Затопило! Что делать?

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 28 ก.ย. 2020
  • Скачать форму акта о затоплении:
    sentrkot.ru/zatopilo.html
    Юридическое обслуживание ТСЖ/ЖСК/УК:
    sentrkot.ru/uslugi_tsg.html
    01:06 - меня затопило! Что делать?
    08:06 - я являюсь виновником затопления. Что делать?
    10:03 - что делать УК/ТСЖ, если произошло затопление?
    11:53 - как составить акт о затоплении?
    Розыгрыш состоялся!
    Главный приз - бесплатное участие в вебинаре 15.10.2020 "Сроки в ЖКХ"
    Победитель - Дмитрий Попов! Поздравляем!!!))
    Для приобретения видеозаписи вебинара "Сроки в ЖКХ" пройдите по ссылке и заполните форму регистрации: docs.google.com/forms/d/e/1FA...
    Скачать программу вебинара "Сроки в ЖКХ" - yadi.sk/i/zE6-wXIU9x9ntA
    Получить бесплатную консультацию на нашем сайте:
    sentrkot.ru/besplatnaya_konsu...

ความคิดเห็น • 72

  • @user-sm7di3rf8b
    @user-sm7di3rf8b 3 ปีที่แล้ว +6

    Очень полезная информация. Ольга Вы молодец. Поделилась в facebook

  • @user-yi7eh8uo3g
    @user-yi7eh8uo3g 3 ปีที่แล้ว +4

    Оля, спасибо за информацию! Вроде 11 лет работаю, но каждый раз что-то новое узнаю и старое систематизирую! Видео для собственников - отличная идея, упростит работу председателей и жизнь людей!

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Юля, напишите темы, по которым вам были бы полезны видео для собственников (видео-ответы на самые распространенные вопросы от собственника вам как управляющей организации).

  • @nadezdatimashchuk4677
    @nadezdatimashchuk4677 ปีที่แล้ว

    Здравствуйте, спасибо Вам большое за такой подробный, а главное понятный рассказ по этой жизненной проблеме!

  • @user-oe8bh5yc9s
    @user-oe8bh5yc9s 3 ปีที่แล้ว +3

    Поделилась с соседним ТСЖ и выставила видио в чат председателей ТСЖ по своему району.

  • @user-kh7nd4mg3i
    @user-kh7nd4mg3i 3 ปีที่แล้ว +4

    Ольга, было бы очень полезно снять видео про то как жильцу разобраться в квитанции, а то у нас некоторые жильцы часто спрашивают что к чему, и правда приходится одно и то же несколько раз объяснять, а так бы просто видео выкладывал в группу дома в соцсети. 👍👍👍

  • @user-rf5sq4tm8j
    @user-rf5sq4tm8j 3 ปีที่แล้ว +1

    Огромное спасибо за информацию!!!

  • @user-bb1ws5jc3k
    @user-bb1ws5jc3k 3 ปีที่แล้ว +1

    Очень полезная информация!!! Спасибо!

  • @littlebee6402
    @littlebee6402 3 ปีที่แล้ว +2

    Спасибо!!!
    Поделилась в одноклассниках

  • @user-yi7eh8uo3g
    @user-yi7eh8uo3g 3 ปีที่แล้ว +2

    Направила в чаты обслуживаемых домов, разместила в группе председателей и на своей странице в ВК

  • @user-os5sl4jc8n
    @user-os5sl4jc8n 3 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо, Ольга, разместила на стене в контакте, на страничке ТСЖ, на страничке отдела -центра Нехинский

  • @user-fr3sl6bm6b
    @user-fr3sl6bm6b 3 ปีที่แล้ว +1

    Доброе утро,разместила видео в одноклассниках

  • @nataljanazarova83
    @nataljanazarova83 3 ปีที่แล้ว +1

    Поделился в Вайбер с соседним ТСЖ!

  • @Ruslan_Hasanov_
    @Ruslan_Hasanov_ 3 ปีที่แล้ว +2

    Поделился в ОК)

  • @realdmitrii
    @realdmitrii 3 ปีที่แล้ว +1

    поделился через телеграм)

  • @littlebee6402
    @littlebee6402 3 ปีที่แล้ว +3

    Ольга, хотелось бы узнать как быть с неплательщиками, теми кто отказывается намеренно платить из за перехода в тсн, не признавая данную организацию.

