Serasa é impossível falar com vocês, IMPOSSÍVEL! Já tentei por todos os canais e só falo com robô que não resolve meu problema. E o único canal que vocês dizem que tem atendimento humano, que no caso é o Facebook, simplesmente ninguém responde. Agora me diz, o que adianta? O pior atendimento que já tive com uma empresa foi com vocês, que absurdo isso. Estou precisando pagar o boleto de uma dívida, mas o boleto gerado pelo sistema de vocês não tá registrado, já tentei pagar por vários bancos e sempre dá o mesmo erro, já tirei essa segunda via por todos os canais possíveis de vocês e sempre vem o mesmo boleto. Isso é muito frustrante!!!
Cara tô estressado já!!! Eu quero trocar meu celular email/telefone pra poder acessar a conta, pq perdi acesso o email que coloquei lá. E mano é foda pq é um descaso danado pqp. Já tirei fotos com documentos pra caramba tá foda
Já liguei pra os números de Serasa, também já enviei mensagem pelo inbox e não consigo resposta certa... Não posso criar minha conta nem pelo site nem pelo aplicativo, é como se meu CPF não existe pelo Serasa. É a primeira vês que estou tentando me cadastrar... Alguém poderia me dar resposta, por favor?
Bom dia,estava com o cpf pendente de regularização,já foi regularizado a um mês,no site da receita já está regular porém no Serasa continua pendente,estou tendo problemas devido à falta de atualização,já abri reclamação,já mandei formulário do site da central mas ainda não atualizaram.
Olá, Thammy. Para te ajudar a resolver o problema, peço que entre em contato com os meus canais oficias de atendimento, são eles: central de ajuda: serasa.me/casocial telefone: 3003-6300
INTERATIVO NET, você pode entrar em contato por meio do messenger do Facebook, digite a palavra "atendimento" e um dos atendentes irá te ajudar. Ou se preferir, abra um chamado por meio da Central de Ajuda. is.gd/EU0TSx
Olá , fiz o pagamento dia 2 de maio e meu boleto vencia 3 , daí agora quando vou lá ainda mostra que está em aberto , quando tento pegar o boleto fala que já foi baixado e diz pra mim pegar outro, gostaria de saber como eu falo com um atendente ligando no número de vocês? Qual opção eu aperto?
Oi, Luanna! Nesse caso, recomendo que entre em contato com a minha Central de Ajuda (is.gd/EU0TSx), ok? Assim, um especialista irá te ajudar com o seu boleto.
Fiz um acordo no app Serasa, paguei a entrada mas vi no outro dia que o acordo tinha sido encerrado e o dinheiro que paguei da entrada não fui ressarcido
Apareceu uma divida no SERASA EXPERIAN da empresa de minha irmã, e o credor, PASMEM, é a SERASA S/A, e não outra empresa. O absurdo é que o site deles não gera boleto para o pagamento. E isso tá gerando um transtorno enorme, pois ela foi contemplada pelo consorcio de uma moto e a administradora não emite a carta de credito enquanto não negativar a divida. Mesmo com todas as certidões negativas. iSSO É UM ABSURDO.
Olá, então, você poderiam me tirar uma dúvida? Eu mandei um certo dinheiro pra conta da minha mãe e do nada foi pro Serasa e depois sumiu, quero saber para onde o dinheiro foi destinado e até agora não consigo falar com nenhum atendente do Serasa!
Paguei não recebi o papel de quitação, tento entrar em contato com o negociador ele não me respondeu mais fica olaine mais não me responde já fais 30dias enganadores
Faz um ano que eu paguei completamente um empréstimo que eu fiz e até hoje consta na serasa que meu empréstimo está " ativo ", ou seja, ainda em pagamento. Já entrei em contato com meu banco e eles disseram que já está tudo pago, inclusive me enviaram o comprovante de pagamento. Não consigo entrar em contato com o serasa de jeito nenhum! " O QUE FAZER " ?
Ricardo Andrade, você pode entrar em contato pelo número 3003-6300. De 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Caso não esteja em capitais ou regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima.
Pessoal eu acabei de fazer uma coisa e foi a única que deu certo… pelo jeito o pagamento por pix não dá certo!! Coloquem sempre a opção de pagar no boleto !! A minha negociação era pro dia 01 e paguei atrasado no dia 4, como paguei ? Entrei no app do Serasa, abri a carteira do Serasa e entrei na opção de pagar acordos aí lá deu o numero do boleto, copiei e colei no meu banco na opção de códigos de barras ! E consegui pagar 🙌🏻
Oii, Filipe. Fico feliz em saber que você conseguiu pagar o boleto, mas por outro lado, gostaria de saber o motivo de você não ter conseguido pagar via pix?
Oi, tudo bem? Poderia, por gentileza, entrar em contato através da minha Central de Ajuda? Assim consigo solicitar prioridade no seu atendimento serasa.me/facebook
O , bom dia .Não entendo esse app do serasa. Paguei um boleto que , de duas parcela que fiz. Sendo a 1 em outubro(pg) e outra q paguei hj, e diz que atrasei a parcela da primeira. Onde devo ir , pra resolver isso? Grato bom dia
Olá Tudo bem? Então vc poderia me tira uma dúvida? É Relativo ao meu Score, Então ele se encontrava em 700 aí de uma hora pra outra ocorreu uma baixa caído pra 400, Só quer não tenho nem uma dívida pendente e meu CPF se encontra Regular "Limpo" Só quer nos últimos 20 dias Tentei adquirir Três cartões de crédito será quer foi por causa disso..? E queria sabe se vai voltar pra os 700 dentro de algums dias..? abraço..♡
Exatamente, Hygor! As solicitações de crédito impactaram no seu score. Para entender mais sobre todos os aspectos que o influenciam, acesse: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa
Olá quando eu vou mim cadrastar , o Serasa diz não conseguimos fazer seu cadrasto verifique sua informações pessoal, aí eu vou boto tudo certinha verifico 2 ou 3 vezes e não consigo mim cadrastar
Fiz um acordo e paguei hoje quando eu paguei o acordo apareceu de novo uma parcela de fora que estava emcluído no acordo já estou pensando e atraz de um advogado
Boa tarde, negociei uma dívida da natura cosméticos pelo Serasa, o meu boleto do mês de setembro veio certinho, mas para a minha surpresa o boleto do mês de outubro veio com a data da parcela de novembro, sendo que era para vim a data de outubro, como faço para resolver essa situação???
