Uma empresa grande e que pode quebrar a qualquer momento, por falta de ter uma equipe para fiscalização de tds os procedimentos feitos, de forma idônea. Parabéns ao Celso e a sua equipe.
Justiça brasileira é muito benevolente, impressionante!!! Um caso com provas assim, não tem nem discussão, deveria imediatamente ceder garantia ao defeito detectado. Se fosse nos EUA a empresa entregaria um carro novo pro cliente, a imagem da empresa tem que ser sempre uma honra!! Brasil sempre andando pra trás!!!
Se fosse nos EUA, o cliente estaria ferrado. Lá não tem Código de Defesa do Consumidor. O dono do carro teria de levar o problema direto para um tribunal e arcar com as custas, ou seja, se for um coitado, o máximo que poderia fazer se não tivesse dinheiro para bancar a demanda no tribunal seria falar mal da loja...e pronto.
@Rubens_Lima_TH-cam acredito que não, lá as empresas tem muito respeito pelo cliente. Já vi casos onde pneu estoura ou fura e são fornecidos novos pneus para o cliente. Teve também os casos de embreagem da Ford que foram criado créditos ao consumidor para aquisição de novos carros.
Troca de óleo na mercado car é uma lástima, a maioria dos funcionários que trabalham na troca de óleo nem sabem o que estão fazendo. Levei meu carro uma vez só para nunca mais. Colocaram óleo acima do nivel máximo, melaram o motor quase por completo e apertaram em demasia o filtro. Homens, aprendam a trocar óleo em casa e fazer pequenas manutenções vc mesmo. Isso lhe dará paz e alegria de espírito.
Por 2 vezes largaram o filtro de ar sem apertar e encaixar a mangueira no comportamento. Referente a vazamentos não sai das dependências sem examinar manchas de óleo no chão do pátio deles mesmo.
O trabalho do Celso é extremamente necessário aos brasileiro no consumidor tomara que o Celso tenho 3 vidas de tanto que ele é necessário neste Brasil, parabéns
ja que o trabalho dele é tão necessario nos somos consumidores dos politicos então denuncia os politicos, ele ta fazendo exatamente o que os politicos fazen, lobby para se eleger e roubar de você pesquise quantos dias do ano ele trabalha no gabinete dele e quantos ele falta.
e lembrando que ele não atende as denuncia de forma formal como deveria ele abusa de seu poder para ir no local inclusive quebrando leis de filmar e jogar em rede nacional mesmo sem a autorização de imagem de quem aparece
Ja trabalhei nessa loja de Sto. Amaro ! Eles colocam um monte de jovem inexperiente para trocar óleo dos carros, onde ocorrem esses erros constantemente... Má gestão da nisso e quem paga o pato é o consumidor...
parei de trocar oleo e filtro em posto de gasolina e lugares como este do video, só troco no meu mecanico de confiança. nunca mais tive dor de cabeça. Outra coisa, nunca mais deixe frentista checar "agua e oleo" . faça isso em casa com o motor FRIO! Assim como a calibragem dos pneus!! se estiver quente , o valor sai totalmente erroneo. comprei uma mini bomba de encher pneu da xiaomi...só alegria. faço tudo na minha propria garagem.
Amigo pensei o mesmo que vc, horas é pra isso que existe luz do óleo, agora se o óleo estava vazando baixando, provavelmente a luz advertencia acenderia no painel, ou deveria não é história estranha!!
Sou mecânico,canso de ver pessoas fundirem o motor porque não presta atenção ou não acredita no painel do carro, principalmente na luz do óleo e temperatura,pode ter havido falha do trocador de óleo,mas é de responsabilidade do dono do carro ficar de olho no painel,com certeza acusou problema antes de dar problema 😒esses carros novos, qualquer problema já acusa no painel 😒😊
Ele rodou mesmo sem óleo, no mínimo queria um motor novo, deve ter ligado tudo quanto é luz e vem dizer de vareta de óleo só seca? Tem sensor de óleo também esses carros... Ele falou no vídeo que já estava baixando água e saindo fumaça branca... Vai saber
@@rafaluiz1679 ah ta, e os proprios q executaram o serviço constataram o oleo jorrando do filtro, reconheceram a falha.. menos de 5km andado, guincho chamado e levado até a loja.. claro claro, a culpa é sempre do cliente né?? empresa safada é inocente... eita Bostil msm kkkkkkkkkkk
Quando troco óleo juntamente com o filtro o funcionario manda ligar o motor ate que a luz do óleo apague e quando saio eu fico de olho na luz do óleo .
troca o diafragma do motor e mesmo para de sugar o ar pela tampa de oleo e pela vareta de medição... e ate mesmo para de sumir o oleo. Nesse caso olhando o video ok....
Maravilha Celso Russomano: deu uma aula de como deve-se proceder com esses empresários que tentam de toda maneira não respeitar o Código do Consumidor.
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
Infelizmente é tudo na justiça e ministério público. Setor privado precisa seguir o código de defesa que é mais "facil" resolver, agora setor público e totalmente diferente.
Celso faz um trabalho lindo é um ser humano maravilhosos e muito educado,é uma pena que quando precisei da ajuda dele nao obtive exito,mesmo encontrando o pessoalmente em seguida mandou eu ir ate o escritorio dele mesmo assim nada foi feito.mais isso jamais irá tirar a admiraçao que tenho por ele .
Vamos lá, tenho esses motores TSi no meu carro e já passei alguns perrengues. O que o mecanico mostrou, barulho no motor, sucção, oleo subindo do carter, carro fumando é totalmente problema da valvula PCV que deve ter se danificado pela falta de oleo. Meu motor tinha sido condenado por um mecanico não especialista em TSI por causa do barulho e depois de muito ler arrisquei, troquei a valvula, velas e uma bobina que tinha queimado depois da alta pressão o que fez o oleo vazar pela tampa do cabeçote. Problema solucionado, o barulho era devido ao variador do comando não encher pela pressão interna. Antes de condenar o motor vale a pena trocar ela e verificar tb as velas. No meu entendimento esse problema já tinha, e devido a pressão gerada pela valvula pcv com problema estourou o oring do filtro de oleo. Outra coisa: 225 reais para trocar oleo e filtro de um motor TSI? Economizar em oleo para esse motor é certeza de dar problema. Oleo sintetico de otima qualidade não custa menos de 60 reais o litro. Um filtro de qualidade custa mais de 100 reais. Em suma troca de oleo com filtro nesse carro vc gasta em torno de 500 reais.
E os Marea do momento mano 200 pila pra trocar óleo de um motor desse colocaram vs Max mineral kkkk que nem nos gol 1.0 turbo e nas Marea da época. Aí fala mal do motor né cada coisa besta.
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
GOSTO MUITO DE VER SEU PROGRAMA CELSO RUSSOMANO! SE TODOS FOSSEM IGUAIS A VOCÊ, O MUNDO ESTARIA MUITO MELHOR! NÃO PERCO VOCÊ NA RECORD AOS SÁBADOS! ABRAÇOS ☺
Fiz uma troca de óleo no mesmo mercado car em santo amaro, eu percebi que havia saído pouco óleo na máquina de sucção, foi onde o técnico que realizou a troca do óleo, disse que meu carro estava consumindo muito óleo. Eu disse ao jovem que meu carro nunca havia baixado tanto óleo assim, 2,5 litros. Ele colocou 4 litros e o filtro. Cheguei em casa, e no dia seguinte fui verificar o nível, que para minha surpresa, estava muito acima do nível correto. Na mesma hora retornei a loja e chamei o gerente responsável pelo setor, onde ele foi bastante atencioso e pediu que um técnico mais experiente realizasse uma vistoria e constatado que meu carro estava com quase 6 litros de óleo. Então ele trouxe 4 litros óleo novamente e mais um filtro novo. E realizou toda a sucção do óleo colocando o novo novamente sem custo algum. Mas agora com essa reportagem não vou mas no mercado car fazer esse tipo de serviço.
Comigo foi ao contrário, comprei 4 litros de óleo, autonomia do meu carro e 3.5 o rapaz fez a troca na minha frente eu vi eles colocando o óleo e ainda me devolveu as 500 ml que sobrou, ele mesmo médio na vareta o nível de óleo, e me mostrou, eu vi que estava abaixo do nível, mas como eu vi ele colocando o óleo, eu nem questionei, eu faço app e mês depois eu mesmo fiz a troca de óleo na minha casa, e só tinha 2.50 de óleo, meu carro e um Etios não baixa nada de oleo, e resumindo eles me roubaram um litro de óleo, e nem sei se eles também trocaram o filtro pq o rapaz fica em baixo não dá pra ver a troca. Aconteceu no mercado car de Osasco.
Também tenho hábito de trocar no mercado car de Osasco e sempre acompanho todo o serviço, se você ficar ali de frente ao carro é possível ver todo o processo e visualizar o funcionário que fica em baixo, inclusive recomendo que todo mundo acompanhe o serviço todo, pois qualquer dúvida já cobra os funcionários na hora mesmo, uma vez na oficina da GM Carrera o mecânico não apertou bem o parafuso do bujao, em casa notei vazando em gotas e tive que voltar a oficina, desde todo serviço mecânico acompanho de perto.
Gente... Não façam a troca por sucção. Peçam para fazer por gravidade, ou levem em um mecânico de confiança para fazer a troca do óleo. O preço saí muito mais caro se der problema.
Por isso que a troca de óleo faço somente em concessionaria ou em posto de combustivel da minha confiança onde já conheço o profissional que efetua a troca. E uma dica! Temos que conhecer o carro! Seguir o manual do carro, e não apenas a tabela que fica no posto de combustivel.