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Обращайтесь в суд за взысканием. Если вам нужна подробная инструкция и формы документов - у нас есть вебинар "Работа с должниками". Его можно приобрести, направив заявку на нашем сайте sentrkot.ru в разделе "Контакты".

  • @user-km5qf8tk1h
    @user-km5qf8tk1h 2 ปีที่แล้ว

    Здравствуйте! В видео Вы упомянули про видео которое можно посмотреть про границы ответственности, но ссылок на это видео я не нашла. У меня вопрос про замену кранов на хгвс, которые отключают воду во всей квартире, они стоят после общего стояка перед ИПУ, они текут, кто их должен менять? Подскажите пожалуйста

  • @user-nq9wd6bl8x
    @user-nq9wd6bl8x 3 ปีที่แล้ว +3

    Здравствуйте Ольга. Подскажите, есть ли какая то особенность действий лица, затопившего нежилое помещение, расположенном на 1 этаже, в котором расположен, к примеру продуктовый магазин?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Евгения, особенностей не будет. Порядок действий такой же.

  • @5051600
    @5051600 ปีที่แล้ว

    Подскажите пожалуйста, а каким документом регламентируется порядок составления акта о протечке? Откуда все эти нормативы?

  • @user-zr1vn8rj4k
    @user-zr1vn8rj4k 3 ปีที่แล้ว +2

    Ольга, добрый день.
    Как доказать скачки давления в трубопроводе, которые стали причиной утечки, если ук не идет на контакт?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Доказать можно только запросив у УК распечатки посуточных отчётов ОПУ. Если УК не идёт на контакт, придется требовать только в суде или через жалобу в жилищную инспекцию.

  • @nadezdatimashchuk4677
    @nadezdatimashchuk4677 ปีที่แล้ว

    Подскажите, пожалуйста, когда лоджия соседа сверху топит нижнюю лоджию и даже комнату, прилегающую к лоджии, кто виноват? Перекрытия балкона - это общее имущество. Значит Ук?

  • @user-fr3sl6bm6b
    @user-fr3sl6bm6b 3 ปีที่แล้ว +1

    Друзьям-председателям

  • @ZvonokZvon
    @ZvonokZvon 3 ปีที่แล้ว +1

    Поделилась ВКонтакте

  • @gasparlemark4140
    @gasparlemark4140 ปีที่แล้ว

    4:59 а если дом под управлением ТСЖ? допустим мы сегодня только ушли от УК, а завтра случилась авария общедомового имущества, повлекшая ущерб. Кто будет возмещать ущерб?

  • @user-jc3zt5ur5r
    @user-jc3zt5ur5r 3 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день, Ольга Евгеньевна! Вопрос по ОДН на горячую воду (подогрев воды) при наличии ИТП. Будет ли законно, если на ОСС поставить вопрос об оплате за ТЭ по ОДПУ не зависимо от времени года (отопительный или неотопительный сезон). Т.е. в летние месяцы вся потребленная ТЭ по ОДПУ будет распределяться на подогрев воды, потребленной жильцами по ИПУ. Тогда не будет необходимость в оплате ОДН на подогрев воды. И этот вопрос будет принят собственниками на ОСС. Спасибо.

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Добрый день, к сожалению, это не компетенция ОСС.

  • @user-ig1qe4uu8u
    @user-ig1qe4uu8u 3 ปีที่แล้ว +1

    Ольга Евгеньевна! А вот в нашем доме, нет УК, ТСЖ. Дом без управления, напрямую в РСО оплата. Я наниматель, мне в администрацию звонить, если меня или я затопил? А если собственник затопил, Администрация скажет, вот сами собственники и решайте свои проблемы?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว +2

      Если вас затопил собственник (авария на частном имуществе), то разбираться нужно с ним. Если авария на общем имуществе, то вам никто ничего не возместит, так как при непосредственном управлении или в отсутствии управляющей организации нет ничьей ответственности за содержание общего имущества.