Estou recebendo dívida pela Serasa porém a empresa não tem conhecimento dessas dividas como a Serasa me responde isso Já q ninguém consegue falar com humano
Eu paguei e consta nao pago, vou na justiça se for preciso pq temho comprovante e a próximo boleto nao liberou ainda e tenta de tudo e ao consegue falar com robô
QUERO PAGAR O QUE DEVO, MAS DIANTE DE TANTOS PROBLEMAS COM O SERASA ENVOLVENDO OS QUE TENTAM PAGAR QUE FICO COM RECEIO. PAGUEI HA POUCO TEMPO UM BOLETO DE PEQUENO VALOR E NUNCA SAIU DA RELAÇÃO DO SERASA, ENTÃO, GOSTARIA DE SABER SE O SERASA TEM ENDEREÇO FÍSICO EM BRASÍLIA.
@@serasa pelo aplicativo do SERASA, tem uma pequena conta da tim, diga-se de passagem, q é muito estranha, pq é centavos, não chega a um real, então eu paguei, e depois de muito tempo abri novamente o app e lá estava a mesma conta da tim, acho que ainda tenho o comprovante, a autenticação mecânica da caixa do banco, não saiu beneficiário do recebimento
Boa noite , eu tento falar com vocês mas não consigo, eu quitei todas as minhas dívidas que eu devia e limpei pela Serasa , castastrei contas de banco por conta do meu pix eu olhei pelo boleto eu cancelei quase todas as contas bancária que eu cadastrei por conta disso também não está melhorando meu score e eu tive que cancelar
Olá, tudo bem? A pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo: • Histórico de dívidas • Pagamento de acordos • Consultas ao CPF ativo • Pagamento de crédito • Tempo de uso de crédito • Crédito contratado Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/ Uma alternativa é utilizar o Serasa Score versão 3.0, que oferece uma avaliação mais precisa da sua pontuação por meio da "conexão bancária". Você pode fazer essa conexão acessando meu site ou aplicativo.
Boa tarde , paguei a primeira parcela do meu acordo do banco Itaú, feito pelo Serasa, está para vencer a próxima parcela, por onde vou receber o boleto ???? Obrigado
A apresentadora começa o vídeo dizendo "... está precisando falar com a gente e não consegue...", deixando transparecer que isso será possível depois da apresentação total do vídeo. CONTINUO não conseguindo. INFELIZMENTE o atendimento via fone parece não funcionar de forma eficaz.
Já entrei em contato pra todos canais e ninguém me responde! Não consigo acessar meo login! Da erro a seguinte mensagem acesso não liberado e pede para entrar em contato! Difícil é onde eles irão atender
@@serasa mandei a mensagem inbox no Facebook. Porém, o retorno e bem demorado! Atendimento e de 08h as 20h não da pra ficar on-line essas horas todas aguardando resposta!
Tinha uma dívida negociei a vista e paguei o boleto dia 22/06 e o boleto vence dia 26/06 hoje já é dia 27/06 a merda do Serasa não deu baixa ainda consta lá em andamento sendo que já tem dias que o boleto foi pago . E n consigo contato com ninguém
Olá, Thayla. Por onde foi feita a sua negociação? Por Site, App ou Whatsapp? Caso tenha sido pelo Whatsapp me informe aqui o número que foi feito o contato, por favor.
Olá! Nesse caso, recomendo que entre em contato com a minha Central de Ajuda (is.gd/EU0TSx) para verificar o que está ocorrendo com o seu cadastro, ok?
Olá, Eliomar! Sobre isso, é melhor falar direto com meu especialista, mande uma mensagem no meu messenger do Facebook com a palavra "atendimento", ok? Link da minha página oficial do Facebook: bit.ly/3qxOq1x (O link está na minha bio também)
Olá, Julio. As dívidas com mais de 5 anos já estão caducadas e não podem mais gerar negativações em seu nome. Porém elas ainda existem e aparecem em meu sistema. Verifique em meu site as opções para negociar essas dívidas para que elas sejam retiradas do meu site. Site: bit.ly/3pk1l81
Paguei uma dívida que estava no Serasa fiz um acordo agora não consigo falar com ninguém disse que o nome estaria limpo em 24 horas mas a dívida continua lá.
Olá, Robson. Por onde foi feita a sua negociação? Por Site, App ou Whatsapp? Caso tenha sido pelo Whatsapp me informe aqui o número que foi feito o contato, por favor.
paguei pela carteira do Serasa minha dívida , uma semana e a dívida está lá , paguei a divida pelo boleto , e a dívida ainda continua lá , que desgraça tem ?
Olá, Beatriz. A pontuação do score depende de vários fatores, os critérios que influenciam o score são histórico de dívidas, pagamento de dívidas, consultas em cpf ativo, pagamento de crédito, tempo de uso de crédito e crédito contratado. E, para te ajudar a aumentar e manter o score, eu preparei um super manual gratuito com dicas e muitas informações importantes, você pode baixar pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa. Outra alternativa é através do meu serasa score versão 3.0, ele chegou para dar ao consumidor uma avaliação mais assertiva da sua pontuação por meio da "conexão bancária", e você pode acessar no meu site ou app.
Olá! É falso. A Serasa não realiza pagamentos em contas pessoais mediante a envios de taxa. Infelizmente há muitas pessoas se passando por nós para aplicar golpes, e esse é um deles. Recomendo que vá até uma delegacia abrir um B.O sobre o caso. Clicando aqui no perfil, na publicação fixada, você verifica quais são os canais oficiais da Serasa e como identificar um golpe. Quando surgir qualquer dúvida sobre algum procedimento ou informação, sempre verifique no site oficial: bit.ly/2XuExqJ
Paguei uma divida e o serrasa cancelou o pagamento sendo que mo meu próprio banco ja esta normal so o serrasa que esta com esse rolo e nao adianta nada tento resolver e nao resolve de jeito nenhum estou de saco cheio ja
Efetuei o pagamento do boleto a 30 dias atraz e meu nome ainda continua negativado! E esses telefones so atendem ligacao automática irei proucurar o Procon
Oi Icaro! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda? Preenchendo o formulário, um especialista Serasa entrará em contato assim que possível para solucionar seu problema, ok? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
Bom dia! Ja paguei meu acirdo com o Serasa e vixes ainda nao registram a dívida ja tem mais de uma semana e nao consigo falar com vocês.Muito ruim seus serviços
Tem uma dívida atrasada da Oi liguei pra oi para saber sobre a dívida eles falou que não consta nemhuma dívida lá e não consigo fala com o serasa para resolver
Oii, Isabella. Acessando o meu site ou app você consegue verificar!! Caso seja apenas uma dívida, provavelmente já está limpo sim, mas sendo mais de uma, é necessário pagar todas para limpar o seu nome.
