VEJA O QUE CONCESSIONÁRIA ESTÁ NEGANDO A CLIENTES APÓS ORÇAMENTO ALTÍSSIMO

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  • เผยแพร่เมื่อ 22 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 4.9K

  • @timcupido
    @timcupido ปีที่แล้ว +3018

    Se a reportagem começa com ''não autorizo a filmagem'' já sei que vai ser boa.

  • @RastrodoSucesso
    @RastrodoSucesso ปีที่แล้ว +450

    Esse é o tipo de diretor que leva uma empresa à falência! Pra cima Ben!

    • @liuevandroliu9424
      @liuevandroliu9424 ปีที่แล้ว +32

      O diretor foi tão arrogante e soberbo que achei que ele fosse o dono da empresa kkkkkkkkk

    • @Enigmasdamatemática
      @Enigmasdamatemática ปีที่แล้ว +24

      Trabalhei em concessionária geralmente esses diretores são parentes dos donos pois é cargo de confiança, resumindo não vai dar nada para o diretor.

    • @vandelcisoares6665
      @vandelcisoares6665 ปีที่แล้ว +6

      Que diretor em só Deus

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      Fizeram também as vestes do ministério, para ministrar no santuário, de azul, e de púrpura e de carmesim; também fizeram as vestes santas, para Arão, como o SENHOR ordenara a Moisés.
      Assim se fez o éfode de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim e de linho fino torcido.
      E estenderam as lâminas de ouro, e as cortaram em fios, para tecê-los entre o azul, e entre a púrpura, e entre o carmesim, e entre o linho fino com trabalho esmerado.
      Fizeram-lhe ombreiras que se ajuntavam; e uniam-se em suas duas pontas.
      E o cinto de obra esmerada do éfode, que estava sobre ele, formava com ele uma só peça e era de obra semelhante, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido, como o Senhor ordenara a Moisés.
      Também prepararam as pedras de ônix, engastadas em ouro, lavradas com gravuras de um selo, com os nomes dos filhos de Israel.
      E as pôs sobre as ombreiras do éfode por pedras de memória para os filhos de Israel, como o Senhor ordenara a Moisés.
      Fez-se também o peitoral de obra de artífice, como a obra do éfode, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido.
      Êxodo 39:1-8

    • @nicekoda1403
      @nicekoda1403 ปีที่แล้ว +4

      Esses 27.640 reais devem ser da " rachadinha" !! Esse diretor, não está com cara de quem gosta de trampar!! Por isso tá tão bravinho!! 💸🐀 Parabéns Ben Mendes!! Seríssimo trabalho!!

  • @renatosaran928
    @renatosaran928 ปีที่แล้ว +1091

    Impressionante como o rapaz da concessionária fala por mais de 10 minutos sem ser interrompido e não diz nada! É um talento! Um dom!

    • @LouisMangani
      @LouisMangani ปีที่แล้ว +20

      Pode crer! kkkkk

    • @SuperaMan_dioca
      @SuperaMan_dioca ปีที่แล้ว +48

      Se entrasse pra política ficaria rico

    • @wagnerabrantes3784
      @wagnerabrantes3784 ปีที่แล้ว +32

      Extremamente prolixo

    • @diegovalenca
      @diegovalenca ปีที่แล้ว +27

      Enchendo linguiça

    • @ronybenvenuttipsi
      @ronybenvenuttipsi ปีที่แล้ว +16

      mano eu nao entendi o que ele falou haudshuadsuhdahudashudasuhdas,, mentira, mas sem objetividade

  • @alisoncamargo5458
    @alisoncamargo5458 ปีที่แล้ว +632

    Obrigado Bem Mendes, eu e meu filho iríamos comprar nossos carros nessa concessionária, mas agora vou comprar em outra pelo fato de negarem a garantia.. Obrigado pelo trabalho!!

  • @hugobezerratocchetto8950
    @hugobezerratocchetto8950 ปีที่แล้ว +352

    Como um entendedor do assunto vou explicar com quase absoluta certeza do que aconteceu.
    O Veículo não foi falado o modelo mas com muita certeza se trata do modelo 1.5 Turbo com injeção direta. Veículos com injeção direta tem muito mais fragilidade a gasolina adulterada tanto na parte dos bicos quanto na chance de se ter um dano no motor pois os bicos injetam dentro da câmara de combustão.
    Muito provavelmente ele realmente foi abastecido com gasolina adulterada, o que resultou em uma falha a qual o veículo foi levado para diagnóstico, o procedimento padrao da montadora ao perceber falha em algum dos bicos é realmente de substituição do conjunto, também Indicado uma substituição de filtros de combustível e uma limpeza do tanque. (Já que o combustível era ruim ao ponto de ter travado de maneira abrupta o bico era realmente o necessário a fazer) velas e demais serviços não tem relação nem necessidade com o problema.
    Até esse ponto tudo certo, não vou nem culpar a concessionária por não ter feito a limpeza do tanque, mas o mínimo a ser feito seria o escoamento total do combustível, trocar todas essas peças e nesse valor todo pra entregar o carro com ainda meio tanque de combustível adulterado como dito na reportagem é realmente completamente inaceitável e uma decisão tola.
    Meio tanque é mais que suficiente para fazer o carro rodar mais de 150 km que foi a quilometragem a qual o carro teve a falha catastrófica, qual a possibilidade de um bico completamente novo e original travar em seguida de um travamento em outro cilindro de um bico original substituído com uma diferença de 150 km? Eu garanto a vocês e qualquer mecânico há de concordar comigo, completamente impossível (quando considerado o uso de combustíveis adequados), a falha foi da própria concessionária em seus processos a qual com toda certeza subjugou o perigo do combustível ou simplesmente o esqueceu de drenar.
    Sobre a montadora, é completamente incomum veiculos Honda terem problemas em motor independente das condições, a não ser que sejam problemas gerados realmente por um mau uso abusivo ou manutenção indevida, então entendo que a mesma tenha uma dureza na qualificação da garantia. Porém, não sabemos a forma a qual foi enviado todas as informações para a montadora, e, dessa vez sob meu julgamento, para excluir a culpa da concessionária, a mesma reuniu informações incompletas ou inverídicas para se eximir da responsabilidade.
    Comecei a assistir ja com medo de ser outro caso infeliz de azar a qual a empresa não teria culpa, porém, após todas essas informações, torna-se mais que óbvio a responsabilidade da concessionária por uma manutenção incompleta ou mal realizada. Grato e espero que essa mensagem chegue a vocês para um maior esclarecimento e uma possível formação de processo a qual tenho toda certeza que o juiz não tera dificuldades em entender que estão certos.

    • @Edneyalves100
      @Edneyalves100 ปีที่แล้ว +17

      Parabéns pela sua explicação, falou tudo 👏🏻👏🏻

    • @eduardoridigley1955
      @eduardoridigley1955 ปีที่แล้ว +7

      Parabéns !!!!

    • @araujobraz88
      @araujobraz88 ปีที่แล้ว +3

      A verdade é única não tem outra: Eles não trocaram kakaakkakaka

    • @theofabio8470
      @theofabio8470 ปีที่แล้ว +7

      Parabéns pela explicação li tudinho me passou credibilidade kk

    • @ronaldohuguenim
      @ronaldohuguenim ปีที่แล้ว +1

      Foi falado sim nego, início do vídeo HRV

  • @contateste7647
    @contateste7647 ปีที่แล้ว +28

    Que feio uma empresa multinacional desse porte tratar os consumidores e a reportagem assim e esse diretor que feio essa atitude.

  • @futebolpandemico1154
    @futebolpandemico1154 ปีที่แล้ว +169

    A alegria dos cara de estar na presença do Ben Mendes para representá-lo é o melhor do vídeo.

    • @isaias_009
      @isaias_009 6 หลายเดือนก่อน +1

      É um privilégio pra eles a presença do Ben Mendes!!!

  • @corretorlegal
    @corretorlegal ปีที่แล้ว +408

    Parabéns ao diretor da Honda Auto Japan (Raja Gabaglia) que fez tudo que um diretor NÃO DEVE FAZER ao atender consumidores e a imprensa. Prêmio Diretor do Mês, não serve nem para dirigir carrinho de mão. Lamento pelo consumidor. Parabéns BEN e Equipe.

    • @Olecram8691
      @Olecram8691 ปีที่แล้ว +18

      Que vergonha a atitude desse funcionário que se diz diretor da concessionária ,mais como diz para tirar de um lugar que ele diz que é perigoso ele vem ,mais para resolver o problema do cliente ele não é diretor kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk se fosse no JAPÃO com certeza ele ia perder o emprego.

