Also aus Erfahrung kann ich nur sagen wegen dem Klimabedienteil hinten bei den Rücksitzen. Kollege hatte auch so einen mit 2 Kindern auf dem Rücksitz die immer wären der fahrt mit den Füßen dagegen gedrückt haben. Die Knöpfe waren dann auch reingedrückt. Also Eure Schuld ist das glaube nicht. Schöne Restwoche noch :) und macht weiter so
Der Phaeton ist ein perfektes Auto . Stimmt... Man muß ihn sich leisten können. Aber dann ist es ein Traum.. Fahre seit Jahren einen GP4 3l tdi. Die Autobahn ist seine Heimat
Bei paar hundert Kilometern kann man vllt ein Auge zudrücken, weil vielleicht die Familie einkaufen und paar Besorgungen machen musste bevor sie ohne Auto da stehen aber 3000 sind ne Nummer
Ich denke, dass da einer vorher nicht geprüft hat, was die laufenden Kosten von so einem Pheaton sind. Das Teil kostet vllt aktuell nicht viel in der Anschaffung. Aber erkundigt man sich mal nach der VK, dann kostet das Teil mit SF16 mal eben 1.800€ im Jahr(50tkm)
Ja genau. Ich wollte mir auch fast letztes Jahr ein Pheaton Gp2 4.2 Benziner kaufen. Der hatte ein guten Preis aber leider habe ich den wegen dem Unterhalt nicht genommen. Weil ich damals mir es nicht zugetraut hatte.
@@andredesaxe2644 Sowas fährt man auch mit LPG und nicht mit Benzin.😜 Und bei einem Phaeton, ist es von Vorteil keine zwei linke Hände, was das Schrauben angeht zu besitzen.😉
@@adimik3712 😁😁 ja das ist Vorteilhaft. Irgendwie habe ich mich im Nachhinein geärgert das ich den nicht genommen habe. Selbst wenn ich den nur 1 Jahr hätte, wäre es mir die Erfahrung wert. Ich habe den 3 Tage ausgeliehen. Ich arbeite zwar im Vw Autohaus aber ich bin kein Schrauber.
Enrico macht wirklich mal wieder einen grundehrlichen und soliden Eindruck! Mit seinen Feststellungen zu den Garantieleistungen selbst bei niegelnagelneuen Wagen hat er 100% Recht. Seinen Service mit Abholung vor der Haustür und kostenlosen Ersatzwagen bieten freiwillig selbst nur die wenigsten bei Neuwagen an. Ich bin da selbst gebranntes Kind: im Frühjahr dieses Jahres ist mein Auto auf der allerersten Fahrt nach 35 Kilometern liegen geblieben, nix ging mehr. Das Auto wurde nach 3 Stunden abgeschleppt, die Reparatur zog sich exakt 5 Wochen hin. Und Ersatzwagen!? Pustekuchen! Gnädigerweise habe ich über die Fahrt an die Ostsee zu Ostern für 5-6 Tage einen Ersatzwagen dieses Autoherstellers gestellt bekommen. Und nun kommt der Clou: ich rede hier nicht einmal von einem von Enrico im Video erwähnten Passat oder Ähnliches für 40000 Euro, sondern von einem fabrikneuen und neu bei einem deutschen Vertragshändler an mich ausgelieferten Ferrari im Wert von über 300000 Euro. Eigentlich eine Schande…
Normalerweise auch nicht erlaubt, du hast deine Kohle wieder und darfst das Fahrzeug eigentlich nicht mehr nutzen, außer es dem Händler zu bringen, wozu du eigentlich selbst verantwortlich bist. Den der aktuelle km stand ist ja basis der Rückzahlung. Jeder weitere km mehr, verursacht dem Händler Schaden. 3000km sind je nach Alter, Fahrzeugklasse und Markt schon mehrere hundert Verlust.
Habe damals drei Stück von den 3.0TDi gefahren. Habe in DD zugesehen, wie die Mechaniker die Autos mit weißen Handschuhen zusammengebaut haben. Ab GP2 hatte dann die Wasserpumpe angeblich ein Kunststoffgehäuse und war ständig undicht. Ebenso mussten die RDK-Sensoren teilweise schon nach zwei Jahren erneuert werden. Im Unterhalt natürlich Luxusklasse, aber nach wie vor eines der besten Autos, welches ich je gefahren bin. Der Dicke war selbst bei 230 km/h so leise, dass meine Frau es nie gemerkt hat. Ich liebäugel mittlerweile damit, mir nochmal einen gut abgehangenen 4.2 V8 (kurz) in die Garage zu stellen. Solche Autos werden vermutlich nie wieder gebaut.😢
Bei unserem Audi A3 ist einen Monat nach der Garantie das MMI komplett ausgefallen. Kostenvoranschlag waren 3200 €… Hat Audi damals auf Kulanz gemacht. Fand ich wirklich sehr gut 👍🏻 Hat mich aber auch ein wenig überrascht. Tolles Video weiter so.
Enrico, du bist leider zu ehrlich für die Welt. Ich finde es schade, dass es so Typen wie den Käufer des Phaeton gibt. Dein Glück ist deine Familie und das Team der DAG!!!
Könnt ihr vielleicht mal ne Aufstellung machen wie viele der verkauften Autos Gewährleistung oder Garantiefälle werden und wie viele ohne auskommen wäre interessant das mal prozentual zu sehen denn mitbekommen tun wir ja meist nur die extreme
Tolles Auto! Bin allein im letzen Jahr auf meinen 2012er 3.0tdi GP3 59.00km gefahren - ohne irgendwas außerplanmäßiges dran machen zu müssen. Wenn du gut umgehst, mit den Dingern und ihnen ein gewisses Maß an Pflege und Wartung zukommen lässt, ist der Phaeton mit Sicherheit wertiger und zuverlässiger als z.B. ein 7er BMW F01 aus der Zeit… wer kein Image Problem hat, kriegt richtig viel Auto für einen geilen Kurs.
Was sich die Leute da teilweise herausnehmen, ist schon eine Frechheit. Zusagen und Verträge interessieren offenbar vielen Menschen nicht mehr....traurig. Durch solche Aktionen wird immer mehr Vertrauen zerstört....unnötig. Respekt, das Ihr trotzdem immer noch so einen Kundenservice anbietet! Ich wünsche Euch weiterhin gute und problemlose Geschäfte!
Grüße aus dem Osten Leipsch 👍😀❤ Mein Rico du bist ein echt netter Typ. Ich muß sagen von Video zu Video könnte ich dich von Herzen Umarmen. Du bist mir so sympathisch vor allem sehr ehrlich vorallem stehst du zu Fehlern, wie du sagtest das es dir auch passiert. Enrico ich bin so begeistert von deim Kanal. Ich kann nicht ohne. Bitte liebe Grüße an das Team. Und freue mich schon auf dein neues Video. Die besten Grüße aus Leipzig Gruß Maik und Mandy ❤🤗✌
Hallo Enrico muss ich dir Recht geben den Service den du als Autohändler bietest gibt's äußerst selten.Hut ab mehr Vertrauen kann man als Autohändler nicht am Kunden leisten. Verfolge von Anfang eure Videos sollte ich ich mal ein Fahrzeug brauchen und ihr habt das was ich suche würde ich auch aus NRW zu euch kommen liebe grüße an dasTeam .HJo
Sehr wichtige und richtige Aussage von Enrico ab Min 03:00. Welcher Autohersteller bietet den Service den ein ordentlicher Gebrauchtwagenhändler bieten muss mit Hol- und Bringservice, kostenfrei in der Gewährleistungszeit. Richtig Enrico: keiner. Das muss man sich wirklich verinnerlichen was das bedeutet und mit welchem finanziellen und logistischen Aufwand das für den Gebrauchtwagenhändler verbunden ist. Und daran erkennt man dann auch wirklich den seriösen Gebrauchtwagenhändler. Viele in dem Gewerbe versuchen dann natürlich alles auf die Gebrauchtwagengarantie abzuwälzen, denn dann hat erstmal der Kunde die Lauferei. Zu schätzen weiß das aber offensichtlich leider auch nicht jeder Kunde bei der DAG.
13:20 Hat mich ja eigentlich fast schon gewundert, dass hier der Servicetermin nicht auch noch überzogen wurde. 😂 17:33 Danke, Enrico! Endlich mal einer, der nicht nur öffentlich rummeckert, was VW doch in den letzten 20 Jahren IMMER NUR für eine Scheiße an Autos gebaut hat. Wenn man sich z. B. mal den Golf 7 anschaut: Wo sind denn da die großen Fehler an diesem Auto? Wo sind da irgendwelche Motoren schlecht? Es gibt mittlerweile sehr viele Leute, die weinen diesem Auto hinterher, weil es nicht mehr gebaut wird! Also nochmal: Vielen Dank, Enrico, für Deine Worte zu diesem Thema! 👍
Naja VW baut halt nicht die besten Motoren. Heute gibt es kaum noch "schlechte" Motoren. Die halten fast alle ewig bei richtiger Pflege. Und wenn man dann mal von Fehlkonstrukten hört dann in der Regel von VW. Schon traurig wenn man lobend erwähnen muss dass VW auch schon Motoren ohne Probleme gebaut hat. Das ist eigtl Standart^^
@@Markus-hb7be Ob das immer Standard ist, da bin ich mir nicht sicher. Jeder Hersteller greift motorentechnisch mal ins Klo. Fast alle haben mal Probleme mit Steuerketten oder was auch immer gehabt. Bei VW merkt man das halt mehr, weil die Stückzahlen auch viel höher sind. Und die Schäden, die heute meistens besprochen werden, haben mit Motoren zu tun, die mittlerweile fast alle zehn Jahre und älter sind (bis auf die Bi-TDI im VW T6). Das ist halt schon lange nicht mehr der aktuelle Stand der VW-Motorentechnik, vor allem bei den TSI-Modellen.
