Celso sempre que posso assisto suas reportagem, aproveito o momento e lhe peço socorro a dois anos comprei 02 carros na loja da imperio multmarca na cidade de sorocaba, me prometeram os documentos com 15 dias e ate hoje nada, estou com os carros parado sem poder fazer nada, lhe peço por favor me ajude pelo amor de Deus. Sorocaba SP
Eu sou mecânico a 25 anos, nunca entregue um carro sem testar na rua, parado ele não ferve, mas ao estressar o motor em trânsito pode ferver sim. Tenho um canal Carro Curioso sobre mecânica.
Não é nem só esse o problema. O carro poderia, por exemplo, estar com um problema no chicote do eletroventilador (ou sensor de temperatura, ou válvula termostática eletrônica) em que um mal contato só se manifesta quando o carro está em movimento e ele trepida. Com o carro parado, isso pode nunca acontecer
Eu não sou mecânico, mas sei que se o cara trocou a bomba d'água ele precisa testar o sistema inteiro, verificar se não há vazamentos, o estado das mangueiras e conexões, sensores de temperatura, válvula termostática e estressar o sistema pra garantir que está funcionando. Mas pelo jeito esse aí só verificou se a bomba estava ligando
No final quando ele fala que esse carro não e rápido de fazer o motor (27:06) e pq pouca gente sabe que essa land Rover pra meche no motor tenq tirar a carcaça do carro do chassi , da quase o triplo de serviço de fazer um gol por exemplo fora tb que as peças são importadas
O meu fundiu o motor na concessionária durante teste de rodagem. . .estou sem carro a quase dois anos. Brasil é terra sem lei. Por isso esse cidadão é tão indiferente. . .
@@bancouniversal8933 Nao tô aceitando 😅. Pedi limimar pra fornecer carro reserva e levou esses dois anos pra julgar. A Hyundai é um fabricante desprezível, amparado pelos nossos judiciários sobrecarregados e indiferentes.
@@wilsoncruz8956 consegui recuperar o prejuízo atualmente, mas ficou mais de 2 anos tramitando no TJBA. Quem quiser comprar esse carro, peça a Deus pra que nao venha uma unidade defeituosa, pq se vir é só dor de cabeça.
@@elainebrandao7240 é exatamente isso que penso, pegou fogo na casa do pintor adiantei os 7 mil da pintura pra ele comprar algumas coisas e ele nunca foi na minha casa fazer o serviço
Cara, estou maratonando esses vídeos do Celso Russomano. Um baita trabalho, muito conhecimento, boa vontade. Lógico que muito do que se é feito é para "render o bloco", "viralizar", "gerar conteúdo"... Porém, faz-se isso ajudando as pessoas e melhorando as práticas comerciais. Que surjam novos Celsos sempre!
As pessoas criticam o Celso, mas depois que eu vi o que aconteceu com ele e o porque ele começou a defender as pessoas, falo que toda a mídia que ele conseguir é pouco. Tem que fazer mídia tem que fazer polêmica e ainda por cima resolve o problema das pessoas, isso é ótimo!
O cara age como se tivesse fazendo um favor pro cliente dele. Imagina o que ele faz com os funcionários ou pessoas que trabalham nos locais que ele frequenta...
Sou mecânico com experiência a anos, o problema da queima da junta, pode ter vindo de muitas outras coisas, se não foi problema na bomba d'água que foi trocada, não é responsabilidade do senhor não, ele necessita dar garantia do da bomba d'água, se estourou uma outra mangueira que não tem nada haver com a bomba, a responsabilidade não é do mecânico, pois o problema que surgiu não teve nada a ver com a bomba d'água, se a bomba está funcionando perfeitamente o dono da oficina nao tem responsabilidade alguma.
@@glautosocorro7411 faltou você estudar! Antes de ele levar o carro na oficina, não estava com problema na junta do cabeçote! Sendo listados para a troca, somente oque foi passado na lista já resolveria o problema. Se o cabeçote já estava nas ultimas, oque a oficina fez ou deixou de fazer! resultou no problema maior. Com isso a oficina é responsável por todos esses danos sofrido ao cliente final! sem fala que a oficina por malicia pode ter trocado a peça boa e colocado uma já nas ultimas.
esse foi o último vídeo que assisti do celso russomano, só volto assistir agora , quando ele começar colocar o desfecho dos vídeos , pois perdemos tempo assistindo e não sabemos o final em mais de 90% dos videos
Sérgio dos blindados sem palavra.... Cumpre a tua obrigação..... Imagina todos que levaram seus carros lá... Parabéns Celso Russumano vai fazer mais uma vez cumprir a lei.
Quando acendeu a luz de óleo do meu carro meu mecânico já me avisou que poderia ser um problema gravíssimo e que eu não deveria rodar com o carro ...mecânico honesto é outro nível
Levo meus carros em uma mecânica há muitos anos. Depois de todos os serviços que fizeram eles testaram os carros e nunca tive problemas, por serem profissionais treinados e honestos. Sou cliente fiel e indico-os aos meus amigos.
Concordo amigo ,esse sujeito dono da empresa é pilantra safado mau carater em todo tempo debocha do rapaz , so nesse País que esses picaretas safados ficam impunes , esse é o Brasil 😢
@@adrianogodoy5227 moço hoje em dia não é assim não, antigamente perder ou ganhar a causa é boa, hoje os custos são altos quando se perde a ação, pq tem seus custos e os custos do outro advogado
Celso, quando assisti a reportagem pela 1ª vez lá no meio do ano passado, eu já sabia que o dono da oficina não iria cumprir o acordo. A atitude dele frente as câmeras já demonstrava que ele estava c*g*ndo e andando para o problema. Acho bom o cliente entrar já com uma ação judicial e pedir de cara o bloqueio de bens desse picareta, pois senão vai ficar com um preju maior ainda.
@@artlatecnologia não é bem assim. A justiça pode sim bloquear bens e/ou valores das contas bancárias, utilizando um recurso jurídico chamado "Tutela Antecipada" ou "Tutela Provisória de Urgência". Um bom advogado sabe como usar bem este instrumento e de forma adequada ao processo.
@@johnnycruz3582 certo, não conhecia, mas li que precisa convercer o juiz,, se tiver um laudo provando que o erro foi do mecânico, acredito que o juiz conceda.
03:00 o basico que eu faria seria eu mesmo parar o carro e olhar o nível. As pessoas tem que aprender a olhar o básico no carro, não da para confiar em mecânico que da diagnostico sem olhar e continuar andando.
No Brasil infelizmente não existe mecânico. E raro ver um que realmente pega , testa, depois constata o problema e aí sim arruma e testa novamente. A maioria age no achismo. Eu tenho um Fiat tempra e ele vivia morrendo quando eu pisava na embreagem e todo mecânico falava que era problema na injeção eletrônica e ninguém resolvia foi quando eu cansei e eu mesmo resolvi procurar na Internet o problema e achei era o sensor de marcha lenta que tinha queimado depois disso nunca mais tive problemas depois que fui na oficina e mandei trocar ele
sensor de marcha lenta faz parte da injeção eletrônica meu amigo, pois o sensor pega os dados e passa pra injeção poder trabalhar e mantendo o funcionamento do carro
Onde eu moro não existe mecânico ao invés deles arrumarem eles estragam mais ainda esses dias me quebraram o acelerador do carro é só dor de cabeça e raiva que a gente passa e o pior que ficam bem quieto e não arruma e a gente tem que pagar do bolso da gente para outro mecânico de outra cidade arrumar
Todo carro quando vaza o líquido de arrefecimento por completo não acusa estar fervendo, somente quando já está em uma temperatura muito superior e o ar que está na tubulação junto ao sensor de temperatura chega ao extremo.
O problema so que achei é que pode sim uma junta que foi muito forçada por aquecimentos anteriores e sim poderia queimar a junta do cabeçote. Uma land rover é infelizmente uma bomba pra achar peça e nao faz um reparo de cabeçote em 15 dias nunca celso. Se atenha ao pais que vc esta,pois falta peça básica de carro,imagina desses modelos importados.
Esse problema é frequente na land rover misturar líquido de arrefecimento com óleo!! Estoura as mangueiras! É terrível, gastei 25000 na época para arrumar. Jogo de mangueiras novos e está peça que entra água e óleo para fazer o resfriamento. Tive que trocar a bomba de alta também. Mas resolveu.
PREZADO CELSO O SEU TRABALHO E MAGNIFICO , SO UM PALPITE FALE PARA O SERGIO (consumidor) QUE TIRE O CARRO DESSA OFICINA POIS " COM CERTEZA ELE ( Sérgio dono da oficina) VAI SABOTAR O CARRO , EXISTE VARIAS MANEIRAS DE FAZER ISSO. SE FOSSE EU JAMAIS DEIXARIA O CARRO COM ESSE PICARETA.
O carro já poderia estar com a junta queimada(ou danificada) mas como estava com vazamento de água, o carro ainda conseguia rodar, pelo motivo da água estar vazando para fora do motor e não para dentro dos cilindros
se você é mecânico ou qualquer outro prestador de serviço você tem que fazer o orçamento completo relatando todos os problemas se o consumidor não quiser fazer o serviço completo ai fica a cargo do consumidor
Podia estar como for. O consumidor levou na oficina pra consertar. A partir do momento que o mecânico abriu o carro, "detectou" o problema e passou orçamento, a responsabilidade é da oficina. O cliente não é obrigado a saber o que raio tá dando errado ali.
