[스토레] 폭신하고 말랑한 커뮤니케이션 방법! 쿠션 화법

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  • เผยแพร่เมื่อ 4 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 32

  • @lisab8114
    @lisab8114 2 ปีที่แล้ว +1

    기억에 남는 매장은 항상 쿠션어를 쓰고 있었네요! 저도 5가지 꼭 기억하고 연습해서 습관처럼 써야겠습니다! 감사합니다~

  • @유주-x6l
    @유주-x6l 2 ปีที่แล้ว

    확실히 감사하다는 말은 언제나 들어도 좋은 말이예요👍

  • @aerijeong7804
    @aerijeong7804 2 ปีที่แล้ว

    감사표현을 적극적으로 활용하면 말하는 사람도 듣는 사람도 기분좋을 수 있겠네요. 감사합니다 ^^

  • @ssuk245
    @ssuk245 2 ปีที่แล้ว

    기분나쁘지 않게 말하는 방법 진짜 중요한 꿀팁이에요!

  • @서재원-u3m
    @서재원-u3m 2 ปีที่แล้ว

    폭신폭신 말랑말랑 커뮤니케이션 우와~~~~~~!!!!!! 이런방법이 있었네요~~~!!!!

  • @sales_tiffany
    @sales_tiffany 2 ปีที่แล้ว

    물티슈도 친절하네! 라는 말이 재밌네요ㅎㅎ 매장의 모든 것이 고객을 배려하는 입장에서 준비되어 있다면 대접 받고 있다 라는 생각이 들 것 같은데 쿠션어 역시 정중하게 나를 대접해주고 있구나 하는 생각이 들 것 같아요~~!!

  • @이정훈-s2z8e
    @이정훈-s2z8e 2 ปีที่แล้ว

    "쿠션어"를 배울수있어서 좋았어요. 현장에서도 사용될수있게 해봐야겠네요.

  • @markk8696
    @markk8696 2 ปีที่แล้ว

    백화점에서 사용하지 말아야하는 문장보다 쿠션어에 대한 설명이 자세해서 좋습니다~

  • @소재롱재롱
    @소재롱재롱 2 ปีที่แล้ว

    너무좋은내용이예요~ 고객응대할때 꼭필요한영상

  • @진하-w6z
    @진하-w6z 2 ปีที่แล้ว

    서비스의 최고봉 쿠션어
    늘 함께 해야겠어요~^^

  • @choimoonyoung8303
    @choimoonyoung8303 2 ปีที่แล้ว

    네이밍부터 어떤 화법일지 상상이 가요! 고객에게 부정적인 표현을 할 때는 이렇게 하면 되겠네요!!

  • @jinsunggwak4750
    @jinsunggwak4750 2 ปีที่แล้ว

    쿠션 화법을 배우게 되어 다양한 표현할 때 더 좋은 방향으로 표현할 수 있게되어 너무 기쁩니다 좋은정보 감사해요!!

  • @김예진-o8o
    @김예진-o8o 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어가 중요하다는건 알고 있었는데 한번 더 좋은 표현을 알게된 것 같아요! 공유해야겠어용!! 감사합니다=)

  • @송윤석-n8n
    @송윤석-n8n 2 ปีที่แล้ว

    매장에서도 일상생활에서도 사용할수 있는 쿠션어 좋은정보 감사합니다!

  • @Layla-fv2ru
    @Layla-fv2ru 2 ปีที่แล้ว

    정말 좋은 내용 같아요~ 일상생활에서 활용할수 있을거 같아요~

  • @myungdanlee5275
    @myungdanlee5275 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어를 잘 활용한다면 고객에게 편하고 친절한 매장으로 인식되어 기억에 남고 다시 찾고 싶은 매장이 될거같아요~ 영상 잘 봤어요^^

  • @jmkim7154
    @jmkim7154 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어에 대해 잘 몰랐는데 많은 도움이 되었습니다~

  • @hjkkli
    @hjkkli 2 ปีที่แล้ว

    알아도 실천하기는 쉽지가 않네요~ 습관을 들여야겠어요

  • @수형-q4f
    @수형-q4f 2 ปีที่แล้ว

    가는 말이 고와야 오는 말이 곱다 ~ 쿠션어만으로도 고객님과의 충돌이 꽤나 많이 줄어들 것 같아요!

  • @김용주-c7i
    @김용주-c7i 2 ปีที่แล้ว

    서비스할때 꼭 필요한 정보 같네요 ^^

  • @becky8596
    @becky8596 2 ปีที่แล้ว

    부정적인 언어로 고객은 우리매장을 떠날수 있지만 쿠션어 사용하나로 기억에 남는 매장이 되어 단골고객으로 이어질수 있겠네요^^

  • @shc9787
    @shc9787 2 ปีที่แล้ว

    바로 적용해볼게요~!! 좋은 정보 감사합니다:)

  • @김다예-h2u
    @김다예-h2u 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어 5가지 ! 기억해야 겠어요 ㅎㅎ

  • @jungyoujin4794
    @jungyoujin4794 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어 직접 하는거랑 고객이 받아들이는게 달라서 항상 어려웠는데 상세하게 꿀팁주셔서 감사합니다 >< 직원들하고 시뮬레이션 해봐야겠어요!

  • @ymyi-e8y
    @ymyi-e8y 2 ปีที่แล้ว

    저는 직원분이 친절하게 해주시면 정말 친절하세요^^라고 꼭 말씀 드려요~ 일하시는 분도 신나게 하실 수 있게~! 매장 직원분들 뿐 아니라 손님들도 매너 잘지키고 친절했음 하네요^^;;

  • @아롱이샤샤
    @아롱이샤샤 2 ปีที่แล้ว

    맞아요!!! 죄송합니다 보다 감사합니다 같은 대체어를 쓰는게 더 좋은고 같아용

  • @yeraroh5449
    @yeraroh5449 2 ปีที่แล้ว

    아~~항상 죄송합니다를 써왔는데… 바꾸도록 노력해야겠어요!! 😢

  • @김혜현-s4h
    @김혜현-s4h 2 ปีที่แล้ว

    매장뿐만이 아니라 일상생활해서도 적용할 수 있을 것 같아용 항상 좋은 꿀팁 너무 감사합니다 :)

  • @주혜원-o7g
    @주혜원-o7g 2 ปีที่แล้ว

    좋은 정보 감사합니다 ㅎㅎㅎ

  • @안영완-c6j
    @안영완-c6j 2 ปีที่แล้ว

    좋은 내용 감사합니다^^

  • @Alice_eunsoo
    @Alice_eunsoo 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어 알지만 습관이 안되면 잘사용하기안되는거 같아요 단답형 대답이 아닌 쿠션화법 잊지말아야겠어요

  • @matthewsong7802
    @matthewsong7802 2 ปีที่แล้ว

    쿠션어 하나로 분위기가 확 바뀌네요! 죄송합니다 대신 감사합니다를 사용해서 표현하는 연습을 많이 해야 할것 같습니다^^