@@Markus-hb7be dafür dass ich seit 29 Jahren VW fahre und noch nie Probleme mit Motoren hatte, frag ich mich immer was machen die anderen falsch... Und von Golf 1 GTI, GOLF 1 GT, verschiedene Golf 2, Golf 3 GT, Golf 3 GTD, Corrado VR6, Golf 6 GTD waren da schon einige unterschiedliche bei
Haben einen VW Touareg V10 5.0 TDI. Ich liebe ihn!! Seit 4 Jahren hat er uns noch nie in Stich gelassen. Kann ich nur sehr empfählen. LG aus Österreich
Moin Moin! Ich hatte mal einen Golf erworben, bei dem festgestellt wurde, dass er einen Totalschaden hatte. Ich musste sogar zwei Instanzen gerichtlich durchstehen, bis ich das Fahrzeug endlich zurückgeben konnte. Ich bin ab Feststellung des Schadens nicht einen Meter mehr gefahren und musste fast 2 Jahre auf das Fahrzeug gucken, was bei mir auf dem Grundstück stand. Dieses Erlebnis wünsche ich keinem. Den Kühlwasserverlust hatte mein Phaeton seinerzeit auch. Plötzlich in einer engen Kurve ging die Lenkung so schwer, dass ich die Kurve nicht mehr bekam und auf dem Bürgersteig zum Stehen kam… viele Grüße von der Ostsee Jojo
Ist auch leider echt übel diese standzeiten, wurde bei meinem BMW auch beschissen war aber auch von privat, wobei der Typ selbstständig war, eventuell hätte er Gewährleistung geben müssen, hab ich aber damals nicht drüber nachgedacht, 2800€ Schaden laut BMW KVA, hab mich schon schlau gemacht im Bezug auf Klage wegen arglistiger Täuschung, aber ist mir dann auch klar geworden, dass die Standzeit das Geld nicht wert ist und hab den Schaden dann selbst, teilweise mit Gebrauchtteilen für um die 500€ repariert, war für mich auch nicht der ganz große Beinbruch, da ich den Wagen auch einige Tausender und üblichen Marktpreis gekauft hab, hab mich trotzdem komplett drüber geärgert. Wirklich Sinn macht es halt echt erst bei Motorschäden und wirklich großen Dingen, gegen den Verkäufer mit Gutachter und was weiß ich anzugehen.
Ich weiß, dass es niemand hören möchte, aber so ein Service war bei meinem Toyota Standard. Ich hatte bei meinem Auto auch Pech und es musste 3 Wochen, nach Kauf, repariert werden. Kettenspanner defekt und das Ergebnis kann sich jeder denken... Ärgerlich, aber so ein Service schweißt zusammen und stellt Kunden absolut zufrieden.
Hallo Enrico, ich habe ja selber im Dez. 2021 in Berlin einen Phaeton 4,2 TSI BJ 2016 gekauft. Ich bin von dem Wagen vollkommen überzeugt, viel besser als A8, S-Klasse usw. Deutschlands Stolz würde ich dazu sagen, auf Rolls Royce Niveau. Es kam da auch zu einem Streit mit dem Autohaus, weil von Anfang an Mängel da waren, die vermeidbar gewesen wären, die erste Rechnung von 1600 Euro übernahm die Gebrauchtwagen Garantie, die ich abgeschlossen hatte. Wenige Monate später lief auf einmal versteckt Regenwasser in den Fußraum, was zwei Steuergeräte zerstörte. Es stellte sich heraus, dass die Regenabläufe im Schiebedach kaputt waren und das lt. VW schon mindestens 1 Jahr vor dem Kauf. Es kam zum Streit mit dem Autohaus und die lehnten jegliche Regulation ab und auch die Gebrauchtwagengarantie. Den Gesamtschaden im Wert von 4.000 Euro habe ich dann komplett übernommen, auf einen Rechtsstreit habe ich verzichtet, kein Bock auf langes Klagen und ich kann die Kosten als Firmenkosten ja absetzen. Du hast Dich bei Deinem Fall mehr als korrekt verhalten, bei Dir hätte ich den Phaeton viel lieber gekauft. Ich bin auch immer für eine Einigung bei solchen Fahrzeugen, z.B. Autohaus übernimmt die Lohnkosten und ich als Kunden die Teilekosten, dann macht das Sinn. Das Dein Kunde nach der Rückabwicklung noch tausende Kilometer auf Deine Kosten gefahren ist, finde ich mehr als unfair, aber so ist es, viele schlagen daraus bis zum letzen Cent einen Vorteil, der Unternehmer kanns ja bezahlen, aber was soll man machen. Aber Dein Verhalten war mehr als korrekt. ++++ Aber nach den Reparaturen läuft der Phaeton jetzt perfekt. Wird Zeit, dass Volkswagen den Nachfolger D2 doch noch baut, ein so geniales Fahrzeug, ich verstehe nicht wie man sowas geiles entwickelt und dann nicht auf den Markt bringt.
Ich will meinen V10 TDI Phaeton als Daily nie wieder abgeben. Einfach das geilste fahren überhaupt. Aber natürlich Schweine teuer… Da mal neue Lader, da mal n neues Stg, da mal Motor überholen und und und. Mein Phaeton W12 ist aber auch n schickes Sommerauto für schöne Tage. Natürlich beide recht voll 💪🏼
Ich verstehe, dass Kunden einen Käuferschutz Gesetzlich haben, wegen solchen Hinterhof Händlern. Aber bevor man gleich zum Anwalt rennt, sollte man das Gespräch mit dem Verkäufer suchen. So wie ich euch kennen gelernt habe, kann man mit euch vieles ohne Anwalt klären. Eure Kulanz und das was ihr für Kunden macht ist viel mehr als man es in Deutschland bekommen kann!!!
7:35 - Ja, da gebe ich E.T. recht. dann hätte der Käufer das Auto ab diesem Zeitpunkt nicht mehr weiter fahren dürfen. Klare Sache in meinen Augen. Kann man (als Händler / Verkäufer) denn dann nicht die danach noch gefahrenen km in Rechnung stellen bzw. abziehen können?
So erfrischend ehrlich und alles frei Schnauze, das ist die Spracher der Macher! Genau mein Ding. Der Phateon ist der "luxury Sleeper", der viiiieel Auto für das Geld bietet. Und was kaputt kann immer, bzw vielleicht auch viel durch das falsche Handling der Besitzer ;-)
Was soll der Phaeton kosten, gerne auch so wie er ist? Bin jahrelang Phaeton gefahren und muss sagen, das war eines der besten Autos, platzmäßig deutlich mehr als der 7er BMW, den ich danach gekauft habe. Vom Allrad gar nicht zu reden, das war meilenweit besser als vom BMW.
Viele blenden die Qualität des Allradantriebs und die Vorteile gerne aus wenn man mit anderen Herstellern vergleicht. Bei BMW und Mercedes bist du da eigentlich immer mit glorifizierten Hecktrieblern unterwegs, während mein Phaeton noch nie irgendwo Traktionsprobleme hatte :)
Keilrippenriemen beim V6, 2,65 m lang für alle Nebenaggregate. Hatte beim A4 Cabrio auch eine Kühlwasserleckage, die eine Umlenkrolle zerstört und in der Folge den Riemen zerfetzt hat.
Danke für die Story! Immer wieder unterhaltsam und für mich nicht nachvollziehbar wie ihr als Händler geschädelt(😅) werdet! Ich hatte schon mal nachgefragt, gibt es eine Tendenz an wo die meisten „Beschwerden“ herkommen? Bzw. gleich Anwalt oder Gespräche? Mit freundlichen Grüßen an die komplette DAG! PS, mehr mit Lisa! 😂
Es gab sogar schon einigen fertigen Nachfolger vom Phaeton, ist mal ein Artikel dazu erschienen. Der Touareg hat dann das Interieur in abgespeckter Form erhalten.