Trabalhei no mercado car por 1 ano e no setor de troca de óleo, afirmo que o Sidney líder da trocar de óleo e um péssimo líder, arrogante e muito sarcástico quando aparece problema semelhante, ele sempre trata os clientes dessa forma😢
@@clewberhenrique6310 De fato, meu motivo de ter saido de lá foi por sempre questionar para a gestão o fato de uma pessoa como ele ter aquele cargo com as atitudes que ele tem em geral, não so com clientes mas também com os colaboradores do setor, eu sei que todo ambiente de trabalho tem seus grupos e favoritos aqueles que "Vestem a camisa da empresa" sem contar que o Mesmo não sabe nada sobe troca de oleo e seus procedimentos. Se pedir pra ele trocar o oleo de um FIAT TORO Motor Diesel ele não sabe nem onde fica o refil do Filtro de oleo muito menos a viscosidade correta do motor
@@SABIO097 Assisti a matéria e depois você se manifesta quando um mecânico sugere a troca do motor ao invés do reparo de um carro praticamente novo. Quem arca com o prejuízo de alguém, você, seu colega ou mesmo a empresa ou o consumidor tem que acionar a justiça.
Gostaria de fazer um comentário, a falha na execução do serviço foi nítida. Mas venho aqui ressaltar que o sistema desse motor e de alguns outros que possuem um sistema de membrana na tampa de válvulas realmente tem esse vácuo na tampa do abastecimento de óleo, inclusive a marcha lenta oscila na abertura da tampa. Podem consultar outro veículo do mesmo modelo com motor zero que esse vácuo é normal e característico de todos veículos que utilizam esse motor.
O normal é existir um vacuo negativo. Nesse caso está tendo um vácuo positivo tanto na tampa quanto na vareta de óleo. Álem do mais o carro está consumindo óleo em excesso.
Tem que apertar este tipo de empresa que não cuida do consumidor mesmo, que falta de vergonha, empresa grande deste tipo ficar na enrolação. Parabéns a equipe da reportagem.
Celso deveria criar uma comissão, ou um grupo de parlamentares pra dar continuidade ao trabalho dele, deveria ter uma "TROPA" de agentes pra fiscalizar estas situações no Brasil todo e não só em São Paulo. Com certeza essa loja vai trocar o motor do cara, não vai querer um deputado federal no encalço.
Uma empresa deste porte e tamanho e procede assim com um consumidor? Absurdo total. Eita Brasil que nunca muda. Parabéns ao Celso que ajuda milhares de pessoas e aprendí muita coisa assistindo.o patrulha, entre elas garantia total de um carro e não aquela máxima dos picaretas dando garantia apenas de motor e caixa. Isto nunca existiu mas todo mundo acreditava.
Primeiro que não se mede óleo com carro ligado, segundo essa sucção de ar na entrada de óleo é "normal" e se tiver algum problema pode ser a valvula pcv , inclusive se a msm estiver ruim acontece todos esses sintomas de consumo de óleo, oscilação de marcha lenta e fumaca branca no escape. Acho que deveria ter levado o carro na concessionária. Esse especialista é de carro antigo.
Certissimo amigo...e esse jetta aparenta tambem membrana danificada...ocasionando o consumo de oleo excesivo...e as polias variaveis tambem batem quando falta o oleo...ja atendi cliente com tsi apresentando esse defeito...mas resumindo foi falha do trocador de óleo...
หลายเดือนก่อน +3
E qual a solução? Nao entendi. Trocar o motor é exagero.?
Achei exagerado a troca do motor já que em minha oficina já fiz retifica de motores tsi só que tem quem ser bronzinas,buchas dos eixos de contra balanço tudo original ae fica bom.
Adoro as reportagens! Mas como especialista preciso fazer algumas considerações: 1-Quanto ao vazamento procede a informação do Celso, o filtro pode ter erros de instalação tais como excesso de torque (trincou a capa do filtro que é de polímero) e ou falta de torque onde ocasionou o vazamento pelo anel o'ring. 2-A avaliação do técnico foi prematura, avaliando somente o vácuo interno ao motor. Esta falha pode ser também pela ruptura do diafragma da válvula anti-chama. Uma sugestão é aferir o funcionamento do motor e as pressões de trabalho TVA e TVE, juntamente com uma análise de lubrificante de forma a constatar impregnação metálica no óleo, dentre outros. Assim pode condenar um motor. Condenar um motor nestas circunstâncias seria como o médico marcar um transplante de coração sem fazer a tipagem sanguínea.
concordo 100%, mas cá pra nós.....5km rodando sem óleo nesses motores modernos com folgas absolutamente mínimas.......é quase impossível não ter ocorrido danos sérios no mesmo.....
Tem que condenar sim, já vi motor fundir, com o carro parado e o motor ligado sem que tivesse um pingo de óleo no mesmo. O óleo é o sangue do motor, e nos motores modernos sem tolerância , aí é que dá bronca mesmo.
O raoaz foi muito paciente wuis resilver amigavelmente em nenhum momento quis acionar empresa na justiça, a empresa deveris ter vergonha reconhecer o erro e resolver o problema ja wue rapaz estava de boa fé. Deus os abençoe e parabéns pelo trabalho Celso.
Mas parece ter uma certo vacilo do proprietário ou má fé, pode ser!!! Se faltou lubrificante acenderia a luz espia de óleo e talvez alguma mensagem no painel digital, já que é um carro novo e com eletrônica embarcada. Outra coisa é que além da luz de falta de óleo também acenderia a de falta de água, sem falar do marcador de água. Com isso poderia ter parado na primeira luz indicadora (óleo).
@@Emerson190878por que acenderia a água? Só se houvesse sobreaquecimento. Outra coisa: o motor faz barulho diferente, será que ele não percebeu? Ao primeiro sinal de problema, precisa parar o carro, não liga mais e chama o guincho. O proprietário pra mim é um ze ruela que conhece zero de funcionamento de carro, tomou um susto devido ao problema e agora quer passar a bucha pro mercadocar. Se quiser vender por 30k mais barato seu carro pra mim, eu pago
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
Celso é muito benevolente com as empresas. Dar mais 7 dias para um caso que já está há muito tempo sem resposta é um cumulo. Outra coisa, quando ele dá os parabéns para a empresa fica parecendo que a mesma fez um favor para o consumidor.
Se levar para a justiça fica lá por mais um ano... Então melhor resolver pelo menos amigavelmente.. menos dor de cabeça... Por isso a mediação.. fosse assim ele já iria na justiça direto..
Meus parabéns Celso Russomano! Eu moro na Alemanha 🇩🇪, e sempre assisto seu programa. Você é um exemplo para todos, onde no Brasil poucos são honestos e corretos como o senhor. Meus parabéns novamente e muito sucesso!
TRABALHEI POR MAIS DE 30 ANOS EM POSTOS DE GASOLINA . FAZIA TROCA DE OLEO .TIVE UM POBLEMA ASSIM TAMBEM ,QUANDO FIZ A TROCA DE OLEO DE UM CHEVROLET CRUIZER . ESSE CARRO EM ESPECIFICO NAO TEM FILTRO BLINDADO MAS REFIL E A GUARNICAO ESTOUROU ,SO QUE OS DANOS FORAM PEQUENOS PQ O CARRO NEM SAIU .FOI TROCADO A GUARNICAO E VOLTOU A FUNCIONAR NORMAL . O FABRICANTE TROCOU A GUARNICAO . E TEM DE VER O TREINSMENTO DOS PROFISSIONAIS TAMBEM EU FIZ MAIS DE 10 TREINAMENTOS .
Exatamente. Pra fundir o motor ele deve ter continuado até pq já deveria ter na cabeça de querer ganhar um motor novo e chamar o Celso. Mas acho que nesse caso aí o motor já tava todo lascado e agora ele ganhou o que queria
Outra dica: Brasileiro não dá valor para uma boa prestação de serviço (dá valor ao produto mas não dá valor ao serviço), paga 100mil em um carro e acha caro pagar R$ 450 reais em uma troca de óleo, ai procura o lugar mais barato e dá nisso. Sou autônomo e vivo essa realidade constantemente, faço reformas e vejo muito isso, visito clientes casas boas e caras, mas o cliente acha caro me pagar para reformar o banheiro. Kkkk eee Brasil.... (paga R$ 600 mil em uma casa e acha caro pagar R$ 1500 para reformar).
Esse carro ja estava cheio de b.o, ainda bem que toda troca me atento em todos os detalhes. Verifico com o dono o ultimo oleo usado, qual quilometragem troca, barulho e vazamentos.
Ainda tem diafragma estourado, aí ele queima óleo, por mais que tenha algum defeito no oring, a luz de óleo acende, e o cara já tem que parar, ou seja posso estar errado mas creio que agiu de má fé, mas um motor desse não custa 35 mil, custa mais de 100 mil reais
Dica: esse anel do retentor as montadoras pedem para trocar em toda troca de óleo, mas infelizmente muitos lugares não trocam (negligenciam essa peça por ser um anel simples), além de que, existem mtos profissionais sem experiência trabalhando nessas lojinhas de troca de óleo, cheio de mlks novos trabalhando temporariamente.
Primeiro: o carro está com problema na PCV, comum dos motores ea888. Segundo: provavelmente o problema da PCV ocasionou o rompimento da vedação do filtro Terceiro: o que bate ao ligar é polia variável, crônico dos ea888, sem necessidade de retífica de motor Quarto: estar baixando água não tem nada a ver com o vazamento de óleo que ocorreu. Ao meu ver: o mecânico que fez o “laudo” é despreparado, não entende o funcionamento e tecnologia dos motores ea888, que inclusive dá pra ser retificado e fica bom. São vários os ea888 que a TSI Cars já fez, em parceria com a Retífica Projeto, que inclusive saem retificados com laudo de medidas. Uma perícia e laudo bem executado desse motor seria necessário, por um profissional qualificado, como por exemplo o Luciano da All Vento, ou o Cristian da TSI Cars, especializados em ea888.