Já aconteceu comigo porém meu mecânico disse que trocando a bomba e a água continuasse abaixando teria que fazer a parte de cima pois a troca não isenta 100% do conserto - ele fez a pressurização e estava Ok porém a água continuou abaixando e acabei fazendo a parte de cima do cabeçote
@@OENIGMA.000 Só corrigindo: A junta só queima quando o motor atinge uma temperatura acima da temperatura de trabalho. O que acontece é que em alguns modelos de carro, o sensor de temperatura fica no retorno do radiador. Quando acontece o travamento da válvula termostática, a temperatura parece estar baixa, por conta da falta de água circulando.
Verdade Esse carro foi pra mecânica já com problema de aquecimento,como o mecânico troco a bomba e fico bom ,no mínimo com todos os acontecimentos antes de troca a bomba ,já tinha afetado a junta
PAVIO, ELEMENTAR MAS MUITOS INCLUSIVE EU NEM IMAGINAVA, VC E DEMAIS CARA, SÓ CONSEGUI GANHAR COM SEUS ENSINAMENTOS E NADA MAIS O RESTO SEM OFENSA NUNCA APRENDI NADA A SEIS ANOS, TENHO MUITO A AGRADECER. DEUS LHES DE EM DOBRO.
Não sou mecânico e nem parente de ninguém do vídeo, mas entendo o mecânico. Ele dá garantia do que foi feito e pelo que entendi o problema agora foi outro.
Bomba de água faz parte do conjunto de arrefecimento, líquido de arrefecimento, bomba de água, valvula termostatica, radiador, sensores de temperatura, quando você troca uma bomba da água deve olhar todo o sistema, as vezes ele trocou a bomba e não era a bomba o problema, por isso ele fala que a bomba está boa, mas quem aciona a ventoinha é o sensor, se ele viu que estava com problema deveria colocar resalva para entregar o veículo caso o dono não quisesse fazer o reparo
Levou o carro pra arrumar o sistema de arrefecimento, quem pediu e quem tem conhecimento tecnico, é o mecanico, se a bomba dagua aumentaria a pressao do sistema, o mecanico deveria saber disso! A oficina é 100% responsavel.
Parabéns Celso Russomanno, que Deus abençoe e te proteja sempre 🙏🏼 Há muitos " picaretas " nesse país, precisamos de pessoas como você para nos proteger como consumidores !!!
Parabéns pelo oque? Range Roger 2011 com vários problemas crônicos e óbivamente deu problema de super aquecimento, sem relação nenhuma com o serviço que a oficina fez e o cliente ainda está certo kkkkkkk parece piada
Qualquer mecânico sabe sobre arrefecimento . Mas , qualquer motorista sabe que quando aparece isso no painel , o negócio não está bom e deve-se parar o carro . Mas , mesmo assim a responsabilidade é da empresa .
Mas foi o que ele fez, parou o carro na calçada. Aí o mecânico falou que era o problema de leitura do reservatório, e o dono da oficina falou pra ele esperar esfriar, dar partida e ir até um posto de gasolina.
Se o carro teve algum pequeno aquecimento anteriormente pode ter acontecido da junta do cabeçote ficar fragilizada com isso a qualquer momento acontecer a ruptura da junta. Quando o dono não cuida da manutenção pode acontecer vários problemas q o carro não tinha antes.
Mas e se o "profissional" por um acaso esquecer de colocar o líquido de arrefecimento? Eu já vi casos de que esqueceram até de colocar óleo depois de tirar o óleo antigo
Amigo tem teste para saber se a junta queimou antes de trocar qualquer peça do sistema de arrefecimento. Isso já tira a oficina de uma bica antes de tudo.
Muito bom ver o seu programa. Principalmente, para as pessoas de bem terem consciência da existência de bandidos e como eles praticam estelionato, normalmente.
OLA CELSO SEMPRE ASSISTO SEUS CASOS. QUERO SABER SOBRE ESSE ONDE ESTA O VÍDEO DEPOIS DE 90 DIAS. CELSO COLOCA O VIDEO QUEREMOS SABER COM QUE CARA O SERGIO MECANICO FICOU. PODE TER CERTEZA QUE A OFICINA DELE CAIU MUITO..
Injeta pressão no sistema pra ver se existe vazamento, existe teste e mais testes pra PROVAR que o sistema esta bom mas aparentemente só trocaram a bomba em 30 mi n
@@ls7ge Tenho oficina e tenho um histórico de um Palio 97 fiasa... Cliente chegou com um vazamento de água na bomba trocamos a bomba fiz teste de rodagem e antes de pressão no sistema tudo normal.. 1 semana depois outro vazamento no radiador... Arrumamos e dias depois vazou no tubo água .... Moral da história a junta estava no início de rompimento e a pressão acumulada no sistema de arrefecimento proveniente da combustão fazia a água procurar uma saída "verdadeiro caça rato rsrs" fizemos o serviço no cabeçote e zerou essa situação... Pode ser o caso da land Rover aí
uma coisa é fato, a junta pode queimar entre aspas sem aquecimento...mas para isso é so desmontar a junta e verificar, pode ser uma corrosão do fuido de arrefecimento, bastar tirar o cabeçote e verificar...
Uma pena o Celso não atuar no Rio de Janeiro. Seria muito útil. Aqui é um cambalacho só! Poderia começar pela RIO Mais Águas, empresa terceirizada pela Cedae que está endividando muita gente na região oeste propositalmente. Pedimos socorro! 7
Por isso os mecânicos tem que parar de ter dó e trocar tudo que precisa ser trocado. Mexeu no sistema de arrefecimento? Troca todas as mangueiras, válvulas, etc. Depois querem garantia.
Verdade kkk a junta do cabeçote do meu fiesta rocam queimou kkk o mecanico trocou foi tudo mesmo kk mangueiras carcaça da valvula termostatica e fez o cabeçote, agora o carro ta tinindo, (lembrando que eu que ferrei como o arrefecimento do carro, pois sabia que era problema crônico de fiesta e mesmo assim metia agua da pia kkk, agr depois da facada é só aditivo e agua desmineralizada.)
ele foi claro a agua passou para o óleo, isso que dizer que o problema esta no trocador de calor, se o ternico tivesse realizado o teste de rua ele teria constatado o problema pois o mesmo é de facil visualização. porque..." o resrvatório de expansão fica com vestigio de óleo".
O problema foi o empresário ali não ter tanto conhecimento técnico, óbvio que o carro tinhas outros problema que causou o super aquecimento. Infelizmente o Celso não vê essas coias.
O carro foi deixado para revisão e falaram que era a bomba, deveriam ter testado o veículo este pra mim foi o maior erro, eu mesmo levo meu veículo no qual o mecânico sempre anda nele pra analisar possíveis problemas, e sana-los.
Celso, tenho uma oficina também, adoro ver seus vídeos pegando esses picaretas que sujam a imagem do meu ganha pão. Muito obrigado pelo seu serviço deputado.
Verdadeira Bomba. Quando forem comprar um carro usado paguem um laudo pra verificar o estado do veículo. Melhor do que estes gastosce esta trabalheira toda depois.
A oficina tem que aprender a negar serviços de alguns carros e analisar quem entra na sua porta para fazer serviço. Vai fazer serviço em uma bomba (carro) e arrumar o que não estava com problema.
Legalmente, empresa nenhuma pode se recusar a vender seu produto ou prestar o serviço (o que ela devia ter feito é, vendo que o serviço era bomba, dobrar ou triplicar o preço). Mas se recusar é crime no Código de Defesa do Consumidor
@@rafaeldossantos8073Nenhuma oficina é obrigada a consertar, por exemplo, uma Ferrari se não tiver capacidade técnica. Cada empresa com seus recursos.
Esse cara deve tá quebrado financeiramente, pois com tanta evidência de seu erro e ele ainda tenta achar uma desculpa pra escapar do BO que ele mesmo causou. Se está errado paga logo o concerto e fim de papo...
Eu já tive vergonha dos colegas profissionais de TI, mas hojequando eu vejo mecânico eu fico achando os profissionais de TI uns anjos. Peguei um infeliz aqui em Belo Horizonte que me roubou mais de 10 mil reais em manutenções.
o mecanico nao fez o teste de rodagem, teste de rodagem e rodar com o carro na rua, mas esse tipo de servico e impossível entregar sem testar, pq vc tem que fazer a sangria do sistema de arrefecimento
tenho oficina há 40 anos, e a atenção para um cliente leigo tem que ser especial para evitar esse tipo de coisa, com certeza já deveria ter algum indicio de anormalidade, tipo liquido de arrefecimento com extrema ferrugem, ventoinha não funcionando, valvula termostática trancada etc e tal.
@@digbei Inteligente,, mas é besta porquê? Explica aí á gente?!🤔🤔 Á e agora já são 3 anos, explica á gente o que tem a ver as leis de um país com o mercado chinês americano,ou português, consegues fazer isso sem ser um cromo?!🤔
@@gruneldbaksakis7911 você está querendo comparar um país do velho continente com um de 500 anos... A cultura europeia é outra! É o mesmo que comparar a qualidade de um carro popular com um linha de luxo. Não faz sentido!