Oi, como vai? O meu atendimento ao consumidor funciona através do 3003-6300, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Ou acesse minha central de ajuda: serasa.me/facebook
Nem o endereço físico em Curitiba aparece. Cadastrar impossível o número do telefone nunca confere e ainda entra errado, MALDITO SERASA que nada funciona.
Aconteceu comigo tambem perdi p imail nao lbro passei samas temtando pra que tanto sistema de srguranca so qieria consultar meu cpf vou ter que tirar a hora do aoco ou fautar trabalho porque o serasa fica pedindo cpf direto por encrivel que pareca eu ainda mao consegui ou vou na cdl ou fico falando com a maquina
Eu não tenho mais acesso ao email e senha e não consigo trocar e ainda bloquearam o meu acesso, não respondem no whatsapp só enviam mensagem automática.
Fiz uma corda paguei a peimeira parcela mas a segunda não consigo o boleto não gera o código pra eu paga já venceu e não consigo paga porque não consigo , difícil
O meu poblema e bem maior nunca cadrastei meu pix no serasa mas meu dinheiro caiu na conta do app ja estava indo pra delegacia quando fui ao banco pra saber onde estava o dinheiro e estava no app de vocês onde nunca cadrastei minha chave pix e agora pra tira meu dinheiro de la e uma dificuldade.comsegui fazer a transferência mas até agora não caiu na conta do destinatário e ja faz 24 horas e não consigo falar com vocês mas estou com o comprovante da transferência em mãos vou espera so mais um pouco se não cai na conta vou na delegacia e depois entra com as medidas cabiveis
Não gera 2° via mais como nesse vídeo, tentei falar com o Serasa e só atende robô e não estão me dando uma 2° via do boleto, quando geram é o mesmo código que o 1° boleto que não dá pra pagar.
Atendimento no serasa é horrível , a gente só fala com a atendente virtual e nada resolve, faz 2 meses que estou tentando fazer uma denúncia grave e nada.
@@serasa Tem um Tal de Araújo disse que trabalha na serasa limpando nome das pessoas por um valor mais em conta, tem uma moça que fica divulgando ele no facebook meu amigo fez com ele e não limpou nada , só fica pedindo pix disse que deu erro no sistema e pra devolução do dinheiro teria que pagar uma taxa , como meu amigo não quis pagar pq ja havia perdido todo o dinheiro e a moça que faz a divulgação dele bloquearam a gente . O pior é que no perfil dele tem o link da da serasa e foto do perfil tbm. Ele fala que faz esse trabalho por há mais de 05 anos.
Oii, Débora. Temo que você tenha sido vítima de golpe, infelizmente tem muitas pessoas se passando por mim para aplicar golpes. Recomendo que vá a uma delegacia abrir um B.O sobre o caso. A única maneira segura de fazer os acordos para limpar o nome é por meio de meus canais oficiais: Site: bit.ly/2XuExqJ App: Disponível em Android e IOS Whatsapp: (11) 9 9575-2096 Esse é meu único número oficial, qualquer um diferente desse não sou eu,ok? E eu nunca faço o primeiro contato, é sempre você, pois eu não tenho atendimento humano, é a minha assistente virtual chamada Bel. Ah, e se atente também ao selinho de verificação que as empresas que atendem por Whatsapp tem, e comigo não é diferente, é um selinho tipo esse aqui ✅ Conte comigo sempre!
Boa noite Sou de Brasília, saber dizer se o Serasa está atendendo presencialmente agora em 2022? Me ajuda por favor ei tenho dificuldades com tecnologia.
Uma atendente ae do Serasa, me xingou, falou monte de coisa feia pra mim, e depois bloqueou meu chat de negociação, quero indenização por danos morais, vou correr atrás disso, que descaso, nem autorização pra ter meus dados vcs tinha, compraram dividas da Vivo pegaram meus dados e ainda acha q é certo
Oii, poderia por gentileza, abrir um chamado nos meus canais oficias de atendimento? São eles: central de ajuda: serasa.me/casocial telefone: 3003-6300
OIE TENHO UMA DIVIDA NO SERASA NEGATIVADA QUE JA ESTA PROXIMA DE (CADUCAR PRESCREVER) FIZ UM ACORDO NO APP DO SERASA,POREM NAO CONSEGUI PAGAR NEM MESMO A PRIMEIRA PARCELA ! MINHA DIVIDA VOLTOU A CONTAR NOVAMENTE MAIS 5 ANOS PELA QUEBRA DO ACORDO ? AGRADECO MUITO SE RESPONDER DOUTOR .
Olá, Sandra. As dívidas com mais de 5 anos já estão caducadas e não podem mais gerar negativações em seu nome. Porém elas ainda existem e aparecem em meu sistema. Verifique em meu site as opções para negociar essas dívidas para que elas sejam retiradas do meu site. Site: bit.ly/2XuExqJ
Paguei meu boleto o dinheiro saiu da minha conta , mais ainda consta que não foi pago e o pior é que não consigo nenhum canal de atendimento pra poder ter uma resposta e conseguir uma ajuda ou seja o dinheiro foi pra conta do Serasa saiu da minha e fiquei no prejuízo , mais hoje mesmo irei ir a um advogado e ele resolverá isso
Oii, Diyaldison. Por onde você realizou a negociação? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp? Existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa da dívida, o seu pagamento já ultrapassou esse prazo?
Serasa é impossível falar com vocês, IMPOSSÍVEL! Já tentei por todos os canais e só falo com robô que não resolve meu problema. E o único canal que vocês dizem que tem atendimento humano, que no caso é o Facebook, simplesmente ninguém responde. Agora me diz, o que adianta? O pior atendimento que já tive com uma empresa foi com vocês, que absurdo isso. Estou precisando pagar o boleto de uma dívida, mas o boleto gerado pelo sistema de vocês não tá registrado, já tentei pagar por vários bancos e sempre dá o mesmo erro, já tirei essa segunda via por todos os canais possíveis de vocês e sempre vem o mesmo boleto. Isso é muito frustrante!!!