    • @fazer250ccyamaha4
      @fazer250ccyamaha4 11 หลายเดือนก่อน +2

      Lixo de mais a Honda

    • @pauloribeiro6026
      @pauloribeiro6026 4 หลายเดือนก่อน

      Muito triste o que o Diretor da Empresa fez, e não retomaram no desfecho....

    • @sebastiaoandrade5550
      @sebastiaoandrade5550 2 หลายเดือนก่อน +1

      😊

    • @itayranp1680
      @itayranp1680 24 วันที่ผ่านมา +1

      Isso se chama GANÂNCIA PELO DINHEIRO. Pouco importa pra eles se o cliente se f0d3, pouco importa se o produto estraga. O que importa pra eles é o dinheiro. Eles não querem saber de resolver as coisas. Sempre é levado no lado da briga e da justiça, sendo que NÃO HÁ NECESSIDADE NENHUMA PRA ISSO. TÃO SIMPLES DE RESOLVER SABE.

  • @arycruz8815
    @arycruz8815 ปีที่แล้ว +60

    Sou africano vivo nos Estados Unidos e esse é um dos meus show preferido 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 I pray for The Most High to bless you Ben Mendes

  • @mauriciocontente9326
    @mauriciocontente9326 ปีที่แล้ว +358

    Não é possível que uma marca como a Honda, deixe isso passar em branco. Parabéns Ben Mendes, seu trabalho é sem sombra de dúvida essencial.

    • @OCaradaTI
      @OCaradaTI ปีที่แล้ว +10

      Lamentavelmente, não só em MG, como em SP, a Honda precisa URGENTEMENTE rever os conceitos e procedimentos, se baseando primordialmente nas premissas de coerência e hombridade dos orientais, de onde origina a marca. Parece que tem ´japan´ apenas no nome, pois no resto, já está totalmente corrompida pelo ´sixtema´.

    • @Fishmovies
      @Fishmovies ปีที่แล้ว +3

      Carro e Toyota e .

    • @TNT_ALA
      @TNT_ALA ปีที่แล้ว +10

      Amigo Maurício, comprei uma moto CG 150 nova e caiu na entrega na concessionária, tentaram me entregar com um reparo na pintura que a 1 km via o defeito! Só na justiça pude pegar uma moto zero, pois paguei à vista! Imagine!

    • @ShabdaBrahmanOm
      @ShabdaBrahmanOm ปีที่แล้ว

      Comum... Acontece menos na Toyota... Nas demais é boa sorte...

    • @child381
      @child381 ปีที่แล้ว +6

      A Honda se sente intocável, é por isso que adota essa postura ridicula, ta acostumada com os velhos comentarios "honda e toyota nunca da problema, carro confiavel e de procedência" com base nisso, simplismente acreditam que nunca vão errar ou cometer alguma falha de montagem. É impressionante o desserviço de uma empresa desse tamanho, deveria receber e ouvir atentamente cada detalhe relatado pra poder acionar a equipe de qualidade da empresa pra estudar o assunto. Mas não, a honda não erra, eles são perfeitos em duas coisas, produzir HRV e fazer pastel de flango.

  • @lcpalma07
    @lcpalma07 ปีที่แล้ว +1103

    Parabéns a Recepcionista, a única que fez seu trabalho 👏🏻👏🏻

    • @kylecaesar7
      @kylecaesar7 ปีที่แล้ว +22

      @@mjbmelo uai, e a função dela era qual? Resolver o problema no lugar do chefe?

    • @Didico16
      @Didico16 ปีที่แล้ว +34

      @@mjbmelo ela recepcionou muito bem

    • @karinestefany3300
      @karinestefany3300 ปีที่แล้ว +41

      @@mjbmelo geralmente alguns recepcionistas reclamam direito de imagem ou distratam os consumidores, por isso o elogio pois a moça foi educada e cordial. Enfim fez o seu trabalho como você percebeu, é claro!

    • @Marqu1n1999
      @Marqu1n1999 ปีที่แล้ว +10

      @@mjbmelo Mas o papel de recepcionista é recepcionar e indicar a demanda do consumidor para o setor certo. Queria que ela passasse a frente dos superiores e resolver o problema? kk

    • @OpalaoBrasileiro
      @OpalaoBrasileiro ปีที่แล้ว +20

      Muito bonita, diga-se de passagem

  • @gessica98765
    @gessica98765 ปีที่แล้ว +273

    Recepcionista super simpática 👏🏻👏🏻
    A única que fez seu trabalho!

    • @aldoluiz1918
      @aldoluiz1918 ปีที่แล้ว +1

      Gostou dela né. Rs sei

    • @marcel_viana
      @marcel_viana 11 หลายเดือนก่อน +4

      Pq, ela mesmo disse, que ali é a área de vendas, aí é uma maravilha! Já no pós vendas...

    • @marcel_viana
      @marcel_viana 11 หลายเดือนก่อน +4

      ​@@aldoluiz1918não entendi nada...

    • @marcelrodrigo3683
      @marcelrodrigo3683 8 หลายเดือนก่อน

      apaixonante

    • @filipe7893
      @filipe7893 4 หลายเดือนก่อน

      E linda

  • @timcupido
    @timcupido ปีที่แล้ว +329

    Essas empresas que não resolvem o problema do consumidor, não sabem o poder que uma reportagem como esta tem de acabar com a reputação deles. Parabéns ao Ben Mendes, e parabéns a empresa, que se lascou.

    • @gui_gui
      @gui_gui ปีที่แล้ว +6

      Nem o poder que tem de alavancar a reputação deles kkkkkk

    • @JoseSilva-fq3kp
      @JoseSilva-fq3kp ปีที่แล้ว +19

      @@Bonadio2009 esse video corre o brasil todo todos nos vamos compartilhar

    • @evaristt6020
      @evaristt6020 ปีที่แล้ว +3

      kkk c ta de brincadeira né chefe. Acabar com a reputação da honda é demais kkk

    • @timcupido
      @timcupido ปีที่แล้ว +9

      @@evaristt6020 Não estou falando na empresa em si, mas da filiam em questão sim.

    • @ednacostadossantos9193
      @ednacostadossantos9193 ปีที่แล้ว +16

      @@Bonadio2009 chinfrim é a sua cabeça. Se os japoneses donos da Honda têm conhecimento disso, atuariam em consequência, justamente por querer preservar o bom nome da Empresa, aviltado como demonstrado na reportagem por representantes tupiniquins, mequetrefes, que fazem questão absoluta de ignorar uma coisa que se chama CDC, viu,seu passador de pano pra coisa errada !🙄🙄🙄

  • @gilsonsantos1104
    @gilsonsantos1104 ปีที่แล้ว +378

    Fiquei chocado com o comportamento do que se apresentou como diretor, parabéns ao Ben e toda equipe ronda do consumidor.

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว +1

      Porém ele respondeu: Não é alarido dos vitoriosos, nem alarido dos vencidos, mas o alarido dos que cantam, eu ouço.
      E aconteceu que, chegando Moisés ao arraial, e vendo o bezerro e as danças, acendeu-se-lhe o furor, e arremessou as tábuas das suas mãos, e quebrou-as ao pé do monte;
      E tomou o bezerro que tinham feito, e queimou-o no fogo, moendo-o até que se tornou em pó; e o espargiu sobre as águas, e deu-o a beber aos filhos de Israel.
      E Moisés perguntou a Arão: Que te tem feito este povo, que sobre ele trouxeste tamanho pecado?
      Então respondeu Arão: Não se acenda a ira do meu senhor; tu sabes que este povo é inclinado ao mal;
      E eles me disseram: Faze-nos um deus que vá adiante de nós; porque não sabemos o que sucedeu a este Moisés, a este homem que nos tirou da terra do Egito.
      Então eu lhes disse: Quem tem ouro, arranque-o; e deram-mo, e lancei-o no fogo, e saiu este bezerro.
      E, vendo Moisés que o povo estava despido, porque Arão o havia deixado despir-se para vergonha entre os seus inimigos,
      Pôs-se em pé Moisés na porta do arraial e disse: Quem é do Senhor, venha a mim. Então se ajuntaram a ele todos os filhos de Levi.
      E disse-lhes: Assim diz o Senhor Deus de Israel: Cada um ponha a sua espada sobre a sua coxa; e passai e tornai pelo arraial de porta em porta, e mate cada um a seu irmão, e cada um a seu amigo, e cada um a seu vizinho.
      Êxodo 32:18-27

    • @ju439
      @ju439 ปีที่แล้ว +13

      Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.