@@digbei Amigo por favor que é isso? Não ofenda minha inteligência.. Que tem isso a ver com as garantias do consumidor?!!🤔 Mas não seria só o Brasil legislar, que ao se comprar um produto qualquer, por exemplo, uma televisão, tem um prazo mais alargado de garantia?🤔 Essa lei de pouco tempo de garantia, não será para beneficiar mais o empresário em vez de defender mais o consumidor? Vocês não são a 10ª economia mundial? Então!! Tem que se portar como tal?!! Como esses prazos de garantia defende o consumidor? Isso dá azo às falcatruas, às vigarices, pois podem vender coisas ou arranjos sem qualidade, porque a garantia passa de pressa. Ao contrário com garantia mais comprida, quem repara quem vende, tem que ter mais cuidado com a qualidade com a honestidade. Não me venha com a teoria de um país velho ou novo, de cultura diferente, isso é descabido. Brasil não é único país mais novo. Tem a ver com politicas más ou boas. Comprei há pouco uma televisão com com três anos de garantia e deram-me a possiblidade de comprar por pouco dinheiro mais garantia e tenho agora uma garantia de 7 anos isso sim e defender o consumidor. Vocês não têm isso, Porque tem pessoas como você, que não ajudam o Brasil a mudar para melhor! São cordeirinhos que vem com mimimi contra vocês mesmo!! 🤔🤔
Por essa razão e outras, resolvi fazer mecânica automotiva, só recorro a Mecânico quando necessário mão de obra pesada que precisa de elevador. Mecânico hoje em dia é a maior sacanagem. O cliente solicita troca de filtro e óleo e o mecânico já alega que vai precisar retificar o motor.
Na minha cidade tem várias oficinas de confia, mais assim se você ficar perto umas são de confiança ou se conhecem vc, se virar as costas pode ser que vire Zuera.
Aprendi muito em uma humilde mecânica no Brasil 🇧🇷, mas o dono nunca deixou um cliente insatisfeito, já tivemos problemas com comando de válvula vir com defeito após a retificação, mas sempre tiramos novamente o cabeçote e mandava novamente pra retifica e tudo era feito 100% pro cliente. Celso ajude esse rapaz resolver o problema de seu automóvel, abraços a toda equipe
Isso porque a mecânica era humilde, agora mandar pra uma retifica um motor de uma land rover não é barato não, mas viu, vou te falar, independente se é uma grande mecânica ou não, caráter tem que ter em ambas
Pois é. Pensei a mesma coisa. Só pra trocar a correia dentada, tem que desmontar o chassis do carro. O problema do dono da oficina é arranjar algum lugar que consiga retificar esse motor. O jeito vai ser mandar pra Land Rover retificar. E pode ter certeza, que não vai ficar 30 mil...
@@teacherluciano3934 Não existe isso desmontar chassis de carro chefe, vc deve estar se referindo a alguns modelos( sei somente da discovery) que é necessario descabinar o carro. Não são todos os modelos dessa marca que se faz necessario isso. Não sou defensor da marca, alias nem gosto da mesma, mas dai sair falando mentiras é complicado.
@@retificajrmoura6799 pois é pq ele mandou trocar a bomba d água e apagar as falhas ?? Provavelmente o carro já estava apresentando algum indício que ia queimar com a junta.
Sejamos sinceros....compra-se um carro de luxo e depois não se aguenta o tranco da manutenção, levando o dito veículo no tio da esquina? Land Rover se leva em concessionária da marca, amigo.... Em razão dos argumentos do dono da oficina, entendo que deve ser submetido o caso ao Judiciário, para que se faça uma perícia....fim
E o "tio da esquina" pegou a bomba achando que se o carro sai funcionado da oficina, ele não tem mais responsabilidade. Acostumado a levar todo mundo na lábia. Mas uma ora a casa cai e a bucha entra...
Quem trabalha na area sabe exatamente o que acontece! infelizmente o cara tem que cobrar o preço justo e cumprir com suas obrigações, uma delas é o teste antes...Eu sou curioso de mecanica , atualmente trabalho reparando smartphones, os clientes ficam loucos querendo que eu entregue o celular , eu só entrego depois dos testes! e só dou preço depois de fazer alguns testes
@@felipelopes1576geralmente é né meu amigo, depois que ele terminar o serviço e de fazer os devidos testes para constatar q o aparelho está funcionando da forma que tem q estar q aí sim ele passa o preço e entrega o celular, pq as vezes ele identifica outro problema, primeiro ele olha o celular e etc, mas alguns já dão uma olhadinha e passam o preço antes de mexer, mas é mlr passar o preço pro cliente via celular depois de olhar ele melhor e etc
Quando meu motor estiver dando pau, vou levar na oficina e ver se o mecânico erra e vou colocar a culpa nele para ter um motor novo, já que a lei defende o consumidor. 😊
Vou mandar trocar a bomba de agua e o reservatorio, assim quando estourar a mangueira e vazar água, vou andar até ferver pra processar o mecânico @@geziel0287
@@geziel0287, o mecânico cobra para resolver o problema, se ele erra deve pagar pelo erro, da mesma forma, se o ladrilheiro quebra uma peça de porcelanato ele deve pagar a peça quebrada, é assim com todos os profissionais.
O carro pode ter aquecido varias vezes antes de trocar essa bomba d'água, dai agora apos a troca estourou a junta,cliente nao autorizou todo serviço, oficina mecanica é complicado, tem que fazer todo serviço ou entao negar de fazer a manutenção!
Queimou porque a junta já estava fraca devido os aquecimentos antes de trocar a bomba de água! Para têm conhecimento sabe disso . Pegou a bomba armada. O dono da oficina não tem culpa esse defeito é comum. Ainda mais quando o sistema de arrefecimento não está ok!
Provavelmente: troca bomba d'água, precisa trocar o líquido de arrefecimento. Limpou o sistema e apareceu algum vazamento que estava escondido por uma sujeira. Carro provavelmente não tinha preventiva do arrefecimento
Isso é um problema de resistência da ventoinha parado ele arma quando anda ela tem q ligar o segundo stagio não deve ter ligado aí acarretou esse problema
O engraçado são os comentários. Ainda mais de pessoas que sequer lêem o manual do seu carro. Sabe porque o Celso não quis levar para a justiça? Porque cabe dúvida razoável em relação ao procedimento técnico, histórico do veículo, problemas crônicos, entre outros. Ia dar uma briga boa e a oficina ainda poderia sair ilesa. A garantia é sobre o serviço efetuado e a peça substituida. Infelizmente não houve riqueza de detalhes por parte do vídeo, mas com advogado certo, a oficina ganharia essa causa fácil. Porque, de todo mundo que está aqui comentando, a maioria só liga o carro de manhã e sai pra rua, alguns nem lembram a última vez que abriram o capô. Cabe muito diálogo a respeito desse caso e de fato não é justo (caso a bomba D'agua NOVA não tenha dado problema) que a oficina arque com o prejuízo.
Eu tô com uma ação contra uma retifica. Eles anunciam serviço completo por 2.900 fizeram um contrato de 4.200 depois me apresentou um orçamento de 15k em um carro de tabela de 13k e nem queriam montar meu carro pra me devolver. Está no juizado especial civil não quis fazer acordo em audiência de conciliação e agora está na mão do juiz Retifica Keith corram desse lugar.
Sou mecânico... Quando existe ar no sistema de arrefecimento, e esse ar (bolha de ar), para em cima do sensor de temperatura do motor, geralmente (99,9%) o marcador de temperatura não marca a temperatura alta do motor. É raro ele marcar a temperatura correta. Por isso que nas fotos, o marcador está marcando temperatura baixa. Outra coisa, o reservatório de expansão já estava informando que o nivél de liquido de arrefecimento, já estava baixo ou vazio. Infelizmente esses reservatório de expansão não marcam vazio, e sim baixo. Infelizmente a oficina errou feio. O certo era para oficina ter se calçado. Já que esse veículo estava com outros problemas no sistema de arrefecimentos. Ele deveria ter informado o cliente, que deveria trocar mangueiras ressecadas e cavalo d'água ressecado. E não só a bomba d'água. Se ele tivesse informado o cliente, e o cliente não trocasse, ai sim o problema era do cliente.
Aconteceu isso comigo também o mecanico fez exatamente o que voce falou troquei todas as mangueiras e no meu caso foi fazer a limpeza no radiador para que nao acontecesse o aconteceu nessa reportagem
@@cidaliolopesPerfeita sua colocacao! O cliente chegou falando que o carro estava esquentando, nao chegou falando para trocar a bomba dagua! Foi passado um orçamento para resolver o problema, se nao foi resolvido ai esta o erro! Se o cliente chega falando que quer trocar a bomba dagua, ai é outra historia! Da para ver que esse mecanico nao sabe do que fala, manda trocar uma mangueira e nao olha as outras? Se deu problema em uma, obviamente as outras tambem vão dar.
Esse carro é fria mesmo, o dono já que têm condições, deveria levar em uma autorizada da Range Rover, só pra olhar ele iria gastar uns R$ 10000,00 Leva no Tião, e ainda quer reclamar…
@@gilmarmoraes4621 Pior que é verdade... Tem engenheiros e vários profissionais que falam isso. Algumas oficinas nem pegam pra mexer pois o projeto do carro já é defeituoso.