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
@@antoniovidigalbr existe alerta de falta de pressão de óleo do motor assim que que o sistema identifica esse tipo de problema, é parar de imediato. Isso que o dono relatou não é problema suficiente pra fundir o motor. Mesma coisa os tuchos, já tinham problema e deram desgaste no cabeçote. Tem de fazer perícia.
Fizeram no meu palio a 12 anos atrás. Foi a parte de cima . Gastei 5.500 na época, e mesmo com laudo não consegui cobrar.... a mecânica conceituada na época. O dono meu amigo e tomei o prejuízo sozinho.....
Eu trocava muito oleo por la, na da Barra Funda, troquei uma vez e depois sem eu perceber, estava vazando oleo e fui em uma oficina do bairro perto de casa pra trocar a correia dentada, freio e pneus da frente e quando a oficina levantou o carro, estava vazando oleo , era o parafuso que estava mal colocado, porem havia vazado pouco e completei com o mesmo oleo que havia comprado la
Infelizmente tem muitos clientes querendo aplicar golpes, pior foi o mecânico dizendo que quando tirar a tampa de óleo não poderia está puxando , mas na verdade sim é pra puxar pois esse motor trabalha com pressão negativa , em fim , o dono do carro está tentando aplicar o golpe mesmo
Explica por o cliente esta querendo aplicar golpe? Pelo amor de Deus. O cara sai da casa dele com o carro funcionando e diz: vou ali para aplicar um golpe na troca de óleo para trocarem o motor do meu carro.
@@yoricorreia1462 a perda de óleo em qualquer motor ciclo Otto vai deixar de o motor sem pressão de óleo, logo em seguida o luz de óleo irá acender para informar o condutor do veículo que a pressão de óleo está baixa , mas veja bem, o barulho e a luz do óleo acesa é porque o motor está sem óleo nesse caso , isso significa que foi uma coisa momentânea, assim que estabelecer o nível de óleo irá voltar ao normal e ponto. As vezes isso acontece com alguns clientes que deixam o nível de óleo do motor muito baixo , eles colocam óleo e volta tudo ao normal. Caso ele insistir em andar sem óleo o motor irar fundir e até mesmo travar , bem diferente do que o dono desse carro está relatando, sem contar que a retifica completa desse motor fica em torno de 45 mil reais ,tem gente que aplica golpe por muito menos , digo mais , eu duvido ele conseguir ganhar essa causa pois quando abrir esse motor vão ver que isso aconteceu devido ao problema de longo prazo, ou seja um problema até mesmo recorrente desses motores TSI , o barulho gerado é por baixa pressão de óleo na linha devido ao desgaste que ocorreu a longo prazo e não o que aconteceu agora
@@pedrorogeriorodrigues8284 Brother, você é mecânico? Bom, a questão é bem simples; o cara foi trocar o óleo do carro dele e fizeram algo errado que ocasionou o problema. Agora você vc afirmar que ele saiu da casa dele, vou ali aplicar um golpe aí não né...kkk
Está dando o golpe sim, mesmo que tivesse acabado o óleo, isso aí acender a luz no painel era só parar o carro, motor tsi queima óleo, corrói tudo, eu dei perca num motor desses, ele carbozina tudo, a cada mil km queima um litro de óleo Ele bate sempre…isso já estava condenado quando chegou na troca de óleo
os testes que o mecanico fez esta normal, o barulho vem do kit corrente de comando q possivelmente ja estava ruim ou a falta de oleo terminou de matar.. defeito cronico desse motor.
Mesmo com o trabalho lindo que o Celso, Ben Mendes, Dilson Batista e outros fazem, a maioria dos cidadãos brasileiros, são lesados todos os dias, e a sensação de impotência é muito grande. Que venham mais pessoas de bem, pra fazer parte desse time, que não para de ajudar os consumidores que são lesados.
@@vagnercarvalhosaraiva4426 respeito sua opinião, mas discordo de você, porque fazer oque estes caras fazem, não é por sensacionalismo, mas sim por quererem um mundo melhor.
Aconteceu comigo a mesma coisa. Troquei o óleo e filtros do meu Fluence na Mercado Car de Guarulhos. Porém, graças a Deus o vazamento foi pouco e deu tempo de corrigir, mas resolvi com meu mecânico.
Infelizmente muito dos trocadores de óleo dessas lojas são iniciantes e não tem costume em trocar óleo de todo tipo de carro, nesse caso ai estragaram o motor do carro, parece que alguém vai ser demitido... agora imagina quantas pessoas tiveram o mesmo problema que não apareceram aqui.
@@luizhenrique86 Inacreditável e a empresa de auto peça, contratar pessoas que não entendem nada de carro, olhe a cara da gerente , tá na cara que ela não entende nada de carro.
Certeza. Ele ainda soltou um que a água estava baixando e achava que estava misturando água com óleo kkkk Problema nada a vê com relatado. Cara foi desonesto de mais
A maioria que elogiaram são leigos demais! Esse motor já estava com algum defeito, trocaram o óleo e o B.O apareceu... O cara malandro jogou a bomba pro MERCADOCAR!
Eu vou na mesma troca de oleo ha mais de 35 anos, meu finado pai e avo iam tambem. Ali na Vila Prudente. Perfeito. Nota 10. E tenho um Jaguar XF e uma Mercedes ML CDI diesel . Lugar profissional e familiar.
cara no meu motor ap aspirado eu gasto 350 ou mais de oleo o mano mete oleo de cuzinha no jetta kkkkkk famoso resto de rico agora gasta 50k pra rodar novamente
Eu já dei pau num motor desses e garanto, não foi essa troca de óleo que fez isso, esse motor já devia estar carbonizando a muito tempo e estourou agora Esse cara tá tentando enganar a loja
Caramba. Fiz o teste do óleo no meu Etios e aconteceu a mesma coisa. Liguei o motor e puxei a vareta. Quase não tinha óleo na vareta. Nos três carros daqui aconteceu o mesmo. 😂😂😂😂
Conselho de um que vive do carro. Ao fazer a troca de óleo , funcionar o motor na loja ou oficina em pátio limpo por uns 3/4 minutos. Desliga o motor e aguarda mais 3/ 4 minutos . Funciona sai uns metros do local onde estava parado e observando se não ficou poças ou marcas de óleo no chão. Se der B.O você ainda está nas dependências do comércio.
o motor está condenado, ligue seu motor, retire a vareta e tampe o local com o dedo como o especialista fez, vc vai verificar que não existe pressão (a não ser que o seu motor esteja danificado também), isso só acontece quando o motor está com os anéis dos cilindros (e provavelmente todos o resto) danificados vazando compressão justamente por ter trabalhado sem óleo, ou seja, o motor está condenado e esses motores TSI não tem sobremedida, ou seja, não tem retifica (só gambiarras), alias todos motores turbo atuais são descartáveis, danificou, é troca e acabou....e esse dele já era, condenado!
@@Andre-1nem de perto. Se você reparar o Celso tem muito mais controlo emocional já o ben perde a calma constantemente tendo muitas vezes o problema não se resolver
O erro não foi do MCAR, a única coisa que os funcionários fazem é, tirar o óleo, trocar o filtro do óleo e descer o óleo novo! Ninguém da loja tem autorização pra mexer em retentor. Esse motor com toda certeza não estava com a manutenção em dia!
Deve ser funcionário de lá uma vez fui inventar de fazer a troca aí , o cara colocou o bujão do cárter torto e apertou tudo tive que mandar o mecânico fazer outra rosca quando voltei lá depois do ocorrido tinham dito que não foram eles
Uma duvida q ficou na materia, nao mostrou o filtro de oleo q "causou" o problema no cliente, e pra sumir oleo em 50m...detalhe q ali do mercadocar ate o morumbi tem uns kms...ja fiz trocas de oleo nessa loja, e nao tive problemas. Caso isolado, mas sempre é bom acompanhar o serviço.
Motor turbo trabalha com pressao positiva amigo o turbo compressor presuriza o sistema, e essa pressao negativa que tem dentro do motor é a valvula blobay com defeito
E detalhe, mecânico "perito" não manja muito não porque esse veículo TSI trabalha com essa pressão negativa normalmente. Pode trocar a vontade o motor que vai continuar puxando ar por ali. Agora o barulho visivelmente está alto.
@RickPersonalTrainerCoach quem disse que o cara é engenheiro? Chamaram ele de "perito" mas provavelmente ele é um mecânico de confiança de alguém. Eu também sou mecânico. Não disse que não teve problema no motor disse que aquela sucção é normal . Não preciso te dar aula.
Troca de óleo de graça no Mercado Car, manutenção de suspensão de importado top em loja de Supermercado e troca de óleo de Mercedes no "King do óleo". Não há nada mais caro do que levar o carro pra manutenção "baratinho" desses locais.
Exato, e depois reclamam quando acontece esse tipo de coisa... Nem carro popular (Gol, Ka, Onix) os mecânicos acertam, imagina esses outros mais caros!
Bom dia: Meu nome é Luis eu trabalho na mecânica a 40 anos eu analiseie o problema da troca de óleo feito pela mercado car no veículo jetta na minha opinião este motor já tinha um pré existente de super aquecimento pelo fato de retorno de compressão na vareta de óleo e também pela tampa onde coloca o óleo este caso tem que ser envestigado este consumidor está equivocado
Cara esse trabalho do Celso e espetacular. Você já pararam para pensar que um caso como esse se arrastaria por anos na justiça, e o consumidor ficaria com esse prejuízo se não fosse o trabalho do Celso ?
Alguém tem o contato desse mecânico que, sem desmontar o motor, disse que o mesmo não tem recuperação e deve ser trocado?? Não é para ele fazer um serviço para mim não, mas já que ele adivinha, a mega da virada serão 600 milhões, um palpite dele não pode ser dispensado!!
Só funciona assim, quando tem medo!! O trabalho do Celso é de extrema importância para os Brasileiros.