  • @Max59a
    @Max59a 2 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте Ольга! Каким нормативным актом регламентирована обязанность УК составить акт о затоплении?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  2 ปีที่แล้ว +2

      ПП РФ 354 пункт 152

    • @Max59a
      @Max59a 2 ปีที่แล้ว +1

      @@user-ch5mv7ej5b спасибо

  • @tav064
    @tav064 3 ปีที่แล้ว +1

    Интересные вопросы вы поднимаете в своем блоге. Как быть управляющей компании, если произошла протечка крыши сделанной с отклонениями от проекта компанией которой уже нет, в результате форсмажорного дождевого ливня, превышающего среднестатистическую норму выпадения осадков? Собственники договариваться не желают, а сразу вызвали оценщика. С другой стороны, в этом виновата природа. Обслуживание крыши производилось должным образом. И как доказать потом завышенность требований истца?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว +2

      Спасибо, Андрей, за вопрос! Ваш вопрос очень многогранный. Не важно по какой причине произошел залив квартир, если квартиры залило в результате недостатков в общем имуществе - отвечает УК/ТСЖ (исключение - война, ураган и т.п., о которых было официальное предупреждение властей). Привлечь подрядчика к ответственности можно через его учредителей и руководителей, если не истекли сроки исковой давности. Недавно мы выиграли суд на 9 млн. руб. по очень похожей ситуации, взыскали убытки именно с учредителей. Если Вам интересно, мы можем подробно разобраться с вашей ситуации и дать более точные консультации, для этого напишите нам через сайт (ссылка на раздел бесплатной консультации на нашем сайте под видео в описании).

    • @tav064
      @tav064 3 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b Хорошо, напишу вам на сайт.

    • @sashai
      @sashai 3 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b а если УК действующая, то как она должна возмещать убытки собственникам затопленных квартир? За счет уменьшения суммы текущего ремонта каждому пострадавшему собственнику (но тогда получается, что весь дом платит за ремонт)? Или УК должна своими средствами возмещать убытки?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Своими средствами

    • @sashai
      @sashai 3 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b подскажите, пожалуйста, на какой нормативный документ сослаться? (Статья, пункт)

  • @user-wh9je5um6s
    @user-wh9je5um6s 3 ปีที่แล้ว +2

    10..55 С УК ясно... а что делать ТСЖ, которое на самоуправлении, и не имеет прибыли с управления.. С какой статьи платить???

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว +3

      В смету ТСЖ нужно закладывать статью "непредвиденные расходы" или формировать резервный фонд (через голосование на общем собрании членов ТСЖ) и ежемесячно собирать туда небольшую сумму с кв.м. (1-2 руб./кв.м.). А главное - 2 раза в год ходить с осмотром общего имущества и предотвращать аварийные ситуации, которые чаще всего видно заранее.

    • @user-wh9je5um6s
      @user-wh9je5um6s 3 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b Спасибо... Только есть нюансы - председатель и сантехник... вдвоем...650 квартир.

  • @user-ye5xd1rm7c
    @user-ye5xd1rm7c 2 ปีที่แล้ว

    А если нет собственника в живых и наследников тоже, то как быть в этой ситуации?

  • @user-kh7nd4mg3i
    @user-kh7nd4mg3i 3 ปีที่แล้ว +2

    Поделился ВК

  • @user-eb7fd3vi1g
    @user-eb7fd3vi1g 2 ปีที่แล้ว +1

    Как правильно составить соглашение и выплатить деньги через банк потерпевшему ?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  2 ปีที่แล้ว

      Здесь в рамках комментария я не могу вас научить правилам составления соглашения. Мы можем оказать вам такую услугу, если вы обратитесь к нам через нашу электронную почту sentrkot@gmail.com

  • @user-zr2or2oh3y
    @user-zr2or2oh3y ปีที่แล้ว

    Ольга, я выиграла суд с ТСЖ на сумму 400т.р. вместе со штрафом, судебное решение получу через месяц, а ТСЖ чтобы мне не выплачивать, подала документы на банкротство и правление заключило договор на обслуживание (или управление) договор никому не показывают с УК. Долгов по дому нет и не было, если периодически и бывают, то небольшие. Есть ли у меня шанс получить деньги с ТСЖ. Спасибо

  • @Lilu2573
    @Lilu2573 2 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я недавно стала председателем, предыдущий не решил проблему с жильцами которых затопило по вине тсж. Я не могу понять каким образом оплачивать им ущерб, с каких средств. Правление и председатель же не правомочны в этом вопросе. Либо собрание собственников либо через суд. Хотелось бы без суда, но и обезопасить себя от нецелевого расходования средств.

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  2 ปีที่แล้ว +1

      Рекомендую выплатить добровольно, подписать соглашение.