Sou reparador automotivo de Mogi das Cruzes, quando o veículo por qualquer motivo vem aquecer o sistema de arrefecimento, possui vários motivos, a principal causa seria no momento em que a válvula termostática vem a aquecer e a mesma não abre no tempo certo, isso gera uma pressão muito grande no sistema de arrefecimento, muitas vezes, essa pressão positiva é contida pela tampa do radiador ou do reservatório de água, caso contrário, pode-se danificar qualquer peça do sistema de arrefecimento que não suporte a pressão, exemplo, selo da bomba de água, caixa do radiador, mangueiras, cavalete de água, etc, nesses casos de aquecimento, logo após, caso não apresente ainda junta queimada, temos que substituir as peças danificadas, principalmente a válvula termostática e colocar o veículo para funcionar e orientar o cliente para que esteja ciente de que o aquecimento gerado no motor talvez já tenha empenado o cabeçote ou bloco do motor ou os dois, no entanto, não se pode constatar esse problema apenas deixando em teste ou dando uma volta com o veículo, tem que ser feito o uso do veículo no dia a dia como o mesmo é usado pelo clinte, caso tenha ocorrido o empenamento do cabeçote ou do bloco do motor, só pode ser constatado após dias de uso pelo cliente, nesse caso acima, não é culpa desse reparador, só faltou um pouco de conhecimento na área para fazer o certo e orientar o proprietário do veículo, vejo como vítima por falta de conhecimento do dono da oficina
N sou mecânico e vejo exatamente assim. Galera vem aqui só p condenar e babar ovo do Celso. Isso aí é uma bomb4 de carro . Acho que o dono tá aproveitando e o mecânico tá tomando um empeno aí. Deu mole.
Eu também sou mecânico e o que eu vejo sao vários problemas. A principio eu reparava a bomba mas recomendava trocar a válvula thermostat como preventiva se o dono negasse eu documentava isso e testaria o carro andando porque tem diferença o motor funcionando parado e andando são cargas diferentes que o motor opera uma troca de calor mais intensa . Nao liberava sem o sensor do nivel de fluido do reservatório sem documentar também. Resumindo raramente vc vai ver essas tretas nas melhores oficinas .
Ué, mas ele não levou no mecânico justamente para ver o que o carro tinha de problema pra arrumar???? O mecânico que devia ter visto isso, o proprietário da oficina pode até não ter conhecimento, mas o mecânico sim. Culpa da oficina.......
Celso sempre que posso assisto suas reportagem, aproveito o momento e lhe peço socorro a dois anos comprei 02 carros na loja da imperio multmarca na cidade de sorocaba, me prometeram os documentos com 15 dias e ate hoje nada, estou com os carros parado sem poder fazer nada, lhe peço por favor me ajude pelo amor de Deus. Sorocaba SP
Up
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Esse é o tipo de gente que reclama que o país não é serio devido às leis, mas para ele as leis não servem.
Concordo com você Plenamente.
kkk
Eu sou mecânico a 25 anos, nunca entregue um carro sem testar na rua, parado ele não ferve, mas ao estressar o motor em trânsito pode ferver sim. Tenho um canal Carro Curioso sobre mecânica.
Não é nem só esse o problema. O carro poderia, por exemplo, estar com um problema no chicote do eletroventilador (ou sensor de temperatura, ou válvula termostática eletrônica) em que um mal contato só se manifesta quando o carro está em movimento e ele trepida. Com o carro parado, isso pode nunca acontecer
Eu não sou mecânico, mas sei que se o cara trocou a bomba d'água ele precisa testar o sistema inteiro, verificar se não há vazamentos, o estado das mangueiras e conexões, sensores de temperatura, válvula termostática e estressar o sistema pra garantir que está funcionando. Mas pelo jeito esse aí só verificou se a bomba estava ligando
Não precisa ser mecânico pra saber que um carro precisa ser testado na rua em movimento. E deu pra perceber que é um mecânico preguiçoso.
so seguir e dar like pela honestidade
Amigo desculpa tenho muito menos tempo que vc mas cansei de trocar bomba d'água e o carro ferver dentro da oficina,
Meu Deus se um sem vergonha desse tem essa atitude mesmo com o Celso com a razão torta dele imagina com os consumidores.obrigado pelo seu trabalho
Dona Olinda pq vc acha que as vezes aparece um maluco e senta o aço, ja que nao tem lei pra fazer pagar nao tem lei pra ficar preso tb
No final quando ele fala que esse carro não e rápido de fazer o motor (27:06) e pq pouca gente sabe que essa land Rover pra meche no motor tenq tirar a carcaça do carro do chassi , da quase o triplo de serviço de fazer um gol por exemplo fora tb que as peças são importadas
Nem todos
O meu fundiu o motor na concessionária durante teste de rodagem. . .estou sem carro a quase dois anos. Brasil é terra sem lei. Por isso esse cidadão é tão indiferente. . .
Oxi manda email lá pra equipe do Celso
2 anos ??? Deve estar aceitando por que a concessionária ou esta te pagando o uber ou te emprestaram outro
@@bancouniversal8933 Nao tô aceitando 😅. Pedi limimar pra fornecer carro reserva e levou esses dois anos pra julgar. A Hyundai é um fabricante desprezível, amparado pelos nossos judiciários sobrecarregados e indiferentes.
2 anos e não fez nada em relação a isso???
@@wilsoncruz8956 consegui recuperar o prejuízo atualmente, mas ficou mais de 2 anos tramitando no TJBA. Quem quiser comprar esse carro, peça a Deus pra que nao venha uma unidade defeituosa, pq se vir é só dor de cabeça.
Quando assisto esse programa vejo que o problema do Brasil está longe de ser apenas os políticos
Isso que a população não entende
Exatamente amigo brasileiro quer levar vantagem em tudo.
verdade amigo!
O problema do Brasil é o brasileiro 🙄🤦🏻♀️
@@elainebrandao7240 é exatamente isso que penso, pegou fogo na casa do pintor adiantei os 7 mil da pintura pra ele comprar algumas coisas e ele nunca foi na minha casa fazer o serviço
O dono da oficina não assume seu erro , isso é incrível!
Cara, estou maratonando esses vídeos do Celso Russomano. Um baita trabalho, muito conhecimento, boa vontade. Lógico que muito do que se é feito é para "render o bloco", "viralizar", "gerar conteúdo"... Porém, faz-se isso ajudando as pessoas e melhorando as práticas comerciais.
Que surjam novos Celsos sempre!
As pessoas criticam o Celso, mas depois que eu vi o que aconteceu com ele e o porque ele começou a defender as pessoas, falo que toda a mídia que ele conseguir é pouco. Tem que fazer mídia tem que fazer polêmica e ainda por cima resolve o problema das pessoas, isso é ótimo!
Eu tbm
Também.
O cara age como se tivesse fazendo um favor pro cliente dele. Imagina o que ele faz com os funcionários ou pessoas que trabalham nos locais que ele frequenta...
man só dicção dele da ora ver q ta enrolando a língua kkkkk
Pilantra!
Sou mecânico com experiência a anos, o problema da queima da junta, pode ter vindo de muitas outras coisas, se não foi problema na bomba d'água que foi trocada, não é responsabilidade do senhor não, ele necessita dar garantia do da bomba d'água, se estourou uma outra mangueira que não tem nada haver com a bomba, a responsabilidade não é do mecânico, pois o problema que surgiu não teve nada a ver com a bomba d'água, se a bomba está funcionando perfeitamente o dono da oficina nao tem responsabilidade alguma.
@@glautosocorro7411 faltou você estudar! Antes de ele levar o carro na oficina, não estava com problema na junta do cabeçote! Sendo listados para a troca, somente oque foi passado na lista já resolveria o problema. Se o cabeçote já estava nas ultimas, oque a oficina fez ou deixou de fazer! resultou no problema maior. Com isso a oficina é responsável por todos esses danos sofrido ao cliente final! sem fala que a oficina por malicia pode ter trocado a peça boa e colocado uma já nas ultimas.
Mecânico e pedreiro o raça do capeta.
todos que comprarem uma land rover deveriam ter o contato do Celso.
Carros franceses e FIAT tb.. kkk
@@gepetovovo2509 Ah, meu paliozin tá suave lkkk só preciso cuidar melhor dele
Kkkk resto de rico é osso, por isso tenho resto de pobre Marea 2004 envenenado.
@@gepetovovo2509 Fiat? Tá maluco rssrs
😂😂😂
Falta de respeito total com o consumidor graças há Deus tem o Celso pra ajudar o cidadão de bem
esse foi o último vídeo que assisti do celso russomano, só volto assistir agora , quando ele começar colocar o desfecho dos vídeos , pois perdemos tempo assistindo e não sabemos o final em mais de 90% dos videos
Esse Celso literalmente fala e anda de terno. O cara não perde a postura nem sob pressão.👏🏼👏🏼
Sérgio dos blindados sem palavra.... Cumpre a tua obrigação..... Imagina todos que levaram seus carros lá... Parabéns Celso Russumano vai fazer mais uma vez cumprir a lei.
Quando acendeu a luz de óleo do meu carro meu mecânico já me avisou que poderia ser um problema gravíssimo e que eu não deveria rodar com o carro ...mecânico honesto é outro nível
Levo meus carros em uma mecânica há muitos anos. Depois de todos os serviços que fizeram eles testaram os carros e nunca tive problemas, por serem profissionais treinados e honestos. Sou cliente fiel e indico-os aos meus amigos.