24:00 o barato sai caro - por isso nao levo nesses ferro velho de oficina mecanico de ensino fundamental incompleto
@@johnnytotino Acho que vc está confundindo, não é escola, e Mercado Car é especializada, como vc acha que deve ser!
vdd
@@johnnytotinojemti u ceusu mussulmano er amju 👼 ou umano?
Celso e Ben Mendes, resolvem.
O trabalho do Celso é necessário, no Brasil não somos tratados como consumidores e sim como lucro.
👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏
Bem assim👏🏽👏🏽👏🏽
Verdade
Sim...Se não fosse o Celso...
Faleste bem
Uma empresa grande e que pode quebrar a qualquer momento, por falta de ter uma equipe para fiscalização de tds os procedimentos feitos, de forma idônea. Parabéns ao Celso e a sua equipe.
Parabéns, que postura, só assim para resolver, espondo este tipo situação, e que o cliente é atendido.
Justiça brasileira é muito benevolente, impressionante!!!
Um caso com provas assim, não tem nem discussão, deveria imediatamente ceder garantia ao defeito detectado.
Se fosse nos EUA a empresa entregaria um carro novo pro cliente, a imagem da empresa tem que ser sempre uma honra!!
Brasil sempre andando pra trás!!!
Se fosse nos EUA, o cliente estaria ferrado. Lá não tem Código de Defesa do Consumidor.
O dono do carro teria de levar o problema direto para um tribunal e arcar com as custas, ou seja, se for um coitado, o máximo que poderia fazer se não tivesse dinheiro para bancar a demanda no tribunal seria falar mal da loja...e pronto.
@Rubens_Lima_TH-cam acredito que não, lá as empresas tem muito respeito pelo cliente. Já vi casos onde pneu estoura ou fura e são fornecidos novos pneus para o cliente. Teve também os casos de embreagem da Ford que foram criado créditos ao consumidor para aquisição de novos carros.
O motor tem só um pequeno defeito, não está com problema
@@carolmecanica e dai? num foi erro do funcionario? tem que pagar pelo prejuizo causado ao cliente
@@carolmecanica pelo defeito esse motor não tem conserto eficaz.
Alguns motores não permite tal reparação, é necessário troca por completo.
Pra cima mesmo Celso! A Lei tem que ser respeitada e o consumidor não pode ficar no prejuízo!
Troca de óleo na mercado car é uma lástima, a maioria dos funcionários que trabalham na troca de óleo nem sabem o que estão fazendo. Levei meu carro uma vez só para nunca mais. Colocaram óleo acima do nivel máximo, melaram o motor quase por completo e apertaram em demasia o filtro.
Homens, aprendam a trocar óleo em casa e fazer pequenas manutenções vc mesmo. Isso lhe dará paz e alegria de espírito.
Um monte de moleque fazendo besteira ,quando questionamos eles ainda se acham dono da razão 😢😢😢😢
Exato colega, troquei uma vez aí pra nunca mais, não manjam nada, eu compro óleo lá e mando meu mecânico trocar.
Por 2 vezes largaram o filtro de ar sem apertar e encaixar a mangueira no comportamento.
Referente a vazamentos não sai das dependências sem examinar manchas de óleo no chão do pátio deles mesmo.
O trabalho do Celso é extremamente necessário aos brasileiro no consumidor tomara que o Celso tenho 3 vidas de tanto que ele é necessário neste Brasil, parabéns
ja que o trabalho dele é tão necessario nos somos consumidores dos politicos então denuncia os politicos, ele ta fazendo exatamente o que os politicos fazen, lobby para se eleger e roubar de você pesquise quantos dias do ano ele trabalha no gabinete dele e quantos ele falta.
e lembrando que ele não atende as denuncia de forma formal como deveria ele abusa de seu poder para ir no local inclusive quebrando leis de filmar e jogar em rede nacional mesmo sem a autorização de imagem de quem aparece
@raphaelluiz2239 vai escutar um pouco de direito pra vc saber o que está falando meu, o Celso e exemplo é usa as coisas de forma na lei!
@@EmmanuelJogos vai lá puxa saco de político
@@raphaelluiz2239Só falou bobagem, não tem essa de direito de imagem em jornalismo com denúncia contra pessoa JURÍDICA e empresas.
Ja trabalhei nessa loja de Sto. Amaro ! Eles colocam um monte de jovem inexperiente para trocar óleo dos carros, onde ocorrem esses erros constantemente... Má gestão da nisso e quem paga o pato é o consumidor...
Selso é um anjo na terra
o seu serviço na defesa de consumidor é fundamental, saúde paz amor para Selso e sua família
O que mais gosto nos videos são os comentários dos especialistas e engenheiros mecânicos aprendo de tudo um pouco 😅
cada um na sua especialidade, igual vc, Analista de Comentários.
😅
essa mercado car é braba
@@Jeca_Tatu😂😂😂😂😂😂
@@Jeca_Tatu Boa kkkk
😂😂😂
parei de trocar oleo e filtro em posto de gasolina e lugares como este do video, só troco no meu mecanico de confiança. nunca mais tive dor de cabeça. Outra coisa, nunca mais deixe frentista checar "agua e oleo" . faça isso em casa com o motor FRIO! Assim como a calibragem dos pneus!! se estiver quente , o valor sai totalmente erroneo. comprei uma mini bomba de encher pneu da xiaomi...só alegria. faço tudo na minha propria garagem.
A COISA É ACHAR ESSE MECANICO DE CONFIANÇA NÉ
@@vin3m4n Achar acha, mas vc querem pagar o valor correto? Ou mendingar preço?
Eu mesmo troco há 4 anos
Certamente É VERO
Amigo pensei o mesmo que vc, horas é pra isso que existe luz do óleo, agora se o óleo estava vazando baixando, provavelmente a luz advertencia acenderia no painel, ou deveria não é história estranha!!
Sou mecânico,canso de ver pessoas fundirem o motor porque não presta atenção ou não acredita no painel do carro, principalmente na luz do óleo e temperatura,pode ter havido falha do trocador de óleo,mas é de responsabilidade do dono do carro ficar de olho no painel,com certeza acusou problema antes de dar problema 😒esses carros novos, qualquer problema já acusa no painel 😒😊
Com certeza andou com lâmpada do Aladim acesa, e a luz do motor qualquer falha na pressão do carro acusa no painel.😅
Ele rodou mesmo sem óleo, no mínimo queria um motor novo, deve ter ligado tudo quanto é luz e vem dizer de vareta de óleo só seca? Tem sensor de óleo também esses carros... Ele falou no vídeo que já estava baixando água e saindo fumaça branca... Vai saber
@@rafaluiz1679 ah ta, e os proprios q executaram o serviço constataram o oleo jorrando do filtro, reconheceram a falha.. menos de 5km andado, guincho chamado e levado até a loja.. claro claro, a culpa é sempre do cliente né?? empresa safada é inocente... eita Bostil msm kkkkkkkkkkk
Eu ja economizei 5 mil , só de olhar o painel😂 apareceu alerta de aquecimento 😮 parei inadiatamente .ufa😂
Quando troco óleo juntamente com o filtro o funcionario manda ligar o motor ate que a luz do óleo apague e quando saio eu fico de olho na luz do óleo .
Parabenizar vc Celso por tamanha responsabilidade com seu consumidor
Celso russomano é fera...
Bem mendes.
Dilson batista.
Todos notas 1000 sempre ajudando o povo.
Agora tem o David corea oi é Deivid Coreia
Ben se perdeu. O dinheiro subiu para a cabeça
Bem Mendes só piora as coisas
Faltou xerife do consumidor
Ben mendes aquele arrogante?😂 Nunca será respeitado
troca o diafragma do motor e mesmo para de sugar o ar pela tampa de oleo e pela vareta de medição... e ate mesmo para de sumir o oleo. Nesse caso olhando o video ok....
Mais o Mercado Car não deveria saber dessas informações?
Maravilha Celso Russomano: deu uma aula de como deve-se proceder com esses empresários que tentam de toda maneira não respeitar o Código do Consumidor.
Meu sonho é ver o senhor Celso pegar as causas aonde sofremos absurdos dos serviços públicos.
Nunca vai acontecer, infelizmente
E meu sonho é de ele ir nas igrejas evangélicas cobrar satisfação sobre o abuso do dízimo
senta e espera meu caro. Ele como deputado kkkkkk. Ele só vai nessas pq trabalha pra emissora.
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
Infelizmente é tudo na justiça e ministério público. Setor privado precisa seguir o código de defesa que é mais "facil" resolver, agora setor público e totalmente diferente.
Celso sempre pelo povo
Deus abençoe celso
Esses clientes que estão na oficina vendo Celso entrando acho que não voltam mais 😂😂
😂😂😂😂😂😂😂
Celso faz um trabalho lindo é um ser humano maravilhosos e muito educado,é uma pena que quando precisei da ajuda dele nao obtive exito,mesmo encontrando o pessoalmente em seguida mandou eu ir ate o escritorio dele mesmo assim nada foi feito.mais isso jamais irá tirar a admiraçao que tenho por ele .
Vamos lá, tenho esses motores TSi no meu carro e já passei alguns perrengues. O que o mecanico mostrou, barulho no motor, sucção, oleo subindo do carter, carro fumando é totalmente problema da valvula PCV que deve ter se danificado pela falta de oleo. Meu motor tinha sido condenado por um mecanico não especialista em TSI por causa do barulho e depois de muito ler arrisquei, troquei a valvula, velas e uma bobina que tinha queimado depois da alta pressão o que fez o oleo vazar pela tampa do cabeçote. Problema solucionado, o barulho era devido ao variador do comando não encher pela pressão interna. Antes de condenar o motor vale a pena trocar ela e verificar tb as velas.