Soviel ich weiß, wird er auf dem Chinesischen Markt als VW "Phideon" verkauft... Hier ein Video zum neuen Phaeton: th-cam.com/video/jcqSNfyEHJ0/w-d-xo.html
Der Phaeton ist klasse fahre einen 3.0l tdi seid Jahren bis auf kabelbruch am Kofferraum was ich selber gelöst bekommen habe nie Probleme gehabt. Der Phaeton ist Luxus auf Understatement
3:15 BMW bietet so einen Service. In der Garantie, auch wenn es die Gebrauchtwagengarantie ist, schicken sie ein Servicemobil vom Vertragshändler in deiner Region. Das war in meinem Fall ein 5er Touring mit einem Mechaniker. Einspritzpumpe defekt, Auto direkt an die Abschleppstange genommen und zur Werkstatt geschleppt. Ersatzwagen angeboten, brauchte ich aber nicht. Und mich dann wieder abgeholt, damit ich am gleichen Tag mein Auto mit neuer Einspritzpumpe wieder in Empfang nehmen konnte. Zweiter Fall, in Hamburg am Wochenende liegen geblieben mit Notlaufprogramm. Auto ohne Garantie. Servicehotline angerufen, es kommt wieder ein besagter 5er. OBD2 ausgelesen, Drosselklappenpoti-Störung, Fehler zurückgesetzt und Werkstattbesuch empfohlen. Und dann kam auf meine Frage nach den Kosten die Antwort: "das ist Service am BMW, das kostet nichts, gute Fahrt noch" Ich war geplättet und hab mich gefreut.
Phaeton ist ne Geile Karre! Schon immer war der Unterschätzt. Neu hätte ich den nicht gekauft aber Gebraucht war der Wertverlust krass, ebend weil das falsche Zeichen drauf war.
Man muss sich erst mal an die Sprechgeschwindigkeit gewöhnen, wenn man aus dem Schwabenland kommt. Ich möchte mir einen Phaeton kaufen, bin aber ständig hin und hergerissen durch die verschiedenen positiven und negativen Äußerungen.
12:52 Die Werbung in eigener Sache ist immer wieder geil. "Bin jetzt an der Stelle raus"..Tschau. Sieht bissel aus wie: Geht mir nich aufn Keks, ich muss weg. :-)
Also ich als Photon Fahrer der jetzt schon den zweiten davon hat, kann nur sagen das es von der Preis Leistung die besten Autos sind die man kaufen kann und ja die haben ihre Macken, dafür hat man aber auch alles was man braucht.
Man darf nicht immer von sich ausgehen..manche Dinge müssen halt explizit angesprochen oder vereinbart werden.Traurig aber wahr.Dass der oder die Gegenüber genauso tickt wie du davon kannst und darfst du heute nicht mehr ausgehen😳
Mahlzeit. Es stimmt, das der DVD Player nur bestimmte Formate spielt. Nix gebranntes und keine neuen DVD's. Also ist der eigentlich für den Arsch. Ich habe meinen rausgeschmissen und alles digitalisiert, läuft über Bluetooth und oder Kabel mit dem Handy bzw Tablett. Mit den blöden Sensoren hatten wir bei unseren MB LKW's auch massive Probleme. Die haben wir alle im System gelöscht. Der Fahrer soll gefälligst den Reifen Druck überprüfen und gegebenenfalls nachfüllen. Ich muss schon sagen. Du bist ein top Typ und Autohändler mit super Service. Dem das Leben sinnlos gesetzlich schwer macht. Das sind eben Gebrauchtwagen und keine Neuwagen, da kommt immer mal was. Ich wünsche dir, deiner Familie und deinem Team nur das beste. Die sind Gold wert um dich rum. Mach weiter so und lasst euch nicht unter kriegen.
Für mich stellt sich die Frage ob der Anwalt dem Klienten erklärt hat das er nach der Rückabwicklung nicht mehr Eigentümer des FZ ist. Für Anwälte sind solche Vorgänge eher ein kleiner Nebenerwerb bei dem man den Aufwand so gering wie möglich hält.
@@Ryker1986 bei einer Rückabwicklung bekommst du deinen Kaufpreis abzüglich der eigenen Nutzung zurück - mit der Rückerstattung ist der Kaufvertrag aufgehoben, also rückabgewickelt
@@Ryker1986 du hast deine Kohle zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist es nicht mehr dein Auto. Außerdem kann man durch diese 3000km durchaus das Urteil anfechten. Macht natürlich kein Händler.
@@Ryker1986 da die km bei der Rückgabe eine wichtige Rolle spielen, musst du ja einen wertausgleich bezahlen. Jetzt hast du den Vertrag fertig, darin bestätigst du die km. Wenn du nach ruckkauf das Fahrzeug weiter nutzt, verursachst du einen Schaden, den der Händler bei dir einfordern wird. Wird eigentlich ein Kinderspiel, da du die km ja per Unterschrift bestätigt hast😉
Moin Enrico, zum Thema Wasserpumpe, weil es viele net raffen, hab gerad nen Golf 4 auf der Bühne mit erst 50k gerudert, 1. Hand, Wasserpumpe undicht 🤷🏼♂️ Hab die Karre jeze durch saniert für knapp 800€ nur an Ersatzteilen, obwohl so wenig gelaufen 🤷🏼♂️ Aber der hat doch nur 50k gelaufen, jaa KM sind nich alles... Gruß aus KS ✌🏻
genau so seh ich das auch sobald die Kohle da ist Kiste stehen lassen jetzt habt ihr die scheisse am halz ich würde denen noch schön ne Rechnung der mehr km stellen
Ich finde den Phäton auch echt geil wollte ich mir holen dann sind die Spritpreise so hoch gegangen da habe ich mich für einen ID3 entschieden. An dem Ding hat kein Stück Software funktioniert. 12v Batterie kaputt Updates die nicht kommen. Aber immerhin die haben das Auto in meinen Hof abgeholt und mir ein A1 hingestellt. Also Vw hat sowas auch mal gemacht. Mal schauen wie der Ioniq6 so ist und was der für eine Lieferzeit hat dann versuche ich es noch mal elektrisch. Ist schon echt geiles Fahrverhalten, diese Ruhe und auch daheim eine „Tankstelle“ zuhaben. Und der Phäton hat so ein geilen 4.0L Motor.
@@chrisbrianjeremiaholsen9787 ich mag BEV, Hybrid ist für mich keine Option. Zb Ford Puma Mild Hybrid war garnicht schlecht aber ob das so viel gebracht hat.
Mega das hier zuvor ein Verschleißteil kostenlos instandgesesetzt wurde inkl. Transport !!! Das gibt es nicht mal beim Vertragshändler da gibt es im besten Fall Kulanz 50 Prozent
Leider ist es nicht so das die Automobilhersteller die beste Quali vom Zulieferer kaufen. Der Zulieferer ist bemüht das beste zu liefern. Nachdem VW geprüft hat wie sich das Teil verhält und wie lange es wohl halten mag, wird der Preis gedrückt und nach dem Motto verfahren " Die Schraube hält ja 300tsd. Kilometer. Mach mal billiger das reicht wenn sie 100tsd hält. Dann passt der Zulieferer Qualität und Preis an.
3:20 mein Kia und Hyundai Händler macht das Tatsächlich... wer den Service haben möchte, kann gerne sich einen Wagen bei solchen Händlern leasen bzw. Kaufen
Na da merkt man ebend das ist Luftlinie 10km von mir weg wohnt. Was nämlich das Thema Kinder angeht ist das genau meine Einstellung. Denn bei uns gab es das in meiner Kindheit auch nicht so ein Quatsch !
Also ich bin mit meinem passat sehr zufrieden er ist Baujahr 2007 und hat den 2.0 tfsi motor drinnen mit der Motor Kennziffer BWA und hat schon 260tsd km runter und null probleme besitzen den schon seit 4 jahren und das alles ohne mucken
Bei gebrauchten Dickschiffen an Privat wirst du immer diese Probleme haben. DVD-Wechsler 🤔.... Der ist beim BMW E65 beispielsweise chronisch nicht funktionstüchtig. Würde generell nur Motor und Getriebe gewährleisten... hat der Kunde beim Kauf schon was gegen diese Einschränkung, würd ich an ihn nicht verkaufen.
Moin Grüsse gen Dresden.Dies Auto war in anderen Videos öfters benannt,oder?Enrico zur Minute 7:34 und deine Frage: Geld kassieren und Gegenstand / Auto weiter nutzen ist nicht das Wahre vom Ei .Da lieber ehrlich der anderen Partei,also Euch aufzeigen,Auto wird noch genutzt bitte im Preis berücksichtigen .Falls dann weniger Kilometer wären,dann gibt es noch ein paar Cent dazu.Die Familie hat ein hohes Risikomanagement,oder Kommunikation zum Anwalt war nicht optimal. Wie sonst lässt sich die Verzögerung der Rückabwicklung erklären.Mein Slogan Mensch sein ,Mensch bleiben.Enrico Hut ab,dass so ruhig geblieben bist.Vielleicht meldet sich ja das Schrauberschloss bei Dir und das Auto hat seinen neuen Kunde schon?🤣Danke Julian für die Einblendungen.Schön,dass eure Videos am Puls der Zeit sind,wir manches miterleben dürfen.Nur noch eins zum Wechsel deiner Verkäufer.Schade ,dass Tom und Dominique nicht mehr bei der DAG sind.Enrico hast ja breite Schultern,deine Lisa welche hinter Dir steht und Cleo um Dich wieder runter abzuholen.Hier schliesst sich der Kreis.Am Ende des Videos sprichst Du mir aus der Seele. Miteinander reden.Tolles Video zum unschönen Thema aber gut aufbereitet.Weiter so!!