Rapaz Celso e uma grande autoridade que trabalho lindo
Tenho 54 anos, 8 veiculos eu nunca vi um mecânico assumir o erro. E já fui em vários.
Agora você falou tudo!
você tem razão, mas existem boas referências sobre essa oficina... história está mal contada.
Tudo picareta, 8 mil reais, pra trocar um bomba d'água
¹@@viniciuscapellari9627
@@viniciuscapellari9627assiste novamente o vídeo....
A falta de caráter desse senhor e a cara de deboxe pra o consumidor é incrível,era pra ir era preso esse mapa caráter.
Concordo amigo ,esse sujeito dono da empresa é pilantra safado mau carater em todo tempo debocha do rapaz , so nesse País que esses picaretas safados ficam impunes , esse é o Brasil 😢
Processa e faz pagar na marra. Será um prazer ver esse cara cumprir com as suas obrigações. 👍
Sim,o problema q demora,e com ctz foi advogado q falou pra ele recorrer,arrastar pra anos.. justiça abarrotada de processos,advogados ligeiros..
@@adrianogodoy5227pois é
Mais fácil ele comprar outro carro que sair o resultado do processo
@@adrianogodoy5227 não importa a demora, etc
tem que ferrar esse ícareta
@@adrianogodoy5227 moço hoje em dia não é assim não, antigamente perder ou ganhar a causa é boa, hoje os custos são altos quando se perde a ação, pq tem seus custos e os custos do outro advogado
Vocês só sabem ver o lado do dono do carro, mas ninguém sabe a quantidade de problemas que esse carro deveria ter…
Parabens pelo trabalho celso
Que trabalho bem feito
Quem assisti o Celso e gosta do seu serviço tem que andar certo
Celso, quando assisti a reportagem pela 1ª vez lá no meio do ano passado, eu já sabia que o dono da oficina não iria cumprir o acordo. A atitude dele frente as câmeras já demonstrava que ele estava c*g*ndo e andando para o problema. Acho bom o cliente entrar já com uma ação judicial e pedir de cara o bloqueio de bens desse picareta, pois senão vai ficar com um preju maior ainda.
é difícil
1 A briga vai longe, vai ter que fazer laudo, vai anos 2 bloquear bens você tem que ganhar a causa.
@@artlatecnologia não é bem assim. A justiça pode sim bloquear bens e/ou valores das contas bancárias, utilizando um recurso jurídico chamado "Tutela Antecipada" ou "Tutela Provisória de Urgência". Um bom advogado sabe como usar bem este instrumento e de forma adequada ao processo.
@@johnnycruz3582 sim, exatamente, a tutela antecipa o resultado solicitado para depois ser julgado
@@johnnycruz3582 certo, não conhecia, mas li que precisa convercer o juiz,, se tiver um laudo provando que o erro foi do mecânico, acredito que o juiz conceda.
Infelizmente as pessoas debocham das leis no Brasil, também, com os representantes da justiça vergonhosos que temos.
Nos últimos vídeos dele mostra q não estão cumprindo.. ou seja nem o Celso Russomano estão respeitando mais.. onde vamos parar!? Complicado..
@@adrianogodoy5227 é o que Celso tem relaxado ultimamente e um cara desses é daqueles que cabra perde a paciência. E dá cara pa
@@robertodasilva5035 Relaxado em q sentido?
@@adrianogodoy5227 em que sentido??
deb0ocham pq sabem que compensa ser errado
Celso *Russomecânico* , já estou até pensando em levar meu celta pra ele fazer um orçamento. Deu uma aula de mecânica pro dono da oficina.
Amigão ele é piloto de avião tbm, helicóptero, o cara é muito inteligente! Por isso ele sabe tudo de mecânica
Boa😂😂😂
@@allexmiguel1970sim, na questão mecânica envolvendo veículos é difícil levar o Celso na conversa.. 😅
Na verdade esse mecânico é meia boca... Ele podia argumentar que trancou a válvula termostática.
Ele foi mecânico, acho.
Uma coisa útil pra todo mundo que quer um carro,faz um curso sobre como funciona um carro,se todo mundo fosse instruído nao teriam tantos prejuízos
03:00 o basico que eu faria seria eu mesmo parar o carro e olhar o nível. As pessoas tem que aprender a olhar o básico no carro, não da para confiar em mecânico que da diagnostico sem olhar e continuar andando.
Motorista sem o mínimo de conhecimento.
No Brasil infelizmente não existe mecânico. E raro ver um que realmente pega , testa, depois constata o problema e aí sim arruma e testa novamente. A maioria age no achismo. Eu tenho um Fiat tempra e ele vivia morrendo quando eu pisava na embreagem e todo mecânico falava que era problema na injeção eletrônica e ninguém resolvia foi quando eu cansei e eu mesmo resolvi procurar na Internet o problema e achei era o sensor de marcha lenta que tinha queimado depois disso nunca mais tive problemas depois que fui na oficina e mandei trocar ele
sensor de marcha lenta faz parte da injeção eletrônica meu amigo, pois o sensor pega os dados e passa pra injeção poder trabalhar e mantendo o funcionamento do carro
Eu tenho apenas um mecânico que mexe no meu carro, e esse posso confiar tranquilo
Onde eu moro não existe mecânico ao invés deles arrumarem eles estragam mais ainda esses dias me quebraram o acelerador do carro é só dor de cabeça e raiva que a gente passa e o pior que ficam bem quieto e não arruma e a gente tem que pagar do bolso da gente para outro mecânico de outra cidade arrumar
@@lucimaracamargo2912 Aqui em Maringá no Pr e em Sarandi é do mesmo jeito. pelo menos para moto.
Acha ruim aqui? Vai nos EUA, lá vão falar pra descartar teu tempra, ou vão querer por um motor e câmbio novo pra sanar o problema da embreagem hahahha
Gostaria de agradecer o Sr por ajudar tantas pessoas. Deus abençoe em tudo
Todo carro quando vaza o líquido de arrefecimento por completo não acusa estar fervendo, somente quando já está em uma temperatura muito superior e o ar que está na tubulação junto ao sensor de temperatura chega ao extremo.
Mas no manual do proprietário diz que se houver essa mensagem deve-se parar. Não sei se o mecânico é 100% responsável.
O problema so que achei é que pode sim uma junta que foi muito forçada por aquecimentos anteriores e sim poderia queimar a junta do cabeçote.
Uma land rover é infelizmente uma bomba pra achar peça e nao faz um reparo de cabeçote em 15 dias nunca celso.
Se atenha ao pais que vc esta,pois falta peça básica de carro,imagina desses modelos importados.
Esse problema é frequente na land rover misturar líquido de arrefecimento com óleo!! Estoura as mangueiras! É terrível, gastei 25000 na época para arrumar. Jogo de mangueiras novos e está peça que entra água e óleo para fazer o resfriamento. Tive que trocar a bomba de alta também. Mas resolveu.
PREZADO CELSO O SEU TRABALHO E MAGNIFICO , SO UM PALPITE FALE PARA O SERGIO (consumidor) QUE TIRE O CARRO DESSA OFICINA POIS " COM CERTEZA ELE ( Sérgio dono da oficina) VAI SABOTAR O CARRO , EXISTE VARIAS MANEIRAS DE FAZER ISSO. SE FOSSE EU JAMAIS DEIXARIA O CARRO COM ESSE PICARETA.
VERDADE!
Encontrar um mecânico bom é mesma coisa que encontrar um político honesto
O carro já poderia estar com a junta queimada(ou danificada) mas como estava com vazamento de água, o carro ainda conseguia rodar, pelo motivo da água estar vazando para fora do motor e não para dentro dos cilindros
se você é mecânico ou qualquer outro prestador de serviço você tem que fazer o orçamento completo relatando todos os problemas se o consumidor não quiser fazer o serviço completo ai fica a cargo do consumidor
Podia estar como for. O consumidor levou na oficina pra consertar. A partir do momento que o mecânico abriu o carro, "detectou" o problema e passou orçamento, a responsabilidade é da oficina. O cliente não é obrigado a saber o que raio tá dando errado ali.
Já aconteceu comigo porém meu mecânico disse que trocando a bomba e a água continuasse abaixando teria que fazer a parte de cima pois a troca não isenta 100% do conserto - ele fez a pressurização e estava Ok porém a água continuou abaixando e acabei fazendo a parte de cima do cabeçote
Concordo,eu entendo lado de ambos
Eh... não!
Mecânico e médico, 2 profissões q "nunca" erram
Você nem capaz de estudar 8 anos de medicina tem! Aí quer julgar algo? Crie vergonha meu amigo
@@brunobwm então por que a pessoa estuda 8 anos, ela não erra? Você só é a prova do que ele falou ser verdade.
Apaga seu comentário q ainda dá tempo..... defendendo o mecânico palhaço 🤡
@@fabiomunhozdeoliveira91 Mas ele não tá defendendo kkk
@@fabiomunhozdeoliveira91Ironia?? Kk
O Dono Da Oficina Tentou Enrolar Até O Celso ... A Sorte É Que Celso Entende De Leis E De Mecânica De Automóveis
Ele entende de tudo, já dá pra ser presidente 😅
Boa noite
Só um detalhe, tem junta de cabeçote que queima sem a água ferver,ou seja,sem o ponteiro de temperatura chegar no limite.
@@OENIGMA.000 Só corrigindo: A junta só queima quando o motor atinge uma temperatura acima da temperatura de trabalho.