Eu paguei um boleto na carteira do serasa e vcs sumiram quem com meu dinheiro
Olá, Piter. Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
Olá, João. Para falar com um dos meus atendentes, peço que entre em contato com a minha Central de Ajuda, o link é esse: serasa.me/youtube-serasa
@@serasapaguei o boleto e não consta pago
Oii, Natally. Por onde você realizou a negociação? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?
Cara tô estressado já!!! Eu quero trocar meu celular email/telefone pra poder acessar a conta, pq perdi acesso o email que coloquei lá. E mano é foda pq é um descaso danado pqp. Já tirei fotos com documentos pra caramba tá foda
Tô nessa situação mano.
Você conseguiu? Tô com o mesmo problema
To na mesma situação
Foda, bagulho de governo nunca é fácil.
Pessoal, por favor, entrar em contato por meio da Central de Ajuda. is.gd/EU0TSx
Já liguei pra os números de Serasa, também já enviei mensagem pelo inbox e não consigo resposta certa... Não posso criar minha conta nem pelo site nem pelo aplicativo, é como se meu CPF não existe pelo Serasa. É a primeira vês que estou tentando me cadastrar... Alguém poderia me dar resposta, por favor?
Bom dia,estava com o cpf pendente de regularização,já foi regularizado a um mês,no site da receita já está regular porém no Serasa continua pendente,estou tendo problemas devido à falta de atualização,já abri reclamação,já mandei formulário do site da central mas ainda não atualizaram.
Sim o meu também tá do mesmo jeito
Olá, Thammy. Para te ajudar a resolver o problema, peço que entre em contato com os meus canais oficias de atendimento, são eles:
central de ajuda: serasa.me/casocial
telefone: 3003-6300
A pessoa liga para o serasa mais o atendimento eletrônico é muito complicado. Não tem opção de falar com o atendente!
INTERATIVO NET, você pode entrar em contato por meio do messenger do Facebook, digite a palavra "atendimento" e um dos atendentes irá te ajudar. Ou se preferir, abra um chamado por meio da Central de Ajuda. is.gd/EU0TSx
Impossível falar c um atendente impossivel
Jhow, entre em contato por meio da Central de Ajuda. is.gd/EU0TSx
@@jhowguerreiro5641 Verdade
Olá , fiz o pagamento dia 2 de maio e meu boleto vencia 3 , daí agora quando vou lá ainda mostra que está em aberto , quando tento pegar o boleto fala que já foi baixado e diz pra mim pegar outro, gostaria de saber como eu falo com um atendente ligando no número de vocês? Qual opção eu aperto?
Oi, Luanna! Nesse caso, recomendo que entre em contato com a minha Central de Ajuda (is.gd/EU0TSx), ok? Assim, um especialista irá te ajudar com o seu boleto.
Também quero sabe
Oii, como faço pra falar direto com um atendente do Serasa?? Não estou conseguindo oq eu quero de nenhuma maneira. Se poder me ajudar eu agradeço!!
Fiz um acordo no app Serasa, paguei a entrada mas vi no outro dia que o acordo tinha sido encerrado e o dinheiro que paguei da entrada não fui ressarcido
O meu amigo também
Olá, peço que entre em contato com o credor para entender o motivo do acordo ter sido encerrado.
Estou na mesma situação
@@serasa olá como faço pra conseguir meu dinheiro de volta já que encerrou a minha dívida paguei e daí agora falou que a dívida foi encerrou????
Também acontece comigo
Apareceu uma divida no SERASA EXPERIAN da empresa de minha irmã, e o credor, PASMEM, é a SERASA S/A, e não outra empresa. O absurdo é que o site deles não gera boleto para o pagamento. E isso tá gerando um transtorno enorme, pois ela foi contemplada pelo consorcio de uma moto e a administradora não emite a carta de credito enquanto não negativar a divida. Mesmo com todas as certidões negativas. iSSO É UM ABSURDO.
Não estou conseguindo pagar o boleto de um acordo, tento pagar mais aparece inspirado, como faço pra gerar ou código
Olá, então, você poderiam me tirar uma dúvida?
Eu mandei um certo dinheiro pra conta da minha mãe e do nada foi pro Serasa e depois sumiu, quero saber para onde o dinheiro foi destinado e até agora não consigo falar com nenhum atendente do Serasa!
Oii, Ítalo! Como assim? Por onde você enviou o dinheiro pra sua mãe?
Paguei não recebi o papel de quitação, tento entrar em contato com o negociador ele não me respondeu mais fica olaine mais não me responde já fais 30dias enganadores
Faz um ano que eu paguei completamente um empréstimo que eu fiz e até hoje consta na serasa que meu empréstimo está " ativo ", ou seja, ainda em pagamento. Já entrei em contato com meu banco e eles disseram que já está tudo pago, inclusive me enviaram o comprovante de pagamento. Não consigo entrar em contato com o serasa de jeito nenhum! " O QUE FAZER " ?
É tipo isso ,não conseguimos de jeito nem um entrar em contato com eles.
Olá, Elizeu!
Um especialista do meu time está pronto para te ajudar por meio da Central de Ajuda. Acesse: serasa.me/casocial
Qual o real número para falar com um atendimento humano?
Ricardo Andrade, você pode entrar em contato pelo número 3003-6300. De 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Caso não esteja em capitais ou regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima.
@@serasa para de mentir, é atendimento eletrônico
Difícil falar com vs,
Paguei minha dívida já está com mais de 10 dias.
O nome continua restrito
Olá, Dione. Por onde você realizou a negociação? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?
Pessoal eu acabei de fazer uma coisa e foi a única que deu certo… pelo jeito o pagamento por pix não dá certo!! Coloquem sempre a opção de pagar no boleto !! A minha negociação era pro dia 01 e paguei atrasado no dia 4, como paguei ? Entrei no app do Serasa, abri a carteira do Serasa e entrei na opção de pagar acordos aí lá deu o numero do boleto, copiei e colei no meu banco na opção de códigos de barras ! E consegui pagar 🙌🏻
Oii, Filipe. Fico feliz em saber que você conseguiu pagar o boleto, mas por outro lado, gostaria de saber o motivo de você não ter conseguido pagar via pix?