Ist es dann nicht vertragsbruch wenn der wagen nach bezahlung weiter gefahren wird??? Ich finde das ne absolute frechheit. Was du teilweise für storys erzählst sträuben sich mir die nackenhaare. Aber wenn es mehr so ehrliche und transparente autohändler wie euch gäbe,könnte man auch mal wieder ohne bauchschmerzen einen gebrauchtwagen kaufen. Macht weiter so👍🫶
Absolut richtig, wenn der Wagen Rückabgewickelt ist muss er stehen bleiben. Das Auto gehört mir nicht mehr und so darf ich es nicht nutzen außer man hat vielleicht etwas anderes ausgehandelt.
Unter VW Flagge funktionierten in meinen Augen so einige Fahrzeuge nicht. Ich weiß nicht, warum man ein T-Roc einem Cupra Formentor vorzieht oder ein Tiguan über ein Seat Tarraco oder generell ein Passat gegenüber einem Superb.
Wer sich so ein KFZ nicht leisten kann, sollte die Finger davon lassen. Ich fahre einen Mondeo MK4 mit 203 PS mit guter Ausstattung und bin sehr zufrieden. Macht weiter so DAG.
Ich denke wenn man ein gebrauchtes Auto kauft muss man als Kunde auch etwas Toleranz mitbringen auf der anderen Seite hat man als Autokäufer Angst als Laie über den Tisch gezogen zu werden.
Also ich kann nur sagen das ich mit dem Service von VW mehr als zufrieden war/bin. Der "alte" Golf 7 hatte mehrere Mängel (Undichtigkeiten im Innenraum, Software Probleme, etc....) Ich wurde jedes mal von VW abgeschleppt (Software und Elektronik Fehler) und habe sofort ein Ersatzwagen bekommen. Bei der Undichtigkeit habe ich für die Trocknungszeit des Innenraums auch einen Wagen bekommen. Nach jeder Gewährleistung war der Wagen noch zusätzlich aufbereitet. Der Wagen war Gebraucht mit Anschlussgarantie bis 5 Jahre und 100.000km.
@@doomer8348 war ganz selbstverständlich für VW. Da der auch im Service bei denen war meinten das Autohaus das mir das zustehen würde und ich hab nie wieder was gehört davon :D
Der Ferruccio Lamborghini hat ja in seinen Ferrari 250 GT eine Kupplung seiner Traktoren eingebaut diese hatten die gleiche Maße waren aber belastbarer.
Ich will ja nicht den Klugscheisser spielen, aber mein 45k€ Passat wurde tatsächlich von VW zur Reparatur abgeholt und wieder gebracht. Mein 35k€ Seat Leon übrigens auch 😃 Und ich wette, wenn ich lieb fragen würde, wär das bei meinem Ford jetzt auch so.
@@nightoftune Öhm, also der VW Händler war keine 10km weg, sondern vielleicht 5km und der Seat Händler fairerweise ca. 1,5km - haben aber zur selben Händlergruppe gehört. Vermutlich ist das total Händler- und Entfernungsabhängig
Musste der Kunde die DAG erst mit einem Anwalt überzeugen den Mangel mit der WaPu zu beheben? Oder kam der Kunde sofort mit dem Anwalt? Der Anfang der Story ist etwas knapp geraten.
Wie lange müsst ihr denn solche Schäden beheben bei Gebrauchtwagen und was für Schäden müsst ihr beheben? Und für was für einen Preis kauft ihr denn so ein Auto dann zurück?
Ich denke, das vielen einfach nicht bewusst ist das es kein Neuwagen ist, sondern ein Gebrauchtwagen. Das Fehler auftreten können. Aber der deutsche Michel kann heute nix mehr persönlich klären. Lieber direkt zum Anwalt. Man kann über alles reden man sollte sich nur trauen. Für die Mehr Kilometer und nicht durch geführte Inspektion würde ich das Geld sofort zurückfordern.
gíbt noch einen weiteren Faktor neben hohen Spritpreisen und Verbrauch oder Wartungskosten, denn das frei verfügbare Einkommen kann bei Inflation sinken und die Aussichten beim Einkommen können abstürzen bei denen, die Überstunden fest eingeplant haben und die auf einmal entfallen. Die DVD player spielen auch nix ab, was billig in Fernost gekauft worden ist, wenn der Regionalcode der DVD Asien nicht mit dem des Player im Auto = EU übereinstimmt.
Kennen wir leider auch so, da wird dann noch mal kurz der Familienurlaub mitgenommen…auch mehrmals mit Leihwagen vorgekommen… dass der Urlaubsort dann in der alten Heimat Albanien, Mazedonien, Kosovo und co liegt ist dann die Kirsche
Was passiert mit so einem Auto im Anschluss? Einem neuen Kunden wieder weiter verkaufen… dann beginnt die gleiche sch… wieder von vorne. Geht so ein Auto danach kategorisch ins Ausland?
Ich habe ja selber einen GP2 , der kommt euren sehr nahe bis auf die Monitore, dafür andere Kleinigkeiten. Irgendwie hat jeder Phaeton eigene Charakterzüge. Mein RDKS kann ich deaktivieren im Bordcomputer (11/2008). Es sind super Autos... Ich verstehe die Käufer nicht... Gerade eurer in dem schönen Bentley Silber wie meiner und dazu noch mit der neuen Facelift Front ist bildhübsch.
Phaeton Urteil von Enrico = Urteil von Marco Degenhardt Der fährt den auch weit jenseits 300.000 km noch gerne und schwärmt immer wieder von dem Phaeton. Rückkauf war der beste Ausweg.
Was ich immer nicht verstehe. Auto für 30.000 € eine Auto kaufen was voe 7 Jahren mal 100.000 € gekostet hat und dann einen Neuwagen mit Werksgarantie erwarten. Dann kauf halt als Endkunde nen Jahreswagen oder eben direkt einen Neuwagen. WIr kaufen nur Jahreswagen mit max. 10.000 KM und Restgarantie. Kostet dann halt auch entsprechend um einiges mehr als das gleiche Fahrzeug mit 70.000 KM und 5 Jahren. Dafür habe ich eine höhere Wahrscheinlichkeit das mich erstmal keine Kosten erwarten. Ich würde nie ein 10 Jahre altes uto als Alltagswagen kaufen, weil ich auf den Kopfschmerz keine Lust habe. Dafür muss ich eben beim Kauf mehr Geld in die Hand nehmen.
Phaeton einfach tolles Auto auch ohne DVD Spieler!
Also aus Erfahrung kann ich nur sagen wegen dem Klimabedienteil hinten bei den Rücksitzen. Kollege hatte auch so einen mit 2 Kindern auf dem Rücksitz die immer wären der fahrt mit den Füßen dagegen gedrückt haben. Die Knöpfe waren dann auch reingedrückt. Also Eure Schuld ist das glaube nicht.
Schöne Restwoche noch :) und macht weiter so
Gut das man das als Kunde auch mal erfahrt ,dadurch begreift man oft Sachen die man so garnicht verstehen würde
Es gibt einen Zahnriemen für die Diesel Hochdruckpumpe, einen Keilriemen für die Nebenagregate und die Steuerketten für den Kurbeltrieb.
So eine selten dumme Erfindung kann doch nur von VAG kommen..🤦♂️
Der Phaeton ist ein perfektes Auto .
Stimmt...
Man muß ihn sich leisten können.
Aber dann ist es ein Traum..
Fahre seit Jahren einen GP4 3l tdi.
Die Autobahn ist seine Heimat
Servus Enrico, das ist ja wohl eine Frechheit nach der Rückabwicklung noch mal 3000km drauf zu fahren Viele Grüße 😉😉😉😉😉
Zeit für eine Kunden-Blacklist. Habt ihr sowas?
Ich stecke in mein A8 4,2 TDI jedes Jahr 5 mille rein, bin trotzdem glücklich, 😃✌️
Bei paar hundert Kilometern kann man vllt ein Auge zudrücken, weil vielleicht die Familie einkaufen und paar Besorgungen machen musste bevor sie ohne Auto da stehen aber 3000 sind ne Nummer
@@Scanjakatze wieso das denn?
@@paulneufeld4911 Weil der VAG-Konzern nur Schrott verkauft. Für 3 Jahre Leasing sind die Dinger gut. Danach nicht mehr zu gebrauchen
Ich denke, dass da einer vorher nicht geprüft hat, was die laufenden Kosten von so einem Pheaton sind. Das Teil kostet vllt aktuell nicht viel in der Anschaffung. Aber erkundigt man sich mal nach der VK, dann kostet das Teil mit SF16 mal eben 1.800€ im Jahr(50tkm)
Geil, so viel hab ich für meinen KIA ProCeed mit TK in Österreich auch gezahlt 😂
Ja genau. Ich wollte mir auch fast letztes Jahr ein Pheaton Gp2 4.2 Benziner kaufen. Der hatte ein guten Preis aber leider habe ich den wegen dem Unterhalt nicht genommen. Weil ich damals mir es nicht zugetraut hatte.
@@andredesaxe2644
Sowas fährt man auch mit LPG und nicht mit Benzin.😜
Und bei einem Phaeton, ist es von Vorteil keine zwei linke Hände, was das Schrauben angeht zu besitzen.😉
Gespräche mit Versicherung und der Werkstatt gehören für mich vor dem Kauf einfach dazu.