    • @Max59a
      @Max59a 2 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b Ольга, с каких средств ТСЖ обязано выплатить ущерб?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  2 ปีที่แล้ว

      Средства содержания.

  • @user-ey8uf5eq4y
    @user-ey8uf5eq4y ปีที่แล้ว

    Можно продублировать акт о затоплении

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  ปีที่แล้ว

      Акт по ссылке - disk.yandex.ru/i/yO01W1U5sqzltg

  • @user-nk7tw5zq3p
    @user-nk7tw5zq3p 2 ปีที่แล้ว +1

    Скажите пожалуйста, а ТСЖ штрафуют, у них ведь нет лицензии, самостоятельно ТСЖ ничего возмещать ничего не собирается?

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  2 ปีที่แล้ว

      Конечно штрафуют. В какой ситуации?

    • @user-nk7tw5zq3p
      @user-nk7tw5zq3p 2 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b тсж выдало мне акт о затоплении через 2 месяца, после жалоб в гжи и гужа, ни там ни там не могли на них повлиять, только пожурили☝️!!!

    • @user-nk7tw5zq3p
      @user-nk7tw5zq3p 2 ปีที่แล้ว

      @@user-ch5mv7ej5b а если не уведомлять об оценке тсж или ук, откуда повелась эта практика?

  • @user-oe9ey1mh5d
    @user-oe9ey1mh5d 3 ปีที่แล้ว +1

    Поделилась вк

  • @user-yf2tt4mr4j
    @user-yf2tt4mr4j 3 ปีที่แล้ว +1

    Ольга, добрый день, подскажите, пожалуйста, нас затопила соседка сверху, уже не первый раз, решила подать в суд, тк мирно решить вопрос она отказалась, есть акт о залитии из ЖЭУ, дети мои сказали мне оставить бабулю в покое, квартиру мы быстренько продали, ламинат вспучился, на потолках жёлтые разводы, сразу же пропал свет в квартире,хотя мы его сразу отрубили, искать порыв ЖЭУ отказалось, разговаривали со мной, как будто это я виновата, акт от них ждала больше трёх недель. Хочется их наказать, а не бабку пенсионерку, что делать? В суд подавать не стала и ЖЭУ теперь гордо ухмыляются!

    • @user-ch5mv7ej5b
      @user-ch5mv7ej5b  3 ปีที่แล้ว

      Нужно разбираться и устанавливать в чем причина залива. Если в акте указана причина (где был порыв), то от этого зависит на кого подавать иск. Если порыв на общем имуществе - иск к УК. Если порыв на частном имуществе соседки, то иск к соседям.

    • @user-yf2tt4mr4j
      @user-yf2tt4mr4j 3 ปีที่แล้ว +1

      Спасибо большое, Ольга, вам за ответ. УК в акте указала, что залитие произошло по вине соседки сверху, прошло уже больше двух месяцев, из квартиры мы выписались, продали, и теперь уже, наверно, поздно, что либо предпринимать?

  • @user-ce1kv3jy1f
    @user-ce1kv3jy1f 3 ปีที่แล้ว

    Схема про стояки, если у меня бойлер то горячая труба лишняя, так получается ?

  • @AkimovMaxim
    @AkimovMaxim 3 ปีที่แล้ว +1

    Вот не согласег в части уведомления УК. Ни один НПА не обязывает уведомлять на осмотр УК или ТСЖ и тд. Это их риски, выраженные в бездействии, так как они обязаны возместить ущерб, вот пусть сами и делают расчет.

  • @user-ce1kv3jy1f
    @user-ce1kv3jy1f 3 ปีที่แล้ว

    А если на зимовку сваливать в тёплые страны то и батареи выходят что портят интерьер в квартире ?

  • @user-ce1kv3jy1f
    @user-ce1kv3jy1f 3 ปีที่แล้ว

    А Вы у Государству деньги возьмёте за обучение схема старая особенно когда завязаны с УСЗН , особенно понравилась схема о проживающих со стороны управлялок где бабушка может стать дедушкой и эти данные вы по нелепой случайности можете предоставить в паспортный стол, а по поводу кого заносят в муниципальное имущество сдающееся в аренду или пользование для пополнения счета дома . Терроризм в чистом виде.

  • @zanoza.1
    @zanoza.1 3 ปีที่แล้ว

    Вапше Брет лучше бы рассказала как ваше Неплотить если затопил