Eu não tô conseguindo pagar no Pix
Olá! Poderia entrar em contato com a Central de Ajuda, por favor? Assim, podemos te ajudar com seu problema. O link é esse: serasa.me/youtube-serasa
Muito difícil pra pagar eu desde ontem Esto tentando pagar o boleto e não consigo não gera o código , horrível
Oi, tudo bem? Poderia, por gentileza, entrar em contato através da minha Central de Ajuda? Assim consigo solicitar prioridade no seu atendimento serasa.me/facebook
Olá, tento falar com algum atendente e não consigo de jeito nenhum. Nem pelo WhatsApp e nem pelo número consigo falar.
Oii, Jonathan. Como posso ajudar??
Já tem mais de um mês que paguei uma dívida e ainda não foi dado baixa no sistema, é como se eu não tivesse pago nada
Tô com o.mesm problema
O , bom dia .Não entendo esse app do serasa. Paguei um boleto que , de duas parcela que fiz. Sendo a 1 em outubro(pg) e outra q paguei hj, e diz que atrasei a parcela da primeira. Onde devo ir , pra resolver isso? Grato bom dia
Oii, Glaydson. Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Olá Tudo bem? Então vc poderia me tira uma dúvida?
É Relativo ao meu Score, Então ele se encontrava em 700 aí de uma hora pra outra ocorreu uma baixa caído pra 400, Só quer não tenho nem uma dívida pendente e meu CPF se encontra Regular "Limpo" Só quer nos últimos 20 dias Tentei adquirir Três cartões de crédito será quer foi por causa disso..? E queria sabe se vai voltar pra os 700 dentro de algums dias..? abraço..♡
Exatamente, Hygor!
As solicitações de crédito impactaram no seu score. Para entender mais sobre todos os aspectos que o influenciam, acesse: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa
@@serasa Compreendo Obg..
Olá quando eu vou mim cadrastar , o Serasa diz não conseguimos fazer seu cadrasto verifique sua informações pessoal, aí eu vou boto tudo certinha verifico 2 ou 3 vezes e não consigo mim cadrastar
Olá como faço pra ligar pra pedir pra eles limparem as consultas no meu CPF
Tbm estou com estar dúvida
Fiz um acordo e paguei hoje quando eu paguei o acordo apareceu de novo uma parcela de fora que estava emcluído no acordo já estou pensando e atraz de um advogado
Boa tarde, negociei uma dívida da natura cosméticos pelo Serasa, o meu boleto do mês de setembro veio certinho, mas para a minha surpresa o boleto do mês de outubro veio com a data da parcela de novembro, sendo que era para vim a data de outubro, como faço para resolver essa situação???
Oii, Cleidiane! Esse boleto foi gerado por meio da minha plataforma? Ou a Natura mandou diretamente pra você?
Não entendi não é só automático
Marcelo, não entendi a sua pergunta! Pode me explicar melhor, por favor? Quero te ajudar 😉
Assinei Serasa premium o valor foi debitado da minha conta e não tenho o serviço PREMIUM, sinto lesado por um sistema que protege o credito.
Olá, Destack Pinturas. Entre em contato com esse número que é do atendimento referente ao Premium para que um atendente possa te ajudar.
0800 591 5161
Com esse atendimento e com uma mulher linda dessas, eu vou querer sempre me individar … rsrs
A Clarinha é maravilhosa mesmo, mas não faça isso, hein?! 🧐
Vou fazer uma procuração pública para meu filho ir até uma agência de vcs zerar umas consultas que não reconheço teria algum impecilio?
Olá, Robson. Não teria nenhum empecilho, se ele tiver a procuração registrada em cartório.
Tava prescisando
Quero acertar minhas contas
Beleza.👍👍
Vai dar tudo certo! Conte sempre comigo. ❤
Estou recebendo dívida pela Serasa porém a empresa não tem conhecimento dessas dividas como a Serasa me responde isso
Já q ninguém consegue falar com humano
Meu paí pagou a dívida e o nome dele não limpou como resolver,ele ta aqui nervoso ele quer um posição da Serasa
Eu paguei e consta nao pago, vou na justiça se for preciso pq temho comprovante e a próximo boleto nao liberou ainda e tenta de tudo e ao consegue falar com robô
Quero fazer meu cadastro mais diz que meu acesso não foi autorizado, o que faço?
Olá, Victor. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
Boa noite!
Consultando meu CPF descobri q eu tenho uma dívida pendente em uma loja, do qual eu nunca fiz compras, o q eu devo fazer?
Olá, Ubirajara. Entre em contato diretamente com a credora para maiores esclarecimentos sobre essa dívida que você não reconhece.
QUERO PAGAR O QUE DEVO, MAS DIANTE DE TANTOS PROBLEMAS COM O SERASA ENVOLVENDO OS QUE TENTAM PAGAR QUE FICO COM RECEIO. PAGUEI HA POUCO TEMPO UM BOLETO DE PEQUENO VALOR E NUNCA SAIU DA RELAÇÃO DO SERASA, ENTÃO, GOSTARIA DE SABER SE O SERASA TEM ENDEREÇO FÍSICO EM BRASÍLIA.
Olá, Jader. Por onde você negociou? Site, app ou whatsapp?
@@serasa pelo aplicativo do SERASA, tem uma pequena conta da tim, diga-se de passagem, q é muito estranha, pq é centavos, não chega a um real, então eu paguei, e depois de muito tempo abri novamente o app e lá estava a mesma conta da tim, acho que ainda tenho o comprovante, a autenticação mecânica da caixa do banco, não saiu beneficiário do recebimento
Olá, Jader. Lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Eu tenho mais de um ano com nome limpo, pago minhas contas todos em dia e meu score não aumenta, quero fazer uma reclamação
Boa noite , eu tento falar com vocês mas não consigo, eu quitei todas as minhas dívidas que eu devia e limpei pela Serasa , castastrei contas de banco por conta do meu pix eu olhei pelo boleto eu cancelei quase todas as contas bancária que eu cadastrei por conta disso também não está melhorando meu score e eu tive que cancelar
Olá, tudo bem? A pontuação do Score depende de vários fatores, incluindo:
• Histórico de dívidas
• Pagamento de acordos
• Consultas ao CPF ativo
• Pagamento de crédito
• Tempo de uso de crédito
• Crédito contratado
Para ajudar você a aumentar ou manter uma boa pontuação, preparamos um Manual gratuito com informações e dicas. Pode baixá-lo pelo link:
www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa/
Uma alternativa é utilizar o Serasa Score versão 3.0, que oferece uma avaliação mais precisa da sua pontuação por meio da "conexão bancária". Você pode fazer essa conexão acessando meu site ou aplicativo.