O que acontece é que em alguns modelos de carro, o sensor de temperatura fica no retorno do radiador.
Quando acontece o travamento da válvula termostática, a temperatura parece estar baixa, por conta da falta de água circulando.
Nossa essas bombas de Land Rover é B.O celsso tem várias profissões até mecânico ele é , advogado ,repórter e deputado ! 👏🏻 👏🏻
Vdd kkkk
Esses carros são mascotes do são João kkkkkk
Verdade
Esse carro foi pra mecânica já com problema de aquecimento,como o mecânico troco a bomba e fico bom ,no mínimo com todos os acontecimentos antes de troca a bomba ,já tinha afetado a junta
Boa noite
@@misaelpereira-ou3nvtbm acho isso, mecânico deu de malandro p cima do bocó q comprou uma bomba, o cara tá querendo ser mais malandro ainda!
Muito bem Celso. Adoro seus vídeos ❤
PAVIO, ELEMENTAR MAS MUITOS INCLUSIVE EU NEM IMAGINAVA, VC E DEMAIS CARA, SÓ CONSEGUI GANHAR COM SEUS ENSINAMENTOS E NADA MAIS O RESTO SEM OFENSA NUNCA APRENDI NADA A SEIS ANOS, TENHO MUITO A AGRADECER. DEUS LHES DE EM DOBRO.
Não sou mecânico e nem parente de ninguém do vídeo, mas entendo o mecânico. Ele dá garantia do que foi feito e pelo que entendi o problema agora foi outro.
Bomba de água faz parte do conjunto de arrefecimento, líquido de arrefecimento, bomba de água, valvula termostatica, radiador, sensores de temperatura, quando você troca uma bomba da água deve olhar todo o sistema, as vezes ele trocou a bomba e não era a bomba o problema, por isso ele fala que a bomba está boa, mas quem aciona a ventoinha é o sensor, se ele viu que estava com problema deveria colocar resalva para entregar o veículo caso o dono não quisesse fazer o reparo
Levou o carro pra arrumar o sistema de arrefecimento, quem pediu e quem tem conhecimento tecnico, é o mecanico, se a bomba dagua aumentaria a pressao do sistema, o mecanico deveria saber disso! A oficina é 100% responsavel.
Parabéns Celso Russomanno, que Deus abençoe e te proteja sempre 🙏🏼
Há muitos " picaretas " nesse país, precisamos de pessoas como você para nos proteger como consumidores !!!
Somente a audiência dele importa.. você acha mesmo que ele tá preocupado com o consumidor?
Parabéns pelo oque? Range Roger 2011 com vários problemas crônicos e óbivamente deu problema de super aquecimento, sem relação nenhuma com o serviço que a oficina fez e o cliente ainda está certo kkkkkkk parece piada
Qualquer mecânico sabe sobre arrefecimento . Mas , qualquer motorista sabe que quando aparece isso no painel , o negócio não está bom e deve-se parar o carro . Mas , mesmo assim a responsabilidade é da empresa .
Pois é. Qualquer motorista sabe, mas curiosamente esse dono de oficina aí, não sabia...
Mas foi o que ele fez, parou o carro na calçada. Aí o mecânico falou que era o problema de leitura do reservatório, e o dono da oficina falou pra ele esperar esfriar, dar partida e ir até um posto de gasolina.
Nesse caso é so comprar o liquido no posto e encher, nao?
No meu eu fiz isso e saiu o aviso…
@@MarkWeinketz Nunca faça isso, acendeu a luz de aquecimento, pare imediatamente e chame o guincho.
Se o carro teve algum pequeno aquecimento anteriormente pode ter acontecido da junta do cabeçote ficar fragilizada com isso a qualquer momento acontecer a ruptura da junta.
Quando o dono não cuida da manutenção pode acontecer vários problemas q o carro não tinha antes.
Verdade
Exato, a troca da bomba D'água não iria queimar a junta, se foi testado e ela estava funcionando não foi o problema.
Mas e se o "profissional" por um acaso esquecer de colocar o líquido de arrefecimento? Eu já vi casos de que esqueceram até de colocar óleo depois de tirar o óleo antigo
Amigo tem teste para saber se a junta queimou antes de trocar qualquer peça do sistema de arrefecimento.
Isso já tira a oficina de uma bica antes de tudo.
Se o problema já era a bomba d'água, talvez já tenha aquecido antes de ir pra oficina .
Muito bom ver o seu programa. Principalmente, para as pessoas de bem terem consciência da existência de bandidos e como eles praticam estelionato, normalmente.
OLA CELSO SEMPRE ASSISTO SEUS CASOS. QUERO SABER SOBRE ESSE ONDE ESTA O VÍDEO DEPOIS DE 90 DIAS. CELSO COLOCA O VIDEO QUEREMOS SABER COM QUE CARA O SERGIO MECANICO FICOU. PODE TER CERTEZA QUE A OFICINA DELE CAIU MUITO..
15 min de internet pra ver como os carros funcionam tinha evitado toda essa dor de cabeça...meu pai sempre dizia q conhecimento nunca e d+...
oq ele deveria fazer pra evitar isso?
@@XxSeiLahxXnão ter andado
@@XxSeiLahxXluz de oléo ou arrefecimento é desligar e guincho irmão
@@XxSeiLahxXautoescola…
Realmente depois que troca a bomba da água aumenta a pressão no sistema, numa situação dessa se a junta já estiver com desgastes ela vai romper.
Correto ainda mais se o carro já tivesse esquentado antes, pois estava com defeito na bomba, esses "entendidos" acham que conhecem mecânica
Injeta pressão no sistema pra ver se existe vazamento, existe teste e mais testes pra PROVAR que o sistema esta bom mas aparentemente só trocaram a bomba em 30 mi n
@@ls7ge o que o cliente pediu foi feito, trocado a bomba
@@ls7ge Tenho oficina e tenho um histórico de um Palio 97 fiasa... Cliente chegou com um vazamento de água na bomba trocamos a bomba fiz teste de rodagem e antes de pressão no sistema tudo normal.. 1 semana depois outro vazamento no radiador... Arrumamos e dias depois vazou no tubo água .... Moral da história a junta estava no início de rompimento e a pressão acumulada no sistema de arrefecimento proveniente da combustão fazia a água procurar uma saída "verdadeiro caça rato rsrs" fizemos o serviço no cabeçote e zerou essa situação... Pode ser o caso da land Rover aí
mas a responsabilidade é do dono da oficina, não tem jeito.
Gostaria muito de ver a segunda reportagem deste caso Celso, gosto muito do seu programa e de sua autenticidade
uma coisa é fato, a junta pode queimar entre aspas sem aquecimento...mas para isso é so desmontar a junta e verificar, pode ser uma corrosão do fuido de arrefecimento, bastar tirar o cabeçote e verificar...
Ué, se for pra desmontar pra verificar a junta da na mesma, o serviço vai ser o mesmo dela ter queimado.
@@hudsonfelipe2242 lógico né
Uma pena o Celso não atuar no Rio de Janeiro. Seria muito útil. Aqui é um cambalacho só! Poderia começar pela RIO Mais Águas, empresa terceirizada pela Cedae que está endividando muita gente na região oeste propositalmente. Pedimos socorro!
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Por isso os mecânicos tem que parar de ter dó e trocar tudo que precisa ser trocado. Mexeu no sistema de arrefecimento? Troca todas as mangueiras, válvulas, etc. Depois querem garantia.
Verdade kkk a junta do cabeçote do meu fiesta rocam queimou kkk o mecanico trocou foi tudo mesmo kk mangueiras carcaça da valvula termostatica e fez o cabeçote, agora o carro ta tinindo, (lembrando que eu que ferrei como o arrefecimento do carro, pois sabia que era problema crônico de fiesta e mesmo assim metia agua da pia kkk, agr depois da facada é só aditivo e agua desmineralizada.)
@@jaketorch9276Todos carros tem que ser desmerilizada com aditivo tá ficando louco
ele foi claro a agua passou para o óleo, isso que dizer que o problema esta no trocador de calor, se o ternico tivesse realizado o teste de rua ele teria constatado o problema pois o mesmo é de facil visualização. porque..." o resrvatório de expansão fica com vestigio de óleo".
E vc defendendo o mecânico 😂😂😂ele tem que dar garantia mínimo seis meses
@@fabiomunhozdeoliveira91garantia mínima garantida por lei é 3 meses para qualquer serviço ou produto .
Parabéns Celso pelo seu trabalho pelo seu carinho Deus abençoe vc sua família tenha uma semana abençoada abraço
Tenho certeza que esse carro ja tinha outros problemas sim o rapaz da oficina e super calmo e educado precisava fazer um laudo mesmo
O problema foi o empresário ali não ter tanto conhecimento técnico, óbvio que o carro tinhas outros problema que causou o super aquecimento. Infelizmente o Celso não vê essas coias.
se tem outros problemas, pq não repassaram para o cliente?
Se tinha outros problemas porque falaram que era a bomba e trocaram só a bomba ?
E o mecânico não é pago pra revisar a desgraça do carro? É mecânico ou é só trocador de peça?
O carro foi deixado para revisão e falaram que era a bomba, deveriam ter testado o veículo este pra mim foi o maior erro, eu mesmo levo meu veículo no qual o mecânico sempre anda nele pra analisar possíveis problemas, e sana-los.