    • @ju439
      @ju439 ปีที่แล้ว +3

      Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.

    • @CarlosAlbertoOnodera-gp5dq
      @CarlosAlbertoOnodera-gp5dq ปีที่แล้ว +3

      Os dois são “ casal de omén “ ???? YAG ???

    • @luancezar5268
      @luancezar5268 ปีที่แล้ว +1

      ​@@CarlosAlbertoOnodera-gp5dq😂

  • @teresacristinanunescastro4958
    @teresacristinanunescastro4958 ปีที่แล้ว +1883

    Gente, uma sugestão… quando chamarem o Ben Mendes como mediador, deixem que ele fale pois ele tem argumentos dentro do código do consumidor e quando ele tem alguma dúvida ele mesmo pergunta para o consumidor, porque ele estuda tudo antes de ir ao fornecedor!! Eu entendo o estresse que esses consumidores estão passando porque o valor do conserto do carro é imenso, mas tenho certeza que o Ben Mendes e a sua equipe irão conseguir, mais uma vez, auxiliar os consumidores!! 🙏🙏🙌🏻🙌🏻

    • @gleidisonmaiabessa927
      @gleidisonmaiabessa927 ปีที่แล้ว +37

      Verdade Teresa!!!

    • @paulomarmoraria4948
      @paulomarmoraria4948 ปีที่แล้ว +32

      Concordo...

    • @videosandroalves
      @videosandroalves ปีที่แล้ว +118

      Pensei exatamente. Os consumidores ficam rindo e tira seriedade do trabalho. Mas é interessante ver como existem pessoas que pensam diferente e isso é bem legal. Mas acredito e reintero que o ponto de vista aqui não é o fato da interrupção durante a conversa, mas sim a postura. Imagine se o Ben Mendes chegar em toda denuncia com tom de deboche e rindo? Por um acaso isso ocorre em um tribunal? Claro que não. Assuntos sérios devem ser tratados com firmeza, sem ignorancia, arrogancia ou tom de brincadeira. Entendendo que os consumidores estavam nervosos e chateados, mas é necessário ter inteligencia emocional nessas horas para buscar uma solução.

    • @OCaradaTI
      @OCaradaTI ปีที่แล้ว +41

      Concordo plenamente! Por mais estressante que seja, se vc chamou uma pessoa para mediar, por ser mais qualificada e tendo maior embasamento legal, deixe que ela cumpra o seu papel!

    • @mdsilva752
      @mdsilva752 ปีที่แล้ว +61

      Discordo, seria incomodo se eles cortassem a fala do Ben sem antes pedir permissão, o que não aconteceu, eles foram bem educados e demonstraram o nível de tédio que eles já estão tendo, tanto que já são irônicos com os funcionários da loja, então eu não vi isso como incomodo algum, o próprio Ben não transpareceu incomodo, então não vi problema nenhum nos consumidores falarem.

  • @novaplay2329
    @novaplay2329 ปีที่แล้ว +17

    Primeira vez que vejo alguém se titulando diretor da empresa , e dizer que o cliente esta atrapalhando a passagem, bela atitude 👏🏻👏🏻👏🏻.

  • @healthy-life33
    @healthy-life33 ปีที่แล้ว +448

    EU LEVEI MEU CIVIC AI NESSA CONCESSIONÁRIA BOM SABER Q EU NUNCA MAIS VOLTAREI AI DE NOVO VLW BEN MENDES E PARABÉNS A TODA EQUIPE👏🏽👏🏽👏🏽

    • @franciscodaconceicaoaraujo937
      @franciscodaconceicaoaraujo937 ปีที่แล้ว +4

      Jefferson parece quer tu e da mesma e quipi dos dois mateiro ou fofoca

    • @healthy-life33
      @healthy-life33 ปีที่แล้ว

      @@franciscodaconceicaoaraujo937 ???? Porra, que português lixo é esse amigo ? Não consegui entender nada. 👎

    • @cacausilva3859
      @cacausilva3859 ปีที่แล้ว +10

      Somos dois!!!!
      Nunca mais....

    • @Shadow__133
      @Shadow__133 ปีที่แล้ว +6

      Levou seu teclado pra consertar o CAPS LOCK lá também? 😂

    • @healthy-life33
      @healthy-life33 ปีที่แล้ว +3

      @@Shadow__133 kkkkkkkk comediante vc heim nossa o novo Thiago Ventura querendo seus 5 segundos de fama kkkkkk

  • @LeticiaSouza-vq3he
    @LeticiaSouza-vq3he ปีที่แล้ว +167

    O mal das empresas é não saber o poder de uma reportagem e dos direitos dos consumidores , acho tão lindo quando se tem gerentes capacitados que resolvem o problema , e tão vergonhoso grandes marcas que deveriam ser exemplos ter pessoas assim tão despreparadas para tal cargo .
    Lamentável
    Obrigada bem Mendes por nós mostrar como tais empresas agem perante um problema com o consumidor .

    • @antoniocarlosmcd
      @antoniocarlosmcd ปีที่แล้ว +2

      justamente isso que falo acima ... coisa triste ver a empresa com a imagem queimada muitas vezes por bobagens

    • @solluna9427
      @solluna9427 ปีที่แล้ว +5

      Gosto é de ver eles no final pagarem na justiça kkkkk por nao resolverem antes kkkkkk

    • @mudancadeplanos
      @mudancadeplanos ปีที่แล้ว +3

      Concordo com suas palavras, a empresa poderia utilizar destas Imagens para se redimir e promover a loja tratando bem o cliente e a reportagem, assim demostrando profissionalismo e bom senso nestas ocasiões, mas preferem baixar o nível, elevar o problema ao extremo e assim complicando ainda mais a imagem da empresa representante de uma marca importante no Brasil e mundo.

    • @JoseSilva-uv7zn
      @JoseSilva-uv7zn ปีที่แล้ว +1

      @@mudancadeplanos 0

    • @Deimonos85
      @Deimonos85 ปีที่แล้ว +4

      honda se queimando legal... por isso só vou de toyota

  • @OMagroDeRiga
    @OMagroDeRiga ปีที่แล้ว +98

    É impressionante, como a educação do Ben, desestabiliza qualquer um, ele simplesmente sai por cima, sem ao menos argumentar, gosto de assistir só para aprender como se comportar diante de situações tão adversas

  • @ailtonbolsonaro8079
    @ailtonbolsonaro8079 9 หลายเดือนก่อน +87

    Ben estamos aguardando você para nos representar em 2026 no Congresso Nacional. Precisamos de Deputados Federais como você!

    • @lucasdlima311
      @lucasdlima311 7 หลายเดือนก่อน

      Não adianta lá ou ele participa ou são fora

    • @vandasilva4582
      @vandasilva4582 6 หลายเดือนก่อน +3

      Aí não o trabalho dele é essencial onde ele está,se ele for ,quem vai defender os consumidores lesados?

    • @SebastianaBezerra-f3o
      @SebastianaBezerra-f3o 28 วันที่ผ่านมา +1

      Espero que vc fique esperando até 2050

    • @adrianoosafadinho7514
      @adrianoosafadinho7514 24 วันที่ผ่านมา +1

      Aguarde até 2100

  • @marcellalima972
    @marcellalima972 ปีที่แล้ว +405

    Trabalhei para a Honda e digo: nunca vi uma empresa que despreza tanto o cliente quanto essa. Não tem nenhum medo de processo, Bacen, nada. Os próprios funcionários são orientados a não se importar quando o cliente fala de processo. Pessoal, FUJAM. Apenas FUJAM. Tem muita podridão nessa empresa.

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      th-cam.com/video/Q3k243_wjXA/w-d-xo.html

    • @raphaelmarcoslima
      @raphaelmarcoslima ปีที่แล้ว +23

      Bom saber, assim, já vou continuar pensando na Volvo mesmo que sempre foi a melhor opção de veículo

    • @marcosb2877
      @marcosb2877 ปีที่แล้ว +26

      Já tô a oito anos com Honda, sem problema até então.
      Sempre fui bem tratado
      Denegrir toda imprensa por uma fala de um ex funcionário e uma atitude equivocada de outro, não rola.