Não atende, não baixo o que foi pago e no app também. Preciso do boleto e nada
Boa tarde , paguei a primeira parcela do meu acordo do banco Itaú, feito pelo Serasa, está para vencer a próxima parcela, por onde vou receber o boleto ????
Obrigado
Oii, Luiz! Você pode encontrar no meu site ou aplicativo mesmo, ok? 😊
Tbm tou com mesmo poblema vence dia 16 até hoje n achei o boleto
Olá, Rondineli. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
A apresentadora começa o vídeo dizendo "... está precisando falar com a gente e não consegue...", deixando transparecer que isso será possível depois da apresentação total do vídeo. CONTINUO não conseguindo. INFELIZMENTE o atendimento via fone parece não funcionar de forma eficaz.
Oii, você consegue contato por meio do chat lá do Facebook, digitando a palavra "atendimento", um dos atendentes irá te retornar! 😉
Merda de aplicativo , HORRÍVEL , NÃO FAÇA ACORDO NO SERASA , PÉSSIMO !!!!!
Olá Fernanda, tudo bem? Poderia me explicar melhor o que aconteceu? Assim consigo lhe ajudar. 😉
Já entrei em contato pra todos canais e ninguém me responde! Não consigo acessar meo login! Da erro a seguinte mensagem acesso não liberado e pede para entrar em contato! Difícil é onde eles irão atender
Olá, Junior. Me envie novamente uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento"
@@serasa mandei a mensagem inbox no Facebook. Porém, o retorno e bem demorado! Atendimento e de 08h as 20h não da pra ficar on-line essas horas todas aguardando resposta!
Tinha uma dívida negociei a vista e paguei o boleto dia 22/06 e o boleto vence dia 26/06 hoje já é dia 27/06 a merda do Serasa não deu baixa ainda consta lá em andamento sendo que já tem dias que o boleto foi pago . E n consigo contato com ninguém
Olá, Thayla. Por onde foi feita a sua negociação? Por Site, App ou Whatsapp? Caso tenha sido pelo Whatsapp me informe aqui o número que foi feito o contato, por favor.
@@serasa olá serasa a mesma situação comigo tem dias que só fico nesse aguardo já fiz pagamento e nada de aparecer no limpo alguém me ajudar
Eu não consigo fazer um cadastro no app da serasa. Afirma que possuí alguma informação errada sempre!
Olá! Nesse caso, recomendo que entre em contato com a minha Central de Ajuda (is.gd/EU0TSx) para verificar o que está ocorrendo com o seu cadastro, ok?
Como consigo reembolso de uma dívida . Paguei pelo app Serasa e não caiu no sistema ainda
Aconteceu o mesmo comigo, já faz 7 meses
Oii, Wendell. Lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Minha divida já passou de 5 anos! Pq ainda consta nas pesquisas do cpf?
Olá, Eliomar! Sobre isso, é melhor falar direto com meu especialista, mande uma mensagem no meu messenger do Facebook com a palavra "atendimento", ok?
Link da minha página oficial do Facebook: bit.ly/3qxOq1x (O link está na minha bio também)
Também estou com esse problema.
Olá, Julio. As dívidas com mais de 5 anos já estão caducadas e não podem mais gerar negativações em seu nome. Porém elas ainda existem e aparecem em meu sistema. Verifique em meu site as opções para negociar essas dívidas para que elas sejam retiradas do meu site.
Site: bit.ly/3pk1l81
Paguei uma dívida que estava no Serasa fiz um acordo agora não consigo falar com ninguém disse que o nome estaria limpo em 24 horas mas a dívida continua lá.
Olá, Robson. Por onde foi feita a sua negociação? Por Site, App ou Whatsapp? Caso tenha sido pelo Whatsapp me informe aqui o número que foi feito o contato, por favor.
Fiz adesão do serasa Premium já se passaram 3 dias e não atiraram ainda e não consigo falar com ninguém
Oii, Dinho. Lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
tenho dúvidas sobre o alerta permanente, mas não consigo falar com um atendente, o que fazer :(
Olá, Wellington. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento” que um dos meus especialistas irá te ajudar.
Eu não consegui fala com um atendente só fica em assistente e nunca tem uma opção para fala com atendente
Oii, como posso ajudar??
Eu paguei umas dividas e tava com uma proposta ate pelo propio serasa, fiz o acordo paguei a mais de 10 dias e a duvida ainda consta
Oii, Devinho. Por gentileza, poderia me dizer por onde você realizou a negociação? foi pelo site ou app?
Eu assinei o pacote preminum do Serasa. Agora não consigo acessar e nem resposta. Não recomendo ninguém pagar por que vai ser enganado igual eu
Oii, Nesinildo. Não está conseguindo acessar o Premium?
Paguei 2 contas!! Uma consta paga e a outra ainda não , faz mais de 5 dias .
Não tenho inadimplência no banco original e esta lá como é que faço pra tirar ??
E com quantos dias sai o nome ????
Oii, Jessica Cardoso, caso você não reconheça a dívida, entre em contato por meio da Central de Ajuda. 😉 is.gd/EU0TSx
Paguei uma dívida e não foi dado a baixa no sistema já fazem 2 semanas
Aconteceu a mesma coisa comigo agora já faz uns 15 dias que paguei
Não consiga falar com atendente...em nenhuma das opções disponíveis resolve meu caso!
Oii, Marlucia. Poderia me explicar o seu caso, por favor?
Poxa tô querendo falar com atendente msm, não consigo entrar no meu app esqueci a senha .. e troquei de número de cll e tá pedindo código
Eu fiz um pagamento de uma conta d'água e até hoje meu nome tá no serasa
Não consigo fazer o cadastro porque fala que tá com informação errada, mais não está
Olá, Graciete. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
paguei pela carteira do Serasa minha dívida , uma semana e a dívida está lá , paguei a divida pelo boleto , e a dívida ainda continua lá , que desgraça tem ?
A dívida no whatsapp oficial do Serasa está metade do valor da oferta do app e site. É seguro ?
Olá, Defany. Meu único Whatsapp é esse aqui (11) 9 9575-2096, se for por esse número é seguro sim!