Celso, tenho uma oficina também, adoro ver seus vídeos pegando esses picaretas que sujam a imagem do meu ganha pão. Muito obrigado pelo seu serviço deputado.
Verdadeira Bomba. Quando forem comprar um carro usado paguem um laudo pra verificar o estado do veículo. Melhor do que estes gastosce esta trabalheira toda depois.
A oficina tem que aprender a negar serviços de alguns carros e analisar quem entra na sua porta para fazer serviço. Vai fazer serviço em uma bomba (carro) e arrumar o que não estava com problema.
Kkkkk verdade é foda mesmo
Legalmente, empresa nenhuma pode se recusar a vender seu produto ou prestar o serviço
(o que ela devia ter feito é, vendo que o serviço era bomba, dobrar ou triplicar o preço). Mas se recusar é crime no Código de Defesa do Consumidor
bom, na verdade se ela não tem qualificação nem ferramentas para mexer em determinado carro ela pode sim.
@@JoseAugusto08 Nesse caso é uma recusa técnica.
@@rafaeldossantos8073Nenhuma oficina é obrigada a consertar, por exemplo, uma Ferrari se não tiver capacidade técnica. Cada empresa com seus recursos.
Boa Tarde Celso Até o Momento dessa Foto ai do Painel Ainda Estava tudo Bem pois a temperatura ainda estava Baixa. Que penna
Esse cara deve tá quebrado financeiramente, pois com tanta evidência de seu erro e ele ainda tenta achar uma desculpa pra escapar do BO que ele mesmo causou. Se está errado paga logo o concerto e fim de papo...
Dublê de rico , essa vida não é brincadeira.
Eu já tive vergonha dos colegas profissionais de TI, mas hojequando eu vejo mecânico eu fico achando os profissionais de TI uns anjos. Peguei um infeliz aqui em Belo Horizonte que me roubou mais de 10 mil reais em manutenções.
o mecanico nao fez o teste de rodagem, teste de rodagem e rodar com o carro na rua, mas esse tipo de servico e impossível entregar sem testar, pq vc tem que fazer a sangria do sistema de arrefecimento
tenho oficina há 40 anos, e a atenção para um cliente leigo tem que ser especial para evitar esse tipo de coisa, com certeza já deveria ter algum indicio de anormalidade, tipo liquido de arrefecimento com extrema ferrugem, ventoinha não funcionando, valvula termostática trancada etc e tal.
Continua no caso Celso e que essa empresa pague por tudo! Como é possível tratarem um cliente dessa maneira que lixo
Garantia de 90 dias só!! Em portugal é de 2anos, se a peça falha tem que pôr nova ou reparar!! 🤔🤔
Vou embora
Quero ver Portugal dar 2 anos de garantia abrindo mercado pra china! Comparação besta!
@@digbei Inteligente,, mas é besta porquê? Explica aí á gente?!🤔🤔 Á e agora já são 3 anos, explica á gente o que tem a ver as leis de um país com o mercado chinês americano,ou português, consegues fazer isso sem ser um cromo?!🤔
@@gruneldbaksakis7911 você está querendo comparar um país do velho continente com um de 500 anos... A cultura europeia é outra!
É o mesmo que comparar a qualidade de um carro popular com um linha de luxo. Não faz sentido!
@@digbei Amigo por favor que é isso? Não ofenda minha inteligência.. Que tem isso a ver com as garantias do consumidor?!!🤔 Mas não seria só o Brasil legislar, que ao se comprar um produto qualquer, por exemplo, uma televisão, tem um prazo mais alargado de garantia?🤔
Essa lei de pouco tempo de garantia, não será para beneficiar mais o empresário em vez de defender mais o consumidor?
Vocês não são a 10ª economia mundial?
Então!! Tem que se portar como tal?!! Como esses prazos de garantia defende o consumidor?
Isso dá azo às falcatruas, às vigarices, pois podem vender coisas ou arranjos sem qualidade, porque a garantia passa de pressa.
Ao contrário com garantia mais comprida, quem repara quem vende, tem que ter mais cuidado com a qualidade com a honestidade.
Não me venha com a teoria de um país velho ou novo, de cultura diferente, isso é descabido. Brasil não é único país mais novo.
Tem a ver com politicas más ou boas. Comprei há pouco uma televisão com com três anos de garantia e deram-me a possiblidade de comprar por pouco dinheiro mais garantia e tenho agora uma garantia de 7 anos isso sim e defender o consumidor. Vocês não têm isso,
Porque tem pessoas como você, que não ajudam o Brasil a mudar para melhor! São cordeirinhos que vem com mimimi contra vocês mesmo!! 🤔🤔
Reza uma lenda que este carro esta com problemas até hoje. E a oficina ta esperando chegar alguma peça pra poder entregar o carro.
Pois é 😂😂😂😂
Obrigado por seu relevante serviço e informação.
Boa tarde Celso gosto muito de seus trabalho parabéns
Por essa razão e outras, resolvi fazer mecânica automotiva, só recorro a Mecânico quando necessário mão de obra pesada que precisa de elevador.
Mecânico hoje em dia é a maior sacanagem.
O cliente solicita troca de filtro e óleo e o mecânico já alega que vai precisar retificar o motor.
Na minha cidade tem várias oficinas de confia, mais assim se você ficar perto umas são de confiança ou se conhecem vc, se virar as costas pode ser que vire Zuera.
Aprendi muito em uma humilde mecânica no Brasil 🇧🇷, mas o dono nunca deixou um cliente insatisfeito, já tivemos problemas com comando de válvula vir com defeito após a retificação, mas sempre tiramos novamente o cabeçote e mandava novamente pra retifica e tudo era feito 100% pro cliente. Celso ajude esse rapaz resolver o problema de seu automóvel, abraços a toda equipe
Isso porque a mecânica era humilde, agora mandar pra uma retifica um motor de uma land rover não é barato não, mas viu, vou te falar, independente se é uma grande mecânica ou não, caráter tem que ter em ambas
Comprar um carro dessa marca usado é ser muito corajoso.
Pois é. Pensei a mesma coisa. Só pra trocar a correia dentada, tem que desmontar o chassis do carro. O problema do dono da oficina é arranjar algum lugar que consiga retificar esse motor. O jeito vai ser mandar pra Land Rover retificar. E pode ter certeza, que não vai ficar 30 mil...
@@teacherluciano3934 Não existe isso desmontar chassis de carro chefe, vc deve estar se referindo a alguns modelos( sei somente da discovery) que é necessario descabinar o carro. Não são todos os modelos dessa marca que se faz necessario isso. Não sou defensor da marca, alias nem gosto da mesma, mas dai sair falando mentiras é complicado.
Gastou 8 mil pra mexer na bomba d'água , agora quer que a oficina faça o motor grátis ,kkk isso é os clientes de hj em dia
@@retificajrmoura6799 pois é pq ele mandou trocar a bomba d água e apagar as falhas ?? Provavelmente o carro já estava apresentando algum indício que ia queimar com a junta.
@@detiersilva6469cara tá sendo malandro, o dono da oficina pode deixar ir pra justiça q no final sai mais barato do que essa lasanha
O Celso até bugou quando ele disse que não daria prazo “ se tá brincaaaando” hahahahah
Com o Celso acompanhando o consumidor o cara já age desse jeito, imagina o consumidor sozinho.
tenho um suzuki há 11 anos, eu não conheço a palavra "defeito". kkk carro extremamente confiavel... comprar uma land é pedir pra se ferrar meu deus.
Sejamos sinceros....compra-se um carro de luxo e depois não se aguenta o tranco da manutenção, levando o dito veículo no tio da esquina? Land Rover se leva em concessionária da marca, amigo....
Em razão dos argumentos do dono da oficina, entendo que deve ser submetido o caso ao Judiciário, para que se faça uma perícia....fim
E o "tio da esquina" pegou a bomba achando que se o carro sai funcionado da oficina, ele não tem mais responsabilidade. Acostumado a levar todo mundo na lábia. Mas uma ora a casa cai e a bucha entra...
tio da esquina no meio do Morumbi .......
Que tio da esquina, fio? Olha o porte da oficina.
tem gente que deve ta acostumado com outros tipos de esquina. só defeca pelos dedos. não sabe quanto custa pra manter um 2x2 no MORUMBI
@lucassouza-ur5vle então se é mecânico sincero fala a verdade e deixa de pilantragem.
O camarada ficou rindo o tempo todo da cara deles, não tava nem aí pra nada, fingiu que nem com ele o problema.
Não é só no Brasil que vos assiste eu sou de Portugal e também gosto de ver o pograma 💯🇵🇹🤝🇧🇷
Muito bacana seu trabalho, Celso!
Quem trabalha na area sabe exatamente o que acontece! infelizmente o cara tem que cobrar o preço justo e cumprir com suas obrigações, uma delas é o teste antes...Eu sou curioso de mecanica , atualmente trabalho reparando smartphones, os clientes ficam loucos querendo que eu entregue o celular , eu só entrego depois dos testes! e só dou preço depois de fazer alguns testes
E tu só passa o preço depois que faz o serviço e?
