roubado e eles negaram meu seguro
Vou ter q procurar Celso Russomano tbm
Seria o cumulo do absurdo, voce contrata a seguradora, daí eles querem saber onde o carro vai pousar, peraí, então se voce sair seja lá onde for, daí voce tem que rapidamente voltar pra casa para guardar o carro no lugar determinado porque senão eles não pagam.
Sim, a classe de localização é fator para precificação. Acho que a Tokio errou, mas a contratação dever ser orientada por um corretor que informe a necessidade da veracidade de todas as informações.
Parabéns Tokio por ter resolvido… mas é uma vergonha o consumidor ter que ficar se humilhando pelo direito, e só ter solução depois que aparece na reportagem
Verdade linda
Um segurado da Tokio Marine bateu em mim a quase 30 dias, sou Uber com carro da locadora Kovi e até agora as duas não se entendem e eu estou sem trabalhar 😢
Caramba mano! Espero que dê tudo certo para vc
😂😂 Duvido que se o Selso não tivesse ai ,seria asism
O casal nem teria tido atenção. Infelizmente só pessoas do naipe do Celso conseguem fazer o cliente ser respeitado.
Parabéns mais uma vez pra vc Celso e equipe
É cada coisa. A pessoa paga um seguro, o nome ja diz: DEIXAR O BEM SEGURO. É cada clausula absurda pra fazer o cliente perder dirieto a uma coisa que ele paga. Ainda bem que teve Celso nesse caso, nem todo mundo consegue alguem pra intervir assim e muitos ficam na mão dessas empresas.
Que bom que deu tudo certo, queria saber do caso do carro dos 750k
Celso sou de SP, moro em Portugal, e todos que xonheco, e por muitas vezes converso, elogiam o seu trabalho! Muitos relatam que aqui faz falta alguem que faca este trabalho.
Mais aqui nao é como no nosso pais, mais dizem que se sentiriam mais confiáveis!
Aqui temca decco! Por sorte nunca rive problemas aqui em Portugal, mais minha família sempre me fala o que tem passado no brasil 😢.
Parabéns pelo trabalho ❤🎉
Parabéns Celso Russo Humano sou fã do seu excelente trabalho 🤌🏻
Não curto o Celso enquanto político, mas foi bacana ver o caso resolvido!
Coisa errada vc curte
e eu aqui pagando 9.299 para tokio todo ano trabalhando com o carro todo dia como taxista na esperança de que se o pior acontecer eu esteja tranquilo e segurado....
já vi recusarem muito sinistros por ai, seguradoras não pagam mesmo não, sempre inventam motivos.
Tenho a porto seguro e espero não ter problema caso precise
Maravilha!, Deu Certo, Parabéns
Já tive problemas com essa seguradora. Minha esposa bateu o carro e eles alegaram que pelo seguro não estar no nome dela não pagariam. Uma vergonha.
Existe um questionário de risco que muitas vezes para baratear o valor é preenchido de forma incorreta. Não estou dizendo que é o caso. Mas uma das questões é se usa o veículo para trabalhar e se no trabalho fica em estacionamento.
Terminou bem, bem demorado, mas bem. Essa seguradora, Chegou a me lembrar de certas cooperativas de seguro, q/também já receberam a visita do Russomanno.
Parabéns, novamente, Grande Celso Russomano. A maioria das seguradoras, tem desculpas, mas é só acionar , alguém , que entende, pronto. Então, como sempre, falo, tem meu RESPEITO sempre.
Celso tmj sempre desejo sempre sucesso
Depoimento ao final do video tao feliz que me cativou e me emocionou 😅😅😅
Se desde o início eles tivessem dito que iam chamar o Celso, rapidinho a seguradora teria resolvido pra não ter que passar por essa ao vivo pra todo o país ver. Se queimaram, depois dessa esse casal será um cliente a menos pra eles. Fora os outros que viram essa matéria. Que sirva tbm de lição para as demais seguradoras.
O certo era não precisar chamar o Celso Russomanno, PROCON ou entrar com ação para ter uma coisa que é de direito....mas aqui e Brasil e os mega empresários deitam e rolam. Depois reclamam que temos processos demais.
Cadê a corretora, tinha que jogar pra eles resolverem. A não ser , claro, que fez po conta direto do site.
Sou corretora de seguros, as seguradoras erram, mas o papel do corretor é fundamental!
Cara de pau essa assessora de imprensa.