No meu entendimento esse problema já tinha, e devido a pressão gerada pela valvula pcv com problema estourou o oring do filtro de oleo.
Outra coisa: 225 reais para trocar oleo e filtro de um motor TSI? Economizar em oleo para esse motor é certeza de dar problema. Oleo sintetico de otima qualidade não custa menos de 60 reais o litro. Um filtro de qualidade custa mais de 100 reais. Em suma troca de oleo com filtro nesse carro vc gasta em torno de 500 reais.
É o famoso brasileiro qi médio de 83.
Compra um carro sem condição alguma de manter, mete os pés pelas mãos e cai nessa.
E os Marea do momento mano 200 pila pra trocar óleo de um motor desse colocaram vs Max mineral kkkk que nem nos gol 1.0 turbo e nas Marea da época. Aí fala mal do motor né cada coisa besta.
Pensei exatamente isso também
Esse cara não tem grana para arrumar o carro, levou num lugar grande e meteu o louco .. só ver quantas vezes antes ele havia levado nesse lugar.
@@aurora_hiraoka4547 se entrar em via judicial e colocar perito, esse cara vai ter problemas.
Adoro assistir ao celso, tenho loja e aprendo muito assistindo!
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
GOSTO MUITO DE VER SEU PROGRAMA CELSO RUSSOMANO!
SE TODOS FOSSEM IGUAIS A VOCÊ, O MUNDO ESTARIA MUITO MELHOR!
NÃO PERCO VOCÊ NA RECORD AOS SÁBADOS! ABRAÇOS ☺
Fiz uma troca de óleo no mesmo mercado car em santo amaro, eu percebi que havia saído pouco óleo na máquina de sucção, foi onde o técnico que realizou a troca do óleo, disse que meu carro estava consumindo muito óleo.
Eu disse ao jovem que meu carro nunca havia baixado tanto óleo assim, 2,5 litros.
Ele colocou 4 litros e o filtro.
Cheguei em casa, e no dia seguinte fui verificar o nível, que para minha surpresa, estava muito acima do nível correto.
Na mesma hora retornei a loja e chamei o gerente responsável pelo setor, onde ele foi bastante atencioso e pediu que um técnico mais experiente realizasse uma vistoria e constatado que meu carro estava com quase 6 litros de óleo.
Então ele trouxe 4 litros óleo novamente e mais um filtro novo.
E realizou toda a sucção do óleo colocando o novo novamente sem custo algum.
Mas agora com essa reportagem não vou mas no mercado car fazer esse tipo de serviço.
Comigo foi ao contrário, comprei 4 litros de óleo, autonomia do meu carro e 3.5 o rapaz fez a troca na minha frente eu vi eles colocando o óleo e ainda me devolveu as 500 ml que sobrou, ele mesmo médio na vareta o nível de óleo, e me mostrou, eu vi que estava abaixo do nível, mas como eu vi ele colocando o óleo, eu nem questionei, eu faço app e mês depois eu mesmo fiz a troca de óleo na minha casa, e só tinha 2.50 de óleo, meu carro e um Etios não baixa nada de oleo, e resumindo eles me roubaram um litro de óleo, e nem sei se eles também trocaram o filtro pq o rapaz fica em baixo não dá pra ver a troca. Aconteceu no mercado car de Osasco.
Também tenho hábito de trocar no mercado car de Osasco e sempre acompanho todo o serviço, se você ficar ali de frente ao carro é possível ver todo o processo e visualizar o funcionário que fica em baixo, inclusive recomendo que todo mundo acompanhe o serviço todo, pois qualquer dúvida já cobra os funcionários na hora mesmo, uma vez na oficina da GM Carrera o mecânico não apertou bem o parafuso do bujao, em casa notei vazando em gotas e tive que voltar a oficina, desde todo serviço mecânico acompanho de perto.
Gente... Não façam a troca por sucção. Peçam para fazer por gravidade, ou levem em um mecânico de confiança para fazer a troca do óleo. O preço saí muito mais caro se der problema.
Por isso que a troca de óleo faço somente em concessionaria ou em posto de combustivel da minha confiança onde já conheço o profissional que efetua a troca. E uma dica! Temos que conhecer o carro! Seguir o manual do carro, e não apenas a tabela que fica no posto de combustivel.
Nunca deixe trocar por sucção, sempre fica resíduos de óleo antigo criando borra e entupindo travando o motor
Trabalhei no mercado car por 1 ano e no setor de troca de óleo, afirmo que o Sidney líder da trocar de óleo e um péssimo líder, arrogante e muito sarcástico quando aparece problema semelhante, ele sempre trata os clientes dessa forma😢
Esses são os melhores empregados, sem capacitação e ética, mas pronto pra fazer de tudo, agora tira do salário o valor de um motor novo, 35 mil reais.
@@clewberhenrique6310 De fato, meu motivo de ter saido de lá foi por sempre questionar para a gestão o fato de uma pessoa como ele ter aquele cargo com as atitudes que ele tem em geral, não so com clientes mas também com os colaboradores do setor, eu sei que todo ambiente de trabalho tem seus grupos e favoritos aqueles que "Vestem a camisa da empresa" sem contar que o Mesmo não sabe nada sobe troca de oleo e seus procedimentos. Se pedir pra ele trocar o oleo de um FIAT TORO Motor Diesel ele não sabe nem onde fica o refil do Filtro de oleo muito menos a viscosidade correta do motor
O Sidney é um dos melhores profissionais que eu presenciei em 17 anos de empresa.
Eu vou muito nesse mercado car sempre cagar o tiozinho da limpeza é um mal educado
@@SABIO097 Assisti a matéria e depois você se manifesta quando um mecânico sugere a troca do motor ao invés do reparo de um carro praticamente novo. Quem arca com o prejuízo de alguém, você, seu colega ou mesmo a empresa ou o consumidor tem que acionar a justiça.
Gostaria de fazer um comentário, a falha na execução do serviço foi nítida.
Mas venho aqui ressaltar que o sistema desse motor e de alguns outros que possuem um sistema de membrana na tampa de válvulas realmente tem esse vácuo na tampa do abastecimento de óleo, inclusive a marcha lenta oscila na abertura da tampa.
Podem consultar outro veículo do mesmo modelo com motor zero que esse vácuo é normal e característico de todos veículos que utilizam esse motor.
Mas rapaz , temos um especialista aqui ...
Esse aí deve ser da equipe q mandou andar 250km que resolveria kk
Tava aqui assistindo com a minha esposa e falei a mesma coisa, já querem arrumar defeito que não existe kkk
@@carlosnunes3740 kkk pode crer
O normal é existir um vacuo negativo. Nesse caso está tendo um vácuo positivo tanto na tampa quanto na vareta de óleo. Álem do mais o carro está consumindo óleo em excesso.
Tem que apertar este tipo de empresa que não cuida do consumidor mesmo, que falta de vergonha, empresa grande deste tipo ficar na enrolação. Parabéns a equipe da reportagem.
Celso deveria criar uma comissão, ou um grupo de parlamentares pra dar continuidade ao trabalho dele, deveria ter uma "TROPA" de agentes pra fiscalizar estas situações no Brasil todo e não só em São Paulo.
Com certeza essa loja vai trocar o motor do cara, não vai querer um deputado federal no encalço.
Uma empresa deste porte e tamanho e procede assim com um consumidor? Absurdo total. Eita Brasil que nunca muda. Parabéns ao Celso que ajuda milhares de pessoas e aprendí muita coisa assistindo.o patrulha, entre elas garantia total de um carro e não aquela máxima dos picaretas dando garantia apenas de motor e caixa. Isto nunca existiu mas todo mundo acreditava.
Primeiro que não se mede óleo com carro ligado, segundo essa sucção de ar na entrada de óleo é "normal" e se tiver algum problema pode ser a valvula pcv , inclusive se a msm estiver ruim acontece todos esses sintomas de consumo de óleo, oscilação de marcha lenta e fumaca branca no escape. Acho que deveria ter levado o carro na concessionária. Esse especialista é de carro antigo.
Certissimo amigo...e esse jetta aparenta tambem membrana danificada...ocasionando o consumo de oleo excesivo...e as polias variaveis tambem batem quando falta o oleo...ja atendi cliente com tsi apresentando esse defeito...mas resumindo foi falha do trocador de óleo...
E qual a solução? Nao entendi. Trocar o motor é exagero.?
Esse mecânico viajou, eu acho que uma simples troca de bronzinas teria resolvido
Achei exagerado a troca do motor já que em minha oficina já fiz retifica de motores tsi só que tem quem ser bronzinas,buchas dos eixos de contra balanço tudo original ae fica bom.
E sim realmente há um problema na membrana da PCV
Celso Russomanno Deus abençoe sempre sua vida 🙏🏽
Adoro as reportagens!
Mas como especialista preciso fazer algumas considerações:
1-Quanto ao vazamento procede a informação do Celso, o filtro pode ter erros de instalação tais como excesso de torque (trincou a capa do filtro que é de polímero) e ou falta de torque onde ocasionou o vazamento pelo anel o'ring.
2-A avaliação do técnico foi prematura, avaliando somente o vácuo interno ao motor. Esta falha pode ser também pela ruptura do diafragma da válvula anti-chama.
Uma sugestão é aferir o funcionamento do motor e as pressões de trabalho TVA e TVE, juntamente com uma análise de lubrificante de forma a constatar impregnação metálica no óleo, dentre outros. Assim pode condenar um motor.
Condenar um motor nestas circunstâncias seria como o médico marcar um transplante de coração sem fazer a tipagem sanguínea.
concordo 100%, mas cá pra nós.....5km rodando sem óleo nesses motores modernos com folgas absolutamente mínimas.......é quase impossível não ter ocorrido danos sérios no mesmo.....
Esses EA888 tem uma bomba de óleo que gostam de dar dor de cabeça. E a bomba estourou bem na cabeça do trocador de óleo.