    • @marcellalima972
      @marcellalima972 ปีที่แล้ว +1

      @@marcosb2877 filhão, bem menos, tá??? Eu, como ex funcionária que vi tudo de DENTRO, dei um alerta. Se nao quer acreditar, PROBLEMA SEU. O dia em que vc tiver qualquer problema lá, saiba que nao adianta dar piti e nem acionar o Bacen. A Honda não tem medo. Mas como a maioria dos clientes são iludidos, como você, ela continua fazendo o que faz, principalmente os clientes do Consórcio Honda. Depois nao diga que nao foi avisado. Tem cliente que merece se danar MESMO. Eu mesma pedi demissão pq já estava de saco cheio de tanta malandragem. O dia em que vc trabalhar lá, terá autoridade pra falar algo. Cliente não sabe de nada do que se passa por trás dos balcões.

    • @marcellalima972
      @marcellalima972 ปีที่แล้ว +16

      @observo2002 quem avisa amigo é. Sai de lá pq já estava de saco cheio. Cliente eu nunca serei.

  • @luciamarialelis5837
    @luciamarialelis5837 ปีที่แล้ว +81

    Que vergonha essa concessionária... Fico imaginando qtas pessoas são lesadas por empresas e serviços... espero que cada vez mais as pessoas procurem por vc Ben Mendes pq assim a gente sabe que terão seus direitos garantidos... Parabéns pra vc e sua equipe...

  • @sandracamargo4694
    @sandracamargo4694 ปีที่แล้ว +136

    O diretor parecia querer esconder o Ben e os consumidores. Que absurdo, deixaram eles em pé aguardando um tempão

  • @alexandroluisrosa
    @alexandroluisrosa ปีที่แล้ว +38

    Ben , o Espírito Santo inteiro te assiste e eu particularmente aprendo muito com suas reportagens...muito obrigado!!

    • @prof.orlaprezotti
      @prof.orlaprezotti 11 หลายเดือนก่อน

      Tbm sou do ES! Mas aqui não somos tratados dessa forma! Bom até então nunca fui!

  • @jeffersontrevizanutto7665
    @jeffersontrevizanutto7665 ปีที่แล้ว +46

    Eu fico impressionado com a falta total de educação das pessoas em todas as reportagens. Isso é preocupante pois abrange toda essa região.

  • @carloschavesfrancafranca9233
    @carloschavesfrancafranca9233 ปีที่แล้ว +33

    O consumidor e o Bem merecem respeito. Estarei torcendo por justiça!

  • @MaikonFrank
    @MaikonFrank ปีที่แล้ว +26

    Essa autorizada aí já era ! Reputação lá em baixo! Eu passo longe ! Parabéns Ben Mendes ! Excelente trabalho como sempre !

  • @canaldochris577
    @canaldochris577 ปีที่แล้ว +21

    Parabéns ao ben mendes e a esses corajosos consumidores que explanaram a decadência dessa concessionária

    • @Olecram8691
      @Olecram8691 6 หลายเดือนก่อน

      Acho que não é só essa concessionária, tive um problema com umas das concessionárias da honda veiculos onde o atendimento é prestação de serviço é uma porcaria.

  • @joaoricardo180
    @joaoricardo180 ปีที่แล้ว +86

    O que mais chamou minha atenção nessa matéria dentre outras que venho assistindo é a confiança dos consumidores que o caso será resolvido, sem sombra de dúvidas, pois o Ben Mendes tem a inteligência, competência, experiência e principalmente vivência no que diz e faz! Parabéns ao Ben pelo trabalho e aos consumidores por confiar plenamente no trabalho e profissionalismo do Ben Mendes!

  • @elydesouza5379
    @elydesouza5379 ปีที่แล้ว +123

    Eu nunca compraria nessa empresa de jeito nenhum, diretor mal educado e má prestação de serviço.
    Vamos compartilhar esse vídeo. Parabéns Bem Mendes, parabéns Ronda do Consumisor que nunca pode acabar. Mil estrelas para vocês.

  • @ninagostosona119
    @ninagostosona119 ปีที่แล้ว +33

    foi convidado para uma TV aberta não aceitou porque a ronda do consumidor é livre isso se chama caráter 👍 a lei é para todos vc está certinho parabéns 👏

    • @marcel_viana
      @marcel_viana 11 หลายเดือนก่อน

      Não tá não! Teria muito mais abrangência, deveria ter aceitado com a liberdade do mesmo trabalho feito...

    • @juracyqueiroz3691
      @juracyqueiroz3691 8 หลายเดือนก่อน +1

      Todos ? O dono do porche qui matou o motorista de aplicativo ...a justiça deu a ele .. até cafezinho na chicara ....

    • @juracyqueiroz3691
      @juracyqueiroz3691 8 หลายเดือนก่อน

      Todos ? O dono do porche qui matou o motorista de aplicativo ...a justiça deu a ele .. até cafezinho na chicara ....

  • @wilmadiniz924
    @wilmadiniz924 ปีที่แล้ว +64

    Ameeeeeeei os consumidores 😂😂😂😂 apesar de indignados conseguem manter o humor (irônico)mas muuuuuito engraçados 😂😂😂😂😂😂amo pessoas assim, são ótimos amigos ❤

  • @souexcelsouexcel
    @souexcelsouexcel ปีที่แล้ว +101

    Só senti falta de ter chamado a Polícia para a concessionária e ter feito um boletim de ocorrência como sempre acontece.

    • @joserobertofidalgo1992
      @joserobertofidalgo1992 ปีที่แล้ว +6

      Não chamou porque HONDA o buraco é mais embaixo...Se fosse uma ofinininha a chegada seria outra bem mais agressiva

    • @nivaldoamaraldeoliveira5595
      @nivaldoamaraldeoliveira5595 ปีที่แล้ว +16

      Conhecendo a policia de minas em relação como tratam o Ben, ela nem iria, deixaria o Ben esperando igual outras vezes

    • @victorcezarbusignanidacunh7004
      @victorcezarbusignanidacunh7004 ปีที่แล้ว +11

      Nesse caso a empresa se negou a responder presencialmente... não havia necessidade de medidas administrativas, como BO.

    • @praficarrico
      @praficarrico ปีที่แล้ว +3

      é o bem está economizando na polícia.... #chamaapolicabem

    • @paulosabbath6165
      @paulosabbath6165 ปีที่แล้ว +5

      Contra uma empresa grande e só judicialmente filho, rsrs. Não e uma uma empresa fundo de quintal, começando agora.

  • @miguelbh6
    @miguelbh6 ปีที่แล้ว +59

    Logo hoje que pensei em sair de Toyota Corolla para Honda Civic, ainda bem que assisti esta reportagem. Sinal para manter na Toyota, nunca tive problemas algum!

    • @emmanuellelosai6317
      @emmanuellelosai6317 ปีที่แล้ว +1

      Nada a ver. Tenho um Honda Fit 2015 e nunca tive problema. O bicho não quebra de jeito nenhum. É claro que um ou outro sempre dá problema. Seja de qualquer marca. O problema aí foi pontual e a má conduta foi dessa concessionária. Estou para trocar por outro da mesma marca.

    • @afonsosousa2
      @afonsosousa2 ปีที่แล้ว +3

      @@emmanuellelosai6317 exatamente, o problema aí não é a Honda e sim a prestadora de serviço da marca.

    • @techcoldof
      @techcoldof ปีที่แล้ว +2

      não é problema do carro e sim empresa o carro é incrivel!

    • @amaroamaro5508
      @amaroamaro5508 ปีที่แล้ว +1

      Bom dia sempre tive Honda essa concessionária é exceção e não regra . Agora quanto a troca de carros não aconselho o Civic a suspensão é mais rígida.

    •  ปีที่แล้ว +1

      Aí o senhor está se equivocando, o problema não é a marca e sim alguns representantes, pode acontecer com outras marcas também e seus representantes que negligenciam no cumprimento de seus deveres.

  • @AjotaChannel
    @AjotaChannel ปีที่แล้ว +29

    Moro no Barreiro pertinho dessa concessionária, depois de ver como o diretor da empresa tratou os consumidores eu to fora dessa empresa e vou mostrar para todos essa reportagem.

    • @marcel_viana
      @marcel_viana 11 หลายเดือนก่อน +2

      Isso mesmo!!!

  • @rfmr03
    @rfmr03 ปีที่แล้ว +17

    Falta apenas mais rapidez e atitude da justiça para punir as empresas que não respeitam o código do consumidor.

  • @tiago5804
    @tiago5804 ปีที่แล้ว +203

    Gente o Ben Mendes evoluiu MUITO, é um ótimo repórter e será um ótimo médico.

    • @lasuccubus
      @lasuccubus ปีที่แล้ว +5

      médico? ele não é advogado?