@@adimik3712 😁😁 ja das ist Vorteilhaft. Irgendwie habe ich mich im Nachhinein geärgert das ich den nicht genommen habe. Selbst wenn ich den nur 1 Jahr hätte, wäre es mir die Erfahrung wert. Ich habe den 3 Tage ausgeliehen. Ich arbeite zwar im Vw Autohaus aber ich bin kein Schrauber.
Enrico macht wirklich mal wieder einen grundehrlichen und soliden Eindruck!
Mit seinen Feststellungen zu den Garantieleistungen selbst bei niegelnagelneuen Wagen hat er 100% Recht. Seinen Service mit Abholung vor der Haustür und kostenlosen Ersatzwagen bieten freiwillig selbst nur die wenigsten bei Neuwagen an. Ich bin da selbst gebranntes Kind: im Frühjahr dieses Jahres ist mein Auto auf der allerersten Fahrt nach 35 Kilometern liegen geblieben, nix ging mehr. Das Auto wurde nach 3 Stunden abgeschleppt, die Reparatur zog sich exakt 5 Wochen hin. Und Ersatzwagen!? Pustekuchen! Gnädigerweise habe ich über die Fahrt an die Ostsee zu Ostern für 5-6 Tage einen Ersatzwagen dieses Autoherstellers gestellt bekommen. Und nun kommt der Clou: ich rede hier nicht einmal von einem von Enrico im Video erwähnten Passat oder Ähnliches für 40000 Euro, sondern von einem fabrikneuen und neu bei einem deutschen Vertragshändler an mich ausgelieferten Ferrari im Wert von über 300000 Euro. Eigentlich eine Schande…
Dann kann das Auto so schlimm nicht gewesen sein wenn man noch 3000 KM damit fährt.
Normalerweise auch nicht erlaubt, du hast deine Kohle wieder und darfst das Fahrzeug eigentlich nicht mehr nutzen, außer es dem Händler zu bringen, wozu du eigentlich selbst verantwortlich bist.
Den der aktuelle km stand ist ja basis der Rückzahlung. Jeder weitere km mehr, verursacht dem Händler Schaden. 3000km sind je nach Alter, Fahrzeugklasse und Markt schon mehrere hundert Verlust.
Habe damals drei Stück von den 3.0TDi gefahren. Habe in DD zugesehen, wie die Mechaniker die Autos mit weißen Handschuhen zusammengebaut haben. Ab GP2 hatte dann die Wasserpumpe angeblich ein Kunststoffgehäuse und war ständig undicht. Ebenso mussten die RDK-Sensoren teilweise schon nach zwei Jahren erneuert werden. Im Unterhalt natürlich Luxusklasse, aber nach wie vor eines der besten Autos, welches ich je gefahren bin. Der Dicke war selbst bei 230 km/h so leise, dass meine Frau es nie gemerkt hat. Ich liebäugel mittlerweile damit, mir nochmal einen gut abgehangenen 4.2 V8 (kurz) in die Garage zu stellen. Solche Autos werden vermutlich nie wieder gebaut.😢
Guten Morgen aus Kötschau zur DAG! Einfach nur frech solche Kunden.
Moinsen Enrico, wer solche Kunden hat braucht keine Feinde, ist von der Sache her ein gutes Auto.
Bei unserem Audi A3 ist einen Monat nach der Garantie das MMI komplett ausgefallen. Kostenvoranschlag waren 3200 €…
Hat Audi damals auf Kulanz gemacht. Fand ich wirklich sehr gut 👍🏻
Hat mich aber auch ein wenig überrascht.
Tolles Video weiter so.
Enrico, du bist leider zu ehrlich für die Welt. Ich finde es schade, dass es so Typen wie den Käufer des Phaeton gibt. Dein Glück ist deine Familie und das Team der DAG!!!
Könnt ihr vielleicht mal ne Aufstellung machen wie viele der verkauften Autos Gewährleistung oder Garantiefälle werden und wie viele ohne auskommen wäre interessant das mal prozentual zu sehen denn mitbekommen tun wir ja meist nur die extreme
Tolles Auto! Bin allein im letzen Jahr auf meinen 2012er 3.0tdi GP3 59.00km gefahren - ohne irgendwas außerplanmäßiges dran machen zu müssen. Wenn du gut umgehst, mit den Dingern und ihnen ein gewisses Maß an Pflege und Wartung zukommen lässt, ist der Phaeton mit Sicherheit wertiger und zuverlässiger als z.B. ein 7er BMW F01 aus der Zeit… wer kein Image Problem hat, kriegt richtig viel Auto für einen geilen Kurs.
Was sich die Leute da teilweise herausnehmen, ist schon eine Frechheit. Zusagen und Verträge interessieren offenbar vielen Menschen nicht mehr....traurig. Durch solche Aktionen wird immer mehr Vertrauen zerstört....unnötig. Respekt, das Ihr trotzdem immer noch so einen Kundenservice anbietet! Ich wünsche Euch weiterhin gute und problemlose Geschäfte!
Grüße aus dem Osten Leipsch 👍😀❤
Mein Rico du bist ein echt netter Typ. Ich muß sagen von Video zu Video könnte ich dich von Herzen Umarmen. Du bist mir so sympathisch vor allem sehr ehrlich vorallem stehst du zu Fehlern, wie du sagtest das es dir auch passiert. Enrico ich bin so begeistert von deim Kanal. Ich kann nicht ohne. Bitte liebe Grüße an das Team. Und freue mich schon auf dein neues Video. Die besten Grüße aus Leipzig Gruß Maik und Mandy ❤🤗✌
Na, endlich. Jetzt hat der Tag einen Sinn
Durch genau dieses Video vom Phaeton bin ich Abonnent geworden.
Hallo Enrico muss ich dir Recht geben den Service den du als Autohändler bietest gibt's äußerst selten.Hut ab mehr Vertrauen kann man als Autohändler nicht am Kunden leisten. Verfolge von Anfang eure Videos sollte ich
ich mal ein Fahrzeug brauchen und ihr habt das was ich suche würde ich auch aus NRW zu euch kommen liebe grüße an dasTeam .HJo
Sehr wichtige und richtige Aussage von Enrico ab Min 03:00. Welcher Autohersteller bietet den Service den ein ordentlicher Gebrauchtwagenhändler bieten muss mit Hol- und Bringservice, kostenfrei in der Gewährleistungszeit. Richtig Enrico: keiner. Das muss man sich wirklich verinnerlichen was das bedeutet und mit welchem finanziellen und logistischen Aufwand das für den Gebrauchtwagenhändler verbunden ist. Und daran erkennt man dann auch wirklich den seriösen Gebrauchtwagenhändler. Viele in dem Gewerbe versuchen dann natürlich alles auf die Gebrauchtwagengarantie abzuwälzen, denn dann hat erstmal der Kunde die Lauferei. Zu schätzen weiß das aber offensichtlich leider auch nicht jeder Kunde bei der DAG.
13:20 Hat mich ja eigentlich fast schon gewundert, dass hier der Servicetermin nicht auch noch überzogen wurde. 😂
17:33 Danke, Enrico! Endlich mal einer, der nicht nur öffentlich rummeckert, was VW doch in den letzten 20 Jahren IMMER NUR für eine Scheiße an Autos gebaut hat. Wenn man sich z. B. mal den Golf 7 anschaut: Wo sind denn da die großen Fehler an diesem Auto? Wo sind da irgendwelche Motoren schlecht? Es gibt mittlerweile sehr viele Leute, die weinen diesem Auto hinterher, weil es nicht mehr gebaut wird! Also nochmal: Vielen Dank, Enrico, für Deine Worte zu diesem Thema! 👍
Naja VW baut halt nicht die besten Motoren. Heute gibt es kaum noch "schlechte" Motoren. Die halten fast alle ewig bei richtiger Pflege.
Und wenn man dann mal von Fehlkonstrukten hört dann in der Regel von VW.
Schon traurig wenn man lobend erwähnen muss dass VW auch schon Motoren ohne Probleme gebaut hat. Das ist eigtl Standart^^
@@Markus-hb7be Ob das immer Standard ist, da bin ich mir nicht sicher. Jeder Hersteller greift motorentechnisch mal ins Klo. Fast alle haben mal Probleme mit Steuerketten oder was auch immer gehabt. Bei VW merkt man das halt mehr, weil die Stückzahlen auch viel höher sind. Und die Schäden, die heute meistens besprochen werden, haben mit Motoren zu tun, die mittlerweile fast alle zehn Jahre und älter sind (bis auf die Bi-TDI im VW T6). Das ist halt schon lange nicht mehr der aktuelle Stand der VW-Motorentechnik, vor allem bei den TSI-Modellen.
@@Markus-hb7be dafür dass ich seit 29 Jahren VW fahre und noch nie Probleme mit Motoren hatte, frag ich mich immer was machen die anderen falsch...
Und von Golf 1 GTI, GOLF 1 GT, verschiedene Golf 2, Golf 3 GT, Golf 3 GTD, Corrado VR6, Golf 6 GTD waren da schon einige unterschiedliche bei
Abzocke mit Rechtsbeistand🤯
Hart und Ehrlich👍👍👍weiter so go 200K
Haben einen VW Touareg V10 5.0 TDI. Ich liebe ihn!! Seit 4 Jahren hat er uns noch nie in Stich gelassen. Kann ich nur sehr empfählen.