@@Hunter1979_1sim foi apertado demais pelo jeito, e outra luz no painel não acendeu quando baixou o óleo? Deveria ter acendido.
O perito da Patrulha testou a pressão, pelo menos foi o que ele disse, tô só papagaiando, não entendo de motor
Tem que condenar sim, já vi motor fundir, com o carro parado e o motor ligado sem que tivesse um pingo de óleo no mesmo. O óleo é o sangue do motor, e nos motores modernos sem tolerância , aí é que dá bronca mesmo.
O trabalho do Celso é perfeito e muito necessário!! Deviam ter vários Celsos! rs
Mas já tem a resolução deste BO?
Parabéns Celso o seu trabalho é de utilidade pública Parabéns
Muito obrigado
Bom dia Celso Russomanno ❤@@celsorussomanno
Oi @@celsorussomanno oi Celso tem a continuação
O raoaz foi muito paciente wuis resilver amigavelmente em nenhum momento quis acionar empresa na justiça, a empresa deveris ter vergonha reconhecer o erro e resolver o problema ja wue rapaz estava de boa fé. Deus os abençoe e parabéns pelo trabalho Celso.
19:02 " o carro ta com moto fudido" KKKKKKKKKKKKKKK ELE NAO FALOU FUNDIDO NAOOOO
KKKKKKKKKKKKKKK
NUSSSS EU NEM TINHA PERCEBIDO
mano disuahgdoiuhsDOIUHSdiuSOHDAiusodhaSIUY
affff eu vim pra comentar isso
Kkkkkk se UFFUNDEU FAZ O L
Parabens celso russumano pelo seu trabalho trabalho honesto
O melhor é toda a documentação.. e a loja diz: vamos averiguar os fatos. 😂😂😂😂😂
É o tipo de resposta evasiva para "sabonetar" a reportagem e não ´queimar´ a loja para mais clientes.
Mas parece ter uma certo vacilo do proprietário ou má fé, pode ser!!!
Se faltou lubrificante acenderia a luz espia de óleo e talvez alguma mensagem no painel digital, já que é um carro novo e com eletrônica embarcada. Outra coisa é que além da luz de falta de óleo também acenderia a de falta de água, sem falar do marcador de água. Com isso poderia ter parado na primeira luz indicadora (óleo).
@@Emerson190878por que acenderia a água? Só se houvesse sobreaquecimento. Outra coisa: o motor faz barulho diferente, será que ele não percebeu? Ao primeiro sinal de problema, precisa parar o carro, não liga mais e chama o guincho. O proprietário pra mim é um ze ruela que conhece zero de funcionamento de carro, tomou um susto devido ao problema e agora quer passar a bucha pro mercadocar. Se quiser vender por 30k mais barato seu carro pra mim, eu pago
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
Celso é muito benevolente com as empresas. Dar mais 7 dias para um caso que já está há muito tempo sem resposta é um cumulo. Outra coisa, quando ele dá os parabéns para a empresa fica parecendo que a mesma fez um favor para o consumidor.
Fato
É para que a empresa consiga resolver sem precisar levar para a justiça.. sendo assim resolvido o mais rápido
Vai lá e faz melhor já que tu é o bonzão
Se levar para a justiça fica lá por mais um ano... Então melhor resolver pelo menos amigavelmente.. menos dor de cabeça... Por isso a mediação.. fosse assim ele já iria na justiça direto..
Vai la e resolve na hora vc
Meus parabéns Celso Russomano! Eu moro na Alemanha 🇩🇪, e sempre assisto seu programa. Você é um exemplo para todos, onde no Brasil poucos são honestos e corretos como o senhor. Meus parabéns novamente e muito sucesso!
Tem muitas alemãs disponíveis? Moralmente a Alemanha está em decadência.
Esse Celso é um CZÃO 🐁
kkkkkkkkkkkkkkk
sempre tem um barbudinho Mangina 😅
Brasil é para os fortes, os fracos fogem.
O trabalho do Celso deveria ser maior valorizado, esse cara é fera
Pena que nunca voltam com o caso resolvido, mas ajudando o consumidor é oque importa !
O povo não tem noção que loja de peças é pra comprar peças e mecânico é pra fazer o serviço. Simples assim…
Serviço mal feito e que danificou o veiculo do rapaz. A loja é responsável.
@@SammyRunner1loja não é local de manutenção onde se coloca barnabé para fazer trocas, não sabe nem oque está fazendo
Depende do treinamento!! No caso aí foi defeito da guarnição do filtto
TRABALHEI POR MAIS DE 30 ANOS EM POSTOS DE GASOLINA . FAZIA TROCA DE OLEO .TIVE UM POBLEMA ASSIM TAMBEM ,QUANDO FIZ A TROCA DE OLEO DE UM CHEVROLET CRUIZER . ESSE CARRO EM ESPECIFICO NAO TEM FILTRO BLINDADO MAS REFIL E A GUARNICAO ESTOUROU ,SO QUE OS DANOS FORAM PEQUENOS PQ O CARRO NEM SAIU .FOI TROCADO A GUARNICAO E VOLTOU A FUNCIONAR NORMAL .
O FABRICANTE TROCOU A GUARNICAO .
E TEM DE VER O TREINSMENTO DOS PROFISSIONAIS TAMBEM
EU FIZ MAIS DE 10 TREINAMENTOS .
Que vacilo desse rapaz levar seu carro em um lugar desses, deu a entender pela reportagem que ele tem mecânico de confiança.
Acho incrível não se verificar a luz do óleo no painel,acende automaticamente em falta de óleo,motorista devia ter parado o veiculo!
Exatamente. Pra fundir o motor ele deve ter continuado até pq já deveria ter na cabeça de querer ganhar um motor novo e chamar o Celso. Mas acho que nesse caso aí o motor já tava todo lascado e agora ele ganhou o que queria
Esse motor Tsi de injeção direta, baixa óleo, queima óleo
Esse motor já estava condenado, ele só arrumou um motivo pra ganhar um motor novo kkk
Por isto não querem o Celso Russomano como prefeito de SP, imagine o estrago que seria para os empresários com seus comércios
Outra dica: Brasileiro não dá valor para uma boa prestação de serviço (dá valor ao produto mas não dá valor ao serviço), paga 100mil em um carro e acha caro pagar R$ 450 reais em uma troca de óleo, ai procura o lugar mais barato e dá nisso. Sou autônomo e vivo essa realidade constantemente, faço reformas e vejo muito isso, visito clientes casas boas e caras, mas o cliente acha caro me pagar para reformar o banheiro. Kkkk eee Brasil.... (paga R$ 600 mil em uma casa e acha caro pagar R$ 1500 para reformar).
Um trabalho tão necessário qto esse do Celso,deveria ter mais reconhecimento pelas partes públicas.
Obrigado!
Parabéns pelo trabalho sou Mossoró RN
Esse carro ja estava cheio de b.o, ainda bem que toda troca me atento em todos os detalhes. Verifico com o dono o ultimo oleo usado, qual quilometragem troca, barulho e vazamentos.
Eu concordo contigo
Acho que ele ja levou o carro todo fudido e aproveitou o erro do mecanico pra colocar tudo na conta da empresa
Ahhhh claro esta passando paninho @@eudesjuniorqj
Ainda tem diafragma estourado, aí ele queima óleo, por mais que tenha algum defeito no oring, a luz de óleo acende, e o cara já tem que parar, ou seja posso estar errado mas creio que agiu de má fé, mas um motor desse não custa 35 mil, custa mais de 100 mil reais
Dica: esse anel do retentor as montadoras pedem para trocar em toda troca de óleo, mas infelizmente muitos lugares não trocam (negligenciam essa peça por ser um anel simples), além de que, existem mtos profissionais sem experiência trabalhando nessas lojinhas de troca de óleo, cheio de mlks novos trabalhando temporariamente.
Primeiro: o carro está com problema na PCV, comum dos motores ea888.
Segundo: provavelmente o problema da PCV ocasionou o rompimento da vedação do filtro
Terceiro: o que bate ao ligar é polia variável, crônico dos ea888, sem necessidade de retífica de motor
Quarto: estar baixando água não tem nada a ver com o vazamento de óleo que ocorreu.
Ao meu ver: o mecânico que fez o “laudo” é despreparado, não entende o funcionamento e tecnologia dos motores ea888, que inclusive dá pra ser retificado e fica bom. São vários os ea888 que a TSI Cars já fez, em parceria com a Retífica Projeto, que inclusive saem retificados com laudo de medidas. Uma perícia e laudo bem executado desse motor seria necessário, por um profissional qualificado, como por exemplo o Luciano da All Vento, ou o Cristian da TSI Cars, especializados em ea888.
que belo ler um comentário desse de finalmente alguem sabio🎉
Quando o Celso Russomanno chega a história é outra
Celso o melhor 👏👏
parabens celso russomano pelo seu servico so assim que consegue resolver
Devia existir essa patrulha do consumidor no Brasil todo o qui tem de safadeza
Eles tem que pagar até a transferência nova ,pra cadastrar o novo motor no veículo,pra cima Celso.
Transferência, guincho, algum URL de veículo/uber…
Óleo
Eu só troco em oficina mecânica.
De preferência num local habitual.