Obrigado Celso, meu veículo está assegurado até o dia 26/06 por essa empresa picareta e cara de pau... Não vou renovar com eles...
OBRIGADO...
Pra cima deles Celso... parabens pelo resultado
Imagino quantos clientes foram lesados por essa Empresa... pois so com vc, tudo foi resolvido
Eu tenho Tokio, espero não ter problema se eu precisar usar o seguro
Top marine se não respodem o Celso imagina nos consumidor pobres mortais😂
q pesadelo galera, olha a expressão da cara deles, que sacanagem, contrata um seguro e tentam dar um jeito de não pagar a indenização.. e o pior de tudo q 108k.. nao dá pra comprar outra, infelizmente.
vc sabe qual carro era em questão?
Como tem gente tão inocente.
O Celso aparece e todos ficam simpáticos e resolvem tudo 🤦🏼♀️ é muita malandragem dessas empresas 🤬
Agora simmm parabéns
Marcando sempre a presença!
Olha quando a empresa não quer brigar e o certo e resolve o problema
Podem falar o que qzr desse homem (C.R)...mas ele resolve as coisas quase que na hora...coisas que os consumidores têm sofrido com as empresas....pra vc tiro o chapéu Celso
Eu dei sorte, sempre que precisei da tokio marine, me atenderam muito bem e resolveram o problema.
Parabéns pelo trabalho, vou renovar seguro e já descartarei essa Tokio Marine de imediato. Descaso com o consumidor.
Então esse seguro é para você deixar o carro guardado em casa? Cada uma...
Quando conquistar um bem , não precisa anunciar sua conquista nas redes sociais
Tinha essa seguradora aqui no meu condomínio , nunca mais !
A empresa lidou bem com a situação, é uma pena que foi preciso ir até lá
Ou seja is sozinho não somos nada, pq não pagou antes?só depois que a mídia chegou
absurdo ne
O CEP muda o valor do seguro se o cliente diz que o carro pernoito no 50000000 o valor será precificado neste cep e não no CEP 5100000 logo há sentido em negar por outro lado assim como dito o fato foi acontecido em endereço distante da residência. Acredito que deu Sorte em receber considerando a omissão do CEP correto (não avisou ao corretor que o CEP dee pernoite não é o mesmo da residência).
Mas ele falou que mudou apenas os 3 últimos números do CEP. Então fica praticamente igual
Acredito que se não fosse a reportagem a situação nao se resolveria , e bom que alem da reportagem resolver ainda mosta a picaretagem para que novos clientes nem passem perto !
Essas seguradoras são cheias de malandragem 🤦🤦🤦os contratos são cheios de cláusulas migué
Parabéns Celso....vc é o segundo Mito no brasil...👏👏👏
Celso sempre dando prejuízo mas eu adoro as fiscalizações 😂😂😂❤
Olá boa noite. Obrigado pela mensagem. Abraço
Prejuízo?
Faz uma Blitz de Fiscalização no Roldão da Freguesia do Ó!
Esse Celso eh porreta 🙋🏼♂️🥰🥹
Acho que estão repetindo as matérias, ou não !
É que já teve caso envolvendo essa empresa kkk mas acho q não é repetido não 😅
Aconteceu essa mesma coisa comigo, só que a seguradora é Suhai, e já alastra mais de 2anos na justiça e nada ainda.
Se fosse um país sério, com leis rígidas, uma empresa dessa não estaria lesando clientes desta forma. Um absurdo ainda ter permissão para comercializar seguros neste país.
Parabéns Celso sou viciado nos seus vídeos.
Assim é muito fácil oferecer um seguro ! Que absurdo .
Palhaçada isso aí, imagina quantas pessoas passam por isso ? Se não fosse o Celso ir lá, já era
Mais era só o que faltava mesmo heim dr.celso, rapaiz essas seguradoras são incríveis!!!!!🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️
Mas todo seguro tem carro reserva...
Estranho não ter um carro reserva...
Já tive seguro com a Tokyo Marine e quando precisei me forneceram um carro reserva
Cadê o Corretor de Seguros do casal????
O perfil têm que esta correto. É provável que disse que o carro tinha garagem durante o dia
E quem nao tem Celso, como que fica?
Procura um bom advogado e entra com processo.
Fiz uma cotação de seguro com a Tokio marine. É bom saber que eles gostam de receber, mas nao de pagar.
Rapidinho resilveu .