LG aus Österreich
Moin Moin! Ich hatte mal einen Golf erworben, bei dem festgestellt wurde, dass er einen Totalschaden hatte. Ich musste sogar zwei Instanzen gerichtlich durchstehen, bis ich das Fahrzeug endlich zurückgeben konnte. Ich bin ab Feststellung des Schadens nicht einen Meter mehr gefahren und musste fast 2 Jahre auf das Fahrzeug gucken, was bei mir auf dem Grundstück stand. Dieses Erlebnis wünsche ich keinem. Den Kühlwasserverlust hatte mein Phaeton seinerzeit auch. Plötzlich in einer engen Kurve ging die Lenkung so schwer, dass ich die Kurve nicht mehr bekam und auf dem Bürgersteig zum Stehen kam… viele Grüße von der Ostsee Jojo
Ist auch leider echt übel diese standzeiten, wurde bei meinem BMW auch beschissen war aber auch von privat, wobei der Typ selbstständig war, eventuell hätte er Gewährleistung geben müssen, hab ich aber damals nicht drüber nachgedacht, 2800€ Schaden laut BMW KVA, hab mich schon schlau gemacht im Bezug auf Klage wegen arglistiger Täuschung, aber ist mir dann auch klar geworden, dass die Standzeit das Geld nicht wert ist und hab den Schaden dann selbst, teilweise mit Gebrauchtteilen für um die 500€ repariert, war für mich auch nicht der ganz große Beinbruch, da ich den Wagen auch einige Tausender und üblichen Marktpreis gekauft hab, hab mich trotzdem komplett drüber geärgert.
Wirklich Sinn macht es halt echt erst bei Motorschäden und wirklich großen Dingen, gegen den Verkäufer mit Gutachter und was weiß ich anzugehen.
Ich weiß, dass es niemand hören möchte, aber so ein Service war bei meinem Toyota Standard. Ich hatte bei meinem Auto auch Pech und es musste 3 Wochen, nach Kauf, repariert werden. Kettenspanner defekt und das Ergebnis kann sich jeder denken... Ärgerlich, aber so ein Service schweißt zusammen und stellt Kunden absolut zufrieden.
Hallo Enrico, ich habe ja selber im Dez. 2021 in Berlin einen Phaeton 4,2 TSI BJ 2016 gekauft. Ich bin von dem Wagen vollkommen überzeugt, viel besser als A8, S-Klasse usw. Deutschlands Stolz würde ich dazu sagen, auf Rolls Royce Niveau. Es kam da auch zu einem Streit mit dem Autohaus, weil von Anfang an Mängel da waren, die vermeidbar gewesen wären, die erste Rechnung von 1600 Euro übernahm die Gebrauchtwagen Garantie, die ich abgeschlossen hatte. Wenige Monate später lief auf einmal versteckt Regenwasser in den Fußraum, was zwei Steuergeräte zerstörte. Es stellte sich heraus, dass die Regenabläufe im Schiebedach kaputt waren und das lt. VW schon mindestens 1 Jahr vor dem Kauf. Es kam zum Streit mit dem Autohaus und die lehnten jegliche Regulation ab und auch die Gebrauchtwagengarantie. Den Gesamtschaden im Wert von 4.000 Euro habe ich dann komplett übernommen, auf einen Rechtsstreit habe ich verzichtet, kein Bock auf langes Klagen und ich kann die Kosten als Firmenkosten ja absetzen. Du hast Dich bei Deinem Fall mehr als korrekt verhalten, bei Dir hätte ich den Phaeton viel lieber gekauft. Ich bin auch immer für eine Einigung bei solchen Fahrzeugen, z.B. Autohaus übernimmt die Lohnkosten und ich als Kunden die Teilekosten, dann macht das Sinn. Das Dein Kunde nach der Rückabwicklung noch tausende Kilometer auf Deine Kosten gefahren ist, finde ich mehr als unfair, aber so ist es, viele schlagen daraus bis zum letzen Cent einen Vorteil, der Unternehmer kanns ja bezahlen, aber was soll man machen. Aber Dein Verhalten war mehr als korrekt. ++++ Aber nach den Reparaturen läuft der Phaeton jetzt perfekt. Wird Zeit, dass Volkswagen den Nachfolger D2 doch noch baut, ein so geniales Fahrzeug, ich verstehe nicht wie man sowas geiles entwickelt und dann nicht auf den Markt bringt.
Ich will meinen V10 TDI Phaeton als Daily nie wieder abgeben. Einfach das geilste fahren überhaupt. Aber natürlich Schweine teuer… Da mal neue Lader, da mal n neues Stg, da mal Motor überholen und und und. Mein Phaeton W12 ist aber auch n schickes Sommerauto für schöne Tage. Natürlich beide recht voll 💪🏼
Ich verstehe, dass Kunden einen Käuferschutz Gesetzlich haben, wegen solchen Hinterhof Händlern.
Aber bevor man gleich zum Anwalt rennt, sollte man das Gespräch mit dem Verkäufer suchen.
So wie ich euch kennen gelernt habe, kann man mit euch vieles ohne Anwalt klären.
Eure Kulanz und das was ihr für Kunden macht ist viel mehr als man es in Deutschland bekommen kann!!!
7:35 - Ja, da gebe ich E.T. recht. dann hätte der Käufer das Auto ab diesem Zeitpunkt nicht mehr weiter fahren dürfen. Klare Sache in meinen Augen. Kann man (als Händler / Verkäufer) denn dann nicht die danach noch gefahrenen km in Rechnung stellen bzw. abziehen können?
So erfrischend ehrlich und alles frei Schnauze, das ist die Spracher der Macher! Genau mein Ding. Der Phateon ist der "luxury Sleeper", der viiiieel Auto für das Geld bietet. Und was kaputt kann immer, bzw vielleicht auch viel durch das falsche Handling der Besitzer ;-)
Was soll der Phaeton kosten, gerne auch so wie er ist? Bin jahrelang Phaeton gefahren und muss sagen, das war eines der besten Autos, platzmäßig deutlich mehr als der 7er BMW, den ich danach gekauft habe. Vom Allrad gar nicht zu reden, das war meilenweit besser als vom BMW.
Viele blenden die Qualität des Allradantriebs und die Vorteile gerne aus wenn man mit anderen Herstellern vergleicht. Bei BMW und Mercedes bist du da eigentlich immer mit glorifizierten Hecktrieblern unterwegs, während mein Phaeton noch nie irgendwo Traktionsprobleme hatte :)
Keilrippenriemen beim V6, 2,65 m lang für alle Nebenaggregate. Hatte beim A4 Cabrio auch eine Kühlwasserleckage, die eine Umlenkrolle zerstört und in der Folge den Riemen zerfetzt hat.
Danke für die Story! Immer wieder unterhaltsam und für mich nicht nachvollziehbar wie ihr als Händler geschädelt(😅) werdet! Ich hatte schon mal nachgefragt, gibt es eine Tendenz an wo die meisten „Beschwerden“ herkommen? Bzw. gleich Anwalt oder Gespräche? Mit freundlichen Grüßen an die komplette DAG! PS, mehr mit Lisa! 😂
Enrico, Du bist ne geile Sau! Bleib so wie Du bist......
Es gab sogar schon einigen fertigen Nachfolger vom Phaeton, ist mal ein Artikel dazu erschienen. Der Touareg hat dann das Interieur in abgespeckter Form erhalten.
Soviel ich weiß, wird er auf dem Chinesischen Markt als VW "Phideon" verkauft... Hier ein Video zum neuen Phaeton: th-cam.com/video/jcqSNfyEHJ0/w-d-xo.html
...tolles Video, mit auch interessanten Hintergrund Geschichten!!!
Da hast du recht. Der Pheaton ist sehr schön. LG
Der Phaeton ist klasse fahre einen 3.0l tdi seid Jahren bis auf kabelbruch am Kofferraum was ich selber gelöst bekommen habe nie Probleme gehabt.
Der Phaeton ist Luxus auf Understatement
3:15 BMW bietet so einen Service. In der Garantie, auch wenn es die Gebrauchtwagengarantie ist, schicken sie ein Servicemobil vom Vertragshändler in deiner Region. Das war in meinem Fall ein 5er Touring mit einem Mechaniker. Einspritzpumpe defekt, Auto direkt an die Abschleppstange genommen und zur Werkstatt geschleppt. Ersatzwagen angeboten, brauchte ich aber nicht. Und mich dann wieder abgeholt, damit ich am gleichen Tag mein Auto mit neuer Einspritzpumpe wieder in Empfang nehmen konnte. Zweiter Fall, in Hamburg am Wochenende liegen geblieben mit Notlaufprogramm. Auto ohne Garantie. Servicehotline angerufen, es kommt wieder ein besagter 5er. OBD2 ausgelesen, Drosselklappenpoti-Störung, Fehler zurückgesetzt und Werkstattbesuch empfohlen. Und dann kam auf meine Frage nach den Kosten die Antwort: "das ist Service am BMW, das kostet nichts, gute Fahrt noch" Ich war geplättet und hab mich gefreut.