PRA CIMA DELES CELSO RUSSOMANO PARABÉNS PELO SEU TRABALHO
MANDARIA CONSERTAR, ELE MANDOU SIM, UMA SEMANA DEPOIS, MAS NO OUTRO DIA VOLTOU ACENDER, ELE SE RECUSOU A MANDAR CONSERTA NOVAMENTE, UM FUNCIONÁRIO DO MEU PAI QUERIA O UNO, AI LIGOU NA REVENDO CIA DO CARRO, PRA VER QUANTO ELE QUERIA PELO UNO VIVACE, ELE DEU O VALOR E AS CONDIÇÕES DO CARRO, PNEUS NOVOS, ARO DE ALUMÍNIO, BANCOS EM ÓTIMA CONSERVAÇÃO , MOTOR EXCELENTE, AMORTECEDORES NOVOS COM MENOS DE 2 MIL KM, RACK DE TETO, ATÉ AI TUDO CERTINHO, MAS AI VENHO A SURPRESA, QUANDO ELE DISSE QUE ERA UM CARRO COM 70.000 KM , PUXA, ELE DIMINUIU 50.000 NO HODÔMETRO, ENTÃO FUI ATRÁS PRA VER SE A MONTANA TAMBÉM ESTARIA ALTERADA, FUI NAS MECÂNICAS, E ELE DISSERAM QUE NÃO TERIA COMO VERIFICAR, AI TIVE UMA IDEIA, MANDEI FAZER UMA REVISÃO NUMA CONCESSIONARIA GM NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE, E PEDI SE ELES TINHAM NOS CADASTRO DAS REVISÕES DA MONTANA, ELES VERIFICARAM , E DISSERAM QUE A ULTIMA VEZ QUE A MONTANA ESTEVE EM UMA CONCESSIONARIA FOI E 2016, E QUE JÁ TINHA MAIS DE 110.000 NO REGISTRO , E ME DISSERAM QUE EU ERA INGÊNUA EM ACREDITAR QUE UM CARRO COM MAIS DE 10 ANOS TERIA UMA KM DE 40 MIL KM, LIGUEI PRA ELE, LIGUEI NA CIA DO CARRO , ELE ME PASSOU PARA O ANTIGO DONO, ESTE CARA FOI GROSSO, E ME DESAFOROU, ME XINGOU, ME CHAMOU DE MENTIROSA , QUE SE EU QUISESSE, PODERIA COLOCAR NA JUSTIÇA, AI CHEGUEI NA CONCLUSÃO, 80% DOS REVENDEDORES(picaretas) SÃO DESONESTOS.
Estou desconfiado que o dono do carro arranjou um belo motivo para trocar um motor que já estava danificado.
A loja que pague outro motor😅😅 azar deles
Você é o mecânico que cagou na troca do óleo?
Só pode ser o mecânico quê fez a bosta toda, olha antes de meter a mão eles fazem um cheque list.
Brasileiro é esperto
@@antoniovidigalbr existe alerta de falta de pressão de óleo do motor assim que que o sistema identifica esse tipo de problema, é parar de imediato. Isso que o dono relatou não é problema suficiente pra fundir o motor. Mesma coisa os tuchos, já tinham problema e deram desgaste no cabeçote. Tem de fazer perícia.
Fizeram no meu palio a 12 anos atrás. Foi a parte de cima . Gastei 5.500 na época, e mesmo com laudo não consegui cobrar.... a mecânica conceituada na época. O dono meu amigo e tomei o prejuízo sozinho.....
Todo motor com injeção direta quando vc remove a vareta de óleo ou tampa de abastecimento de óleo vc tem alteração de marcha lenta 😂😂😂
Pura verdade
Sim ...e óleo some porque sobe para lubrificar o que é necessário. Óleo se ede com motor desligado e frio. Kkk
Ainda jogo okeo veio de posto pqp
kkkkkkkk levo no zé da esquina que meche com carro carburado kkkkkkkk
pqp KKKKKKKK TROCA O MOTOR KKKKKKKKKKKKKKKK😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Eu trocava muito oleo por la, na da Barra Funda, troquei uma vez e depois sem eu perceber, estava vazando oleo e fui em uma oficina do bairro perto de casa pra trocar a correia dentada, freio e pneus da frente e quando a oficina levantou o carro, estava vazando oleo , era o parafuso que estava mal colocado, porem havia vazado pouco e completei com o mesmo oleo que havia comprado la
Infelizmente tem muitos clientes querendo aplicar golpes, pior foi o mecânico dizendo que quando tirar a tampa de óleo não poderia está puxando , mas na verdade sim é pra puxar pois esse motor trabalha com pressão negativa , em fim , o dono do carro está tentando aplicar o golpe mesmo
Explica por o cliente esta querendo aplicar golpe? Pelo amor de Deus. O cara sai da casa dele com o carro funcionando e diz: vou ali para aplicar um golpe na troca de óleo para trocarem o motor do meu carro.
@@yoricorreia1462 a perda de óleo em qualquer motor ciclo Otto vai deixar de o motor sem pressão de óleo, logo em seguida o luz de óleo irá acender para informar o condutor do veículo que a pressão de óleo está baixa , mas veja bem, o barulho e a luz do óleo acesa é porque o motor está sem óleo nesse caso , isso significa que foi uma coisa momentânea, assim que estabelecer o nível de óleo irá voltar ao normal e ponto. As vezes isso acontece com alguns clientes que deixam o nível de óleo do motor muito baixo , eles colocam óleo e volta tudo ao normal. Caso ele insistir em andar sem óleo o motor irar fundir e até mesmo travar , bem diferente do que o dono desse carro está relatando, sem contar que a retifica completa desse motor fica em torno de 45 mil reais ,tem gente que aplica golpe por muito menos , digo mais , eu duvido ele conseguir ganhar essa causa pois quando abrir esse motor vão ver que isso aconteceu devido ao problema de longo prazo, ou seja um problema até mesmo recorrente desses motores TSI , o barulho gerado é por baixa pressão de óleo na linha devido ao desgaste que ocorreu a longo prazo e não o que aconteceu agora
@@yoricorreia1462tem laudo dizendo que o motor do carro estava bom? Esse motor tem todos sintomas de válvula PCV com defeito...
@@pedrorogeriorodrigues8284 Brother, você é mecânico? Bom, a questão é bem simples; o cara foi trocar o óleo do carro dele e fizeram algo errado que ocasionou o problema.
Agora você vc afirmar que ele saiu da casa dele, vou ali aplicar um golpe aí não né...kkk
Está dando o golpe sim, mesmo que tivesse acabado o óleo, isso aí acender a luz no painel era só parar o carro, motor tsi queima óleo, corrói tudo, eu dei perca num motor desses, ele carbozina tudo, a cada mil km queima um litro de óleo
Ele bate sempre…isso já estava condenado quando chegou na troca de óleo
Troca de óleo é um procedimento tão simples, fui frentista 8 anos, trocava óleo de importados direto
Acho q esse cliente ja levou o carro com o motor ferrado e jogou a bomba em cima da empresa, levo meu carro ai, nunca vi problema igual a esse.
NaO lubrificaram a borracha de vedacao do filtro e rosquearam no lugar, a borracha deve ter enrugado daí já era.
Tem que lubrificar a rosca com certeza, senão machuca. 😢
Lá ele @@Canguru_Perneta
@@Canguru_Pernetalá ele,tá amarrado
@@Canguru_Perneta 😂
@@Canguru_PernetaKkkkkkkkk
os testes que o mecanico fez esta normal, o barulho vem do kit corrente de comando q possivelmente ja estava ruim ou a falta de oleo terminou de matar.. defeito cronico desse motor.
Mesmo com o trabalho lindo que o Celso, Ben Mendes, Dilson Batista e outros fazem, a maioria dos cidadãos brasileiros, são lesados todos os dias, e a sensação de impotência é muito grande.
Que venham mais pessoas de bem, pra fazer parte desse time, que não para de ajudar os consumidores que são lesados.
Ben Mendes e sensacionalista, mesmo empresas falando q resolve e tudo ele continua, um lixo
Teu cut. O mesmo sempre resolve os problemas quando não é lesado pelo cliente. @@vagnercarvalhosaraiva4426
Sim. Se você observar, o Celso sempre busca fazer acordo, pois sabe que a justiça é falha.
@thiagosampaioprates8082 concordo plenamente com você.👊🏼
@@vagnercarvalhosaraiva4426 respeito sua opinião, mas discordo de você, porque fazer oque estes caras fazem, não é por sensacionalismo, mas sim por quererem um mundo melhor.
Aconteceu comigo a mesma coisa. Troquei o óleo e filtros do meu Fluence na Mercado Car de Guarulhos. Porém, graças a Deus o vazamento foi pouco e deu tempo de corrigir, mas resolvi com meu mecânico.
Deveria ter muitos Celso assim no Brasil.
Infelizmente muito dos trocadores de óleo dessas lojas são iniciantes e não tem costume em trocar óleo de todo tipo de carro, nesse caso ai estragaram o motor do carro, parece que alguém vai ser demitido... agora imagina quantas pessoas tiveram o mesmo problema que não apareceram aqui.
Conheço um a sorte foi que ele viu assim que saiu da loja ai voltou com o carro no guincho kkk
Se for demitido é MT sorte do funcionário, pior ele ter que pagar o motor do carro trabalhando na empresa por mais uns 4-5 anos kkkkkk
Eu já tive problemas com eles
Ótimo comentário. Loja de peças é pra comprar peças e o mecânico é que faz o serviço…
@@luizhenrique86 Inacreditável e a empresa de auto peça, contratar pessoas que não entendem nada de carro, olhe a cara da gerente , tá na cara que ela não entende nada de carro.
O cara já levou o carro com motor batendo, muito esperto. kkkkkkkkkkkkkkkk...
Certeza. Ele ainda soltou um que a água estava baixando e achava que estava misturando água com óleo kkkk
Problema nada a vê com relatado. Cara foi desonesto de mais
Como vc tirou essa conclusão?
@@jonata734 qualquer um sabe que a luz de óleo acenderia mostrando o defeito..O cara é muito sem noção ou muito esperto..
Tbm acho, 5 km nao e tanto pra batar o motor
O cara colocar um oleo de 200 mangos em um jetta, da pra ver que a manutenção é feita com as "melhores" peças
Celso Russomanno, representante do cidadão Brasileiro. Parabéns.