Gostaria de saber o que faço pq paguei minha conta pelo Serasa e vi q voltou com novo valor sendo q liguei pro banco e disse q já está quitado ...
Olá, Anne. Nesse caso, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Eu queria entrar em contato pq meu escore fica aumentando e abaixando e não sai disso
Olá, Beatriz. A pontuação do score depende de vários fatores, os critérios que influenciam o score são histórico de dívidas, pagamento de dívidas, consultas em cpf ativo, pagamento de crédito, tempo de uso de crédito e crédito contratado. E, para te ajudar a aumentar e manter o score, eu preparei um super manual gratuito com dicas e muitas informações importantes, você pode baixar pelo link: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa. Outra alternativa é através do meu serasa score versão 3.0, ele chegou para dar ao consumidor uma avaliação mais assertiva da sua pontuação por meio da "conexão bancária", e você pode acessar no meu site ou app.
Gostaria de ser atendido pessoalmente, onde devo ir na Capital de São Paulo
Oii, Ricardo. Eu não conto mais com unidades físicas, apenas online.
Gostaria de saber como que eu faço para trocar o cartão para o pagamento da Serasa Premium
Oii. Você quer trocar o cartão de pagamento do Premium??
paguei 1 boleto em 14/04 e até hj 12/05 não aparece pagto no serasa.... conta ainda boleto atraso; referente acordo...
Oi Carlos! Peço por favor que entre em contato com a minha Central de Ajuda para te auxiliar no seu problema: serasa.me/youtube-serasa
Gostaria de saber sobre vazamento dos dados que está aparecendo na internet ..sobre indenização do serasa..se e verdade ou golpe da internet
Olá! É falso. A Serasa não realiza pagamentos em contas pessoais mediante a envios de taxa. Infelizmente há muitas pessoas se passando por nós para aplicar golpes, e esse é um deles. Recomendo que vá até uma delegacia abrir um B.O sobre o caso. Clicando aqui no perfil, na publicação fixada, você verifica quais são os canais oficiais da Serasa e como identificar um golpe. Quando surgir qualquer dúvida sobre algum procedimento ou informação, sempre verifique no site oficial: bit.ly/2XuExqJ
Paguei uma divida e o serrasa cancelou o pagamento sendo que mo meu próprio banco ja esta normal so o serrasa que esta com esse rolo e nao adianta nada tento resolver e nao resolve de jeito nenhum estou de saco cheio ja
Ola! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
Efetuei o pagamento do boleto a 30 dias atraz e meu nome ainda continua negativado! E esses telefones so atendem ligacao automática irei proucurar o Procon
Oii, Laisa. Por onde você negociou? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?
Paguei o serasa Premium e nao adianto de nada nao consigo um atendido humando so atendimento virtual mesmo pagando o vip o numero diz esta incorreto
Oi Icaro! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda? Preenchendo o formulário, um especialista Serasa entrará em contato assim que possível para solucionar seu problema, ok? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
Bom dia!
Ja paguei meu acirdo com o Serasa e vixes ainda nao registram a dívida ja tem mais de uma semana e nao consigo falar com vocês.Muito ruim seus serviços
Oii, Charles. Por onde você realizou a negociação??
Tem uma dívida atrasada da Oi liguei pra oi para saber sobre a dívida eles falou que não consta nemhuma dívida lá e não consigo fala com o serasa para resolver
Olá, Ricardo. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
Fiz um acordo pra limpar meu nome já paguei a primeira parcela já esta indo pra 2 e não consigo saber se o meu nome ainda está sujo ?
Oii, Isabella. Acessando o meu site ou app você consegue verificar!! Caso seja apenas uma dívida, provavelmente já está limpo sim, mas sendo mais de uma, é necessário pagar todas para limpar o seu nome.
Não faço mais negociação de dívidas com serasa,paguei um boleto e não consta o pagamento no app do serasa
Oii, Diana. Por onde você negociou? Site, app ou whatsapp??
@@serasa pelo app
Oii, existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa da dívida. Já passou desse prazo??
@@serasa sim já tinha passado muito desse prazo, conseguir resolver pelo Messenger e já aparece mais a divida .😉
Oii, Diana. Que bom que você conseguiu resolver!! Conte comigo sempre
Preciso pagar o boleto desse mês,e da dando boleto baixado,como faço
Uma instituição sujou meu nome sem eu estar devendo mas não consigo entrar em contato com vcs
Oi, como vai? O meu atendimento ao consumidor funciona através do 3003-6300, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Ou acesse minha central de ajuda: serasa.me/facebook
Fiz o acordo só que quando vou pagar o boleto está com o valor errado
Oii, Luciane. O valor está diferente do acordado?
Nem o endereço físico em Curitiba aparece. Cadastrar impossível o número do telefone nunca confere e ainda entra errado, MALDITO SERASA que nada funciona.
Aconteceu comigo tambem perdi p imail nao lbro passei samas temtando pra que tanto sistema de srguranca so qieria consultar meu cpf vou ter que tirar a hora do aoco ou fautar trabalho porque o serasa fica pedindo cpf direto por encrivel que pareca eu ainda mao consegui ou vou na cdl ou fico falando com a maquina
Eu não tenho mais acesso ao email e senha e não consigo trocar e ainda bloquearam o meu acesso, não respondem no whatsapp só enviam mensagem automática.
Olá, Keyti!
Você já seguiu as instruções disponíveis no meu site oficial para alterar o seu e-mail e celular?
Vem ver: bit.ly/3dfEB1X
Fiz uma corda paguei a peimeira parcela mas a segunda não consigo o boleto não gera o código pra eu paga já venceu e não consigo paga porque não consigo , difícil
Comigo aconteceu o mesmo, vc conseguiu resolver ? Que saco
O meu poblema e bem maior nunca cadrastei meu pix no serasa mas meu dinheiro caiu na conta do app ja estava indo pra delegacia quando fui ao banco pra saber onde estava o dinheiro e estava no app de vocês onde nunca cadrastei minha chave pix e agora pra tira meu dinheiro de la e uma dificuldade.comsegui fazer a transferência mas até agora não caiu na conta do destinatário e ja faz 24 horas e não consigo falar com vocês mas estou com o comprovante da transferência em mãos vou espera so mais um pouco se não cai na conta vou na delegacia e depois entra com as medidas cabiveis
Oii, Para te ajudar com o caso, poderia por gentileza, entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? O link: serasa.me/youtube-serasa
Desculpe o palavreado, mas quaisquer opção que vocês entregam para o atendimento é "UMA PORCARIA" pois nunca consigo a resposta que quero.