Also ich bin mit meinem 2011 sehr zufrieden. Aber wenn du nix selbst dran machen kannst oder willst, ist das ein sehr teures Hobby
Ich bewundere Siri, dass sie so konzentriert bleiben kann, wenn ihr da so steht und in die Kamera sprecht. Grad bei Zahlenwerk eine Herausforderung.
Die dvd Player spielen überwiegend nur die original dvds ab. Außerdem lassen die mit der Zeit nach. Das hatte ich auch schon öfter.
Wieder mal sehr sympatisch und viel Wahres dabei !
Phaeton ist ne Geile Karre! Schon immer war der Unterschätzt. Neu hätte ich den nicht gekauft aber Gebraucht war der Wertverlust krass, ebend weil das falsche Zeichen drauf war.
Man muss sich erst mal an die Sprechgeschwindigkeit gewöhnen, wenn man aus dem Schwabenland kommt. Ich möchte mir einen Phaeton kaufen, bin aber ständig hin und hergerissen durch die verschiedenen positiven und negativen Äußerungen.
12:52 Die Werbung in eigener Sache ist immer wieder geil. "Bin jetzt an der Stelle raus"..Tschau. Sieht bissel aus wie: Geht mir nich aufn Keks, ich muss weg. :-)
Also ich als Photon Fahrer der jetzt schon den zweiten davon hat, kann nur sagen das es von der Preis Leistung die besten Autos sind die man kaufen kann und ja die haben ihre Macken, dafür hat man aber auch alles was man braucht.
Man darf nicht immer von sich ausgehen..manche Dinge müssen halt explizit angesprochen oder vereinbart werden.Traurig aber wahr.Dass der oder die Gegenüber genauso tickt wie du davon kannst und darfst du heute nicht mehr ausgehen😳
Mahlzeit. Es stimmt, das der DVD Player nur bestimmte Formate spielt. Nix gebranntes und keine neuen DVD's. Also ist der eigentlich für den Arsch. Ich habe meinen rausgeschmissen und alles digitalisiert, läuft über Bluetooth und oder Kabel mit dem Handy bzw Tablett. Mit den blöden Sensoren hatten wir bei unseren MB LKW's auch massive Probleme. Die haben wir alle im System gelöscht. Der Fahrer soll gefälligst den Reifen Druck überprüfen und gegebenenfalls nachfüllen. Ich muss schon sagen. Du bist ein top Typ und Autohändler mit super Service. Dem das Leben sinnlos gesetzlich schwer macht. Das sind eben Gebrauchtwagen und keine Neuwagen, da kommt immer mal was. Ich wünsche dir, deiner Familie und deinem Team nur das beste. Die sind Gold wert um dich rum. Mach weiter so und lasst euch nicht unter kriegen.
Da kann man echt nur noch den Kopf schütteln 😅. Geht das Schätzchen jetzt wieder in den Verkauf?❤
Für mich stellt sich die Frage ob der Anwalt dem Klienten erklärt hat das er nach der Rückabwicklung nicht mehr Eigentümer des FZ ist.
Für Anwälte sind solche Vorgänge eher ein kleiner Nebenerwerb bei dem man den Aufwand so gering wie möglich hält.
@@Ryker1986 bis zur Rückabwicklung
und die Angaben - vor allem der Kilometerstand - sind Basis für die Abrechnung in der Nutzungsdauer
@@Ryker1986 bei einer Rückabwicklung bekommst du deinen Kaufpreis abzüglich der eigenen Nutzung zurück - mit der Rückerstattung ist der Kaufvertrag aufgehoben, also rückabgewickelt
@@Ryker1986 du hast deine Kohle zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist es nicht mehr dein Auto. Außerdem kann man durch diese 3000km durchaus das Urteil anfechten. Macht natürlich kein Händler.
@@Ryker1986 da die km bei der Rückgabe eine wichtige Rolle spielen, musst du ja einen wertausgleich bezahlen. Jetzt hast du den Vertrag fertig, darin bestätigst du die km. Wenn du nach ruckkauf das Fahrzeug weiter nutzt, verursachst du einen Schaden, den der Händler bei dir einfordern wird. Wird eigentlich ein Kinderspiel, da du die km ja per Unterschrift bestätigt hast😉
Moin Enrico, zum Thema Wasserpumpe, weil es viele net raffen, hab gerad nen Golf 4 auf der Bühne mit erst 50k gerudert, 1. Hand, Wasserpumpe undicht 🤷🏼♂️ Hab die Karre jeze durch saniert für knapp 800€ nur an Ersatzteilen, obwohl so wenig gelaufen 🤷🏼♂️ Aber der hat doch nur 50k gelaufen, jaa KM sind nich alles... Gruß aus KS ✌🏻
Der Phaeton ist halt wirklich ein schönes Auto mit tollem Komfort... und man muss sich diese Kategorie eben leisten können...
Du hattest recht, die meisten original verbauten Player, spielen keine gebrannten CD/DVD. Bei mir liefen auch nur Originale.... Haarsträubende Gründe
Guten Morgen
Schönes Video ist das Auto noch zu erwerben.
Lg
Joa Kühlmittelpume kenn ich. Golf 7.5 R 2,5 Jahre alt und Pumpe undicht🤷🏻♂️ steckste ne drinn
Hätte gern das Luftauffüllen gesehen
genau so seh ich das auch sobald die Kohle da ist Kiste stehen lassen jetzt habt ihr die scheisse am halz ich würde denen noch schön ne Rechnung der mehr km stellen
Ich finde den Phäton auch echt geil wollte ich mir holen dann sind die Spritpreise so hoch gegangen da habe ich mich für einen ID3 entschieden. An dem Ding hat kein Stück Software funktioniert. 12v Batterie kaputt Updates die nicht kommen. Aber immerhin die haben das Auto in meinen Hof abgeholt und mir ein A1 hingestellt. Also Vw hat sowas auch mal gemacht.
Mal schauen wie der Ioniq6 so ist und was der für eine Lieferzeit hat dann versuche ich es noch mal elektrisch. Ist schon echt geiles Fahrverhalten, diese Ruhe und auch daheim eine „Tankstelle“ zuhaben.
Und der Phäton hat so ein geilen 4.0L Motor.
Hol dir n Lexus Hybrid, da hast du Qualitaet und n niedrigen Verbrauch und alles funktioniert.
@@chrisbrianjeremiaholsen9787 ich mag BEV, Hybrid ist für mich keine Option. Zb Ford Puma Mild Hybrid war garnicht schlecht aber ob das so viel gebracht hat.
@@fisch_freund6347 wenn Hybrid, dann von den Besten (Toyota/Lexus)... Die haben damit in den 90ern angefangen, fahren gerne auch ihre mio KM.
Ich hol mir doch keine E- Kutsche. Sowas kann ich nicht nachvollziehen.
Einfach sympathisch
Mega das hier zuvor ein Verschleißteil kostenlos instandgesesetzt wurde inkl. Transport !!! Das gibt es nicht mal beim Vertragshändler da gibt es im besten Fall Kulanz 50 Prozent
Leider ist es nicht so das die Automobilhersteller die beste Quali vom Zulieferer kaufen. Der Zulieferer ist bemüht das beste zu liefern. Nachdem VW geprüft hat wie sich das Teil verhält und wie lange es wohl halten mag, wird der Preis gedrückt und nach dem Motto verfahren " Die Schraube hält ja 300tsd. Kilometer. Mach mal billiger das reicht wenn sie 100tsd hält. Dann passt der Zulieferer Qualität und Preis an.
3:20 mein Kia und Hyundai Händler macht das Tatsächlich... wer den Service haben möchte, kann gerne sich einen Wagen bei solchen Händlern leasen bzw. Kaufen
Na da merkt man ebend das ist Luftlinie 10km von mir weg wohnt. Was nämlich das Thema Kinder angeht ist das genau meine Einstellung. Denn bei uns gab es das in meiner Kindheit auch nicht so ein Quatsch !
Also ich bin mit meinem passat sehr zufrieden er ist Baujahr 2007 und hat den 2.0 tfsi motor drinnen mit der Motor Kennziffer BWA und hat schon 260tsd km runter und null probleme besitzen den schon seit 4 jahren und das alles ohne mucken
Also vw baut eig sehr gute Autos 🚗 🤗
Bei gebrauchten Dickschiffen an Privat wirst du immer diese Probleme haben. DVD-Wechsler 🤔.... Der ist beim BMW E65 beispielsweise chronisch nicht funktionstüchtig. Würde generell nur Motor und Getriebe gewährleisten... hat der Kunde beim Kauf schon was gegen diese Einschränkung, würd ich an ihn nicht verkaufen.
Der Motor ist ein Kettenmotor, hat aber einen Zahriemen zum Antrieb der Diesel-HDP.