Nunca vi medir óleo do carro com o motor ligado, kkkkk que loucura, e o pessoal achando normal isso, e ainda elogiando o Celso kkkk
Nem eu kkkkkk. Nada haver.
A maioria que elogiaram são leigos demais!
Esse motor já estava com algum defeito, trocaram o óleo e o B.O apareceu... O cara malandro jogou a bomba pro MERCADOCAR!
Ele não está medindo o nível do óleo, está mostrando que o óleo desaparece nem suja a vareta de medir o nível.
Você acabou de dar a definição de medir o nível de óleo @@carlosalmeida1377
Ele não estava medindo o Óleo, apenas mostrando que o mesmo estava circulando.
Eu vou na mesma troca de oleo ha mais de 35 anos, meu finado pai e avo iam tambem. Ali na Vila Prudente. Perfeito. Nota 10. E tenho um Jaguar XF e uma Mercedes ML CDI diesel . Lugar profissional e familiar.
Motor TSI na mão do segundo, terceiro dono explode. Olha onde o cara leva para trocar o óleo, ainda mais de motor turbo.
Exatamente. E ainda colocou o óleo mais barato que tinha… Da minha Saveiro pra trocar óleo gasto 450, o cara gastou 220 num Jetta turbo…
cara no meu motor ap aspirado eu gasto 350 ou mais de oleo o mano mete oleo de cuzinha no jetta kkkkkk famoso resto de rico agora gasta 50k pra rodar novamente
@@gecabibonapior que eu gasto exatamente isso no Golf 1.4 TSI.
Eu já dei pau num motor desses e garanto, não foi essa troca de óleo que fez isso, esse motor já devia estar carbonizando a muito tempo e estourou agora
Esse cara tá tentando enganar a loja
Mercado car faz a troca do óleo corretamente. Esse Maluco está tentando tirar vantagem em cima da loja
Caramba. Fiz o teste do óleo no meu Etios e aconteceu a mesma coisa. Liguei o motor e puxei a vareta. Quase não tinha óleo na vareta. Nos três carros daqui aconteceu o mesmo. 😂😂😂😂
Carro funcionando não vem óleo na vareta
Positivo quando ligamos o carro, a bomba de óleo manda todo o óleo p a parte de sima do motor
Todo errado e dando pitaco, se olha a vareta com o motor desligado e frio...
@rubenlll não é possível que você não está percebendo meu tom de sarcasmo. Brasileiro é uma coisa triste. Semi analfabetos
Algumas pessoas poderiam ser eternas , minha mãe , minha vó, meu filho , e o Celso Russomanno.
O funcionário nao falou pra ele procurar o direito ,mas sim que ele esta certo em fazê-lo
Num país mais sério, a loja deveria ser interditada/lacrada até resolver o problema. Tudo isso é um absurdo.
Conselho de um que vive do carro.
Ao fazer a troca de óleo , funcionar o motor na loja ou oficina em pátio limpo por uns 3/4 minutos.
Desliga o motor e aguarda mais 3/ 4 minutos .
Funciona sai uns metros do local onde estava parado e observando se não ficou poças ou marcas de óleo no chão.
Se der B.O você ainda está nas dependências do comércio.
Esse motor esta bom ainda só preocurar uma oficina especializada roda mais 100 mil, nunca vi verificar, oleo com o motor ligado 😂😂 10:10
Acho que ele estava querendo dizer que não precisa dandar 250 km pro óleo subir e encher os tuchos.
o motor está condenado, ligue seu motor, retire a vareta e tampe o local com o dedo como o especialista fez, vc vai verificar que não existe pressão (a não ser que o seu motor esteja danificado também), isso só acontece quando o motor está com os anéis dos cilindros (e provavelmente todos o resto) danificados vazando compressão justamente por ter trabalhado sem óleo, ou seja, o motor está condenado e esses motores TSI não tem sobremedida, ou seja, não tem retifica (só gambiarras), alias todos motores turbo atuais são descartáveis, danificou, é troca e acabou....e esse dele já era, condenado!
Me lembro dessa loja, so tinha 1 unidade no Tucuruvi, cheguei a sair com a filha do dono 😅
@@roger371e trocou o óleo? 😅
Faz tempo@@roger371
Assisto muitos programas de defesa do consumidor, mas o do Célso é o melhor.
1° Russomanno
2° Ben Mendes
Estão empatados
@@Andre-1nem de perto. Se você reparar o Celso tem muito mais controlo emocional já o ben perde a calma constantemente tendo muitas vezes o problema não se resolver
Ben Mendes arrogante, tem mais hater que fans
O erro não foi do MCAR, a única coisa que os funcionários fazem é, tirar o óleo, trocar o filtro do óleo e descer o óleo novo! Ninguém da loja tem autorização pra mexer em retentor.
Esse motor com toda certeza não estava com a manutenção em dia!
O retentor que eles falam é o oring que vai no filtro de oleo, e sim, é culpa do mcar, foi mal instalado gerando o vazamento
Que manutenção em dia Zé ruela,o carro chegou em perfeitas condições o óleo vazou todo depois de uma simples troca .
Deve ser funcionário de lá uma vez fui inventar de fazer a troca aí , o cara colocou o bujão do cárter torto e apertou tudo tive que mandar o mecânico fazer outra rosca quando voltei lá depois do ocorrido tinham dito que não foram eles
@@betom2300 respeita mano...
@@kaiocesar6398 sou não mew...
Parabéns pelo seu trabalho selso ❤
Uma duvida q ficou na materia, nao mostrou o filtro de oleo q "causou" o problema no cliente, e pra sumir oleo em 50m...detalhe q ali do mercadocar ate o morumbi tem uns kms...ja fiz trocas de oleo nessa loja, e nao tive problemas. Caso isolado, mas sempre é bom acompanhar o serviço.
Perito do Celso, errou feio, pois todo motor turbo, obrigatoriamente trabalha com pressão negativa.
Com certeza, é foda...kkkk
Motor turbo trabalha com pressao positiva amigo o turbo compressor presuriza o sistema, e essa pressao negativa que tem dentro do motor é a valvula blobay com defeito
@lincolnstanley2209 pressão negativa.
E detalhe, mecânico "perito" não manja muito não porque esse veículo TSI trabalha com essa pressão negativa normalmente. Pode trocar a vontade o motor que vai continuar puxando ar por ali. Agora o barulho visivelmente está alto.
O engenheiro não conhece nada é vc que é o expert 🤨
@RickPersonalTrainerCoach quem disse que o cara é engenheiro? Chamaram ele de "perito" mas provavelmente ele é um mecânico de confiança de alguém. Eu também sou mecânico. Não disse que não teve problema no motor disse que aquela sucção é normal . Não preciso te dar aula.
Esse perito só sabe falar besteira
Realmente todos motores tsi trabalham com pressão negativa o perito errou feio ali
Troca de óleo de graça no Mercado Car, manutenção de suspensão de importado top em loja de Supermercado e troca de óleo de Mercedes no "King do óleo". Não há nada mais caro do que levar o carro pra manutenção "baratinho" desses locais.
Exato, e depois reclamam quando acontece esse tipo de coisa... Nem carro popular (Gol, Ka, Onix) os mecânicos acertam, imagina esses outros mais caros!
Bom dia:
Meu nome é Luis eu trabalho na mecânica a 40 anos eu analiseie o problema da troca de óleo feito pela mercado car no veículo jetta na minha opinião este motor já tinha um pré existente de super aquecimento pelo fato de retorno de compressão na vareta de óleo e também pela tampa onde coloca o óleo este caso tem que ser envestigado este consumidor está equivocado
Cara esse trabalho do Celso e espetacular. Você já pararam para pensar que um caso como esse se arrastaria por anos na justiça, e o consumidor ficaria com esse prejuízo se não fosse o trabalho do Celso ?
E o cara medir o nível do oleo com motor em funcionamento,essa foi a mais 🤦🏽♂️😝😂😂😂😂
Mano... SLK... Esse carro está apenas com a membrana da válvula PCV rasgada!
Essa foi boa KKKKKKKK
Topp pra ficar melhor mandaria alguem acelerar pra ele medir kkk é cada zero hora que aparece !!!
A simpatia dessa gerente é equivalente a um cactus solitário no deserto.
Se botar a borracha errada o prejuízo é grande.. Kkkkkkk
Sou fã do Celso desde a época do AQUI E AGORA ....
Seria bom ter um Celso em todas as cidades do Brasil 😮😂🎉
Alguém tem o contato desse mecânico que, sem desmontar o motor, disse que o mesmo não tem recuperação e deve ser trocado??
Não é para ele fazer um serviço para mim não, mas já que ele adivinha, a mega da virada serão 600 milhões, um palpite dele não pode ser dispensado!!
Eu nunca vi medir o óleo do motor em funcionamento.
Perito do Celso errou feio, nisso e em falar que não pode ter pressão negativa, ora, todo motor turbo obrigatoriamente trabalha com pressão negativa.
@@Sheikvoulheenrraba Segundo o Celso, esse motor é aspirado. Não turbo.
@@jamersonnascimento4941Motor do Jetta 2.0 TSI .....ou seja Turbo
@@fabiocosta7139 Eu não conheço o motor desse carro. Por isso disse "segundo o Celso". Então o Celso se equivocou dizendo que o motor é aspirado
@jamersonnascimento4941 nesse caso o Celso, engenheiro aeronáutico, errou feio também.
Mas porque nao procurou uma oficina especializada? Ainda mais com um Jetta TSi
Os quartos, quinto dono desses carros, procuram sempre o mais barato.
Era exatamente o que eu iria postar. O cara compra um Jetta TSI e quer economizar 50 reais na troca de óleo
Complicado tudo isso ..saiu caro .
cara, é só trocar óleo. não DEVIA dar problema nenhum. mas como eles colocam analfabetos pra fazer o serviço... até isso o rapaz não conseguiu.
Verdade Gente