@@felipelopes1576geralmente é né meu amigo, depois que ele terminar o serviço e de fazer os devidos testes para constatar q o aparelho está funcionando da forma que tem q estar q aí sim ele passa o preço e entrega o celular, pq as vezes ele identifica outro problema, primeiro ele olha o celular e etc, mas alguns já dão uma olhadinha e passam o preço antes de mexer, mas é mlr passar o preço pro cliente via celular depois de olhar ele melhor e etc
justamente por isso mecânico não mexe nessa bomba.... se é pra ter uma land rover dessa idade é melhor andar de corsa wind 99, ta maluco......
Pois mexera.... e agora o problema são deles
O Zé da esquina q só sabe mexer em gol e palio devia te avisado q não sabia mexer em carro importado, né?
Quando meu motor estiver dando pau, vou levar na oficina e ver se o mecânico erra e vou colocar a culpa nele para ter um motor novo, já que a lei defende o consumidor. 😊
Vou mandar trocar a bomba de agua e o reservatorio, assim quando estourar a mangueira e vazar água, vou andar até ferver pra processar o mecânico @@geziel0287
@@geziel0287, o mecânico cobra para resolver o problema, se ele erra deve pagar pelo erro, da mesma forma, se o ladrilheiro quebra uma peça de porcelanato ele deve pagar a peça quebrada, é assim com todos os profissionais.
Celso é um anjo na terra em defesa dos necessitados. Deus o abençoe 🙏.
O carro pode ter aquecido varias vezes antes de trocar essa bomba d'água, dai agora apos a troca estourou a junta,cliente nao autorizou todo serviço, oficina mecanica é complicado, tem que fazer todo serviço ou entao negar de fazer a manutenção!
Queimou porque a junta já estava fraca devido os aquecimentos antes de trocar a bomba de água!
Para têm conhecimento sabe disso . Pegou a bomba armada.
O dono da oficina não tem culpa esse defeito é comum.
Ainda mais quando o sistema de arrefecimento não está ok!
Garantia da bomba de água...se for por outro motivo não tem que assumir nada...pode ter rebentado um tubo ou o radiador pelo caminho...
Provavelmente: troca bomba d'água, precisa trocar o líquido de arrefecimento. Limpou o sistema e apareceu algum vazamento que estava escondido por uma sujeira. Carro provavelmente não tinha preventiva do arrefecimento
Isso é um problema de resistência da ventoinha parado ele arma quando anda ela tem q ligar o segundo stagio não deve ter ligado aí acarretou esse problema
O engraçado são os comentários. Ainda mais de pessoas que sequer lêem o manual do seu carro. Sabe porque o Celso não quis levar para a justiça? Porque cabe dúvida razoável em relação ao procedimento técnico, histórico do veículo, problemas crônicos, entre outros. Ia dar uma briga boa e a oficina ainda poderia sair ilesa. A garantia é sobre o serviço efetuado e a peça substituida. Infelizmente não houve riqueza de detalhes por parte do vídeo, mas com advogado certo, a oficina ganharia essa causa fácil. Porque, de todo mundo que está aqui comentando, a maioria só liga o carro de manhã e sai pra rua, alguns nem lembram a última vez que abriram o capô. Cabe muito diálogo a respeito desse caso e de fato não é justo (caso a bomba D'agua NOVA não tenha dado problema) que a oficina arque com o prejuízo.
Eu tô com uma ação contra uma retifica. Eles anunciam serviço completo por 2.900 fizeram um contrato de 4.200 depois me apresentou um orçamento de 15k em um carro de tabela de 13k e nem queriam montar meu carro pra me devolver. Está no juizado especial civil não quis fazer acordo em audiência de conciliação e agora está na mão do juiz Retifica Keith corram desse lugar.
Acho que não existe uma retífica no Brasil que consiga fazer um motor por R$2.900,00. Independente do veículo.
A gente vê que as pessoas aí do vídeo são de alto poder aquisitivo, mas a lei tem que funcionar para todos, independente da classe social.
O brilho sumindo quando o Celso aparece na frente da oficina 😐
vai ter que passar essa Land Rover pra frente...
esse carro é literalmente uma BOMBA
Que angústia essa reportagem! Espero que todos que morem aí nessa cidade nunca mais comprem aí.
Uma coisa puxa outra o cara arrumou um problema que puxou outro o mecânico não tem culpa, muito calmo
Sou mecânico... Quando existe ar no sistema de arrefecimento, e esse ar (bolha de ar), para em cima do sensor de temperatura do motor, geralmente (99,9%) o marcador de temperatura não marca a temperatura alta do motor. É raro ele marcar a temperatura correta. Por isso que nas fotos, o marcador está marcando temperatura baixa. Outra coisa, o reservatório de expansão já estava informando que o nivél de liquido de arrefecimento, já estava baixo ou vazio. Infelizmente esses reservatório de expansão não marcam vazio, e sim baixo. Infelizmente a oficina errou feio. O certo era para oficina ter se calçado. Já que esse veículo estava com outros problemas no sistema de arrefecimentos. Ele deveria ter informado o cliente, que deveria trocar mangueiras ressecadas e cavalo d'água ressecado. E não só a bomba d'água. Se ele tivesse informado o cliente, e o cliente não trocasse, ai sim o problema era do cliente.
Aconteceu isso comigo também o mecanico fez exatamente o que voce falou troquei todas as mangueiras e no meu caso foi fazer a limpeza no radiador para que nao acontecesse o aconteceu nessa reportagem
@@rosemeireandrade3485 parabéns a você por ter acreditado no seu mecanico. Pois dessa forma você não terá problemas com o sistema de arrefecimento.
@@cidaliolopes verdade
@@cidaliolopesPerfeita sua colocacao! O cliente chegou falando que o carro estava esquentando, nao chegou falando para trocar a bomba dagua! Foi passado um orçamento para resolver o problema, se nao foi resolvido ai esta o erro! Se o cliente chega falando que quer trocar a bomba dagua, ai é outra historia!
Da para ver que esse mecanico nao sabe do que fala, manda trocar uma mangueira e nao olha as outras? Se deu problema em uma, obviamente as outras tambem vão dar.
Perfeito!
Boa noite Celso , o Sérgio tem que pegar o dinheiro de volta esse carro é fria , dá muitos problemas . Abraços .Araguari Minas Gerais .
Afff que comentário mas sem noção 🤦
Esse carro é fria mesmo, o dono já que têm condições, deveria levar em uma autorizada da Range Rover, só pra olhar ele iria gastar uns R$ 10000,00
Leva no Tião, e ainda quer reclamar…
@@bombon4tonegativo, o carro é bom, mas quando veio ao Brasil, os primeiros donos já cagaram no carro, imagine o segundo e terceiro dono.
@ancap_mineiro90 primeiro dono?
@@gilmarmoraes4621 Pior que é verdade... Tem engenheiros e vários profissionais que falam isso. Algumas oficinas nem pegam pra mexer pois o projeto do carro já é defeituoso.
Muito bom trabalho e ainda gratuito.
Parabéns guerreiro pelo seu trabalho 👏👏👏
Sou reparador automotivo de Mogi das Cruzes, quando o veículo por qualquer motivo vem aquecer o sistema de arrefecimento, possui vários motivos, a principal causa seria no momento em que a válvula termostática vem a aquecer e a mesma não abre no tempo certo, isso gera uma pressão muito grande no sistema de arrefecimento, muitas vezes, essa pressão positiva é contida pela tampa do radiador ou do reservatório de água, caso contrário, pode-se danificar qualquer peça do sistema de arrefecimento que não suporte a pressão, exemplo, selo da bomba de água, caixa do radiador, mangueiras, cavalete de água, etc, nesses casos de aquecimento, logo após, caso não apresente ainda junta queimada, temos que substituir as peças danificadas, principalmente a válvula termostática e colocar o veículo para funcionar e orientar o cliente para que esteja ciente de que o aquecimento gerado no motor talvez já tenha empenado o cabeçote ou bloco do motor ou os dois, no entanto, não se pode constatar esse problema apenas deixando em teste ou dando uma volta com o veículo, tem que ser feito o uso do veículo no dia a dia como o mesmo é usado pelo clinte, caso tenha ocorrido o empenamento do cabeçote ou do bloco do motor, só pode ser constatado após dias de uso pelo cliente, nesse caso acima, não é culpa desse reparador, só faltou um pouco de conhecimento na área para fazer o certo e orientar o proprietário do veículo, vejo como vítima por falta de conhecimento do dono da oficina
N sou mecânico e vejo exatamente assim. Galera vem aqui só p condenar e babar ovo do Celso. Isso aí é uma bomb4 de carro . Acho que o dono tá aproveitando e o mecânico tá tomando um empeno aí. Deu mole.
Eu também sou mecânico e o que eu vejo sao vários problemas. A principio eu reparava a bomba mas recomendava trocar a válvula thermostat como preventiva se o dono negasse eu documentava isso e testaria o carro andando porque tem diferença o motor funcionando parado e andando são cargas diferentes que o motor opera uma troca de calor mais intensa . Nao liberava sem o sensor do nivel de fluido do reservatório sem documentar também. Resumindo raramente vc vai ver essas tretas nas melhores oficinas .
Ué, mas ele não levou no mecânico justamente para ver o que o carro tinha de problema pra arrumar???? O mecânico que devia ter visto isso, o proprietário da oficina pode até não ter conhecimento, mas o mecânico sim. Culpa da oficina.......
Por incrivel que pareça o dono da oficina não parece ter culpa
@@acouguetresirmaosmais o mecânico 👨🏽🔧 dele sim. Então infelizmente ele paga essa conta.