Não gera 2° via mais como nesse vídeo, tentei falar com o Serasa e só atende robô e não estão me dando uma 2° via do boleto, quando geram é o mesmo código que o 1° boleto que não dá pra pagar.
Estou com esse mesmo problema vc conseguiu resolver ?
Oii, Clare. Lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Atendimento no serasa é horrível , a gente só fala com a atendente virtual e nada resolve, faz 2 meses que estou tentando fazer uma denúncia grave e nada.
Oii, Débora. Poderia me explicar o seu caso, por favor?
@@serasa Tem um Tal de Araújo disse que trabalha na serasa limpando nome das pessoas por um valor mais em conta, tem uma moça que fica divulgando ele no facebook meu amigo fez com ele e não limpou nada , só fica pedindo pix disse que deu erro no sistema e pra devolução do dinheiro teria que pagar uma taxa , como meu amigo não quis pagar pq ja havia perdido todo o dinheiro e a moça que faz a divulgação dele bloquearam a gente . O pior é que no perfil dele tem o link da da serasa e foto do perfil tbm.
Ele fala que faz esse trabalho por há mais de 05 anos.
Oii, Débora. Temo que você tenha sido vítima de golpe, infelizmente tem muitas pessoas se passando por mim para aplicar golpes. Recomendo que vá a uma delegacia abrir um B.O sobre o caso.
A única maneira segura de fazer os acordos para limpar o nome é por meio de meus canais oficiais:
Site: bit.ly/2XuExqJ
App: Disponível em Android e IOS
Whatsapp: (11) 9 9575-2096 Esse é meu único número oficial, qualquer um diferente desse não sou eu,ok?
E eu nunca faço o primeiro contato, é sempre você, pois eu não tenho atendimento humano, é a minha assistente virtual chamada Bel.
Ah, e se atente também ao selinho de verificação que as empresas que atendem por Whatsapp tem, e comigo não é diferente, é um selinho tipo esse aqui ✅
Conte comigo sempre!
não existe atendimento sem ser com robô? já tentei por todos os meios possíveis
Oii, Aline. Poderia me explicar o seu caso, por favor?
Boa noite
Sou de Brasília, saber dizer se o Serasa está atendendo presencialmente agora em 2022? Me ajuda por favor ei tenho dificuldades com tecnologia.
Preciso falar diretamente com um atendente... Já tentei todos esses e só falo com Robôs...
Uma atendente ae do Serasa, me xingou, falou monte de coisa feia pra mim, e depois bloqueou meu chat de negociação, quero indenização por danos morais, vou correr atrás disso, que descaso, nem autorização pra ter meus dados vcs tinha, compraram dividas da Vivo pegaram meus dados e ainda acha q é certo
#serasa
Oii, por onde você entrou em contato??
@@serasa pelo chat do app, tenho todos print aq salvo
Oii, poderia por gentileza, abrir um chamado nos meus canais oficias de atendimento? São eles:
central de ajuda: serasa.me/casocial
telefone: 3003-6300
Paguei um boleto pelo serasa ja esta preste a vencer o boleto e ainda mostra que falata pagar nao entendo
Olá, o sistema pode levar de 7 a 10 dias úteis para atualizar, ainda está em aberto?
Os números para contato nunca da certo fala com alguém...
OIE
TENHO UMA DIVIDA NO SERASA NEGATIVADA QUE JA ESTA PROXIMA DE (CADUCAR PRESCREVER)
FIZ UM ACORDO NO APP DO SERASA,POREM NAO CONSEGUI PAGAR NEM MESMO A PRIMEIRA PARCELA !
MINHA DIVIDA VOLTOU A CONTAR NOVAMENTE MAIS 5 ANOS PELA QUEBRA DO ACORDO ?
AGRADECO MUITO SE RESPONDER DOUTOR .
Olá!
Um especialista do meu time está pronto para te ajudar a resolver isso.
Envie uma mensagem através do link: serasa.me/casocial
eu não tenho dívidas as comunicações são fraudulentas preciso de CONTATO URGENTE
Oii, Ricardo. Poderia me explicar o seu caso, por favor??
Gostaria só de consultar o SPF ,no app da pra fazer?
Olá, Viviane. No app você consegue fazer as mesmas coisas que no meu site, é só acessar sua conta e verificar todas as informações do seu cadastro.
Preciso pagar uma divida negativada do serasa experien e pelo aplicatico eu não consigo efetuar o pagamento..
Oi, Alvaro, Ainda está com problemas? Se sim, entre em contato por meio da Central de Ajuda, um dos atendentes irá verificar pra você, ok?! 😉
Acesse pelo link: is.gd/EU0TSx
Já tentei falar com um humano e nada, poxa me dá um número pra eu ligar e resolver meus problemas!
O serasa disse q devo a receita federal mais fui na receita e não devo nada
O Serasa está me cobrando dívida de 20, 10 anos atrás ... pela lei nem poderia aparecer no Serasa ...
Olá, Sandra. As dívidas com mais de 5 anos já estão caducadas e não podem mais gerar negativações em seu nome. Porém elas ainda existem e aparecem em meu sistema. Verifique em meu site as opções para negociar essas dívidas para que elas sejam retiradas do meu site. Site: bit.ly/2XuExqJ
Paguei meu boleto o dinheiro saiu da minha conta , mais ainda consta que não foi pago e o pior é que não consigo nenhum canal de atendimento pra poder ter uma resposta e conseguir uma ajuda ou seja o dinheiro foi pra conta do Serasa saiu da minha e fiquei no prejuízo , mais hoje mesmo irei ir a um advogado e ele resolverá isso
Oii, Diyaldison. Por onde você realizou a negociação? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?
Existe o prazo de 5 a 7 dias úteis para baixa da dívida, o seu pagamento já ultrapassou esse prazo?
BOM DIA FUI ALERTADA PELO SERASA QUE MEUS DADOS FORAM VAZADOS COMO RESOLVER
O robô não entende, paguei meu boleto e consta que não tá pago há mais de 20 dias
Oii, Paola. Por onde você negociou??
Eu simplesmente não consigo pagar o meu acordo, a conta até venceu e eu não consigo pagar sempre dando erro na hora de finalizar o pagamento
Oii, Day. Para te ajudar com o caso, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa