Como Limpar o Nome Online? - Serasa Ensina

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  • เผยแพร่เมื่อ 16 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 1.1K

  • @rodrigobraz3647
    @rodrigobraz3647 3 ปีที่แล้ว +8

    A amiga da minha mãe tinha uma dívida de 4 mil e só pagou 15 reais e já aumentou o score

  • @jeandersonaugusto1874
    @jeandersonaugusto1874 5 ปีที่แล้ว +14

    Hum agora eu entendi apareseu pra mim um acordo mas estava inseguro mas depois dessa explicação vou fazer Obgd!!!!!!

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +2

      Arrasou demais! 😉

    • @richardsonpatricio6735
      @richardsonpatricio6735 3 ปีที่แล้ว

      @@serasa quero pagar mi há divida mais não consigo o q posso fazer

  • @gilsonlopessilva7034
    @gilsonlopessilva7034 2 ปีที่แล้ว +19

    Tenho uma dívida de 50 reais desde 2017, mas não aparece oferta de negociação pra ela, como faço pra pagar logo?

    • @rolistonejunior4491
      @rolistonejunior4491 2 ปีที่แล้ว

      Eu tbm quero pagar e não estou conseguindo

    • @freefirebr8800
      @freefirebr8800 2 ปีที่แล้ว

      Eu tbm seria tão simples mostra como, mas esse povo adora enrola, por isso dou deslike.

  • @criss8890
    @criss8890 4 ปีที่แล้ว +10

    Fiz acordo com o Banco do Brasil em 2008 de uma dívida de 2003. Sei que restou uma restrição interna. Hoje (2020) algumas empresas "multicarteiras" estão me oferecendo propostas para quitar essa restrição com o BB ameaçam inúmeras vezes de protestar meu nome...sei que o protesto é ilegal e que se eu quiser pagar é só ir ao banco origem da dívida. Mas minha dúvida é a seguinte: meu nome NAO tem restrição no Serasa (Já pesquisei), então essa restrição interna interfere no meu Score?

  • @mariaiolanda2278
    @mariaiolanda2278 3 ปีที่แล้ว +5

    O ACORDO É FEITO NO CERASA OU NO LUGAR QUE DEVO.POR FAVOR ALGUÉM PODE RESPONDE. OBRIGADA

  • @danifaria4863
    @danifaria4863 5 ปีที่แล้ว +13

    Boa tarde alguém poderia me informar a diferença entre conta atrasada e conta negativada no Serasa

  • @danielcermeno4977
    @danielcermeno4977 2 ปีที่แล้ว +7

    Olá, gostaria de saber se, entrando em uma renegociação, posso solicitar novamente um empréstimo com a mesma loja.

  • @danielarodrigues6625
    @danielarodrigues6625 4 ปีที่แล้ว +7

    Como eu consigo limpar meu nome quando a empresa faliu???

  • @rony.cassiano7
    @rony.cassiano7 5 ปีที่แล้ว +3

    Eu aceitei um acordo de 11 parcelas, pela recovery.
    Quando eu pagar a primeira parcela, meu nome já fica limpo depois de 5 dias úteis?
    Ou tenho que pagar todas parcelas, pra limpar meu nome?

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Isso depende do que estava nos termos do acordo, meninos. Vocês podem confirmar direto com o credor.

  • @arlenefernandesdasilva6699
    @arlenefernandesdasilva6699 2 ปีที่แล้ว +2

    Adorei o vídeo vou começar a pagar as minhas dívidas....adorei a explicação terei um score bom....

  • @cristovivecristovive4590
    @cristovivecristovive4590 2 ปีที่แล้ว +5

    Eu tenho esse App é ótimo tive um ótimo desconto só demora um pouco pra aparecer que foi paga mas estou satisfeita

    • @guilhermemonteiro9408
      @guilhermemonteiro9408 2 ปีที่แล้ว

      Olá, quanto tempo demora para sumir a dívida?

    • @ElaineAndradeElainecsAndrade
      @ElaineAndradeElainecsAndrade 2 ปีที่แล้ว

      Tem que pagar pelo site ou direto pelo app do serasa?
      O app é o mesmo que consulta o CPF ou é outro?

  • @jeanbraga9444
    @jeanbraga9444 3 ปีที่แล้ว +7

    Boa tarde! Tenho uma dívida negativada. Como consigo quitar? Tenho que esperar aparecer alguma negociação disponível?

  • @evanielvicente7290
    @evanielvicente7290 3 ปีที่แล้ว +35

    Uma pergunta: minha namorada pagou todos os acordos o Serasa já mostra que o nome está limpo, porém ainda fica mostrando que tem um acordo em andamento...por que?
    Obs: já tem mais de duas semanas que todas foram pagas.

    • @pedropedrinho884
      @pedropedrinho884 2 ปีที่แล้ว

      És minha dúvida também to na mesma situação

  • @AtsocSuiciniv
    @AtsocSuiciniv 2 ปีที่แล้ว +2

    Tem inumeras propostas com valores diferentes. Como saber qual dessas negociações que são referentes ao valor que está negativado???

  • @caiocesar-zp9wg
    @caiocesar-zp9wg 5 ปีที่แล้ว +3

    Fiz o pagamento de uma divida ja faz um tempinho e meu score n aumentou pelo contrario baixou. Obs: apareceu que eu tenho uma divida negativada e n consigo achar no site opção para. Pagamento da mesma oq devo fazer?

  • @kayllemos7136
    @kayllemos7136 2 ปีที่แล้ว +1

    Eu fui pagar uma conta negativada no Serasa, fui pagar por pix, mas ao invés de pagar o dinheiro ficou na minha carteira do Serasa, como faço para pagar?

  • @boloscomka5430
    @boloscomka5430 5 ปีที่แล้ว +5

    Eu fiz o meu cadastro e apareceu apareceu uma proposta mas não mostra o valor integral da dívida e nem o boleto para pagar ! O que eu faço ?

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      Anote as informações e entre em contato com a credora que disponibilizou a divida em nossa plataforma.

    • @josycoelho8745
      @josycoelho8745 5 ปีที่แล้ว

      @@serasa Se eu pagar o valor da proposta oferecida no site do Serasa meu será limpo e livre de cobranças? Em especial de uma empresa que fica me mandando sms dizendo que havera um bloqueio de saldo em conta, bloqueio administrativo? Meu medo é pagar essa oferta feita pelo Serasa e essa empresa ficar dizendo que ainda tenho débito!

    • @deliveryable
      @deliveryable 5 ปีที่แล้ว

      @@josycoelho8745 Assim que pagar, cinco dias e seu nome estará limpo.

  • @gustavosillva9386
    @gustavosillva9386 ปีที่แล้ว +2

    Boa tarde, eu tô com uma dívida no Serasa, porém não consigo pagar, quero pagar mas n consigo chegar na operação pra fazer o pagamento. Diz que não tenho “PROPOSTAS NO MOMENTO “ oque fazer nessa situação? Quero muito pagar essa dívida, é um valor bem baixo, mas quero pagar

    • @serasa
      @serasa  ปีที่แล้ว

      Oii, Gustavo. Então, no caso de não possuir propostas, significa que a empresa não liberou acordos. Neste caso, recomendo que tente negociar diretamente com a credora.

  • @vanessasylva4927
    @vanessasylva4927 3 ปีที่แล้ว +2

    Minha prima entrou pro grupo da hinode e me disse que era bom que dava muito dinheiro trouxe ate minha casa uma representante da hinode ela me mostrou muitas coisa no notebook falando que eu iria ganhar muito dinheiro mas eu cair ela fez o cadastro com o cpf da minha mãe e ela mesmo escolheu os produtos que era pra me revender não me falou o valor que tudo aquilo ia dar e quanto eu ia pagar eu vi no notebook 366 reais achei q deu aquele valor mas quando chegou os produtos na caixa tinha o valor 2.250 reais estou afundada nesse valor pq atrasou os boleto agora minha mãe esta com o nome sujo sem ela saber estou desempregada me ajudem😭😭😭

  • @leudinhapreciosa
    @leudinhapreciosa 2 ปีที่แล้ว +2

    Depois de 5 anos a dívida não pode mais ser cobrada,porém no aplicativo diz que meu nome está limpo no Serasa,mas existe lá um acordo da dívida,já faz 7 anos . Se meu nome está limpo, porque então existe esse acordo pendente? E porque o meu CPF continua negativado para compras? Estou pensando seriamente em procurar um advogado pra tentar tirar essa dívida que por lei já não deveria mais existir

  • @adrielcardoso7382
    @adrielcardoso7382 4 ปีที่แล้ว +3

    COMO GERAR O BOLETO PARA CONTAS PENDENTES? AS QUE NAO TEM OFERTA?

  • @darianerfermin4891
    @darianerfermin4891 2 ปีที่แล้ว +1

    Estou com uma restrição que está negativada, não consigo resolver pois não aparece nenhuma opção para pagamento.

  • @TonyRaphaelAmorim
    @TonyRaphaelAmorim 4 ปีที่แล้ว +13

    Mas fiquei sabendo que fazendo esses acordos nosso nome ainda fica no SCR de restrição da instituição,mesmo pagando a dívida com desconto, isso procede?

    • @criss8890
      @criss8890 4 ปีที่แล้ว +1

      TODA E QUALQUER dívida prescreve em 5 anos. Vc fica com uma restrição interna, por exemplo se vc deve para a CEF a dívida sempre estará lá e se vc quiser voltar a ter conta ou financiar casa, vc terá que pagar sua dívida. Isso pode acontecer tbm se vc negociar a dívida, fique de olho, as vezes o desconto é super atraente mas vc nao poderá mais ter conta nesse banco.
      A minha questão é se essa restrição interna afeta o cálculo do score.

    • @marasilvamara859
      @marasilvamara859 3 ปีที่แล้ว

      Verdade eu fiz por lá paguei a primeira depois de quase um mês meu esposo foi lá no banco perguntou o rapaz ele viu minha dívida ainda tava lá eu não paguei mais nenhuma temos que ir diretamente no banco

  • @victorguilherme3559
    @victorguilherme3559 5 ปีที่แล้ว +2

    E no meu caso que aceitei o acordo, gerei o boleto porem não consegui pagar, e fui ver no site está em andamento mas já vendeu faz 4 dias. Será que posso pagar ainda ? Ou como cancelar pra gerar um com data para vencimento ? Obrigado

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Victor quando tiver algum problema ou duvida referente aos acordo do Limpa Nome entre em contato com a nossa Central de Ajuda através do site Serasa Consumidor.

  • @isacamisa1053
    @isacamisa1053 5 ปีที่แล้ว +89

    Consegui diminuir uma dívida de 2500 pra 198,00 obrigada aí em

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +8

      Você quer um descontão, @? 😱😱😱

    • @Canal_do_Wallace
      @Canal_do_Wallace 5 ปีที่แล้ว

      Como vc fez isso?

    • @JanainaAndrade4148
      @JanainaAndrade4148 5 ปีที่แล้ว

      Como vc fez dar dicas

    • @LuanaSantos-hg3qd
      @LuanaSantos-hg3qd 5 ปีที่แล้ว

      Como que vc conseguiu fazer isso, tipo foi tudo pelo site ou vc teve que ir ao banco?

    • @danielfelipe9778
      @danielfelipe9778 5 ปีที่แล้ว +1

      Mete o loko em

  • @priscilavicente3740
    @priscilavicente3740 2 ปีที่แล้ว

    Tenho um débito de 6 mil que os juros já está em 20 mil desde o ano passado mas não tem acordo no Serasa , sempre olho mas nunca tem acordo para pagar porque?.

  • @pretahsimoes3702
    @pretahsimoes3702 5 ปีที่แล้ว +8

    Olá tudo bem
    Eu paguei o meu primeiro boleto de três parcelas, porém não aparece o pagamento no aplicativo o que eu faço?

    • @valeriaramos7880
      @valeriaramos7880 5 ปีที่แล้ว +1

      Minha linda isso demora um pouco o meu demorou tambem bjs

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +1

      Entre em contato com o nosso time de atendimento através da inbox do Facebook.

  • @marcuspaulo881
    @marcuspaulo881 2 ปีที่แล้ว +2

    Eu fiz a proposta pelo Serasa. Porém já faz 3 dias q eu paguei o boleto e ainda tá em análise lá. Como se eu não estivesse pago

  • @janeterodriguesmartins6057
    @janeterodriguesmartins6057 4 ปีที่แล้ว +5

    Eu já paguei mais meu nome não foi limpo o que eu faço?? Preciso urgente se resolver escrevo no canal

  • @diogosantos1310
    @diogosantos1310 2 ปีที่แล้ว

    Ser fazer acordo e terminar de paga a divida o cartão de crédito que eu fui sujo posso fazer novamente ou tipo eles libera o crédito novamente

  • @maurivamtrindade2996
    @maurivamtrindade2996 5 ปีที่แล้ว +4

    Já faz uns 3 anos q tô tentando negociar umas dúvidas q tenho,mais toda vez q vou verificar nunca tem oferta pra mim negociar

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +1

      Conversa direto com as instituições credoras, Mau! 😉

    • @paulomendes9926
      @paulomendes9926 5 ปีที่แล้ว

      Não estou conseguindo entrar em contato como faço???
      Não consigo nem uma oferta

  • @soares2999
    @soares2999 2 ปีที่แล้ว +1

    Oi , fiz um acordo no serasa limpa nome queria saber se vou ter limite no cartão de crédito a partir de quantas parcelas paga. Já paguei três parcelas já.

  • @danieledarks8358
    @danieledarks8358 5 ปีที่แล้ว +4

    E para quem não aparece oferta? Desde o começo estou consultando e não aparece oferta para mim, o que devo fazer ?

    • @joelsinhoimperador4
      @joelsinhoimperador4 5 ปีที่แล้ว

      Eu tbm nunca aparece pra mim

    • @Diego-qi6ut
      @Diego-qi6ut 4 ปีที่แล้ว

      Pq a divida é recente, espera uns dois anos que aparece a oferta

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว +1

      Nesse caso, contatem direto os credores, pessoal. 😉

  • @skullgirlcodm4766
    @skullgirlcodm4766 2 ปีที่แล้ว

    Paguei minha divida testei 1 ne para ve se dava certo porem ja tem mais de uma semana que esta em andamento ja tentei ligar várias vezes mais nao atende e nem tem a opção de falar com o atendente

  • @M305-b4q
    @M305-b4q 4 ปีที่แล้ว +5

    BOA TARDE.
    BOM VER VIDEO ENSINADO.
    FIQUEI EM DUVIDA COMO UM EXEMPLO: SE JOÃO TIVER UM DEVER 5.000,00 E ELE PAGAR A OFERTA DE 1.000,00 DE UM CARTAO DE CREDITO COMO FICO ESSE CARTAO TEM O BLOQUEIO TOTAL OU NAO?

  • @olobodecryptostreet6073
    @olobodecryptostreet6073 2 ปีที่แล้ว

    Eu preciso de ajuda
    Fiz um acordo no Serasa já paguei faz mais de 20 dias não caiu o pagamento na plataforma, não consigo falar com ninguém já mandei email e nada de resposta eu preciso saber o que faço pra resolver isso

  • @evertonvaz5424
    @evertonvaz5424 5 ปีที่แล้ว +16

    Sempre aparece para mim sem oferta

    • @victorSouza_1
      @victorSouza_1 4 ปีที่แล้ว +1

      Pra mim também, estou tentando pagar uma dívida lá, não aparece nem opção de gerar boleto, mesmo sem oferta

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว +2

      Victor e Everton, só conseguimos exibir oferta de empresas que são parceiras do Serasa Limpa Nome. A cada mês novas empresas passam a fazer parte da plataforma. Então, a sugestão é entrar de tempos em tempos para checar se existem ofertas de acordo. No caso de não conseguir gerar o boleto, pedimos que por favor entrem em contato com a Central de Ajuda (bit.ly/3akZx4u).

    • @milenasouza3484
      @milenasouza3484 4 ปีที่แล้ว +3

      @@serasa o Bradesco está cadastrado na lista de parceiros porém nunca tem oferta diaponivel pra mim

    • @mariosaw9754
      @mariosaw9754 4 ปีที่แล้ว

      Acesse pagou facil ou pascolloto

    •  4 ปีที่แล้ว +1

      Pra mim tbm não
      Ja procurei onde gera o boleto msm sem desconto, mas não tem.
      Sem falar que eu só tinha 1 dívida
      Apareceu uma negociação la , paguei mas não saiu esse divida
      E eles so querem resolver por esse aplicativo inutil e confuso

  • @josineideneide2444
    @josineideneide2444 4 ปีที่แล้ว +1

    Gostaria de negócia uma divida minha. Más quando mando mensagem falar q não tenhe divida

  • @jeanbraga9444
    @jeanbraga9444 3 ปีที่แล้ว +12

    E se não aparece nenhuma negociação pra fazer? Tem que esperar aparecer?

  • @glaydsonjoseph3
    @glaydsonjoseph3 5 ปีที่แล้ว

    A timlive não quer me fornecer servico pois segundo eles estou co m restricao comercial no entanto meu nome nao esta sujo ja consultei o sersa consumidor o boa vista cadim e ate paguei uma empresa a nacional consultas e nenhuma pendencia estou desesperado socorro alguem tem alguma ideia do que esta acontecendo

  • @luzia_souzza9593
    @luzia_souzza9593 6 ปีที่แล้ว +9

    mto.....bommmm.......como pagar uma divida se nao esta em negociação ? nao apareceu nenhum tipo de contato da empresa? o q faço?

    • @serasa
      @serasa  6 ปีที่แล้ว +3

      Mande um print da dívida pra gente por inbox no Facebook, Luzia, vamos te ajudar!

    • @luzia_souzza9593
      @luzia_souzza9593 6 ปีที่แล้ว

      vou mandar obgada

    • @cristianevianacristiane8116
      @cristianevianacristiane8116 6 ปีที่แล้ว

      Serasa Ensina o meu também não aparecia o que eu faço

    • @enzosilva914
      @enzosilva914 6 ปีที่แล้ว

      Eles me bloquearam paguei, meu nome não saiu .reclamei me bloquearam

    • @Tiptop77777
      @Tiptop77777 6 ปีที่แล้ว

      @@enzosilva914 sério?

  • @EmbaixadaDoReino
    @EmbaixadaDoReino 2 ปีที่แล้ว +1

    E as dividas que aparece no serasa?

  • @brunellycavalcanti9213
    @brunellycavalcanti9213 4 ปีที่แล้ว +82

    1.500 ficou por 400, nome limpoooooo. Nunca mais empresto meu cartão a minha mãe kkkkkkkk

    • @lynnasilva2193
      @lynnasilva2193 4 ปีที่แล้ว

      Kkkkk

    • @Helenasofia-q4k
      @Helenasofia-q4k 2 ปีที่แล้ว +1

      Aí é demais logo a mãe kkkk

    • @erlaniomonte2962
      @erlaniomonte2962 2 ปีที่แล้ว

      😂😂😂

    • @icaroheden
      @icaroheden 8 หลายเดือนก่อน

      Meu também foi a mãe kkk

    • @serasa
      @serasa  8 หลายเดือนก่อน

      AHHHH que maravilha, Brunelly 🤩

  • @marysantosleite7229
    @marysantosleite7229 3 ปีที่แล้ว

    Estou com o nome sujo por tres cartao de credito se eu fizer um acordo com o serasa limpa nome fico limpa nas tres lojas ou nao

  • @liziane4429
    @liziane4429 2 ปีที่แล้ว +3

    Gostaria de saber se depois desses 5 dias úteis se a restrição não sair do seu nome oque devo fazer?

    • @renanreis723
      @renanreis723 2 ปีที่แล้ว +1

      Como ficou sua situação? Estou com o mesmo problema

  • @carlasantos9882
    @carlasantos9882 3 ปีที่แล้ว

    Bom dia eu gostaria de sabe o meu nome está limpo agora no recovery está sujo é do Bradesco se eu paga meu nome vai limpa no Bradesco.

  • @thiagooziel
    @thiagooziel 5 ปีที่แล้ว +6

    Fiz o pagamento do meu acordo porém tenho uma dúvida... tenho 5 empresas negativadas e paguei o acordo isso significa q este acordo serve para as 5 empresas?

    • @diegorocha9016
      @diegorocha9016 5 ปีที่แล้ว

      Essa é minha dúvida também, eu fiz acordo e quero saber se esse acordo foi pra todas as dúvidas, porém o valor somado da mais ou menos todas as dúvidas

    • @deliveryable
      @deliveryable 5 ปีที่แล้ว

      Você precisa fazer 5 acordos, um por cada empresa. 👍

    • @marcelocontador2935
      @marcelocontador2935 4 ปีที่แล้ว +1

      Acho que você jogou dinheiro fora, pois você não pagou a dona da dívida, você pagou uma empresa de cobrança que comprou sua dívida

  • @jhonnynunes3278
    @jhonnynunes3278 3 ปีที่แล้ว +1

    Olá queria saber como fazer um novo cadastro, pois não estou conseguindo

  • @luzluz7073
    @luzluz7073 4 ปีที่แล้ว +3

    Olá, estou com a dívida no fies. Como faço para negociar???

  • @zenybastos5553
    @zenybastos5553 3 ปีที่แล้ว

    Eu paguei o acordo já vai fazer um ano até agora está dizendo que eu tenho dividas sendo que meu nome tá limpo no Serasa com isso meu escore tá baixo e fica aparecendo que ainda existe contas em aberto

  • @moneystos1018
    @moneystos1018 5 ปีที่แล้ว +3

    Gente e muito bom fiz um acordo ganhei muito com isso obrigada

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +1

      Parabéns Simone :) Obrigado pelo carinho e reconhecimento.

    • @franciscacailanedasilva7530
      @franciscacailanedasilva7530 2 ปีที่แล้ว +1

      Seu nome foi limpo e vc conseguiu cartão de credito?

  • @jeffersonluizresende6795
    @jeffersonluizresende6795 4 ปีที่แล้ว +1

    Paguei os meus 4 acordos vias boLetos paguei na casa Lotérica a tarde e quando foi a noite eu já não tinha mais acordo nenhum e nenhum tipo de pendências consegui Limpar o meu nome.

  • @ahmaddawud5595
    @ahmaddawud5595 5 ปีที่แล้ว +5

    Boa noite , fechei a negociação da minha dívida em 12 x , gostaria de saber se o meu CPF apenas irá sair da lista de negativados após o término das 12 parcelas ou pagando o primeiro boleto meu CPF não ficará mais negativado
    Agradeço desde já muito obrigado

    • @lovehitsfree
      @lovehitsfree 5 ปีที่แล้ว +1

      Não! Obrigatoriamente, quando você faz o acordo e começa a pagar, o seu nome sai em 5 dias uteis.

    • @alansouza1962
      @alansouza1962 5 ปีที่แล้ว

      Seu nome ja saiu??

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +2

      Boa, Joan! Depois do pagamento da primeira parcela, a empresa credora tema té 5 dias úteis para enviar o comando de exclusão da anotação e nós temos até 24h para fazer a retirada.

    • @larasthefannysousapaz2762
      @larasthefannysousapaz2762 2 ปีที่แล้ว

      @@serasa eu dei uma entrada limpa ?

  • @WellingtonSilva-fs7lo
    @WellingtonSilva-fs7lo 3 ปีที่แล้ว +2

    Eu tenho uma dívida no banco que não é aceita pela plataforma do Serasa,como faço para negociá-la então?Posso pedir a portabilidade dessa dívida para uma empresa parceira do Serasa e assim quitá-la?

  • @rosanafonsecapedretti1336
    @rosanafonsecapedretti1336 3 ปีที่แล้ว +3

    Tô com uma dívida no Serasa de uma empresa chamada Ipanema, que diz ter comprado a dívida do Santander'eu até queria fazer um acordo mais eles dizem que era de 9 mil é alguma coisa tentei negociar mais eles da Ipanema dizem que já abaixaram pra 4 mil é alguma coisa só que essa dívida é de 1914 é já tá caducada.mais contínua no Serasa isso pode

  • @nannaferreira1938
    @nannaferreira1938 4 ปีที่แล้ว

    Fiz um acordo pela ativos sa no aplicativo Serasa limpa nome ,já paguei minha dívida a dois meses e até hj consta negativado ainda não sei a quem recorrer pra limpar meu nome!? Quem limpa o nome é o Serasa ou a loja que devia?

  • @deborahalves8869
    @deborahalves8869 4 ปีที่แล้ว +5

    Não consigo nem entrar, que dirá limpar o meu nome🙄

  • @jeffinhobr9821
    @jeffinhobr9821 5 ปีที่แล้ว +1

    Tenho 4 pendências e tenho uma oferta... Eu pagar essa oferta essas pendências vão sumiram e meu nome ficará limpo? Ou eu só consigo quinta uma?

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      É necessário antes de aceitar o acordo verificar qual divida está sendo regularizada. Cada acordo regulariza apenas uma divida.

  • @andersons.mattos7667
    @andersons.mattos7667 3 ปีที่แล้ว +4

    Tem prazo de término para esses descontos??

  • @marcelotelles43
    @marcelotelles43 3 ปีที่แล้ว

    Olá bom dia estou com uma dúvida baixei o app do Serasa ao entra tinha umas oferta pra mim parcelei algumas dividas outras a vista minha dúvida é ! Exemplo tinha uma dívida de 2.198 recebi uma oferta de 200 reais fiz acordo a vista só q me deparei com essa informação esse credor disponibiliza apenas a primeira parcela da negociação as demais parcela serão disponibilizada Diretamente ao credor ! Dúvida é pagarei essa oferta de 200 q recebi eo resto tenho q entra em contato com o credor ?

  • @douglassoares4151
    @douglassoares4151 5 ปีที่แล้ว +4

    Como eu faço pra receber as demais parcelas ?? Eu já paguei a primeira parcela e queria saber se o serasa manda as outras parcelas pelo site ?

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +1

      Douglas, você tem acesso a essa informação no momento em que aceita os termos do acordo. Algumas credoras disponibilizam mensalmente suas parcelas, outras disponibilizam apenas o primeiro e os demais devem ser solicitados diretamente com a credora.

    • @Starpinklittle
      @Starpinklittle 3 ปีที่แล้ว +1

      @@serasa *Minha mãe fez uma compra na Oi e ela pagou TODAS AS DÍVIDAS porém apareceu uma dívida de 614,00 no nome do meu tio, pq a linha de telefone estava no nome dele. Como eu faço para abater essa dívida ou diminuir o valor dela? Pq ela vem no cartão do meu tio e minha mãe que ligou várias vezes para cancelar a dívida, morreu.*

  • @janainasilva3277
    @janainasilva3277 2 ปีที่แล้ว

    Banese card é parceiro do serasa? Pq posso ter desconto caso seja parceiro né isso?

  • @franL946
    @franL946 4 ปีที่แล้ว +17

    Minha tia tinha uma dívida de 2700 e pagou só 28 reais.

  • @luanaferreira9728
    @luanaferreira9728 2 ปีที่แล้ว

    Bom dia!! Eu fiz acordo pra pago boleto 140 reais quando eu vou paga aparece outro valor que eu faço tem outro maneira?

  • @emersonmuniz8109
    @emersonmuniz8109 5 ปีที่แล้ว +4

    Olá! Tem uma financiadora me cobrando um valor ... Mas eu não sei do que se trata ... Eu sei que tenho dividas mas gostaria de saber o que estou pagando, como faz isso? Com o número do contrato tem como descobrir?

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      Emerson, a gente te ajuda a identificar tudo direitinho, beleza? 😊 É só dar aquele alô lá na inbox do Facebook. 💙

  • @nandagomes9231
    @nandagomes9231 4 ปีที่แล้ว +2

    Minha mãe estava com pendências com a Vivo, ela tinha três acordos com a empresa, ela pagou um acordo, entrei no site agora e vi que não tinha mais nenhum do dois acordos mais, porém consta lá no site uma pendência só que eu não consigo gerar o boleto só mostra a pendência, será que o nome dela já saiu do SPC? Por favor poderia me informar isso?

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Nanda, envie a palavra "atendimento" para nosso inbox do Facebook que iremos te ajudar!

  • @MarceloFragoso1969
    @MarceloFragoso1969 6 ปีที่แล้ว +12

    Parabéns para toda a equipe do Serasa, pois, esse foi o melhor vídeo de todos até hoje. Gostei muito do vídeo mas estou fora dessa, aqui é #tudoemdia. 😁👍👏🏁🎉

    • @serasa
      @serasa  6 ปีที่แล้ว +1

      Ficamos felizes que tenha gostado, Marcelo! 💁 continue nos acompanhando e, de preferência, com #tudoemdia 😂

    • @gilsonlopessilva7034
      @gilsonlopessilva7034 2 ปีที่แล้ว

      Tenho uma dívida de 50 reais desde 2017, mas não aparece oferta de negociação pra ela, como faço pra pagar logo?

    • @marcioalves1524
      @marcioalves1524 2 ปีที่แล้ว

      Eu não estou conseguindo fazer o Pagamento a vista

  • @obrasilestaemgraca9164
    @obrasilestaemgraca9164 3 ปีที่แล้ว

    Amigo me AJUDE POR FAVOR eu paguei uma dívida do telefone fixo da minha casa com um acordo pelo serasa já faz mais de 9 dias e meu nome continua la ainda como.devedor oq eu faço

  • @williansccc
    @williansccc 5 ปีที่แล้ว +3

    De 27 mil ficou 600 mango corri pra pagar valeu

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      🥳 🥳 🥳🥳🥳🥳

  • @higor1864
    @higor1864 4 ปีที่แล้ว

    Boa noite .me tira uma dúvida CE eu parcela minha dívida no serasa para limpar meu nome . Só vai sair do sistema e limpar quando eu paga a última parcela ? Ou na primeira parcela já limpa meu nome obrigado

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Higor, ao pagar a primeira parcela, a dívida sairá do seu nome em até 5 dias úteis após o pagamento. Mas se não continuar a pagar as parcelas, ela pode voltar para o seu nome.

  • @vitoriamaciel9895
    @vitoriamaciel9895 4 ปีที่แล้ว +7

    Gente, meu marido pagou 615 no dia 06/08 e iria vencer no dia 08/08.. ele pagou tudo a vista, mas até agora não saiu do Sistema e não sabemos como ter contato com o Serasa..

    • @nannaferreira1938
      @nannaferreira1938 4 ปีที่แล้ว

      Estou com esse mesmo problema, já fiz de tudo ! Paguei minha dívida a dois meses e ainda consta negativado, vou por na justiça pequenas causas

  • @renatojose7538
    @renatojose7538 4 ปีที่แล้ว +2

    Eu fiz um acordo parcelados,posso quitar de uma vez mesmo parcelado?

  • @sergiomirandavodka8302
    @sergiomirandavodka8302 4 ปีที่แล้ว +5

    Ótimo vídeo, cheio de informações e bem explicativo.

  • @diodiolgamer132
    @diodiolgamer132 4 ปีที่แล้ว +2

    Isso não dá certo ,eu tem uma dívida na oi ,que não sabia e só quando fui vê meu score e vi que estava inadimplênte então tinha um acordo e eu paguei mas a dívida continuava , liguei pra oi , liguei pro Serasa e foi feito outro acordo e eu otário paguei de novo e adivinha a dívida continuou liguei pra um falaram que ia saí com 5 dias ,esperei e nada liguei pra outro e disseram que ia atualizar e ia saí com 7 dias e já faz 3 meses e a divida continua .eu querendo pagar essa porra da dívida e nem na oi e no Serasa eles conseguem o boleto pra mim.
    Vou entrar na justiça

    • @mariosaw9754
      @mariosaw9754 4 ปีที่แล้ว

      Procura seu advogado guarde os comprovantes usa como prova

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Pessoal, entrem em contato via inbox no facebook ou pela central (11) 3003-6300.

  • @marcosmartins899
    @marcosmartins899 2 ปีที่แล้ว +3

    Após o pagamento da primeira parcela do acordo , quanto tempo leva para sair o nome do serasa

  • @neuzaalves8717
    @neuzaalves8717 3 ปีที่แล้ว

    Boa noite tenho uma dividas na oi como faço pra negociar

  • @maxdealmeida8111
    @maxdealmeida8111 3 ปีที่แล้ว +5

    Meu nome está limpo mais tenho dividas ativas, é seguro fazer o pagamento pelo aplicativo do Serasa?
    E quanto tempo leva pra dívida sumir ?

  • @infosegtec5596
    @infosegtec5596 ปีที่แล้ว

    Boa noite tô na seguinte dúvida é fico grato de responder.
    Comprei uma moto alienada, e ao procurar o dono no SPC serasa consta 9 mil e pouco porém dá um desconto de bem 86% ficando 1200,00, a dúvida é, após pagar o débito direto no serasa o banco do Brasil vai retirar a alienação ? Ou vai continuar lá mesmo eu indo no banco solicitar a baixa já que foi quitado

    • @serasa
      @serasa  ปีที่แล้ว +1

      Oii, vamos lá. SPC e Serasa são empresas diferentes, aqui é a Serasa. Essa proposta de acordo que você citou, é na Serasa ou no SPC?

    • @infosegtec5596
      @infosegtec5596 ปีที่แล้ว

      @@serasa Serasa

    • @serasa
      @serasa  ปีที่แล้ว +1

      Oii. Realizando um acordo pelo o meu site ou app a dívida recebe baixa também na empresa, pois são as credoras que fazem a liberação das ofertas.

    • @infosegtec5596
      @infosegtec5596 ปีที่แล้ว

      @@serasa obrigado pela informação

    • @serasa
      @serasa  ปีที่แล้ว

      De nada!! Conte sempre comigo. 😄

  • @tiagooliveira9453
    @tiagooliveira9453 4 ปีที่แล้ว +5

    No meu nome no SErasa aparece escrito.
    "fidem fundo de investimento em direitos creditorios".
    Fui no Procon, eles me disseram pra entrar com processo que eu ganho, #SERASAENSINA, como resolvo isso?

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Tiago, manda um inbox lá no facebook para entendermos melhor seu caso!

  • @oficialvendamais
    @oficialvendamais 3 ปีที่แล้ว +2

    Quero limpar meu nome, porém estou com dúvida como faço ?

  • @DicasAutomotiva
    @DicasAutomotiva 5 ปีที่แล้ว +14

    Muito bom...Vou aguarda a edição 2019

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +3

      Fica de olho nas nossas redes sociais para ver quais vão ser as datas do Feirão 2019! E olha, mesmo fora do Feirão, ainda tem propostas bem legais o ano todo na plataforma Limpa Nome, aqui nesse link bit.ly/2qvncdc, vale a pena conferir! 😸

    • @AntonioSilva-xm1jd
      @AntonioSilva-xm1jd 4 ปีที่แล้ว

      @@serasa ll)l)ll))l))

    • @carlasantos9882
      @carlasantos9882 3 ปีที่แล้ว

      @@serasa boa tarde me diga uma coisa pra preencher o termo de responsabilidade para o Serasa eu coloco o meu endereço no papel o deles?

  • @adeliamagalhaes698
    @adeliamagalhaes698 5 ปีที่แล้ว +1

    Onde consigo pagar o boleto, tentei na loterica e não deu. Onde consigo pagar?

    • @valeriaramos7880
      @valeriaramos7880 5 ปีที่แล้ว

      Em qualquer banco!!!

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      Pelo app do seu banco, pelo próprio banco, pelo caixa 24 horas Adélia 😍😍

  • @fabiocampos733
    @fabiocampos733 5 ปีที่แล้ว +6

    Vcs são otimos pra explicar 👏 mais um inscrito

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว +1

      😽😘

    • @brendowlazaro
      @brendowlazaro 2 ปีที่แล้ว

      @@serasa eu queria saber como faço pra pagar uma conta só que não tá com acordo, mais eu queria pagar e parcelar ela tem como??

  • @joseantoniodearaujo7194
    @joseantoniodearaujo7194 3 ปีที่แล้ว

    Bom dia! Paguei uma dívida negativada a mais de 50 dias e a empresa OI não deu baixa no Setas. E não adiara falar pra eu ligar pra empresa porque já fiz isso e nada acontece. Tambem mandei e mail e nada acontece
    O que eu faço agora? Oração???

  • @emersonmello9596
    @emersonmello9596 4 ปีที่แล้ว +8

    Comecei a pagar com fé em Deus vou quinta todas as meninas dívidas

  • @vanderleiamaral5570
    @vanderleiamaral5570 5 ปีที่แล้ว

    A minha já tá quase 06 anos não aparece negativado, más aparece 1 oferta pelo artigo 43 não pode haver nos órgão do consumidor foi pela empresa ipanema q colocou lá, oq faço vou na justiça ou o que...grato...

  • @decastro46
    @decastro46 6 ปีที่แล้ว +4

    Quantos dias para constar um pagamento feito de uma negociação? Paguei uma fatura na data 30/08 e até hoje 13/09 não limpou o meu nome, tento entrar em contato e nunca consigo 😶

    • @larigoncalves8991
      @larigoncalves8991 6 ปีที่แล้ว

      Também quero saber o mesmo

    • @ocarabugado4455
      @ocarabugado4455 6 ปีที่แล้ว +2

      Demora na base de 7 á 15 dias após o pagamento para a retirada da divida nos sistemas SPC/SERASA!
      Grato!

    • @wandersonsantos7997
      @wandersonsantos7997 5 ปีที่แล้ว

      Eu também quero saber, paguei a minha primeira parcela já tem uns quinze dias ,e até agora não consta que foi pago ,mostra em aberto, e meu nome ainda continua sujo.

    • @musicasprarelaxar4177
      @musicasprarelaxar4177 5 ปีที่แล้ว

      Conseguir , q tirasse seu nome do spc , ou nao resolverão nada após o pagamentos ???

    • @musicasprarelaxar4177
      @musicasprarelaxar4177 5 ปีที่แล้ว +1

      @@wandersonsantos7997 saiu seu nome do spc ??

  • @carloseduardocadu7100
    @carloseduardocadu7100 4 ปีที่แล้ว +1

    Bom não chamo isso de negociação! Ou você aceita a oferta que a empresa quer ou não, não tem contra proposta. ex: eu devo a Oi não tem empresa mais sem futuro que ela! Tem 1 mês que tento entra em contato com alguém lá e não consigo... Pós a divida e cobrada indevidamente! não creio que e só eu que tem problema com essa empresa...

  • @williamaragao1785
    @williamaragao1785 4 ปีที่แล้ว +3

    Boa pessoal,👍 gostei Dessas Orientações!👏👏👏 Vocês mandaram bem!..🤝

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Obrigada, William. Ah! E já que eu nunca te pedi nada... não se esquece de se inscrever no canal, deixar o like e compartilhar o vídeo com todo mundo.

    • @Redecanaiss01
      @Redecanaiss01 4 ปีที่แล้ว

      @@serasa La dis que eu tenho 2 dividas ai eu quero saber se as duas podem ser pagas através da recovery ou se 1 tem que ser na recovery e a outra na itapeva, alguém me responde por favor

  • @lucianasousa3278
    @lucianasousa3278 4 ปีที่แล้ว

    Pois é paguei a dívida na oi desde dia 23/7/2020 até hj dia 7/8 não deram baixa já mandei comprovantes para Serasa e a dívida continua em aberto entrei contato c a oi não resolve nada e aí o que fazer se já foi pago

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว

      Luciana, por gentileza, entre em contato conosco pela inbox do Facebook usando a palavra ''atendimento'', nosso time vai te ajudar com isso!

  • @Talitazaya26
    @Talitazaya26 4 ปีที่แล้ว +9

    É verdade que tem atendimento pelo WhatsApp???

  • @GHOSTSNIPER-ql9cy
    @GHOSTSNIPER-ql9cy 3 ปีที่แล้ว +2

    Uma dúvida se pagar o total sem parcelas daí não vem mais cobrança correto ?

  • @juhpeixoto7425
    @juhpeixoto7425 5 ปีที่แล้ว +9

    Não apareceu nenhuma oferta pra mim 😭

    • @mariosaw9754
      @mariosaw9754 4 ปีที่แล้ว

      Acessa pagou facil ou pascolloto

    •  4 ปีที่แล้ว

      Pra mim tbm não
      Ja tentei esse pagou fácil tbm

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว +1

      Pessoal, caso não tenham aparecido ofertas, significa que infelizmente ocredor não é um de nossos parceiros ainda, nesses casos é preciso que entre em contato diretamente com a empresa em questão.

  • @veranocardoso8414
    @veranocardoso8414 3 ปีที่แล้ว

    E no Whatsapp ??? Dizem que não fazem negociação lá, e depois aparece o número lá.

  • @lucasalves097
    @lucasalves097 4 ปีที่แล้ว +3

    Eu tenho duas dúvidas! Eu fiz um acordo pelo App do Serasa. Paguei hoje a primeira parcela.
    Primeiro, eu preciso avisar o banco que fiz acordo ou não precisa?
    Segundo, os boletos gera pelo App do Serasa ou tenho que comunicar o banco tbm?

    • @serasa
      @serasa  4 ปีที่แล้ว +1

      Lucas, você não precisa comunicar o banco, e os boletos estarão disponíveis todo o mês no site do Limpa Nome

  • @juniorlhp23
    @juniorlhp23 5 ปีที่แล้ว +1

    Olá, por favor tire uma dúvida minha. Devo ao banco um valor esse banco está concedendo um desconto de 85% se eu pagar esse valor com desconto meu nome sai do Serasa e spc e do banco cental ele sai tbm ou não?

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      Se essa forma a unica restrição vinculada ao seu nome, sim Jose 😊.

  • @gabrielmelo1809
    @gabrielmelo1809 6 ปีที่แล้ว +3

    Vou mostrar para minha mãe... rs
    Valeeu

    • @serasa
      @serasa  6 ปีที่แล้ว

      Mostra para a família toda! 😎

  • @juliapetronilo4693
    @juliapetronilo4693 5 ปีที่แล้ว +1

    No caso o brandescard tem no serasa pois para me não mostra nenhuma oferta

    • @serasa
      @serasa  5 ปีที่แล้ว

      Júlia, se a dívida não aparecer na sua página, é interessante entrar em contato com o credor para ver a possibilidade de acordo.

  • @victorfrancaarruda3800
    @victorfrancaarruda3800 5 ปีที่แล้ว +6

    Acabei de diminuir uma dívida de 1289 pra 259 reais.!!!! Muito top

  • @jp_similissimillis9707
    @jp_similissimillis9707 7 หลายเดือนก่อน

    Entrei em contato com a juvo porq meu nome foi para serasa mais eles nao quere resolver mim passarão um nome de um advogado mais ele nao mim responde precisando limpa meu nome ja. Não sei oq fazer 😞

    • @serasa
      @serasa  6 หลายเดือนก่อน

      Olá! é fácil limpar o nome pelos meus canais oficiais. Basta checar um deles:
      Site: bit.ly/2XuExqJ
      App: Android e iOS
      WhatsApp: (11) 9 9575-2096. Esse é meu único número oficial, qualquer um diferente desse não sou eu. O número é apenas para Whatsapp, e não atende ligações! Para provar que é seguro, possui um selinho de verificação tipo esse aqui ✅