Moin Grüsse gen Dresden.Dies Auto war in anderen Videos öfters benannt,oder?Enrico zur Minute 7:34 und deine Frage: Geld kassieren und Gegenstand / Auto weiter nutzen ist nicht das Wahre vom Ei .Da lieber ehrlich der anderen Partei,also Euch aufzeigen,Auto wird noch genutzt bitte im Preis berücksichtigen .Falls dann weniger Kilometer wären,dann gibt es noch ein paar Cent dazu.Die Familie hat ein hohes Risikomanagement,oder Kommunikation zum Anwalt war nicht optimal. Wie sonst lässt sich die Verzögerung der Rückabwicklung erklären.Mein Slogan Mensch sein ,Mensch bleiben.Enrico Hut ab,dass so ruhig geblieben bist.Vielleicht meldet sich ja das Schrauberschloss bei Dir und das Auto hat seinen neuen Kunde schon?🤣Danke Julian für die Einblendungen.Schön,dass eure Videos am Puls der Zeit sind,wir manches miterleben dürfen.Nur noch eins zum Wechsel deiner Verkäufer.Schade ,dass Tom und Dominique nicht mehr bei der DAG sind.Enrico hast ja breite Schultern,deine Lisa welche hinter Dir steht und Cleo um Dich wieder runter abzuholen.Hier schliesst sich der Kreis.Am Ende des Videos sprichst Du mir aus der Seele. Miteinander reden.Tolles Video zum unschönen Thema aber gut aufbereitet.Weiter so!!
Schlüssel draußen hängen lassen ist nicht gut. Bei min. 8:34 🤔
Ist es dann nicht vertragsbruch wenn der wagen nach bezahlung weiter gefahren wird??? Ich finde das ne absolute frechheit. Was du teilweise für storys erzählst sträuben sich mir die nackenhaare. Aber wenn es mehr so ehrliche und transparente autohändler wie euch gäbe,könnte man auch mal wieder ohne bauchschmerzen einen gebrauchtwagen kaufen. Macht weiter so👍🫶
Deine Nerven wollte ich haben, echt RESPEKT!😊👍🏻
Absolut richtig, wenn der Wagen Rückabgewickelt ist muss er stehen bleiben. Das Auto gehört mir nicht mehr und so darf ich es nicht nutzen außer man hat vielleicht etwas anderes ausgehandelt.
Der Phaeton war unsere Hochzeitskutsche. Aus DD in DD. In 2012. Ein absolut schönes Auto! Piëch hatte noch Leidenschaft.
Der Phaeton war das schönste Auto welches ich jemals besessen habe. Aber auch das mit den abgehobensten Ersatzteilpreisen.
Hey, ich hatte das Teil als 3,0 TDI, aus 2012 Qualität Top
Unter VW Flagge funktionierten in meinen Augen so einige Fahrzeuge nicht. Ich weiß nicht, warum man ein T-Roc einem Cupra Formentor vorzieht oder ein Tiguan über ein Seat Tarraco oder generell ein Passat gegenüber einem Superb.
ab 9:15 Hey, der sieht ja besser aus als im Neuzustand 😆
Wer sich so ein KFZ nicht leisten kann, sollte die Finger davon lassen. Ich fahre einen Mondeo MK4 mit 203 PS mit guter Ausstattung und bin sehr zufrieden. Macht weiter so DAG.
Ich denke wenn man ein gebrauchtes Auto kauft muss man als Kunde auch etwas Toleranz mitbringen auf der anderen Seite hat man als Autokäufer Angst als Laie über den Tisch gezogen zu werden.
Alles Verschleiß.Fertig
Also ich kann nur sagen das ich mit dem Service von VW mehr als zufrieden war/bin. Der "alte" Golf 7 hatte mehrere Mängel (Undichtigkeiten im Innenraum, Software Probleme, etc....) Ich wurde jedes mal von VW abgeschleppt (Software und Elektronik Fehler) und habe sofort ein Ersatzwagen bekommen. Bei der Undichtigkeit habe ich für die Trocknungszeit des Innenraums auch einen Wagen bekommen. Nach jeder Gewährleistung war der Wagen noch zusätzlich aufbereitet. Der Wagen war Gebraucht mit Anschlussgarantie bis 5 Jahre und 100.000km.
War Abholen und Ersatzwagen Teil der Anschlussgarantie oder war das eine Zusatzleistung des Autohaus?
@@doomer8348 war ganz selbstverständlich für VW. Da der auch im Service bei denen war meinten das Autohaus das mir das zustehen würde und ich hab nie wieder was gehört davon :D
Der Ferruccio Lamborghini hat ja in seinen Ferrari 250 GT eine Kupplung seiner Traktoren eingebaut diese hatten die gleiche Maße waren aber belastbarer.
Ich will ja nicht den Klugscheisser spielen, aber mein 45k€ Passat wurde tatsächlich von VW zur Reparatur abgeholt und wieder gebracht. Mein 35k€ Seat Leon übrigens auch 😃
Und ich wette, wenn ich lieb fragen würde, wär das bei meinem Ford jetzt auch so.
Wie hast du das denn geschafft? Bei uns gabs nichtmal Leihwagen sondern nur einen 10 KM Fahr- und Abholservice für den Kunden selbst, nicht das Auto.
@@nightoftune Öhm, also der VW Händler war keine 10km weg, sondern vielleicht 5km und der Seat Händler fairerweise ca. 1,5km - haben aber zur selben Händlergruppe gehört. Vermutlich ist das total Händler- und Entfernungsabhängig
Den Hol und Bring Service macht unser örtlicher Vw Händler auch finde ich auch schön
Musste der Kunde die DAG erst mit einem Anwalt überzeugen den Mangel mit der WaPu zu beheben? Oder kam der Kunde sofort mit dem Anwalt? Der Anfang der Story ist etwas knapp geraten.
Den Anfang der Story gibts in einem älteren Video. Wurde aber 3mal gesagt 😏
Wie lange müsst ihr denn solche Schäden beheben bei Gebrauchtwagen und was für Schäden müsst ihr beheben?
Und für was für einen Preis kauft ihr denn so ein Auto dann zurück?
Ich denke, das vielen einfach nicht bewusst ist das es kein Neuwagen ist, sondern ein Gebrauchtwagen. Das Fehler auftreten können. Aber der deutsche Michel kann heute nix mehr persönlich klären. Lieber direkt zum Anwalt. Man kann über alles reden man sollte sich nur trauen. Für die Mehr Kilometer und nicht durch geführte Inspektion würde ich das Geld sofort zurückfordern.
In meinen Augen ist es Betrung vom Kunde. Ich würde die 3000km in Rechnung stellen.
gíbt noch einen weiteren Faktor neben hohen Spritpreisen und Verbrauch oder Wartungskosten, denn
das frei verfügbare Einkommen kann bei Inflation sinken und die Aussichten beim Einkommen können abstürzen bei denen, die Überstunden fest eingeplant haben und die auf einmal entfallen.
Die DVD player spielen auch nix ab, was billig in Fernost gekauft worden ist, wenn der Regionalcode der DVD Asien nicht mit dem des Player im Auto = EU übereinstimmt.
Kennen wir leider auch so, da wird dann noch mal kurz der Familienurlaub mitgenommen…auch mehrmals mit Leihwagen vorgekommen… dass der Urlaubsort dann in der alten Heimat Albanien, Mazedonien, Kosovo und co liegt ist dann die Kirsche
Sehe ich auch so. Wenn man das wirklich rückabwickeln will, darf man das Auto auch nicht mehr nutzen... Sonst ist das ohne Sinn...
Was passiert mit so einem Auto im Anschluss? Einem neuen Kunden wieder weiter verkaufen… dann beginnt die gleiche sch… wieder von vorne. Geht so ein Auto danach kategorisch ins Ausland?
Ich habe ja selber einen GP2 , der kommt euren sehr nahe bis auf die Monitore, dafür andere Kleinigkeiten. Irgendwie hat jeder Phaeton eigene Charakterzüge.
Mein RDKS kann ich deaktivieren im Bordcomputer (11/2008).
Es sind super Autos... Ich verstehe die Käufer nicht... Gerade eurer in dem schönen Bentley Silber wie meiner und dazu noch mit der neuen Facelift Front ist bildhübsch.
Kriegt man eigentlich auch als Händler die Gewährleistung wenn man die Karre zurückkauft?
Soweit ich weiss Zahnriemen nur die Ölpumpe läuft über Kette. Bin mir aber nicht sicher .LG
Phaeton Urteil von Enrico = Urteil von Marco Degenhardt
Der fährt den auch weit jenseits 300.000 km noch gerne und schwärmt immer wieder von dem Phaeton.
Rückkauf war der beste Ausweg.
Da fällt mir nur Hyundia ein 03:11
Hab ich nen deja vu oder gab's das schon mal?
Was ich immer nicht verstehe. Auto für 30.000 € eine Auto kaufen was voe 7 Jahren mal 100.000 € gekostet hat und dann einen Neuwagen mit Werksgarantie erwarten. Dann kauf halt als Endkunde nen Jahreswagen oder eben direkt einen Neuwagen. WIr kaufen nur Jahreswagen mit max. 10.000 KM und Restgarantie. Kostet dann halt auch entsprechend um einiges mehr als das gleiche Fahrzeug mit 70.000 KM und 5 Jahren. Dafür habe ich eine höhere Wahrscheinlichkeit das mich erstmal keine Kosten erwarten. Ich würde nie ein 10 Jahre altes uto als Alltagswagen kaufen, weil ich auf den Kopfschmerz keine Lust habe. Dafür muss ich eben beim Kauf mehr Geld in die Hand nehmen.