    • @tiago5804
      @tiago5804 ปีที่แล้ว +13

      @@lasuccubus é formado em direito e estudante de medicina.

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว +1

      Disse mais o SENHOR a Moisés: Vai, sobe daqui, tu e o povo que fizeste subir da terra do Egito, à terra que jurei a Abraão, a Isaque, e a Jacó, dizendo: À tua descendência a darei.
      E enviarei um anjo adiante de ti, e lançarei fora os cananeus, e os amorreus, e os heteus, e os perizeus, e os heveus, e os jebuseus,
      A uma terra que mana leite e mel; porque eu não subirei no meio de ti, porquanto és povo de dura cerviz, para que te não consuma eu no caminho.
      E, ouvindo o povo esta má notícia, pranteou-se e ninguém pôs sobre si os seus atavios.
      Porquanto o Senhor tinha dito a Moisés: Dize aos filhos de Israel: És povo de dura cerviz; se por um momento subir no meio de ti, te consumirei; porém agora tira os teus atavios, para que eu saiba o que te hei de fazer.
      Então os filhos de Israel se despojaram dos seus atavios, ao pé do monte Horebe.
      E tomou Moisés a tenda, e a estendeu para si fora do arraial, desviada longe do arraial, e chamou-lhe a tenda da congregação. E aconteceu que todo aquele que buscava o Senhor saía à tenda da congregação, que estava fora do arraial.
      Êxodo 33:1-7

    • @FaberLSH
      @FaberLSH ปีที่แล้ว +6

      @@tiago5804 Top demais

    • @bacural4030
      @bacural4030 ปีที่แล้ว +3

      ​@@tiago5804 caraca

  • @Anti-esquerda
    @Anti-esquerda ปีที่แล้ว +56

    O brasileiro tem mania de deixar coisas passarem por não querer dor de cabeça! Também era assim, más quando conheci Ben Mendes tudo mudou vem correndo atrás do que e de direito meu e tem dado certo! Esse programa realmente e preciso, valeu Ben e equipe!!!!!

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      E uniu cinco cortinas à parte, e outras seis à parte,
      E fez cinqüenta laçadas na borda da última cortina, na juntura; também fez cinqüenta laçadas na borda da cortina, na outra juntura.
      Fez também cinqüenta colchetes de metal, para ajuntar a tenda, para que fosse um todo.
      Fez também, para a tenda, uma coberta de peles de carneiros, tintas de vermelho; e por cima uma coberta de peles de texugos.
      Também fez, de madeira de acácia, tábuas levantadas para o tabernáculo, que foram colocadas verticalmente.
      O comprimento de cada tábua era de dez côvados, e a largura de um côvado e meio.
      Cada tábua tinha duas cavilhas pregadas uma a outra; assim fez com todas as tábuas do tabernáculo.
      Assim, pois, fez as tábuas para o tabernáculo; vinte tábuas para o lado que dá para o sul;
      E fez quarenta bases de prata debaixo das vinte tábuas; duas bases debaixo de uma tábua, para as suas duas cavilhas, e duas debaixo de outra, para as suas duas cavilhas.
      Também fez vinte tábuas ao outro lado do tabernáculo, do lado norte,
      Êxodo 36:16-25

  • @juniorrb8898
    @juniorrb8898 ปีที่แล้ว +298

    Entrei com uma ação contra uma marca "poderosa" bem parecida com essa, e se achando que eu iria ficar com medo. Fui até o fim, ganhei ação e recebi até os centavos. Empresa que não se preocupa com ação,colhe a reação. Parabéns pelo belíssimo trabalho.

  • @stringariSM
    @stringariSM ปีที่แล้ว +9

    Eu costumava ter esse cuidado! Sempre levava o meu carro à concessionária para manutenções. Isso foi até a Mitsubishi estragar meu carro, me deixar 2 meses sem carro e 9 meses com o carro apresentando problemas, e ainda queriam me cobrar R$ 12 mil para resolver. Agora, com o carro funcionando, depois de pagar para consertá-lo, vamos aguardar a justiça decidir. Sorte de quem tem um Ben para ajudar.

  • @MottaRJ
    @MottaRJ ปีที่แล้ว +89

    Cara, que absurdo o despreparo de uma empresa desse porte. Resta lamentar e passar longe

    • @marceloluizfernandes8674
      @marceloluizfernandes8674 ปีที่แล้ว

      Vem pra avare ver aq a bagunça

    • @mototaxi5621
      @mototaxi5621 ปีที่แล้ว

      @@marceloluizfernandes8674 Avaré não tem concessionárias Honda veículos

  • @fabianorocha8717
    @fabianorocha8717 ปีที่แล้ว +143

    Privilégio tem Minas Gerais por ter um profissional desse como Ben, disposto a ajudar muitos que não tem voz perante muitas empresas que exime os direitos dos consumidores. Parabéns Ben pelo belíssimo trabalho

    • @telmaaparecida4106
      @telmaaparecida4106 ปีที่แล้ว

      Vai em frente é causa ganha e por direito do consumidor até indenização pode ser pedida

    • @telmaaparecida4106
      @telmaaparecida4106 ปีที่แล้ว

      E como diria minha. falecida mãe a Japa Honda por fora toca viola por dentro pão embollorento

    • @giselemoraes4350
      @giselemoraes4350 ปีที่แล้ว +1

      Ben Mendes em Minas e o maravilhoso Celso Russomano em SP não esqueçam

    • @edumas80
      @edumas80 ปีที่แล้ว

      Concordo

    • @priscilacosta848
      @priscilacosta848 ปีที่แล้ว

      Pelo menos temos o Ben Mendes em minas . Minas sempre fica em último lugar pra tudo rs

  • @escorregousentou7531
    @escorregousentou7531 ปีที่แล้ว +42

    Como pode ninguém resolver nada,eu não passaria nem próximo essa concessionária. Problemas existem mas tem de resolver. Parabéns Ben Mendes

  •  6 หลายเดือนก่อน +5

    Bem Mendes, por favor, não desista dos direitos do povo. Deus o Abençoe.

  • @SuperRuan2011
    @SuperRuan2011 ปีที่แล้ว +32

    Deveria existir um ronda do consumidor em todos os estados ou municípios, pois todos dias clientes passam por esse desprezo, quando adquirem o produto são muito bem recebidos mas quando acontece o primeiro problema o tratamento muda vc é recebido e atendido no fundinho da loja, incrível a mudança né?

  • @renatofranca1066
    @renatofranca1066 ปีที่แล้ว +65

    Deve ser evitado qualquer tom de brincadeira, deboche ou gracinha
    Para que os fornecedores e prestadores de serviços, não façam uso como desculpa e desfoque do problema.
    Manter a postura sempre ajuda no trabalho da equipe que sempre se mostrou extremamente séria e comprometida com a verdade, leis e justiça.
    Sucesso pra todos

    • @caroline74253
      @caroline74253 10 หลายเดือนก่อน +3

      Entendo o lado dos consumidores, tanto tempo tentando resolver e nada. Eles já estavam cansados e o deboche é só um mecanismo de defesa.

  • @jessicaferreira260
    @jessicaferreira260 ปีที่แล้ว +185

    O cliente é a simpatia em pessoa "olha eu aqui novamente" saiu cumprimentado geral kkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @PatriciaSantos-nc1cs
      @PatriciaSantos-nc1cs ปีที่แล้ว +1

      😂

    • @rickfe2983
      @rickfe2983 ปีที่แล้ว +1

      🤣

    • @soundbox6674
      @soundbox6674 ปีที่แล้ว +1

      Lkklkkkkkkkk

    • @pichufofinho.400
      @pichufofinho.400 ปีที่แล้ว

      Que coisa engraçada não é? só falta chamarem de "lindos"AHHHHH JÁ CHAMARAM ☝️

    • @SinceridadeAcida
      @SinceridadeAcida ปีที่แล้ว +25

      Achei os dois bem chatos e afetados. Deram uma forçada.

  • @carlospomponio
    @carlospomponio 11 หลายเดือนก่อน +4

    Grande Ben Mendes,esse não tem medo de bicho grande não, parabéns ,que Deus continue te abençoando,que vc continue com esse trabalho maravilhoso!!

  • @eduardoreis366
    @eduardoreis366 ปีที่แล้ว +50

    me dar uma sensação boa ver as reportagens nao sei explicar orgulho de ver o povo representado, vida longa seu canal

  • @gsilva1920
    @gsilva1920 ปีที่แล้ว +108

    Ben Mendes que Deus guarde sua vida! Que vc seja curado em nome de Jesus, para continuar ajudando todos nós consumidores!

  • @nobrezadamente
    @nobrezadamente ปีที่แล้ว +27

    fico me perguntando porq esse canal aindaa não bateu 1 milhão galera compartilha o canal, esse bem mendes ajuda demais olha esse valor 27 mil que honda queria meu deus cara absurdo!

  • @teresinhavicente6081
    @teresinhavicente6081 ปีที่แล้ว +7

    Sou cliente de uma loja aqui onde eu moro e sou muito respeitada quando vou fazer uma compra nessa loja o gerente é muito gente boa e os vendedores tbm são muito atenciosos já troquei todos os móveis da minha casa sem problema algum estou muito satisfeita com a loja onde eu compro

  • @lucasaraujjo873
    @lucasaraujjo873 ปีที่แล้ว +81

    O moço já foi com o uniforme da empresa dele para a propaganda gratuita (gênio)

    • @pichufofinho.400
      @pichufofinho.400 ปีที่แล้ว

      Lucas Araújo!tu não vai chamá-lo de "lindo"????

    • @0x1998
      @0x1998 ปีที่แล้ว +2

      @@pichufofinho.400 ahhh se o moço de camisa branca ver esse comentário

  • @brunonunes9723
    @brunonunes9723 ปีที่แล้ว +27

    Quanto despreparo de gestores de uma multinacional desse porte . É um realmente uma vergonha . Parabéns ao Bem Mendes e aos clientes por procurar seus direitos! Torço por um final feliz

  • @jairobecker9109
    @jairobecker9109 ปีที่แล้ว +15

    Brasil te ama Bem Mendes,que Deus te dê muito saúde pra vc e sua família que possa sempre está apoiando Seu povo....

  • @carolbbbbrazil
    @carolbbbbrazil ปีที่แล้ว +13

    ❤AMEI A SIMPATIA e educação 💓DOS CONSUMIDORES 💓QUE GRAÇA💓

  • @AnaClaudia-yz6yu
    @AnaClaudia-yz6yu ปีที่แล้ว +61

    Fiquei passada com a atitude do diretor, meu Deus,quanta grosseria. Eu pensei que ele estava conduzindo Ben e demais para a rua. Lamentável esse ocorrido, mas Ben e sua equipe como sempre arrasarammmmmmmmmmmmmmmmmm

    • @anecastrot
      @anecastrot ปีที่แล้ว +2

      Né mulher? O diretor brota só pra retirar os caras, por que que não ajuda no problema? Ajuda não, né. Ajuda é algo não obrigatório e você faz por empatia
      Por que que esse diretor não FAZ o papel dele? Que absurdo!!

    • @carlosmarchetti9085
      @carlosmarchetti9085 9 หลายเดือนก่อน +1

      Que coisa mais passada

  • @joseluisfelix7646
    @joseluisfelix7646 ปีที่แล้ว +16

    Parabéns ao repórter Ben Mendes por defender os direitos do Consumidor.

  • @reginaldosilva.5867
    @reginaldosilva.5867 ปีที่แล้ว +14

    A Honda Auto japa negou o Direito do consumidor S/ nenhum Laudo Técnico 😱 Cabeças vão Rolar kkkk,vai fundo nos processos Ben ,Parabéns Ben Mendes e toda equipe de reportagem .🤝🏼

  • @RodrigaodoAstrao
    @RodrigaodoAstrao ปีที่แล้ว +18

    Acho muito massa quando o Ben Mendes coloca as pessoas no seu devido lugar EDUCADAMENTE 😂👏👏👏

    • @ocara7459
      @ocara7459 4 หลายเดือนก่อน

      O cara te um computador nacabeça 4 pessoa a seu lado mandando informações ele aderindo todo e respondendo educadamente

  • @direitodasobrevivencia
    @direitodasobrevivencia ปีที่แล้ว +24

    Que recepcionista simpática! Parabéns pelo profissionalismo!

    • @igorvini157
      @igorvini157 ปีที่แล้ว

      ela trabalha 10x melhor do q o diretor kk

  • @caioalves7669
    @caioalves7669 ปีที่แล้ว +20

    Temos que curtir sempre os vídeos da ronda do consumidor, para estar sempre maior. Para os empresários temeres cada vez mais. E ele desmascarar sempre as empresas picaretas e nos livrar de alguns malas que existem por aí

  • @giovannafranco9789
    @giovannafranco9789 ปีที่แล้ว +26

    É o tipo de reportagem que vale até uma avaliação no google, para "possíveis clientes" ficarem atentos quanto ao tratamento de descaso de toda a equipe da AutoJapan.
    Lembrando que o Peterson não foi educado. Ele só foi liso. (gosta de falar, não gosta de ouvir e, na primeira oportunidade, sumiu nas entranhas da empresa e nunca mais apareceu).

  • @saberviver671
    @saberviver671 11 หลายเดือนก่อน +2

    Oi BEN Menezes, sou de SP.
    Admiro porque vc não é como um que só vai em mercadinho de bairro ou agencia pequena de periferia para dizer que protege o consumidor, pelo contrário, vc não mede tamanho, pelo contrario, encara mesmo os poderosos.

  • @juscelinorodrigues2729
    @juscelinorodrigues2729 ปีที่แล้ว +29

    Se todos nós tivéssemos o comportamento desses consumidores, as empresas pensariam duas vezes antes de nos enrolar.
    Estavam totalmente conscientes dos direitos, exigiram a documentação e ainda por cima contrataram um engenheiro pra ajudá-los no caso, ou seja, seguiram exatamente o que deve ser feito.

  • @alessandraromao7195
    @alessandraromao7195 ปีที่แล้ว +158

    Ben, tenta mostrar os resultados de cada matéria que for ao ar , por que a gente fica curioso pra saber oque aconteceu !

    • @sabrinamonaliza7807
      @sabrinamonaliza7807 ปีที่แล้ว +6

      Boa ia falta isso

    • @leandropm1
      @leandropm1 ปีที่แล้ว +15

      Boa, poderia fixar o comentário com o link da conclusão.

    • @FISHNOTHING
      @FISHNOTHING ปีที่แล้ว +17

      Ele mostra, mas essas coisas demoram às vezes, então acaba sendo mostrado em um daqueles videos de ''resumo'' deles, com alguns resultados. Só ficar de olho.

    • @elainelima4647
      @elainelima4647 ปีที่แล้ว +1

      Com certeza 👊

    • @nivaldoamaraldeoliveira5595
      @nivaldoamaraldeoliveira5595 ปีที่แล้ว +3

      Ele sempre mostra, uns sai na hora outros demora

  • @brunosimoes6103
    @brunosimoes6103 ปีที่แล้ว +20

    Guenta e cuida desse coração aí, precisamos de mais pessoas sérias como você. Não os "heróis fakes" da vida.

  • @valdomirooliveira8418
    @valdomirooliveira8418 11 หลายเดือนก่อน +2

    Parabéns Ben Mendes, vc está coberto de razão!! Homem de caráter e digno de méritos...estava pensando em adquirir um veículo desta marca, e vendo como funciona o atendimento dessa revendedora estou dispensando ter dor de cabeça com os veículos fabricados pela Honda.....mais uma vez parabéns ao repórter Ben Mendes que com certeza é uma pessoa de direita!!!🇧🇷🇧🇷🇧🇷

  • @MrRovilson7
    @MrRovilson7 ปีที่แล้ว +23

    O Ben Mendes expandindo os horizontes. Se segura, Multinacional Honda! Não há limites para a exigência de respeito aos consumidores!

  • @arvoredelta9249
    @arvoredelta9249 ปีที่แล้ว +37

    Que vergonha é mais fácil culpar alguém do que assumir o próprio erro.
    As pessoas deixa de pagar bem mais barato pra procurar,um lugar que achamos que vai dar tudo suporte quando vor preciso.
    E no fim acaba deste jeito.
    Parabéns pra toda equipe 👏
    Que show de educação bem, e as suas palavras é pra deixar qualquer um mais motiva em procurar sua equipe.

    • @nunutellaD3
      @nunutellaD3 ปีที่แล้ว +1

      Nem precisa assistir tudo que eu já entendi tudo
      Esse tipo de cliente aí eu já conheço esse dos elementos aí que foi atrás do Bem Mendes
      Dá para ver que os cara que procuraram Bem Mendes são mal caráter esse tipo de história eu já conheço sabe o final dessa história não vai dar em nada porque eles já sabia que o carro dele já estava com esse problema eles quer que a Honda paga o motor novo para eles eles mesmo foderam o motor do carro deles
      Dois cara aí procuraram Bem Mendes dá para olhar claramente que eles estão dando risada

    • @tunningzap1153
      @tunningzap1153 ปีที่แล้ว +4

      @@nunutellaD3 já sei vc é o diretor 71 ...so pode ..ou é um puxa saco ....cuidado manezao

    • @r_rodrigues1996
      @r_rodrigues1996 ปีที่แล้ว

      @@nunutellaD3 sai daí pela saco

  • @Rubinho-l1u
    @Rubinho-l1u 5 หลายเดือนก่อน +2

    Só.o fato de ele não falar de direitos de imagem..já mostrou a competência de chamar a responsabilidade sobre ele a pró da empresa.. parabéns não é a toa que está aí .. Deus abençoe a vida dele.

  • @caioebl
    @caioebl ปีที่แล้ว +31

    Sou do estado de São Paulo...adoro as reportagens de vcs ,são bem explicadas para nós consumidores .

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      Não sacrificarás o sangue do meu sacrifício com pão levedado, nem o sacrifício da festa da páscoa ficará da noite para a manhã.
      As primícias dos primeiros frutos da tua terra trarás à casa do Senhor teu Deus; não cozerás o cabrito no leite de sua mãe.
      Disse mais o Senhor a Moisés: Escreve estas palavras; porque conforme ao teor destas palavras tenho feito aliança contigo e com Israel.
      E esteve ali com o Senhor quarenta dias e quarenta noites; não comeu pão, nem bebeu água, e escreveu nas tábuas as palavras da aliança, os dez mandamentos.
      E aconteceu que, descendo Moisés do monte Sinai trazia as duas tábuas do testemunho em suas mãos, sim, quando desceu do monte, Moisés não sabia que a pele do seu rosto resplandecia, depois que falara com ele.
      Olhando, pois, Arão e todos os filhos de Israel para Moisés, eis que a pele do seu rosto resplandecia; por isso temeram chegar-se a ele.
      Então Moisés os chamou, e Arão e todos os príncipes da congregação tornaram-se a ele; e Moisés lhes falou.
      Depois chegaram também todos os filhos de Israel; e ele lhes ordenou tudo o que o Senhor falara com ele no monte Sinai.
      Êxodo 34:25-32

  • @rick.ancestral89
    @rick.ancestral89 ปีที่แล้ว +12

    Se eu sou os consumidores, eu me livro desse carro e fujo da marca. Que absurdo gente! Total falta de respeito. Parabéns ao Ben Mendes, sou seu fã Brother.

  • @kruegerpunisherrjbr5093
    @kruegerpunisherrjbr5093 ปีที่แล้ว +41

    Valeu, Ben!! Ainda bem que vi a matéria. Desisti de comprar nessa corja 💪🏼💪🏼

  • @renatomartinsjunior4003
    @renatomartinsjunior4003 ปีที่แล้ว +2

    Fico feliz pelo seu Edson e tbm pela atitude da empresa enfim parabenizo👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 ão Ben Mendes e sua equipe em resolver esse constrangimento pq assim como todos sabem se o senhor não procura ajuda de vcs ele estaria sem nenhuma solução.

  • @PAULOPOTENGY1975
    @PAULOPOTENGY1975 ปีที่แล้ว +8

    O. Final da reportagem foi surpreendente.
    Bora compartilhar pra ninguém cair nessa armadilha dessa empresa.

  • @eduardopg4816
    @eduardopg4816 ปีที่แล้ว +84

    Oque mais me assusta nesse vídeo é o comportamento do diretor da empresa ,se ele age assim imagina os demais. Força bem mendes vc e toda sua equipe vão vencer mais essa, e parabéns aos consumidores por lutar por seus direitos

  • @vivendonojapao3368
    @vivendonojapao3368 ปีที่แล้ว +122

    Moro no Japão a 26 anos ; e aqui o direito do consumidor é respeitado de forma louvável ; já tive problemas com produtos que comprei e resolveram no mesmo momento e me pedindo desculpas a todo momento ! É lamentável ver essas condutas no Brasil de pessoas sem um mínimo de noção de como deve atender o bem maior que é o cliente ! Amo meu Brasil mais queria que o respeito fosse uma obrigação para quem trabalha com atendimento ao cliente

    • @MariaRodrigues-hz1rl
      @MariaRodrigues-hz1rl ปีที่แล้ว +10

      Aqui o desrespeito já vem de cima,pela política aí o resto é a lambança que conhecemos.

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      As suas vinte colunas e as suas vinte bases eram de cobre; os colchetes destas colunas e as suas molduras eram de prata;
      E do lado norte cortinas de cem côvados; as suas vinte colunas e as suas vinte bases eram de cobre, os colchetes das colunas e as suas molduras eram de prata.
      E do lado do ocidente cortinas de cinqüenta côvados, as suas colunas dez, e as suas bases dez; os colchetes das colunas e as suas molduras eram de prata.
      E do lado leste, ao oriente, cortinas de cinqüenta côvados.
      As cortinas de um lado da porta eram de quinze côvados; as suas colunas três e as suas bases três.
      E do outro lado da porta do pátio, de ambos os lados, eram cortinas de quinze côvados; as suas colunas três e as suas bases três.
      Todas as cortinas do pátio ao redor eram de linho fino torcido.
      E as bases das colunas eram de cobre; os colchetes das colunas e as suas molduras eram de prata; e o revestimento dos seus capitéis era de prata; e todas as colunas do pátio eram cingidas de prata.
      E a cobertura da porta do pátio era de obra de bordador, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido; e o comprimento era de vinte côvados, e a altura, na largura, de cinco côvados, conforme as cortinas do pátio.
      Êxodo 38:10-18

    • @guilhermetakaki6364
      @guilhermetakaki6364 ปีที่แล้ว +6

      amigo isso é brasil, talvez por estar a muito tempo ai vc ja se esqueceu mas é dai pra pior, imagine que se trataram dessa forma na frente das cameras imagina quando nao tem ninguem gravando...

    • @luancosta4711
      @luancosta4711 ปีที่แล้ว +7

      Tem concorrente. No Brasil é cheio de cartel.

    • @eduardogabrielcavalcante1827
      @eduardogabrielcavalcante1827 ปีที่แล้ว +2

      O que gera renda no Brasil é prestação de serviços, ou seja, isso precisa funcionar de maneira competente, tenho esperança que seremos melhor em muitos aspectos, nosso Brasil é maravilhoso! 🇧🇷🦑🫀

  • @JOGADorverdeeee
    @JOGADorverdeeee ปีที่แล้ว +37

    Bem Mendes, você e toda sua equipe são espetaculares.. o Brasil precisa de vcs

  • @ricard6507
    @ricard6507 ปีที่แล้ว +9

    Vergonha para Honda! Sem qualquer justificativa, deixam de resolver o problema. Vai demorar a justiça, mas certamente vai sair mais caro para eles. Reportagem fantástica!

  • @nivaldoamaraldeoliveira5591
    @nivaldoamaraldeoliveira5591 ปีที่แล้ว +18

    Meu sonho é que a ronda do consumidor fique aqui mesmo e não vá pra TV, continuem autônomo vc é livre e não precisa ser comprado

    • @nivaldoamaraldeoliveira5595
      @nivaldoamaraldeoliveira5595 ปีที่แล้ว

      @@basthianmendes4845 kkkkkk deixa de ser doido, essa é a minha preferencia e ninguem aqui obrigou o Ben a ir ou não pra tv

    • @nivaldoamaraldeoliveira5595
      @nivaldoamaraldeoliveira5595 ปีที่แล้ว

      @UCzXJ3cz20mLHB5pxHf8U7ng e se vc assisitr a reportagem verá que ele mesmo não quer ir pra tv 🤪.
      Temos que aprender a distinguir as coisas tá kkkkkk

  • @matheuscarvalho8523
    @matheuscarvalho8523 ปีที่แล้ว +13

    Bela reportagem. Estava pensando em comprar um carro em uma filial dessa loja aqui na minha cidade. Irei passar longe, não resolver o problema já é ruim, mas a falta de respeito é muito pior!

  • @angelasantosangela7043
    @angelasantosangela7043 5 หลายเดือนก่อน +1

    Que maravilha ouvir esse depoimento do Ben sobre o convite que teve. Que atitude exímia sobre não aceitar e não se curvar para emissora nenhuma. Que brilhante

  • @Filipealparque
    @Filipealparque ปีที่แล้ว +34

    Lamentável a postura dessa empresa! Força sempre pra Ronda do Consumidor.

  • @esdrasdias300
    @esdrasdias300 ปีที่แล้ว +9

    Mendes, continue a defender os consumidores e estou orando por seu lar e saúde. Em nome de Jesus, amém. Shalom.

  • @teachereddie3676
    @teachereddie3676 ปีที่แล้ว +74

    Ben Mendes, não se esqueça de nos dizer o fim desta história, ok? Muito obrigado pelos seus vídeos! Seu trabalho, além de dar suporte para nós, consumidores, nos ensina muito. Sucesso para você e todo o seu time!!

  • @WJWinstonOficial
    @WJWinstonOficial ปีที่แล้ว +1

    Acompanho o Ben há anos e sua evolução e conduta são impressionantes a cada dia.

  • @leandrobaz6816
    @leandrobaz6816 ปีที่แล้ว +86

    Incrível isso, até a Honda entrou no Ronda, uma marca referência em confiabilidade e qualidade, exemplo de longevidade de seus produtos e que inclusive costuma ter um excelente serviço de pós venda, fiquei surpreso.

    • @leandrobaz6816
      @leandrobaz6816 ปีที่แล้ว +10

      @@tobiasegg7360 esse "livre de problemas" não existe, uma vez que nem todas as condições são simuladas em projeto, nem tudo pode ser previsto e há condições que só podem ser praticadas mediante ao uso diário, ou seja, no dia a dia com o proprietário, mas há marcas que são sim referências em confiabilidade, Toyota por exemplo há "séculos" tem uma filosofia de trabalhar nos problemas a fim de evitá-los, isso já é adotado por outras marcas mas daí vemos o nível de resistência e robustez de seus projetos em diversos modelos, mas é evidente que nem tudo são flores, por isso você compra um veículo e ele traz consigo uma garantia, por isso ela existe, caso contrário não teria necessidade de oferecer, eu como engenheiro mecânico, atuante na indústria, posso lhe afirmar isso, abraços!

    • @marciocristiano5838
      @marciocristiano5838 ปีที่แล้ว

      😎

    • @rodolfo9110
      @rodolfo9110 ปีที่แล้ว +1

      Com base em que é seu argumento? Achismo? Não existe carro perfeito!

    • @leopaesedias
      @leopaesedias ปีที่แล้ว +2

      Confiabilidade mecânica não significa boa prestação de serviço. Se o carro não quebra vc não vai na oficina. Por isso todos amam. Honda vive de trocar óleo e palheta de vidro. É a sorte deles.

    • @antoniocarlossantos8228
      @antoniocarlossantos8228 ปีที่แล้ว

      MAS PECARAM EM COLOCAR BRASILEIRO 🇧🇷 MESTRES EM PICARETAGEM NA ADMINISTRAÇÃO.👎🤮💰💰💰💰💰💰

  • @williamoliveira7817
    @williamoliveira7817 ปีที่แล้ว +10

    Adoro o Bem Mendes, deveria ter mais profissionais como o Bem Mendes para ajudar o cidadão brasileiro a fazer valer os nossos direitos

  • @leticialr8976
    @leticialr8976 ปีที่แล้ว +24

    Bom saber!! Estava olhando um carro pra comprar, mas já estou ciente e vou passar longe da Honda 😮‍💨😮‍💨 na hora de vender só falta carregar o cliente no colo, mas na hora de prestar assistência é que a gente vê a qualidade da empresa. Péssima, por sinal. Parabéns ao Ben Mendes por ser nosso porta-voz 👏👏

  • @biliax4288
    @biliax4288 8 หลายเดือนก่อน +2

    Admiro muito o seu trabalho Ben... Que existam mais pessoas como você.
    Um conselho sobre os casos: quando tiver o resultado do problema, você poderia colocar nos comentários e fixar.
    Deus abençoe cada vez mais sua vida

  • @pedroluiz7761
    @pedroluiz7761 ปีที่แล้ว +17

    Uma vergonha deixarem o consumidor e a reportagem de molho e sem qualquer atendimento!!! Parabéns Ben Mendes pelo trabalho 👏

    • @Vanessa-pb2oi
      @Vanessa-pb2oi ปีที่แล้ว

      Absurdo demais as empresas fazerem isso

  • @nayaranascimento9847
    @nayaranascimento9847 ปีที่แล้ว +24

    Ben, seu trabalho é PERFEITO! Parabéns e muito obrigada!!! 🙏

  • @rugusfugusrn
    @rugusfugusrn ปีที่แล้ว +33

    A pessoa que passa ou tenta passar a perna nessa dupla só pode ser psicopata.
    Os caras além de terem um sotaque fofo, são reis do carisma e bom humor.

  • @heitorcabral1382
    @heitorcabral1382 3 หลายเดือนก่อน +3

    Parabéns ronda do consumidor parabéns ben Mendes que excelente trabalho 👏👏👏

  • @paulovitornascimento9666
    @paulovitornascimento9666 ปีที่แล้ว +57

    O ponto principal desse vídeo foi quando Ben Mendes não se vendeu para certa emissora que queria manipula-lo! Parabéns, seja simples mais seja útil conforme vc já é!

    • @andersonalvesmartins9665
      @andersonalvesmartins9665 ปีที่แล้ว +3

      Tv aberta vive de anuncios, como ir a uma Casas Bahia por exemplo...?? É ir e perder milhares de reais do anunciante que vai pegar birra e ir embora, aqui nao existe essa relação direta, então, o reclamado não é cliente do reclamante,bem mais facil....rsrsrs

    • @desculpa9781
      @desculpa9781 ปีที่แล้ว

      @@andersonalvesmartins9665 se com empresas e assim imagina para outro lado

  • @VictorMDArt.Design
    @VictorMDArt.Design ปีที่แล้ว +34

    Cada dia que passa eu admiro ainda mais a Ronda do Consumidor! Lutam para resolver os problemas dos consumidores até o fim. Parabéns ao esforço e determinação da Equipe e do Ben Mendes.

    • @eneiasevangelismo
      @eneiasevangelismo ปีที่แล้ว

      O tabernáculo, a sua tenda e a sua coberta, os seus colchetes e as suas tábuas, as suas barras, as suas colunas, e as suas bases;
      A arca e os seus varais, o propiciatório e o véu de cobertura,
      A mesa e os seus varais, e todos os seus pertences; e os pães da proposição,
      E o candelabro da luminária, e os seus utensílios, e as suas lâmpadas, e o azeite para a luminária,
      E o altar do incenso e os seus varais, e o azeite da unção, e o incenso aromático, e a cortina da porta para a entrada do tabernáculo,
      O altar do holocausto, e o crivo de cobre, os seus varais, e todos os seus pertences, a pia e a sua base,
      As cortinas do pátio, as suas colunas e as suas bases, e o reposteiro da porta do pátio,
      As estacas do tabernáculo, e as estacas do pátio, e as suas cordas,
      As vestes do ministério para ministrar no santuário, as vestes santas de Arão o sacerdote, e as vestes de seus filhos, para administrarem o sacerdócio.
      Então toda a congregação dos filhos de Israel saiu da presença de Moisés,
      E veio todo o homem, a quem o seu coração moveu, e todo aquele cujo espírito voluntariamente o excitou, e trouxeram a oferta alçada ao Senhor para a obra da tenda da congregação, e para todo o seu serviço, e para as vestes santas.
      Êxodo 35:11-21

  • @julioblogs8891
    @julioblogs8891 ปีที่แล้ว +17

    Gostaria muito de ver o desfecho desse caso espero q seja resolvido e mostrem aqui o resultado Boa sorte

  • @monicepereira5515
    @monicepereira5515 ปีที่แล้ว +4

    Bem Mendes olha você está de parabéns pelo trabalho oferecido para nos consumidores, assisto quase todos seus vídeos. Você fala exatamente o que o prestador de serviço precisa ouvir. Sou sua fã número 1. Parabéns
    Sucesso
    Que Deus os abençoe infinitamente em sua caminhada. Você é sua equipe são os melhores. SUCESSO👏👏👏👏👏👏👏

  • @isabelasantos2683
    @isabelasantos2683 ปีที่แล้ว +6

    É muito bom ver uma reportagem como essa dessa empresa. Meu esposo ia comprar uma moto nessa empresa e já vendo essa reportagem não vai mais. Deus me livre ter uma dor de cabeça dessa!!!!